【精品】社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告十分的重要，其在寫作上具有一定的竅門。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，希望能夠幫助到大家。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
為了鍛煉自已的社會(huì)實(shí)習(xí)能力，暑假期間我在珠海聯(lián)通找到一份暑期工，在大客戶部一部，主要工作是跟正式員工到單位去推銷手機(jī)CDMA。一個(gè)月過(guò)得很快，在這期間，學(xué)到很多東西，結(jié)識(shí)了很多很優(yōu)秀的人。有一些道理是早就懂行的得了，但當(dāng)你有親身經(jīng)歷的時(shí)候才會(huì)有更深的感受，在這里寫一點(diǎn)感想，和大家分享一下。
1 責(zé)任。因?yàn)槲沂且粋�(gè)學(xué)生，所以正式員工在各方面對(duì)我都很照顧。但在工作的時(shí)候，是把我作為一個(gè)同事對(duì)待，所以，我在工作的時(shí)候一點(diǎn)也不敢放松，經(jīng)常會(huì)接觸到值幾千塊的手機(jī)，有什么差錯(cuò)是要負(fù)很大責(zé)任的。平時(shí)很多同學(xué)在學(xué)校里過(guò)著比較墮落的生活，沒(méi)有直接的壓力，一點(diǎn)也感覺不到自己的責(zé)任。我們已經(jīng)20了，早已是一個(gè)成人了，要時(shí)不時(shí)想下自己的行為，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)父母負(fù)責(zé)，對(duì)所有愛我們的人和我們愛的人負(fù)責(zé)。所以，大家在逃課的時(shí)候，在沉迷于上網(wǎng)的時(shí)候，在沒(méi)日沒(méi)夜的玩游戲看電視劇的時(shí)候，請(qǐng)想下自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，想下自己以后想做怎樣一個(gè)人，自己以后拿什么來(lái)給父母和愛人孩子幸福。
2 鍛煉思維和學(xué)習(xí)的能力。作為一個(gè)大學(xué)生，應(yīng)該知道和中學(xué)的不同，中學(xué)只是要求我們記住很多東西拿個(gè)好分?jǐn)?shù)就行了，但在大學(xué)，更重要的是培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的能力和鍛煉自己的思維方式。處于一個(gè)信息爆炸的年代，記憶力再好也記不了太多東西，社會(huì)更看重的是你有學(xué)習(xí)的能力，而不是你腦里裝了多少書本的知識(shí)。我們中大的只培訓(xùn)了四天，而北師大的培訓(xùn)了十多天，所以他們的考試成績(jī)比我們好得多。但真正工作起來(lái)，多數(shù)東西是和培訓(xùn)時(shí)學(xué)的理論不同的，很多東西要再?gòu)念^學(xué)起。我們中大的做得一點(diǎn)也不比北師大的差，因?yàn)槲覀冇?/p>
很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，并且能一有不懂的馬上問(wèn)正式員工。 我們大學(xué)四年要學(xué)到的就是有自己的思維方法，有學(xué)習(xí)的能力，我們四年里從課本學(xué)到的東西以后直接用到的幾乎沒(méi)有。比如數(shù)學(xué)，按鄭淵潔的說(shuō)法，非專業(yè)研究數(shù)學(xué)的人能在計(jì)算器的支持下會(huì)四則運(yùn)算就已足夠。但我們工管的還是要學(xué)高數(shù)，其實(shí)目的就是在解題過(guò)程中鍛煉到思維的方式，而不是學(xué)到以后會(huì)多有用的數(shù)學(xué)知識(shí)。不要指望你以后在生活中會(huì)有機(jī)會(huì)用到積分，更不要指望學(xué)了概率你彩票時(shí)中獎(jiǎng)的機(jī)率會(huì)大大提高。 所以，不要忽視了平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)能力的鍛煉，而不要只想著哪些知識(shí)考試會(huì)考到 。
3 環(huán)境和壓力對(duì)人的影響很大。帶我的那個(gè)正式員工顯得很成熟，并且很有能力，但其實(shí)她只是85年出生的，比我還小一歲。而另一個(gè)和她一樣大一起進(jìn)公司的就顯得還完全是小女孩一個(gè)。為什么有這樣大的差別呢，因?yàn)橐粋�(gè)一進(jìn)公司就被安排出去外面跑業(yè)務(wù)，到外面接觸到社會(huì)上形形色色的人，而另一個(gè)被放到可能是營(yíng)業(yè)廳這樣的沒(méi)什么挑戰(zhàn)性的單位。出去的那個(gè)經(jīng)過(guò)一年的社會(huì)的風(fēng)吹雨打，可以說(shuō)和剛進(jìn)公司是能力完全不同的兩個(gè)人。 所以，我們也要給自己找點(diǎn)目標(biāo)和壓力，才能在想偷懶的時(shí)候克制自己。 大學(xué)真是一個(gè)使人特別是意志力不強(qiáng)的人墮落的場(chǎng)所。高中時(shí)幾天考一次試，高三緊張時(shí)甚至一天考幾次試，所以大家都很容易知道自己是不是偷懶了，也不敢太放肆。但大學(xué)只有到了期末試大家才會(huì)有點(diǎn)感覺，平時(shí)有的同學(xué)即使很墮落也不像高中那樣輕易感覺出來(lái)，想逃避現(xiàn)實(shí)也可以逃避很久的。 給自己點(diǎn)壓力吧，不要以后后悔。
4 鍛煉溝通和交際能力。對(duì)于我們工管的學(xué)生來(lái)說(shuō)，溝通和交際能力真是太重要了。我常和學(xué)計(jì)算機(jī)的同學(xué)開玩笑：“你們好啊，畢竟有一門技術(shù)，以后找不到工作可以回去開網(wǎng)吧，我們就慘了，找不到工作就完全是廢了。” 我們真是沒(méi)有可以像理科學(xué)生一樣可以賴以為生的一門技術(shù)，我們有的只是很抽象的所謂能力了。其中，我覺得溝通和交際能力是最重要的了，和客戶談生意需要溝通，給下級(jí)安排工作需要溝通，一個(gè)不會(huì)溝通和沒(méi)有交際能力的工管畢業(yè)生干得了什么�。� 大家從現(xiàn)在起要有意識(shí)地培養(yǎng)溝通和交際能力，多參加些活動(dòng)和多交些朋友，對(duì)能力培養(yǎng)很有幫助的。 要提醒一下的是不要以為你在學(xué)校的社團(tuán)混得不錯(cuò)就覺得自己的交際能力很強(qiáng)，外面社會(huì)的交際和學(xué)校有著本質(zhì)的不同。在學(xué)校里學(xué)生都是有一定素質(zhì)的人，大家沒(méi)有直接的利益沖突。當(dāng)你工作或者到社會(huì)后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些人的素質(zhì)真是低得離譜，還有就是和你有直接的利益沖突的同事間的關(guān)系遠(yuǎn)比你想像的復(fù)雜。有機(jī)會(huì)多出去見識(shí)下吧，在社會(huì)這個(gè)活到老學(xué)到老的學(xué)校里，我們要學(xué)的還很多。
5 對(duì)工管的學(xué)生來(lái)說(shuō)，喝酒的能力比較重要。在日前中國(guó)，很多所謂應(yīng)酬就是喝酒，我們工管的學(xué)生以后肯定少不了要經(jīng)常應(yīng)酬的，沒(méi)有一點(diǎn)酒量真的不行。別人說(shuō)一句“敬你一杯，你不喝就是看不起我”，即使你拿的是毒藥，你也不得不喝下去的。我就沒(méi)有什么酒量，有次中午和我們領(lǐng)導(dǎo)出去吃飯，他說(shuō)要培養(yǎng)我喝酒的能力硬要我喝了幾大杯啤酒我就有點(diǎn)暈了，結(jié)果回辦公室睡了半個(gè)下午，真是慚愧。 可以的話培養(yǎng)下喝酒的能力吧，不過(guò)不要太勉強(qiáng)，還是身體要緊。
6 要對(duì)以后的重復(fù)性工作有心理準(zhǔn)備。 在一個(gè)月里，我有時(shí)會(huì)跟正式員工出去，但更多的時(shí)間是在辦公室里處理一些雜事，如復(fù)印、填表等。這些東西做得多了真有點(diǎn)煩的，不過(guò)還是要耐心做下去。所以我現(xiàn)在很能理解一些單位如郵局銀行的工作人員一到時(shí)間就趕著下班或者未下班就在那等下班了，因?yàn)樗麄兠刻熳龅木褪菦](méi)什么新意的很重復(fù)的東西。 我們從現(xiàn)在起就要有意識(shí)的鍛煉下自己的耐心，不是每個(gè)人都能做領(lǐng)導(dǎo)的，而且做了領(lǐng)導(dǎo)一樣也會(huì)經(jīng)常有一些很雜重復(fù)的東西，那種又有錢又好玩的工作只有電視上才有。
7 規(guī)定是一定要執(zhí)行的，即使有些是不合理的。 像我們開學(xué)后在學(xué)校里賣up的卡，公司一開始規(guī)定要身份證和學(xué)生證的復(fù)印件的，我們也不理解，覺得太麻煩了，不過(guò)這是公司規(guī)定，只能執(zhí)行，不過(guò)最后政策變了就不再那么麻煩了。 當(dāng)我們以后到單位工作時(shí)，肯定有些規(guī)定是我們認(rèn)為沒(méi)必要的，但要當(dāng)我們不能改變時(shí)，就要不折不扣的執(zhí)行，這些是沒(méi)什么道理可講的。 我很欣賞的一句話是：“改變你所能改變的，接受你所不能改變的，并有足夠的智慧去辨別兩者�！� 引申開來(lái)，在生活中當(dāng)有些事情我們沒(méi)辦法改變時(shí)，不要抱怨太多，盡自己最大的能力做到最好就行了。像有些同學(xué)沒(méi)有進(jìn)到自己理想的學(xué)�；蚶硐氲膶I(yè)，在轉(zhuǎn)不了專業(yè)更不能轉(zhuǎn)學(xué)校的情況下，不要想太多，學(xué)好你現(xiàn)在的專業(yè)吧，而不要把時(shí)間花在后悔和抱怨上。 “錯(cuò)過(guò)了太陽(yáng)，如果你只知道哭泣，你將會(huì)再錯(cuò)過(guò)月亮�！�
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一：前言
對(duì)于一個(gè)即將邁入大四的學(xué)生，對(duì)于一個(gè)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生，對(duì)于暑假實(shí)習(xí)，我想了很多，也想了很久。針對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)，實(shí)習(xí)的首選當(dāng)然是和自己專業(yè)密切相關(guān)的行業(yè)，但事非人愿，當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的爭(zhēng)斗場(chǎng)，想找一份和自己專業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的，更何況是暑假實(shí)習(xí)了，但為了不讓暑假的兩個(gè)月白白浪費(fèi)，出去實(shí)習(xí)是必然的選擇，只是實(shí)習(xí)的地方非吾所愿罷了�！芭c天斗其樂(lè)無(wú)窮，與地斗其樂(lè)無(wú)窮”，與激烈的社會(huì)斗更是其樂(lè)無(wú)窮!
二：實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年3月、4月
三：實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
經(jīng)過(guò)一番痛苦的尋找，終于在自己的家鄉(xiāng)——河北衡水，找到了一份農(nóng)藥的推銷工作，雖然和自己的專業(yè)扯不上任何關(guān)系，但至少獲得了一份實(shí)習(xí)工作。面試的時(shí)候，心里還是很緊張的，畢竟是第一次應(yīng)聘，心里底氣不足，不知道將會(huì)被問(wèn)什么樣的問(wèn)題。我的第一個(gè)問(wèn)題是讓我說(shuō)一下自己的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)時(shí)我還是滿不好意思的，把自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)的太多，頗有“王婆賣瓜，自賣自夸”的味道，說(shuō)的太少證明對(duì)自己不自信，我平靜了一下心情，很自信的回答到：“第一.我的表達(dá)能力不錯(cuò)，適合銷售;第二.我的責(zé)任心比較強(qiáng)，會(huì)認(rèn)真的做好工作;第三.我比較有親和力，有利于和人交流”，經(jīng)過(guò)一番回答之后，我的自信心也增強(qiáng)了不少，隨后的回答越來(lái)越流暢，在回答完所以的提問(wèn)后，對(duì)于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿意的。第二天，我接到公司的電話，告訴我被錄用了，聽到這個(gè)消息很是激動(dòng)，我終于有了一份實(shí)習(xí)的工作，隨后我便去公司進(jìn)行了簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn)，既然要推銷農(nóng)藥，就首先要知道農(nóng)藥的功效和自家農(nóng)藥的優(yōu)勢(shì)所在，經(jīng)過(guò)一番學(xué)習(xí)，初步掌握了一些關(guān)于農(nóng)藥的信息。接下來(lái)就要去實(shí)戰(zhàn)了，農(nóng)藥銷售的主要對(duì)象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商，他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶，因?yàn)槟抢锊攀鞘袌?chǎng)，對(duì)于農(nóng)村，我是比較熟悉的，因?yàn)槲覐男【驮谵r(nóng)村里長(zhǎng)大，對(duì)于去農(nóng)村，我是充滿了親切感的，但很快這種親切感便被現(xiàn)實(shí)的殘酷敲打的支離破碎。來(lái)到經(jīng)銷商的所在地，我們便開始工作，六人共分為三組，一組兩人，我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)銷商作為突破口，因?yàn)檫@里賣的農(nóng)藥品種比較多，方便進(jìn)行推銷。走進(jìn)店里，老板立刻笑臉相迎，馬上過(guò)來(lái)詢問(wèn)我們需要點(diǎn)什么，當(dāng)?shù)弥覀儾皇莵?lái)買化肥，而是推銷后，老板的臉色陰了下來(lái)，說(shuō)道：“我這里牌子很多了，不需要其他牌子的農(nóng)藥了，況且我也沒(méi)聽過(guò)你們的牌子，你們走吧!”說(shuō)完就把我們往外趕，此時(shí)我們臉上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，盡管我們說(shuō)了一通自己家農(nóng)藥的好處，但那位老板的態(tài)度沒(méi)有絲毫的好轉(zhuǎn)，反而越加的不耐煩，見此，我們只好另尋它家推銷，可是結(jié)果出奇的一致，一樣的態(tài)度，一樣的結(jié)果，一次次的碰壁，一次次的笑臉相對(duì)，忙碌了一天，費(fèi)了很多的口舌，但農(nóng)藥一包都沒(méi)推銷出去，這讓我的內(nèi)心充滿了苦澀，深深的感受到社會(huì)的殘酷，知名品牌的化肥，人家搶者要，反之則無(wú)人問(wèn)津，這就像人一樣，有能力的人供不應(yīng)求，沒(méi)有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實(shí)習(xí)的日子在這樣的過(guò)程中日復(fù)一日，每一日下來(lái)都飽受創(chuàng)傷，都對(duì)生活有了新的體會(huì)，實(shí)習(xí)了一個(gè)月，沒(méi)有推銷多少農(nóng)藥，自然也就沒(méi)有賺多少錢，獲得更多的是種生活的感悟。
四：實(shí)習(xí)感想：
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我的意志力有了很大的提高，與人交往的能力也與日俱增，處理事情的方法也有所完善，對(duì)生活的覺悟也進(jìn)一步的提高，同時(shí)也深深的感受到生活的艱辛與不易，有收獲，但從中也看到了很多自己的不足，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是明顯的不足，做事情還是比較稚嫩的，這些還需要在日后的生活中進(jìn)行磨練，通過(guò)實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己持之以恒的能力還是明顯不足的，針對(duì)這一些自己的欠缺，在以后的學(xué)習(xí)的生活中我要逐漸的克服與改進(jìn)，對(duì)于自己的優(yōu)點(diǎn)要進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)與完善，在實(shí)習(xí)中，我深深的意識(shí)到知識(shí)的重要性，人要有作為，充足的知識(shí)儲(chǔ)備是必須的，所以在最后一年的學(xué)習(xí)中更要強(qiáng)化自己的知識(shí)儲(chǔ)備，在學(xué)好自己的專業(yè)課的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，最重要的就是要腳踏實(shí)地的去做，總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程雖然辛苦，但也很值!
下次實(shí)習(xí)竭盡全力也要找一個(gè)與自己專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)崗位，以鍛煉自身的專業(yè)素質(zhì)，進(jìn)而提高綜合素質(zhì)!
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
第一、勤工儉學(xué)；
第二、豐富假期生活；
第三、應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合；
第四、鍛煉自己與人交往的能力，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲；
值春節(jié)到來(lái)之際，我市貝克大酒店發(fā)布兼職信息，趁著時(shí)間充裕，我利用寒假時(shí)間在貝克大酒店進(jìn)行了為期六天的兼職實(shí)踐。
鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區(qū)的繁華地段，是河南大峪溝礦業(yè)（集團(tuán)）責(zé)任有限公司和美國(guó)好運(yùn)來(lái)集團(tuán)公司共同投資興建的中外合資企業(yè)，是鞏義市首家被國(guó)家旅游局批準(zhǔn)評(píng)定的三星級(jí)旅游涉外飯店，是鞏義市對(duì)外改革開放，接待中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)大型會(huì)議的窗口。
鄭州貝克大酒店擁有標(biāo)準(zhǔn)客房和豪華套房200余間（套），設(shè)施完備的大型多功能廳，13個(gè)不同格調(diào)的高級(jí)行政會(huì)議室�！艾F(xiàn)代化的三菱電梯，先進(jìn)的中央空調(diào)，衛(wèi)星電視，電腦煙警報(bào)警及自動(dòng)噴淋消防系統(tǒng)一應(yīng)俱全，國(guó)際國(guó)內(nèi)電話打進(jìn)打出均為直撥。設(shè)有五百座位的中西餐廳及14間情調(diào)各異的高級(jí)包廂，由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮，東北泡菜、燉菜，特色風(fēng)味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會(huì)、卡拉ok舞廳、ktv房，美容美發(fā)、桑那按摩，娛樂(lè)中心、地下雙層停車場(chǎng)等配套設(shè)施�，F(xiàn)代化的商務(wù)中心提供：電傳、傳真、打字、復(fù)印、預(yù)售全國(guó)各地機(jī)票、火車臥鋪票及商務(wù)洽談等服務(wù)。
每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位，各個(gè)崗位的要求不一樣，貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺(tái)、客房、餐廳、酒吧、商場(chǎng)、康樂(lè)等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門，是客人用膳的主要場(chǎng)所，也是飯店獲得最隹經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一，它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù)，個(gè)量大，時(shí)間長(zhǎng)，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味隹肴，令客人吃得滿意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后，但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒(méi)有的知識(shí)，也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中，做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
一、服務(wù)
在服務(wù)中，有不少禮貌禮節(jié)是應(yīng)遵守的，餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿，并且熱情和藹地面對(duì)顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上，我的理論知識(shí)幫了我很大忙，它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí)，能夠迅速而準(zhǔn)確的完成，而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了毫不馬虎，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。
二、質(zhì)量
飯店是我國(guó)旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線，要提高飯店服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌，既體現(xiàn)飯店員工對(duì)賓客的基本態(tài)度，更反映了一個(gè)國(guó)家精神文明和民族文化修養(yǎng)，就個(gè)人而言，則是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無(wú)修養(yǎng)的尺度。因此，飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識(shí)的'學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，而所有有名的飯店，都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開的。
在這一點(diǎn)上，經(jīng)年累積的素質(zhì)和文化水平使得我應(yīng)付自如，完全沒(méi)有任何阻礙，我讓我和同事們相處愉快，度過(guò)了美好的六天。
三、微笑
飯店能夠做得好，還離不開一個(gè)主要因素：微笑。古人云：“沒(méi)有笑顏不（火車站社會(huì)實(shí)踐報(bào)告）開店”。微笑可以贏得商朋滿座，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以，可以說(shuō)笑是對(duì)一個(gè)飯店的治店法寶，企業(yè)的成功之道。
微笑面對(duì)顧客也是我們的準(zhǔn)則，所以領(lǐng)班要求我們像面對(duì)家人一樣服務(wù)顧客，做到微笑自然、自信，這對(duì)兼職的我有一定的困難，但我也努力按照標(biāo)準(zhǔn)去完成，雖然并沒(méi)有完全適應(yīng)，但至少可以微笑以對(duì)。
通過(guò)這次的兼職實(shí)踐，我也觀察到我市旅游業(yè)的嚴(yán)重問(wèn)題：
首先，旅游消費(fèi)指數(shù)低，我市三星以上飯店尚不足五家，而本市人民消費(fèi)水平還沒(méi)有得到完全開發(fā)，所以對(duì)星級(jí)飯店的消費(fèi)明顯少，致使星級(jí)飯店的少量化。
其次，服務(wù)質(zhì)量低下，全市有不少飯店旅社，但規(guī)模實(shí)力小，經(jīng)營(yíng)管理分散，體制不活，營(yíng)銷手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低，市場(chǎng)尚不規(guī)范，絕大部分為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式，只有幾個(gè)員工，顧客的服務(wù)得不到完全滿足。
再次，在消費(fèi)層次低的情況下，當(dāng)前的飯店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，這是一種低層次的惡性無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費(fèi)者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。
希望在未來(lái)五年中，有更大優(yōu)秀的旅游服務(wù)人員出現(xiàn)，能夠解決這些問(wèn)題。而我也會(huì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，將來(lái)必將投入我市的旅游發(fā)展中，充分發(fā)揮自己的才能，為家鄉(xiāng)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
對(duì)于大學(xué)的第一個(gè)暑假實(shí)習(xí)，我想了很久，也做了很多的打算，但因各種原因而作罷。針對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)，實(shí)習(xí)的首選當(dāng)然是和自己專業(yè)密切相關(guān)的行業(yè)，但事非人愿，當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的爭(zhēng)斗場(chǎng)，想找一份和自己專業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的，更何況是暑假實(shí)習(xí)了，但為了不讓暑假的兩個(gè)月白白浪費(fèi)，出去實(shí)習(xí)是必然的選擇，只是實(shí)習(xí)的地方非吾所愿罷了，這也正應(yīng)了那句“先就業(yè)，在擇業(yè)�！敝皇怯迷谶@里并不十分精確，應(yīng)改成“先實(shí)習(xí)，再擇習(xí)�！�
經(jīng)過(guò)一番痛苦的尋找，終于找到了一份化肥的推銷工作，雖然和自己的專業(yè)扯不上任何關(guān)系，但至少獲得了一份實(shí)習(xí)工作。面試的時(shí)候，心里還是很緊張的，畢竟是第一次應(yīng)聘，心里底氣不足，不知道將會(huì)被問(wèn)什么樣的問(wèn)題。我的第一個(gè)問(wèn)題是讓我說(shuō)一下自己的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)時(shí)我還是滿不好意思的，把自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)的太多，頗有“王婆賣瓜，自賣自夸”的味道，說(shuō)的太少證明對(duì)自己不自信，我平靜了一下心情，很自信的回答到：“第一。我的表達(dá)能力不錯(cuò)，適合銷售；第二。我的責(zé)任心比較強(qiáng)，會(huì)認(rèn)真的做好工作；第三。我比較有親和力，有利于和人交流”，經(jīng)過(guò)一番回答之后，我的自信心也增強(qiáng)了不少，隨后的回答越來(lái)越流暢，在回答完所以的提問(wèn)后，對(duì)于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿意的。第二天，我接到公司的電話，告訴我被錄用了，聽到這個(gè)消息很是激動(dòng)，我終于有了一份實(shí)習(xí)的工作，隨后我便去公司進(jìn)行了簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn)，既然要推銷化肥，就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優(yōu)勢(shì)所在，經(jīng)過(guò)一番學(xué)習(xí)，初步掌握了一些關(guān)于化肥的信息。接下來(lái)就要去實(shí)戰(zhàn)了，化肥銷售的主要對(duì)象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商，他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶，因?yàn)槟抢锊攀鞘袌?chǎng)，對(duì)于農(nóng)村，我是不怎么熟悉的，因?yàn)槲覐男【驮诔鞘欣镩L(zhǎng)大，對(duì)于去農(nóng)村，我是充滿了新鮮感的，但很快這種新鮮感便被現(xiàn)實(shí)的殘酷敲打的支離破碎。來(lái)到經(jīng)銷商的所在地，我們便開始工作，六人共分為三組，一組兩人，我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)你銷商作為突破口，因?yàn)檫@里賣的化肥品種比較多，方便進(jìn)行推銷。走進(jìn)店里，老板立刻笑臉相迎，馬上過(guò)來(lái)詢問(wèn)我們需要點(diǎn)什么，當(dāng)?shù)弥覀儾皇莵?lái)買化肥，而是推銷后，老板的臉色陰了下來(lái)，說(shuō)道：“我這里牌子很多了，不需要其他牌子的化肥了，況且我也沒(méi)聽過(guò)你們的牌子，你們走吧！”說(shuō)完就把我們往外趕，此時(shí)我們臉上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，盡管我們說(shuō)了一通自己家化肥的好處，但那位老板的態(tài)度沒(méi)有絲毫的好轉(zhuǎn)，反而越加的不耐煩，見此，我們只好另尋它家推銷，可是結(jié)果出奇的一致，一樣的態(tài)度，一樣的結(jié)果，一次次的碰壁，一次次的笑臉相對(duì)，忙碌了一天，費(fèi)了很多的口舌，但化肥一包都沒(méi)推銷出去，這讓我的內(nèi)心充滿了苦澀，深深的感受到社會(huì)的殘酷，知名品牌的化肥，人家搶者要，反之則無(wú)人問(wèn)津，這就像人一樣，有能力的人供不應(yīng)求，沒(méi)有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實(shí)習(xí)的日子在這樣的過(guò)程中日復(fù)一日，每一日下來(lái)都飽受創(chuàng)傷，都對(duì)生活有了新的體會(huì)，實(shí)習(xí)了一個(gè)月，沒(méi)有推銷多少化肥，自然也就沒(méi)有賺多少錢，獲得更多的是種生活的感悟。
這個(gè)實(shí)習(xí)是痛并快樂(lè)著的，現(xiàn)在回想起我找實(shí)習(xí)工作過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中充滿無(wú)限的感慨。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我的意志力有了很大的提高，與人交往的能力也與日俱增，處理事情的方法也有所完善，對(duì)生活的覺悟也進(jìn)一步的提高，同時(shí)也深深的感受到生活的艱辛與不易，有收獲，但從中也看到了很多自己的不足，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是明顯的不足，做事情還是比較稚嫩的，這些還需要在日后的生活中進(jìn)行磨練，通過(guò)實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己持之以恒的能力還是明顯不足的，針對(duì)這一些自己的欠缺，在以后的學(xué)習(xí)的生活中我要逐漸的克服與改進(jìn)，對(duì)于自己的優(yōu)點(diǎn)要進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)與完善，在實(shí)習(xí)中，我深深的意識(shí)到知識(shí)的重要性，人要有作為，充足的知識(shí)儲(chǔ)備是必須的，所以在以后的學(xué)習(xí)中更要強(qiáng)化自己的知識(shí)儲(chǔ)備，在學(xué)好自己的專業(yè)課的基礎(chǔ)上，博覽群書，增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，千里之行始于足下，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，最重要的就是要腳踏實(shí)地的去做，總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程雖然辛苦，但也很值！
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