質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)1
**年，信息工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，不斷加強(qiáng)信息反饋力度，深入開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮信息服務(wù)作用。
一、保持高度的信息敏感性，圍繞全局中心工作，篩選、挖掘、整理有價(jià)值信息，提高為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量
緊緊圍繞市局“促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展和社會進(jìn)步”工作中心，突出發(fā)展、行風(fēng)、穩(wěn)定主旋律，注意全方位反映情況，為各級領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策創(chuàng)造有利條件。一是根據(jù)工作需要，編發(fā)《內(nèi)部工作簡報(bào)》，建立信息平臺，實(shí)現(xiàn)信息享，推動全局工作順利開展。二是圍繞全局中心工作，及時(shí)上報(bào)典型信息，上報(bào)了《聯(lián)合打假、凈環(huán)境》、《開展食品質(zhì)量安全集中整治行動》、《廣泛征求社會意見》等反映我局中心工作的信息。
二、全力抓好信息上報(bào)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋全局工作情況
第一，注意反映我局對上級重大工作部署、政策的執(zhí)行情況，各方面的重要突破、成功經(jīng)驗(yàn)以存在的問題。如《徐水局特種設(shè)備專項(xiàng)整治見成效》、《×××局全面落實(shí)全市系統(tǒng)工作會議精神》等。
第二，及時(shí)反映我縣有特色的重要活動、重大成果和重要典型的基本情況，注意報(bào)送針對性強(qiáng)的信息，如：《從源頭抓質(zhì)量，加大對企業(yè)服務(wù)的力度》等。 第三，認(rèn)真搜集、整理領(lǐng)導(dǎo)的'工作思路、工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)以及工作成績，整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)文章。如《縣質(zhì)監(jiān)局健全機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督》、《創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，強(qiáng)化服務(wù)》等。
三、拓展信息渠道，完善工作制度，使信息工作不斷適應(yīng)發(fā)展的新形勢
為進(jìn)一步做好信息工作，使信息工作不斷適應(yīng)發(fā)展的新形勢，我們不斷改進(jìn)工作方法和策略。
一方面，大力拓展信息渠道，從各基層股室抽調(diào)專人負(fù)責(zé)信息工作，及時(shí)、準(zhǔn)確的掌握第一手材料，確保信息的客觀真實(shí)性。
二是加強(qiáng)與《保定日報(bào)》、《今日徐水》、廣播電視局等各種報(bào)刊和新聞媒體的配合，堅(jiān)持點(diǎn)與面相結(jié)合，體現(xiàn)信息工作的整體性。
三是堅(jiān)持動態(tài)信息與深層次信息相結(jié)合，體現(xiàn)信息工作的實(shí)用性。
另一方面，為了實(shí)現(xiàn)信息工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，建立健全各項(xiàng)制度：
一是完善和落實(shí)信息員聯(lián)系工作制度，各股室負(fù)責(zé)信息工作的信息員結(jié)合本股室實(shí)際工作，及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋信息；
二是堅(jiān)持記分通報(bào)制度，實(shí)行月報(bào)制度。辦公室每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)一次，通報(bào)一次。各股室獨(dú)立投稿的稿件，在每月末25日前將稿件證明材料，報(bào)局辦公室。局辦公室按積分進(jìn)行排名，并將排名情況予以通報(bào)。；
三是完善政務(wù)信息工作獎懲制度。制定《×××質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局宣傳工作目標(biāo)考核辦法(試行)》，將宣傳工作納入年終目標(biāo)考核，對宣傳工作先進(jìn)股室和優(yōu)秀宣傳工作者進(jìn)行表彰和獎勵(lì)。二oo五年，經(jīng)綜合評定，各股室信息工作排名為標(biāo)計(jì)股、質(zhì)監(jiān)股、質(zhì)管股、執(zhí)法一隊(duì)、執(zhí)法二隊(duì)、檢驗(yàn)所、安全監(jiān)察股。
我們的工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求和社會的期望還有一定差距，還存在諸多不足之處。在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌，創(chuàng)新工作方式、方法，在進(jìn)一步抓好上報(bào)信息的同時(shí)，緊緊圍繞全局重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，深入調(diào)查研究，充分發(fā)揮信息服務(wù)作用，進(jìn)一步推動各項(xiàng)工作的開展。
**縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
**年十二月二十日
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)2
我局食品安全監(jiān)管工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在市局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《食品安全重點(diǎn)工作安排》及省、市局有關(guān)食品安全監(jiān)管工作文件精神，積極開展食品安全監(jiān)管工作，取得了一定的成績。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化培訓(xùn)力度、提高基層監(jiān)管人員素質(zhì)
自機(jī)構(gòu)改革完成后，為了使整合后的監(jiān)管職能不弱化、并落實(shí)到位，為了使基層監(jiān)管人員的素質(zhì)能適應(yīng)監(jiān)管領(lǐng)域、監(jiān)管任務(wù)、監(jiān)管職責(zé)的增加，我局根據(jù)原三個(gè)部門的監(jiān)管職責(zé)及基層監(jiān)管人員的構(gòu)成，采取了專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、以案帶訓(xùn)、日常指導(dǎo)的培訓(xùn)方式，對全體基層執(zhí)法人員進(jìn)行了多層次、多層面的培訓(xùn)。從而使基層執(zhí)法人員改變了過去只會辦理工商部門的無照經(jīng)營及相關(guān)案件的現(xiàn)象，也為加強(qiáng)食品安全日常監(jiān)管工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)：我局至今辦理專題食品監(jiān)管人員培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)人員150人次。
二、強(qiáng)化日常監(jiān)管手段、拓寬案件查辦渠道
一年來，我局根據(jù)監(jiān)管職責(zé)要求，根據(jù)國家食品藥品監(jiān)管總局發(fā)布的《食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)督檢查管理辦法》的規(guī)定，強(qiáng)化食品生產(chǎn)與流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管力度。
（一）流通環(huán)節(jié)：今年，我局除按照省、市局相關(guān)文件要求開展了冷凍肉品、病死豬肉、嬰幼兒配方谷粉的'專項(xiàng)整治行動外，還開展了元旦、春節(jié)、五一、端午節(jié)日期間與校園周邊食品安全專項(xiàng)整治行動。并要求各基層分局加大日常檢查力度，督促食品經(jīng)營者落實(shí)第一責(zé)任人的責(zé)任，強(qiáng)化對食品的來源、標(biāo)簽標(biāo)識內(nèi)容的合法性的檢查。要求基層分局要將日常監(jiān)管工作、專項(xiàng)整治行動與執(zhí)法辦案有機(jī)地結(jié)合起來，從而不斷地拓寬案源渠道，也促進(jìn)了日常監(jiān)管工作的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。一是嚴(yán)格落實(shí)食品經(jīng)營主體責(zé)任。監(jiān)督食品批發(fā)商、零售商嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，督促其在購進(jìn)食品原輔料時(shí)，認(rèn)真檢查供應(yīng)商和原輔料檢驗(yàn)合格證明文件，做好進(jìn)貨查驗(yàn)和查驗(yàn)記錄，確保食品原輔料質(zhì)量安全。二是集中執(zhí)法力量開展農(nóng)村食品市場排查。對銷售假冒、仿冒和偽劣食品的，查清進(jìn)貨渠道和生產(chǎn)源頭，依法嚴(yán)厲查處責(zé)任單位。三是突出監(jiān)管重點(diǎn)。以農(nóng)村集貿(mào)市場、農(nóng)村小賣部、城鄉(xiāng)結(jié)合部、學(xué)校周邊等為重點(diǎn)區(qū)域，以特殊人群食品、節(jié)日性食品等為重點(diǎn)品種，突出重點(diǎn)管控范圍，加強(qiáng)監(jiān)管，提高監(jiān)管執(zhí)法效能。
（二）生產(chǎn)環(huán)節(jié)：我局以保障人民群眾身體健康為目標(biāo)，按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，深入開展生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作。一是《省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全隱患排查和治理整頓工作方案的通知》（贛食藥監(jiān)食品生產(chǎn)58號）文件要求，并根據(jù)本縣食品生產(chǎn)企業(yè)的類別，開展了蜂產(chǎn)品、大米、罐頭食品等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)品種食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作，進(jìn)一步規(guī)范了食品生產(chǎn)行為。二是開展了以白酒、食用油、米粉、豆制品、包子、水餃、鹵熟肉制品等品種的食品生產(chǎn)加工的小作坊、主要經(jīng)營小作坊食品的集貿(mào)市場、小食雜店、小餐飲等使用單位，即“三小一市場”的專項(xiàng)整治行動；這次專項(xiàng)整治，我局共出動執(zhí)法人員：420人次、檢查小作坊56家、小食雜店1206家次、小餐飲：963家次，檢查集貿(mào)市場：家次。三是以《食品生產(chǎn)日常監(jiān)督操作手冊》及《食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)督檢查要點(diǎn)表》等規(guī)范要求，強(qiáng)化了對生產(chǎn)企業(yè)的日常生產(chǎn)行為的監(jiān)管力度；四是積極指導(dǎo)獲證企業(yè)做好延續(xù)換證及新設(shè)立企業(yè)辦理新證工作，目前，我縣獲證食品生產(chǎn)企業(yè)：43家。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止11月底，我局共出動執(zhí)法人員688人次、檢查食品生產(chǎn)企業(yè)172戶次。
三、依法許可、嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)
按照省局的統(tǒng)一部署，全面啟動食品經(jīng)營許可證發(fā)證工作。依據(jù)總局《食品經(jīng)營許可管理辦法》和《省食品經(jīng)營許可管理暫行辦法》、《省食品經(jīng)營許可審查細(xì)則（試行）》，認(rèn)真開展食品經(jīng)營許可審查和許可證新發(fā)、換證工作。截止目前，共發(fā)放食品經(jīng)營許可證331個(gè)。為了進(jìn)一步摸清我縣食品銷售經(jīng)營主體實(shí)有底數(shù)和經(jīng)營狀況，進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營行為，做到底數(shù)清、情況明。結(jié)合食品經(jīng)營許可制度改革，我局根據(jù)市局《關(guān)于開展全市食品銷售經(jīng)營主體摸底調(diào)查工作的通知》（撫食藥監(jiān)食品流通[]3號），自5月1日起開展為期1個(gè)月的食品銷售主體摸底調(diào)查工作。并根據(jù)摸底情況于8月16日對《食品流通許可證》有效期屆滿且在法定期限內(nèi)沒有辦理延續(xù)手續(xù)的和停止經(jīng)營的1475戶經(jīng)營者以公告的形式，依法辦理了注銷手續(xù)。
四、存在問題和建議
�。ㄒ唬�、加大培訓(xùn)力度、夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ)。由于食品安全監(jiān)管工作，面廣量多，即：具體監(jiān)管工作涉及知識面廣、具體監(jiān)管的對象數(shù)量多。這就為我們監(jiān)管人員的監(jiān)管能力提出了較高的要求，而現(xiàn)在我們的基層監(jiān)管人員大多數(shù)是原工商部門的監(jiān)管人員，并且年齡都偏大，知識結(jié)構(gòu)也單一，對食品監(jiān)管工作一些新的監(jiān)管知識和規(guī)范還是缺乏認(rèn)知，從而影響了監(jiān)管工作落到實(shí)處。因此，加強(qiáng)對監(jiān)管人員特別是基層監(jiān)管人員的培訓(xùn)，是提高食品安全監(jiān)管工作效率的根本保障。建議省、市局要加大監(jiān)管人員的培訓(xùn)力度，提升基層監(jiān)管人員的監(jiān)管技能，不斷夯實(shí)基層監(jiān)管力量監(jiān)管能力基礎(chǔ)。
（二）、加大經(jīng)費(fèi)投入、提高精準(zhǔn)監(jiān)管效率�，F(xiàn)在我們在日常監(jiān)管工作中，還是停留在目測手摸的監(jiān)管方式上，難于適應(yīng)日新月異的食品生產(chǎn)發(fā)展形勢，如：非法添加、指標(biāo)超標(biāo)等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的行為，這些都需要經(jīng)過檢測方能知悉，而我縣財(cái)力基礎(chǔ)情況不好，在食品檢測經(jīng)費(fèi)上投入不多，難于適應(yīng)日于繁重的食品日常監(jiān)管任務(wù)的需要，因此，建議省、市局在食品檢測經(jīng)費(fèi)上增加對縣局撥付數(shù)額，確保日常監(jiān)督抽查工作的順利開展。另外，建議省局統(tǒng)一配發(fā)快檢設(shè)備和試劑，并統(tǒng)一制定快檢的食品品種和指標(biāo)，從而，使日常監(jiān)管工作達(dá)到精快準(zhǔn)的效果。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)3
20xx年，對我個(gè)人來說是意義非凡的一年，這一年是我在施工現(xiàn)場安全質(zhì)量管理工作上新的開始，同時(shí)也是一個(gè)自我積累、學(xué)習(xí)的一年。項(xiàng)目部成立以來，項(xiàng)目部委任我為安質(zhì)部長，自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來，我始終保持清醒的頭腦，踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作。
在現(xiàn)行崗位上任職一年里，安質(zhì)部在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持配合下，安全、質(zhì)量管理均達(dá)到項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃中所制定的指標(biāo)。項(xiàng)目部安全質(zhì)量管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平也逐步提升。
但是，由于我個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)的不足，工作中也存在不少問題有待改進(jìn)和提高�，F(xiàn)就20xx年度安全質(zhì)量管理工作的主要內(nèi)容、存在的問題、個(gè)人建議以及下一年的工作計(jì)劃分述如下：
一、工作簡要回顧
1、在項(xiàng)目部開工之初，安質(zhì)部根據(jù)要求，編制制定了項(xiàng)目部安全管理辦法、管理制度、管理規(guī)定及各施工安全操作規(guī)程等初步完成了項(xiàng)目部安全質(zhì)量管理體系。在施工當(dāng)中，使每一個(gè)施工作業(yè)環(huán)節(jié)都具有具體的包括安全措施、操作規(guī)程和方法在內(nèi)的較完善的施工作業(yè)指導(dǎo)書(安全技術(shù)交底)。
2、自開工以來，安質(zhì)部按照要求對施工現(xiàn)場人員進(jìn)行了入場人員(包括項(xiàng)目部管理人員)安全教育培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行了答卷登記。建立了職工三級安全教育名冊。同時(shí)，與施工協(xié)作隊(duì)伍簽訂了安全生產(chǎn)協(xié)議書，增強(qiáng)防范與監(jiān)督，增強(qiáng)全員安全責(zé)任意識。
3、通過安全質(zhì)量標(biāo)志牌、條幅、標(biāo)語等形式開展宣傳活動，分批進(jìn)行了幾次全面的危險(xiǎn)源辨識，深入開展崗位安全培訓(xùn)工作，通過考試等形式加強(qiáng)對操作規(guī)程，安全制度、事故案例、風(fēng)險(xiǎn)消減和應(yīng)急救援預(yù)案的培訓(xùn)，全面提高安全防范能力。
4、根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度情況，對施工現(xiàn)場進(jìn)行不定期檢查和重點(diǎn)監(jiān)察，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題能夠及時(shí)要求其整改。對上級檢查發(fā)現(xiàn)的問題或意見等都及時(shí)地進(jìn)行了整改和完善，使施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量得到有效地控制。
5、在做好外也得同時(shí)，認(rèn)真及時(shí)的做好內(nèi)業(yè)資料，使內(nèi)頁資料始終處于良好的狀態(tài)。
二、存在問題及建議
20xx年雖然在施工生產(chǎn)上保持著安全穩(wěn)定的個(gè)狀態(tài)，但也必須清醒地認(rèn)識到在安全管理中還存在一些漏洞，與上級和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距。在安全管理上還有很多不到位的地方，現(xiàn)將一年來安全管理工作中存在的一些問題和幾點(diǎn)建議歸納如下：
1、存在問題
1)安全管理體系不完善，管理機(jī)制還不健全，沒有具體、積極有效的管理辦法。
2)項(xiàng)目部安全質(zhì)量工作在實(shí)際落實(shí)當(dāng)中缺乏力度，雖然在過程中，按照項(xiàng)目部的規(guī)定采取了一些措施和辦法，但是效果不明顯，造成安全質(zhì)量小問題層出不窮，經(jīng)常出現(xiàn)。
3)項(xiàng)目部管理人員較為年輕，在工作中存在安全責(zé)任不明確，使得安全質(zhì)量意識淡薄，在施工現(xiàn)場很少去關(guān)注安全管理，更少參與安全質(zhì)量的監(jiān)督與管理工作。
4)項(xiàng)目部管理層對安全的重要意義未有深刻認(rèn)識，抱有僥幸心理。安全管理執(zhí)行力不強(qiáng)、軟弱松散，“安全第一”仍是一個(gè)口號，而未真正落到實(shí)處。
5)施工隊(duì)伍更換頻繁，現(xiàn)場施工作業(yè)人員流動性較大，致使安全培訓(xùn)及管理上存在很到的漏洞。
6)專職安全質(zhì)量管理人員不足，且專業(yè)能力有限，也在很大程度上制約著項(xiàng)目部的安全質(zhì)量工作的開展。
2、幾點(diǎn)建議
1)施工管理方面。
首先，安全質(zhì)量不應(yīng)加強(qiáng)與各部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通，任何部門都不可以獨(dú)立存在，單獨(dú)運(yùn)行，各部門之間應(yīng)建立相互配合，相互協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通，相互協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯(cuò)誤。
這也是施工方案方法制定與落實(shí)的關(guān)鍵同時(shí)，也要明確各部門之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分，尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于部門之間職責(zé)劃分不明確產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2)各部門及管理人員與各施工班組(協(xié)作隊(duì)伍)之間的聯(lián)系配合的問題，現(xiàn)場管理人員與施工班組之間能否建立起良好的配合關(guān)系，這一點(diǎn)尤為重要。
現(xiàn)場管理人員要做到有權(quán)、有責(zé)，并能夠正確的靈活把握也很重要，這關(guān)系到對現(xiàn)場安全環(huán)境、質(zhì)量等控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開展工作。
3)建立各部室崗位職責(zé)，明確到人。
崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員之間分工與協(xié)作的關(guān)系，使部門工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4)項(xiàng)目部現(xiàn)場施工及工程部人員應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過程中及時(shí)對清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、備案，做好詳細(xì)的'記錄，保存好相關(guān)文字及影響資料，以備工程決算和索賠之需。同時(shí)也能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展，為工程質(zhì)量和企業(yè)效益提供強(qiáng)有力的保障。
5)在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面，實(shí)行專職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
6)采取激勵(lì)的措施，以提高項(xiàng)目部管理人員對安全質(zhì)量管理的積極性。
三、下一年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)做好對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)控、檢查的力度。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的隱患和問題，制定整改措施，認(rèn)真進(jìn)行整改。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全防護(hù)工作，嚴(yán)格要求施工作業(yè)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽，穿防護(hù)服。同時(shí)，還要加強(qiáng)對既有線施工安全的宣傳、監(jiān)控的力度。在施工重點(diǎn)部位安設(shè)相關(guān)的警示牌、標(biāo)識牌及安全操作規(guī)程，加強(qiáng)施工人員的安全防范意識。
3、修訂各級各崗位人員的安全責(zé)任，明確各自的安全職責(zé)，并簽訂考核責(zé)任書，明確安全員考核標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)要求，充分調(diào)動了職工的工作積極性和主觀能動性，賦予了責(zé)權(quán)利相互關(guān)系，合理解決分配矛盾。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作，同時(shí)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身專業(yè)業(yè)務(wù)水平。
5、進(jìn)一步完善內(nèi)頁資料。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，將內(nèi)頁資料進(jìn)一步整理完善、規(guī)范，進(jìn)一步提高資料的標(biāo)準(zhǔn)化。
6、加強(qiáng)安全質(zhì)量專業(yè)管理人員的培養(yǎng)，帶領(lǐng)好新的人員，盡快培養(yǎng)出新的優(yōu)秀的安全質(zhì)量專職管理人員。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)4
根據(jù)部消防局《關(guān)于開展20xx年度消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作的通知》（公消[20xx]169號）文件要求，為配合做好構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程和打造消防鐵軍，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣消防產(chǎn)品，防止和消除因消防產(chǎn)品質(zhì)量問題而造成的火災(zāi)隱患，總隊(duì)決定對全區(qū)在建建設(shè)工程和消防部隊(duì)的裝備集中開展一次消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查活動。現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：
一、抽查范圍及產(chǎn)品種類
本次監(jiān)督抽查的范圍為：各地在建建設(shè)工程（新建、擴(kuò)建、改建）所選用的消防產(chǎn)品以及消防部隊(duì)購置的消防裝備。在建建設(shè)工程監(jiān)督抽查的消防產(chǎn)品種類為：防火門、防火閥、消防應(yīng)急燈具、手動火災(zāi)報(bào)警按鈕、有襯里消防水帶、手提式干粉滅火器等六大類。
消防部隊(duì)抽查的消防裝備種類為：消防頭盔、消防員呼救器、消防員滅火防護(hù)靴、消防手套、消防安全腰帶等五大類。
二、抽查任務(wù)及時(shí)間安排
本次監(jiān)督抽查工作由總隊(duì)產(chǎn)品檢測站負(fù)責(zé)組織實(shí)施，對在建建設(shè)工程消防產(chǎn)品，每類產(chǎn)品抽查不同生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的2個(gè)批次產(chǎn)品進(jìn)行抽樣送檢；對部隊(duì)消防裝備，每類產(chǎn)品隨機(jī)抽選1家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣送檢。
本次監(jiān)督抽查的時(shí)間安排為：在6月30日前完成部隊(duì)消防裝備的抽樣送檢工作，在8月30日之前完成在建建設(shè)工程選用消防產(chǎn)品的抽樣送檢工作。
三、抽查工作步驟
（一）摸底調(diào)查，統(tǒng)計(jì)情況。
各單位要在6月5日前完成部隊(duì)消防裝備的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，要認(rèn)真核實(shí)、統(tǒng)計(jì)支隊(duì)消防器材庫中納入部隊(duì)消防裝備抽查范圍且未經(jīng)使用的裝備情況，填寫《部隊(duì)消防裝備產(chǎn)品情況統(tǒng)計(jì)表》（見附件一），并以支隊(duì)（大隊(duì)）為單位上報(bào)總隊(duì)防火監(jiān)督部；要在6月30日前完成在建建設(shè)工程選用消防產(chǎn)品的摸底調(diào)查、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，要認(rèn)真摸排轄區(qū)內(nèi)新、改、擴(kuò)建工程所使用消防產(chǎn)品情況，摸清轄區(qū)在建建設(shè)工程的底數(shù)，掌握在建建設(shè)工程消防產(chǎn)品的選用情況，對納入監(jiān)督抽檢范圍的產(chǎn)品進(jìn)行檢查和現(xiàn)場判定，填寫《在建工程使用消防產(chǎn)品情況調(diào)查表》（見附件二）和《建設(shè)工程消防產(chǎn)品現(xiàn)場檢查判定情況匯總表》（附件三），并以支隊(duì)（大隊(duì)）為單
位上報(bào)總隊(duì)防火監(jiān)督部。
（二）現(xiàn)場抽樣，隨機(jī)抽取。
總隊(duì)產(chǎn)品檢測站根據(jù)各地上報(bào)的摸底調(diào)查和統(tǒng)計(jì)情況，現(xiàn)場對部隊(duì)消防裝備和全區(qū)在建建設(shè)工程選用的消防產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)抽樣和封存。于6月20日前完成部隊(duì)消防裝備的抽樣封存工作，8月10日前完成在建建設(shè)工程選用消防產(chǎn)品的抽樣封存工作。抽查在建建設(shè)工程消防產(chǎn)品，要按照以下規(guī)定實(shí)施。
1、要按照《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》查驗(yàn)消防產(chǎn)品質(zhì)量合格證明文件、出廠合格證的真實(shí)性、合法性。
2、要按照《消防產(chǎn)品現(xiàn)場檢查判定規(guī)則》（GA588-20xx）的規(guī)定，對消防產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場檢查判定，并填寫《消防產(chǎn)品監(jiān)督檢查記錄》�，F(xiàn)場檢查判定為假冒偽劣的，應(yīng)當(dāng)出具《消防產(chǎn)品現(xiàn)場檢查判定報(bào)告》，并依法作出處理。
3、對現(xiàn)場檢查難以判定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格或當(dāng)事人對現(xiàn)場檢查結(jié)果有異議的消防產(chǎn)品，要及時(shí)按照法定程序抽取樣品，并送檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)。
4、抽取樣品的規(guī)格和數(shù)量要符合部消防局《20xx年度消防產(chǎn)品監(jiān)督抽查檢驗(yàn)方案》的要求，并詳細(xì)填寫《消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查抽樣單》。
5、要確保監(jiān)督抽查的合法性，做到程序、證據(jù)、依據(jù)合法。抽封樣品必須經(jīng)產(chǎn)品標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)和建設(shè)單位的主要負(fù)責(zé)人在抽樣單上簽字確認(rèn)并加蓋公章后，方可送檢。標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)確認(rèn)有困難的，應(yīng)當(dāng)另附生產(chǎn)企業(yè)出具的確認(rèn)樣品的證明文件，并在抽樣單
上注明。
�。ㄈ悠匪蜋z，上報(bào)資料。
對抽取的樣品，由總隊(duì)產(chǎn)品檢測站負(fù)責(zé)保管，由專人按照部消防局《20xx年度消防產(chǎn)品監(jiān)督抽查檢驗(yàn)方案》要求，送相應(yīng)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)，確保在部局規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成樣品送檢工作。
監(jiān)督抽查工作結(jié)束后，總隊(duì)產(chǎn)品檢測站要按照部消防局《20xx年度消防產(chǎn)品監(jiān)督抽查檢驗(yàn)方案》要求，及時(shí)上報(bào)監(jiān)督抽查總結(jié)和相關(guān)表格。
（四）結(jié)果告知和不合格產(chǎn)品查處。
各支隊(duì)（大隊(duì)）要及時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果書面通知被抽樣單位、產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，并告知其若對檢驗(yàn)結(jié)果有異議，應(yīng)當(dāng)在自收到檢驗(yàn)結(jié)果15日內(nèi)向總隊(duì)產(chǎn)品檢測站提出書面復(fù)檢申請，逾期未提出異議的，視為承認(rèn)檢驗(yàn)結(jié)果�？傟�(duì)產(chǎn)品檢測站收到復(fù)檢申請后，應(yīng)于5日內(nèi)做出書面答復(fù)；需要復(fù)檢的，應(yīng)在給出書面答復(fù)的同時(shí)，書面通知相應(yīng)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)檢。
對經(jīng)檢驗(yàn)，質(zhì)量不合格的產(chǎn)品和不合格消防裝備，各支隊(duì)要及時(shí)依法作出處理，并將發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品的有關(guān)情況通報(bào)當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢、工商部門。
四、有關(guān)要求
�。ㄒ唬┐舜蜗喇a(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作是由部消防局統(tǒng)一部署開展的'，各單位要高度重視，認(rèn)真落實(shí)，要根據(jù)此次監(jiān)督抽查的范圍、任務(wù)和要求，結(jié)合總隊(duì)《20xx年度全區(qū)消防產(chǎn)品監(jiān)督管理工作考核辦法》（[20xx]武寧消防字第107號），制定工作計(jì)劃，對轄區(qū)內(nèi)在建建設(shè)工程選用的消防產(chǎn)品及使用領(lǐng)域的消防產(chǎn)品，開展一次全面檢查。
�。ǘ⿲ΡO(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，各單位要按照《消防法》、《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理，責(zé)令使用單位及時(shí)將不合格產(chǎn)品更換為合格的產(chǎn)品，并將發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品的有關(guān)情況通報(bào)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門和工商行政管理部門。各單位在查處不合格產(chǎn)品工作中，要注意收集、制作或提取相關(guān)證據(jù)，并予以保全。要按照總隊(duì)《20xx年度全區(qū)消防產(chǎn)品監(jiān)督管理工作考核辦法》的要求，及時(shí)上報(bào)不合格產(chǎn)品違法案件的辦理情況。
�。ㄈ┐舜伪O(jiān)督抽查檢驗(yàn)所需費(fèi)用由部消防局統(tǒng)一支付，各級公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)不得向任何單位收取監(jiān)督檢驗(yàn)費(fèi)用。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)5
相關(guān)人員接到通知后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交責(zé)任范圍內(nèi)的總結(jié)報(bào)告，并由以下規(guī)定人員提交總結(jié)：
(1)以往管理評審所采取的措施的情況：由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：輸出要求內(nèi)容、完成方式、完成情況、完成情況的持續(xù)有效性、有無進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證、有無需要改進(jìn)的地方。
(2)與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化：由質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
(3)客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋：由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：年度收集或受理了多少申訴、投訴及客戶反饋、多少正面的、多少負(fù)面的。申訴、投訴及客戶負(fù)面反饋如何分析、糾正、反饋、并獲得客戶認(rèn)證的。哪些方面是最好或問題嚴(yán)重的、是否借此對體系哪些環(huán)節(jié)進(jìn)行了改進(jìn)的。
(4)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度：由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：提交質(zhì)量目標(biāo)的核算記錄，質(zhì)量目標(biāo)是否達(dá)到文件規(guī)定要求的結(jié)論描述，是否需要對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整的建議。
(5)政策和程序的適用性：由管理者或其授權(quán)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：外部法律法規(guī)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)對檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審要求變化情況；內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展方向的變化情況；現(xiàn)行的體系文件對這些變化的要求的覆蓋和細(xì)化情況；是否需要對體系文件描述進(jìn)行調(diào)整的建議。
(6)管理和監(jiān)督人員的報(bào)告：由管理層人員和質(zhì)量監(jiān)督員匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：管理層人員針對體系文件中規(guī)定的職責(zé)對履行這些職責(zé)的情況、履行過程中遇到的問題、問題的解決情況、職責(zé)范圍內(nèi)改進(jìn)的建議。質(zhì)量監(jiān)督的范圍、頻次、發(fā)現(xiàn)的問題、糾正完成情況、糾正后活動的持續(xù)有效性、監(jiān)督環(huán)節(jié)的調(diào)整、合理化建議。
(7)內(nèi)外部審核結(jié)果：近期內(nèi)部審核的結(jié)果總結(jié)：由內(nèi)審組長匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：內(nèi)審的時(shí)間、內(nèi)審的'實(shí)施整體情況、內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)完成情況、因不符合項(xiàng)的糾正實(shí)施了哪些方面的改進(jìn)、內(nèi)審合理化的建議。由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評審總結(jié)：由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：有無外部機(jī)構(gòu)的評審、哪些外部機(jī)構(gòu)（認(rèn)證管理部門、行業(yè)管理部門、行政管理部門）開展了評審、評審的情況及結(jié)論、評審的整改完成情況、評審活動對那些環(huán)節(jié)進(jìn)行的改進(jìn)。
(8)糾正措施：由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：年度各項(xiàng)活動中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)采取的糾正措施的總結(jié)數(shù)量、完成情況、改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
(9)比對和能力驗(yàn)證結(jié)果：由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：哪些項(xiàng)目開展了實(shí)驗(yàn)室間比對和能力驗(yàn)證，為什么開展、開展的結(jié)果如何、如何應(yīng)用這些結(jié)果、有無對存在的不符合或不滿意結(jié)果進(jìn)行的分析和糾正、糾正是否獲得認(rèn)證。
(10)工作量和工作類型的變化：由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：現(xiàn)有的工作量和工作類型是否滿足組織發(fā)展要求，是否需要增加或減少工作量和工作類型、為什么需要調(diào)整工作量和工作類型、調(diào)整哪些工作量和工作類型、需要什么支持、什么時(shí)間調(diào)整到位或執(zhí)行、執(zhí)行后如何驗(yàn)證、何時(shí)開展評審。
(11)資源的充分性：技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)，人員、設(shè)備、環(huán)境等資源是否充分，更新、購置需求等。
(12)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性：管理層負(fù)責(zé)匯報(bào)采取相應(yīng)的措施。
(13)改進(jìn)建議:由相關(guān)人員負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：在各類總結(jié)匯報(bào)中寫明。
(14)其他因素，如質(zhì)量控制活動、員工培訓(xùn)；由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn)：年度資源（人力資源、設(shè)備資源、耗材資源、場地資源、技術(shù)資源）的使用情況、是否滿足年度工作的要求、人員進(jìn)行了哪些方面的培訓(xùn)、培訓(xùn)的頻次、培訓(xùn)達(dá)到的效果、通過培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)的問題，改進(jìn)的情況。根據(jù)下年度的發(fā)展方向、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)調(diào)整情況，需要哪些資源配置、需要對人員進(jìn)行什么培訓(xùn)、培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到什么程度。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)6
XX年，在xx質(zhì)監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展為中心，創(chuàng)新工作，突出抓好強(qiáng)檢補(bǔ)檢，全面履行技術(shù)部門職能，嚴(yán)格依法開展檢測工作，發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)精神，團(tuán)結(jié)一致,完成產(chǎn)值148.3萬元,檢測計(jì)量器具14100臺、件；比去年增長56%和48%。完成全年目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將全年總結(jié)如下。
一、提高管理、檢測效能，深化、細(xì)分“三大項(xiàng)目”
1、5月初，我所更換領(lǐng)導(dǎo)班子，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)，提高本所人員的文化素質(zhì)，技術(shù)水平，抓緊了工作的落實(shí),上半年有8人次參加xx舉辦計(jì)量檢定員的有關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),3人9月到廣州參加油機(jī)檢定員新規(guī)程的學(xué)習(xí)班。投入3萬多元對所水表室及大門口裝飾，對本所的用電安全進(jìn)行了重點(diǎn)整改，避免隱患。我所按照市局統(tǒng)一部署，重新制定所的工作人員職責(zé)、管理制度匯編，并編印手冊，保證員工人手一冊，使所的管理上了新臺階。
2、全年檢測衡器完成48萬元產(chǎn)值，完成計(jì)劃115%。5月開始，將衡器進(jìn)行細(xì)分，把加油機(jī)檢測由衡器組分到所綜合檢測，合理加強(qiáng)衡器部分的檢測工作，對電子地中衡周期檢測明確落實(shí)到專人負(fù)責(zé)，重點(diǎn)對“公秤”聯(lián)合局一起，采取多種形式加大宣傳力度，提高經(jīng)營者法治意識，營造有利于電子地中衡檢修管理規(guī)定到位的工作環(huán)境，推進(jìn)其規(guī)范化、制度化建設(shè)。通過半年的努力，合理地把電子地中衡的檢修工作規(guī)范化，維修、管理、執(zhí)行情況每月匯報(bào)所辦公室。電子地中衡的顯示器，傳感器都做到簽封完好，各行業(yè)的電子地中衡，機(jī)械地中衡，分片分面開展業(yè)務(wù)，做到不漏檢一臺地中衡，全年檢測地中衡82臺，比去年35臺增長了47臺，地中衡產(chǎn)值31萬元。
3、完成各企業(yè)計(jì)量器具檢測同時(shí)，并對各大超級市場用于貿(mào)易結(jié)算的衡器，先到各超市現(xiàn)場記錄計(jì)量器具詳細(xì)資料，后安排具體檢定方法，共檢電子計(jì)重秤51臺，收入4700元。通過這次超市檢測工作，鼓舞了士氣，接著醫(yī)療衛(wèi)生的藥品經(jīng)銷店的計(jì)量器具進(jìn)行檢測，從網(wǎng)上搜集到全市有300多間藥品店，每店都有厘戥秤等衡器，先市區(qū)，后城鎮(zhèn)，共檢測藥品行業(yè)110臺、件，產(chǎn)值4100元。在藥品店總結(jié)出科學(xué)業(yè)務(wù)聯(lián)系方法，合理安排時(shí)間，第三季度全面完成該項(xiàng)檢測任務(wù)。衡器組對城區(qū)及水口、月山等地廢品回收店的在用衡器進(jìn)行檢定，共檢臺秤31臺，雖然在檢測過程中遇到一些阻力，但取得了社會和經(jīng)濟(jì)效益，完善該行業(yè)的衡器管理得到經(jīng)驗(yàn)。衡器組對全市的建筑行業(yè)的攪拌站衡器檢測，共檢測4家攪拌站衡器13臺、件。
4、工業(yè)計(jì)量今年完成產(chǎn)值62萬元，完成計(jì)劃的112%今年。工業(yè)室保持去年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的.基礎(chǔ)上，爭取水泥企業(yè)化驗(yàn)室計(jì)量器具爭取全部本所做檢測、校準(zhǔn)工作。在企業(yè)開展計(jì)量保證體系確認(rèn)、ISO、3C、QS認(rèn)證，工業(yè)組能向認(rèn)證企業(yè)宣傳《計(jì)量法》，使企業(yè)計(jì)量器具在受控范圍多檢定、多創(chuàng)收。如彼迪藥業(yè)、羅賽洛明膠、聯(lián)新開平公司、金億膠囊這4 大公司，今年在保持去年檢測收入基礎(chǔ)上，通過多想方法，開展一些校準(zhǔn)項(xiàng)目，來為企業(yè)服務(wù)，以服務(wù)促創(chuàng)收，這4 家公司工業(yè)組今年檢測收達(dá)13萬元。為確保食品安全，所在局的“閉環(huán)”工作支持下，在全市食品生產(chǎn)企業(yè)計(jì)量器具檢測完好后，實(shí)行計(jì)量器具信息記錄，使用計(jì)量器具“身份證”管理，便于后續(xù)檢測聯(lián)系規(guī)范化。并對市區(qū)的7家“金行”使用的電子天平進(jìn)行檢測，完善該行業(yè)計(jì)量器具的規(guī)范檢測工作。工業(yè)組加強(qiáng)壓力儀表的檢測工作，做到檢定期必檢，多想辦法，使用壓力表的企業(yè)能夠到期自覺送檢，保障了企業(yè)的安全生產(chǎn)。
5、所綜合檢測的加油機(jī)，全年檢定1270槍及江門石化補(bǔ)檢300槍，產(chǎn)值38萬元。10月積極籌建水表檢定裝置，經(jīng)濟(jì)合理地完成該項(xiàng)工作，11月檢測水表1000只，產(chǎn)值1.2萬元。加油機(jī)5月開始由所統(tǒng)一管理，合理地配置人員崗位，更好地發(fā)揮大家的積極性。
二、“閉環(huán)”工作加強(qiáng)，夯實(shí)計(jì)量基礎(chǔ)
根據(jù)質(zhì)監(jiān)局“閉環(huán)”工作計(jì)劃精神，在這年來工作中，通過與局各科室聯(lián)動，初步收到了一定成效。計(jì)量科水表管理落到實(shí)處，市供水公司水表XX只送檢。通過局安全監(jiān)察科轉(zhuǎn)介成功進(jìn)入了海倫堡工地，完成了5000多元校準(zhǔn)業(yè)務(wù)。發(fā)現(xiàn)地中衡業(yè)務(wù)源2個(gè)，提供企業(yè)信息使我們順利介入企業(yè)3宗，并完成了交流渡碼頭20噸地中衡檢測工作。在計(jì)量科聯(lián)動方面完成了奇香食品廠計(jì)量器具23臺業(yè)務(wù)。達(dá)成替QS認(rèn)證企業(yè)購買化驗(yàn)設(shè)備多宗。局辦公室轉(zhuǎn)介QS認(rèn)證企業(yè)購買化驗(yàn)設(shè)備3宗，估算可以帶來3000多元經(jīng)濟(jì)收入。初步扭轉(zhuǎn)了開平QS認(rèn)證企業(yè)首次校準(zhǔn)業(yè)務(wù)外流勢頭。另外，通過局其他科室聯(lián)動為所順利完成校準(zhǔn)業(yè)務(wù)10000多元。檢測所根據(jù)聯(lián)動工作，轉(zhuǎn)介計(jì)量科、稽查隊(duì)金豐公司地中衡，水井臺秤計(jì)量作假執(zhí)法1宗。積極協(xié)助標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量科對企業(yè)和加油機(jī)的執(zhí)法檢查, 8月對全市醫(yī)療衛(wèi)生單位的計(jì)量器具記錄，并上廣東省質(zhì)監(jiān)網(wǎng)進(jìn)行錄入工作；通過聯(lián)動，讓檢測所各項(xiàng)業(yè)務(wù)較順利打開，對工作樹立了信心，為順利完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)有保障。
三、 明年工作設(shè)想、做法
提高質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測實(shí)效，全面履行質(zhì)監(jiān)技術(shù)部門職責(zé)。我們將緊緊圍繞市局的中心工作，自覺服從和服務(wù)于xx市經(jīng)濟(jì)建設(shè)，具體抓好以下幾個(gè)方面工作。
1、加強(qiáng)水口、月山等城鎮(zhèn)供水公司及各住宅小區(qū)的水表檢測工作，理順市供水集團(tuán)水表檢測，把水表檢測做強(qiáng)做大。
2、聯(lián)合局安全科做好壓力表強(qiáng)檢記錄工作，認(rèn)識壓力表半年檢定時(shí)間重要性，不定時(shí)到有壓力表使用部門去聯(lián)系檢測工作，促使能夠半年檢定周期內(nèi)送檢，多想方法，保障壓力表強(qiáng)檢工作順利完成。
3、對食品企業(yè)的定量包裝機(jī)、灌裝機(jī)進(jìn)行校準(zhǔn)工作。對大鍋爐發(fā)電的電站安全防護(hù)、環(huán)境監(jiān)測使用電流、電壓表，溫度儀表、壓力表開展校準(zhǔn)/檢測工作。開展全市廢品回收行業(yè)、集貿(mào)市場在用衡器進(jìn)行強(qiáng)檢工作。
今年，我所業(yè)務(wù)、檢測工作雖然取得了一定成績，但我們也清楚地看到存在的問題和困難。如檢測設(shè)備跟不上校準(zhǔn)需要；人員專業(yè)知識達(dá)不到校準(zhǔn)項(xiàng)目開展；檢測方法不規(guī)范，特別是加油機(jī)的檢定簽封沒有按規(guī)程要求做好，檢定人員工作不細(xì)心認(rèn)真，檢定規(guī)程理解學(xué)習(xí)不深；檢測場所不夠，新開發(fā)的業(yè)務(wù)源不足，未能用好科所聯(lián)動的優(yōu)勢；上班紀(jì)律不嚴(yán)，法制觀念淡薄等，這些問題我們必須努力地加以解決。
xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測所
XX年十二月十三日
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)7
20xx年，市旅游質(zhì)量監(jiān)督所認(rèn)真貫徹執(zhí)行自治區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所下達(dá)的工作任務(wù)，以及市局的工作安排，圍繞工作職責(zé)，認(rèn)真開展了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下：
一、深化開展“平安行車旅游”創(chuàng)建活動及“誠信旅游活動”
20xx年賀州市平安行車旅游全市沒有發(fā)生旅游行車安全責(zé)任事故。
二、認(rèn)真開展行業(yè)培訓(xùn)教育工作
�。ㄒ唬╅_展導(dǎo)游人員年審培訓(xùn)班。培訓(xùn)班的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩，取得了良好的`效果，導(dǎo)游人員的理論得到了深化，職業(yè)道德水平得到了提升，業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)。（二）開展鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了旅游飯店從業(yè)人員及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)從業(yè)人員的技能素質(zhì)。
�。ㄈ┳龊眯羌夛埖暝u定性復(fù)核和年度復(fù)核工作。實(shí)踐證明，取得了十分有效的工作效率，從評定檢查過得中，也得到了相互交流和提高。11月底，此項(xiàng)工作已基本完成。
三、調(diào)解處理旅游投訴和糾紛，依法維護(hù)旅游者的合法權(quán)益
�。ㄒ唬┳龊寐糜尉S權(quán)宣傳工作。開展旅游宣傳活動，就如何提防旅游低價(jià)陷阱、關(guān)注文明旅游與旅游安全，以及理性維權(quán)等，向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳。
�。ǘ┱J(rèn)真受理各種旅游投訴。全年共受理旅游投訴12起，其中立案查處3起，結(jié)案3起；全年旅游投訴結(jié)案率100%；發(fā)布違規(guī)通報(bào)3份。
四、開展旅游安全生產(chǎn)檢查工作和及時(shí)處理涉旅安全事故
�。ㄒ唬╅_展旅游安全生產(chǎn)大檢查活動。在全年的安全生產(chǎn)大檢查活動中，下發(fā)檢查記錄及整改通知書75份。共檢查出安全隱患3項(xiàng)，整改3項(xiàng)，整改率達(dá)100%。
五、20xx年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)旅游市場綜合治理。一是通過聯(lián)合工商、衛(wèi)生、安監(jiān)、消防等部門加大旅游市場現(xiàn)場聯(lián)合執(zhí)法檢查工作力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處各種違法違規(guī)行為；二是認(rèn)真受理旅游投訴，堅(jiān)持依法、公平、公正辦事，做好游客信訪工作。
�。ǘ┘訌�(qiáng)旅游行業(yè)監(jiān)管工作。一是繼續(xù)深化“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”工作。二是進(jìn)一步完善導(dǎo)游服務(wù)中心的管理機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)游從業(yè)行為。
（三）加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。20xx年要大力推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語等進(jìn)行約束和規(guī)范。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)旅行社租用車輛的監(jiān)督管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對旅行社的監(jiān)督管理，對租用的旅游客運(yùn)車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。
�。ㄎ澹┩七M(jìn)星級飯店的評定檢查工作。20xx年，計(jì)劃新評定3家3星級飯店，分別為：昭平大酒店、富川迎賓館、富川旺源酒店。目前正在申報(bào)及整改中。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)8
回顧九月份的工作，本部門主要做了以下工作：
1、認(rèn)真參加公司的有關(guān)會議，及時(shí)貫徹上級和煤電煤化公司的指示精神。本月基本參加了在大樓組織的每次會議，參加煤化工現(xiàn)場的工程建設(shè)調(diào)度會、監(jiān)理會、安全檢查會、招標(biāo)會等數(shù)次。
2、認(rèn)真做好安全檢查工作。本月組織小型檢查8次，日常巡檢多次，其中9月12日組織了一次安全生產(chǎn)大檢查，。主要針對于廠前區(qū)4棟樓。分別從現(xiàn)場的安全用電、塔吊設(shè)備的驗(yàn)收、三寶四口、生活區(qū)用電和衛(wèi)生管理、安全臺帳、安全制度、教育培訓(xùn)等方面進(jìn)行了檢查。上述幾個(gè)方面普遍都存在問題，其中比較突出的是現(xiàn)場施工用電、安全帶的配戴、員工教育。針對于存在的問題，專門邀請宏業(yè)監(jiān)理公司的電力工程師孟工來現(xiàn)場為廠前區(qū)四個(gè)標(biāo)段的項(xiàng)目經(jīng)理和安全員進(jìn)行了現(xiàn)場臨時(shí)施工用電的安全教育講課，隨后到各施工現(xiàn)場進(jìn)行了用電檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)很少有配電箱合乎規(guī)定。隨后，要求監(jiān)理公司加大整改力度，經(jīng)過幾次的督促檢查，目前各單位安全用電有了根本性的好轉(zhuǎn)。
3、針對現(xiàn)場施工高度逐漸顯現(xiàn)的不系安全帶的問題，經(jīng)過幾次口頭要求整改，效果不大后，隨即進(jìn)行了現(xiàn)場拍照取證，并處以了四百元的罰款及會議上的`特別強(qiáng)調(diào)后，目前高空系好安全帶的問題已有明顯好轉(zhuǎn)。
4、編寫各種規(guī)范制度。先后出臺了《勞動保護(hù)用品的管理規(guī)定》、《煤化工建設(shè)期間應(yīng)急預(yù)案》、《施工現(xiàn)場公用工程系統(tǒng)計(jì)劃檢修的管理辦法》、調(diào)查整理了《涼水井村斷電事故調(diào)查報(bào)告》。
5、除了重點(diǎn)加強(qiáng)對廠前區(qū)4棟樓房的安全檢查外，對圍墻、土方、樁基工程也進(jìn)行多次的安全檢查，比如：總變壓器圍墻的加高和安裝檢修門，南北10KV高壓電線的拆除、氣化樁基空洞的安全防范整改，大門口西環(huán)路基的滑坡加固等都進(jìn)行了及時(shí)的查處，并得到了妥善整改。
6、在9月份的月度計(jì)劃中所提到安全技術(shù)交底已通知到各監(jiān)理公司和施工單位，以及我方的施工管理員，比如現(xiàn)在動土作業(yè)必須辦理《動土作業(yè)證》。8月31日，對廠前區(qū)4棟樓的建設(shè)單位的項(xiàng)目經(jīng)理和安全員進(jìn)行了一次安全教育，并簽字。300頂安全帽的訂購、入庫及發(fā)放已基本完成。
7、另外，于9月6日、7日參加在中原大化的中層干部安全管理資格證培訓(xùn)，初步了解了管理人員取危化品管理資格證的方式方法，為以后我公司管理人員取證積累了經(jīng)驗(yàn)。22日，到大化了解了S1103B爆炸的情況，并拍了照片，為日后安全教育積累了素材。
8、在對監(jiān)理公司的安全要求上，監(jiān)理單位已經(jīng)認(rèn)識到了甲方安全要求的態(tài)度是堅(jiān)決的，因此他們也加大了力度進(jìn)行管理和整改，比如宏業(yè)監(jiān)理公司就把原先兼職安全員變?yōu)榱藢Ｂ毎踩珕T。
9、本月工作做得不到的地方：對煤化工新員工的安全教育培訓(xùn)沒能抽出時(shí)間去親自培訓(xùn)，只要求在濮培訓(xùn)的周隊(duì)長對新員工進(jìn)行了現(xiàn)場和消防安全標(biāo)識、事故案例及化工四十一條禁令培訓(xùn)。
《安全責(zé)任制》和《安全制度的匯編》由于工作量大，目前初稿只做了三分之二，本月做不到的，下月補(bǔ)齊。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)9
20xx年我站在建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，以相關(guān)法律、法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，切實(shí)提高質(zhì)量監(jiān)督管理與服務(wù)的工作質(zhì)量，進(jìn)一步改革完善監(jiān)督管理模式，加強(qiáng)巡查力度，實(shí)行“差別化管理”，穩(wěn)定推進(jìn)住宅工程竣工分戶驗(yàn)收工作；克服人員和資金等困難，認(rèn)真履行建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理職能。在全站職工的共同努力下，各項(xiàng)工作順利開展�，F(xiàn)將全年情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本情況。
20xx年實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督的房屋建筑工程xx項(xiàng)，建筑面積xx平方米，市政道路及給水工程xx公里；其中新開工工程項(xiàng)目xx項(xiàng)，建筑面積xx平方米。
二、工作完成情況。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)全盟安全質(zhì)量工作會議精神，將校安工程和保障性住房工程建設(shè)做為質(zhì)量監(jiān)督工作的重點(diǎn)。
2、繼續(xù)全面實(shí)行竣工住宅工程分戶驗(yàn)收制度。
3、派員參加了盟質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的全盟工程技術(shù)人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有質(zhì)量通病防治，建筑節(jié)能、住宅工程分戶驗(yàn)收等，并要求本地區(qū)和已進(jìn)駐的外地施工企業(yè)的項(xiàng)目
經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、施工員及各工種負(fù)責(zé)人參加，有效的增強(qiáng)了施工管理人員的質(zhì)量意識。
4、為加強(qiáng)檢測中心的管理工作，派員參加了自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局舉辦的內(nèi)審員培訓(xùn)班。
5、積極配合建設(shè)局做好上級各部門的`檢查指導(dǎo)工作。
三、積極開展質(zhì)量監(jiān)督站自身建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理。
1、不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不僅在政治思想上教育方面長抓不懈，在業(yè)務(wù)上，一方面要求站內(nèi)人員學(xué)習(xí)各種規(guī)范和條文，另一方面積極參加盟質(zhì)監(jiān)站組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，以此來提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、切實(shí)加強(qiáng)檢測中心管理工作，建立健全各項(xiàng)工作制度和管理制度及管理資料，經(jīng)過全站及檢測中心全體人員的精心準(zhǔn)備，順利通過自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行的計(jì)量認(rèn)證復(fù)評審工作。
四、加在工程質(zhì)量監(jiān)督巡查，提高監(jiān)督執(zhí)法力度。
1、轉(zhuǎn)變質(zhì)量監(jiān)督方式，將工作重點(diǎn)放到工程巡查和重點(diǎn)部位抽查，同時(shí)采取“差別化”管理模式，對質(zhì)量信譽(yù)較差的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督。
2、加強(qiáng)各責(zé)任主體的質(zhì)量行為的監(jiān)督，促使相關(guān)主體、人員加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。
五、改進(jìn)住宅工程竣工驗(yàn)收與備案及分戶驗(yàn)收工作推進(jìn)情況。
1、進(jìn)一步加大對住宅工程質(zhì)量整頓的力度，深入開展住宅
工程質(zhì)量通病專項(xiàng)治理活動，加大日常巡查力度，建立健全整治住宅工程質(zhì)量通病制度。促進(jìn)我市住宅工程質(zhì)量整體水平進(jìn)一步提高。
2、繼續(xù)推行分戶驗(yàn)收制度，增強(qiáng)建設(shè)、監(jiān)理、施工單位人員的責(zé)任感，提高工程實(shí)體質(zhì)量。
六、建筑節(jié)能工作情況。
按照《建筑節(jié)能管理?xiàng)l例》要求，有力推動了建筑節(jié)能和建既有筑節(jié)能改造工作。
七、存在問題。
1、少數(shù)建設(shè)單位缺乏工程建設(shè)法規(guī)意識，在未辦理施工許可證和質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的情況下，擅自開工建設(shè)，影響工程質(zhì)量及監(jiān)督管理。
2、部分監(jiān)理單位的監(jiān)理人員素質(zhì)偏低，監(jiān)理職責(zé)履行不力，個(gè)別監(jiān)理現(xiàn)場到位次數(shù)較少。
3、部分工程施工單位項(xiàng)目部質(zhì)量保證體系不健全，管理人員不足。
4、單位無經(jīng)費(fèi)，人員少且無編制，給人員的工作積極性帶來負(fù)面影響。
八、下步工作。
1、加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。對受監(jiān)的建設(shè)工程項(xiàng)目，依據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對參建各方責(zé)任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查力度，定期開展工程質(zhì)量大檢查，加大對施工質(zhì)量通病的整治力度。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)地基與基礎(chǔ)，主體結(jié)構(gòu)工程結(jié)構(gòu)實(shí)體質(zhì)量檢測。
3、繼續(xù)開展住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收制度。
4、做好工程質(zhì)量投訴受理工作。
5、加強(qiáng)對檢測中心的管理，為用戶出具準(zhǔn)確，可靠的試驗(yàn)檢測報(bào)告，保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的公正性，科學(xué)性，權(quán)威性。
6、努力提高全站人員業(yè)務(wù)知識水平，堅(jiān)持科學(xué)的工作態(tài)度，加強(qiáng)對房屋建筑工程質(zhì)量的監(jiān)管力度，促進(jìn)我市的建設(shè)工程質(zhì)量穩(wěn)步提高。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)10
XX年是貫徹科學(xué)發(fā)展觀、鞏固質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展成果，保持質(zhì)監(jiān)事業(yè)良好發(fā)展態(tài)勢的關(guān)鍵一年，也是認(rèn)真落實(shí)地區(qū)局《十一五》規(guī)劃的開局之年，××縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在地區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在××縣委、政府的大力支持下，XX年緊密圍繞“一個(gè)中心、貫穿一條主線、維護(hù)兩個(gè)安全、提升三個(gè)能力、發(fā)揮六個(gè)作用、健全五大體系”全面開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，提高執(zhí)法水平，增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)，堅(jiān)定不移的將地區(qū)局XX年部署的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。為了進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，扎實(shí)開展好下半年工作，現(xiàn)將XX年上半年工作情況作如下總結(jié)：
一、上半年工作開展情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，銳意進(jìn)取
開春以來，我局在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確引領(lǐng)下，進(jìn)一步理清了工作思路，明確了工作方向，展 現(xiàn)出了蓬勃的生機(jī)和旺盛的生命力，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
截至6月20號，我局共上繳罰沒款 元，上繳業(yè)務(wù)收入 元，完成全年任務(wù)數(shù)的 %。其中，上繳檢驗(yàn)費(fèi) 元，檢定費(fèi) 元，代碼款 元，頒賦代碼證 套，完成全年任務(wù)數(shù)的 %，辦理IC卡 個(gè)，完成全年任務(wù)數(shù)的 %。與上年同期相比均有增長。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的突破，反映出了我局調(diào)整后的領(lǐng)導(dǎo)班子，更加精誠團(tuán)結(jié)，銳意進(jìn)取。
�。ǘ┬姓䦂�(zhí)法工作
進(jìn)一步加大規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序力度，嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》，實(shí)行案件主辦責(zé)任制，嚴(yán)格行政執(zhí)法制度、報(bào)告制度和罰沒物品管理制度，積極受理消費(fèi)者投訴，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任追究制和錯(cuò)案責(zé)任追究制。加強(qiáng)對食品生產(chǎn)加工企業(yè)的監(jiān)管力度和服務(wù)力度，對全縣的食品生產(chǎn)企業(yè)，在建立健全企業(yè)質(zhì)量檔案的基礎(chǔ)上，實(shí)施分類監(jiān)管和動態(tài)監(jiān)管，每星期到企業(yè)巡查一次，及時(shí)掌握企業(yè)所用的原輔材料及食品添加劑，向企業(yè)宣傳食品方面的知識，對其生產(chǎn)的食品實(shí)施批批檢驗(yàn)，不合格食品決不能出廠，重點(diǎn)對以下五個(gè)區(qū)域進(jìn)行了監(jiān)管：一城鄉(xiāng)結(jié)合部，二外來人口聚集地，三中小學(xué)周邊地區(qū)，四醫(yī)院周圍，五大型超市，讓廣大消費(fèi)者有一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境。
今年上半年，我局受理消費(fèi)者投訴6起，解決6起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000余元。共出動執(zhí)法人員160余人次，對全縣五鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)640余家個(gè)體商店、6家百貨批發(fā)部、4個(gè)集貿(mào)市場、8家大型超市的老五類食品和新十類食品、農(nóng)資、五金、百貨、“CCC”認(rèn)證產(chǎn)品、建筑材料等重點(diǎn)商品進(jìn)行執(zhí)法檢查，特別是加強(qiáng)了對蓄意破壞集貿(mào)市場計(jì)量器具違法行為的查處。共查處違法商品貨值 萬余元，收繳罰沒實(shí)物貨值達(dá) 萬余元，銷毀假冒偽劣商品貨值 萬元。截止目前為止，共立案42起，結(jié)案40起，結(jié)案率達(dá)95%。
�。ㄈI(yè)務(wù)工作開展情況
1、標(biāo)準(zhǔn)化工作
今年以來，進(jìn)一步加強(qiáng)對企業(yè)基本情況的普查，加大對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的審查力度，積極掌握企業(yè)基本情況，幫助其制訂標(biāo)準(zhǔn)并逐步建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了×××標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)。為進(jìn)一步提高××縣×××的市場競爭力，我局購買了RP508型“農(nóng)藥殘毒速測儀”1套，切實(shí)保障菇農(nóng)權(quán)益，我局聯(lián)合政府相關(guān)部門，使企業(yè)與協(xié)會、基地、農(nóng)戶結(jié)為一體，逐步形成“公司＋基地＋協(xié)會＋農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展格局，并將××生產(chǎn)經(jīng)營努力做到“統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一產(chǎn)品質(zhì)量、統(tǒng)一包裝和標(biāo)識、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一銷售”的“五統(tǒng)一”經(jīng)營格局，為日后創(chuàng)地方名牌和原產(chǎn)地保護(hù)產(chǎn)品打好基礎(chǔ)。
2、計(jì)量檢定工作
為了更好的掌握我縣的計(jì)量器具再用情況，我們對全縣的強(qiáng)檢計(jì)量器具進(jìn)行了整理備案，建立強(qiáng)檢計(jì)量備案手冊16份，對已到檢定周期的750臺件計(jì)量器具進(jìn)行了檢定，其中電能表500塊，小衡器200臺件，大衡器4臺，醫(yī)療計(jì)量器具20臺件，并對在用的計(jì)量器具進(jìn)行了等級造冊，受檢率為100%，合格率98%，做到不漏檢、不少檢。
3、質(zhì)量監(jiān)督工作
為了更的了解企業(yè)的.基本情況，為企業(yè)做好服務(wù)，我們繼續(xù)幫助企業(yè)建立質(zhì)量檔案，共建立企業(yè)質(zhì)量檔案10家，加強(qiáng)了對食品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，對全縣14家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了普查建檔，并定期對食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行巡查，對不符合生產(chǎn)條件的食品作坊進(jìn)行了整頓，保證了我縣食品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品出廠一批合格一批。全年共抽送26批（次），合格率90%。
4、鍋容管特工作
對縣城11家特種設(shè)備使用單位進(jìn)行了登記備案工作，并進(jìn)行了法律法規(guī)宣傳，散發(fā)宣傳單350余份，完成液化氣鋼瓶送檢486瓶。
�。ㄋ模┳龊命h風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作
今年年初地區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、縣政府分別與本局簽訂了“XX年精神文明、黨風(fēng)廉政建設(shè)、糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書”，為將此項(xiàng)工作落到實(shí)處，我局實(shí)行“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)”的原則，成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為了明確責(zé)任，與所屬辦公室、隊(duì)、所的負(fù)責(zé)人簽訂了“黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書”，把此項(xiàng)工作與各部門的工作業(yè)績聯(lián)系起來，真正將此項(xiàng)工作列入了重要議事日程。繼續(xù)狠剎公款吃喝風(fēng)，堅(jiān)決遏制奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。為保持良好的工作作風(fēng)，更好的服務(wù)于人民，服務(wù)于企業(yè)，樹立“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督形象，今年我局重新聘請了8名行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員，直接監(jiān)督和指導(dǎo)我局的各項(xiàng)工作，為我局工作的開展增加了透明度。另外，我局還加強(qiáng)公示欄的建設(shè)，將財(cái)務(wù)收支情況、考勤制度、出勤、辦事程序、辦事須知、政務(wù)承諾、違諾追究等進(jìn)行公示，增加了工作透明度。
二、工作中存在的問題與困難
1、專業(yè)技術(shù)骨干人才缺乏，隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、技術(shù)機(jī)構(gòu)力量薄弱，開展的項(xiàng)目少，服務(wù)社會的能力弱。
3、基礎(chǔ)設(shè)施條件太差，實(shí)驗(yàn)室和檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備緊缺。
4、負(fù)債過重導(dǎo)致購置設(shè)備資金短缺。
三、XX年下半年工作思路
今年下半年，我局將繼續(xù)緊貼縣委、政府的工作思路，緊密圍繞當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)中心，認(rèn)真開展好服務(wù)工作，今年重點(diǎn)服務(wù)××縣的特色產(chǎn)品有：春小麥、大果沙棘、阿魏菇，同時(shí)也要加強(qiáng)對支柱產(chǎn)業(yè)的石材、焦碳、山羊絨等產(chǎn)業(yè)扶持力度，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使××縣的主導(dǎo)產(chǎn)品成為地方名牌產(chǎn)品。
另外，我局將繼續(xù)加大對大案要案的查處力度，重點(diǎn)是對食品領(lǐng)域的案件查處，要查辦一批有影響、關(guān)系到老百姓切身利益的案件。進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)面，爭取檢驗(yàn)項(xiàng)目，確保業(yè)務(wù)收入穩(wěn)定增長，特別是要加強(qiáng)對生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，服務(wù)企業(yè)，提高他們的產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
綜上所述，在縣委、政府和地區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下，我局工作取得了一些成績，與此同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到差距。做好XX年各項(xiàng)工作，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，為使××縣質(zhì)監(jiān)事業(yè)再上一個(gè)新臺階，質(zhì)監(jiān)工作進(jìn)入一個(gè)新紀(jì)元，我局將與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“八榮八恥”為行為準(zhǔn)則，牢固樹立和貫徹科學(xué)發(fā)展觀，改變工作方式，搶抓機(jī)遇，發(fā)揮優(yōu)勢，突出特色，加快發(fā)展，并結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，克服種種困難，在困境中求發(fā)展，在發(fā)展中不斷壯大，努力改變落后面貌，以嶄新的姿態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為企業(yè)、為人民做好服務(wù)工作，堅(jiān)定不移地將地區(qū)局XX年安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，切實(shí)做好企業(yè)服務(wù)工作，為促進(jìn)××縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)11
20xx年，在住建局的領(lǐng)導(dǎo)和省、市局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，狠抓在建工程質(zhì)量安全管理工作，完善建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督巡查制度，進(jìn)一步增強(qiáng)工程參建各方責(zé)任主體的法制意識，督促參建各方建立健全長效的安全生產(chǎn)機(jī)制，確保工程建設(shè)管理水平穩(wěn)步提高，現(xiàn)將我站20xx年工作情況匯報(bào)如下：
一、 工程質(zhì)量管理
我站全年共監(jiān)督項(xiàng)目35個(gè)，建筑面積29.76萬平方米，已竣工項(xiàng)目9個(gè)，建筑面積7.6萬平方米。目前共有在建工程26個(gè)。在日常監(jiān)督中，堅(jiān)持以地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和影響使用安全及使用功能的關(guān)鍵部位為監(jiān)督工作重點(diǎn)，嚴(yán)格監(jiān)督程序，重視對基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等重要部位、構(gòu)件質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提高監(jiān)督工作質(zhì)量和水平。在抓好對工程實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督檢查的同時(shí)，逐步加強(qiáng)重要環(huán)節(jié)建設(shè)各方責(zé)任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督工作，并取得一定效果。共下發(fā)工程質(zhì)量安全整改通知書70余份。并定期或不定期的開展全縣工程質(zhì)量安全大檢查，抽查工程施工資料，及時(shí)糾正監(jiān)督檢查、巡查中發(fā)現(xiàn)的各種影響結(jié)構(gòu)安全及使用功能等方面的`質(zhì)量問題。
二、 安全生產(chǎn)工作
1、認(rèn)真組織開展了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任管理。為了明確落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任管理，我局與各施工單位分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書以及消防安全目標(biāo)責(zé)任書
2、積極開展建筑安全生產(chǎn)督查工作。根據(jù)年初安全生產(chǎn)工作計(jì)劃安排，從元月份至今，我站共組織召開安全生產(chǎn)會議4次，開展了8次隱患排查，5次專項(xiàng)質(zhì)量安全大檢查，4次消防安全檢查。共排查出安全隱患約200余條，針對排查中發(fā)現(xiàn)的問題，我站要求施工單位及時(shí)整改，消除隱患。
3、認(rèn)真開展打非專項(xiàng)行動工作。我站根據(jù)市人民政府、縣人民政府《關(guān)于深入開展打擊安全生產(chǎn)非法違法違規(guī)行為專項(xiàng)行動的通知》的有關(guān)精神和要求，及時(shí)制定 打非工作方案，按時(shí)報(bào)送打非工作信息，對工程項(xiàng)目組織了打非專項(xiàng)檢查。
4、積極開展安全生產(chǎn)宣傳活動。組織編印針對性強(qiáng)的施工安全知識小冊子，制做安全生產(chǎn)宣傳展板，在縣安全生產(chǎn)月活動宣傳咨詢?nèi)宅F(xiàn)場進(jìn)行展示，并發(fā)放建筑工程安全宣傳資料300余份，要求各在建工程項(xiàng)目在施工現(xiàn)場懸掛安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語，努力營造安全生產(chǎn)的良好輿論環(huán)境，使安全發(fā)展、預(yù)防為主的社會氛圍更加濃厚。
5、汛期期間，根據(jù)省、市、縣人民政府關(guān)于切實(shí)做好汛期安全生產(chǎn)工作的有關(guān)要求，我站及時(shí)下發(fā)做好汛期安全生產(chǎn)工作的通知，要求各建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位做好汛期期間的安全生產(chǎn)工作;根據(jù)局汛期工作部署和安排，及時(shí)召開汛期安全生產(chǎn)工作會議,于5月28至8月份對全縣在建工程進(jìn)行汛期安全生產(chǎn)檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求施工單位立即進(jìn)行整改，并分別下達(dá)限期整改通知書，停工整改通知書。積極配合相關(guān)部門對地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行排查，查明情況，判斷危險(xiǎn)程度，近一步落實(shí)好監(jiān)測預(yù)防責(zé)任。
6、認(rèn)真抓好農(nóng)村危房改造工程、景觀整治工程、立面改造工程的質(zhì)量安全。對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村危房改造工程和景觀整治工程、立面改造工程建設(shè)，我局高度重視，派出專業(yè)技術(shù)人進(jìn)行專人負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，落實(shí)到人，以確保各項(xiàng)目工程建設(shè)工作的順利實(shí)施。
三、建筑節(jié)能工作
我縣境內(nèi)的項(xiàng)目，設(shè)計(jì)單位都能按建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，在施工圖中設(shè)有建筑節(jié)能專篇，建筑節(jié)能要求明確。施工圖紙全部經(jīng)市設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)督站審查合格后使用，我站主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)建筑節(jié)能工作。
一是重點(diǎn)檢查建筑節(jié)能工作的貫徹落實(shí)情況，通過檢查，提高了建設(shè)領(lǐng)域各責(zé)任主體節(jié)能減排意識。在各項(xiàng)目的階段性驗(yàn)收中，提醒施工單位使用建筑節(jié)能材料。
二是根據(jù)《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》和《民用建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則》的要求，實(shí)施建筑節(jié)能專項(xiàng)驗(yàn)收。目前實(shí)施建筑節(jié)能的施工工地均未完工，待驗(yàn)收階段我站將按照建筑節(jié)能的相關(guān)要求做好專項(xiàng)驗(yàn)收工作。
三是要求監(jiān)理單位編制的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則中要按照建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件規(guī)定制定具體監(jiān)理措施，做到詳細(xì)具體、具有可操作性。要求施工單位制定的施工組織設(shè)計(jì)中須有建筑節(jié)能方面具體施工方案。對未按建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)或節(jié)能設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工的，堅(jiān)決要求改正。
四、 下一步工作打算
1、對違規(guī)質(zhì)量行為的查處力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。堅(jiān)決克服困難，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督抽測制度、見證取樣送檢制度、工程變更程序。對于涉及結(jié)構(gòu)安全質(zhì)量問題，將加大查處力度。
2、由于我縣建筑節(jié)能工作起步較晚，工程技術(shù)人員對節(jié)能部分的相關(guān)規(guī)范及規(guī)程掌握不夠，給建筑節(jié)能工作帶來一定困難，下一步我站將組織人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取把建筑節(jié)能工作做得更好。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)12
今年以來，我站在市農(nóng)業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省環(huán)保站的大力支持下，按照編辦批復(fù)的我單位的主要職能，繼續(xù)以打造“安全農(nóng)業(yè)”為中心，在全市范圍內(nèi)組織貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等相關(guān)法規(guī)，對全市生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽查，并對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評估，對全市農(nóng)產(chǎn)品檢測站及相關(guān)檢測人員、執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，全力做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
一、重點(diǎn)工作進(jìn)展情況
㈠農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測及風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評估工作。一是做好例行監(jiān)測工作。我站承擔(dān)市政府下達(dá)我局的考核目標(biāo)要求全年檢測農(nóng)產(chǎn)品樣品700個(gè)。截止目前，市農(nóng)產(chǎn)品檢測中心共通過氣相色譜儀進(jìn)行常規(guī)檢測農(nóng)產(chǎn)品樣品1053批次（無公害蔬菜產(chǎn)地樣品289，主產(chǎn)區(qū)和一般蔬菜產(chǎn)地樣品325，蔬菜市場樣品439），完成市政府下達(dá)任務(wù)量的150.4%，檢測樣品合格率為99.5%。縣級質(zhì)檢機(jī)構(gòu)共速測蔬菜樣品3530批次，合格率為100%。抽檢范圍覆蓋了我市所有無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地、大部分一般種植區(qū)以及各類農(nóng)產(chǎn)品市場，抽檢樣品基本涵蓋了我市所生產(chǎn)的全部蔬菜及食用菌品種。二是配合省農(nóng)產(chǎn)品檢測中心做好例行抽檢工作。根據(jù)河北省20xx年度蔬菜例行抽檢計(jì)劃，省檢測中心每月在我市抽檢一次，每縣抽取20個(gè)蔬菜或食用菌樣品，截止目前已配合省檢測中心抽檢12次計(jì)樣品240個(gè)樣品，涉及我市徐水、望都、淶源、高碑店、淶水、XX縣、定興、XX縣、滿城、博野、清苑等,基本覆蓋了我市蔬菜主產(chǎn)縣(市)。三是開展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測工作。根據(jù)市食安辦下達(dá)的監(jiān)督抽檢和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測任務(wù)（保食安辦[20xx]7號），做好監(jiān)督抽檢和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測工作，共抽檢30批次并送市出入境檢驗(yàn)檢疫局進(jìn)行化驗(yàn)，合格率100%。同時(shí)，按照農(nóng)業(yè)部20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評估工作安排，配合部級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評估實(shí)驗(yàn)室（石家莊）對我市XX縣玉米開展未知危害因子識別與已知危害因子安全性評估樣品采集工作。采集飼料樣品5個(gè)，養(yǎng)殖廠和飼料加工廠原料玉米5個(gè)，即將收獲的鮮玉米樣品6個(gè)。同時(shí)，對采集鮮玉米樣點(diǎn)位置的水、土壤和玉米秸稈采樣，共采集5個(gè)水樣、6個(gè)土壤樣品和6個(gè)秸稈樣品。由部級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評估實(shí)驗(yàn)室（石家莊）進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估檢測。
�、鏌o公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定及產(chǎn)品認(rèn)證。一是新基地認(rèn)定申報(bào)工作。今年新申報(bào)了XX縣洪圖果蔬有限公司、XX縣旺楊農(nóng)作物農(nóng)民專業(yè)合作、XX縣眾富林果農(nóng)民專業(yè)合作社、XX市碩誠農(nóng)業(yè)科技有限公司、XX市昊龍航天農(nóng)業(yè)科技有限公司5個(gè)并取得了無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地證書；XX縣合發(fā)草莓種植有限公司、XX縣沃土果蔬有限公司、XX縣鴻達(dá)麻山藥農(nóng)民專業(yè)合作社、河北昊藝食用菌股份有限公司4個(gè)已經(jīng)完成了材料申報(bào)，正在等待農(nóng)業(yè)部評審。二是到期基地復(fù)審工作。完成了XX縣溫仁鎮(zhèn)王盤村無公害葡萄生產(chǎn)基地的復(fù)審；XX縣地寶農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社、XX縣南王莊李素環(huán)瓜果蔬菜專業(yè)合作社、XX縣化強(qiáng)廣通種植有限公司、市XX區(qū)綠奇農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社共4個(gè)復(fù)審材料已上報(bào)省廳等待批復(fù)；XX縣興盛農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料農(nóng)民專業(yè)合作社、XX縣東旺蔬菜農(nóng)民專業(yè)合作社、XX縣龍居生態(tài)農(nóng)業(yè)有限責(zé)任公司、XX縣紅果實(shí)蔬菜專業(yè)合作社、XX市碧照軒觀光園有限公司、XX縣龍居生態(tài)農(nóng)業(yè)有限責(zé)任公司、XX縣昌明高科技農(nóng)業(yè)有限公司7個(gè)產(chǎn)地環(huán)評工作完成，準(zhǔn)備進(jìn)行復(fù)審換證工作。截止目前，我市共有無公害產(chǎn)地36個(gè)，環(huán)評認(rèn)定面積20.45萬畝；現(xiàn)有認(rèn)證無公害農(nóng)產(chǎn)品59個(gè),已經(jīng)完成申報(bào)待農(nóng)業(yè)部評審的認(rèn)證產(chǎn)品16個(gè)。
㈢農(nóng)產(chǎn)品專項(xiàng)監(jiān)管工作。一是無公害農(nóng)產(chǎn)品及地理標(biāo)志產(chǎn)品標(biāo)識使用檢查工作。根據(jù)省廳統(tǒng)一安排（冀農(nóng)環(huán)[20xx]6號）通知精神，在2-3月份組織了無公害和地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品專項(xiàng)檢查，市站對定興、安國、滿城三縣（市）的大型超市以及市區(qū)大潤發(fā)超市、保百購物廣場和惠友超市高開區(qū)店進(jìn)行了重點(diǎn)抽查。未發(fā)現(xiàn)使用無公害標(biāo)志及地標(biāo)登記的標(biāo)識；不存在轉(zhuǎn)讓、買賣無公害農(nóng)產(chǎn)品證書和標(biāo)識的行為和偽造、冒用標(biāo)識的不規(guī)范行為。二是無公害基地專項(xiàng)檢查工作。為確保認(rèn)定基地農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，重大節(jié)假日期間我站組織專門人員對轄區(qū)認(rèn)定基地進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查了XX區(qū)、博野、滿城、XX縣、望都等縣（區(qū)）的9個(gè)認(rèn)定基地。重點(diǎn)檢查了基地質(zhì)量控制體系文件、生產(chǎn)檔案、投入品管理以及基地生產(chǎn)情況等等，對管理不規(guī)范基地提出了整改建議。三是河北省統(tǒng)一組織的無公害及地理標(biāo)志登記專項(xiàng)檢查。在派出人員參與省廳對邯鄲、邢臺檢查的基礎(chǔ)上，9月份配合省無公害農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志綜合督導(dǎo)檢查工作小組對我市XX市的“XX市黃桃協(xié)會”和“XX市昊龍航天農(nóng)業(yè)科技有限公司”進(jìn)行了無公害基地和農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志的督導(dǎo)檢查，對XX縣的'“XX縣飛建蔬菜種植農(nóng)民專業(yè)合作社”、“XX縣旺楊蔬菜種植農(nóng)民專業(yè)合作社”兩個(gè)合作社進(jìn)行了無公害基地的督導(dǎo)檢查。四是積極應(yīng)對輿情，開展專項(xiàng)治理。針對網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道的5月北京乙酰胺草莓、6月定州甲醛白菜事件，我站主動積極應(yīng)對，媒體報(bào)道后第一時(shí)間與省廳相關(guān)業(yè)務(wù)處站、我市主要產(chǎn)業(yè)相關(guān)的縣（市）進(jìn)行溝通，掌握第一手資料。并組織市、縣監(jiān)管人員對我市各縣主要生產(chǎn)基地進(jìn)行了監(jiān)督抽查，將樣品送省檢測中心進(jìn)行檢測，均未發(fā)現(xiàn)相關(guān)超標(biāo)樣品，結(jié)果及時(shí)對全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)及相關(guān)媒體進(jìn)行了通報(bào)，安撫了群眾的恐慌心理。
�、柁r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢體系建設(shè)工作。截止目前，除競秀區(qū)外各建制縣（市、區(qū)）均爭取了國家投資的農(nóng)產(chǎn)品綜合質(zhì)檢體系項(xiàng)目，鑒于國家投資分年度進(jìn)行，各項(xiàng)目縣（市、區(qū)）進(jìn)展程度不盡相同，20xx年以前各縣項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室改造基本完成，儀器設(shè)備全部完成招投標(biāo)和采購，絕大部分縣市設(shè)備已安裝調(diào)試完畢。20xx年項(xiàng)目涉及的XX市、XX縣中央資金已經(jīng)到位， 20xx年3月份，河北省農(nóng)業(yè)廳和省發(fā)改委聯(lián)合在石家莊召開了全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢項(xiàng)目啟動會議，正式啟動實(shí)施，目前高陽、安國正在抓緊組織項(xiàng)目實(shí)施。20xx年度的蓮池區(qū)（原XX區(qū)）項(xiàng)目實(shí)施方案已經(jīng)發(fā)改委批復(fù)，20xx年7月市發(fā)改委下達(dá)投資計(jì)劃（保發(fā)改投資[20xx]392號），目前正在組織實(shí)施。
�、檗r(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境調(diào)查及重金屬污染防治修復(fù)示范工作。今年7月，根據(jù)冀農(nóng)環(huán)[20xx]19號文件要求，組織我市涿州、安新、阜平、淶源、XX縣、滿城、清苑、XX縣等8個(gè)縣參加了省統(tǒng)一組織的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地土壤樣品采集技術(shù)培訓(xùn)班，今年8縣（市）承擔(dān)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地重金屬污染普查項(xiàng)目，全部屬于重點(diǎn)區(qū)域土壤樣品加密采集，共計(jì)658個(gè)，現(xiàn)采集、制備、送檢工作已全部完成。同時(shí)，繼續(xù)安排清苑、XX縣進(jìn)行污染修復(fù)示范工作，安排示范面積各20xx畝，截止10月20日，示范面積落實(shí)和小麥播種工作已經(jīng)完成。
二、主要工作措施
㈠切實(shí)加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作力度。一是以市局紅頭文件印發(fā)了《市20xx年度農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測實(shí)施方案》，并充分利用多種渠道，廣泛宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地安全管理辦法》、《河北省農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入辦法》等法律、法規(guī)，不斷提高生產(chǎn)者安全生產(chǎn)意識。在各種宣傳活動中發(fā)放農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律、法規(guī)等資料5000多份。二是在全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作會議上，對20xx年度農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、質(zhì)檢體系建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測進(jìn)行了安排部署。三是作好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢工作。加大無公害和綠色生產(chǎn)基地、蔬菜主產(chǎn)區(qū)以及批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場的農(nóng)產(chǎn)品例行檢測和重要節(jié)假日的專項(xiàng)抽檢工作。
�、娣�(wěn)步推進(jìn)無公害農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)證工作。一是強(qiáng)化服務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證。按照河北省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于規(guī)范無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證工作的通知》要求精神，對于符合認(rèn)證的申請主體做好宣傳和服務(wù)工作，與有認(rèn)證意向的生產(chǎn)主體及時(shí)溝通，做好樣品的采集和材料的申報(bào)工作，同時(shí)按照農(nóng)業(yè)部的要求規(guī)范認(rèn)證程序，嚴(yán)格辦理時(shí)限，提高工作效率，大力推進(jìn)我市的無公害農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)證進(jìn)度。二是做好復(fù)查換證工作。積極做好到期產(chǎn)地產(chǎn)品的復(fù)查換證的宣傳動員和服務(wù)，為保證復(fù)查換證工作順利進(jìn)行和復(fù)審質(zhì)量，對年內(nèi)到期的基地都提前通知到位，要求相關(guān)縣（市、區(qū)）和產(chǎn)地認(rèn)真做好復(fù)審材料的申報(bào)和復(fù)查工作。三是加大證后監(jiān)管工作力度。近年來重認(rèn)證輕監(jiān)管現(xiàn)象比較普遍，為此，我站將工作重點(diǎn)確定為加大對認(rèn)定基地、認(rèn)證產(chǎn)品的監(jiān)督檢查力度。嚴(yán)格按照無公害基地管理辦法對基地進(jìn)行檢查，對環(huán)境控制、生產(chǎn)過程、投入品管理、技術(shù)規(guī)程落實(shí)、檔案管理等各個(gè)環(huán)節(jié)從嚴(yán)要求，加大對冒用亂用標(biāo)識、有標(biāo)不用等現(xiàn)象的查處力度，確保認(rèn)證產(chǎn)品的質(zhì)量，提升認(rèn)證產(chǎn)品的品牌形象。從檢查情況看，此次檢查引起了各縣級工作機(jī)構(gòu)對無公害基地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證工作的重視，增強(qiáng)了縣級工作機(jī)構(gòu)的監(jiān)管意識，同時(shí)獲證企業(yè)（基地）的安全意識、質(zhì)量管理意識有了進(jìn)一步提升。促進(jìn)了我市的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全水平和無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的穩(wěn)步發(fā)展。四是穩(wěn)步推進(jìn)基地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證工作。重點(diǎn)是做好現(xiàn)場檢查工作，堅(jiān)持從嚴(yán)從緊的政策，對規(guī)模偏小、管理體系不健全、存在質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)堅(jiān)決不予環(huán)評和認(rèn)證。同時(shí)，組織全市20余家企業(yè)的24名同志參加了省廳組織的無公害農(nóng)產(chǎn)品內(nèi)檢員培訓(xùn)，為基地認(rèn)定和復(fù)審做好技術(shù)儲備。
�、缛婕訌�(qiáng)對縣級農(nóng)產(chǎn)品綜合質(zhì)檢體系建設(shè)的指導(dǎo)。以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法為抓手，健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測體系，全面提升我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。一是督促項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，在年初進(jìn)行摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，建議已經(jīng)完成項(xiàng)目建設(shè)的縣農(nóng)業(yè)局盡快按照項(xiàng)目要求落實(shí)人員和資金，抓緊項(xiàng)目試運(yùn)行，指導(dǎo)縣級農(nóng)產(chǎn)品綜合質(zhì)檢站盡快開展檢測工作，同時(shí)，做好項(xiàng)目自查和初步驗(yàn)收，抓緊申請省級驗(yàn)收。二是對20個(gè)項(xiàng)目縣的基本情況、主要做法、存在問題以及整改措施等情況進(jìn)行了總結(jié)分析,上報(bào)市發(fā)改委。同時(shí)，為切實(shí)做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，切實(shí)履行好法律賦予農(nóng)業(yè)部門的監(jiān)管職責(zé)，5月份印發(fā)市局明傳電報(bào)（保農(nóng)傳字[20xx]9號）就農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、檢測體系建設(shè)進(jìn)行了調(diào)查。配合市局質(zhì)檢處起草完成了《市農(nóng)業(yè)局關(guān)于全市農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)檢體系建設(shè)情況報(bào)告》。三是組織XX市、XX縣參加省廳組織的項(xiàng)目建設(shè)啟動培訓(xùn)會議和XX區(qū)項(xiàng)目申報(bào)工作，XX區(qū)項(xiàng)目實(shí)施方案業(yè)經(jīng)市發(fā)改委下達(dá)投資計(jì)劃，目前正在組織實(shí)施。四是召開全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作調(diào)度會議。為切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施工作，于11月份召開了全市農(nóng)產(chǎn)品綜合質(zhì)檢站項(xiàng)目暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系建設(shè)調(diào)度會議，聽取了各縣（市、區(qū)）項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)，市局鮑局長就下一步工作安排、項(xiàng)目建設(shè)及體系建設(shè)要求做了重要講話。
三、明年工作謀劃
�、蹇傮w思路。進(jìn)一步貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
�、嫒蝿�(wù)目標(biāo)。
1、加強(qiáng)對我市的蔬菜產(chǎn)業(yè)示XX縣、蔬菜標(biāo)準(zhǔn)示范園、蔬菜產(chǎn)地、蔬菜市場（包括農(nóng)業(yè)部定點(diǎn)蔬菜批發(fā)市場、產(chǎn)地蔬菜批發(fā)市場、超市、農(nóng)貿(mào)市場）的蔬菜質(zhì)量監(jiān)測工作。
2、協(xié)助做好國家和省級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)的抽樣工作。
3、做好種植業(yè)無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證以及省環(huán)保站安排的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境調(diào)查工作。
4、加快我市檢測中心項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。
㈢主要措施。
1、繼續(xù)加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢力度。（1）根據(jù)農(nóng)業(yè)部及省農(nóng)業(yè)廳下達(dá)的任務(wù)要求，結(jié)合我市市政府下達(dá)的工作安排，制定我市《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測實(shí)施方案》，安排實(shí)施我市的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢工作。并配合農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳安排的各項(xiàng)《專項(xiàng)整治行動》，強(qiáng)化對蔬菜產(chǎn)業(yè)示XX縣、認(rèn)證基地和蔬菜主產(chǎn)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的抽樣檢測力度。（2）根據(jù)我市生產(chǎn)實(shí)際，對非法添加物密切關(guān)注，并選擇1～2種蔬菜品種進(jìn)行有針對性地監(jiān)測，監(jiān)測完成后及時(shí)向省農(nóng)業(yè)環(huán)保監(jiān)測站提交風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測報(bào)告。（3）對我市縣級蔬菜質(zhì)量檢測站常規(guī)檢測樣品進(jìn)行抽檢，抽檢比例不低于常規(guī)檢測量的5%。同時(shí)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持，以提XX縣級綜合質(zhì)檢站檢測水平。對縣級速測陽性樣品進(jìn)行常規(guī)檢驗(yàn)。確保完成全年監(jiān)督檢測任務(wù)。
2、做好無公害農(nóng)產(chǎn)品及地理標(biāo)志產(chǎn)品的認(rèn)定認(rèn)證工作。加快無公害基地和產(chǎn)品及地理標(biāo)志產(chǎn)品的認(rèn)定認(rèn)證工作步伐。做好有復(fù)審意向的基地環(huán)評、樣品抽取、現(xiàn)場考察和資質(zhì)申報(bào)工作。
3、做好產(chǎn)地重金屬污染防治項(xiàng)目。對項(xiàng)目建設(shè)4年來開展情況進(jìn)行總結(jié)分析，與技術(shù)依托單位中國農(nóng)科院資環(huán)所加強(qiáng)聯(lián)系，對XX縣、XX縣開展產(chǎn)地重金屬污染修復(fù)示范工作技術(shù)進(jìn)行整理集成，探索大區(qū)域產(chǎn)地劃分和產(chǎn)地重金屬污染修復(fù)治理。
4、推進(jìn)檢測中心項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)市局農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心樓建設(shè)進(jìn)展情況，加快市局農(nóng)產(chǎn)品綜合質(zhì)檢中心項(xiàng)目建設(shè)，儀器設(shè)備安裝調(diào)試到位并投入運(yùn)行，啟動中心機(jī)構(gòu)考核和資質(zhì)認(rèn)定工作。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)13
根據(jù)縣人大常委會的統(tǒng)一安排，自8月下旬以來，我們xxxxx三鎮(zhèn)縣人大代表小組分別組織所屬縣人大代表對縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局行政執(zhí)法工作進(jìn)行評議，通過走訪、座談等形式廣泛征求企業(yè)經(jīng)營者對其工作的建議、意見，并分別進(jìn)行了評議。9月5日，三鎮(zhèn)人大負(fù)責(zé)人又進(jìn)行了集中匯報(bào)、交流�，F(xiàn)在我代表中片各代表小組把對縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局行政執(zhí)法工作的評議情況匯報(bào)如下：
一、基本評價(jià)
在評議中，代表們普遍認(rèn)為，縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局作為負(fù)責(zé)全縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的行政執(zhí)法部門，能緊緊圍繞縣委縣府和上級技監(jiān)部門的工作主題，積極發(fā)揮自身職能，在打假治劣、質(zhì)量監(jiān)管、計(jì)量和標(biāo)準(zhǔn)化管理、特種設(shè)備的安全監(jiān)察等方面做了一系列卓有成效的工作，特別是在三級名牌產(chǎn)品和免檢產(chǎn)品的創(chuàng)建上更是功不可沒，為打擊不法分子、提升我縣產(chǎn)品質(zhì)量和對外知名度、保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等方面做出了較大的貢獻(xiàn)。大家認(rèn)為縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局近年來通過抓自身隊(duì)伍建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，在依法行政、文明執(zhí)法、工作作風(fēng)和工作效率等方面較之以往有所改進(jìn)，對外形象比以往大有改觀。
二、不足之處
在肯定成績的同時(shí)，代表們對縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局行政執(zhí)法工作也提出了不少問題和不足，綜合起來，集中體現(xiàn)為以下四點(diǎn)：
1、存在一定的以罰代法現(xiàn)象。
對違法違規(guī)單位依法進(jìn)行罰款是法律賦予質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的權(quán)利，同時(shí)也是維護(hù)社會正常生產(chǎn)生活秩序的必要舉措。但有代表提出,在具體執(zhí)法過程中，個(gè)別存在著明顯的以罰代法現(xiàn)象。如03年，該局認(rèn)為某單位的一只鍋爐需要停產(chǎn)檢修，當(dāng)時(shí)企業(yè)沒有執(zhí)行通知，仍舊繼續(xù)予以生產(chǎn)，于是執(zhí)法人員對該單位的鍋爐進(jìn)行查封。事情到此，應(yīng)該說質(zhì)監(jiān)局是嚴(yán)格依法辦事，但事后發(fā)生的情況使企業(yè)經(jīng)營者感到愕然。在企業(yè)繳了一定數(shù)額的罰款后，該局有關(guān)人員在沒有做任何檢測的情況下，就授意企業(yè)自行把封條給揭了。本來明明是企業(yè)有錯(cuò)在先，進(jìn)行處罰，合法合理，企業(yè)也認(rèn)罰，但其后如此一來，不但對企業(yè)今后的生產(chǎn)經(jīng)營起不到應(yīng)有的警示作用，反而誤導(dǎo)企業(yè)以后碰到類同事件，只要交錢認(rèn)罰就可以了。
2、執(zhí)法手段有待探索。
經(jīng)過機(jī)構(gòu)調(diào)整以后，縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法的門類較之以往有了很大的擴(kuò)大，這無疑對統(tǒng)一進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理是有好處的。但在實(shí)際執(zhí)法中，由于企業(yè)內(nèi)一些設(shè)備、儀器涉及到質(zhì)量技術(shù)管理范疇，小到色素樣本、磅秤，大到鍋爐、起重機(jī)械等特種設(shè)備，縣技監(jiān)局都有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督管理，而這些監(jiān)督管理權(quán)又分別屬于不同科室，有企業(yè)反映今天是這一撥人來檢測，明天又是另一撥人來搞標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量，一班出，一班進(jìn)，搞得企業(yè)主疲于應(yīng)付，對企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動帶來了較大影響。
3、服務(wù)收費(fèi)不盡合理。
在評議中，對技監(jiān)局的收費(fèi)問題代表們反映較多。對于這一問題的意見，焦點(diǎn)集中在兩方面；一是認(rèn)為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)過高。凡是經(jīng)技監(jiān)局之手的收費(fèi)項(xiàng)目，動輒幾百上千，甚至上萬。如對磅秤的校磅收費(fèi)，不管新舊，無論標(biāo)準(zhǔn)與否，一校磅就要收費(fèi)300元，檢測費(fèi)甚至超過了新買磅稱的價(jià)格；對于名牌產(chǎn)品創(chuàng)牌的收費(fèi)則更高，創(chuàng)省名牌要收費(fèi)3萬元，國家級名牌要收費(fèi)5萬元，不管有否創(chuàng)出，先與企業(yè)簽定合同，確保收費(fèi)到位，同樣各級名牌復(fù)評也要收取數(shù)額不等的服務(wù)費(fèi)，對企業(yè)特別是中小企業(yè)造成了不少的壓力。同時(shí)，技監(jiān)局還在很多企業(yè)收取數(shù)量不菲的所謂“技術(shù)指導(dǎo)咨詢費(fèi)”，企業(yè)繳了錢，但很少得到相應(yīng)的服務(wù)。二是認(rèn)為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)彈性過大。有的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為，既然是按國家標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)就要有一定的嚴(yán)肅性。但在實(shí)際收費(fèi)中，縣技監(jiān)局往往是起初開價(jià)很高，卻又留有相當(dāng)大的討價(jià)還價(jià)余地，收費(fèi)隨意度很大，出現(xiàn)生人、熟人不一樣，大企業(yè)與小企業(yè)不一樣，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)缺乏公正性、公開性和透明度，這樣一來，在一定程度上影響了執(zhí)法部門的權(quán)威和公正形象，同時(shí)給企業(yè)也帶來了不同反響。
4、服務(wù)措施尚欠跟上。
管理與服務(wù)是行政機(jī)關(guān)的兩大必備職能。作為質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的行政管理部門，做好質(zhì)量技術(shù)相關(guān)的監(jiān)督管理工作是其首要職責(zé)，但服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾同樣也是其應(yīng)盡的義務(wù)。在調(diào)查評議中，代表們對縣質(zhì)監(jiān)局的服務(wù)問題也提出了質(zhì)疑。一是認(rèn)為執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的檢測和認(rèn)定是一項(xiàng)技術(shù)含量相當(dāng)高的工作，在實(shí)際執(zhí)法中，個(gè)別行政執(zhí)法人員由于對一些產(chǎn)品質(zhì)量、國際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不夠了解，對該產(chǎn)品如何把關(guān)、界定心中無底，導(dǎo)致個(gè)別產(chǎn)品明明已經(jīng)符合國際或歐盟標(biāo)準(zhǔn)，但執(zhí)法人員就是認(rèn)為不合格。二是與企業(yè)溝通較少。代表們普遍反映質(zhì)監(jiān)局是執(zhí)法多，收費(fèi)多，服務(wù)少、主動服務(wù)更少，缺乏人性化執(zhí)法，很少有主動與企業(yè)進(jìn)行溝通、聯(lián)系的時(shí)候，即使有服務(wù)，很多時(shí)候也只是蜻蜓點(diǎn)水，與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求不相適應(yīng)。其實(shí)，在安全生產(chǎn)意識日益提高的今天，很多企業(yè)對鍋爐等特種設(shè)備的安全檢測是相當(dāng)重視的，希望技監(jiān)權(quán)威部門對其設(shè)備進(jìn)行檢測，以確保職工生命安全。
三、幾點(diǎn)建議
1、要加大宣傳和培訓(xùn)的力度。
近年來，技監(jiān)部門的職能和權(quán)威不斷擴(kuò)大，法律法規(guī)眾多，為此，要加大宣傳力度，使廣大的企業(yè)經(jīng)營者和職工群眾能了解國家對技監(jiān)部門賦予的職責(zé)和權(quán)利，以及與之相適應(yīng)的法律法規(guī)，以便更好地自覺遵守法律法規(guī)，配合技監(jiān)部門進(jìn)行執(zhí)法。在加強(qiáng)宣傳的同時(shí)，要加大兩方面培訓(xùn)力度。一是加強(qiáng)對技監(jiān)部門自身工作人員的培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，以便能更好地文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，避免個(gè)別執(zhí)法人員的不文明執(zhí)法而導(dǎo)致對整個(gè)技監(jiān)局的影響；二是實(shí)實(shí)在在地開展特種崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡可能避免交費(fèi)就是培訓(xùn)的錯(cuò)誤理念。
2、要嚴(yán)肅執(zhí)法。
隨著人民生活水平的逐步提高，老百姓的產(chǎn)品質(zhì)量意識是越來越高，作為主管質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的國家行政機(jī)關(guān)，希望技監(jiān)局在今后的執(zhí)法中，嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政，該管的`應(yīng)該切實(shí)管起來，該強(qiáng)硬的地方還是要強(qiáng)硬，要嚴(yán)厲打擊制假造劣的不法分子和不法企業(yè)，特別是要加強(qiáng)對縣內(nèi)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理和特種設(shè)備的安全監(jiān)察工作。當(dāng)然，在執(zhí)法過程中，對于違規(guī)企業(yè)不能光罰不教，要做到教罰結(jié)合，多一點(diǎn)人性化執(zhí)法，為建設(shè)和諧社會，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會更快更好發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、執(zhí)法形式要統(tǒng)籌安排。
建議縣質(zhì)監(jiān)局在今后的執(zhí)法管理中，能否統(tǒng)籌安排，對一些可以聯(lián)合檢查的項(xiàng)目盡可能的統(tǒng)一進(jìn)行執(zhí)法，一方面可以下降本身的執(zhí)法成本，體現(xiàn)執(zhí)法的嚴(yán)肅和權(quán)威性，另一方面也可以為企業(yè)主少增添麻煩，使其能把更多的精力投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營上去，避免由于多頭執(zhí)法導(dǎo)致企業(yè)對質(zhì)監(jiān)局的誤解和反感情緒。
4、收費(fèi)行為要合理規(guī)范。
建議縣質(zhì)監(jiān)局能否對本局范圍內(nèi)的所有收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行一次梳理，采取價(jià)格聽政會或問卷調(diào)查的形式主動把一些企業(yè)普遍認(rèn)為收費(fèi)過高的項(xiàng)目予以調(diào)價(jià)，并把收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)數(shù)額向企業(yè)進(jìn)行通告，使接受服務(wù)的企業(yè)和群眾能明明白白消費(fèi)。對于該收的項(xiàng)目費(fèi)用，堅(jiān)決照收，對于一些不符合《行政許可法》規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目要堅(jiān)決予以取消。如創(chuàng)牌收費(fèi)上，建議縣政府根據(jù)創(chuàng)牌的等級與數(shù)量直接給予質(zhì)監(jiān)局一定的獎勵(lì)，避免向企業(yè)收費(fèi)而造成誤解。
5、服務(wù)措施要主動及時(shí)。
建議技監(jiān)局能多與企業(yè)溝通、解釋，執(zhí)法需要嚴(yán)肅的一面，同樣也需要人性化的一面。如鍋爐檢測的時(shí)間問題，能否安排在企業(yè)停工期間予以檢測或者事前予以告知，這樣既達(dá)到了管理監(jiān)督的效果，同時(shí)也滿足了企業(yè)的需求，避免收了“咨詢服務(wù)費(fèi)”而沒有實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。
以上是我們中片對縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局行政執(zhí)法工作的評議意見，如有不當(dāng)，請各位代表，領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)14
時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間今年就要在緊張和忙碌中過去了�；仡欉@一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，下面就是本人的年終工作總結(jié)：
一、工作收獲
1、首件檢驗(yàn)。我嚴(yán)格按照控制要求，做到不漏檢，不少檢。
2、巡檢。巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)。
3、異常反饋。在生產(chǎn)中經(jīng)常會因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)的處理問題。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。
但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的'知識面。
三、自身不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力。
3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能。
四、工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)15
我于今年年2月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個(gè)月的工作情況
今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，按照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對營業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識考試
一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中，我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求
本年度對全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年9月份集團(tuán)公司對全國各省市服務(wù)的專項(xiàng)檢查中，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢，成績位居全省第一位、全國第三位。
二、下一年度工作計(jì)劃
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的`正確指導(dǎo)下，今年我們在服務(wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情(況，我對我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對其予以通報(bào)批評、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考試
業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)每季度一次，組織全市營業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對全市的服務(wù)檢查力度
1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時(shí)找營業(yè)員不認(rèn)識的人員扮演客戶來檢驗(yàn)營業(yè)員的服務(wù)情況
2）開展“每日一題”活動，每天由市場部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1P地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實(shí)掌握。
3）繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動，考試內(nèi)容為營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會手冊內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到IP地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4)實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容，達(dá)到卷面分70%為合格，不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5）實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6）開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動，每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7）開展“每年一賽”活動，為了提高營業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8-9月份，組織一次全市營業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質(zhì)獎勵(lì)。
8）實(shí)行“每年一獎”制度，每半年開一次表彰獎勵(lì)大會，對排名前三位的單位給予物質(zhì)獎勵(lì)；年末開年終表彰獎勵(lì)大會，對全年無任何服務(wù)投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎勵(lì)。
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