如何做好后勤管理工作

時(shí)間：2021-08-12 19:30:31 工作總結(jié) 我要投稿

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如何做好后勤管理工作

隨著教育改革的深入發(fā)展，教育水平的不斷提高，對(duì)學(xué)校后勤管理工作的要求越來越高，后勤服務(wù)人員必須與時(shí)俱進(jìn)，提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，高效率地提供后勤保障，這樣才能滿足教育教學(xué)的需要。那么我們?nèi)绾尾拍茏龊煤笄诠芾砉ぷ髂?下面談下自己的體會(huì)與看法。

一、后勤工作要突出一個(gè)“勤”字。

學(xué)校后勤服務(wù)涉及面廣，后勤人要樹立服務(wù)意識(shí)，做到吃苦耐勞、有求必應(yīng)、恪盡職守、熱情服務(wù)，讓師生滿意。后勤工作質(zhì)量的提高體現(xiàn)在“勤”上，學(xué)校服務(wù)工作中所有部門的事都是重要的，哪一個(gè)部門耽誤了都會(huì)影響工作，所以我們后勤人在“勤”字上認(rèn)認(rèn)真真地做文章，做學(xué)校各部門工作強(qiáng)有力的后遁。我們后勤一班人每天起早貪黑，經(jīng)常利用休息時(shí)間加班干活，平時(shí)做到嘴勤、手勤、腿勤，為師生排憂解難，以“及時(shí)、高效、熱忱、周到”為標(biāo)準(zhǔn)全力做好后勤工作。如：維修這項(xiàng)工作，要體現(xiàn)人性化的管理，我們做到維修的時(shí)間及時(shí)，速度要快，第一時(shí)間馬上趕到，為師生提供最便利的服務(wù)，所有報(bào)修必須當(dāng)日結(jié)束，難以當(dāng)日結(jié)束的，后勤人員及時(shí)解釋，并承諾期限，這樣師生才能真心配全我們的工作。又如：學(xué)校安全工作中，“勤”字更是體現(xiàn)得淋漓盡致，因?yàn)?u>安全無小事，事事大如天，它是工作的重中之重，我們建立了責(zé)任目標(biāo)，分工負(fù)責(zé)，誰出現(xiàn)問題誰負(fù)責(zé)，所以后勤工作人員平時(shí)勤檢查、勤督促、勤整改，親自動(dòng)手干，無論是嚴(yán)寒酷暑都毫無怨言，以高度負(fù)責(zé)的精神埋頭苦干，因此，學(xué)校安全穩(wěn)定，確保了師生的平安，保證了學(xué)校不發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

二、后勤工作要突出一個(gè)“細(xì)”字。

后勤服務(wù)工作具有“一多”、“二廣”的特點(diǎn)，即：師生人人與后勤部門有關(guān)，涉及的人員特別多，校內(nèi)外聯(lián)系的面廣，因此在安排工作時(shí)，盡可能地把問題考慮細(xì)一些，如后勤涉及的'人、財(cái)、物相當(dāng)多，特別是在采買過程中，我們精打細(xì)算，同商家討價(jià)還價(jià)，堅(jiān)持同質(zhì)比價(jià)，同價(jià)比優(yōu)，同優(yōu)比服務(wù)的原則，工作中厲行節(jié)約，為學(xué)校節(jié)約每一分錢，自覺爭(zhēng)當(dāng)勤儉節(jié)約的的先鋒，當(dāng)好學(xué)校的“管家婆”。后勤人還努力做到并經(jīng)常教育師生不浪費(fèi)一滴水，不浪費(fèi)一度電，不浪費(fèi)一張紙，制止鋪張浪費(fèi)行為。目前我們的人、財(cái)、物管理比較規(guī)范，一切按章辦事，依規(guī)管理，使工作逐步上科學(xué)化、制度化軌道。

再如：我們?cè)谥贫ê笄诜⻊?wù)規(guī)范時(shí)，以管理和服務(wù)為主線，把后勤服務(wù)延伸到學(xué)校的每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)。第一強(qiáng)化管理制度，推行三項(xiàng)措施。一是加大考核力度，通過考核實(shí)行能者上，讓想干事的人有事干，會(huì)做事的人干好事;二是完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，因事設(shè)崗，細(xì)化崗位職責(zé)，提高辦事效率，克服人浮于事，避免推諉、扯皮等現(xiàn)象發(fā)生;三是規(guī)范合同錄用制度。第二，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，拓展三個(gè)服務(wù)意識(shí)。一是針對(duì)本部門推行以人為本的服務(wù)意識(shí);二是在后勤工作中確立規(guī)范服務(wù)的責(zé)任意識(shí);三是在提升全體后勤員工整體素質(zhì)。第三，改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化三種能力。一是強(qiáng)化預(yù)見能力，不打無準(zhǔn)備之仗;二是強(qiáng)化應(yīng)變能力，后勤服務(wù)門在考慮重大問題時(shí)，要同時(shí)估計(jì)各種應(yīng)變措施，去努力爭(zhēng)取最好的結(jié)果;三是強(qiáng)化決策能力，作為后勤管理者，要多謀善斷，提出全面系統(tǒng)的工作方案，同時(shí)要考慮各項(xiàng)工作之間的銜接關(guān)系，很多工作是環(huán)環(huán)相扣、相互影響的。安排好工作程序，既兼顧到各項(xiàng)工作，又能處理好輕重緩急，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)全局，在細(xì)節(jié)中關(guān)照全局。

三、后勤工作要突出一個(gè)“實(shí)”字

后勤工作必須務(wù)實(shí)，因?yàn)樗趯W(xué)校運(yùn)行過程中起重要作用，后勤工作實(shí)不實(shí)，直接影響工作績效，在后勤服務(wù)中，首先要關(guān)注每一名師生，師生是服務(wù)對(duì)象，我們要關(guān)注師生的感受，關(guān)注師生的需要，傾聽?zhēng)熒穆曇簦ゲ宦鋵?shí)的事，查不落實(shí)的人，“抓不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)”，“辦好實(shí)事一樁，勝過空講道理一筐”，不求形式上的轟轟烈烈，只求實(shí)打?qū)�，硬碰硬。如食堂管理我們多次征求師生意見，不滿意的及時(shí)改正，一切從師生健康著想，嚴(yán)把食品配料關(guān)、進(jìn)貨關(guān)、質(zhì)量關(guān)，確保食品衛(wèi)生安全無事故。后勤服務(wù)工作應(yīng)該以求真務(wù)實(shí)的精神抓好落實(shí)，培養(yǎng)服務(wù)者做實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)。再如：我們把后勤工作計(jì)劃細(xì)化成多個(gè)部分，并逐一落實(shí)，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。

總之，后勤管理工作只有做到勤、細(xì)、實(shí)，才能更好地為教育教學(xué)服務(wù)，才能符合新時(shí)期教育工作的需要。

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