關(guān)于單位年終總結(jié)范文集錦八篇
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編精心整理的單位年終總結(jié)8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
單位年終總結(jié) 篇1
回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)鍛煉，修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公悸非邐計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。
四、在廉的方面：
(1).嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，工作紀(jì)律。自覺做到與公司保持高度一致，不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭(zhēng)利。
(2).在干部選拔任用工作中，認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
(3).嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
(4).密切聯(lián)系客戶，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把客戶滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤(rùn)就是為公司創(chuàng)造價(jià)值。
(5).按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
單位年終總結(jié) 篇2
20xx年至今以來，我院在省廳領(lǐng)導(dǎo)共同的親切關(guān)懷下，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以改革創(chuàng)新為手段，以服務(wù)為主、效益為先、發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，緊扣市場(chǎng)脈膊，積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、更新思想觀念，增強(qiáng)實(shí)力，加快發(fā)展，各項(xiàng)工作都取得較好的成績(jī)；過去的半年，是對(duì)XX院發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的半年。尤其在廳XXXXXX接收管理以后，XX院全體員工與時(shí)俱進(jìn)，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求，進(jìn)一步加強(qiáng)了XX院內(nèi)部建設(shè)，進(jìn)行了一些制度改革，使我院走上了更加制度化、規(guī)范化管理的軌道；對(duì)外積極開拓市場(chǎng)，克服硬件條件差、接待能力小等不利因素，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了一定的成績(jī)，全體職工的收入也很穩(wěn)定。經(jīng)過全院職工的共同努力，截止6月底，我院完成對(duì)外接待營(yíng)業(yè)額共計(jì)XX萬元，（其中包括）XXXXXX對(duì)外接待營(yíng)業(yè)額共計(jì)XX萬元。與此同時(shí)，加強(qiáng)我院的精神文明建設(shè)，這一切為療養(yǎng)院今后更好的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，回顧這半年，我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作：
過去的半年，XX院在探索中前進(jìn)，在開拓中進(jìn)取，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績(jī)。
一、抓住了一個(gè)中心：就是緊緊抓住市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)中心
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，XX院要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng)，XXXXXXXX風(fēng)景區(qū)的重要組成部分，憑借得天獨(dú)厚的XX資源，每年吸引著眾多游客觀光旅游，并且成為該區(qū)的一大特色。近年來，由于賓館業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各賓館間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈，這種無序的競(jìng)爭(zhēng)使我院的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對(duì)竟?fàn)幦找婕ち业氖袌?chǎng)，廳XXXXXX領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向，積極尋找形勢(shì)變化及發(fā)展給我院帶來的機(jī)遇，迎難而上。注重發(fā)展新客源，安排專人負(fù)責(zé)聯(lián)系客源，并請(qǐng)有關(guān)單位的會(huì)議和培訓(xùn)等安排在我院來舉行，積極做好宣傳工作，以提高XX院的知名度。
二、注重了兩個(gè)要點(diǎn)：就是注重客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的要點(diǎn)。
20xx年上半年療養(yǎng)院客房部和餐飲部提高了服務(wù)質(zhì)量，做到了個(gè)性化和人性化服務(wù)，從而增加了客房客人的入住率和餐廳的就餐率。
三、搞好了基本建設(shè)：
1、開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在資金十分緊張的情況下，對(duì)院內(nèi)的排水管道、公共衛(wèi)生間、廚房、客房等進(jìn)行翻新維修。
2、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使XX院經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)歷來是單位的重中之重，我院各個(gè)部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)，部門、單位負(fù)責(zé)人、在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
通過對(duì)上半年的工作總結(jié)我們也必須清醒地看到我院存在的問題和不足，需要在以后的工作中認(rèn)真予以解決：
一是接待能力小，硬件條件差，是嚴(yán)重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的瓶頸。當(dāng)前我院的接待條件只能接待一些八九十人的小型會(huì)議，大、中型會(huì)議因場(chǎng)地、客房、餐廳條件有限無法接待。加之配套娛樂設(shè)施也不完備。因此擴(kuò)大接待規(guī)模、完善配套設(shè)施是對(duì)我院未來的發(fā)展是非常重要的。
二是管理體制、機(jī)制還落后于要求，我們的管理體制、機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比還有一定的差距，需要在管理上多下功夫，管理水平仍需提高。
三是繼續(xù)開拓市場(chǎng)，
不錯(cuò)的內(nèi)挖潛力，外拓客源，千方百計(jì)提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營(yíng)銷全員服務(wù)上下功夫。
總之，我們要通過實(shí)踐，找出工作中目前存在的問題，同時(shí)對(duì)新情況、新問題進(jìn)行調(diào)查研究，不斷探索新途徑、總結(jié)新方法從而確保我院向做大做強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
單位年終總結(jié) 篇3
20xx年以來，根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)，在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，緊緊圍繞市委開展“提升服務(wù)水平，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這一契機(jī)，堅(jiān)持以提升城市品位和諧社會(huì)為目標(biāo)，以鞏固“省級(jí)衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”，推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng)新，奮力拼搏，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍“迎合新形勢(shì)、適應(yīng)新需求”這一新目標(biāo)。不斷完善管理機(jī)制，搞好服務(wù)上臺(tái)階，強(qiáng)化素質(zhì)樹形象，加強(qiáng)管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下，所有人員團(tuán)結(jié)一心，密切協(xié)同，堅(jiān)持以“寧愿一人臟，換來萬家凈”的服務(wù)理念圓滿完成全年工作計(jì)劃。
一、樹立服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量
一年來，開創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中，我處堅(jiān)持以鞏固“省級(jí)衛(wèi)生文明城市”發(fā)展“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮“寧愿一人臟，換來萬家凈”環(huán)衛(wèi)精神，愛崗敬業(yè)，起早貪晚，為開創(chuàng)公廁保潔工作新局面履行職責(zé)，積極貢獻(xiàn)。今年，我們進(jìn)一步完善了“十無、七凈、兩通、兩完好”標(biāo)準(zhǔn)，全天候保潔，隨臟隨保潔，確保城市公廁環(huán)境衛(wèi)生清潔。另外，我們還突出了如下工作重點(diǎn)，確保公廁各項(xiàng)工作整體推進(jìn)，全面提升，取得新進(jìn)展：
1、在公廁保潔工作管理上，按照“企業(yè)化管理，市場(chǎng)化運(yùn)作”的基本思路，充分發(fā)揮質(zhì)檢隊(duì)伍的作用，每天對(duì)公廁保潔情況實(shí)行全方位的檢查，分片分段，責(zé)任到頭。
2、監(jiān)督管理員檢查日常工作中，健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生督查員的督導(dǎo)檢查，充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用，要求督查員“四到位”，即責(zé)任到位、糾錯(cuò)到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業(yè)，實(shí)行一對(duì)一管理辦法，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的地方，實(shí)行死盯的辦法督促保潔員及時(shí)糾正，使公廁保潔工作日漸提高。
二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，提升整體形象
隨著公廁建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境，我們加班加點(diǎn)、起早貪黑，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告及時(shí)維修，盡量做到故障不過夜。對(duì)需要進(jìn)行更新維護(hù)的設(shè)備，及時(shí)修理維護(hù)更新，杜絕問題事故的發(fā)生。隨著進(jìn)入寒冬季節(jié)，溫度氣候開始下降，公廁設(shè)施的安全受到威脅，我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設(shè)施設(shè)備穿上“棉衣”，在公廁內(nèi)設(shè)置電暖器增強(qiáng)室內(nèi)溫度，進(jìn)行空調(diào)檢修及線路維護(hù)，保證公廁實(shí)施設(shè)備運(yùn)行的安全，使得公廁全天可以正常用行。
三、20xx年的工作中雖取得了一些成績(jī)，但仍存在一些不足的問題：
1、作為窗口服務(wù)單位，相比之下各項(xiàng)服務(wù)工作尚有不足之處，要求標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，在以后的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、保潔員整體素質(zhì)有待提高，導(dǎo)致在以往各項(xiàng)服務(wù)工作中出現(xiàn)滯后、不規(guī)范等現(xiàn)象，影響整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮。
3、節(jié)約將從點(diǎn)滴做起，在節(jié)能方面沒有考慮周全。
20xx年的工作安排
一、理論思想方面
1.完善并落實(shí)各規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓，完善規(guī)章制度并認(rèn)真貫徹落實(shí)，規(guī)范操作程序，提供規(guī)范服務(wù)。
2.加強(qiáng)對(duì)外交流與學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、加強(qiáng)職工思想教育工作和安全培訓(xùn)工作。
4、迎合新形勢(shì)，適應(yīng)新需求。
二、工作規(guī)劃方面
1、進(jìn)一步加強(qiáng)各類設(shè)備設(shè)施的安全檢修，確保各類管網(wǎng)正常運(yùn)行，防止意外事故的發(fā)生。開展以“節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電”為重點(diǎn)，提高保障服務(wù)水平，創(chuàng)建節(jié)約型后勤保障體系活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)水、電管理，杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象，在水、電、維修等方面實(shí)行分類專人負(fù)責(zé)制。在日常工作中把安全始終放在第一位，不定期在上班時(shí)間或夜間巡視，嚴(yán)禁使用大功率電器、出門不關(guān)用電器等行為，將任何有損安全的行為扼止在萌芽狀態(tài)，杜絕發(fā)生安全事故。
2、提升形象、強(qiáng)化監(jiān)督管理。加強(qiáng)衛(wèi)生保潔治理，做到管保結(jié)合，以管為主，不斷促進(jìn)衛(wèi)生保潔工作穩(wěn)步提高，同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。要建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，堅(jiān)持規(guī)范化管理，制定和完善有關(guān)制度，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督;明確職責(zé)，嚴(yán)格考核。錄用公廁保潔員，要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德和技能教育，一線管理人員實(shí)行掛牌上崗文明服務(wù)。按照“標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化、規(guī)范化”的新型模式來發(fā)展，對(duì)保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，采用經(jīng)濟(jì)處罰和百分制考核末位淘汰相結(jié)合的雙向考核來發(fā)展。
3、完善公廁設(shè)施，設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范。分期分批改造損壞情況厲害人流量大的公廁。完善、更新市區(qū)公廁導(dǎo)向標(biāo)志、公廁標(biāo)識(shí)、男女廁標(biāo)識(shí)，主動(dòng)公開并上墻公示“服務(wù)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)工號(hào)、管理單位、監(jiān)督電話”等內(nèi)容的公廁服務(wù)管理制度。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，新的開始。所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>
單位年終總結(jié) 篇4
20xx年成為過去，過去的一年，是不尋常的一年，是記載著我們過去的一點(diǎn)一滴的一年。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況：
在我廠各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功，使得20xx年成為了有力進(jìn)步的一年。面對(duì)新市場(chǎng)，我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量，將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我部門雖然進(jìn)行過成員調(diào)整，但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系，一年來，部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作：
1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面：在公司總工程師的帶領(lǐng)下，在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的配合下，圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的試驗(yàn)工作.質(zhì)檢部門能針對(duì)各產(chǎn)品及時(shí)地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn)，以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)，使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品，使得產(chǎn)品種類呈多樣性，也給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難，為此，質(zhì)檢人員不辭勞苦，一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
2、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，組織三位人員到公司進(jìn)行質(zhì)檢工作培訓(xùn)并取得相關(guān)質(zhì)資證書。要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中，對(duì)流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
質(zhì)檢部20xx年的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測(cè)設(shè)備合格率為100%，且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門人員必須及時(shí)提高自身技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
單位年終總結(jié) 篇5
春去秋來，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間就毫無聲息的流逝了。在過去的一年里我在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)以及公司各兄弟部門的悉心關(guān)懷和大力支持、積極配合下，各方面都有了進(jìn)一步的提高。
回顧過去的`一年，雖然沒有什么大的成果，但也經(jīng)歷了考驗(yàn)的磨礪，過去的一年，是忙碌的同時(shí)又是充實(shí)的，是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)又是略有成果的一年。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服不足，現(xiàn)將20xx年度的工作作如下的回顧總結(jié)：
一、作為公司部門之一的核算部，是公司的核心和關(guān)鍵，也是公司不可缺少的部門之一。它掌握著公司成本核算和利潤(rùn)收益的決定性一步。因此，工作的細(xì)致認(rèn)真是關(guān)鍵的、無止境的，也是我們部門每個(gè)人無休止的追求。我個(gè)人認(rèn)為：做事，就應(yīng)該以細(xì)致、認(rèn)真為首，只有端正自己的的思想、擺正位置，才能被社會(huì)、公司所接受。我自二月份加入公司已有一年的時(shí)間，對(duì)公司和各部門以及核算工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了本部門的重要性。
二、進(jìn)入公司一年的時(shí)間里，我主要是從事消防水系統(tǒng)的算量、預(yù)算以及各月的進(jìn)度款審報(bào)和一些雜項(xiàng)工作，這一年我是在困難和學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)起來的。困難指的是隨著公司業(yè)務(wù)的拓展，工程核算量的加大，例如：×××、×××、×××等等項(xiàng)目的預(yù)算、審核工作。為了各項(xiàng)目的圓滿成功完成，部門同事們?cè)谌藛T比較少的情況下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，加班加點(diǎn)，尤其是×××合同的簽定過程中，大家不眠不休與甲方周旋，遇到問題及時(shí)與部門和公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，克服重重困難，終于在預(yù)定的時(shí)間里完成了該項(xiàng)目的合同簽定，這和我們部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持是分不開的;學(xué)習(xí)是指知識(shí)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，我原來是做施工管理的，自去年二月份才進(jìn)入公司核算部門，以前接觸電腦的時(shí)間很少，尤其是對(duì)電腦軟件的應(yīng)用，可以說對(duì)電腦我是一片空白，茫然無知，一切皆從零開始，這是我所欠缺的，對(duì)此我有壓迫感、緊張感。為了能適應(yīng)工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變和做好目前的工作，我邊干邊學(xué)，不斷掌握方法和積累經(jīng)驗(yàn);通過問同事、問書本、到學(xué)校參加電腦培訓(xùn)，不斷豐富知識(shí)、掌握技巧，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心幫助和指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步。數(shù)月下來，我已經(jīng)能熟練掌握各種常用軟件的應(yīng)用，且能獨(dú)立上機(jī)操作。
三、由于原來從事施工管理工作的時(shí)間比較長(zhǎng)，接觸的都是施工規(guī)范的一些技術(shù)要求，而預(yù)算工作和施工管理有許多不同之處，看問題的角度也發(fā)生了變化，施工工作是具體大方面的工作，而預(yù)算工作則是細(xì)節(jié)及總體的控制，施工管理和預(yù)算工作需換位看問題。加之對(duì)預(yù)算定額子目的不熟悉，定額子目的不同應(yīng)用所產(chǎn)生的費(fèi)用也不相同，因此在算量和預(yù)算時(shí)疏忽、遺漏了一些問題;還好在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)及在和甲方的對(duì)量過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，使公司避免了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。另外，我憑借多年的施工經(jīng)驗(yàn)和抓住甲方審核部門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工不太熟悉的優(yōu)勢(shì)，依據(jù)施工規(guī)范及結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工情況，在甲方認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)的基礎(chǔ)上，在相同產(chǎn)品、不同價(jià)位情況下，盡力與甲方周旋，使他們答應(yīng)采用對(duì)本公司而言利潤(rùn)空間比較大的產(chǎn)品，為公司獲取更大的利潤(rùn)回報(bào)。
四、就核算部門工作而言，其本身性質(zhì)是枯燥無味的，整天面對(duì)的均是電腦、數(shù)據(jù)、圖紙等，大腦長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)，加之本部門人員相對(duì)少的客觀事實(shí)上，加班加點(diǎn)的日子是常事。長(zhǎng)時(shí)間的久坐，身心疲憊，對(duì)工作、身體等方面均有不同程度影響。為了能更好的完成公司交給的工作任務(wù)以及公司的發(fā)展前景，在此，本人提出以下幾點(diǎn)意見和建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考：
1. 能否改善一下辦公用品，以便更好地開展工作，如：桌、椅，尤其椅子。
2. 能否一個(gè)星期之內(nèi)本部門根據(jù)工作情況自由調(diào)節(jié)安排每個(gè)員工休息一天，這樣能緩解下工作壓力，以豐沛的精力更好地投入到工作之中，只有精神好才能更好的做好工作，提高工作成效。
3. 能否為本部門訂閱一份信息價(jià)，以便能及時(shí)、準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格情況，避免公司蒙受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，這應(yīng)該是一個(gè)核算部門必備工具之一。
4. 公司能否制定一個(gè)完善的管理制度，一切皆按制度行事，如工資的按時(shí)發(fā)放，以及各種獎(jiǎng)懲制度，不能只有罰或只有獎(jiǎng)，應(yīng)該獎(jiǎng)罰并進(jìn)，讓每個(gè)員工心里有個(gè)踏實(shí)感、安慰感、心服感，才能讓員工更加安心、靜心、專心地為公司工作。公司和員工應(yīng)該是相輔相成、風(fēng)雨同舟的兩個(gè)不同體。
5. 公司能否在一個(gè)季度或半年內(nèi)考慮輪休假的設(shè)置，讓員工在工作之余放松身心、蓄養(yǎng)精力的同時(shí)也能享受片刻的天倫之樂。
6. 公司能否抽時(shí)間組織領(lǐng)導(dǎo)和員工學(xué)習(xí)一下《勞動(dòng)法》�！秳趧�(dòng)法》應(yīng)該是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工都應(yīng)知曉和遵守的法律法規(guī)之一。
經(jīng)過緊張有序的20xx年，通過自己的不懈努力和部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助，我發(fā)現(xiàn)了自己工作中的一些缺點(diǎn)，也明白了一些為人處事的道理，在以后的工作中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)缺點(diǎn)，更加刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，努力提高自己的的各種工作技能，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，全面做好自己的工作，在此真誠(chéng)希望各位同仁繼續(xù)做我的老師，幫助、支持我，同時(shí)也諒解我的不足之處，我們攜手共進(jìn)，為公司的發(fā)展壯大做出最大的貢獻(xiàn)。我相信：在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，×××消防工程公司的明天會(huì)更美好!
單位年終總結(jié) 篇6
我于XX年3月18日通過招聘到建設(shè)集團(tuán)公司辦事處工程部上班。從學(xué)校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對(duì)工程管理、廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件首次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、主要工作表現(xiàn)及成績(jī)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工程質(zhì)量管理細(xì)則》，并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。從最開始的《檔案編制指南》，包括技術(shù)交底清單、貫標(biāo)實(shí)施表格、質(zhì)量體系實(shí)施指南等到《建筑施工手冊(cè)》、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊(cè)》、《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收細(xì)則》等等各種規(guī)范規(guī)程;除此以外，還有《**酒店工程施工招標(biāo)文件及投標(biāo)文件》、《**招標(biāo)文件及投標(biāo)文件》、《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程招投標(biāo)編制指南》等文件。
3、對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來說，雖然在學(xué)校也有過一個(gè)多月在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，但是在真正的施工過程中，我所了解的還只是鳳毛麟角。所以,從到公司上班開始,工程部的兩位前輩就帶著我去各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、安全、文明施工等情況的那段時(shí)間，是我吸取知識(shí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的最佳時(shí)機(jī)，也是我對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導(dǎo)和關(guān)心。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)遼寧省概預(yù)算編制資料。我首先對(duì)遼寧省概預(yù)算編制資料、計(jì)價(jià)清單規(guī)范等進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊實(shí)際計(jì)算練習(xí),借**項(xiàng)目投標(biāo)之際，參與了技術(shù)標(biāo)的編制過程，并針對(duì)其中11號(hào)樓施工圖加以計(jì)算，由于大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)做的就是投標(biāo)編制，所以較快的掌握了其中的要領(lǐng),雖然還沒有真正獨(dú)立完成任務(wù)的機(jī)會(huì)，但是我個(gè)人認(rèn)為我已經(jīng)具備一定的獨(dú)立完成任務(wù)的能力;與此同時(shí),我還學(xué)會(huì)了使用“廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件” 編制預(yù)算和抽算鋼筋,通過對(duì)**施工圖的預(yù)算練習(xí)，雖然是首次接觸，但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，可以進(jìn)行部分獨(dú)立操作。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。5、其他方面:①堅(jiān)持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。②管理辦公室內(nèi)部分文件存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)找到③對(duì)部分事宜進(jìn)行登記備忘，供以后對(duì)照④與分公司同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身能力⑤主動(dòng)與同事交流,熱情幫助他人。三、努力的方向
1、考慮到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限，所以更需要給自身充電，著重向投標(biāo)方向努力，積累投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取達(dá)到工作年限要求時(shí)，順利通過全國(guó)造成價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試，充分利用通過全國(guó)造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作能力,有可能的話能夠?yàn)楣驹谕稑?biāo)談判時(shí)奉獻(xiàn)力量，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、積極參加證書考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn);3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
通過總結(jié)一年來的工作，我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
在兩年的工作經(jīng)驗(yàn)里，使我對(duì)今年的工作充滿信心，在這里我將對(duì)工程的理解程度以及對(duì)工程管理辦法進(jìn)行自我闡述，首先作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，確定自己的地位，項(xiàng)目經(jīng)理是業(yè)主與乙方共同利益的體現(xiàn)者，對(duì)工程進(jìn)行綜合的動(dòng)態(tài)的管理，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有的職責(zé)就是對(duì)工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。
單位年終總結(jié) 篇7
20xx年至今以來，我院在省廳領(lǐng)導(dǎo)共同的親切關(guān)懷下，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以改革創(chuàng)新為手段，以服務(wù)為主、效益為先、發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，緊扣市場(chǎng)脈膊，積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、更新思想觀念，增強(qiáng)實(shí)力，加快發(fā)展，各項(xiàng)工作都取得較好的成績(jī)；過去的半年，是對(duì)XX院發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的半年。尤其在廳XXXXXX接收管理以后，XX院全體員工與時(shí)俱進(jìn)，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求，進(jìn)一步加強(qiáng)了XX院內(nèi)部建設(shè)，進(jìn)行了一些制度改革，使我院走上了更加制度化、規(guī)范化管理的軌道；對(duì)外積極開拓市場(chǎng)，克服硬件條件差、接待能力小等不利因素，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了一定的成績(jī)，全體職工的收入也很穩(wěn)定。
經(jīng)過全院職工的共同努力，截止6月底，我院完成對(duì)外接待營(yíng)業(yè)額共計(jì)XX 萬元， （其中包括）XXXXXX對(duì)外接待營(yíng)業(yè)額共計(jì)XX萬元。與此同時(shí)，加強(qiáng)了精神文明建設(shè)，這一切為療養(yǎng)院今后更好的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，回顧這半年，我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作：
過去的半年，XX院在探索中前進(jìn)，在開拓中進(jìn)取，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績(jī)。
一、抓住了一個(gè)中心：
就是緊緊抓住市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)中心。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，XX院要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng)，XXXXXXXX風(fēng)景區(qū)的重要組成部分，憑借得天獨(dú)厚的XX資源，每年吸引著眾多游客觀光旅游，并且成為該區(qū)的一大特色。近年來，由于賓館業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各賓館間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈，這種無序的競(jìng)爭(zhēng)使我院的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對(duì)竟?fàn)幦找婕ち业氖袌?chǎng)，廳XXXXXX領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向，積極尋找形勢(shì)變化及發(fā)展給我院帶來的機(jī)遇，迎難而上。注重發(fā)展新客源，安排專人負(fù)責(zé)聯(lián)系客源，并請(qǐng)有關(guān)單位的會(huì)議和培訓(xùn)等安排在我院來舉行，積極做好宣傳工作，以提高XX院的知名度。
二、注重了兩個(gè)要點(diǎn)：
就是注重客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的要點(diǎn)。
20xx年上半年療養(yǎng)院客房部和餐飲部提高了服務(wù)質(zhì)量，做到了個(gè)性化和人性化服務(wù)，從而增加了客房客人的入住率和餐廳的就餐率。
三、搞好了基本建設(shè)：
1、開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在資金十分緊張的情況下，對(duì)院內(nèi)的排水管道、公共衛(wèi)生間、廚房、客房等進(jìn)行翻新維修。
2、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使XX院經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)歷來是單位的重中之重，我院各個(gè)部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)，部門、單位負(fù)責(zé)人、在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
通過對(duì)上半年的工作總結(jié)我們也必須清醒地看到我院存在的問題和不足，需要在以后的工作中認(rèn)真予以解決：
一是接待能力小，硬件條件差，是嚴(yán)重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的瓶頸。當(dāng)前我院的接待條件只能接待一些八九十人的小型會(huì)議，大、中型會(huì)議因場(chǎng)地、客房、餐廳條件有限無法接待。加之配套娛樂設(shè)施也不完備。因此擴(kuò)大接待規(guī)模、完善配套設(shè)施是對(duì)我院未來的發(fā)展是非常重要的。
二是管理體制、機(jī)制還落后于要求，我們的管理體制、機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比還有一定的差距，需要在管理上多下功夫，管理水平仍需提高。
三是繼續(xù)開拓市場(chǎng)，不錯(cuò)的內(nèi)挖潛力，外拓客源，千方百計(jì)提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營(yíng)銷全員服務(wù)上下功夫。
總之，我們要通過實(shí)踐，找出工作中目前存在的問題，同時(shí)對(duì)新情況、新問題進(jìn)行調(diào)查研究，不斷探索新途徑、總結(jié)新方法從而確保我院向做大做強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
單位年終總結(jié) 篇8
不知不覺中一年的時(shí)光悄然飛逝，新年的鐘聲即將敲響，20xx年即將告別它的光輝，20xx年從容而至�；仡欉^去，這是不平凡的一年，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這里，多年的質(zhì)量檢測(cè)工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，也讓我在不斷的審視中完善自己，受益匪淺。今年六月份我通過競(jìng)聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計(jì)一職，負(fù)責(zé)質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。范文內(nèi)容地圖在新的崗位上，我接觸到了許多新事物、新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。對(duì)于這一切，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可。
回顧這半年來的工作，雖然可以說是敬業(yè)愛崗，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足：許多工作都是邊干邊摸索，條理不是很清晰，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；做事循規(guī)蹈矩，不夠靈活，有些細(xì)節(jié)工作做得還是不夠好；考慮問題過于簡(jiǎn)單不夠周全，缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)，在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會(huì)正視這些問題的存在，認(rèn)真地對(duì)待并及時(shí)改正，爭(zhēng)取高質(zhì)高效地完成本職工作，保證部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
經(jīng)過了幾個(gè)月的努力，盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作，不過我知道自已的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力離工作的實(shí)際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一如既往踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作。同時(shí)經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作，還要經(jīng)�；剡^頭看看，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化。
20xx是全新的一年，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。在新的一年里，我一定克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動(dòng)腦多溝通，三思而后行，全面提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。多年來在**的每一次成長(zhǎng)和進(jìn)步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這次工作機(jī)會(huì)，感謝很多人一直以來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙。未來的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
【單位年終總結(jié)】相關(guān)文章：
單位年終總結(jié)02-10
單位年終總結(jié)01-12
單位保安年終總結(jié)01-15
單位文秘年終總結(jié)02-08
化工單位年終總結(jié)02-08
化工單位年終總結(jié)03-11
單位門衛(wèi)年終總結(jié)01-16
單位年終總結(jié)3篇06-06
【精選】單位年終總結(jié)4篇06-02
單位行政文員年終總結(jié)02-10