會議操作手冊
無論是什麼行業(yè)的企業(yè)或單位舉辦會議,不論籌劃此會議的籌劃者經(jīng)驗(yàn)是否豐富,單純站在舉辦方的立場與角度上看問題,都會面臨各種問題:
1:需要做些什麼?
會議有各種類型,不同的會議需要不同的環(huán)境,召開會議是要達(dá)到一定的目的和目標(biāo)。因此第一個重要步驟是收集方方面面的信息,通過收集這些信息可以制定出旨在完成手頭眾多工作的計劃。
2:誰來籌劃會議?
從秘書到公司總裁,每個人多多少少都可能會參與會議的籌劃,只不過有人是專職從事這項(xiàng)工作,有的是兼任此職,此外還有其他職責(zé)。無論是專職還是兼職,最終結(jié)果,是使會議順利完成。他們的工作效率代表著主辦單位或公司的工作水平。
會議籌劃者的職責(zé):作為會議籌劃者,要負(fù)責(zé)去做各種各樣的工作。下列的各項(xiàng)工作能反映會議籌劃者這一角色的多面性。
善于與人共事
善于注意小節(jié)
善于解決問題
善于與人協(xié)商
能夠管理會議財務(wù)事宜
熟悉酒店運(yùn)作
能夠安排恰倒好處的菜單
能夠熟練操作電腦
能夠熟練地與視聽服務(wù)公司打交道
能妥善接待貴賓和外國客人
熟知各種禮儀
行事果斷、執(zhí)著
會議籌劃者的任務(wù):
制定計劃,確定必須要做的事項(xiàng)以滿足會議的需要并達(dá)到會議確定的'目標(biāo)
制定會議議程
了解可供使用的場所和設(shè)施情況
選擇或提議合適的場所
檢查并比較各項(xiàng)設(shè)施
安排交通事宜
協(xié)調(diào)會務(wù)工作人員的活動
招收、培訓(xùn)會務(wù)人員和廣告人員
制定可行預(yù)算或按既定預(yù)算安排有關(guān)工作
確定各項(xiàng)工作的時間安排
視察選定的場所和設(shè)施
與各有關(guān)方面進(jìn)行接洽(運(yùn)輸公司、旅行社、視聽服務(wù)公司)
確定印刷公司
安排食品、飲料有關(guān)事宜
討價還價
同會議發(fā)言人和各位貴賓進(jìn)行聯(lián)系
3:主要會議類型:
銷售會議:一般是為了宣布開始銷售某種產(chǎn)品或銷售期限。例如季度銷售會議,或者是對前一個銷售期間進(jìn)行總結(jié)和表彰。
年會:可以是公司股東大會,也可能是行業(yè)協(xié)會每年一次的會員大會。
產(chǎn)品發(fā)布會:是為了向?qū)I(yè)群體和消費(fèi)者介紹和推廣某一新產(chǎn)品。
研討會:是為了提供信息和討論該信息而舉辦的會議。研討會一般讓與會者相互交流并有意見反饋。
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