工作實習(xí)總結(jié)匯編7篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的工作實習(xí)總結(jié)7篇，歡迎大家分享。
工作實習(xí)總結(jié) 篇1
先講一下總裝車間的情況。
總裝車間的布局從南到北分別是內(nèi)飾工段、綜合工段、底盤工段和發(fā)動機工段。其中發(fā)動機工段最終匯入底盤工段，而底盤工段和內(nèi)飾工段最終匯入綜合工段。我曾經(jīng)參觀過東風(fēng)汽車有限公司商用車總裝配廠，整條裝配線是直線形的，拉得很長，從頭走到尾就要花很長時間。如果在生產(chǎn)線下流發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上流的質(zhì)量問題，就不能及時地反映問題所在，而且來回修復(fù)也非常麻煩。零部件運輸也是問題，運輸通道比較少，通道窄，容易產(chǎn)生交通堵塞，而且運輸路程增加，耗費了更多的能源。而薩普工廠總裝車間的布局則相反，車間生產(chǎn)線被折疊起來，從車間一個地方到車間任何一個地方都相對比較短，發(fā)現(xiàn)問題能夠得到及時反映。運輸通道比較多，東西方向四條，南北方向兩條，零部件運輸方便快捷，并且杜絕交通堵塞的現(xiàn)象。另外線的生產(chǎn)線的流向也很重要，流向的問題在于從哪里開始到哪里結(jié)束。
內(nèi)飾工段，汽車的內(nèi)飾是要被裝配到車身上的，車身的重量最大，那么內(nèi)飾開始的地方必須離車身的來源非常近。而內(nèi)飾工段的開始處正好安排在涂裝車間的出口處。綜合工段，就是把汽車底盤和車身裝配成整車，那么綜合開始的地方必須同時離內(nèi)飾工段和底盤工段的末尾最近。而綜合工段的開始處正好安排在內(nèi)飾工段與底盤工段的會聚處。底盤工段，車架的重量最大，那么底盤工段的開始處必須離車架的存放點最近。而底盤工段的開始處正好安排在離車架的存放點最近的地方。發(fā)動機工段，發(fā)動機和變速箱的重量是比較大的，正好也被安排在離發(fā)動機和變速箱最近的地方。
總裝車間里面采光也比較好，不但東西北三面玻璃窗可以透光，而且屋頂?shù)奶齑巴瑯涌梢圆晒�。在白天天氣晴朗的時候可以完全依賴自然光進行生產(chǎn)，這也為廠節(jié)約了不少的能源。但是通風(fēng)性不是很好，車間南側(cè)沒有窗，夏季東南季風(fēng)無法吹入，而且導(dǎo)致車間內(nèi)溫度比較高，甚至超過室外溫度。在車間里有很多風(fēng)扇，我的問題是如果換成幾部空調(diào)，只要空調(diào)的溫度調(diào)到適度，在消耗同樣電量的情況下，會不會帶來更好的舒適度呢?
總裝車間的每條線上的裝配件擺放得很整齊，也很科學(xué)。裝配件必須離裝配車位的距離非常近，以節(jié)約來回拿件的時間。而且分類擺放也很重要，如果擺放得比較亂，那在拿件的時候就浪費了尋找的時間。車間地面很少能看到垃圾，每天早晚清潔和拖地，這不僅給人帶來一種清爽的感覺，同時也減少了空氣的浮沉量，對一線員工的健康是有利的。
總的來說，總裝車間給人的感覺就是明亮、整潔和有序。
下面再說一下我在車間一線實習(xí)的情況。
在總裝車間實習(xí)是比較辛苦的，不僅要頂住夏季的炎熱，也要消耗大量的體力。特別在9月份的時候，經(jīng)常加班加到晚上10點才下班，惟有堅持，堅持，再堅持。
總的來說，一線實習(xí)要注意三個問題：安全，質(zhì)量，效率。
首先是安全問題。安全第一。來到一個新崗位先熟悉周圍的環(huán)境，從中發(fā)現(xiàn)安全隱患，時刻提醒自己。干活之前先掌握安全要領(lǐng)，防止傷到自己，同時也要防止傷到別人�？傊踩仨氊灤⿳徫蛔鳂I(yè)的全過程。拿件的時候要小心，特別是重件，一定要拿穩(wěn)，防止摔下來砸到自己，走動的時候要注意周圍的危險，件不能對著別人，以免碰撞傷到別人。裝配的時候防止磕碰和劃傷。這說起來很容易，但做起來就很難，在裝右后車門線束的時候，手臂經(jīng)常被劃傷，即使注意了也無經(jīng)于事，因為手要伸進車門，線束的固定卡扣要使很大的勁才能卡進去，一旦用力過猛碰到鐵皮就被劃傷。另外鉆進機艙安裝艙后隔熱墊也經(jīng)常是磕磕碰碰的，不是碰到自己的要，就是撞到頭，還好問題不是很大。一線實習(xí)尤其要時刻提醒自己注意車間里的重大安全隱患。第一不能站在吊掛的重物之下，必須及時避開;第二注意交通安全，注意來往的車輛。這里重點提一下，站在吊掛的重物之下是非常危險的，車遇到人，司機可以饒過去，但是重物掉下來是不閃人的。而且車間的確發(fā)生了好幾起吊掛重物掉下來的事故，幸運的是沒有傷到人。吊發(fā)動機軌道下的隔網(wǎng)，底盤軌道上的鐵皮，均被砸了一個窟窿。內(nèi)飾到綜合轉(zhuǎn)序的地方，吊車軌道下的隔網(wǎng)也被砸了幾個窟窿。
既然吊掛的鏈條很容易斷，那么應(yīng)該怎么防止它在工作的時候發(fā)生斷裂呢?聯(lián)系自己所學(xué)的知識，鏈條在拉重物上升的過程中，鏈條所受的拉應(yīng)力是循環(huán)變化的，這會產(chǎn)生疲勞裂紋，疲勞裂紋經(jīng)過一段時間不斷擴展，最后產(chǎn)生脆斷。所以鏈條要及時更換，不管它看起來是不是完好無損。其次還可以加一道保險，增加一條冗余的軌道，軌道上的小車可以自由滑動，小車連著一個裝置，鏈條從裝置伸出，連接到重物，而裝置的作用是保證冗余的鏈條隨重物起落，并在重物靜止的時候起著固定作用。正常情況它們都不受力，因為它們都是冗余的。但當(dāng)受力的鏈條斷了之后，冗余的鏈條可以繼續(xù)承受住重量，拉住重物，防止重物掉下來。另外在車間經(jīng)常吊掛重物的.地方，可以將地面涂成紅色，我想這比安全標(biāo)志所起的效果還要好。
效率不是機械地提高干活的速度，而是減少浪費，更輕松，更省力地把事情做好。有位班長教我要善于運用身體的力量，尤其在干的活相對比較費勁的時候，不能光靠雙手用蠻力，同時用身體的力量，可以達到事半功倍的效果。比如在裝車門壓條的時候，用身體向前傾的力，可以很輕易地把壓條壓入。又比如在裝機蓋密封條的時候，彎腰站起來用拇指壓密封條的同時，加上體重的下壓力，這樣做比蹲下來壓要省力得多。但我在這方面做得還不夠好，交給我的活太復(fù)雜的話，我就會拉線。不過也因為自己在每個崗位干的時間不長久，還不熟練。有句話：熟能生巧。就說明這個道理。
質(zhì)量也很重要，不能保證質(zhì)量的產(chǎn)品，如同廢品。人要有責(zé)任心，才能保證質(zhì)量。車間里每完成一道工序，責(zé)任人都要在流程卡規(guī)定的地方簽名，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題，就可以直接找到責(zé)任人，以考核的方式進行處理，以此來激起員工的責(zé)任意識。在實習(xí)過程中，有些工序因為自己不能保證質(zhì)量，所以盡量找?guī)煾祹兔Α１热缭谘b薩普V傳動軸的時候，我以前總是沒辦法把中間的螺栓打緊，原因是螺栓沒對正打歪了，我就只好找?guī)煾祹兔�。安裝完之后自己也會多檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時進行修復(fù)。安裝傳動軸有一次拉線，而在這種情況下我發(fā)現(xiàn)自己打的螺栓沒有平墊，
我自己覺得問題不大，但最終還是放心不下，問師傅要不要重新打上。師傅的回答是肯定的。于是我還是跑回去，加上平墊，重新再打一次。雖然自己很不愿意這樣做，不過當(dāng)我把事情做好了就有一種放下包袱的輕松感。
干活的時候也很注重技巧。我在學(xué)習(xí)安裝車門限位器的時候，總是沒辦法把銷打進銷套，不是打歪了，就是把銷套打斷了。經(jīng)歷了很多次的失敗，我最終發(fā)現(xiàn)原來自己使用錘子的時候，不是豎直地打下來，而是斜著打下來。找到問題所在才能著手解決，接下來我在敲打之前，先使手柄處于水平，然后才用七敲打銷，用這個辦法我終于成功了。安裝薩普的傳動軸我有一段時間總是沒辦法把中間的兩顆螺栓打好，原因也很簡單就是螺栓偏了。發(fā)現(xiàn)問題所在，我在以后嘗試打螺栓的時候，就會盡量使螺栓對準(zhǔn)，使它保持在垂直于車架的方向上，我同樣獲得了成功。除了以上所說的，安裝后擋風(fēng)玻璃，車門壓條，車門密封條，安裝傳動軸時擰螺栓也是講究技巧性的活，沒有掌握最終的技巧，蠻干的話是沒有用的，那等同于沒學(xué)會一樣。
每天早晚各一次拖地搞衛(wèi)生也是很重要的，如果沒有堅持搞下去，車間最終會變成垃圾和塵土的天堂。每天搞衛(wèi)生我都認真地把地拖干凈，這也是我的工作，而且是對自己有利的工作，拖地是在為自己創(chuàng)造一個干凈衛(wèi)生的工作環(huán)境。
在總裝車間我經(jīng)常注意跟自己專業(yè)相關(guān)的東西。比如薩普皮卡的車架，他所使用的連接方式幾乎全是焊接。根據(jù)焊縫的形狀，應(yīng)該是手工焊成的，而且焊逢周圍飛濺比較多，推測所用到的焊接方法應(yīng)該是二氧化碳氣體保護焊，現(xiàn)在車架焊接方法一般是用這個。而車身的焊接大部分是使用點焊。車身使用的薄板金屬材料非常適合用這種焊接方法。不過車身還使用了氣體保護焊，可能是氬弧焊，也可能是混合氣體保護焊。我聽一些老員工說還用了銅焊，我查了書本銅材料熔點比鐵材料熔點低，銅焊把鐵材料填補并連接起來，應(yīng)當(dāng)歸屬于釬焊。銅焊絲是作為一種釬料。我還注意到凈化器的焊接，那焊縫非常飽滿，我覺得應(yīng)該是使用了機器人焊接。還有干燥器采用鋁合金的焊接，那焊縫看起來不像是打磨過的，簡直太漂亮了，非常光滑美觀。除了焊接這方面的，自己還會想一想有些特殊的汽車配件到底是怎么加工完成的。
最后說一下我在總裝車間的兩個重要的收獲。其中一個是我現(xiàn)在可以很清楚地分清薩普T，薩普V和薩普C三種車型了。剛開始的時候自己什么都不懂，來了一臺車完全不知道是什么車型，該裝什么規(guī)格的配件，這對工作造成比較大的影響。而當(dāng)熟悉車型之后，則給自己帶來很大的方便，至少不用經(jīng)常去看流程卡了。另外我對皮卡車的構(gòu)造也有了一定的了解。但是對它們的工作原理還不是很清楚，這在以后還要多看看書，多了解一下。
工作實習(xí)總結(jié) 篇2
20xx年9月23日上午5點30分我們?nèi)w同學(xué)整裝待發(fā)，于上午7點左右準(zhǔn)時登上去往河北省秦皇島市的火車。這是我們期待已久的海上實習(xí)，我們每個人都精神飽滿地憧憬和期盼著我們的海上實習(xí)生活。這次海上實習(xí)的目的是讓我們能夠近距離的接觸大海，通過專業(yè)人士的講解和親身實踐讓我們了解和掌握從海洋中獲得樣品并且分析樣品組成的方法和對海洋環(huán)境預(yù)報和監(jiān)測的方法和重要性。
實習(xí)單位及崗位介紹
國家海洋局秦皇島海洋環(huán)境監(jiān)測中心站坐落于渤海之濱河北省境內(nèi)素有“夏都”之美譽的秦皇島，其經(jīng)歷了近四十年的發(fā)展，業(yè)務(wù)體系日臻完善，綜合技術(shù)實力日益雄厚，已具備了國家海域使用測量乙級資質(zhì)，建成了國家首批海洋環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)示范站，目前已完成了河北省海洋環(huán)境監(jiān)測總站的籌備工作，已成為集海洋水文、氣象、海洋環(huán)境監(jiān)測預(yù)報、海洋環(huán)境保護、海洋防災(zāi)減災(zāi)和海洋科研調(diào)查、技術(shù)服務(wù)為一體的海洋公益事業(yè)單位。
河北農(nóng)業(yè)大學(xué)海洋學(xué)院位于秦皇島市海港區(qū)，南臨大海，環(huán)境優(yōu)美，是一所以海洋科學(xué)、水產(chǎn)養(yǎng)殖為主，信息工程、機電工程、水環(huán)境保護與檢測、旅游與商務(wù)英語等多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的學(xué)院。
秦皇島漁輪碼頭
實習(xí)內(nèi)容及過程
雖然僅僅三天的實習(xí)時間，但我們的實習(xí)內(nèi)容還是很充實和完整的。
剛剛到達秦皇島市內(nèi)學(xué)院為我們安排的酒店，我們稍作歇息便趕往了國家海洋局秦皇島海洋環(huán)境監(jiān)測中心站。在那里我們了解了一些進行海洋天氣預(yù)報，海風(fēng)，波浪等的預(yù)測和監(jiān)測及播報儀器設(shè)備和方法，我們也參觀了對海洋海水組成，生物組成，和海洋污染狀況及其防治的一些從未見過的儀器和方法，我們從中知道了國家對海洋監(jiān)測和分析應(yīng)用方面的重視和發(fā)展?fàn)顩r。這對國家海洋資源應(yīng)用和漁人們的出海安全都具有非常重大的意義。
接下來的第二天，我們早早便出發(fā)去了位于秦皇島市海港區(qū)的河北農(nóng)業(yè)大學(xué)海洋學(xué)院。在那里我們零距離接觸到了大海，那遙不可及的海天相接的弧線，那迎面而來的微涼的海風(fēng)讓我們的心境一下子變得開闊起來。
最后一天我們乘著漁船出海，在那里我們學(xué)習(xí)到了底棲動物的采集方法。 底棲動物是指在水地區(qū)棲息的動物總稱，一般包括水生環(huán)節(jié)動物、水生軟體動物、甲殼動物和水生昆蟲。底棲動物采集和調(diào)查的目的在于水體中底棲動物的組成種類分布及對水體單位面積上底棲動物的平均密度和生物量作出比較可靠的估計，從而為水體中底層魚類的放養(yǎng)指標(biāo)提供一定的依據(jù)，另外還可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)評述水體的污染程度。
采樣的代表性要強，因此應(yīng)選擇那些水域特性較強的地區(qū)和地帶，如水庫江河流域內(nèi)的庫灣部分，水庫的近壩區(qū)，沉入水下的舊河床地段等，采樣點要反映整個水體的基本狀況，因此在選點之前，要根據(jù)水體的詳細地形圖對其形態(tài)和環(huán)境進行了解，從而根據(jù)環(huán)境特點（如水深、底質(zhì)、水生植物等）設(shè)置斷面和采樣點，斷面上設(shè)置的點是直線的，每隔一定距離設(shè)一采樣點。通常設(shè)斷面必須考慮幾個方面的因素：如底質(zhì)、水深、水生高等植物的組成以及受污染地區(qū)等。斷面和采樣點的設(shè)置多少視具體情況而定。
采樣時間視調(diào)查任務(wù)而定。鑒于底棲生物生長繁殖的速度比浮游動物慢，所以，一般每季度采樣一次，最低限度應(yīng)在春季和夏末秋初各采樣一次，如水庫，需在水庫最大蓄水時和最小蓄水時進行。采樣時，應(yīng)事先記錄當(dāng)時的天氣、氣溫、水溫（表層、底層）、透明度、水深，然后進行采樣，再記錄底質(zhì)和水生植物情況。
采樣時每個采樣點上的大型和小型底棲動物各采集2次樣品，將樣品放入廣口瓶中后應(yīng)貼上標(biāo)簽（寫明地點、編號、日期），然后帶回室內(nèi)處理。
定量樣品采完后，分別在各采樣點上采一定數(shù)量泥樣做定性標(biāo)本用還可在沿岸帶和亞沿岸帶的不同生境中，用抄網(wǎng)撈取一些定性標(biāo)本，來不及分揀的樣品，應(yīng)放入冰箱內(nèi)保存，以免蟲體腐爛不利于分析。
實習(xí)體會和總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲即將敲響，將課堂所學(xué)知識運用于實踐成為我們必經(jīng)的道路，終于這一次的海上實習(xí)給了我們這樣的機會。
短短的三天時間很快就結(jié)束了，但這些天的所見所聞和這短短的三天我們所學(xué)到的知識和方法卻會陪伴我們很久很久�；叵肫疬@一段學(xué)習(xí)過程時，相信每個人都會感覺這是一段令人難忘的經(jīng)歷。
海洋是地球系統(tǒng)重要的組成部分，海洋面積廣闊，其面積大約占地球總面積的70.8%，海陸面積之比大約為2.5:1。當(dāng)今世界，人口激增，耕地銳減，陸地資源幾近枯竭，環(huán)境狀況日趨惡化，眾多有識之士，預(yù)見到了這些危機，將其目光紛紛投向了海洋，一些國家相繼制定了21世紀(jì)的海洋發(fā)展戰(zhàn)略，許多科學(xué)家甚至政治家均稱21世紀(jì)為“海洋科學(xué)的新世紀(jì)”。何以如此？因為全世界面臨的人口、資源、環(huán)境三大問題，幾乎都可以從海洋中尋求出路。在人類早期認識海洋的歷史中，中國人民做出了巨大貢獻，雖然中國封建社會時期閉關(guān)鎖國政策的實行嚴(yán)重阻礙了中國海洋科學(xué)的發(fā)展，但新中國的成立又為海洋科學(xué)的發(fā)展帶來了新的曙光，在物理海洋學(xué)、海洋地質(zhì)學(xué)、海洋生物學(xué)、海洋化學(xué)、海洋工程、海洋環(huán)境保護與預(yù)報海洋遙感與衛(wèi)星海洋學(xué)等方面，都取得了巨大的進步。
但另一方面，海洋的發(fā)展也存在著生態(tài)環(huán)境被破壞的危險，應(yīng)該說人們對海洋環(huán)境的保護意識仍很淡薄。在秦皇島附近海域我們便發(fā)現(xiàn)了人們遺棄的以塑料袋為主的海洋周邊的垃圾。據(jù)資料顯示，由于人們的盲目攔海圍墾、濫采砂石、亂伐防護林、酷漁濫捕以及不合理的養(yǎng)殖對海洋環(huán)境的污染與損害，已呈現(xiàn)范圍擴大、危害加重、影響深遠等趨勢，理應(yīng)引起社會各界的`廣泛關(guān)注。據(jù)秦皇島海洋環(huán)境監(jiān)測中心的工作人員介紹，秦皇島附近海域也時常會發(fā)生赤潮。
另外，我強烈地感受到了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的道理。短暫的實習(xí)過程，讓我深深感受到了自己所學(xué)知識的膚淺和實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。我們現(xiàn)在課堂上所學(xué)的知識較為系統(tǒng)和偏向?qū)W術(shù)性，要把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用于實踐對我們來說是一件比較困難的事。海洋科學(xué)所包含的范疇是非常廣泛的，世界大洋既浩瀚又互相連通，從而具有整體性與統(tǒng)一性，海洋中各種自然
過程相互作用及反饋的復(fù)雜性，人為外加影響的日趨多樣性，主要研究方法和手段的相互借鑒相輔相成的共同性等等，促使海洋科學(xué)發(fā)展成為一個綜合性很強的科學(xué)體系。海洋科學(xué)研究明顯地直接依賴與直接的觀測，其次信息論、控制論、系統(tǒng)論的觀點和方法在海洋科學(xué)研究中越來越顯示其作用。而且海洋科學(xué)分支細化與相互滲透，而綜合化與整體化研究的趨勢日趨明顯。這對我們學(xué)習(xí)的知識的綜合性與全面性有非常高的要求，不僅對生物，化學(xué)，物理等學(xué)科要有所研究，也要懂得收集信息和應(yīng)用信息的能力和知識。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這次實習(xí)使我們的實踐能力有所提高，并使一些課堂上學(xué)到的知識在周圍的生活中得到了很好的應(yīng)用，從而加深了我們對相關(guān)知識的理解并從中了解到了知識和實踐的重要性。
對于海洋科學(xué)的發(fā)展，國家委以重任，人民寄以熱望，發(fā)展海洋科學(xué)，繁榮海洋經(jīng)濟，保護海洋環(huán)境，造福子孫后代，任重而道遠，前程似錦。我們一定要更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，并且學(xué)會將理論應(yīng)用于實踐，提高文化素養(yǎng)和實踐能力，在不遠的將來為祖國的海洋科學(xué)發(fā)展做出自己的貢獻。
工作實習(xí)總結(jié) 篇3
一、前言
(一)、實習(xí)時間、地點等介紹
1、實習(xí)時間：
2、實習(xí)單位：蓬萊旅行社
3、實習(xí)崗位：地接計調(diào)
(二)、實習(xí)目的
我很榮幸能在蓬萊旅行社參加教學(xué)實習(xí)，我此次在旅行社實習(xí)的崗位是計調(diào)，計調(diào)的工作是很繁雜的，主要是為旅游活動的順利進行做好準(zhǔn)備，工作的方面主要有食住行游購娛這六個大方面，我主要是希望這次計調(diào)實習(xí)能夠培養(yǎng)我的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習(xí)使我進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力，更好的掌握課本的知識和實際的操作能力。
(三)、實習(xí)內(nèi)容
這次實習(xí)我非常榮幸的于學(xué)校x年1月期間在蓬萊旅行社展開我的實習(xí)工作。由于處于旅游淡季，散客量和同行業(yè)務(wù)量都不多，而作為旅行社新來的實習(xí)地接計調(diào)，剛到首先實習(xí)的是負責(zé)前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)內(nèi)容后，參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。
作為新人，當(dāng)然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責(zé)任，雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學(xué)到了很多東西，知道作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學(xué)會細心要有強烈的責(zé)任心。實習(xí)期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會了學(xué)會摸索客人的心理，對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗，知道在游客到來時應(yīng)該做到微笑服務(wù)，有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品，在服務(wù)過程中態(tài)度要誠懇要真的設(shè)身處地為游客考慮，這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。
二、實習(xí)工作總結(jié)
(一)、實習(xí)工作過程中的收獲
在旅行社的內(nèi)部工作，我不僅接觸了前臺服務(wù)員的接待工作，也接觸了旅行社內(nèi)部運行工作的情況，在一定程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學(xué)習(xí)。另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察，有助于對所學(xué)過的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解，進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場中認識到了自己需要，取長補短，彌補和進一步學(xué)習(xí)，對我以后無論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫助。
在接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當(dāng)其分。因為客人對你的第一印象非常重要，如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為，第一要必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想，他們才會覺得我們是真的很體諒他們，盡心盡力在為他們服務(wù)�？傊诮哟c服務(wù)的工作上，不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強的綜合性，接待的過程就是服務(wù)實現(xiàn)的過程，所以，接待工作是一項綜合性很強的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購買、后消費，為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量，使客人滿意消費者滿意，旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)，只有這樣才能使接待工作能順利進行，所以，接待工作具有很強的規(guī)范性。
旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求，這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性，接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù)，導(dǎo)游接待服務(wù)不僅要幫助，照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化，所以，接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進行的，接待人員和客人是雙向交流的。在旅行社中，計調(diào)首當(dāng)其沖成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接，落實發(fā)團計劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計。
“事無巨細，大權(quán)在握”，計調(diào)工作具有較強的專業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員，那么計調(diào)就是“烹飪大師”，經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團隊的“口味”，確實需要一定的技巧。所以，計調(diào)人員要提高工作效率，避免差錯應(yīng)注意以下幾個方面的問題：
首先是人性化。
計調(diào)人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，給人親密無間、春風(fēng)拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情，以體現(xiàn)你合作的誠意，表達你作業(yè)的信心，顯示你準(zhǔn)備的實力。書寫信函、公文要規(guī)范化，字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明，以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調(diào)人員，一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
然后是條理化。
計調(diào)人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準(zhǔn)確時間和抵達口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方，迅速進行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客，記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時進行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心，是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲，是程序化的基礎(chǔ)。
再次是周到化。
“五定”(定房，定票，定車，定導(dǎo)游員，定餐)是計調(diào)人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂，但計調(diào)人員頭腦必須時刻清醒，逐項落實。要做到耐心周到，還要特別注意兩個字：第一個字是“快”，答復(fù)對方問題不可超過二十四小時，能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒，快速行動。第二個字是“準(zhǔn)”，即準(zhǔn)確無誤，一板一眼，說到做到，“不放空炮”，不變化無常。回答對方的詢問，要用肯定詞語，行還是不行，“行”怎么辦， “不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可，是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任，缺乏安全感，或許生意就這樣“黃”了。
還有就是多樣化。
組一個團不容易，往往要做到價格既要低質(zhì)量又要好，計調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此，計調(diào)人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案，以適應(yīng)不同游客的.需求，同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調(diào)人員的家常便飯，有多套方案、多種手段，計調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”，方案要多、要細、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”，縱然千變?nèi)f化，我有一定之規(guī)。
最后就是知識化。
計調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要善于學(xué)習(xí)，肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法，不斷進行“自我充電”，以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調(diào)整，航班的變化;本地新景點,新線路的情況，不能靠 “聽人家說”，也不能只靠電話問，應(yīng)注重實地考察。只有掌握詳細，準(zhǔn)確的一手材料，才能沉著應(yīng)戰(zhàn)，對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。
(二)、對旅行社運行的幾點建議
現(xiàn)在我國的旅游業(yè)是剛剛興起的朝陽產(chǎn)業(yè)，雖然現(xiàn)在的發(fā)展態(tài)勢很好但是處于幼年時期還是不可避免的存在很多的問題，旅游業(yè)具有脆弱性等弱點在很多方面不好控制，很多旅行社的經(jīng)營方針業(yè)存在著很大的問題，針對我在旅行社實習(xí)時看到的問題我認為旅行社的經(jīng)營管理和運行應(yīng)在以下幾個方面予以改善：
一、加強旅游知識產(chǎn)權(quán)的改革。
我發(fā)現(xiàn)旅行社雖然經(jīng)營情況各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同。在行程、用餐、住宿、交通等各方面大同小異，因為旅游產(chǎn)品的單一相同，導(dǎo)致各旅行社大打價格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價格，這必然會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線，旅游產(chǎn)品，因為一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財力，花費成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用，這樣會使旅行社的競爭力減弱。所以，加強旅游產(chǎn)權(quán)勢在必行，這還不光是保護旅行社的權(quán)利，更是為了廣大消費者能體現(xiàn)新的驚喜。
二、做到酒店與旅行社的雙贏。
酒店與旅行社是合作的關(guān)系，彼此互惠互利。旅行社負責(zé)給酒店招徠客人，而酒店則是給予客人在住店期間享受安逸和諧舒適的居住及飲食方面的服務(wù)。每一個酒店都有自己的價格策略，它要根據(jù)整個酒店的消費情況。
如耗電、維修、采購、裝修、招聘、服務(wù)項目等多種因素來制定適合自己酒店的客房銷售策略，以維持整個酒店的運營操作。一般地，旅行社在對外預(yù)訂客房沒有利潤的情況下，往往就會尋求酒店的幫助，以申請優(yōu)惠價的方式獲取保本的利潤。或者在與客人交往中發(fā)生利益沖突時，也會與酒店協(xié)商，贈送果籃、鮮花等以表示謝意或歉意。而酒店也會根據(jù)自己的實際情況，盡力滿足旅行社的要求。也就是說在共同的服務(wù)對象服務(wù)目標(biāo)服務(wù)宗旨下，使得雙方的合作更加愉快更加緊密也更加團結(jié)。
三、與航空公司保持密切的關(guān)系。
作為一個旅行社，最好的招徠客人的方式并不是宣傳自己的實力有多棒，而是要有一個固定有競爭力處為后盾�，F(xiàn)在很多游客并不是沒有消費能力，他們訂房無法確定的很大一個因素便是機票無法落實。大部分的游客心理都希望能從交通消費上減少一部分資金來用于更多的娛樂項目上。
所以游客更傾向于訂所謂的優(yōu)惠票、打折票、特價票，而考慮到時間的比較少。這樣的選擇同時也給旅行社出了難題，如果想接到客首先就要先為其訂到票，而且是較便宜的票，為此各旅行社都爭相在各大航空公司詢票。因為只要跨過了這個門檻，那么后面的便不是個難題，而且客人也會樂意與你合作。所以說，為了更好地爭取到更多的客源，最好的擴展方式便是與航空公司進行強強聯(lián)合。
總而言之，旅行社是一個綜合性服務(wù)行業(yè)，它涉及的領(lǐng)域非常多，工作量大且煩瑣，知識要求范圍也特別廣。要想成為一個優(yōu)秀的計調(diào)，不但要眼觀四面、耳聽八方，還要膽大心細、誠信謙虛，真正做到與時俱進，充分調(diào)動起自己的積極性與激情才能永久性地做好這份工作。
三、實習(xí)工作的心得
(一)、當(dāng)前社會旅游就業(yè)的基本訴求
在這短短兩個月的實習(xí)工作中，我體會到在旅游這個行業(yè)中，社與社之間的競爭、人與人競爭是非常之大的。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)中，需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人待物，以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。其中最為重要的不是你的專業(yè)知識多么多么好，而是社會交際能力。
當(dāng)然，一定的專業(yè)知識水平和時間操作能力是基礎(chǔ)條件，而且良好的開朗、樂觀、積極向上的性格對一個旅游從業(yè)人員來講野是有很大幫助的，所以大多從事這個行業(yè)的人員性格上大多都是外向活潑的，旅行社業(yè)也特別偏愛和歡迎這類人的加入。然而要想在這個行業(yè)混好，混出名堂，那就要取決于你的EQ，也就是社會交往能力、待人接物的能力、危機狀況的反應(yīng)能力等等的高低了。
(二)、自身需要加強的能力素質(zhì)
這次的實習(xí)工作使我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗，對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下，這些經(jīng)驗?zāi)軐ξ耶厴I(yè)后初步踏入社會作鋪墊。在真正的實踐過程中我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識和經(jīng)驗的欠缺，真是那句老話“學(xué)到用時方恨少”啊。
我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學(xué)校之所以每年暑假讓我們參加假期實習(xí)的原因,使我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高我們的能力,理論聯(lián)系實際。所以我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)中最重要的就是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究、觀察問題、分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力。
這次實習(xí)工作，我真實體會到了一個畢業(yè)生所面臨的崗位競爭是非常嚴(yán)峻的，要找個好的崗位是非常難的，所以，必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作，不要自視過高，手高眼低，不要認為有了高學(xué)歷就了不起，這樣的心態(tài)往往很難找好到工作。所以，在以后的時間里應(yīng)該不斷完善自身的知識體系充實自己，工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位，不能只顧及眼前利益。
自身素質(zhì)的培養(yǎng)也是非常重要的。在這次實習(xí)中我就看到了一些素質(zhì)不夠高的導(dǎo)游因太過于急功近利，受不了金錢誘惑而受到客人的投訴最終丟掉了自己的飯碗。所以我認為作為一名大學(xué)生，我們必須切實將自己的綜合素質(zhì)提高，即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認可和尊重。
處理好人理關(guān)系，建立好人際網(wǎng)絡(luò)，也是必不可少的，這樣才有利于你今后的工作。機會是均等的，就要看你自己以前所種的果多還是少，所謂人多力量大，多和別人交流，從中學(xué)取對我們有用的東西和經(jīng)驗，多問為什么多提出問題多思考，這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會，不被社會所淘汰，立足于社會。
總的來說，這次的實習(xí)然我獲益良多，不僅能在工作中檢驗了自己的學(xué)習(xí)成果，也在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗，讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。在旅行社的實習(xí)中一方面讓我接觸了解到了各個部門的工作，進而讓我對整個旅行社的管理和運行得到了更進一步的了解;另一方面也讓我看到了自身的不足，這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動向。
我會從這次實習(xí)和以前的暑假假期實習(xí)相結(jié)合起來，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己，為以后的工作打下牢固的根基，讓以后的工作能過更加能如魚得水，輕松自在。我相信在這次實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。
工作實習(xí)總結(jié) 篇4
一、實習(xí)目的
1、鞏固和加深課堂所學(xué)理論知識，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力、動手能力、實事求是的科學(xué)態(tài)度、刻苦耐勞的工作作風(fēng)和互相協(xié)作的團隊精神；
2、進一步熟練掌握常規(guī)儀器的使用方法、。高程測量、角度測量的方法。
3、培養(yǎng)一絲不茍的測繪技術(shù)工作態(tài)度、培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)友愛、集體協(xié)作的精神。
二、實習(xí)要求
掌握測量儀器的使用，了解其檢驗和校正的方法；掌握高程測量角度測量的基本方法，提高實際作業(yè)能力。
三、實習(xí)任務(wù)
1、個人上交成果及資料：實習(xí)報告
2．實習(xí)時間：20xx-03-08至20xx-03-12
三、實習(xí)地點富平城建職中校園內(nèi)
第一章水準(zhǔn)測量
一、儀器：水準(zhǔn)儀
二、方法：變更儀器高法
三、水準(zhǔn)儀的使用
�、侔仓盟疁�(zhǔn)儀
打開三角架使其高度適中。目估使架頭大致水平。取出儀器置于三角架頭上，將其用連接螺旋固定。將儀器置于兩點之間。
②粗略整平
先用雙手同時內(nèi)或外轉(zhuǎn)動一對腳螺旋，這時氣泡未居中而位于腳螺旋之間，再轉(zhuǎn)動另一只腳螺旋使其居中。
�、勖闇�(zhǔn)水準(zhǔn)尺
a.在瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺之前，先進行目鏡對光，使十字絲成像清晰。
b.松開制動螺旋，轉(zhuǎn)動望遠鏡，用望遠鏡筒上的照門和準(zhǔn)星瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺，擰緊制動螺旋。
c.轉(zhuǎn)動物鏡對光螺旋進行對光，使尺子的影像清晰，并轉(zhuǎn)動微動螺旋，使豎絲對準(zhǔn)水準(zhǔn)尺。
d.消除視差為了檢驗對光質(zhì)量，可用眼睛在目鏡后上下微微晃動，若發(fā)現(xiàn)十字絲與目標(biāo)影像有相對移動，則須重新進行對光，直到眼睛上下移動而水準(zhǔn)尺上讀數(shù)不變?yōu)橹?
�、芫_整平、讀數(shù)
眼睛通過位于目鏡左方的符合氣泡觀測窗看水準(zhǔn)管氣泡，右手轉(zhuǎn)動微傾螺旋，使氣泡兩端的像吻合，即表示水準(zhǔn)儀的視準(zhǔn)軸已精確水平。這時，即可用十字絲的中絲在尺上讀數(shù)。
四、水準(zhǔn)測量檢核
本次測量采用變更儀器高法進行檢核。在測站上按前述方法讀取前后視讀數(shù)，求出兩點高差后，變更（升高或降低）儀器的高度再重復(fù)測量一次高差（儀器的變更高度應(yīng)大于10cm），兩次高度之差不應(yīng)超過規(guī)定的容許值6mm。滿足要求時則取平均值作為觀測站高差。否則，需要檢查原因，重新觀測。
第二章水平角測量
一、儀器工具
dj6經(jīng)緯儀一臺，腳架1個，測釬1副。
二、水平角測量
1經(jīng)緯儀的安置
經(jīng)緯儀的.安置，包括對中和整平兩個內(nèi)容
安置方法：
�、儆萌羌芗芡葘χ�
使架頭大致水平，架頭中心大致對準(zhǔn)測站標(biāo)志，先在適當(dāng)位置踩實一條架腿，兩手分別握另外兩條架腿，在移動架腿的同時，從光學(xué)對中器的目鏡中觀察，使對中器的十字絲中心對準(zhǔn)測站標(biāo)志為止。
②用三角架腿粗平
伸縮三角架的架腿，在移動架腿的同時使基座圓水準(zhǔn)泡居中，使照準(zhǔn)部大致平。
③腳螺旋精平，平移基座精確對中。
�、苷諟�(zhǔn)部大體水平后，可旋動腳螺旋使照準(zhǔn)部水準(zhǔn)管氣泡居中，使照準(zhǔn)部精確水平，，檢查儀器是否對中，如不對中，則平移基座，精確對中，在調(diào)腳螺旋進行照準(zhǔn)部精平，如此反復(fù)直到精確對中和照準(zhǔn)部精確水平為止。
2.測回法測水平角
�、俳�(jīng)緯儀安置好后，先將經(jīng)緯儀豎盤放在盤左位置，松開水平制動扳扭，轉(zhuǎn)動照準(zhǔn)部，使望遠鏡大致瞄準(zhǔn)a點上的標(biāo)桿，然后，擰緊水平制動扳扭，用微動螺旋使望遠鏡精確的瞄準(zhǔn)a點（一般瞄準(zhǔn)標(biāo)桿的底部）讀取水平讀盤讀書a1，記入水平角觀測記錄手簿內(nèi)
�、谒砷_水平制動扳扭，按順時針方向轉(zhuǎn)動照準(zhǔn)部，用上述方法精確瞄準(zhǔn)b點，讀取水平度盤讀數(shù)b1，記錄，即完成半個測回。
�、鄣罐D(zhuǎn)望遠鏡，使豎盤位于盤右位置，這次用望遠鏡先精確瞄準(zhǔn)b點，讀取水平度盤讀數(shù)b2，記錄
�、芩砷_水平制動扳扭，逆時針方向轉(zhuǎn)動照準(zhǔn)部。用望遠鏡精確瞄準(zhǔn)a點，讀取水平度盤讀數(shù)a2，記錄。完成一個測回。
�、葸M行第二個測回，盤左，用望遠鏡瞄準(zhǔn)a點后，轉(zhuǎn)動水平度盤使讀數(shù)比原來讀數(shù)增加90度，再按上述方法再測一個測回。這樣可以減小由于水平度盤不平整所造成的誤差。
3.水平角作業(yè)要求
測回數(shù)兩個，半側(cè)回歸零差18′，同一方向值各測回較差24′，盤左盤右較差不能超過40′導(dǎo)線方位角閉合差40（n為測站數(shù)），導(dǎo)線全長相對閉合差1/3000.測水平角的測角中誤差不能超過40′，若不能滿足精度要求則需重測.
4.注意：在進行水平角測量時，每個測站保證每個測站的精度，做到步步有檢核，這是我們順利一次測完達到要求的法寶。
第三章實習(xí)感想
通過實際的測量實習(xí)，讓我學(xué)到了很多實實在在的東西，比如對儀器的操作更加熟練，學(xué)會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手和動腦的能力，同時也拓展了與同學(xué)的交際、合作能力。一次測量實習(xí)要完整的做完，單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。
測量實習(xí)，讓我們對過去課堂上的測量理論有了更深刻的理解，對以前零零碎碎學(xué)的測量知識有了綜合應(yīng)用的機會，對控制測量和地形圖測繪過程有了更好的了解；學(xué)會了地形圖的繪制等在課堂上無法做到的東西以及更熟練的使用水準(zhǔn)儀，經(jīng)緯儀等測量儀器與工具；很好的鞏固了理論教學(xué)知識，提高實際操作能力，同時也拓展了與同學(xué)之間的交際合作的能力。當(dāng)然其中不乏老師的教誨和同學(xué)的幫助。當(dāng)我們每個組都基本畫好圖后，老師一個個地檢查，出現(xiàn)問題就讓我們及時改正。其實想想每天校園中那些進行測量的我們也算是一道不錯的風(fēng)景。具體說來有以下幾個方面：
�、�.磨練品格：
這次實習(xí)，不僅讓我們學(xué)到了測量的實際能力，更鍛煉了我們面對困難的忍耐力。在實習(xí)測量的過程中，不可能完全沒有錯誤，我們不曾氣餒，繼續(xù)一次又一次的重測，重計算，一次次地練習(xí)，在一次次的改進中提高測量水平，磨練自己迎難而上的堅強品格。
實習(xí)磨礪實干精神，每個組員都必須親自實踐。選點、搬儀器、對中、整平、照準(zhǔn)、讀數(shù)、記錄、計算每個人都要能熟練掌握，誰也不能只做指揮工作，誰都要參與到實際的工作中來，不怕累，不怕臟，敢吃苦，能出力！
我們每個組員都分別獨立的觀察，記錄每一站，并準(zhǔn)確進行計算，做到步步有檢核。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更可以提高測量的效率。我們懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，錯了就返工，決不馬虎。直至符合測量要求為止。通過實習(xí)，我們漸漸養(yǎng)成了凡事都細心、謹(jǐn)慎的態(tài)度。
�、�.團隊協(xié)作：
測量實習(xí)的過程就是運用理論知識解決實際問題的過程，在實習(xí)之初，我們每個人都擔(dān)心自己理論知識不夠扎實，不會測，測不好，擔(dān)心只有十天的測量時間，自己不能按時完成任務(wù)，但是，經(jīng)過我們小組的反復(fù)測量，我們的團結(jié)、默契，克服了測量中的種種問題，終于提前完成了任務(wù)。有了團結(jié)的力量我們才能干得起勁。同時我也從別人那里學(xué)到了以前不是太清楚的東西，比如數(shù)據(jù)的處理、水平角的觀測以及一些作圖的疑問都在測量中得到了答案。
工作實習(xí)總結(jié) 篇5
時間是一只永遠飛翔的鳥。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束.一個學(xué)期以來，我盡心盡責(zé)，投入于工作中，在工作中不斷實踐、總結(jié)、更新，力求做到最好。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了，我與孩子們的感情也日益深厚，看到孩子們開心的笑容，我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學(xué)年的工作總結(jié)：
一、政治思想方面
熱愛中國共產(chǎn)黨，忠誠于黨的教育事業(yè)，全心全意為幼兒和家長服務(wù). 本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動紀(jì)律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。積極要求進步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教學(xué)方面
從本班幼兒的實際情況出發(fā)，設(shè)計好每月主題活動，精心安排好每周計劃活動內(nèi)容，認真組織好每節(jié)活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。這也是我一直以來堅持的努力方向。
1、從日常生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。
一個學(xué)期以來，我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度，嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。經(jīng)常安排時間讓幼兒多喝水，培養(yǎng)幼兒良好的進餐習(xí)慣。無論在進行活動時或是休息時，都密切留意幼兒的身體狀況，經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。另外，針對現(xiàn)在的孩子都是獨生子女，家長都非常寵愛，什么事情都包辦代替，養(yǎng)成了孩子的一些不良行為，針對這些情況，我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育，培養(yǎng)幼兒團結(jié)友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質(zhì)。一個學(xué)期以來，孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、進餐習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、身體素質(zhì)逐步上升。
2、嚴(yán)抓幼兒的安全問題，增強幼兒的安全意識，增進幼兒的安全知識。
在日常生活中，時刻提醒幼兒注意安全，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時清除。每次出外活動前，先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患，如果有便及時清除，然后再帶領(lǐng)幼兒進行活動。本期我班未發(fā)生安全事故。
三、家長工作方面
一個學(xué)期以來，我與家長們相處得很愉快，工作得到了家長們的一致認可和表揚。平時，經(jīng)常通過面談的形式來與家長們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，共同尋找出教育幼兒的方法，仔細聆聽家長們的意見和看法。其次.按時更換家園聯(lián)系欄.給家長們提供最新的幼教咨訊.而且班上的.各項活動需要家長支持時，家長們都給予了最大的支持。
四、參加活動和業(yè)務(wù)進修方面
1、十一月在xxxx學(xué)院參加了“早期閱讀”的互動講座。
2、十二月在xx參加了片區(qū)幼兒教研活動.
3、在工作之余，我還經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽教育網(wǎng)頁，利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)手段，吸收最新的教育理念和教育方法，擴大自己的視野，不斷為自己充電�？吹胶玫男畔⒛芗皶r摘錄下來.同時向有經(jīng)驗的老師請教，在干中學(xué)，在學(xué)中干，不斷積累教學(xué)經(jīng)驗，使自己各方面都邁向一個新的臺階。
五、認識工作中的不足，努力進步
我還應(yīng)加強業(yè)務(wù)鉆研，及時反思，隨時總結(jié)，不斷改進工作中的不足。并合理安排工作時間及工作內(nèi)容，在工作中勤思考，努力做到事半功倍的效果。在個別幼兒教育問題上未能做到最好，班上仍有個別幼兒仍需有待提高，在來年的工作中，這些都是我的努力方向，我將努力向先進教師學(xué)習(xí)，爭取使我的工作更上一層樓。
幼教工作是一項高尚、重要的工作，我喜歡這項工作，喜歡孩子們可愛的笑臉，喜歡孩子們悅耳動聽的笑聲，喜歡孩子們叫我老師，在將來的日子里，我將會以更好地工作態(tài)度和工作精神投入于工作中，給孩子們一個開心的樂園。通過本學(xué)期的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，我深刻認識到：只有在以后的教學(xué)中多學(xué)、多思、多試才能把工作做得更好。 才能不愧于每一位求知的孩子。
工作實習(xí)總結(jié) 篇6
一、一周工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
這周在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責(zé)的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認可�？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實際操作得到理論的.支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。 天下難事，必始于易;天下大事，必先于細， 從簡單的事做起從細節(jié)入手。
在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。(四)認真負責(zé)是做好工作的有力保障你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。
生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在這周工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
(一) 虛心學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學(xué)以致用。
(二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標(biāo)，不折扣行動;
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;
在今后我會努力改進，做好個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時，也促進了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
工作實習(xí)總結(jié) 篇7
來到文田的第三周星期一，我第一次以老師的身份，站上講臺講課。我講的課文是《愛蓮說》，基本上用了一天到兩天的時間備課，主要是在原有的導(dǎo)學(xué)案、課件基礎(chǔ)上再搜羅一些背景資料、添加一些自己認為重要的生字詞，以及在網(wǎng)上看了一些名師教學(xué)實錄視頻，學(xué)習(xí)名師的教學(xué)方法等等。在這些準(zhǔn)備的過程中對課文也更加熟悉了，于是站到講臺上也沒有特別緊張，最大的問題就是時間的掌控還是不到家，要講的東西太多，對于學(xué)生反應(yīng)所作的判斷也不夠迅速，導(dǎo)致課堂節(jié)奏比較拖沓，但總體來說效果理想。其他聽課的伙伴都說我講得不錯，這也給了我很大的動力，4班學(xué)生活躍的反應(yīng)也給課堂增色不少。真正站上講臺才體會到了教師的感覺，跟之前所試過的家教、小班教學(xué)感覺很不一樣，真正的學(xué)校課堂需要高度的集中力、果敢的判斷力以及掌握全局的控制力，缺少一樣都不能保證課堂的完成度。今天的實戰(zhàn)令我感悟頗深，這第一課也給我的實習(xí)生涯、或是更遠的'教師生涯開了一個好頭。
本以為上了這節(jié)課就輕松了，結(jié)果指導(dǎo)老師突然說未來兩天的課都由我們來上，還有一課是新課《大道之行也》，真的給了我們一個很大的挑戰(zhàn)。第二天我有兩節(jié)課，第一節(jié)先把昨天沒講完的《愛蓮說》收尾，第二節(jié)課便講一下練習(xí)、順便對《陋室銘》、《愛蓮說》兩課作一個小測。第一次上兩節(jié)連堂，雖然不是兩節(jié)都我講，但已經(jīng)感受到了疲憊感，第二節(jié)課看學(xué)生小測才得以坐下來休息一下。終于由衷地感受到之前師姐說過的話：老師這個職業(yè)確實是個體力活。
第三天趕在國慶放假之前開新課《大道之行也》，這節(jié)課的備課時間比較不足，雖然課文短小但畢竟是先秦時代的古文，即便有翻譯，學(xué)生理解起來也有困難。在課堂上，我花了比較久的時間引導(dǎo)學(xué)生“貨惡其棄于地也，不必藏于己”這句話的含義，從而引導(dǎo)他們講出“貨盡其用”這層意思，可事實證明這對于學(xué)生來說比較難，最后的效果也不是很好。指導(dǎo)老師說我應(yīng)該更生活化地解釋，不必太拘泥于教參上的翻譯，但他也說這節(jié)課比上節(jié)課有進步，流暢了很多。我想，每節(jié)課都會有不足與遺憾，但只要有進步，一步一個腳印，最后的成果肯定是可喜的。
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