公司服務(wù)部年終工作總結(jié)

時(shí)間:2024-01-23 08:03:48 年終總結(jié) 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

公司服務(wù)部年終工作總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的公司服務(wù)部年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司服務(wù)部年終工作總結(jié)

  20xx年,公司的方方面面得到蓬勃發(fā)展,作為公司服務(wù)部門,一年來(lái),我們能夠堅(jiān)持緊跟公司戰(zhàn)略部署,把握主動(dòng),明確目標(biāo),扎實(shí)措施,合力攻堅(jiān),強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn),為公司持續(xù)、健康發(fā)展做好保駕護(hù)航工作,為公司的快速發(fā)展做好自己部門的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下。

  一、科學(xué)安排,份內(nèi)服務(wù)工作扎實(shí)

  xx公司20xx年全面貫徹業(yè)務(wù)發(fā)展提升年的目標(biāo),按照年初公司提出的提前一個(gè)月完成全年主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的戰(zhàn)略部署與要求,我部門堅(jiān)持與其它部門一起,克難攻堅(jiān),全力拼搏,較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運(yùn)行節(jié)奏,提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了部門全年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。一是立足公司制定的“早謀劃、早溝通、早部署”工作方案,全年來(lái)部門內(nèi)一把手率先垂范,制定部門詳實(shí)的工作計(jì)劃,全面掌握好車輛日常派發(fā)和管理、車輛信貸資金的周轉(zhuǎn)情況,部門領(lǐng)導(dǎo)定期召開車輛管理月度會(huì)議,詳細(xì)了解車輛使用和管理具體情況,認(rèn)真傾聽司機(jī)心聲和意見,研究部署車輛管理工作并監(jiān)督組織實(shí)施和檢查。在日常工作作息中,從部門領(lǐng)導(dǎo)到普通司機(jī)用車能夠以身作則,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,確保實(shí)現(xiàn)安全用車之目標(biāo),自上而下為全公司車輛管理工作營(yíng)造了“安全第一、預(yù)防為主”的良好氛圍;二是以車輛信貸工作為重點(diǎn),全面監(jiān)控車輛信貸工作的進(jìn)行情況,制定信貸款追繳政策,保證信貸資金的及時(shí)回籠,使公司的資金周轉(zhuǎn)順暢。三是工作上堅(jiān)持創(chuàng)新,我們部門作為車輛管理的主管部門,為切實(shí)做好車輛安全管理工作,強(qiáng)化司機(jī)遵章守紀(jì)的自覺(jué)性和安全意識(shí),在指導(dǎo)下,組織全體司機(jī)向某簽訂《車輛安全行駛保證書》,把車輛安全管理責(zé)任逐層落實(shí)到人,保證在營(yíng)運(yùn)管理中不發(fā)生主要安全責(zé)任事故,針對(duì)車輛安全工作的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),部門組織開展對(duì)司機(jī)的安全行車意識(shí)、車輛管理制度和駕駛操技能等三方面進(jìn)行全面檢查和專項(xiàng)整治,竭力消除各種導(dǎo)致車輛安全隱患,做到了防范于未然,實(shí)現(xiàn)了全年出車的“零事故率”。

  二、亮點(diǎn)頻出,服務(wù)工作局面可喜

  一是管理中制度更新亮點(diǎn)出。年初以來(lái)部門將各項(xiàng)制度進(jìn)一步落實(shí),加強(qiáng)了對(duì)駕駛員和有車單位負(fù)責(zé)人教育和管理。年初至今,部門利用休息時(shí)間不定期組織檢查,同時(shí)對(duì)違章駕駛員進(jìn)行幫教工作,通過(guò)大力度檢查基本杜絕了私車現(xiàn)象發(fā)生,對(duì)于在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)督促整改,不留隱患。

  二是教育中安全普及亮點(diǎn)出。一月份專門召開了“專、兼職駕駛員安全教育大會(huì)”,會(huì)上分別從車輛安全行駛,駕駛員的素質(zhì)教育,車輛維護(hù)保養(yǎng),《新道路交通安全法規(guī)》進(jìn)行了學(xué)習(xí),以及車庫(kù)的安全防火防盜等多方面作了強(qiáng)調(diào),建立了車庫(kù)安全防火的檢查記錄及交接班記錄等,在一月份的駕駛證年審考試達(dá)到一次性全部通過(guò),換證、登記、照相工作,一天全部結(jié)束。xx月中旬,部門特聘請(qǐng)交警支隊(duì)有關(guān)專家來(lái)公司授課,對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育、事故防范、機(jī)械性能及道路行駛的有關(guān)要求進(jìn)行了培訓(xùn),并特別強(qiáng)調(diào)駕駛員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

  三是成本控制亮點(diǎn)出。按照年初的計(jì)劃我們采取責(zé)任明確到人的管理辦法,嚴(yán)格控制汽油消耗量,基本杜絕了外修車輛,(截止11月份油料費(fèi)比去年同期節(jié)省了xx萬(wàn)元,剔除油料漲價(jià)因素,修理費(fèi)節(jié)省了近x萬(wàn)元),良好的管理辦法取得了實(shí)實(shí)在在的效果。

  三、存在的問(wèn)題和解決的方法

  未來(lái)的時(shí)間里,我部門將繼續(xù)深入貫徹公司上層的指示要求,全面提升為群眾服務(wù)的水平,樹立好“學(xué)習(xí)意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、實(shí)干意識(shí)”,繼續(xù)以安全為中心,以管理為重點(diǎn),以降損節(jié)支促發(fā)展為目的,做好全公司的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)保障工作,計(jì)劃如下:

  一是進(jìn)一步完善《車輛管理辦法》,從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法規(guī)》的學(xué)習(xí),全面提高駕駛員的整體素質(zhì),降低交通事故率,做到管理與教育想結(jié)合,堅(jiān)持長(zhǎng)期、牢固、扎實(shí)。

  二是堅(jiān)持安全機(jī)制的保持杜絕帶“病”行駛等不安全隱患,通過(guò)長(zhǎng)期不懈的檢查,完善管理,警鐘常鳴,來(lái)達(dá)到我們車輛管理的目的。

  三是為預(yù)防各類交通事故的發(fā)生,部門將與人力資源部聯(lián)合舉辦專、兼職駕駛員考核上崗,聘請(qǐng)專業(yè)的駕駛學(xué)校老師考核評(píng)分,對(duì)于不合格的駕駛員要做到“該交的交,該開的開”,決不手軟,為公司的安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。

  四是繼續(xù)穩(wěn)定做好車輛信貸工作。積極把好信貸關(guān),做好資金追繳工作,保證公司資金的良好循環(huán),最終促進(jìn)公司業(yè)績(jī)的蒸蒸日上!

【公司服務(wù)部年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:

公司服務(wù)部個(gè)人工作總結(jié)05-21

服務(wù)部門年終工作總結(jié)11-28

售后服務(wù)部年終工作總結(jié)09-27

售后服務(wù)部年終工作總結(jié)05-23

售后服務(wù)部門年終工作總結(jié)02-07

服務(wù)部工作總結(jié)05-23

售后服務(wù)部門年終工作總結(jié)2篇03-30

服務(wù)部門工作總結(jié)04-23

客戶服務(wù)部工作總結(jié)10-29