小學(xué)文明禮儀規(guī)范考核辦法

時間:2022-08-31 14:12:06 考核辦法 我要投稿
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小學(xué)文明禮儀規(guī)范考核辦法

小學(xué)文明禮儀規(guī)范考核辦法1

  一、指導(dǎo)思想:

小學(xué)文明禮儀規(guī)范考核辦法

  以國務(wù)院、省、市、縣有關(guān)績效工資改革文件精神為指針,以績效工資改革政策為標(biāo)準(zhǔn),以提高教師的積極性為目的,實(shí)行獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的激勵機(jī)制和約束機(jī)制,促進(jìn)教職工愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、開拓進(jìn)取,積極主動完成學(xué)校各項(xiàng)工作任務(wù),推進(jìn)我校教育事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,特制定此辦法。

  二、考核分配原則:

  1、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得原則。打破平均主義,按工作責(zé)任、崗位目標(biāo)、完成工作情況,確定教師的績效工資待遇;

  2、堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。提倡無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的主人翁精神;

  3、堅(jiān)持全面評價、簡便易行原則。評價要德、能、勤、績相結(jié)合,過程性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合,看進(jìn)步、看發(fā)展、看提高、看主流。但要利于操作,力戒繁瑣;

  4、改革與穩(wěn)定相結(jié)合原則。采取小步子漸進(jìn)的方法,根據(jù)學(xué)校及教師的實(shí)際情況,逐步完善分配方案;

  5、堅(jiān)持“科學(xué)合理”原則?冃Э己斯べY分配方案要力求科學(xué)合理,績效工資差距不宜過大。

  三、考核對象:

  我校享受財政配額績效工資的全體在編教職工。

  四、學(xué)?冃ЧべY總量:

  以縣財政按教師數(shù)核準(zhǔn)、教育局下拔的總額為準(zhǔn)。

  五、考核方法和程序:

  根據(jù)教學(xué)、管理、工勤等崗位的不同特點(diǎn),實(shí)行分類分級考核。對校長和校級、中層領(lǐng)導(dǎo)干部考核,按上級文件精神執(zhí)行。平時考核由分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé),年度考核按以下程序進(jìn)行:

  1、在教研組自評,提交年度工作總結(jié);

  2、各教研組對該組成員個人履職情況進(jìn)行初評,打出考核分或考核等級;

  3、學(xué)?己祟I(lǐng)導(dǎo)小組核定教職工的.綜合分?jǐn)?shù),擬定考核等級,提交學(xué)校教職工代表大會審議通過;

  4、將教職工的績效考核等級及獎勵金、年終一次性獎金的考核分配情況在全校范圍內(nèi)進(jìn)行為期7個工作日的公示;

  5、根據(jù)公示結(jié)果,校長簽署年度考核意見,存入教職工個人檔案;

  6、匯總上報主管部門備案。

  六、績效考核內(nèi)容及辦法

  (一)績效等級考核。

  1、考核標(biāo)準(zhǔn)和等級的確定。教職工的績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個等級,其中優(yōu)秀等級的控制比例按照事業(yè)單位現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。各等級的基本標(biāo)準(zhǔn)如下:

  (1)優(yōu)秀等級標(biāo)準(zhǔn):模范遵守法律法規(guī)、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和履行崗位職責(zé),工作積極主動,富于創(chuàng)造性,業(yè)績突出;

  (2)合格等級標(biāo)準(zhǔn):自覺遵守法律法規(guī)、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和履行崗位職責(zé),工作認(rèn)真,較好完成教育教學(xué)任務(wù),業(yè)績較好;

  (3)基本合格標(biāo)準(zhǔn):能夠遵守法律法規(guī)、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和履行崗位職責(zé),基本完成教育教學(xué)任務(wù),但在某些方面有不足,需要在今后一個時期改進(jìn)和提高;

  (4)不合格標(biāo)準(zhǔn):不能遵守法律法規(guī)、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和履行崗位職責(zé),不能完成教育教學(xué)任務(wù),或在工作中有嚴(yán)重失誤。

  凡有下列情況之一者,該年度考核結(jié)果不能評為優(yōu)秀等級:

  (1)、不能認(rèn)真履行職業(yè)道德規(guī)范的;

  (2)、未完成學(xué)校規(guī)定的教育教學(xué)工作任務(wù)的。

  凡有下列情況之一者,考核結(jié)果評定為不合格;

  (1)、有嚴(yán)重違反教職工職業(yè)道德規(guī)范的;

  (2)、觸犯國家法律,以非法方式表達(dá)訴求、擅自脫離教育教學(xué)崗位、延誤教育教學(xué)工作、干擾正常教學(xué)秩序的;

  (3)、體罰或變相體罰學(xué)生的;

  (4)、經(jīng)常遲到、早退,缺課或請假超過國家規(guī)定天數(shù)的;

  (5)、從事有償家教和違規(guī)從事教學(xué)、培訓(xùn)活動,或未經(jīng)過學(xué)校同意從事商業(yè)活動而較為嚴(yán)重地影響本職工作的;

  (6)、無充分理由,拒絕接受工作任務(wù),或者敷衍拖拉,影響整體工作,造成較壞影響的;

  (7)、有亂收費(fèi)現(xiàn)象的有關(guān)責(zé)任人。

  2、考核分配辦法。

  與學(xué)年度履職考核相結(jié)合,主要考核教職工所在崗位及承擔(dān)任務(wù)、履行職責(zé)情況為基本依據(jù),履行《中華人民共和國義務(wù)教育法》、《中華人民共和國教師法》等法律法規(guī)規(guī)定的教職工法定職責(zé),履行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》情況,以及完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實(shí)績,包括師德和教書育人、從事班主任工作等方面的實(shí)績(詳見附表1、2、3)?己私Y(jié)果由教研組考核(占40%)和學(xué)?己私M(占60%)組成。綜合結(jié)果80分以上為合格,60-79分為基本合格,60分以下為不合格,優(yōu)秀等級的控制比例按照事業(yè)單位現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從最高分錄取。

  考核結(jié)果在基本合格以上的,全額發(fā)放基礎(chǔ)性績效工資;不合格的按縣級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,并在來年的基礎(chǔ)性績效工資中如數(shù)扣回。從獎勵性績效工資總量中人均提取20%設(shè)立度度績效考核優(yōu)秀獎勵金(簡稱獎勵金)?己私Y(jié)果為合格以上的,按職稱全額發(fā)放除提取外的獎勵性績效工資;考核結(jié)果為基本合格的,按照50%的比例發(fā)放提取后獎勵性績效工資;考核結(jié)果為不合格的,不發(fā)放獎勵性績效工資。

  (二)、獎勵金分配考核內(nèi)容及辦法量化考核部分共計(jì)100分,其中師德師風(fēng)考核20分、工作量20分、教育教學(xué)過程30分、教育教學(xué)業(yè)績30分。

  1、師德師風(fēng)考核(20分)。以《鎮(zhèn)沅直屬小學(xué)師德師風(fēng)考核方案》為依據(jù),學(xué)年度師德師風(fēng)考核結(jié)果合格以上為滿分,不合格者一票否決。此項(xiàng)由支部負(fù)責(zé)考核。

  2、教學(xué)工作量(20分)方法一:教師能根據(jù)學(xué)校的工作需要擔(dān)任相應(yīng)學(xué)科的教學(xué)任務(wù)和臨時性,服從分工安排,并能認(rèn)真履行崗位職責(zé)。否則按情節(jié)扣分。方法二:量化出學(xué)校所有崗位周工作量,全體教職工周工作量相加,得出學(xué)校各個崗位周工作量總和,除以全校教職工總數(shù),得出學(xué)校教職工周人均工作量。教職工周實(shí)際工作量除以學(xué)校教職工周人均工作量乘以工作量即為教職工工作量得分。計(jì)算公式為:教職工周人均工作量=學(xué)校各個崗位周工作量總和÷教職工總數(shù);教職工工作量得分=教職工周實(shí)際工作量÷教職工周人均工作量×20分。

  3、教育教學(xué)過程(30分)。主要考核教職工在教育教學(xué)過程中的工作崗位職責(zé)履行情況和安全管理職責(zé)履行情況、工作態(tài)度、責(zé)任心。專任教師重在考核備、教、批、輔、考、研等常規(guī)教學(xué)落實(shí)情況和教學(xué)研究及教學(xué)研究活動參與情況。從事非教學(xué)工作的人員的,以學(xué)校評價和群眾評價為準(zhǔn)。按時完成并上交各種材料。此項(xiàng)由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)考核。

  4、教育教學(xué)業(yè)績(30分)。以《鎮(zhèn)沅直屬小學(xué)教師業(yè)績考核方案》為依據(jù),學(xué)年度教職工業(yè)績考核結(jié)果以最高分為滿分計(jì)算出每分分值,依次計(jì)算出個人此項(xiàng)得分。此項(xiàng)由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)考核。

  5、考勤。執(zhí)行《鎮(zhèn)沅直屬小學(xué)教職工請假制度(修訂)》,納入獎懲。此項(xiàng)由校長室、值周領(lǐng)導(dǎo)和教研組長負(fù)責(zé)考核。

  6、班主任補(bǔ)助。按原標(biāo)準(zhǔn)的2倍執(zhí)行。設(shè)立正、副班主任(語數(shù)教師)共同管理班級,正班主任享受?三分之二、副班主任享受三分之一班主任補(bǔ)助。以40人/班為標(biāo)準(zhǔn),每年補(bǔ)助30元/月×10個月。超40人的,每生補(bǔ)6元/年。此項(xiàng)由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)。

  7、教育科研成果獎。按《鎮(zhèn)沅直屬小學(xué)教育科研成果獎勵辦法》從獎勵金中支付。此項(xiàng)由教科室負(fù)責(zé)考核。

  (三)、獎勵金的分配

  獎勵金分配以工作績效考核結(jié)果為依據(jù)。每位教職工工作考核得分相加,得到全校教職工工作績效考核得分總和。全校獎勵金總量減去班主任補(bǔ)助和教育科研獎,所得的差除以全校教職工工作績效考核得分總和,得到分值,分值乘以教職工工作績效考核得分即為教職工個人應(yīng)得的績效工資額度。計(jì)算公式為:教職工個人獎勵金=(全校獎勵金總額-班主任補(bǔ)助-教科研成果獎)÷全?冃Э己丝偡帧两搪毠人工作考核得分-考勤(或加全勤獎)

  七、原國家規(guī)定年終一次性獎金考核分配辦法。按原方案執(zhí)行,即履職考核為合格以上的,全額發(fā)還本人。

  八、考核分配工作紀(jì)律

  實(shí)施考核的全過程公開透明,隨時接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢?己肆炕?jǐn)?shù)揭曉后,在全校范圍內(nèi)公示7個工作日。有不同意見的要及時核實(shí),在10個工作日內(nèi)提出復(fù)核、申訴,各責(zé)任部門必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,認(rèn)真做好復(fù)核、申訴的答復(fù)工作。教職工如仍有異議,可在規(guī)定時間內(nèi)可向所屬教育行政部門提出申訴?己朔种涤姓`的,必須重新確定考核分值。任何人不得以非法手段訴求、恐嚇,猜疑或打擊報復(fù),對情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的,視為不合格,并將緩聘或解聘用。

小學(xué)文明禮儀規(guī)范考核辦法2

  一、禮儀規(guī)范

  (一)儀表端莊、整潔

  1.頭發(fā):要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性頭發(fā)不宜太長。

  2.指甲:指甲應(yīng)經(jīng)常修剪

  3.胡子:男性每天都要修剪胡,不準(zhǔn)留長須。

  4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

  5.女性教職員工化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  (二)保持優(yōu)雅的姿勢和動作

  1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會客或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位臵時,應(yīng)先椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。

  3.學(xué)校內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。

  4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

  5.出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會。而且要說:“對不起,打斷您們的談話”。

  6.遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。

  7.走通道、走廊時要放輕腳步。

  8.在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到領(lǐng)導(dǎo)或客人要禮讓,不能搶行。

  (三)語言文明,說話和氣談話語氣要親切,語速適當(dāng),勤用敬語,慎用比喻。做到:文明禮貌,不說臟話;控制情緒,不說氣話;注重修養(yǎng),不說大話;具體真實(shí),不說空話;坦誠相見,不說假話;新鮮活潑,不說套話;謙讓隨和,不說官話。

  (四)正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話

  1.電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話簡。通話時先問候,并自報學(xué)校、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點(diǎn)。未聽清時,及時告訴對方,結(jié)束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話簡。

  2.通話簡明扼要,不得在電話中聊天。

  3.對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的.人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。

  4.工作時間內(nèi),不得打私人電話。

  (五)接待客人時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)

  1.外來人員或其他人員到學(xué)校辦事,應(yīng)熱情接待,問明情況,屬于本部門職責(zé)范圍的,應(yīng)馬上接待;不屬于本部門職責(zé)范圍的,應(yīng)親自送到相關(guān)部門,并簡要向相關(guān)部門介紹情況。

  2.嚴(yán)格執(zhí)行“六個一”承諾,即,一天時時服務(wù),一張笑臉相迎,一把椅子請坐,一杯茶水暖心,一片誠心接待,一一句好話相送。對前來辦業(yè)務(wù)的客人,應(yīng)微笑著招呼來訪者坐下,并倒上一杯茶水,然后委婉而迅速地了解來訪者的身份、來訪目的和具體要求,耐心地傾聽對方的陳述,熱情地回答他們的咨詢,盡可能地解決對方提出的問題。本部門解決不了的應(yīng)請對方稍等,向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報后,再給予必要的解釋。來訪者告辭時,應(yīng)禮貌地送到門外并表示歡迎再來或再見。

  (六)保持整潔、文明的辦公和生活環(huán)境

  1.及時清理、整理帳簿和文件、對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關(guān)閉。工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。

  2.借用他人或?qū)W校的東西,使用后及時送還或歸放原處。

  3.未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

  4.工作時間不準(zhǔn)無故串辦公室、聊天。

  5.不準(zhǔn)利用電腦從事與工作無關(guān)的活動,如玩游戲、上網(wǎng)聊天等。

  6.工作時間不準(zhǔn)打撲克、麻將,下相棋、下軍棋等游戲。

  7.下班后關(guān)好門窗、切斷照明開關(guān)和電器開關(guān)。

  8.保持辦公室衛(wèi)生。按照衛(wèi)生管理規(guī)定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)保持好室內(nèi)外衛(wèi)生。

  9.進(jìn)出衛(wèi)生間,均應(yīng)隨手關(guān)門。

  (七)注重社交禮儀社交場合,應(yīng)注重如下禮節(jié):

  1.無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹,應(yīng)該對介紹負(fù)責(zé)。

  2.直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己學(xué)校和其他地方的關(guān)系上,可把本學(xué)校的人介紹給別的地方的人。

  3.把一個人介紹給很多人時,應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。

  4.男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。

  二、檢查和考核

  禮儀規(guī)范的檢查考核由學(xué)校負(fù)責(zé)。將定期或不定期進(jìn)行檢查、視察或抽查,對違反禮儀規(guī)范、行為舉止粗野、影響學(xué)校形象和信譽(yù)者,將視不同情節(jié)、參照教職工獎懲辦法的標(biāo)準(zhǔn)予以處罰。

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