個(gè)人年度工作總結(jié)范文(熱門(mén))
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的個(gè)人年度工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文1
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年x月入職至xx月以來(lái)，從我嚴(yán)格依據(jù)公司要求，熱忱對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的有用名片、宣布傳達(dá)冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近x個(gè)月來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)xxx人次左右。
2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電，精確率達(dá)到xx%；能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)留意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)留意復(fù)印的資料完整否，避開(kāi)復(fù)印資料缺漏。如有信件也準(zhǔn)時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)大事處理飲用水桶水發(fā)覺(jué)不夠時(shí)會(huì)準(zhǔn)時(shí)叫xx人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。假如辦公室內(nèi)的`物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)準(zhǔn)時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看緣由，需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝；交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問(wèn)題求助xx局解決等�？傊�，遇到問(wèn)題都會(huì)準(zhǔn)時(shí)想方法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車(chē)票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車(chē)票或機(jī)票時(shí)我會(huì)準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程；到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告知xx在xx上發(fā)生日祝福，20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái)；辦事處新購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本；其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給xxx。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去xx活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的熬煉了身體，近段天氣較冷，情愿出去的活動(dòng)人數(shù)也在削減，期間組織過(guò)一次乒乓球角逐，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí)，也關(guān)心協(xié)作完成其它部門(mén)的工作。如關(guān)心軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔；關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)部xxx，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的學(xué)問(wèn)。
四、工作中的不足
1、選購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地方案，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操勞。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提示了我細(xì)心的重要性，考勤做出來(lái)后，確定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)精確后再發(fā)出去，還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很簡(jiǎn)潔讓別人認(rèn)為你就是個(gè)馬虎大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是間或，但也確定要盡量避開(kāi)。
3、接近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利協(xié)商一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家供應(yīng)象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種狀況的方法也還在考慮之中。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文2
在工作中，一年的時(shí)間過(guò)得無(wú)比迅速，仿佛還沒(méi)有讓我回過(guò)神來(lái)，今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來(lái)新的一年，面對(duì)新的挑戰(zhàn)和工作。而我回首望過(guò)去的一年時(shí)，也沒(méi)有因?yàn)樘摱攘藭r(shí)光而悔恨，因?yàn)樵谶@一年里我學(xué)習(xí)到了很多的東西，在做人做事上都有了很大的長(zhǎng)進(jìn)，總體收獲頗豐�，F(xiàn)在將我在xx這一年的工作總結(jié)如下：
一、在個(gè)人工作上
今年，我依舊是在柜臺(tái)工作，作為我們xx直面客戶的門(mén)面和窗口，責(zé)任重大的同時(shí)還非常的能夠鍛煉自身能力。我因?yàn)閬?lái)到我們xx的時(shí)間還不夠長(zhǎng)，在經(jīng)驗(yàn)上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒(méi)有一次氣餒，而是以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣，努力的學(xué)習(xí)，將我在工作中遇到的一些問(wèn)題記錄下來(lái)請(qǐng)教，并且積極的將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作上去，給我的客戶帶來(lái)更好地服務(wù)體驗(yàn)。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情，否則都會(huì)努力靠自身的能力去將問(wèn)題解決，將經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái)。我堅(jiān)信這樣雖然會(huì)一定程度上影響我的工作速度，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看是對(duì)我的工作進(jìn)步有促進(jìn)作用的。同時(shí)我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認(rèn)真嚴(yán)肅，用專(zhuān)注耐心的態(tài)度來(lái)面對(duì)客戶所要辦理的業(yè)務(wù)，不管是對(duì)私對(duì)公，信息補(bǔ)錄等等事情都進(jìn)行認(rèn)真的審核，以一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己以及客戶在填寫(xiě)時(shí)的規(guī)范，用實(shí)踐來(lái)將制度銘記在心。
二、在個(gè)人思想上
作為一名xx柜員，樹(shù)立好服務(wù)意識(shí)是非常重要的，只有將工作做好，得到客戶的滿意認(rèn)可才能夠增加我們xx的形象高度，促進(jìn)我們的'業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。所以我嚴(yán)格按照條例制度來(lái)要求自己，做到履行自己的職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，為客戶做好服務(wù)工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足，下定決心苦練自身的基本功，加快在xx業(yè)務(wù)辦理的速度，并且在工作之余學(xué)習(xí)金融理財(cái)方面的知識(shí)和技能，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，為更進(jìn)一步的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。
20xx年，我在努力工作下，不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高，但是與xx的高要求相比，我還是有著各種不足需要改進(jìn)。在下一年里我要繼續(xù)加強(qiáng)思想和技能的學(xué)習(xí)，以一個(gè)吃苦耐勞的面貌，敢于創(chuàng)新的精神去面對(duì)工作，將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度，為xx和我自身的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文3
日歷已經(jīng)翻到后一頁(yè)了，日期也快過(guò)到底了，原來(lái)一年的時(shí)間是很短的，一下子就已經(jīng)快要結(jié)束了，真的不得不感慨歲月的無(wú)情。隨著時(shí)間的推進(jìn)，我也明白自己這一年我的工作也快進(jìn)入結(jié)尾了�，F(xiàn)對(duì)本年度來(lái)的工作回顧了一下，我做了下面的總結(jié)：
一、工作態(tài)度良好
本年的工作，我十分努力，配合著領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，把公司真正的給建設(shè)起來(lái)。只要工作安排下來(lái)，我不管它有多難，我都會(huì)想辦法做好，我不會(huì)因?yàn)楣ぷ麟y度大，就拒絕或者選擇隨便做做，而是把態(tài)度給端正好了。即使有些工作已經(jīng)超出了我的能力，我也會(huì)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，對(duì)工作負(fù)責(zé)，再辛苦也咬牙堅(jiān)持。在本年度，為了工作，我犧牲掉自己生活，但是不后悔，因?yàn)楫?dāng)前工作是我重視的，所以只要能把工作完成讓領(lǐng)導(dǎo)他們滿意，我就覺(jué)得很值。我手上的'工作在這一年，我沒(méi)有一次是敷衍完成的，都是竭盡自己的全力做完，真正的做到了一個(gè)員工該做的，沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
二、學(xué)習(xí)能力上升
由于工作內(nèi)容比較雜，所以知識(shí)是要不斷去學(xué)習(xí)的，只有知識(shí)豐富，我才能處理好每一個(gè)階段的工作。那么在本年度，我除了在工作期間進(jìn)行學(xué)習(xí)外，我在下班回到家，也還會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，看與工作相關(guān)的書(shū)籍，把業(yè)務(wù)知識(shí)的理論給補(bǔ)充完整。遇到新事物，我會(huì)主動(dòng)的了解，把事情弄明白，這樣我又重新學(xué)會(huì)一種東西，對(duì)我?guī)椭彩怯写髱椭摹Ｆ綍r(shí)沒(méi)有要事的時(shí)候，我也會(huì)看一些專(zhuān)業(yè)以外的書(shū)，這主要是去培養(yǎng)自己的素質(zhì)修養(yǎng)，把個(gè)人的品德提高起來(lái)，因?yàn)檫@樣是可以幫助到我在與人進(jìn)行交往時(shí)不至于沒(méi)話講，該有的素質(zhì)還是必須要有的，畢竟在社會(huì)要生存，就該懂得一些基本的為人處世的道理和溝通的技巧。
三、我的不足
在工作里，我也不是完美的，多少還會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，有時(shí)候的工作情緒不好，對(duì)自己情緒的管理不是很好，導(dǎo)致工作上有與人意見(jiàn)不合時(shí)，會(huì)發(fā)生一些沖突。情緒管理在工作上很重要，而我在這方面顯然是很欠缺的，為此我必須要去學(xué)會(huì)管理情緒，控制自己的情緒，與人和平相處，學(xué)會(huì)聽(tīng)從他人的建議，尊重他人的不同意見(jiàn)。
來(lái)年，我一定要更努力，努力評(píng)選上優(yōu)秀員工，為公司去奉獻(xiàn)，讓能力在公司得到越來(lái)越多的體現(xiàn)。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文4
看著逐漸長(zhǎng)大的孩子們，看到他們的前進(jìn)，讓我感觸到一種自豪感，一學(xué)年轉(zhuǎn)瞬過(guò)去，耳邊似乎仍是孩子們的嬉笑聲。我也要收拾一下我的思緒，總結(jié)過(guò)去了的作業(yè)經(jīng)歷，以便更好地前進(jìn)自己的各項(xiàng)作業(yè)水平。以下我從思維政治、教育教育、事務(wù)學(xué)習(xí)、家長(zhǎng)作業(yè)等方面對(duì)本學(xué)年作業(yè)做總結(jié)：
一、思維政治方面
教師被喻為人類(lèi)魂靈的程師，教師的政治思維會(huì)直接影響到孩子。我在思維上高規(guī)范的嚴(yán)厲要求自己�；钴S參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，并仔細(xì)做記載。做到不遲到、不早退，建立為人師表的形象。
二、教育教育方面
從本班幼兒的實(shí)踐狀況動(dòng)身，規(guī)劃好主題活動(dòng)，精心安排好每周方案活動(dòng)內(nèi)容，仔細(xì)安排好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)踐操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真實(shí)成為學(xué)習(xí)的主人，在取得全面、調(diào)和展開(kāi)的一同也得到特性的展開(kāi)。
1、從日子抓起，培育幼兒杰出的慣例習(xí)氣。本學(xué)年，依據(jù)班級(jí)方案中我班的幾個(gè)缺點(diǎn)，側(cè)重展開(kāi)以下活動(dòng)來(lái)促進(jìn)班級(jí)慣例杰出習(xí)尚的構(gòu)成：對(duì)前進(jìn)的幼兒及時(shí)表彰，對(duì)落后的幼兒給予鼓舞；在活動(dòng)中，我有針對(duì)性對(duì)單個(gè)幼兒進(jìn)行教育，做到“三輕”即：說(shuō)話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。
2、每天堅(jiān)持幼兒野外體育活動(dòng)時(shí)刻，帶領(lǐng)幼兒仔細(xì)展開(kāi)各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。在每周方案活動(dòng)中，依據(jù)幼兒的現(xiàn)狀狀況，合理規(guī)劃好每日的野外體育活動(dòng)內(nèi)容和運(yùn)動(dòng)量。一學(xué)年以來(lái)，孩子們的身體本質(zhì)逐漸上升。
3、為幼兒創(chuàng)設(shè)杰出的學(xué)習(xí)環(huán)境。小班幼兒的學(xué)習(xí)途徑是游戲，我留意到開(kāi)掘每一個(gè)活動(dòng)的游戲價(jià)值讓幼兒在有預(yù)備的游戲活動(dòng)中得到自我展開(kāi)。通過(guò)改動(dòng)傳統(tǒng)的辦法，在每次活動(dòng)中，我先在教室里安置一些與主題活動(dòng)有關(guān)的常識(shí)內(nèi)容圖片或其他環(huán)境的.創(chuàng)設(shè)。讓幼兒在環(huán)境中學(xué)習(xí)，通過(guò)與環(huán)境、與資料的互動(dòng)中，使幼兒得到展開(kāi)。
三、事務(wù)學(xué)習(xí)方面
我深化地知道到，年代在展開(kāi)，社會(huì)在前進(jìn)，教育教育觀念也在不斷更新和革新，我非常重視事務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充分自己，解剖自己，剖析自己，正視自己，不斷為自己充電，前進(jìn)本身本質(zhì)，前進(jìn)文明專(zhuān)業(yè)常識(shí)水平。園里安排的聽(tīng)課、外出學(xué)習(xí)等活動(dòng)讓我在作業(yè)思維和教育行為上得到了許多的啟示，并且我也領(lǐng)會(huì)到在幼兒園這個(gè)聯(lián)合、向上的集體中，前進(jìn)是一種需求和必定；我使用空余的時(shí)刻翻閱一些有關(guān)幼教方面的書(shū)本，從中了解新的幼教動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)幼教雜志上的文章，了解幼教革新的新動(dòng)向，看到優(yōu)異教師的先進(jìn)教育辦法及時(shí)摘抄下來(lái)，并一同向有經(jīng)歷的老教師討教，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷堆集經(jīng)歷，使自己的事務(wù)水平有所前進(jìn)。
在事務(wù)學(xué)習(xí)中使我知道了調(diào)查了解在先，介入輔導(dǎo)在后，這樣才干夠使每個(gè)幼兒都有所前進(jìn)，有所展開(kāi)。我克己一本幼兒調(diào)查記載，在每次區(qū)域活動(dòng)的進(jìn)程中，我仔細(xì)地去重視每一個(gè)孩子，重視孩子們展開(kāi)的每一個(gè)尋常時(shí)刻，通過(guò)調(diào)查來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
四、家長(zhǎng)作業(yè)方面
這個(gè)學(xué)年我與家長(zhǎng)們共處得很愉快，作業(yè)得到了家長(zhǎng)們的共同認(rèn)可和表彰。我創(chuàng)設(shè)的“愛(ài)心服務(wù)站”受到了家長(zhǎng)的歡迎，在那可以和家長(zhǎng)交流幼兒教育，介紹育兒常識(shí)新書(shū)。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需求家長(zhǎng)支撐時(shí)，家長(zhǎng)們都給予了大的支撐。
五、存在缺乏
在往后的作業(yè)中力求做到“今日事今日畢”，防止因本身懶散思維形成的遷延現(xiàn)象。作業(yè)中更嚴(yán)厲的要求自己極力前進(jìn)自己剖析問(wèn)題才干和科研才干。在往后的作業(yè)中我將用心去愛(ài)每一個(gè)孩子。極力戰(zhàn)勝本身的缺點(diǎn)，爭(zhēng)奪更大的前進(jìn)。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文5
歲月荏苒，時(shí)光如梭，在忙碌的工作中不知不覺(jué)已經(jīng)在xx車(chē)間工作一年了，回首自己這一年來(lái)的工作，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)將自己這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作情況
20xx年3月份進(jìn)入xx車(chē)間實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的第一天，帶給我深的感觸就是自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大，安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的大效益；安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎(chǔ)。過(guò)去的一年里，我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查；在使用天車(chē)前，先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí)，必須在使用前排除，開(kāi)車(chē)前必須鳴鈴或報(bào)警。操作中天車(chē)吊物接近人時(shí)，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿精力集中。工作中堅(jiān)決做到“十不吊”。在天車(chē)保養(yǎng)方面，認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔，使天車(chē)性能保持佳狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了一年內(nèi)安全行車(chē)無(wú)事故。
無(wú)論生產(chǎn)任務(wù)多么的繁重繁忙，我都會(huì)積極投身到工作中，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)的安排和要求，虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能；加強(qiáng)與地面人員配合與語(yǔ)言交流，熟悉各工序流程對(duì)操作要求的區(qū)別，準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。
二、存在的不足
盡管經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在與地面人員的配合和溝通不夠。
2、對(duì)于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面也有待提高，對(duì)于學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。
三、近期的目標(biāo)
1、加強(qiáng)和地面人員的配合和溝通，做好呼喚應(yīng)答，并加強(qiáng)本職工作技能的學(xué)習(xí)，使自己本職工作能力得到進(jìn)一步的提高與加強(qiáng)。
2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
20xx年，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)，困難與希望并存的一年，伴隨著社會(huì)的進(jìn)步，行業(yè)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，公司xx億的.目標(biāo)，需要全公司所有員工共同的努力。作為公司的一份子，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文6
一年的工作很快的就結(jié)束了，在這一年中自己一直都是忙忙碌碌的，但看起來(lái)自己也沒(méi)有完成很多的工。不管自己在這一年中的工作表現(xiàn)是怎樣的，這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了。我覺(jué)得自己要向前看，去努力的做好新的一年的工作。所以在新一年開(kāi)始之前，自己先為這一年的工作做一個(gè)總結(jié)，希望在新的一年中自己能夠有更多的進(jìn)步。
一年的時(shí)間真的是過(guò)得非常的快了，在這一年中自己是有著不錯(cuò)的表現(xiàn)的。在工作中能夠做到保持著一個(gè)好的態(tài)度，認(rèn)真的去對(duì)待自己的工作，雖然在工作中也會(huì)出現(xiàn)很多的錯(cuò)誤，但自己在犯錯(cuò)之后就會(huì)多去注意這些地方讓自己能夠做到不再犯同樣的錯(cuò)誤，我覺(jué)得這樣的態(tài)度是非常的好的。因?yàn)樽约含F(xiàn)在也沒(méi)有很好的工作的能力，跟優(yōu)秀的同事相比還是存在著一定的差距，但是自己能夠做到保持一個(gè)好的態(tài)度，我相信是一定能夠有進(jìn)步的。
雖然今年自己的進(jìn)步并不是很明顯的，但好在還是有進(jìn)步的，這一年也學(xué)到了很多的新的工作技能，對(duì)我完成工作是有很大的幫助的。今年自己完成工作的速度是提高了的，雖然在這個(gè)提高的過(guò)程中遇到了很多的問(wèn)題，也犯了很多的錯(cuò)誤，但自己也能夠去反省自己的行為，找到自己身上存在的一些問(wèn)題，也還是有一些進(jìn)步的。今年沒(méi)有很多的時(shí)間去運(yùn)用自己學(xué)到的一些知識(shí)，所以在新的一年中自己是要去運(yùn)用這些知識(shí)的，就能夠更好的.完成自己的工作了，也能夠有更好的成績(jī)。
這一年自己也嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度，這一年沒(méi)有遲到過(guò)一次，我能夠堅(jiān)持每天早十分鐘到公司，這樣不管有什么意外自己都不會(huì)遲到了。我也不會(huì)犯早退這樣的錯(cuò)誤，若是家里有事需要早一點(diǎn)離開(kāi)，我也會(huì)先完成自己的工作，實(shí)在完不成的話也沒(méi)有辦法，再向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。我是絕對(duì)不會(huì)允許自己犯紀(jì)律上的錯(cuò)誤的，作為一個(gè)員工不是只要把自己的工作做好就行了的，也是要遵守公司的規(guī)章制度的，要有好的言行舉止。
新的一年自己要多去學(xué)習(xí)一些新的技能，并且掌握好這些技能，讓自己能夠更好的去完成每一天的工作。在提高自己的速度的同時(shí)也要保證自己的質(zhì)量，絕對(duì)不能一味的去提高速度反而還降低了工作質(zhì)量�？傊抑雷约旱倪M(jìn)步空間是很大的，所以之后是一定會(huì)繼續(xù)的努力的。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文7
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，伴隨新年鐘聲的臨近，緊張、充實(shí)的20xx年即將過(guò)去。即將迎來(lái)光明燦爛、充滿希望的20xx年。算來(lái)我已經(jīng)加入xx個(gè)多月了轉(zhuǎn)眼間就到了年底，這xx個(gè)月是我人生旅途中的重要一程，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的，在此我深表感謝！我作為xx分公司營(yíng)運(yùn)部的一員，感到非常的自豪�，F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)及了解對(duì)xx的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念
xx以“攜手提升生命價(jià)值”為理念，以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、高效、共享”為經(jīng)營(yíng)宗旨，堅(jiān)持精心管理、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，以?xún)?yōu)的產(chǎn)品和佳的服務(wù)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的壽險(xiǎn)市場(chǎng)上贏得了一席之地。俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”在這種優(yōu)秀的企業(yè)中就更加要嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，使自己跟得上公司的發(fā)展。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐，通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。加強(qiáng)學(xué)習(xí)要在行動(dòng)上落實(shí)，我是一名新員工在保險(xiǎn)知識(shí)和技能上還很欠缺，所以工作中針對(duì)自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解和掌握，讓自己盡快的熟悉工作，少走彎路。
二、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
這段時(shí)間學(xué)習(xí)了電話中心規(guī)則、個(gè)險(xiǎn)保全規(guī)則、個(gè)險(xiǎn)保全操作流程、團(tuán)險(xiǎn)綜合查詢(xún)流程、新單回訪原則及流程、回訪話術(shù)的學(xué)習(xí)、投訴處理流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。并多次參加總公司組織的電話保全會(huì)議培訓(xùn)、保全、條款等方面的考試，考試成績(jī)優(yōu)秀�？头吭诙啻慰偣窘M織的考試中成績(jī)優(yōu)秀，并受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。從開(kāi)業(yè)初期到現(xiàn)在個(gè)險(xiǎn)、銀行險(xiǎn)的需要回訪電話共計(jì)x件，共打出電話x多通，回訪成功率在x%以上。對(duì)保全件受理和錄入的操作可以熟練并準(zhǔn)確的完成。在完成日常工作的同時(shí)，對(duì)總公司和營(yíng)運(yùn)部的日?qǐng)?bào)、月報(bào)表的完成能做到保質(zhì)、保量。但在工作中也存在了許多不足之處，有時(shí)遇事急躁影響了工作質(zhì)量，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手�？傊枰獙W(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。
本人遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽，在學(xué)習(xí)方面可以自覺(jué)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，把部門(mén)集體組織的`學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，一方面積極參加部門(mén)集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根據(jù)工作的實(shí)際需要，自學(xué)知識(shí)不斷吸納新的知識(shí)。在工作方面可以認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、經(jīng)驗(yàn)不足
由于我們是新開(kāi)業(yè)的公司經(jīng)驗(yàn)還不是很多，這就需要加強(qiáng)與兄弟公司的溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，吸取別家的長(zhǎng)處積累我們的經(jīng)驗(yàn)。在一些數(shù)據(jù)提取方面，有時(shí)會(huì)有許多相同的數(shù)據(jù)，這就會(huì)造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確，希望IT調(diào)整系統(tǒng)使數(shù)據(jù)提取準(zhǔn)確。
在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)為公司多作貢獻(xiàn)，認(rèn)真做好自己的本職工作，將工作做的更好。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文8
“安全第一，預(yù)防為主”、“關(guān)愛(ài)生命，關(guān)注安全”是安全生產(chǎn)管理工作的首要任務(wù)和目標(biāo)。在我擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間，認(rèn)真落實(shí)和完成與上級(jí)部門(mén)簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任制，至今為止，基本上完成了責(zé)任制的目標(biāo)，做到全年安全無(wú)事故，實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高職工安全意識(shí)
安全生產(chǎn)，事關(guān)改革穩(wěn)定的大局，事關(guān)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系一方平安，是天字號(hào)的大事。做好安全生產(chǎn)工作是保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要政治任務(wù)，以更加嚴(yán)密的管理、更加科學(xué)的方法、更加有力的措施，切實(shí)抓緊抓好。要進(jìn)一步完善和落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，加強(qiáng)安全技術(shù)改造，嚴(yán)格安全管理，使安全生產(chǎn)工作真正納入法制化軌道。針對(duì)本部門(mén)安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和隱患點(diǎn)，組織加強(qiáng)安全防范，切實(shí)負(fù)起安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任，（工作總結(jié)）全面掌握本單位的安全生產(chǎn)狀況，組織徹底排查治理隱患、落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施，確保責(zé)任層層落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)和工作崗位。
1、定期組織全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，學(xué)習(xí)有關(guān)安全規(guī)章制度、生產(chǎn)事故案例，及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)文件精神及要求，結(jié)合工地項(xiàng)目實(shí)際查找問(wèn)題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。要求每名員工自覺(jué)樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)，從個(gè)人崗位和日常工作中做起，在工程施工中形成人人講安全、查隱患、防事故的良好風(fēng)氣。
2、針對(duì)項(xiàng)目具體生產(chǎn)情況編制了各個(gè)崗位的各種安全制度、安全知識(shí)，下發(fā)到每個(gè)職工。我也利用日常檢查、值班等機(jī)會(huì)與職工深入探討，及時(shí)掌握職工安全心理，隨時(shí)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育，收到了非常良好的教育效果。
3、對(duì)外來(lái)施工人員加強(qiáng)監(jiān)管，及時(shí)教育，跟蹤檢查，經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育，規(guī)范了他們的很多不安全行為，如違章用火、用電、登高作業(yè)等，避免了一些安全事故發(fā)生。
4、開(kāi)展了事故應(yīng)急演練，提高全員急救意識(shí)。組織全體職工觀看有關(guān)安全警示教育光盤(pán)。定期開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)和演練，使廣大干部職工認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。通過(guò)豐富多彩的內(nèi)容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)增強(qiáng)了職工安全意識(shí)，強(qiáng)化了安全理念，獲得了廣大干部職工一致好評(píng)，提高了職工的安全素質(zhì)。
5、對(duì)新進(jìn)工地的農(nóng)民工進(jìn)行了崗前安全培訓(xùn)教育。讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)
規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律；作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施；有關(guān)事故案例等。通過(guò)對(duì)新員工認(rèn)真進(jìn)行教育，使他們對(duì)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)有了初步認(rèn)識(shí)，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí)。
二、明確目標(biāo)、認(rèn)真落實(shí)，做到預(yù)防為主
安全生產(chǎn)工作是當(dāng)前一切工作的重中之重，從中央到基層單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，它是直接涉及到人的.生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失的大事，我們必須認(rèn)清形勢(shì)，明確思想，始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展理念。具體做法：
1、制定年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，每月至少召開(kāi)一至二次安全專(zhuān)題會(huì)議，解決施工過(guò)程中存在和出現(xiàn)的隱患，并做到現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題及時(shí)解決，其它問(wèn)題逐一落實(shí)、整改。
2、與各施工隊(duì)和所有人員簽訂全年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀，層層落實(shí)，責(zé)任到人。把安全目標(biāo)分解到施工隊(duì)、科室和工作人員，簽訂率100%。
3、按規(guī)定做好項(xiàng)目開(kāi)工前的安全預(yù)評(píng)估工作，制定施工安全防洪措施和應(yīng)急救援預(yù)案，訂做各種警示標(biāo)志牌，確保工程順利施工。安全警示標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)識(shí)隨處可見(jiàn)；生產(chǎn)、儲(chǔ)存、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理有了較大的改進(jìn)及完善，現(xiàn)場(chǎng)的安全、消防和防護(hù)器材得到進(jìn)一步完善；
4、組織專(zhuān)職人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和檢查。每天進(jìn)行日常巡檢，風(fēng)雨無(wú)阻。著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。如在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，馬上通知相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改，發(fā)現(xiàn)人的問(wèn)題，立即批評(píng)、教育，必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理。利用這種“走動(dòng)式”管理，親臨現(xiàn)場(chǎng)、親自觀察，得到的信息便很及時(shí)、真實(shí)、全面而且詳盡，使問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。
5、堅(jiān)持持證上崗，對(duì)所有機(jī)駕人員組織安全培訓(xùn)，全員培訓(xùn)和三級(jí)安全教育率達(dá)100%。
6、做好勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放，積極改善施工條件和飲食衛(wèi)生條件，保證不發(fā)生食物中毒事故。
7、認(rèn)真做好消防工作各車(chē)間都配備了所需數(shù)量的滅火器，并在關(guān)鍵崗位及場(chǎng)所配置了火災(zāi)應(yīng)急所需的設(shè)備設(shè)施。為了確保冬季消防安全，我廠組織人員在國(guó)慶期間對(duì)廠區(qū)內(nèi)的所有雜草進(jìn)行了清除，從而消滅了火險(xiǎn)隱患。組織員工進(jìn)行了消防演習(xí)，提高了員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力及熟練掌握消防器材的使用。
8、成立“安全月活動(dòng)”和“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的正常開(kāi)展，結(jié)合冬、夏季百日安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)的要求，把安全施工工作搞得更好。根據(jù)上級(jí)要求，每月定時(shí)進(jìn)行事故隱患檢查，登記上報(bào)制度。
三、貫徹落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高安全管理水平
只有充分認(rèn)識(shí)到安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。通過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律，將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防。堅(jiān)持嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求開(kāi)展工作，收到了良好的效果。
四、加強(qiáng)安全工資考核，規(guī)范日常生產(chǎn)行為
把安全工作和獎(jiǎng)金掛鉤，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題較多較嚴(yán)重的車(chē)間或個(gè)人進(jìn)行一定金額的處罰，極大地促進(jìn)了車(chē)間安全管理，使職工認(rèn)識(shí)到由于自己的違章行為可使整個(gè)車(chē)間、全體職工都受到損失，增強(qiáng)了自我監(jiān)督和互相監(jiān)督意識(shí)，提高了職工對(duì)安全的關(guān)注程度和遵章守紀(jì)的意識(shí)，使我廠的安全管理邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
五、存在問(wèn)題和不足
安全生產(chǎn)本身固有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無(wú)止境的。通過(guò)一系列宣傳教育和扎實(shí)工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅(jiān)定，對(duì)一些問(wèn)題的處理原則性堅(jiān)持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問(wèn)題得不到徹底有效解決：安全防護(hù)不到位，不按照正確的規(guī)定動(dòng)作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進(jìn)行操作，以及各道工序完成后不進(jìn)行檢查和復(fù)驗(yàn)等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、其次我在安全技術(shù)知識(shí)掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細(xì)致，監(jiān)督檢查還很不到位，沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習(xí)慣性違章和經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施，但措施不具體，沒(méi)能形成規(guī)定動(dòng)作，使得落實(shí)上存在偏差，并且對(duì)措施的落實(shí)缺乏足夠的檢查驗(yàn)收。
3、安全培訓(xùn)教育工作做的還很不夠，不夠細(xì)致，缺乏針對(duì)性，有些職工的安全知識(shí)、安全技能仍很缺乏，安全意識(shí)仍很淡薄，僥幸心理、習(xí)慣性違章和經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤大量存在，員工三違現(xiàn)象仍比較普遍，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對(duì)性的加以培訓(xùn)教育。
在未來(lái)新的一年里，在公司及分公司提供的良好環(huán)境中，我會(huì)更加努力工作，加強(qiáng)思想政治及各項(xiàng)知識(shí)學(xué)習(xí)，改正工作中存在的不足，全面提升全員的綜合素質(zhì)。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文9
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在各部門(mén)的密切配合和支持下，手術(shù)室按照年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。20xx年全年共完成作業(yè)1722次，總結(jié)如下：
一、是落實(shí)醫(yī)院制度，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神
手術(shù)室全體醫(yī)護(hù)人員積極支持醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持以患者為中心、以質(zhì)量為中心的護(hù)理服務(wù)理念，全心全意為患者服務(wù)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
二、是改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量
1、將護(hù)理工作從單純?yōu)槭中g(shù)患者服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)闉榛颊呒覍�、醫(yī)療后勤設(shè)備人員服務(wù)。注意與醫(yī)生溝通，收集患者信息，以便更好地配合手術(shù)。
2、護(hù)理工作的本質(zhì)從外科治療的護(hù)理延伸到患者身心的整體護(hù)理，時(shí)刻為患者著想，主動(dòng)為患者做心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行防護(hù)醫(yī)療制度，患者病情、手術(shù)結(jié)果、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予討論。改善服務(wù)態(tài)度，滿足患者一切合理要求，為患者創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。
3、制定嚴(yán)格的部門(mén)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲措施，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，全年無(wú)差錯(cuò)事故。
4、嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率100%。每月進(jìn)行一次空氣和物品的細(xì)菌培養(yǎng)，并測(cè)試使用中的紫外線燈的照射強(qiáng)度。使用中的消毒劑每季度培養(yǎng)一次，隨時(shí)消毒
劑濃度測(cè)試，督促手術(shù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)，防止院內(nèi)感染，確保無(wú)菌切口感染率≤0.5%
5、急救藥品器械完好率100%。指定專(zhuān)人管理，每周查對(duì)兩次，用后隨時(shí)補(bǔ)充，交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì)，接到急救病人能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救。未發(fā)生因藥品、器械問(wèn)題而耽誤搶救和治療的'現(xiàn)象。
6、合理收費(fèi)，遇到有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)檢查處理，定期對(duì)科室器械和材料進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費(fèi)及損耗。
7、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、核查護(hù)理記錄單、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴等，進(jìn)一步完善和促進(jìn)護(hù)理工作。
三、加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作，以病人為中心，不斷提高護(hù)理服務(wù)水平。工作中注重護(hù)理技能操作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)術(shù)前心理疏導(dǎo)、術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)等護(hù)理措施，落實(shí)了護(hù)理人員的術(shù)前訪視和術(shù)后回訪制度，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能給予重視，及時(shí)解決。
20xx年工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)感染監(jiān)控管理
手術(shù)室的感染管理對(duì)手術(shù)的成功及傷口的一期愈合起著十分重要的作用，因此工作
中認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，定期進(jìn)行環(huán)境物表及手術(shù)人員的手進(jìn)行監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格劃分各個(gè)區(qū)域、無(wú)菌手術(shù)間和感染手術(shù)間。
二、安全管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、經(jīng)常注意病人臥位督促，定時(shí)觀察受壓部位，防止病人撞傷、墜床或麻醉意外。
3、各種藥品、器械應(yīng)定期檢查，及時(shí)補(bǔ)充。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文10
又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的春節(jié)已過(guò)；同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái)，而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部；這個(gè)xx人竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的'開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售，剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀�？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈，在x月份到x月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀，效果很顯著成績(jī)也理想，后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文11
本人進(jìn)入我廠參加工作已一年有余，在這一年中，我遵守廠紀(jì)廠規(guī)，遵守部門(mén)管理制度，在廠、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認(rèn)真主動(dòng)，能夠按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、合作、以及關(guān)系的融洽，不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，快步地沿著把理性思維運(yùn)用到工作實(shí)際中來(lái)的路子上邁進(jìn)，職工個(gè)人總結(jié)。經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的磨練，已取得了一些成績(jī)，現(xiàn)已獨(dú)立承擔(dān)本職崗位工作。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
在思想方面，我一直把廠當(dāng)做我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的`道理，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受廠部的檢驗(yàn)與考核。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)，現(xiàn)把我今年工作情況簡(jiǎn)述如下：
1、逐日完成本部門(mén)產(chǎn)品派發(fā)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、日?qǐng)?bào)等工作。
2、逐月完成部門(mén)內(nèi)業(yè)務(wù)月統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作。
3、承擔(dān)部門(mén)辦公文字處理、打印、上報(bào)等工作。
4、管理本部門(mén)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作。
5、積極配合其他在外業(yè)務(wù)人員完善本部門(mén)相關(guān)工作。
6、配合領(lǐng)導(dǎo)做好客戶的接待、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。
7、做好本部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)、后勤保障、以及與其他部門(mén)的工作銜接等工作。
在自身建設(shè)方面，我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。在過(guò)來(lái)的一年中，我積極參加廠部組織的相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)講座，并在工作之余努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、財(cái)會(huì)、管理以及煙草、肥料等與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和文學(xué)知識(shí)，努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
總的說(shuō)來(lái)，我進(jìn)廠至今，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境，以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任；在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)工作，以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，盡我大的努力把我的工作做得更好，為我們廠更加美好的明天做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文12
從調(diào)到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理六部至今已有__個(gè)多月了，在這幾個(gè)月的工作中，我虛心向同事請(qǐng)教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起，從一點(diǎn)一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作。現(xiàn)就自己這一年的工作做一小結(jié)
一、經(jīng)營(yíng)工作方面
開(kāi)業(yè)不到一年，經(jīng)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌，但如何盤(pán)活市場(chǎng)，拉動(dòng)人氣，是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間晚，離車(chē)站也較遠(yuǎn)，許多人都不知道物流園還有魚(yú)市和寵物市場(chǎng)，因此前來(lái)購(gòu)物的人比較少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚(yú)市和寵物市常我們?cè)械拿恐芰幕顒?dòng)雖吸引了一些人氣，但是魚(yú)市沒(méi)有舉行過(guò)什么活動(dòng)，而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過(guò)于單一，僅僅開(kāi)展了____這一活動(dòng)是很不夠的。
針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)狀，經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀和多方調(diào)查，九月我們成功策劃并舉辦了“______”活動(dòng)。從競(jìng)賽活動(dòng)方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調(diào)配、組織，活動(dòng)的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助，才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行，而且后期廣大消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯(cuò)的。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度，帶動(dòng)了人氣，同時(shí)也達(dá)到我們預(yù)期的目的和期望值，也給自己帶來(lái)了信心。
在成功策劃并舉辦“______”之后，“____”節(jié)黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷(xiāo)活動(dòng)——“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)，寵物市場(chǎng)的“展評(píng)”活動(dòng)。有了上一次的成功經(jīng)驗(yàn)，這兩次的活動(dòng)也很成功。尤其是魚(yú)市的“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)得到了廣大商戶的認(rèn)可，促進(jìn)了魚(yú)市黃金周銷(xiāo)售額的上升和客流量的增加。活動(dòng)前期魚(yú)市一直比較低迷，商戶也很焦急，許多商戶由于不能接受“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)中的10元費(fèi)用由自己承擔(dān)，有的則因?yàn)閾?dān)心從未舉辦過(guò)類(lèi)似的活動(dòng)，是否能做起來(lái)，而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚(yú)市促銷(xiāo)活動(dòng)，我積極動(dòng)員，多次找商戶談心，不斷做工作說(shuō)服他們，讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來(lái)，逐個(gè)解決，使他們終于認(rèn)可了我的活動(dòng)方案，并積極參與進(jìn)來(lái)，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動(dòng)�；顒�(dòng)結(jié)束后，大家的反映也是不錯(cuò)的，商戶們紛紛表示：今后魚(yú)市的促銷(xiāo)活動(dòng)要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會(huì)努力配合，積極參與的。在做好以上幾項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí)，我們還將寵物市場(chǎng)原有的____比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場(chǎng)觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。有了一個(gè)好的開(kāi)端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營(yíng)工作能再上一個(gè)臺(tái)階。
二、管理工作方面
由于我到市場(chǎng)七部工作的時(shí)間不長(zhǎng)，而且許多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面，因此對(duì)于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開(kāi)展工作。首先：我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度約束行為；其次：加強(qiáng)了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的`因素決定其它方面，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點(diǎn)最大化，缺點(diǎn)最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計(jì)劃
1、經(jīng)營(yíng)工作方面：魚(yú)市在明年將舉行大型的魚(yú)展活動(dòng)，吸引廣大消費(fèi)者到場(chǎng)參觀；寵物市場(chǎng)將舉辦各類(lèi)斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的____比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開(kāi)來(lái)，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴(kuò)大寵物市場(chǎng)的知名度。
2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員管理，通過(guò)培訓(xùn)班的形式，對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使他們成為專(zhuān)家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶例會(huì)制度，定期召開(kāi)，及時(shí)了解商戶的思想動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題。
3、招商工作方面：希望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對(duì)市場(chǎng)的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)行招商，以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場(chǎng)的目的。此作法可以避免不必要的浪費(fèi)。寵物市場(chǎng)要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設(shè)鴿子市場(chǎng)，由商戶自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以達(dá)到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面：今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí)，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行；同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文13
光陰似箭，一晃20xx年又快過(guò)去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是個(gè)人能力還是項(xiàng)目工作，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
一、參與項(xiàng)目及成果：
20xx年x月—20xx年x月負(fù)責(zé)騰達(dá)T16上面的相關(guān)水系統(tǒng)（海水系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)淡水，中央淡水、發(fā)電機(jī)、空壓機(jī)、生活水、衛(wèi)生處理、造水機(jī)等）的前期策劃、MC報(bào)驗(yàn)、調(diào)試報(bào)驗(yàn)、后期的工作交接
20xx年x月—至今加入SEVAN6503#、4#項(xiàng)目組，主要負(fù)責(zé)主消防、水霧、泡沫消防、生活水、污水處理、雨刮器等設(shè)備的電儀、機(jī)管調(diào)試、報(bào)驗(yàn)。
二、工作中的不足點(diǎn)：
通過(guò)20xx年這一年的工作鍛煉，自身在各方面的技能、工作能力都得到了不斷提高，但是同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作方面的一些不足：對(duì)于系統(tǒng)后期調(diào)試階段涉及到的東西，前期策劃時(shí)沒(méi)有考慮全面，有遺漏的.事項(xiàng)；前期各個(gè)系統(tǒng)的工作安排不合理，導(dǎo)致了后期調(diào)試時(shí)，幾個(gè)系統(tǒng)湊到了一塊；雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于一些設(shè)備的相關(guān)知識(shí)及認(rèn)識(shí)了解的還不是很深刻，有待提高。
三、明確目標(biāo)：
總結(jié)過(guò)去，方能展望未來(lái)。針對(duì)自己本年度的不足之處，我對(duì)自己20xx年的工作也提出了要求。明年工作計(jì)劃如下：
1、按時(shí)保質(zhì)、保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
2、在遇見(jiàn)問(wèn)題時(shí)，多想，多從全局考慮，多多請(qǐng)教，對(duì)每個(gè)問(wèn)題要做到舉一反三。
3、加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)，保證自身安全；提醒他人安全；注意設(shè)備安全。
4、加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在20xx年我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
四、合理建議：
建議公司能夠組織安排資深人員（海工專(zhuān)家、技術(shù)強(qiáng)人），對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文14
回顧過(guò)去的一年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足，下面是我的工作總結(jié)：
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合，全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢(xún)功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持�；旧蠞M足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
公司資金流量一直很大，尤其是在收繳銷(xiāo)售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財(cái)務(wù)部本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己的努力。財(cái)務(wù)部全年準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。xx公司從無(wú)到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中，財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的`任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續(xù)，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開(kāi)，各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。
我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了銷(xiāo)售收款和銀行按揭工作，在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。
保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行，及時(shí)償還了銀行到期貸款。資金的成功運(yùn)作保證了xx公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹(shù)立了公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。自項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營(yíng)銷(xiāo)。為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展，財(cái)務(wù)部與當(dāng)?shù)劂y行建立了信貸關(guān)系，以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。
我部向銀行申請(qǐng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款。期間收集、整理了大量資料，編制各類(lèi)貸款報(bào)告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察，在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷(xiāo)售價(jià)格、租賃價(jià)格，出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商積極性和主觀能動(dòng)性提供財(cái)務(wù)參考。由于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見(jiàn)，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績(jī)。財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力，加班加點(diǎn)，尤其是在審批按揭貸款中，表現(xiàn)了兩部門(mén)不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月銀行向公司發(fā)放按揭貸款，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績(jī)。
時(shí)光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上，在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。
在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱；日常成本費(fèi)用支出比較隨意；公司對(duì)員工工作要么沒(méi)有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求；要么就是執(zhí)行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應(yīng)該是財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題，也是如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。
作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
個(gè)人年度工作總結(jié)范文15
一年來(lái)，本人遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛(ài)學(xué)生，團(tuán)結(jié)同事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)教師請(qǐng)教，通過(guò)自己的努力取得了不錯(cuò)的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、教學(xué)方面：
積極參加教研活動(dòng)，嚴(yán)格按照學(xué)校要求，積極學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》等內(nèi)容，積極探討、交流信息技術(shù)課教學(xué)目標(biāo)、方法和教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)。努力培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)，提高學(xué)生獲取、處理信息能力。在教學(xué)之余，我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽(tīng)課、評(píng)課、參加教研組教研活動(dòng)外，我還注意到要自學(xué)。從思想上，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界；從行動(dòng)上，積極參加省市舉辦的各種形式的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，利用一切可利用時(shí)間補(bǔ)充信息技術(shù)知識(shí)、提高自身信息技術(shù)素養(yǎng)、教學(xué)技能等，在海門(mén)市弘謇杯青年教師基本功比賽中獲一等獎(jiǎng)。
二、學(xué)生工作：
作為教師，教學(xué)工作是主要的，但除了教學(xué)工作外，下半年我和倪春花老師還協(xié)助成勇書(shū)記完成團(tuán)委的各項(xiàng)工作。半年的時(shí)間讓我逐漸適應(yīng)了新的工作環(huán)境，我時(shí)刻提醒自己新的崗位有新的責(zé)任。這半年是充實(shí)的，從新學(xué)期開(kāi)始成立新的學(xué)生會(huì)、組建新的國(guó)旗班、組織好每期的黑板報(bào)評(píng)比和主題班會(huì)的開(kāi)展、組建了校園文明規(guī)范小組；到營(yíng)造校園文化氛圍定期更換宣傳櫥窗、再到配合校慶籌備組認(rèn)真完成分配到的各項(xiàng)工作，除了這些常規(guī)的工作，團(tuán)委在這學(xué)期還開(kāi)展各項(xiàng)特色活動(dòng)，像攝影展、征文比賽、元旦晚會(huì)等，豐富學(xué)生的課余生活。另外，團(tuán)委還組織了學(xué)生參加各種特色的活動(dòng)，重陽(yáng)節(jié)組織學(xué)生代表赴海門(mén)市福利院慰問(wèn)孤寡老人培養(yǎng)學(xué)生的敬老愛(ài)老的意識(shí)；多名同學(xué)在南通市和海門(mén)的校園藝術(shù)節(jié)中獲獎(jiǎng)；在“萬(wàn)眾杯中學(xué)生攝影比賽中”，多名學(xué)生的作品在報(bào)紙上發(fā)表；組織參加了海門(mén)市的校園達(dá)人秀比賽等，這些比賽和活動(dòng)讓學(xué)生充分展示自己的才華，提升他們的綜合能力和素質(zhì)。
三、學(xué)校的其他工作：
今年學(xué)校的'一些其他事務(wù)我也能保質(zhì)保量的完成，如學(xué)校網(wǎng)站的更新、每次大型質(zhì)量抽測(cè)的閱卷工作、畢業(yè)證書(shū)的打印、高考志愿的填報(bào)、體檢數(shù)據(jù)的錄入等，有時(shí)候?yàn)榱粟s時(shí)間甚至加班加點(diǎn)，但我盡量在完成教學(xué)工作的同時(shí)，把這些工作做好。
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