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社區(qū)工作人員年末總結（精選6篇）
時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那么一般工作總結是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的社區(qū)工作人員年末總結（精選6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社區(qū)工作人員年末總結1
xx社區(qū)工會在街道工會的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想和黨的十九大精神為指導，以新區(qū)建設和迎“十運”為中心，著力加強基層工會組織建設，以職工維權為重點，以“示范社區(qū)工會”建立為載體，堅持規(guī)范化、屬地化管理，緊緊圍繞村支部中心工作開展工會工作，為社區(qū)“三個禮貌”協(xié)調發(fā)展，再立新功，再創(chuàng)輝煌。具體總結如下：
一、建立健全組織網(wǎng)絡，做到管理規(guī)范
村支部高度重視工會工作，由專職副書記分管該項工作，加強工會的領導。一是按街道工會的要求，年初，制定了工會工作計劃，組織網(wǎng)絡，工會工作制度上墻;二是把工會工作列入支部工作計劃，每個月召開一次工會領導小組及網(wǎng)絡人員會議，討論研究工會工作;三是進一步明確工會領導小組人員的.職責，各盡其責，發(fā)揮工會的職能作用;四是加強流動人口的管理，用心做好流動人口在非公企業(yè)工作的入會工作，健全管理臺帳;五是發(fā)揮轄區(qū)村民組長的作用，為非公企業(yè)工會小組做好服務和協(xié)調，及時向社區(qū)工會反饋信息。
二、堅持不懈抓好平等協(xié)商，簽訂群眾合同
為維護非公企業(yè)工會小組合法權益，社區(qū)工會召開了職工大會與五家非公企業(yè)工會小組簽訂了平等協(xié)商，群眾合同，進一步規(guī)范管理，建立工會小組的會員檔案及相關臺帳。組織職工代表參加了街道工會首屆區(qū)域性職工代表大會，審議透過工會有關章程。在澤豐辦公用品公司推行非公企業(yè)職代會，強化民主管理。村工會工作人員經(jīng)常到非公企業(yè)指導工作，了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營狀況，存在的困難和問題，為他們做好服務，排憂解難。
三、突出維權，發(fā)揮工會作用
工會的主要職能就是維護廣大職工的合法權益，社區(qū)工會建立健全勞動關系三方協(xié)調機制，預警機制、勞動爭議調解機制和勞動安全監(jiān)督機制，對非公企業(yè)加強組織領導和業(yè)務指導。工會還利用流動人口管理站，加強對外來務工人員的管理和維權。六月份在維權站召開外來務工人員座談會，發(fā)放致外來務工人員的一封信，調查問卷，并了解他們生活工作狀況，存在什么困難等，增強他們自我保護維權的意識，工會力求把各項工作做實，做到位。
深入貫徹《安全生產(chǎn)法》，切實做好安全生產(chǎn)勞動保護工作和街道“建立最安全街道”工作結合起來，開展零點目標競賽活動，促進非公企業(yè)保護工作法制化和規(guī)范化。組織工會網(wǎng)絡人員學習《安全生產(chǎn)法》，每季度開展一次安全生產(chǎn)大檢查，努力營造“關注安全，關愛生命”的良好氛圍。
四、建立特困職工檔案，慰問關心困難職工
為了確實關心特困職工的溫暖，村工會對社區(qū)工會小組的職工進行全面調查摸底，掌握困難職工的狀況，為他們排憂解難，今年春節(jié)前夕，村工會召開非公企業(yè)私營主聯(lián)誼座談會，讓企業(yè)主獻一份愛心，共捐款24300元，走訪56名特困職工，送去組織的關懷和溫暖，此外，還為一戶特困職工維修了險房。
一年來，雖然做了一些工作，取得了必須成績，但離街道工會的要求還有差距，主要是非公企業(yè)工會小組職代會還沒有全部健全。20xx年將進一步加強工會自身組織建設，守住“示范村工會”榮譽，在每個工會小組建立職代會，充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，體現(xiàn)維權，為實現(xiàn)富民強村，兩個率先再做新貢獻，再創(chuàng)新業(yè)績!
社區(qū)工作人員年末總結2
一、提升學習力，牢固樹立科學發(fā)展與服務基層理念
我始終堅持學習不放松，以做一個“學習型”干部的標準來嚴格要求自己。平時注重加強政治理論和業(yè)務知識的學習，做到邊工作邊學習，不斷增強政治責任感和社會責任感，牢固樹立科學發(fā)展與服務基層理念，在其位謀其政，履其職盡其責。堅持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入群眾開展調查研究，善于傾聽群眾呼聲，把維護群眾的正當利益與自身的工作實際緊密結合起來，著力為群眾排憂解難，辦實事、辦好事。同時以提升自身綜合素養(yǎng)為目標，積極參加學歷學位教育，經(jīng)過在職研究生學習、論文撰寫和答辯，順利獲得了亞洲(澳門)國際公開大學工商管理碩士學位。
二、強化謀劃力，較好完成分管各項工作
任職以來，我堅持以求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，以優(yōu)質、便民、親為的工作態(tài)度，精心謀劃，強化執(zhí)行，團結和帶領分管線干部職工扎扎實實抓好各項工作，贏得了機關干部和村(居)干部的信任和支持，并取得較好成效。主要表現(xiàn)在:一是農(nóng)林水利工作較好全面實施，街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟工作會議獎勵。加強水環(huán)境整治工作，在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場搬遷、關停和整治任務。深入開展森林綠化示范創(chuàng)建活動，創(chuàng)建省級森林街道通過省級初審，創(chuàng)建區(qū)級以上綠化示范村6個。強化轄區(qū)森林防火設施和能力建設，森林防火態(tài)勢連續(xù)保持平穩(wěn)。“百鄉(xiāng)和汛”工程深入推進，基本形成區(qū)、街道、村(居)和企業(yè)四級防汛體系。
三、突出創(chuàng)新力，著力提高自身履職成效
在工作中，我注重工作方式方法，既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意，又善于團結和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開展工作。一是在試點工作中探索創(chuàng)新。20xx年底，街道確定為全區(qū)村級組織換屆選舉的`唯一試點，作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我，擔負著指導街道各村村民委員會和村經(jīng)濟合作社、村務監(jiān)督委員會換屆選舉的重任，同時受新《村民委員會組織法》施行后新規(guī)定增多，省、市委領導對村經(jīng)濟合作社班子建設提出的新要求等因素影響，給選舉試點工作增加了難度和復雜性。
我堅持邊請示邊學習，提出了排解各類復雜問題的對策與措施，并將村民委員會選舉與村經(jīng)濟合作社、村務監(jiān)督委員會選舉有機結合起來，為順利完成村級組織換屆試點提供了保障，在此基礎上提煉出來了村委會換屆選舉“九環(huán)工作法”，受到了市、區(qū)領導的充分肯定。二是在調查研究中促進創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點和難點，開展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會化養(yǎng)老等課題的調查研究，既摸清了現(xiàn)狀、分析了問題，又對促進工作進行了創(chuàng)新探索。此外，《城市社區(qū)科普工作的實踐與思考》、《椒江城區(qū)防洪能力建設的調查與思考》、《椒江城區(qū)山林消防安全工作初探》等先后在《椒江政務調研》刊物上發(fā)表，既擴大了宣傳，又促進了工作。
社區(qū)工作人員年末總結3
今年以來，XX社區(qū)在街道黨委、辦事處正確領導下，在街道各部門的關心支持下，立足實際，緊緊圍繞街道工作重心，創(chuàng)造性的開展工作，較好的完成了全年工作任務目標。
一、加強黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用。
始終把基層組織建設作為一切工作的中心來抓，以提升政治素質和業(yè)務水平為著力點，不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平，努力夯實社區(qū)黨建工作基礎。一是利用每月一次支部書記例會的時機，對支部書記進行黨務知識、開展社區(qū)黨建工作的方式方法等進行培訓，使各居黨支部書記抓黨建工作的能力明顯提高。二是利用黨員組織生活會和現(xiàn)代遠程教學等方式，針對不同時期形勢任務的需要，組織宣傳和播放收看電教片，真正做到讓黨員群眾“聽得懂、記得牢、掌握實”。三是做好入黨積極分子培訓。5月份，社區(qū)黨總支組織10余名入黨積極分子集中培訓;10月份，發(fā)展預備黨員1人。
二、全力以赴，扎實做好計劃生育工作。
今年以來，我們始終堅持把計劃生育工作作為全年的重點工作，時刻講計劃生育，時刻抓計劃生育。一是在日常開展計生工作的`過程中，重點抓好計劃生育集中服務活動，對未及時參加婦檢的重點人員我們采取分類研究，個案分析的方法，對癥下藥，堅決排除超生隱患。同時突出抓好育齡婦女“四術”措施落實工作。在4、8月份集中服務活動中，我社區(qū)婦檢率達到99.43%以上，兩次活動共落實引產(chǎn)8例，流產(chǎn)5例，結扎6例，完成了街道下達的任務目標。二是抓好計生宣傳工作。為了宣傳計生政策，社區(qū)共張貼計生墻報5期、黑板報5期、橫幅16條，各類計生宣傳資料810份，此外，各居計生主任不放過一次和轄區(qū)育齡婦女接觸的機會，通過拉家常式的交流，面對面宣傳國家的婚育新風，收到了良好的效果。
三、突出重點，努力抓好經(jīng)濟工作。
一是加強領導。為了完成街道下達的各項經(jīng)濟指標，由社區(qū)書記親自掛帥任組長,社區(qū)主任任副組長,社區(qū)工作人員及各居支部書記為成員的招商引資和協(xié)稅工作小組，加強對招商引資和協(xié)稅工作的領導。二是摸清情況。各居按轄區(qū)進行調查摸底，掌握轄區(qū)內(nèi)在外做工程人員的基本情況，制定好工作計劃，做好聯(lián)系溝通和上門走訪的各項準備工作。三是突出重點。對XX招待所升級改造項目、郭彭居電子加工項目安排專人長期跟蹤服務，努力使項目盡快落地開工。經(jīng)過社區(qū)全體工作人員的共同努力，截至目前，完成協(xié)稅60萬元，新增個體工商戶100戶。
四、創(chuàng)新思路，大力推進社區(qū)“五位一體”建設。
今年以來，街道高度重視社區(qū)“五位一體”建設工作，為扎實有效開展這項工作，我社區(qū)立足實際，選定平行路居、鐵西居兩個居委先期開展“五位一體”建設工作。一是學習借鑒外地經(jīng)驗，4月份，組織2個居支部書記隨街道外出學習考察先進社區(qū)“五位一體”建設工作，通過學習，使他們看到了差距，進一步認識到開展“五位一體”建設工作的重要意義。二是大力宣傳開展“五位一體”建設工作，讓全體居民、業(yè)主委員會、物業(yè)公司深入了解認識開展“五位一體”建設工作的意義，努力讓他們積極參加“五位一體”建設工作。截至目前，平行路居已基本完成建設任務。
社區(qū)工作人員年末總結4
進駐社區(qū)以來，在街道、社區(qū)領導的指導下，在社區(qū)同志們的幫助下，我在深入政治、業(yè)務學習的同時，不斷提高為人民服務的自覺性，求真務實、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國文明城市”等重點任務中，協(xié)助社區(qū)領導克服困難、迎難而進，各項工作均取得了一定的成績，也受到了上級領導的表彰。
一、遵章守紀，團結友愛，努力學習，不斷提高各方面的素質和能力。
在社區(qū)工作以后，我漸漸認識到，社區(qū)是社會的神經(jīng)未梢，社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失，同時社區(qū)工作千頭萬緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎上，不斷加強各方面的學習，從黨的會議精神到各方面政策文件，從政治理論學習到街道業(yè)務知識學習，通過學習自己的思想政治素質有了長足進步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干，怎么干”的內(nèi)涵，平時在工作中，能團結同志，遵章守紀，積極參加社區(qū)組織的各項活動，在勞動中、在考察調研中、在過組織生活時，在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。積極配合社區(qū)工作，圓滿完成各項工作任務。
二、發(fā)揮自身優(yōu)點，認真完成各級交辦的各項工作任務
1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗和過硬的計算機軟硬件技術，在日常工作中，我熱心地幫助社區(qū)同事解決電腦、網(wǎng)絡
問題，提高了社區(qū)的'辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中，協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項，整理工作資料10余本，組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會”一場，以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識，受教150余人。
2.在創(chuàng)建全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態(tài)度，積極參與到社區(qū)文明建設、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中，累計協(xié)助社區(qū)補充、完善《志愿者服務》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本；設計、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅（樹幅）50余條，發(fā)放宣傳單200余份；召開以“中國夢”、“文明禮儀”等主題的居民座談會5場，參與居民180人次，有效的提升了轄區(qū)居民對石河子創(chuàng)建問過文明城市的知曉率和支持率；組織、參加各類志愿者服務7次。
3.“訪民情”是主要途徑，“惠民生”是重要舉措，“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務實的態(tài)度，隨時隨地心系群眾，經(jīng)常到群眾中看一看，聽一聽、聊一聊，真心實意為群眾提供服務，千方百計為群眾排憂解難，這樣才能聽到廣大群眾反映的民意，才能收到群眾的歡迎，才能得到他們的充分信任，才能促進各項工作，更好的開展，才能實現(xiàn)發(fā)展與和諧的相互統(tǒng)一。在協(xié)助社區(qū)完成各類工作之余，我堅持走訪入戶，到居民家中了解他們對社區(qū)工作的意見、生活動中的困難，認真記錄《民情日記》，累計走訪居民147戶；撰寫民情日記30篇；參與、調解矛盾糾紛4起；解決6路車車站等居民關心的熱點問題5件，得到轄區(qū)居民的一致好評。
回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務知識還不夠精，還需不斷加強學習。二是與社區(qū)群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚長避短，不斷加強學習，多向老同志請教，進一步加深和居民的了解、溝通，做一名優(yōu)秀的駐社工作者。
社區(qū)工作人員年末總結5
當朝陽再次從海平面升起，巨大的金色光束襯著鮮紅的朝霞染紅了整片天空，明艷而熱烈，新的一天宣告開啟。端著茶缸子從客艙里走出來，吐掉牙膏沫，清冷的海風吹得我一個機靈。抬頭，東方已經(jīng)亮了起來，碧綠的海浪簇著浪花一波波涌來，敲擊著船舷，聲音清脆而規(guī)律。這已經(jīng)是自己第二次上船監(jiān)督施工了，船上的生活也已大體熟悉，算一算，自己來到項目部已有三個月的時間，雖不長，卻也完全融入到了這個大家庭。記憶的閘門打開，仨月中的點點滴滴慢慢溢了出來。
猶記得剛被分配到安質環(huán)部時，由于專業(yè)對口，很快便融入到了部門的日常工作中去。竊以為，從接觸到融入，可分觀、踐、思、入四個階段。一是多觀多學。初步接觸部門工作，當從觀開始，我試著去觀閱本部門中的制度，從而學習了解部門的運行體系及職責范圍。同時，常觀學師兄前輩們的處事經(jīng)驗和工作流程，一件事情從接手到處理完畢經(jīng)過哪些步驟，如何尋找并抓住工作的重點以提高工作效率，多問多記，豐富理論知識。二是多實踐。實踐可以幫助自己快速成長，所以在接下來我開始試著自己處理一些簡單的工作，以更好地建立起自己的工作狀態(tài)。期間遇到了或大或小各個方面很多問題，但經(jīng)過師兄前輩們的耐心講授，也都一一解決，熟能生巧，自己工作起來也越來越得心應手。三是多思考。在工作中遇到問題時多思考，完成一項任務時多總結，沒有順利完成任務時多反思，積累經(jīng)驗，提升自己的能力水平，提高工作效率。最后，慢慢嘗試更多類型的任務，日常工作漸漸變得忙碌而有序，自己已經(jīng)融入了這個部門。
到今天，自己從師兄前輩們那里學到了些許知識，可以處理一些簡單的問題，完成一些簡單的工作。我學會了如何在接手一項工作之后快速地找準任務的重點核心所在，從而正確選擇有效的方法去解決問題。學會了如何理快速順繁雜工作的思路，從而提高工作效率。學會了如何在眾多的資料中提取自己最需要的信息等等。但是，學到的越多，越感到自己的無知。安質環(huán)部門的工作覆蓋面很廣，涉及到很多方面的知識。安質環(huán)部門作為一個與現(xiàn)場打交道較多的部門，不僅需要扎實的理論知識，實踐能力更加重要。自己的現(xiàn)場經(jīng)驗尤其缺少，導致對許多工程工序沒有直觀的認識，甚至對某些工序的進展原理一竅不通。工程為填海項目，自己在學校所學的理論知識能應用于實際生產(chǎn)的很少，導致理論知識匱乏現(xiàn)象的出現(xiàn)。在工程的建設過程中，安全、質量管理工作是重中之重，保障著工程建設的順利進行。想成為一名合格的安全管理人員，我欠缺甚多，尚需更多的努力以提升自己的理論知識水平，擴寬自己的眼界和思維，豐富自己的工作經(jīng)驗。如此，我便為自己制定一個短期的目標規(guī)劃。
工欲善其事，必先利其器。理論知識之于自己，恰如劍客手中的刃，如箭士手上的弓，是能力的基礎。自己在接下來的時間里會繼續(xù)閱讀安全、質量、環(huán)保專業(yè)書籍，多讀多記，提高自己的理論知識水平。同時多閱讀學習相交叉學科的書籍刊物，拓寬自己的眼界，為自己提供更加廣闊的'思維平臺。
紙上得來終覺淺，多聯(lián)系現(xiàn)場，多實踐。若要將理論知識熟練應用于實際工作，必需多磨多練。在接下來的工作中，我會繼續(xù)將從書本上學到的知識運用到實際工作中，試著從不同的角度思考和處理問題。同時，安全、質量管理與現(xiàn)場施工緊密相連，自己會多找機會多跑現(xiàn)場，只有在生產(chǎn)施工中，才能真正的將理論與實際結合起來，發(fā)揮效用。
端正心態(tài)，勤思考，多總結。做一個善于思考和總結的人，事情順利完成時，總結成功的經(jīng)驗；出差錯時，欣然接受并從中吸取教訓。同時，常與同事們溝通，多聆聽前輩們的建議，借鑒大家的工作經(jīng)驗。以平衡而熱情地心態(tài)去對待工作，讓自己更快地成長。
志在山頂?shù)娜�，不會因山腰的風景而止步不前。自己會保持年輕人朝陽般的氣魄和心態(tài)，堅定信念，朝著既定目標步步前進。生命即奮斗，認認真真對待生活中的每一天，不虛度，不后悔，走出自己的道路。
社區(qū)工作人員年末總結6
時間過得真快，忙忙碌碌中，我擔任社區(qū)工作者已經(jīng)快一年了。20xx年2月，經(jīng)過筆試、面試等層層選拔，我有幸成為了一名社區(qū)干事，并被分配到城西社區(qū)工作。通過這9個月的磨練和考驗，我對社區(qū)這項工作有了更深刻的認識和了解，也學到了很多的知識和經(jīng)驗:我懂得了要有耐心去面對性格不同的群眾;明白了要用真心為每一位居民服務;學會了要充滿愛心的去關愛每個人;也養(yǎng)成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態(tài)。下面，我就自己這9個月來的工作情況和心路歷程做一下匯報和總結:
5月6日、7日，xx縣組織召開了社區(qū)干部培訓大會，全縣80多名社區(qū)干事參與了這次培訓，培訓內(nèi)容吩咐多彩，我們享受了一次豐富的知識大餐。
由于我們縣城社區(qū)正處在起步階段，辦公室都還沒有落實，所以我們所有社區(qū)干部都臨時在舊武裝部院子里工作。這給了我們50名社區(qū)新同志有了相互了解的機會。自五月份起到六月份下旬，短短的一個多月，我們50名社區(qū)干事相處的十分和諧。可以說是基本情況大致了解。
6月初，我們迎來了城西社區(qū)的主任李映和同志，在李主任的指導下，我分管文衛(wèi)、養(yǎng)老、勞動就業(yè)和食品藥品監(jiān)督管理四項工作。
在6月14號，武瑞明副書記主持會議，分布各社區(qū)主任及工作人員名單，吳志紅副鎮(zhèn)長的講話發(fā)人深思，為我們講述了社區(qū)工作的宗旨、原則、標準、要求等，并為我們這些新同志講述了社區(qū)的具體工作。自此，我認識到，作為一個社區(qū)干事，任重道遠。
6月20日，我們來到我們城西社區(qū)的辦公室（殘聯(lián)五樓502），并且在下午開了一個新老同志見面會，在會議上，我們見到了幾個具有豐富經(jīng)驗的社區(qū)老同志。并且見到了我們的副主任弓學萬。在見面會上，李主任發(fā)表講話，主要內(nèi)容是要求我們要積極向老同志學習，這完全與我的思想不謀而合。作為剛進入社區(qū)的新人，可以說是什么都不懂，什么都不會。所以我們急需要一部分老同志為我們做好傳、幫、帶，老同志既是我們的的.同事，也是我們的老師。在他們的諄諄教誨下，我們學會了很多以前我們從來沒接觸到的東西。在見面會上，李主任對我們下段工作進行了安排。
隨著汛期來臨，第一項重要任務來了，在7月10日，我們社區(qū)緊急召開防汛會議，并且在當天下午進行入戶防汛工作大排查。并對檢查出存在安全隱患住房的4家住戶，下發(fā)了危房整改通知書，與此同時，我們第一次見識到了老同志的社區(qū)工作方式。并且我從中了解到，從事社區(qū)工作，還需要我不斷地學習積累更多的知識經(jīng)驗。
社區(qū)可以說是國家的最基層，所以千頭萬緒，什么事都有。防汛工作剛完，我們開始了入戶工作，隨之，20xx年養(yǎng)老保險繳費工作也展開了。在7月22日到8月20日短短一個月時間，我對我轄區(qū)的居民進行了入戶調查，成功入戶106戶。入戶是一項十分需要智慧的工作，在入戶的過程中，會遇到各式各樣的情況，所以，經(jīng)過一個月的磨練，我積累了一些談不上經(jīng)驗的經(jīng)驗。并且在入戶的過程中做了大量對養(yǎng)老保險做了宣傳，為養(yǎng)老保險繳費工作奠定了基礎。從而使我社區(qū)養(yǎng)老保險累計繳費人數(shù)達232人。這個成績雖然不理想，但是我已經(jīng)盡力了。
9月，一年一度的醫(yī)療保險繳費開始了，繳費工作社區(qū)的由社區(qū)來完成，我被指派協(xié)助收繳醫(yī)療保險工作。而且在醫(yī)保中心進行了業(yè)務技術培訓。我很慶幸我又掌握了一門技術，雖然量很大，但是我們按時足量了完成了醫(yī)保繳費任務，繳費人數(shù)多達913人，完成度達95以上，出錯率低于0.01%，給了醫(yī)保中心一個相當滿意的答卷。
10月22日，政法委著急我們社區(qū)所有工作者開會，落實網(wǎng)格化工作。在會議中我了解到社區(qū)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺，將城市管理轄區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。對于政府來說的主要優(yōu)勢是政府能夠主動發(fā)現(xiàn)，及時處理，加強政府對城市的管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前。在會議結束后，我們簽署了協(xié)議并領取了社區(qū)網(wǎng)格化專用手機。到現(xiàn)在為止，我已經(jīng)上報社區(qū)發(fā)現(xiàn)的各種社會問題16件。以后我將更加努力完成黨和國家交給的任務。
11月29日，經(jīng)濟適用房申購第一階段進入尾聲，我們社區(qū)全體社區(qū)進行了入戶調查，對申購戶主進行了核實，并且讓戶主簽字按手印，從而圓滿的完成了上級交代的任務。 12月初，一個國家性的重要任務落到了我們這些社區(qū)干事的肩膀上，那就是五年一度的經(jīng)濟普查，經(jīng)過短暫、集中的培訓，我們這些普查員上崗了。到12月21日，我與聶麗媛、梁愛花對我們普查區(qū)域做了一次徹底的清查摸底，并將摸底情況上報到統(tǒng)計局。至今日為止，我的工作是安排的僅僅有條，每項工作都按時保質保量的完成，為我20xx年度工作提交了一份滿意的答卷。
在近一年的工作當中，我總結出做好社區(qū)工作需要做到以下幾點：
串：即常串群眾門，熟悉居民情況。對社區(qū)的管理分兩個階段，一是初級階段的靜態(tài)管理；二是高級階段的動態(tài)管理。由初級階段到高級階段必須深入社區(qū)多串門上戶，通過與群眾多接觸，拉近與居民之間的距離，增進相互信任，在串門時，我注意三個方面的問題：三是走訪的時間要講求短、頻、快，對轄區(qū)居民各方面的變化情況，采取不同的走訪方式，了解到不同的情況和信息，起到不同的作用和效果。
聊：即勤與群眾拉家常，融入群眾中間。我與群眾聊天把握住了兩點：一是在態(tài)度上謙和，擺正自己的位置，以換位思考作為聊天的原則，人與人是平等的，只是工作的分工不同，給群眾距離感，而在平等的基礎上進行心與心交流。在社區(qū)，我每當碰到居民的時候，我總是一張笑臉，一聲招呼，一語問候。用這三個一舉動，形成一種親切和謁、誠懇待人的印象。二是在聊天內(nèi)容上區(qū)別對象打開話題。到什么山唱什么歌，與老年人聊從健康和子女聊起，與中年人聊從工作方面聊起，與青年人聊從新鮮時尚聊起，與婦女聊就從家庭、生活方面聊起�？傊揖用窀信d趣的話題。
幫：即誠懇幫人，以實際行動感召群眾。在日常工作中，不僅十分留意群眾的艱難困苦，而且能千方百計為群眾排憂解難，急群眾之所急，幫群眾之所需�？偟膩碚f，我堅持了 三心工作法，即談心、交心、關心。
實：即把工作做實，夯實社區(qū)工作基礎。由于常串百姓門、常與百姓聊、常幫百姓困，使我對轄區(qū)居民的基本情況非常熟悉，在下社區(qū)時，我經(jīng)常帶著民情日記本，俗話說：好記心不如爛筆頭，對居民反映的情況和急需要辦的事情及聯(lián)系的方試，我都一一寫在本子上，便于記憶。當今社會，經(jīng)濟加快發(fā)展，社區(qū)內(nèi)人口流動性大，這就要求社區(qū)管理員不但要熟悉常住人口情況，摸清底數(shù)。
雖然各項工作大體上都圓滿，但是成績的取得并不是我一個人的功勞，我的每一點進步，每一個成長都離不開領導的協(xié)調和關懷，離不開同事的配合和幫助，離不開各級部門提供的平臺和載體，也離不開家人的默默支持和理解。 有成績就有不足，在工作中感覺到我的工作經(jīng)驗嚴重缺乏，尤其是在與居民交流對話的過程中體現(xiàn)出不成熟的一面，所以以后有待加強學習鍛煉。我深知社區(qū)是一項長遠而持久的工程，要成為一名合格的社區(qū)工作者，以后的路還很長，在以后的工作中，我會虛心學習，積極進取，把自己的工作做實，做細，在業(yè)務上不斷提高，并發(fā)揮團結，協(xié)作的精神，與大家共同努力，共同進步。
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