物業(yè)管理先進(jìn)個(gè)人典型事跡

時(shí)間:2022-10-29 11:24:00 事跡材料 我要投稿
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物業(yè)管理先進(jìn)個(gè)人典型事跡(精選6篇)

  在學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都寫過事跡,肯定對各類事跡都很熟悉吧,事跡是用于表揚(yáng)先進(jìn)、樹立典型,使廣大干部群眾見賢思齊,有所效仿,從而盡心竭力地做好本職工作而如實(shí)記載和反映工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡的書面材料。那么擬定事跡真的很難嗎?以下是小編精心整理的物業(yè)管理先進(jìn)個(gè)人典型事跡(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  物業(yè)管理先進(jìn)個(gè)人典型事跡1

  XXX堅(jiān)持服務(wù)為本,全力踐行公司“大客服”服務(wù)理念。在從事安防工作過程中,他始終恪盡職守、防微杜漸,勇于擔(dān)當(dāng)、細(xì)于觀察,時(shí)刻牢記捍衛(wèi)業(yè)主生命及財(cái)產(chǎn)安全的使命。從抵制張貼牛皮癬到排查潛入閑雜人員,從深夜安頓醉酒人員到清理消防通道,從協(xié)助解決業(yè)主車位被占到深夜幫助被困加班人員處理門鎖故障,有很多委屈,有很多艱難。有時(shí),還會面對部分業(yè)主的不理解和意圖違反管理要求人員的滋事生非,那些為人知和不為人知的他都忍默默地承受,盡自己所能協(xié)調(diào)矛盾,爭取理解與支持。他相信只有業(yè)主安全得到捍衛(wèi),服務(wù)行業(yè)和公司的榮譽(yù)才能得到維護(hù),我們的'服務(wù)才有價(jià)值!

  日常工作中,XXX是團(tuán)隊(duì)的表率擔(dān)當(dāng);應(yīng)急事件處理中,他也是員工學(xué)習(xí)的榜樣。20XX年“XX醉酒打人”事件中,在責(zé)任方惡性報(bào)復(fù)且動手打人的情況下,XXX始終保持在公司管理人員的角色立場,忍辱負(fù)重不予還手,表現(xiàn)出作為一名管理人員的高度素養(yǎng),在避免事態(tài)進(jìn)一步的擴(kuò)大的同時(shí),使事件得到了妥善處置,并且高度展現(xiàn)了公司的品牌形象。其在本次事件中的無畏沉著和隱忍克制,得到了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、公司領(lǐng)導(dǎo)和派出所民警的一致高度肯定。而XXX本人只是笑呵呵地說:“這是應(yīng)該做到的,職責(zé)所在!

  物業(yè)管理先進(jìn)個(gè)人典型事跡2

  在社會強(qiáng)大競爭的大環(huán)境下,傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天,“優(yōu)秀客服員工”這個(gè)稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋,它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣。xx,就是這樣一位在客服行業(yè)風(fēng)浪中傲立潮頭敢于拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀客服工作人員。

  xx從事客服工作以來,多次被業(yè)主贊賞,受到表彰。成績與榮譽(yù)的取得,滲透著她的智慧、汗水和心血,也實(shí)現(xiàn)了她扎根xx沃土、立志客服事業(yè)、無私奉獻(xiàn)青春的人生誓言。

  三尺前臺大地可作證

  20xx年11月,xx以強(qiáng)大的優(yōu)勢技能加入xx,開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業(yè)考煉。在xx期間,她以迷人的笑臉,熟練的技能,優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚(yáng),20xx年9月1號,她調(diào)到金威酈都項(xiàng)目部工作,期間不僅銳意進(jìn)取,同事之間關(guān)系無比融洽。

  從一個(gè)普通學(xué)生走上前臺,她心中未免打鼓。前臺與講臺的區(qū)別在于服務(wù)的對象不同,但是xx一視同仁,將自己生平絕學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的'豎起大拇指!吾將吾心獻(xiàn)xx,三尺前臺終不改。這句成了xx的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業(yè)主煩惱,并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙,在金威酈都項(xiàng)目部由于樓盤剛剛接手,大量的工作接憧而至,然而xx不懼艱辛每天加班至9點(diǎn),并且不求回報(bào),她的這種精神折射出了xx這個(gè)家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化,讓競爭者折服!令覬覦者膽寒!

  在前臺客服中不斷進(jìn)取和求索,不但練就了xx過硬的客服功底,還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質(zhì)。在20xx年至20xx年期間,她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試,依舊無悔地衷愛于xx客服工作。有人不解地問他為什么,她回答說:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。

  逆水行舟腳踏實(shí)地勤耕耘

  20xx年,xx被人事部門選調(diào)到xx分公司xx項(xiàng)目部工作,從一個(gè)客服耕耘者成為一個(gè)真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,又是一個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)換,也是一道艱難的命題。但是,憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個(gè)特殊名詞的感情,她從零起步,逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的客服項(xiàng)目管家人員。20xx年至20xx年,她從事其本的管家工作,對項(xiàng)目部日常調(diào)解工作、前臺電話報(bào)修及附加驗(yàn)收,嚴(yán)格按照客服行為準(zhǔn)則執(zhí)行。首先,她深入學(xué)習(xí)和掌握《客服行為準(zhǔn)則》、《xx日常管理制度》等,熟練掌握客服專業(yè)技能,更新服務(wù)手段,提高工作效率,使客服工作質(zhì)量大大提高,為客服工作打下基礎(chǔ)。在熟練掌握客服專項(xiàng)技能的基礎(chǔ)上,她深入到業(yè)主心中,對服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽,查閱服務(wù)評價(jià),取得了業(yè)主對xx理解的第一手資料。20xx到20xx年間,她積極參與項(xiàng)目管家的改革工作,為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系,她以自己為改革對象,揚(yáng)長避短,把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實(shí)的工作作風(fēng),20xx年,金威酈都項(xiàng)目部授予她“客服天使”稱號,她辛勤地耘,優(yōu)良的客服素質(zhì),為本項(xiàng)目管家工作添上了濃默重彩的一筆。

  物業(yè)管理先進(jìn)個(gè)人典型事跡3

  光陰似箭,時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已伴隨物業(yè)管理走過了幾個(gè)春秋。也在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、前輩們的指導(dǎo)、幫助、關(guān)心下逐漸成長、成熟起來,實(shí)現(xiàn)了由初出茅廬到對業(yè)務(wù)爐火純青的質(zhì)的蛻變。始終不忘提高自身業(yè)務(wù)水平,勇于面對問題迎難而上,提高領(lǐng)導(dǎo)能力。今天,對自己過去的工作,特別是對在物業(yè)管理處的工作做一個(gè)簡單的回顧與總結(jié)。

  在剛剛走進(jìn)物業(yè)管理處時(shí),在新的工作崗位上還是感到了前所未有的壓力。俗話說:“壓力出成績”,面對重重困難和難題我并沒有被困難所嚇倒,而是把它們當(dāng)成機(jī)遇和挑戰(zhàn)迎難而上,下定決心要不辱使命,以此充實(shí)、提升自己的業(yè)務(wù)能力,并把這份新的工作干好。這也是我至今秉承的原則和信念,并使我在工作中贏得了成績和榮譽(yù)。

  一、將不斷加強(qiáng)政治和理論學(xué)習(xí)作為進(jìn)步的階梯

  始終把政治和理論學(xué)習(xí)放在首位,不斷加強(qiáng)自身政治和理論學(xué)習(xí)。積極主動出擊,搜集大量的專業(yè)書籍和全國物業(yè)管理相對發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)。這一習(xí)慣我保持至今,并對我所分管部門的同志們起到了很好的帶頭、示范作用。不僅要提高自身的政治覺悟和業(yè)務(wù)水平,還堅(jiān)持每月組織科室成員學(xué)習(xí),強(qiáng)化了對黨的政策理論、業(yè)務(wù)知識和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),用實(shí)踐鍛煉干部,加強(qiáng)了凝聚力。積極參與上級部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),考取了全國物業(yè)管理師資質(zhì)證。通過多年來不斷的學(xué)習(xí)、充實(shí)、掌握專業(yè)知識、行業(yè)動態(tài)和法律法規(guī),因?yàn)槲艺J(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)干部的政治覺悟的提高和理論專業(yè)知識的儲備不可或缺的重要性,通過學(xué)習(xí)能達(dá)到更新知識,提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的目的。

  二、將勇于接受挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新作為不斷超越自我的動力

  物業(yè)管理是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的龐大工程,牽扯的事多、涉及的面廣,主要涉及負(fù)責(zé)物管小區(qū)考核排名、參與各小區(qū)業(yè)主大會的召開、指導(dǎo)成立業(yè)主委員會工作;企業(yè)和項(xiàng)目的`評先評優(yōu)工作;物業(yè)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)、核定工作;物管小區(qū)共用設(shè)施、設(shè)備維修基金的初審工作;參與項(xiàng)目招投標(biāo)的評審工作;協(xié)調(diào)業(yè)主、業(yè)主委員會與物業(yè)企業(yè)及開發(fā)商的關(guān)系、化解矛盾;及時(shí)與社區(qū)、辦事處、城管大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)處、數(shù)字化信息指揮中心等相關(guān)單位聯(lián)系,協(xié)調(diào)物業(yè)企業(yè)與政府各部門的關(guān)系,為物業(yè)企業(yè)排憂解難,爭取物業(yè)企業(yè)的合法權(quán)益。與此同時(shí)在物業(yè)管理工作中時(shí)刻都存在著各種各樣的麻煩和難題,面對問題勇于接受挑戰(zhàn),以不斷創(chuàng)新作為不斷超越自我的動力。

  1、敢為人先開展了老舊小區(qū)綜合整治和多管齊下、多類并舉的進(jìn)行長效管理機(jī)制的試點(diǎn)工作,并取得成效。

  2、將物業(yè)管理與城市管理有機(jī)配合,進(jìn)行構(gòu)建物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)良性互動機(jī)制嘗試,推動住宅小區(qū)共駐、共建和共創(chuàng)。

  3、有效推動住宅小區(qū)的水、電改造進(jìn)程。

  4、率先建立小額欠款追償速裁法庭,解決困惑物管企業(yè)的“老大難”問題。

  5、注重自身學(xué)習(xí),提升管理水平,利用業(yè)余時(shí)間做課件,深入企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn),受到企業(yè)的歡迎和好評。

  6、身體力行,率先垂范,深入基層,化解各類矛盾,維護(hù)和諧局面。

  三、服務(wù)、指導(dǎo)物業(yè)企業(yè),提升物業(yè)服務(wù)整體水平

  1、指導(dǎo)、監(jiān)督。堅(jiān)持每星期、每月到物業(yè)企業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目例行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并現(xiàn)場進(jìn)行糾正。每季度召開物業(yè)工作調(diào)度會議,并結(jié)合城市管理、創(chuàng)衛(wèi)及創(chuàng)文明城市等相關(guān)要求對物業(yè)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)、督查。同時(shí)定期組織物業(yè)企業(yè)召開座談會和現(xiàn)場交流活動,為物業(yè)企業(yè)間搭建一個(gè)學(xué)習(xí)、交流的平臺。

  2、培訓(xùn)。在組織業(yè)主委員會成員學(xué)習(xí)物業(yè)知識的同時(shí),組織對社區(qū)主任、專干進(jìn)行政策指導(dǎo),以提高社區(qū)對小區(qū)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)與組織能力。多次組織企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn),講授政策法規(guī)、思想道德、物業(yè)實(shí)務(wù)及經(jīng)營理念等課程,進(jìn)一步提高我區(qū)物業(yè)服務(wù)整體水平。

  四、將團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心他人,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神作為工作中制勝的法寶

  我明白一木難成林,眾人拾柴火焰高的樸實(shí)但卻至真的道理,一個(gè)人的能力再大也大不過集體的力量。一個(gè)班子、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)集團(tuán),團(tuán)結(jié)了、協(xié)作了、民主了,人們的干勁也便更足了。我也知道,我所取得的所有成績都離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心指導(dǎo)、配合協(xié)作。因此,多年來在工作中時(shí)時(shí)注意團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心幫助同志。首先,我作為物業(yè)處領(lǐng)導(dǎo)班子成員、特別是作為元老級的一位領(lǐng)導(dǎo)干部,處處注意團(tuán)結(jié)其他班子成員,積極配合一把手的工作,為物業(yè)處有一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、民主的領(lǐng)導(dǎo)班子盡自己的一分力。在工作中總是積極主動地承擔(dān)一些難度高、困難大的工作,希望給同志們做一個(gè)榜樣。其次,對于科室的同志們,在工作上嚴(yán)要求,對年輕的同志總是言傳身教,做好傳、幫、帶。允許他們犯錯誤,但要求他們必須認(rèn)識到錯誤,并給改正的機(jī)會。在很多工作中我都會身體力行,與同志們同甘共苦。在生活中關(guān)心他們、幫助他們。每次發(fā)現(xiàn)有同志情緒低落或心情沮喪時(shí),我都會主動與他們溝通,了解情況,解開心結(jié),并盡力為他們解決一些實(shí)際問題和困難。

  五、將廉潔奉公,嚴(yán)于律己,時(shí)刻以合格的黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己作為最基本的原則

  我本人作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員之一,在與班子成員搞好團(tuán)結(jié),注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。幾年來,我一直自覺遵守局黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,時(shí)刻要求自己做到:

  1、按自律規(guī)定嚴(yán)格要求自己,上級規(guī)定不準(zhǔn)做的絕對不做,上級要求要求達(dá)到的一定達(dá)到。不違章、不違紀(jì)、不違法,從未接受過任何人的錢、財(cái)、物。

  2、用制度自律,按照局、處制度的廉潔措施辦事。在經(jīng)濟(jì)上不謀取私利;在考慮問題處理事情中,凡要求群眾做到的自己首先做到,珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力。

  回首過去的工作,雖然取得了一些成績和榮譽(yù),也得到了大家的認(rèn)可,可我覺得我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。榮譽(yù)和成績只能代表過去,同時(shí)也是我今后把工作做得更好的動力。今后,我將一如既往,以開拓進(jìn)取的精神,與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作方向,奮斗不息。

  物業(yè)管理先進(jìn)個(gè)人典型事跡4

  xx2002年7月應(yīng)聘擔(dān)任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理,他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)工作的同時(shí),注意提高設(shè)備運(yùn)行效果,降低損耗,并控制維修材料費(fèi)用支出。今年,×x在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。

  1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場業(yè)戶意見很大,xxx帶領(lǐng)員工對全系統(tǒng)進(jìn)行檢查,并進(jìn)行綜合分析,查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個(gè)主要問題,及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)反映,得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。除冷卻塔委托施工外,對冷水機(jī)組出風(fēng)口、回風(fēng)口上存在的問題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節(jié)省施工費(fèi)用近3000.00元。

  2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運(yùn)功能整改,如果請電梯安裝公司施工,經(jīng)詢價(jià)需2400.00多元。xxx帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導(dǎo)下,對客梯原有現(xiàn)場控制模塊增加有關(guān)元件進(jìn)行改造,并自己布線送到監(jiān)控室。

  消防應(yīng)急燈是發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的重要設(shè)施,xxx大廈由于原設(shè)計(jì)要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長,不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下,今年組織人員維修8w應(yīng)急燈108只,增加改進(jìn)有充電功能的40w日光燈101套,共節(jié)省支出4124.00元。

  能自己做的事,xxx帶領(lǐng)和發(fā)動員工一起做,決不花錢請別人做。今年是線路改造布線最多的一年,高層客梯加裝空調(diào)要放電源線、市場加裝觀光電梯,從施工臨時(shí)用電線路到施工結(jié)束,觀光電梯的電源線、消防監(jiān)控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線,都是自己施工,單布線這一項(xiàng),節(jié)省施工費(fèi)用近3500.00元。

  十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的平時(shí)拆下修理的`,20xx年減少磨砂燈泡購進(jìn)近500只,共節(jié)省800.00元。

  xxx接管后,xxx在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范,無計(jì)量表,今后發(fā)生的費(fèi)用無法收回,將給物業(yè)公司帶來很大的損失。提出自己的看法,進(jìn)行補(bǔ)救性施工,自己組織員工進(jìn)行施工,單施工費(fèi)用就節(jié)省了2000.00余元,更為今后合理分?jǐn)偂⒐?jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費(fèi)用支出打下基礎(chǔ)。

  ×x不僅在節(jié)約開支上下工夫,節(jié)省支出,同時(shí)在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業(yè)主(使用人)服務(wù),室內(nèi)應(yīng)急維修,收入共計(jì)1.12萬元。

  物業(yè)管理先進(jìn)個(gè)人典型事跡5

  ×××,1997年3月份調(diào)入公司,先后擔(dān)任××大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經(jīng)理,××物業(yè)公司副總經(jīng)理××ד數(shù)年如一日”,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn),并連續(xù)六年被評為“先進(jìn)個(gè)人”。

  一、努力學(xué)習(xí),注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)

  為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,×××面對新形勢、新要求,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),重新學(xué)習(xí),拓寬知識面,盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記、寫學(xué)習(xí)心得,同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來,并在工作中、在編寫培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因,從提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實(shí)際,擺正自己的位置,圍繞目標(biāo)責(zé)任制,從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動各部門經(jīng)理、主管、班長的工作積極性,發(fā)現(xiàn)問題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動了工作的開展,并取得成效。

  今年,在×××接替物業(yè)管理員和××大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識,啟發(fā)式推動工作。當(dāng)遇到問題時(shí),用研討的'方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達(dá)成共識。物管員在收取費(fèi)用時(shí),注意加強(qiáng)全過程的跟蹤管理,杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯誤問題的出現(xiàn)。

  二、敬業(yè)勤奮,嚴(yán)格管理,以身作則樹榜樣

  在日常工作中,×××以身作則,提高對管理重要性的認(rèn)識,也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。公司的作業(yè)文件對各崗位職責(zé)都有明確概定,通過近兩年的實(shí)施,存在不完善,針對性不強(qiáng),操作不便的情況,×××及時(shí)提醒各部門不斷補(bǔ)充,并結(jié)合具體崗位有針對性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)!痢痢猎趯(shí)際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn),讓員工增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,讓員工發(fā)揮主觀能動性。今年編寫教材4篇,上輔導(dǎo)課6次,崗位對口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換,新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下,保證了各項(xiàng)制度的落實(shí),為較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

  凡是要求員工做的,×××自己帶頭做到,時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),模范帶頭。工作中,求真務(wù)實(shí),摸實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽,在情感上產(chǎn)生共鳴,實(shí)現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學(xué)推動比學(xué)趕超,起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,尤其是×××擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,堅(jiān)持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅(jiān)持夜間掛水,白天堅(jiān)持上班。

  在新的一年里,×××表示,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記××物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,提升管理水平,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng),為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

  物業(yè)管理先進(jìn)個(gè)人典型事跡6

  同志xx是xx服務(wù)有限公司xx項(xiàng)目秩序部的一名保安班長。他愛崗敬業(yè),忠于職守;樂于助人,排憂解難;以身作則,帶好團(tuán)隊(duì);勤于學(xué)習(xí),善于借鑒。他的工作得到了同事的一致認(rèn)可和業(yè)主的高度稱贊,他是一名優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)標(biāo)兵。

  一、愛崗敬業(yè),忠于職守

  在服務(wù)業(yè)主上,他熱情耐心,舉止文明,能積極為業(yè)主提供服務(wù)。當(dāng)業(yè)主遇到困難時(shí),他在能力范圍內(nèi)會竭盡全力的幫助;在秩序維護(hù)上,他能嚴(yán)格執(zhí)行人員和車輛進(jìn)出管理制度。對陌生人進(jìn)入園區(qū)會細(xì)心詢問,要求出示證件并進(jìn)行登記。對大件物品進(jìn)出,他會查看《物品搬運(yùn)清單》,并檢查確認(rèn),無異常后放行。發(fā)現(xiàn)車輛停留在車道上,他會及時(shí)勸離,讓車輛停在指定位置上,確保主干道的暢通。對違反規(guī)定的亂停、亂扔、亂放、擾亂治安環(huán)境的違章行為,他會及時(shí)處理,耐心勸阻,做到以理服人,不失原則;在巡查工作上,他會按巡查路線按時(shí)巡查并在指定地點(diǎn)簽到。發(fā)現(xiàn)異常他會迅速控制勢態(tài)并上報(bào),認(rèn)真做好巡查記錄;在工作紀(jì)律上,他按時(shí)交接班,不遲到不早退不曠工,不串崗不脫崗不睡崗,不做違反紀(jì)律的事。他服從公司管理制度并認(rèn)真執(zhí)行上級的工作指令。他保守公司內(nèi)部機(jī)密,不將內(nèi)部人員及組織和崗位情況外泄;

  在工作要求上,他熟悉公司各部門的職責(zé)分工和人員車輛情況,掌握園區(qū)進(jìn)出要道及設(shè)施設(shè)備的具體位置。能做好機(jī)房消防設(shè)施及監(jiān)控設(shè)施等重要位置的防范工作。對道閘及伸縮門,各種消防器材等會正確使用。

  二、樂于助人,排憂解難

  2020年7月的.一天,他在園區(qū)巡邏,發(fā)現(xiàn)有位五十多歲的婦女心急火燎,面容焦躁,步伐急促,東張西望的穿梭在園區(qū)里,東張西望的尋找著什么。他攔住這位婦女,進(jìn)行詢問,得知她姓劉,在園區(qū)內(nèi)迷路,試圖著尋找回家的路,她這樣盲目的尋找,無異于大海撈針。

  天氣非常炎熱,他擔(dān)心劉女士急出病來,就把她請到樹下乘涼,給她倒了杯涼水,主動承諾會幫她找到回家的路。怎樣找呢?他苦思冥想,最后他決定向客服人員尋求幫助,他知道客服人員掌握著園區(qū)所有業(yè)主的聯(lián)系方式。

  后來經(jīng)詢問劉女士并不是園區(qū)的業(yè)主,后聯(lián)系到了她的家人接走了劉女士。劉女士的兒子喜極而泣,握著他的手再三表示感謝,他微笑著說:“都是為人父母,老人走失了當(dāng)然擔(dān)心,這是我該做的!”劉女士和她兒子安心的回家了。

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