團隊工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫好總結。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家收集的團隊工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
團隊工作總結1
在宏觀經濟形勢不景氣的巨大壓力下，本人及所在經營團隊發(fā)揮了刻苦耐勞、頑強拼搏的精神，圓滿完成了年初制定的各項指標，簽約及收費均呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢，合同欠款清理率更是達到了xx0%。先后完成多項公開招標及邀請招標項目，中標率較去年有較大提高。同時，配合經營團隊整合了環(huán)保行業(yè)的新領域、新技術，完成全新 宣傳畫冊，建立對外的公司網站，為明年的經營工作打下堅實的基礎。
在這辛勤的一年里，本人緊緊圍繞中心工作，努力增強主動性和創(chuàng)造性，妥善處理好各種關系，認真履行好崗位職責；同時克服困難，保證工作的連續(xù)性，做到了上情下達，下情上傳、協(xié)調內外關系、綜合各方信息，較好地發(fā)揮了助手和綜合協(xié)調作用，為公司做出了積極貢獻。具體工作如下：
一、經營工作完成情況
1、合同簽約及收費情況
直接參與項目共計30余項，其中簽約13項，合同額518萬元。同時積極催收合同款，合同收費985萬元。
2、投標報價工作
今年直接參加的'公開招標及邀請招標項目11項，中標5項，中標率超過45%。
3、主動經營力度、經營計劃性較20xx年有明顯改善。
4、加強投標報價總結與分析，收集整理了一批競爭對手的報價信息，為今后的經營工作提供很好的參考資料。
5、結合公司主營業(yè)務項目，重點加大了對公司主營項目中環(huán)保工程的經營，取得了顯著的效果。
二、經營基礎工作完成情況
1、在20xx年基礎上進一步完善了客戶信息及項目信息管理系統(tǒng)，并保持持續(xù)更新。
2、常用報價資料進一步充實并保持升版。
3、積極參加業(yè)務培訓，充實自己，提高業(yè)務能力。
三、存在問題分析及明年主要工作設想
1、市政污水項目一般合同中標價低，且競爭激烈，短期內難以做大，建議主要著眼于大型市政污水和以往類似規(guī)模的污水項目，避免資源的無謂消耗。
2、由于合同數(shù)多，平均合同額偏小，合同周期偏短，且人力資源有限，合同執(zhí)行過程中業(yè)主對于項目進度問題尤其敏感，給后繼經營工作造成了一定的壓力，建議進一步加強設計管理工作。
3、在國家大力投資，加強環(huán)�；A設施建設的政策下，加強對市政污泥、固體廢棄物處置等項目的經營力度。結合公司主營業(yè)務項目，進一步加強對公司主營項目中環(huán)保工程的經營工作。
團隊工作總結2
20xx年我們營運部現(xiàn)金管理團隊在行長室、部門總經理室的領導下，在總行各部室、各團隊的支持下，在各分行及南京地區(qū)各網點的配合下，本著服務的原則，以安全為根本，合規(guī)為前提，啟用總行金庫，配合核心系統(tǒng)上線，加強制度建設，優(yōu)化業(yè)務流程，較好的完成了各項保障工作，確保了20xx年南京地區(qū)現(xiàn)金出納業(yè)務安全無差錯。
一、年度主要工作
1、啟用總行金庫，保障網點運營
20xx年12月初，我部完成了總行金庫的改造工作，并正式啟用。在團隊人員緊張的情況下，堅持抓工作重點，及時辦理人行繳領手續(xù)，簽定武裝押運合同，保證了總行營業(yè)部等四家網點在元旦至春節(jié)，現(xiàn)金投放、回籠旺季的現(xiàn)金供應。20xx年，為保障南京地區(qū)8家網點的安全運營，共辦理人行領現(xiàn)xx次，投放xx元，繳現(xiàn)xx次，回籠xx元，網點領現(xiàn)xx次，合計xx元，繳現(xiàn)xx次，合計xx元，憑證調撥xx次，合計xx份，空白卡調撥xx次，合計xx張。南京地區(qū)現(xiàn)金備付率控制在0.3%以內，全年現(xiàn)金、憑證繳領，尾箱調撥安全無事故。
2、制定操作規(guī)程，優(yōu)化業(yè)務流程
20xx年，我部根據行長室、部門總經理室加強制度建設的相關要求，在部門各團隊的大力配合下，通過近半年的制定和完善，于5月份正式下發(fā)了《現(xiàn)金出納操作規(guī)程》等一系列現(xiàn)金出納條線的運營規(guī)范，并且依據我行特點，首先以南京地區(qū)為試點，進一步開展了制度細化，流程優(yōu)化的工作，為明年全轄統(tǒng)一后臺現(xiàn)金、憑證及尾箱配送業(yè)務夯實了基礎。
3、組織業(yè)務培訓，提高柜員技能
20xx年1月份，我部舉辦了南京地區(qū)第一期的本外幣及票據反假業(yè)務培訓，并每半年組織一次反假貨幣資格證考試，保證了南京地區(qū)各網點柜員持證上崗。11月份，組織了全轄憑證管理系統(tǒng)的推廣培訓班。此外，還積極配合人力資源部和零售業(yè)務部的培訓工作，較好的完成了外幣反假基礎知識、自助設備犯罪分析及防范措施、憑證管理系統(tǒng)基礎操作等一系列的培訓工作。
4、加強出納機具管理，組織統(tǒng)一采購
出于加強機具管理，提高機具質量，降低機具成本，根據我行《出納管理制度》和相關操作規(guī)程，經過全面的調研和考核，依據各分行08年的需求計劃，制定了我行出納機具采購方案，報行領導批后，組織了全轄出納機具競爭性談判，確定了入圍的品牌、型號及價格。全年共采購各型出納機具xx臺，并指導無錫、蘇州分行完成了出納機具的更新?lián)Q代工作。
5、加強網點溝通，加大檢查力度
我部為提高南京地區(qū)的服務保障效率，規(guī)范現(xiàn)金、憑證調撥的操作流程，控制尾箱交接的操作風險，先后三次到網點征詢服務意見，并多次進行尾箱交接的突擊檢查。為加強全轄的條線溝通，了解各分行的實際情況，我部會同辦公室安保團隊先后對12家分行(除泰州)，進行了飛行檢查，具體調研了金庫業(yè)務、上門收款業(yè)務、離行ATM清機業(yè)務及柜面現(xiàn)金業(yè)務的開展情況，并在每一家都召開了條線的座談會，在反饋各類違規(guī)事項的同時，也指導了業(yè)務的規(guī)范操作和風險防范的要點。
此外，我部還積極加強自身隊伍建設，提高工作人員的技術水平，多次安排內部的技能練兵，根據各項制度要求提高服務質量。并且，還完成了南京地區(qū)及全轄現(xiàn)金保險的投保工作，參加了重要空白憑證印刷和南京地區(qū)離行ATM合作運營的招標工作，開發(fā)了憑證管理系統(tǒng)，運作了蘇寧商貿和水游城兩臺離行式ATM，簽定個3份武裝押運合同和一份尾箱寄庫押運服務外包合同，組織了一次全轄的人民幣反假宣傳月活動。
二、工作中存在的問題
一年來，我們完成了一些工作，服務的質量，保障的能力，人員的素質也有了一定的提高，但還有很多不足，主要有以下幾個方面：
1、團隊整體作用發(fā)揮不夠
銀行的現(xiàn)金出納工作是基礎，是高風險的重要工作，也是外部監(jiān)管力度最大的工作，要保證團隊日常工作的'高速、正常、高效運轉，必須要發(fā)揮團隊工作人員的主觀能動性，提高全體人員的工作積極性，保證工作有責任，事事有落實。
2、團隊人員的業(yè)務水平有待加強
銀行的現(xiàn)金出納工作是高操作風險的工作，特別要求具備較強的業(yè)務技能，較高的業(yè)務素質，較深的業(yè)務功底，這就要求我們不能滿足于現(xiàn)在的技術水平，要不斷的提高自己，鍛煉自己，加強技能練兵，豐富專業(yè)知識。
3、團隊內部管理有待加強
一年來，我們注重把工作做好，相對放松了人員的管理，特別是人員思想教育抓的不夠，工作紀律不嚴。上班期間思想、行為放松的現(xiàn)象時有出現(xiàn)，作為總行的工作機構出現(xiàn)這樣的問題極不應該，必須加以改進。
三、xx年的工作計劃
20xx年，是我行營運發(fā)展的關鍵一年，要堅持在行長室和部門總經理室的領導下，圍繞營運工作中心，發(fā)揚創(chuàng)新精神，努力工作，爭取更大的成績。主要工作有以下幾點：
1、繼續(xù)做好各分行及南京地區(qū)網點的服務保障工作，南京地區(qū)離行ATM清機及上門收款工作，確保現(xiàn)金出納業(yè)務安全無事故。
2、加快現(xiàn)金出納條線的流程整合，統(tǒng)一全轄的現(xiàn)金、憑證、尾箱配送模式和賬務處理流程。
3、加強現(xiàn)金出納條線的制度建設，優(yōu)化并推廣離行ATM清機及上門收款的業(yè)務流程。
4、加強現(xiàn)金出納條線各類管理系統(tǒng)的開發(fā)與推廣，建立規(guī)范的外圍系統(tǒng)操作流程，完善風險防范體系。
5、加強現(xiàn)金出納條線的檢查輔導，建立考核機制，完善考核事項，提高各分行的現(xiàn)金、憑證及尾箱管理水平。
6、加強全轄出納機具的管理，加快老式出納機具的更新?lián)Q代，提高出納機具的辨識能力。
7、加強柜員基礎業(yè)務技能的培訓，建立健全柜員技能考核規(guī)范。
團隊工作總結3
20xx年，在股東和董事會的正確決策部署下，在經營班子緊密協(xié)作下，緊緊圍繞年度主要經營目標，帶領財務部全體人員認真領會了并有所體會集團公司及公司工作會議精神，逐項分解部門目標責任，周密謀劃20xx年的財務工作任務，加強學習，規(guī)范管理，做實做細各項基礎工作，較好地完成了全年的各項工作任務，突出表現(xiàn)在財務人員在學習、工作、作風建設方面全面提升，財務工作有了新變化，財務管理初見成效，公司經營穩(wěn)步推動前進。依據集團公司考核要求，將本人一年來的職責履行及廉政建設狀況報告如下，請大家評議。
第一部分：個人基本狀況
本人在領導班子里邊是一個參謀和助手的角色，在工作作風方面，為人正派，工作扎實，真抓實干，以身作則，顧全大局，團結同志，好學上進，多年來較好地完成了公司各項財會工作任務。本人留意加強財會人員的業(yè)務學習和崗位培訓，以集團會計基礎工作自查為契機，組織公司財務人員對歷年會計基礎工作中存在的問題進行自查自糾，不斷提高本人及公司財會人員的業(yè)務素養(yǎng)，提高工作效率。其次部分：工作取得的主要成果
一、修訂完善財務管理內把握度，理順管理流程，規(guī)范財務業(yè)務處理程序。
財務管理是企業(yè)管理的一重要組成部分，是有關資金的獲得和使用的管理工作，關系到企業(yè)的生存和進展。所以，本人就抓緊學習財務學問，探尋內部把握的薄弱環(huán)節(jié)，堵絕各種漏洞。在資金的獲得方面，也就是產品銷售方面，主動推行詢價銷售方式，確保每批產品能夠在市場中取得好的銷售價格。在資金的使用方面，更是嚴格把關，堅決維護公司的利益。比如：在物資選購方面，嚴格執(zhí)行《公司物流管理制度》，會同監(jiān)察審計部、市場部對物資選購進行嚴格的詢比價以及招投標，本著質價比最優(yōu)的原則，努力的降低選購成本;在費用報銷方面，修訂并嚴格執(zhí)行《費用報銷管理制度》，尤其是對管理費用等非生產性支出進行了認真核查，堵決弄虛作假。在制度建設方面，參預并完善了多項有關財務管理方面的制度和文件，例如：《公司費用報銷管理制度》、《基建工程簽證管理規(guī)定》等。在成本把握方面，每月定期召開成本分析會議，對生產中消逝的成本特殊進行分析和總結，努力減低成本。通過以上等方面的努力，使本人公司的內部把握工作更加有效，財務管理水平上升到一個新的臺階。
二、稅收籌劃
稅務法規(guī)政策隨時更新，由于每個稅務檢查人員工作責任心不同，業(yè)務技術水平不同，與企業(yè)的人際關系不同，對國家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。作為公司主要財務負責人，在組織企業(yè)會計核算中，在處理一系列稅務關系中，除對稅法需充分理解的基礎上，還要盡力讓稅務檢查時順當通過。目前，國稅20xx年56號文規(guī)定的《關于納稅人為其他單位和個人開采礦產資源供應勞務有關貨物和勞務稅問題的公告》設計公司采掘業(yè)，勢必造成公司稅負的提高及工程單價的提高等一系列影響。本人就此問題多方了解，并依據各項政策法規(guī)進行充分的測算，努力使新法規(guī)對公司影響減到最低。
三、重視職工技能培訓
為貯備公司三貴口項目財務人員，今年吸納了一員財務人員，為確保其派上用場，指定專人對其進行“傳、幫、帶”。在對其灌輸紫金文化的同時，培育、提高其業(yè)務技能。以集團會計基礎工作自查為契機，組織公司財務人員對歷年會計基礎工作中存在的問題進行自查自糾，不斷提高公司財會人員的業(yè)務素養(yǎng)，提高工作效率。
四、資金的籌集及使用工作
隨著工程全面鋪開，加上今年宏觀政策緊縮調控，資金壓力日益加。本人依據工程建設進度付款的需求，合理的籌集、調度資金。與銀行主動溝通，努力保障公司經營、基建的資金需求。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系，同時使本人對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業(yè)務學問。全年累計新增融資1.1億元，置換貸款及總部借款1.8億元。資金的成功籌集運作保證了公司的正常運轉，更是連續(xù)樹立了公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。
五、對外協(xié)調
本人除了認真負責地處理公司內部財務關系外，還妥當處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度友好妥當?shù)靥幚砹烁鲉挝坏耐鶃砜铐椀氖罩АＭ瑫r與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。
第三部分：工作剖析及自身剖析
一、工作剖析“金無赤金，人無完人”
本人自身還有許多缺點，需要在以后的工作加以克服，不斷提高自己的'素養(yǎng)和力氣，更加自如地干好本職工作，使公司財務管理工作上臺階。目前，工作中仍存在以下問題：
1、財務精細化管理方面，沒能把財務的觸角延長到公司的各個方面，精細化管理照舊不夠到位。財務管理制度及公司相關其他制度建設照舊不夠健全。
2、國家稅務方面的法律、法規(guī)變化較大。雖然能留意稅務方面的法律、法規(guī)學習，但部分沒能準時跟上政策變化的步伐。
3、公司未建立財務人員等敏感崗位進行定期輪換制度，今后要制定相關制度并有效執(zhí)行以削減錯誤舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。
二、自身剖析
心態(tài)平衡，廉政自律。干著理財事，保持平常心，君子愛財，取之有道，這是本人時刻牢記在心的行為準則。財務主管雖然權力有限，但照舊要警鐘長鳴，時刻提示自己，防止權力濫用，抵制金錢誘惑，杜絕腐敗行為。踏實干事，狡猾做人，努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗，謀其事。
第四部分：多年來的一點工作想法、做法及體會
1、財務管家，地位重要。企業(yè)管理從通俗上講，就是協(xié)調人、財、物的關系。財會部門就是企業(yè)資金財力的管理部門，相當于工廠的總裝車間。財務信息，是企業(yè)經濟信息的綜和反映，企業(yè)更加展，理財越重要。所以，如何保證企業(yè)資金周轉正常，運營高效、運轉平安和依法辦事，企業(yè)財務負責人顯得特別重要，在企業(yè)領導班子中就是具體的資金運作人和理財人。對下要組織好會計核算，對上要當好領導的助手和參謀，在企業(yè)管理中處于特別重要的地位。
2、擺正關系，當好參謀。在企業(yè)領導班子中，董事長，總經理是當家人、決策人、核心人。財務主管是理財人、策劃人、參謀人。這個基本關系財務主管確定要擺正。在這方面，本人始終留意當好領導的助手和參謀，對于董事長和總經理的經營決策，本人堅持要從財務角度聽從命令，聽從指揮，同心同德，周密籌劃，盡力完成。
3、不說大話，求真務實。財會工作成天跟數(shù)字打交道，通過數(shù)字來說話。數(shù)字工作，講究真實精確，有憑有據，有條有理。因此，本人擔當財務負責人多年來，始終堅持實事求是的基本原則，扎扎實實工作，仔認真細理財。用事實說話，通過會計帳務、會計報表和財務分析等，利用企業(yè)財會經濟杠桿，向公司領導供應真實牢靠的財務信息，反映公司財務狀況和經營成果。供應的每一份財務數(shù)據，都能經得起財務審計和稅務檢查的考驗。對此，多年來的財務審計和稅務檢查的順當通過都充分的證明白這一點。
4、工作具體，簡潔惹人。財會工作，算帳報賬，資金劃撥，方案猜度揣測，檢查分析，既具體又繁瑣。要求規(guī)范精確，照章辦事，在這方面，本人深有體會，例如在日常財務監(jiān)督費用報銷方面，資金收付方面，公司整體任務及各個部門任務支配下達方面，上涉及公司領導及部門經理，下牽扯到一般員工。會計規(guī)章制度又受國家法規(guī)的制約，部門之間的紐擦在所難免，方案任務完不成經濟效益下滑公司領導不滿意，費用報銷嚴了惹人，寬了違規(guī)，資金短缺，給誰付錢慢了誰有看法。總而言之，財務負責人很難做到領導滿意，經理開心而興奮，自己舒心。但是，財務主管干的就是財務監(jiān)督檢查工作，得罪人的工作，只能是與人為善，理解萬歲，有氣自己望，有淚肚里流，再苦再累工作一點也不能模糊。
第五部分：今后努力的方向
1、干好本職工作。加強財務精細化管理，制定多項更加切實可行經濟責任制考核管理方法，尤其是采礦廠、后勤管理職能部門的考核管理方法。切實做到節(jié)約每一分錢，不亂花一分錢。
2、社會在進展，時代在挑戰(zhàn)，學問在更新，要當好財務主管，就要隨時留意運用當前社會與工作有關的新學問來武裝自己的頭腦，特別是要留意學習和把握財務會計稅收新學問，跟上社會經濟進展的步伐，站在行業(yè)隊伍的前列，這樣才能揚長避短，指揮得當，搞好企業(yè)財務管理工作。
3、連續(xù)保持平常心，時刻記住警鐘長鳴，提示自己，防止權力濫用，抵制金錢誘惑，杜絕腐敗行為。
團隊工作總結4
廣州市華瀚自動化設備有限公司
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公司企業(yè)文化
經營理念：始終秉承“安全，現(xiàn)代，可靠，穩(wěn)定”的開發(fā)原則，為客戶提供專業(yè)，科學的運輸系統(tǒng)和非標設備.
目 的： 最大程度滿足客戶和員工的物質、精神享受、實現(xiàn)卓越的經濟效益 、環(huán)境效益和社會效益
愿 望：成為生產經營全國運輸系統(tǒng)的知名企業(yè)，確保一流的設備，一流的行業(yè)經驗，一流的售后服務，一流的運營團隊。
發(fā)展方向：主要制造模塊化柔性連板運輸系統(tǒng)，烘培行業(yè)的成型運輸系統(tǒng)，自動進出爐，螺轉冷卻塔，垂直升降冷卻塔，餅干閃動運輸系統(tǒng)，裝配流水線，智能分揀運輸機，皮帶運輸機，輥筒運輸機，式，往復式提升機，包裝友垛設備，是集研究，設計，開發(fā)制造，銷售，安裝，維修于一體的專業(yè)型工程公司。
核心價值：安全，現(xiàn)代，可靠，穩(wěn)定。
使 命：做珠三角地區(qū)的輸送設備的龍頭企業(yè)，帶動生產潮流，優(yōu)化生產工藝，提供生產效率，為客戶創(chuàng)造新價值，為員工實現(xiàn)理想，共同創(chuàng)造企業(yè)美好的明天。
企業(yè)精神：客戶所需,我們所想!
營運銷售團隊策劃
(一) 銷售團隊建設宗旨：
團隊建設的核心是參與。團隊的參與特征體現(xiàn)在團隊的會議上，團隊中每一個成員都能敞開心扉，沒有任何顧忌的發(fā)表自己的意見，在一種和諧的氛圍中，共同研究解決問題的方案。有效銷售團隊的一個基本特點是創(chuàng)新，應把創(chuàng)新視作銷售團隊的靈魂。銷售團隊的創(chuàng)新主要是在思想上創(chuàng)新，行為上創(chuàng)新。使行動成為思想，使思想成為行動，創(chuàng)造出更多的行動型思想。
(二) 銷售團隊定位與總體目標
銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊討論中，你越努力使整個團隊朝共同的方向前進，而不是專挑那些個別成員之間的不同意見，你的團隊就越團結，越有活力。在實施愿景中，就會越努力奮斗。
(三) 團隊建設規(guī)劃
1、建立團隊文化的`四點要素
(1)成就的認同。
(2)任務圓滿完成時大方的贊美。 (3)給應得的人真正的升遷機會。 (4)目標達成時的金錢獎勵。
2、建立共同目標觀念
(1)每個團隊的成員必須相信，當公司獲利時，他們也會得利。他們必須相信，當區(qū)域的運作順利時，他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭，但如果達成目標的話，就不要有犧牲者。 (3)內部競爭是健康的，不是特別指明某個業(yè)務員對抗另一個業(yè)務員。 (4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優(yōu)缺點。 (5)花時間在一起工作確是建立同胞愛的 最好方法。 (6)銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。
(四) 銷售中心組織結構
1、 設立 銷售總監(jiān) 1名 【由彭擔任】
2、 配備 技術支持1名，銷售員3名，電話營銷2名，文秘1名【可以由行政人員兼任】
3、 財務結算，統(tǒng)一由行政財務部負責。
4、 營銷計劃書、廣告作品及相關推廣方案，報開發(fā)公司審批。
5、 銷售總監(jiān)定期與客戶溝通聯(lián)系
(五) 責崗位職責：
1、銷售總監(jiān)：
總體負責項目的營銷推廣，撰寫營銷計劃書。
負責與客戶技術溝通。 保證各項計劃的順利實施。 負責各期營銷方案的審閱并報公司批準實施 負責有關銷售部各項工作的指導與監(jiān)督工作 負責銷售合同的簽訂、保管工作 建立執(zhí)行各項規(guī)章管理制度。 總結銷售技巧，培訓銷售人員。
總結分析項目銷售情況，提交銷售任務計劃書。 主持召開銷售會議。
1·負責傳達公司各期整體工作與重大決策。 2、技術支持
1. 對公司日常公關項目的策劃及實施督導 ; 2. 配合銷售團隊提案及客戶競標 ;
3. 配合公司銷售工程師完成相關項目的訂單。負責所有的售前技術支持工作，包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;
4. 配合公司銷售工程師完成相應項目的投標。標書的技術應答、系統(tǒng)軟硬件配置/公開 報價、講標答標等工作;
5. 配合公司銷售工程師完成用戶產品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等; 6.完成相關產品/方案宣傳資料的撰寫、產品/系統(tǒng)演示等工作; 7. 配合公司采購人員做好與合作伙伴、上游廠商等的技術交流工作; 8.指導并協(xié)助銷銷售工程師，以對公司銷售業(yè)務發(fā)展方向提供咨詢;
9. 對行業(yè)、市場、用戶需求、競爭對手等方面定期提出分析報告，為銷售總監(jiān)的市場方向、 機械研發(fā)和電氣開發(fā)等提供建議;
3、文秘【可以由行政人員兼任】
(1) 接聽客戶咨詢電話，電話邀約客戶 (2) 及時整理歸納客戶來電來訪信息。 (3) 保持前臺及展場的清潔和整齊
(4) 同銷售代表及時溝通，整理每日銷售控制表。 (5) 提交銷售業(yè)績匯總，及銷售人員業(yè)績表。
4、銷售工程師和電話銷售工程師
1，定期進行人員的培訓;培訓的內容要多種多化(提升團隊凝聚力、營銷技巧培訓、產品知識培訓), 2,銷售工程師：
1) 協(xié)助主管收集和分析所涉領域整體市場信息數(shù)據，為銷售決策提供參考意見 。
2) 根據市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定客戶開發(fā)計劃并落實執(zhí)行。
3) 利用各種有效資源落實市場/客戶開發(fā)計劃，制定針對性開發(fā)方案，收集客戶信息并建立客戶檔案，對
客戶信用進行鑒別。
4) 聯(lián)系潛在客戶，爭取合作機會。
5) 合同條款的擬定、談判、簽約 接收訂單，將項目資料交付技術部。
6) 對簽約項目進行協(xié)調跟進，有問題及時與客戶溝通，做好工程師與客戶的溝通橋梁 合同期間，及時向
客戶催款。
7) 建立良好的客戶關系，對長期客戶進行跟蹤和維護，做好市場/客戶的信息收集工作 協(xié)調貨品退還與
核查，及時反饋并處理客戶投訴意見。
8) 完成執(zhí)行主管交辦的其他工作任.
3， 電話營銷。
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系
(六) 團隊建設
團隊的建設對于銷售提供最基礎的保障。團隊名稱：廣州華瀚自動化設備設備有限公司—銷售中心 部門職責：主要負責各項目的管理、策劃、執(zhí)行，還負銷售之間的溝通、銷售與技術部之間的溝通，電話人員與銷售與技術部的溝通、技術人員內部溝通。
溝通要形成一種制度化、規(guī)范化。 在公司內部要有一個溝通的規(guī)范，也就是說用什么樣的方式，什么樣的格式，什么樣的語言要有一個規(guī)范一個統(tǒng)一，這樣就不會產生因不同的溝通方式之間產生信息差別。其中合理化建議就需要形成一種制度，讓其成為一種制度化、規(guī)范化的公司內部溝通渠道，使廣大員工能夠直接參與管理，下情上達，與管理者保持實質性的溝通，使公司內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣泄出來，從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進行規(guī)范，繼而形成了一種制度，有利于本公司的企業(yè)文化建設。組織結構圖：
團隊工作總結5
我叫xxxxxx，今年xxxx月被調任為公司財務主管一職。在我擔當財務主管這三個月以來，在公司領導的關懷和全體財務工的關懷、支持下，我勤奮努力，思想上主動要求進步，工作上奮勉努力，作風上務實創(chuàng)新，寬容待人、寬厚用人，各方面的力氣都有了不同程度的提高，較好地完成了領導交給我的各項工作任務。
一、xxxx年工作回顧
(一)加強學習，提高素養(yǎng)
自擔當財務主管以來，我始終自覺堅持把政治理論學習放在首位。我深感不學習就要落后，不學習就趕不上時代潮流，不學習就不能創(chuàng)先爭優(yōu)。因此，我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規(guī)定，會計核算暫行方法，預算管理暫行方法等各項規(guī)章制度，嫻熟把握會計核算的各個環(huán)節(jié)，認真學習新企業(yè)會計制度，研討新問題，努力提高自身獨立解決各種問題的力氣。
(二)履行職責，強化服務
工作中，作為財務主管，我領先垂范，樹立競爭意識、責任意識，認真履行崗位職責，不斷提高工作力氣和服務質量。
1、加強財務管理制度建設，提高財務信息質量。依據我公司原制定的各類財務管理內把握度的實際執(zhí)行狀況，為進一步規(guī)范財務工作、提高會計信息的質量，對原定財務管理制度體系進行了完善，包括：財務組織機構和崗位職責、財務核算制度，選購管理制度、內部把握制度、發(fā)票管理制度、欠費管理制度。
通過對財務人員的職責分工，對我公司的各類報表從報送時間準時性、數(shù)據精確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析供應了牢靠、有用的信息。平常通過開展的相互溝通會的形式，解決前期工作中消逝的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按確定的財務規(guī)章、程序有效地運行和把握。
2、加強預算核算管理，提高財務工作執(zhí)行力。 xxxx年，在上級主管部門的大力指導下，選擇實行四項措施，強化財務預算支出管理，提高了財務工作的執(zhí)行力。一是一是加強預算執(zhí)行工作的組織領導，明確工作職責，建章立制，把預算管理工作切實抓好，確保完成全年支出任務;二是精確編報用款方案。加快了項目工作進度，全面完成項目基建預算。在部門預算編制的基礎上，按時完成了xxxx年公司選購實施方案草案編報工作，全面完成了xxxx年度預算編報工作，認真做好了集中支付賬戶用款方案編報工作，將基本支出和項目支出按月、季度的用款方案合理支配，力求達到均衡預算，均衡支出;三是完善預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控機制。將上級主管部門的“支出把握預警提示”有效地利用到日常財務工作中，做到時時監(jiān)控、提示。定期開展預算執(zhí)行狀況分析，查找存在的問題，認真剖析緣由，提出解決方案，對影響預算執(zhí)行進度的潛在問題有預見性和應對措施;四是加強財務支出管理。
嚴格履行財務支出審批程序，依據本公司擬定的《公司財務支出管理方法》對每月發(fā)生的人員工資和日常公用開支以外支出項目均嚴格執(zhí)行事前審批手續(xù)，且支出票據統(tǒng)一要有經手人、審核人、主管財務人三人簽字后方可報銷。準時清理應付未付款項，按月或按季結算各項支出，當期費用在當期結算。需要履行公司選購程序的支出項目，早做預備，按時支付款項，確保公司選購的順當實施。
3、運用財務管理軟件，做好會計關心核算工作。扎實做好網絡版財務管理軟件會計關心核算業(yè)務仿真演練和推廣應用工作。組織財務人員認真學習會計關心核算業(yè)務操作流程，嫻熟業(yè)務操作方法;結合實際擬定我公司會計關心核算業(yè)務項目，充分利用計算機資源和網絡版財務管理軟件，準時進行憑證錄入、記賬、報表數(shù)據生成上報工作，認真地進行季度預算執(zhí)行分析，關注日常公用支出增減變化緣由，強化財務分析效果，努力提高預算管理水平，優(yōu)化了核算流程。
通過使用會計關心核算模塊，堅持“優(yōu)先保證”原則，優(yōu)先支配了人員基本支出和保運轉的日常公用開支，嚴格壓縮款待費、會議費、車輛費用支出，力爭提高資金使用效益，達到了科學管理，提高效益，削減行政運行成本、推選定額管理的目的。
4、加強日常的財務管理，嚴格把握成本費用。依據公司年初下達的經濟責任指標，我們在分解收入指標的同時，下達了我公司成本費用方案。隨著我公司新業(yè)務的不斷推陳出新，業(yè)務規(guī)模不斷擴大，無形中增加了財務的工作量，應收帳款、費用及各項開支不斷增大，對財務工作提出了更高的要求。
我部門加強了日常管理，主要措施有：
(1)嚴格執(zhí)行財務制度，規(guī)范財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監(jiān)督。加強了日常公用經費管理，壓縮三項經費，落實減排節(jié)能工作。堅決杜絕不合理開支，加強應收款項的回收，盡量削減不必要的損失，為我公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表，各類流水帳目做到日清月結，與市場部人員緊密協(xié)作，主動有效的回收資金。
(2)各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據，費用報銷具有實效性，做到監(jiān)督有力。在實際工作中，大額報銷實行提前早通知，報銷金額與票據符合。領先提議大家明白一個道理，集體的利益高于一切，集體與員工是同呼吸共命運的，公司的進展離不開大家的支持，大家的利益是通過集體的成長來體現(xiàn)的。從而增加員工主人翁責任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。
(3)嚴格執(zhí)行我公司成本定額管理方法，每季通報，加強了考核，杜絕一切不合理的.開支，有效把握了支出。
5、加強經濟責任審計工作，實現(xiàn)“陽光”財務建設。主動依據公司年度審計方案支配，組織專人全面完成財務審計自查任務，準時上報財務審計自查報告。并就審計的問題和建議認真地進行剖析，找出存在問題緣由，準時地進行整改，并將整改落實狀況上報市公司財務科。成立特地的“小金庫”清理自查領導小組，扎實做好“小金庫”自查自糾及“回頭看”工作。
依據公司年初制定的政務公開實施方案，實現(xiàn)“陽光”財務建設，對財務管理的重大問題和干部關懷的重要事項依據省公司財務公開方法中明確的財務公開程序、范圍、時限要求，通過會議傳達、公司內網站發(fā)布等多種形式適時進行公開，提高財務工作的透亮度和辦事效益，實現(xiàn)財務管理和民主決策、民主管理、民主監(jiān)督相結合，切實加強對財務項工作的督促和指導。
6、加強固定資產管理，認真做好固定資產清理工作。加強日常管理是做好固定資產管理工作的基礎。健全了固定資產管理帳簿、憑證、報表，認真執(zhí)行固定資產購進、出售、調入、調出、報廢、等手續(xù)，切實加強固定資產日常管理。對公司符合條件的財產均納入固定資產進行管理，正確運用網絡版財務管理軟件中的固定資產管理系統(tǒng)進行業(yè)務核算，定期報送固定資產報表。優(yōu)化公司資產配置，提高國有資產使用效益。年度內凡是符合固定資產管理范圍的新增資產，當月一律按其購置發(fā)票或資產調撥單登記固定資產賬簿進行管理使用。
二、工作中存在的不足
回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有確定的組織、協(xié)調和交際力氣，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果決和全面的去處理，有著猛烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜�。雖然在工作上取得了確定成果，但同時，我也糊涂地熟識到自己的不足，個人方面主要是：思想解放程度還不夠，學習上還不夠，業(yè)務上缺少創(chuàng)新。財政部門方面主要是：一是隨著公司做大、做強，各項管理制度有待完善。二是風險把握力度欠缺。三是公司內部各職能部門連接不緊密，人員整體素養(yǎng)有待提高。四是外部銀行、稅務關系有待進一步改善。
三、xxxx年工作方案
(一)個人方面：在今后的工作中，我會努力加強相關學問的學習，并在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的閱歷進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，提高工作業(yè)績，總結閱歷，從而在百尺桿頭更進一步，更好地開展今后的工作。
(二)財務部門工作方面：一是當好領導的參謀，確保完成各項指標。重點圍繞盤活資產，削減資金占用率，提高企業(yè)資產周轉速度。二是開展會計從業(yè)人員的培訓活動，提高公司會計從業(yè)人員的業(yè)務水平。三是做好風險防范管理，在確保平安前提下，實現(xiàn)公司利益化。四是加強與銀行、稅務機關的溝通，建立良好的銀企、稅企關系，限度地爭取銀行及稅務支持。
總之，在這三個月以來。我和財務部全體成員一起努力，做了一些工作，也取得了確定成果，但我深知，自己的履職狀況，還有不盡如人意的地方。在今后的工作中，我將著力加以改進，更加嚴格要求，嚴峻紀律，同時，也懇請各位領導和職工多提出批判看法。今后我將連續(xù)努力與公司職工一道，締造更優(yōu)異的成果。
團隊工作總結6
經過這次的團隊精神培訓，讓我懂得了團隊力量的重大。在這一次里，讓我學到了很多東西，也有了必須的提高與了解，同時也認識到自我的不足。很感激公司給我們供給一次這么值得珍惜的培訓機會，還要感激培訓的各位教師，感激我們的助教，感激我的同事們，是你們讓我對團隊精神有了更深的認識。這次的培訓資料豐富，有理論的培訓，也有團體的游戲活動。在短短的兩天時間里，體驗培訓安排井然有序，同事們都能全心投入，充滿活力，相互關愛，相互信任，相互扶持。使我認識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立一個好的團隊，拓展及磨練我們的意志，培養(yǎng)了我們團結協(xié)作，相互進取的精神。
對我而言感觸尤為深刻。在教師的指導下，我們分成了六小組。并選出了組長，在組長的組織下，帶領下，從九牛之人的故事，從相互對視，相互交流，尋找搭檔，領袖風彩，回憶童年，展示團隊風彩，穿越電網，數(shù)字紅黑游戲等等。每個小組均發(fā)揮自我的優(yōu)勢，盡全心全力的參與活動。每一個項目，每一個感動，每一次的挑戰(zhàn)，我相信大家都是盡全力而為。經過這次的培訓，我深深的感悟到團隊的力量是無窮大，團隊的智慧也很強。關鍵是團隊要相互配合，相互信任，相互照顧，僅有這樣我們的團隊才會更給力。不管是工作上，還是生活中都應有很強的團隊意識。
一、堅定的意志力，是戰(zhàn)勝困難的根本
遇到一點困難，就打“退堂鼓”，稍有不順利，情緒就降到“零”。我們都應當增強心理承受本事，提高“抗擠”、“抗壓”素質。從訓練一開始，導師就先從我們意志力的培養(yǎng)上入手，不斷的打擊、不斷的精神“摧殘”，使我們全然忘記了自我的性別，忘記了身份與生活環(huán)境。語言和心靈上的打擊使我想過放棄、想過退出，我們這個隊在第一關就沒能忍受住導師的精神“摧殘”，就像還未上戰(zhàn)場的士兵，我們就已經成了逃兵，我是隊長，雖然帶病參加這次訓練，但種種都已不是理由，代價就是我們這個隊解散了，痛苦的淚水只能往肚子里咽。在日常工作中，稍微有些困難的工作，我們就出現(xiàn)了自我安慰的心理：“算了、干不好的、還不如安安穩(wěn)穩(wěn)的過、何必弄的那么累呢、沒必要的”。所以，僅有堅定的意志才能讓我們起好這個頭，人生路漫漫，必須經歷無數(shù)的坎坷與磨礪，如果連戰(zhàn)勝困難的勇氣都沒有，那注定是失敗的。我堅信自我不會失敗，也不能失敗，雖然我們解散了，但不并代表我們放棄了，我告訴自我必須行的。
二、良好的紀律性，是干好工作的前提
精神煎熬了一夜，隊員們拖著疲憊的身軀回到宿舍，每個人的臉上掛著滿是疲意。洗漱的、洗澡的、直接躺床上的，大家似乎連多說一句話的力氣都沒有了。正當大家都以為能夠美美睡上一覺的時候，隱隱約約聽到了幾聲清脆的哨聲，而后就是教官劃破夜空的喊叫，安靜的峽谷頓時炸開了鍋。有提著褲子往外狂奔的、有拖著拖鞋的、也有披襟散發(fā)的。最終還是有人在規(guī)定的時間內無法到位，這似乎盡在教官的意料之中，接下來毫無疑問的懲罰就開始了�！凹o律”這個詞在以前總覺得是那么微乎其微，可在此刻卻是那么刻骨銘心，大家都期望能趕緊回去睡覺。工作中，我們有多少次與規(guī)章制度打擦邊球，“得過且過、差不多就好、反正不止我一個人這么干、沒人明白”等等這些消極思想在公司隨處可見。無規(guī)矩不成方圓，紀律是約束人的行為，在必須范圍內是自由的，超出了這個范圍是需要所以而付出必須代價的。如果連基本的自由都把握不好，更不用談可能獲得更大的自由，所以要干好工作應先約束好自我，何可為何不可為之。
三、團結互助，是人與人之間溝通的橋梁
博愛、互助、患難與共、無私奉獻，我從進峽谷開始收獲甚多。一路走至峰頂，有太多感人的情節(jié)，我體質比較弱，屬于需要那種被幫忙的對象，但從進峽谷開始，我就堅信自我能夠走到峰頂，心里想著應當讓有體力的男同胞去幫忙那些比我更需要保護的女生。我一向堅持著，當走不動的時候，就與前后的隊友相互鼓勵一下，付出關懷的'同時也鼓勵了自我，在我對她們說加油的時候，另一方面也是在給自我鼓勁。走在峭壁上，我們前后手拉著手，愛心化著力量一股股地向后延伸著，有看到前面的走不動了就推一把，有回頭看看后面跟不上了，就折回去拉一把，彼此之間傳遞的不止是力量，更是一種愛心。大家仿佛在這種艱難環(huán)境下變的更加和諧、更加默契了。走水路的時候，我們很多女生一向擔心生理問題，有的把鞋脫了，生怕鞋子弄濕了，刺骨冰冷的溪水此刻似一把把利劍逼刺著我們的大腿，所有隊員從腰部以下就沒有一個是干的，鞋子貼著襪子，襪子貼著沙子，沙子再貼著的腳掌，而此時我們部分女生更是有難言之隱，這時很多男生都伸出了援助的雙手，用他們的實際行動保護著我們，盡可能不讓我們受到一丁點的傷害。反觀現(xiàn)實工作生活中，由于許多人、思想覺悟、價值觀念、利益追求、興趣愛好的差別，有些人的行為方式不利于團結互助，甚至一些損人利己現(xiàn)象也時有發(fā)生；還有的人喜歡搞小自由主義，當面不說，背后亂說，內部不說，外部亂議論，導致同事與同事之間互相猜疑，引起同事之間不和睦；甚至有的人把社會上一些：惟利是圖，損人利己，愛占便宜也或多或少的帶到了現(xiàn)實工作中。歷史經驗一再告訴我們：有沒有團結互助的道德風尚，是確定一個團隊是否健康的重要標志之一。繼承中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng)文化，很重要的一個方面，就是弘揚團結友愛、互幫互助的美德。
四、計劃周詳、分工明確，是追求完美的必需品
綜合部的日常工作千頭萬緒、紛繁復雜。我們部門人員每一天都面臨著很多的、瑣碎的、不起眼的事務�？墒�，這些事務只可是是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。在這次的安營扎寨及尋找圣火環(huán)節(jié)，就更能體現(xiàn)計劃及分工對整個團隊的重要性，如果沒有周詳?shù)挠媱潱覀兙筒豢赡苣敲纯斐陨峡煽诘娘埐�，也不可能受環(huán)境制約的情景下在那么短的時間內找到圣火。如果沒有明確的分工，可能就會出現(xiàn)消極的隊員等著別人弄好了伺候著，也有可能我們會受罰等等。這好比我們在組織一次活動，合理的分工能使我們這個團隊內的各成員得到真正的“物盡其用”，每一個成員都能夠在適宜的崗位上發(fā)揮其最大的價值。而明確的分工使得團隊內各成員擁有明確的職責意識，我們就無法逃避自我所犯的過錯，所以，大家都必須做好自我的工作。同時這種在具體工作上的細致分工也能夠有效避免重復勞動，由于各成員具體工作的明確，也能夠大幅提高相互協(xié)調合作的效率。
五、不服輸?shù)年駝�，能讓我們走的更遠。
在如今，沒有一股不服輸?shù)摹瓣駝拧保瑳]有一種不怕難的“韌勁”，我們是無法走遠的。進入野外的第二天，教官就先打了預防針，接下來的路會比昨日更加困難，想上車的能夠立刻走，我想當時很多人心里都想上車，可是上車就意味著放棄，所以沒一個舉手點頭的。事實也確如教官所說，伊始大家還有說有笑，隨著時間的推移隊友們笑聲少了，表情也逐漸僵硬了。大家為了保存體力，水也是控制著喝，溫和的太陽都變得那么的刺眼毒辣。隊友們相互攙扶著一路奔跑，因為太痛苦有人撐不住放棄了，整整近六個小時，我們的兩條腿就是一向在不斷重復著機械運動。或許這時大家剩下僅僅是不服輸?shù)哪枪申駝旁谥沃麄�身軀向前邁。大家心里都在暗暗的較勁：“你行我也必須能夠的，平時的工作我都不比你差，這個時候更不能讓你看笑話�！惫ぷ髦械奈覀円惨袕娏疑线M心，要經常與周邊的，無論在學習、工作等方面強于自我的人相比，承認、敬佩別人的強項，并以此激勵自我趕上或超過他，只要有了這種不服輸?shù)年駝�，就有可能趕上別人，甚至于超過別人得到收獲，良性競爭能夠把我們的犟勁有效發(fā)揮出來，團隊在你追我趕之中不斷得到磨練，團隊發(fā)展壯大了，我們也就能夠成就自我。
六、堅持、再堅持，成功其實并非遙不可及。
俗話說得好：一支筷子易折斷，一捆筷子難變折。只要團結一致，有什么困難是我們克服不了的呢？在“折磨”接近尾聲之時，即將殆盡的體力又接到最終一項任務：“一個半小時完成五公里的沖刺”。頭腦一片空白，在這種情景下完成規(guī)定時間內的五公里，并且還要整個團隊同時到達，如果這時選擇上車，就意味著退出，兩天的努力就付之東流？我不想輸，我不想輸給任何人。每邁出一步的代價是每一滴的汗水，在時間與體能的煎熬下，隊友們都在相互鼓舞相互攙扶著向前跑動著。在每一個跨步伴隨著僅有我的喘息與心跳聲，不斷聽到有隊友在我耳旁依稀的呼喚：“你能夠的，你是最棒的，你能戰(zhàn)勝自我，終點就在前面，”終點這個從未想過的名詞在我面前突然變得有意義了。堅持，我必須能到達那里？我好累，雙腿好酸好麻，我跑不動了，真的跑不動了，是不是要放棄？要不要退出？我一向掙扎著，拖著早已不協(xié)調的精神與皮襄，男隊員在一旁攙扶的同時不斷鼓舞著我，我必須能堅持到終點的，當時我是這樣告訴我自我。有些夢想能夠使成就更偉大，我做到了，原先堅持是能夠改變的，成功也并非遙不可及。人生是一場長遠的競賽，一場夢想與意志力堅持的競賽，你能夠選擇退出或應對，放棄是最容易的那個！
經過這次兩天時間的親身體驗，真的感觸很多。我想對我的生活，對我的工作，對我的一些為人處事都會有很大的幫忙！學會了感恩所有愛我的人，關心我的人。感激我們的江總，陳經理給我的機會，給我這個平臺，感激他們對我工作的支持與鼓勵，對我的信任及認可。我會盡全心全力去把工作做好，擔當起財務所應當負的職責。感激我的愛人對我的愛及呵護，對我的支持與陪伴，感激我的家人對我的愛與幫忙，感激我的朋友我的同事對我的幫忙與關心。我相信一個人心有多大舞臺就有多大，相信一個人的力量是無窮的，只要有心世上沒有做不到的事。我曾有時想我的世界沒有愛，經過這次的體驗我感覺我的世界全是愛，曾有過不自信，曾有放棄過的念頭，此刻我不會了，經后我要做一個自信，堅強，有活力，負職責，守諾言的女人。我相信我是能夠做到的！堅定自我的信念，把握好此刻，歡樂并幸福的過好每一天。
提議公司以后多組織類似的培訓。我們還需要不斷學習，不斷努力，不斷進取。
團隊工作總結7
在上級領導的關心支持下，在街道團委的大力幫助下，本學期我校團總支又圓滿完成了各項工作。學校團隊工作圍繞學校工作的中心，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，遵循學生身心發(fā)展規(guī)律，加強了愛國主義教育、思想道德教育、法制安全教育、人民防空知識教育和心理健康教育等綜合素質的熏陶和培養(yǎng)。充分發(fā)揮共青團和少先隊在學校教育過程中的優(yōu)勢和作用，團結、領導全校青年團員以及少先隊員規(guī)范化、創(chuàng)造性地開展了一系列形式多樣、內容豐富的活動，積極營造出“在德育思想引領下積極實踐、在活動感悟提高下全面發(fā)展”的梁輝中學團、隊活動品牌特色，全面提高青少年學生的思想道德水平，不斷推進我校團隊工作的新發(fā)展。
一、更新育人理念，重視學生的思想道德建設，促進優(yōu)良校風、學風的形成
�。�1）加強校園文化建設。學期初時在學校門口改進了學校德育宣傳櫥窗，分設學校簡介、校長寄語、校園活動和利益宣傳，為學生入學進行了德育宣傳。同時，各班進行黑板報、學校廣播臺等宣傳形式，加強我校的校園文化建設。
�。�2）創(chuàng)設健康向上的輿論導向。利用每周一的升旗儀式契機，重新挑選了儀仗隊和鼓號隊成員，特別是設立由學生擔任的行政助理針對校內外的大事小情提煉一個觀點進行國旗下講話的活動，使升旗儀式和國旗下的講話充分發(fā)揮其教育的作用；再次是認真組織責任主題班會活動并通過這些主題班會，來激發(fā)學生積極向上的熱情，增強班級向心力、凝聚力，增強學生的責任意識。
�。�3）認真組織主題教育，以主題活動促學生思想健康成長。我們結合學生身心發(fā)展規(guī)律配合政教處開展活動，例如：“書香校園行”的讀書活動、“行為規(guī)范月”、慈善教育月、法制教育活動、誠信教育活動、節(jié)約教育、“建國六十周年”主題系列活動等一系列主題教育，引導學生弘揚民族精神，增進愛國情感，提高道德素質，從而培養(yǎng)學生的集體主義精神、合作精神、拼博精神，增強同學間的友誼。使學生在自覺參與活動中得到了思想情感的熏陶，精神生活得以充實，道德境界得到升華，促進優(yōu)良校風、學風的形成。
二、加強基礎建設，健全組織機構，規(guī)范團隊管理，夯實我校團隊工作發(fā)展基礎
1、加強團隊干部隊伍建設。
開學之初，通過民主程序選舉產生了新的團隊干部，同時聘請了校內外輔導員，加強對全體團、隊干部的培訓。團隊分工明確，堅持團隊干部例會制度，有計劃地開展團隊干部培訓工作，定期舉行團隊各部門的交流與總結，指導他們不斷在實踐中增強團隊合作精神、改進工作方法、提高工作效率，以更好的促進學校的團隊工作。
2、完善團的各項工作制度。
我校團組織落實各班級支部的負責人，并召開團隊工作會議，以上級團委下發(fā)文件精神為主要內容，安排專人、專職，訂好具體計劃進行貫徹落實，確保各項工作順利開展；同時要求各班支部負責同學認真開展活動并做好活動記錄以備期末評先時作為重要參考依據。
3、加強少年團校的建設及隊干部的培訓工作。
成立專門的領導小組，并邀請優(yōu)秀青年教師王科、王燕飛等為同學們上團課，系統(tǒng)培訓團的知識，讓隊員們了解共青團的光榮歷程，認清共青團的性質和任務，以共青團員的標準嚴格規(guī)范自己，積極創(chuàng)造條件，早日加入光榮的'共青團，完成從少先隊員到共青團員的過渡。
4、加強團隊陣地建設。
校鼓號隊一直是我校團隊工作的重中之重，在校升旗儀式、校運會等學校重大場合發(fā)揮了重要作用。切實加強團支部黑板報評比工作，黑板報不僅體現(xiàn)了支部文化，而且是團員青年們展現(xiàn)自己才華的天地，培養(yǎng)了他們的動手能力和藝術鑒賞力；做好櫥窗等主要宣傳陣地的建設，如“校園文化”、“禮儀教育”、“榮譽展臺”等主題的櫥窗展覽，開闊了學生的視野，對學校德育工作的順利實施也起到了一定的輔助作用。
5、規(guī)范學生團員團籍管理。
加大團員發(fā)展力度，不斷為團組織輸入新鮮的血液。本學期共發(fā)展了72名品學兼優(yōu)的學生加入團組織隊伍，真正發(fā)揮團員的模范帶頭作用。加強對全校團員的團籍管理，完善新團員電子登記系統(tǒng)，及時做好新團員的登記工作。嚴格把好新團員入團關，團委根據入團積極分子的本人申請書，對其進行考察，嚴格按照入團程序：由本人提出申請，經團支部推薦，征求班主任及各任課教師意見再經團總支組織的理論培訓及考核，合格者進行團員通表，被批準入團，最后在團旗下宣誓，真正做到“嚴把關、保質量、重規(guī)范”，切實做到推優(yōu)入團。
三、以活動為載體，開展豐富的思想教育，深化初中團隊一體化建設
利用學校的一切可利用資源，積極開展各類豐富多彩，寓教于樂的活動，促進校園文化蓬勃發(fā)展。例如：
1、開展了“弘揚和培育民族精神月”主題系列活動，包括組織收看“開學第一課”，形勢教育報告；開展以建國六十周年為主題的紅歌大家唱、演講比賽、書畫攝影比賽等，向我校學生宣傳改革開放以來取得的偉大成就，對學生進行社會主義核心價值體系教育，不斷提高學生的民族自尊心和自豪感，掀起學生愛國熱情。
2、學校每周開設一節(jié)20分鐘的德育微型課，周一為社團活動，周二為思想教育，周三為廣播臺，周四為讀報寫字，周五為每周教歌，每天一個活動，專人專職負責。實踐證明，這是一個非常鮮活的德育活動課程,一個嶄新而值得嘗試的課題。
3、“我是90后”主題教育讀書、征文、演講、實踐活動啟動。
四、本學期取得的成績
1、榮獲20xx年度余姚市先進團組織 （20xx年2月）
2、街道“青春頌潔.風華揚清”系列活動： （20xx年4月——11月）
演講比賽：三等獎：朱夢佳；優(yōu)秀獎：范夢嬌
書畫、攝影比賽：一等獎：梅靜園；二等獎：鄭巧巧、李可心； 三等獎：黃 昱、何思敏；紀念獎：黃南燕、羅羽敏、朱夢佳
合唱比賽：團體三等獎
3、余姚市“優(yōu)秀少先隊員”稱號、二級雛鷹獎章：韓 淵 （20xx年4月）
4、榮獲“中學共青團‘規(guī)范化建設’優(yōu)秀團組織”稱號；余姚市教育局、共青團余姚市委；
本學期，我校團總支不斷探索更加有利于廣大團員成長的道路，通過同學們與團總支的緊密聯(lián)系、共同努力，我校的團隊工作進展順利并且為學校的德育教育添磚加瓦。我們會再接再厲，用我們的理想、信念、智慧和汗水為我校的進一步發(fā)展作出自己的貢獻。
團隊工作總結8
一、20xx年個人工作總結
20xx年項目團隊管理是具有挑戰(zhàn)的一年，對于銷售團隊，銷售一直不好，團隊問題會非常多。20xx年團隊面臨銷售和團隊人員穩(wěn)定的雙重壓力，回顧一年，總結反思。
�。ㄒ唬﹫F隊工作總結
城中心項目
1、做的方面
（1）團隊穩(wěn)定：團隊20xx年部門招聘2名員工，公司招聘1人，老員工2名，在20xx年全年銷售不理想的情況下，團隊保持穩(wěn)定。
�。�2）組建招商：項目招商公司撤場，由公司負責招商工作，團隊人員做了分配，摸著石頭過河，開始全新招商學習，開展相關工作。
（3）日常工作：團隊日常工作正常開展，每日早會輪流召開，經理總結分享，堅持做好日常客戶接待，簽合同，辦貸款，客戶異議等工作。
2、做的不好方面
�。�1）團隊疲軟：前期做了工作，效果一直不好，團隊的積極性和信心都受到影響，工作開始疲軟，積極性下降。
�。�2）信心動搖：受環(huán)境影響，合作伙伴執(zhí)行慢，其他競爭項目進展好，團隊信心動搖，相互影響。說辭變得蒼白無力。
�。�3）管理放松：相比較而言，后期團隊要求，培訓等有所下降，團隊執(zhí)行力和動力都不足。
城東項目
1、做的方面
（1）團隊人員維護穩(wěn)定，保證日常的開展。
（2）團隊銷售業(yè)績有了明顯改善，項目團隊，銷售，工程等得到了改善。
�。�3）前期存在的問題，得到梳理和解決，基本步入正軌，逐漸規(guī)范。
2、做的不好方面
�。�1）案場現(xiàn)場執(zhí)行力不足，落實事情不及時。
�。�2）案場管理規(guī)范有待提高。
�。�3）工作激情和目標達成意識不足。
�。ǘ﹤�人工作總結
20xx年對于個人也是全新的一年，工作內容多而復雜，接手招商，負責銷售，對接其他項目工作，有了很多收獲。
1、學習招商：負責項目招商后，對招商知識進行了學習，接觸談判商家，商業(yè)方面有了進步提升。
2、團隊管理：負責管一個項目和管理多個項目，管理方式不一樣，花費的精力會更多，帶好多個項目對于自身管理能力是一種提升。
3、策劃工作：項目策劃端工作負責的兩個項目都全程參與，對接和主導，把控好銷售進度和節(jié)奏，需要掌握的知識和了解的情況要更多，也是全新的學習和提升。
4、溝通對接：參與負責項目合作伙伴的溝通對接，解決問題，和不同項目，不同合作伙伴打交道，情況會不一樣，也是鍛煉和收獲。
5、自我管理：對于自身20xx年是艱難的一年，方方面面因素影響，團隊支撐弱，負面消極因素太多，但自我不斷在調整，嚴格要求自己，鼓勵自己，自己努力做好，自我不斷學習。
二、20xx工作計劃
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1、城中心項目
（1）團隊人員招聘3人，銷售團隊重建，招商團隊穩(wěn)定，保障日常工作開展。
�。�2）招商端工作加強，招商專員培訓，走出去，拓展外地商家，提升招商進度。
�。�3）銷售部人員招聘到位后，重新培訓，重新開展商業(yè)銷售工作。
�。�4）商業(yè)招商和銷售政策的調整，支持力度加強，打開銷售困境。
�。�5）商業(yè)活動，宣傳等落實到位，協(xié)調好合作伙伴。
2、城東項目
�。�1）維持現(xiàn)有團隊的穩(wěn)定，提升銷售能力，加強培訓，穩(wěn)定心態(tài)，提高工作的'積極性。
�。�2）項目主管管理能力，意識的提升，案場管理做好，開展好工作，達成目標。
（3）開發(fā)公司觀念和期望值改變，準確認識市場情況和項目情況，投入銷售支持，促進銷售。
�。�4）策劃端工作支持，活動前瞻性，準備充分，執(zhí)行到位。
（5）后期房源銷售，現(xiàn)有房源的去化，作為全年工作重點，也是完成全面目標的關鍵。
3、南城項目
�。�1）項目市場的熟悉，了解清楚競品和自身項目情況，找到突破口。
�。�2）團隊人員的穩(wěn)定和信心的加強，重塑滯銷房源銷售觀念，打破困局。
�。�3）全年以清盤為目標，開展一系列促銷工作。
�。�4）合作伙伴工作的支持，促進銷售工作開展。
�。ǘ﹤�人工作計劃
1、培養(yǎng)后備管理人員2名，做好管理人員梯度建設。
2、現(xiàn)有經理和主管培養(yǎng)，完善能力，負責好自己的項目。
3、團隊員工培育抓好，做好留人，培養(yǎng)和用人。
4、團隊業(yè)務技能提升抓好，銷講，技巧，心態(tài)，執(zhí)行，業(yè)務能力等。
5、抓好項目銷售端工作，緊盯目標，以結果為導向。
6、抓好策劃端工作，項目策劃針對，有用和及時性抓好，促進銷售。
7、抓好案場執(zhí)行，嚴格把公司相關要求落地，做扎實，做得有用，有效。
8、對接好合作伙伴，維護關系，開好每次工作溝通會議，落實好具體工作。
9、加強自身學習和自我管理，安排好時間，提升工作效率。
團隊工作總結9
伴著7月的陽光，20xx-20xx第二學期已接近尾聲。本學期團隊工作緊緊圍繞教學團隊的中心任務和目標開展工作，并結合貫徹執(zhí)行學院加強教師業(yè)務能力培養(yǎng)的文件精神，切實加強推進改革的深入，狠抓大學生教育，有團隊建設為主線，開展校企合作模式，繼續(xù)大力開展培養(yǎng)學生、調整教學側重點和加強學生職業(yè)素養(yǎng)教育的實踐研究，推動體驗教育思想的深化和理論的發(fā)展：轉變觀念，以創(chuàng)建優(yōu)良校風為契機，進一步規(guī)范和深化全校團隊工作，為提高學生的專業(yè)水平服務，為學生的職業(yè)規(guī)劃做好服務，努力開拓我校團隊建設新局面。20xx-20xx年第二學期主要通過下面三個方面進行團隊建設：
一、針對市場和企業(yè)的需求培養(yǎng)學生。
為了彌補學生難以適應公司的快節(jié)奏、高效率的工作方式，本學期加大學生實踐能力培養(yǎng)，通過與設計公司的合作以及網絡商務平臺信息（例豬八戒網），模擬實際商務項目進行設計，同學之間互相探討，給予意見，形成良好的團隊氛圍，通過這種形式能夠使學生對設計產生濃厚的興趣，能夠的主動去完成工作。被采納作品的學生要與同學共同分享設計理念，沒有被采納的作品，小組討論，分析原因，彌補不足。通過這種方式，讓同學知道團隊的力量，了解團隊的精神。周而復始，循序漸進形成這樣的一個良性循環(huán)。
二、調整教學的側重點。
這學期教學側重點由理論和學術方面對學生的培養(yǎng)轉向學生軟件技術的培養(yǎng)，使學生能夠熟練和快速的運用軟件。最大限度的利用電腦設計軟件這種表現(xiàn)形式來完成作業(yè)。并且在軟件技術的深度上加大力度，以適應高速發(fā)展的市場和用人單位的需求。
三、加強學生職業(yè)素養(yǎng)教育。
職業(yè)素養(yǎng)是走向就業(yè)的基本條件，當代大學生價值取向多元化，部分學生缺乏長遠打算、遠大理想、抱負和社會責任感，因而沒有強大的動力，難以適應社會發(fā)展要求。所以大學生職業(yè)素質教育對個人、學校和社會有著重要的意義。
針對這些問題，本學期應該在日常的.教學中滲透職業(yè)素質的教育：
1、思想道德素質
我希望學生從簡單方式看出大學問。平時嚴格要求上課紀律，規(guī)定學生守時，上課一定不能遲到，作業(yè)要按時上交。這些看似正常的小事，卻能充分體現(xiàn)出職業(yè)素養(yǎng)。
2、科學文化素質
在教學過程中，給同學多推薦幾本好學，讓大家談談讀書的收獲。希望學生不僅要具備寬厚扎實的基礎知識，還必須具有廣博精深的專業(yè)知識和大容量的新知識儲備，要求從業(yè)者的知識程度高、內容新、實用性強。
3、身心、心理素質
健康的體魄、良好地身體素質已成為人才競爭的物資資本。組織學生踢足球，打籃球，多做運動。
在心理素質方面，鍛煉他們沉著解決問題的能力。包括應變能力和適應能力、操作能力及策劃能力。在教學方面，我會偶爾給學生在規(guī)定時間內完成一項任務，這是一件幾乎不能完成的任務，我希望學生能夠做到急而能安、緩而不綴、沉著冷靜、靈活應變的處理問題。
團隊工作總結10
時間飛逝，歲月如梭，回顧20xx年，是勞碌的一年，對公司的財務管理工作來說是至關重要的一年，在公司領導和各部門經理的大力支持與協(xié)作下，嚴格管理，在財務基礎工作，全面預算管理，供應經營決策依據，發(fā)揮支撐服務，加強財務檢查及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果，提高了財務管理水平，很好地協(xié)作了公司的中心工作，當然，在取得成果的同時也還存在一些不足，現(xiàn)將本人20xx年工作完成狀況和總結匯報如下：
第一部分：作為公司財務副主管，我的工作職責是：
1、嚴格遵守集團公司各項規(guī)章制度及財務管理制度，貫徹執(zhí)行國家財經政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務。
2、完善企業(yè)財務管理體系，對財務部門的日常管理、財務預算、資金運作等各項工作進行總體把握，提升企業(yè)財務管理水平。組織做好會計核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度，嚴禁收入跑、帽、滴、漏。
3、搜集與評價融資方式及成本;建立健全固定資產管理制度，組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他活動資產，檢查資金管理，確保資金平安。
4、督辦客戶欠款、資產報損報批資料的整理工作，準時到有關部門辦理待處理資產損失的審批手續(xù)。負責稅務檢查，各種審計協(xié)調工作。
5、對月報、季報、年報的真實合法性負責。
6、完成公司領導交辦的其他事宜。其次部分：存在的問題和改進的方向
任職以來，盡職盡責工作，取得了一些成果，但也存在一些不足，主要是：
第三部分：明年的工作構想及要點：
1、挖掘人力資源，調動一切主動因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上，依據目前人員的學問結構、素養(yǎng)況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用，促進效益的`穩(wěn)步增長。
一是加強成本管理，削減成本性資金流失。
二是加強結算管理，最大限度地增加可用資金。
三是合理調配資金，提高資金利用率;認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。
四是降低費用開支，增加盈利水平。
五是精確做好各項財務測算，為領導的決策供應依據。
3、充分發(fā)揮部門的“職能”，加強管理，加快工作效率，并向財務主管匯報工作。
在這里，我特殊感謝公司領導對我工作的信任與支持，20xx年，我將連續(xù)以嚴謹務實的工作作風，高標準、高質量的工作要求，扎扎實實做好各項工作，為公司的進展作出新貢獻。
以上是我20xx年度的述職報告，如有疏漏和不當之處，請各位領導及公司同仁批判指正，同時也祝愿公司富強昌盛!感謝大家!
團隊工作總結11
時光匆匆流水過，又到年度總結時�？偢杏X已經過去了的20xx，自己很忙，忙得沒有太多的時間停留片刻來回望走過的路，撫慰疲憊的心。所以，當又要寫總結的時候，我倒是沒有抱怨，反而有點感激：總算有個機會盤點這過去了的一年了，盡管不是自發(fā)自愿的，卻還是很有必要的。
站在20xx年的門里回望剛剛過去的20xx，感覺印記不很清晰，但就在一些不很清晰的印記里，卻也能夠大致完整的理出一條脈絡分明的線索，正是這樣一條線索，把一段段散失的日子連接、讓一個個零散的故事重現(xiàn)
這一年，我站在學校教育教學工作的最前沿，陪伴一群資質頗佳、個性鮮明同時又問題重重的學生度過他們初中生活中許多珍貴的時刻。為了不辜負學校的重托，更為了不辜負課堂上一雙雙求知的眼睛，我盡己所能、潛心鉆研，在語文教學上作出了自己應有的貢獻。
這一年，為了不斷增強語文課堂的生命力，也為了讓學生對我們的課堂、對我們的學校有持續(xù)不斷的興趣與熱情，我冥思苦想、精益求精，上出了一節(jié)又一節(jié)我和學生都滿意而且難忘的好課。
這一年，為了隨時掌握當前最新最好的教育教學理念、知識與經驗，我繼續(xù)持續(xù)高漲的學習熱情，并注重內化、構成特色、結出成果：持續(xù)勤于練筆、堅持寫作的習慣并分別有文章獲獎與發(fā)表;注重課堂教學研究，在群眾備課中發(fā)揮應有的作用;參加無錫大市級賽課取得優(yōu)異成績。
這一年，為了做好33名學生的引路人，我在班級管理上花費了超多的時間與精力，思索創(chuàng)新的管理模式、營造積極的輿論導向、倡導優(yōu)良的學習風氣、構成濃郁的文化氛圍，我盡己所能的讓這個有著光榮傳統(tǒng)的團隊中的每一個人透過不懈的努力越來越接近自己的夢想，透過多彩的活動越來越豐富群眾的內涵。
還是這一年，我在努力完成個人教育教學工作的同時，還盡力做好學校安排的其他分管工作，積極做好各級各類教師論文評比的宣傳、組織與上交工作;
主動領會學校“六助”精神并積極參與一些重要的會議，同時完成分配給自己的`相關任務;
對學校宣傳工作進行統(tǒng)籌協(xié)調與管理，大到稿件的撰寫形式，小到字詞句的正確運用，均毫無保留的予以指導，并負責20xx年度十大新聞的提煉與產生;
參與策劃并主持“蠡中教育”頒獎晚會暨家庭教育報告會，為會議的圓滿成功作出了不懈努力;
在“成長心連心”大型活動期間，主動參與并負責學校這一方一些細小環(huán)節(jié)的設計;
積極高效、保質保量的完成上級有關部門與刊物的約稿;
協(xié)助學校制定出合理、高效的暑假教師培訓方案并具體負責主持其中的閱讀學習環(huán)節(jié);
在初一年級的“選班”問題上，從個性化班級方案的制定到選班會議主持，再到學習情態(tài)調查問卷的匯總處理，以及與家長進行超多的電話交流與動員，自始至終，都不遺余力、積極參與;
在信息化年會期間，負責超多的文字審閱工作。此外，在第二屆“蠡風”信息化研討會期間，參與了策劃、設計、撰稿以及最終的大會主持工作;
此外，在繁忙的工作間隙，還積極參與了學校的三校教師交流、第四屆校園文化讀書節(jié)、閱覽室借閱管理、師生報刊訂閱、聽課評課等一系列的瑣碎工作，總而言之，事無巨細，凡力所能及的工作與事務，我都積極參與、及時落實、做到最好，從而為保障學校各項工作的正常開展作出了必須的貢獻。
回顧一年的工作，辛苦與忙碌中卻也不乏快樂和充實，但不管怎樣，是非成敗，已成過去，應對已經到來的20xx，我在心里對自己說：好好把握、全心付出、踏實前行、期盼成功!
團隊工作總結12
隨著整體護理內涵的拓展，護理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液，護士的職責已經拓展到健康管理這個范疇，健康教育已成為護理工作重要的組成部分。而神經外科作為一個特殊科室，病人起病急，變化快，病程長，合作性差，家屬更換頻繁，護士治療護理任務繁重，健康教育工作難度較大。在神經外科護士長帶領下，護理團隊集思廣益，摸索了一條屬于自己的.健康教育之路。
一、強化入院指導，認真履行告知義務 新入院病人由當班護士給病人先做入院指導，專業(yè)護士再次強化，最后由護士長來檢查指導結果。強調管道維護、癥狀護理指導、輸液指導、用藥指導等等。
二、每周安排健康教育班次，并梳理了崗位職責，由責任組長承擔 根據科室實際病員情況、住院時間長、各組責任組長對病人情況掌握全面等特點，每周排健康教育班次，由責任組長承擔。先了解各組病人健康需求情況，根據所了解到的病人及家屬的健康教育需求，有針對性地進行指導，如常見的病情觀察合作要點、飲食指導、體位指導、氣管切開護理指導、康復訓練指導等方面，做到因病而異，因人而異，為1周內的健康教育工作落實提供依據和幫助。
三、由于神經外科專業(yè)的特殊性，部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重無法治愈(植物狀態(tài))、也有的因為經濟原因帶管出院，為了更好地體現(xiàn)整體、優(yōu)質護理，針對這類病員，健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標識，除了常規(guī)的電話隨訪，另外在每周的“健康教育”班時加強一次電話指導，必要時進入社區(qū)、家庭進行指導。
四、常規(guī)健康教育具體到每個人頭，落實到分管床位，不論年齡，職稱高低各分管一個病室的健康教育。不但增強了每個護士的健康教育意識，同時提升了護理團隊整體的專業(yè)素養(yǎng)，加強了低年資護士的工作責任感。
五、溫馨提示，豐富健康教育形式。制作氣管切開警示卡，床頭簡短留言條，做到口頭與書面并進，彌補因家屬更換頻繁，口頭講解不到位的不足，提高病員及家屬的依從性。
通過神經外科獨特的健康教育模式，提高了神經外科病人及家屬的參與感，增強了依從性，保證了健康教育質量。
團隊工作總結13
過去的一年，對我而言，是特殊特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進人生一個新的里程碑，在這一年我率領計財部的各位同仁，在行領導的關懷、疼惜、支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，將支行的進展推上了一個新的臺階。
一、從基礎入手，著力于人員素養(yǎng)培育，保障支行的穩(wěn)健經營。
1.建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基礎。今年我依據業(yè)務進展變化和管理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并依據缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度，對支行強化內控、防范風險起到了主動的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下，準時組織、制訂出臺了，有效地遏制了風險的集中。
2.加強監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，準時消退事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，轉變會計檢查方式，選擇實行定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結合的方式，準時發(fā)覺工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經營風險。
3.以人為本，加強會計、出納專業(yè)人員的素養(yǎng)培訓，進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。
xxxx年內主要做了以下七點工作：
1.主動、主動地抓好服務工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質文明服務，樹立服務意識;
2.堅持業(yè)務學習制度，統(tǒng)一學習新文件，從實際操作動身，將遇到的問題及難點列舉出來，通過爭論爭辯，尋求解決途徑;
3.堅持考核與經濟效益指標掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結算小組;
5.主動地組織柜員上崗考試。
6.培育一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。
7.開展不定期的技能比武、學問競賽，加強對員工綜合力氣的培育，提高結算工作質量和效率。
二、強化成本意識，規(guī)范財務管理，努力提高經濟效益。
1、更好的完成年度財務工作，我嚴格依據財務制度等規(guī)定，認真編制財務收支方案，準時完整精確的進行各項財務資料的報送，并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年精確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工訓練經費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期盼攤資產的攤銷、應付利息等，并依據營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理。
在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶，特地核算營業(yè)費用支出，建立了相應的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區(qū)分了業(yè)務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得利潤。 20xx年開支費用總額為xxxx萬元，較上年增加了xxxx萬元，增幅為xxxx%;實現(xiàn)收入xxxx萬元，較上年增加xxxx萬元，增幅為xxxx%。從以上的數(shù)據可知，收入的增長速度是費用增長速度的2倍。
在費用的管理上，依據下發(fā)的等文件精神，嚴格費用指標把握，認真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務處理，并將費用使用狀況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明，以便行領導把握費用開支去向。
全年按總部費用率的考核標準，支行實際費用率為xxxx%，節(jié)約費用5個百分點，費用總額沒有突破下達的年度費用把握指標。
三、恪盡職守，切實加強自身建設。
我在抓好管理的同時，切實留意加強自身建設，增加駕馭工作力氣。
一是加強學習，不斷增加工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象，在實際工作中，主動關懷解決問題，靠老狡猾實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學態(tài)度，推動各項工作的開展。
三是加強團結合作，不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點：
1、挖掘人力資源，調動一切主動因素。
立足在現(xiàn)有人員的基礎上，依據目前人員的.學問結構、
素養(yǎng)況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用，促進效益的穩(wěn)步增長。
一是加強成本管理，削減成本性資金流失。
二是加強結算管理，限度地增加可用資金。
三是合理調配資金，提高資金利用率;認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。
四是降低費用開支，增加盈利水平。
五是精確做好各項財務測算，為行領導的決策供應依據。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強管理，加快工作的效率。
回顧一年的工作，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與熬煉了自己，雖然我的工作取得了確定的成果，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善。
面對日益變幻的金融經濟形勢，金融工作任重而道遠，成果永久屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階。
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