郵政上半年工作總結(jié)

時(shí)間:2021-08-12 13:00:31 工作總結(jié) 我要投稿
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郵政上半年工作總結(jié)

郵政上半年工作總結(jié)

我局根據(jù)全省“商業(yè)化經(jīng)營,集約化發(fā)展”戰(zhàn)略,確定了今年發(fā)展目標(biāo),以“爭取主動(dòng),創(chuàng)造條件,尋找商機(jī)”為經(jīng)營思路,根據(jù)盛地局的郵政會議精神,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了上半年工作任務(wù)。

郵政上半年工作總結(jié)

一、上半年工作回顧:

㈠—月份經(jīng)營各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:

⒈收入完成情況:業(yè)務(wù)總收入完成萬元比上年同期下降,完成年計(jì)劃的。其中通信業(yè)務(wù)收入完成萬元,比上年同期下降,完成年計(jì)劃的;其他業(yè)務(wù)收入完成萬元,完成年計(jì)劃的。函件收入完成萬元,完成年計(jì)劃的;包件收入完成萬元,完成年計(jì)劃的其中快遞包裹收入完成萬元,完成年計(jì)劃的;匯票收入完成萬元,完成年計(jì)劃的;特快專遞收入完成萬元,完成年計(jì)劃的;機(jī)要收入完成萬元,完成年計(jì)劃的;物流收入完成萬元,完成年計(jì)劃的;報(bào)刊收入累計(jì)完成萬元,完成年計(jì)劃的;集郵收入完成萬元,完成年計(jì)劃的;儲蓄收入完成萬元,完成年計(jì)劃的,其中保險(xiǎn)收入完成萬元,完成年計(jì)劃的;代辦收入完成萬元,完成年計(jì)劃的。

⒉支出完成情況:成本費(fèi)用總支出完成萬元,完成年計(jì)劃。其中通信業(yè)務(wù)成本完成萬元,同比增長;管理費(fèi)用完成萬元,同比增加;財(cái)務(wù)費(fèi)用完成萬元;其他費(fèi)用支出完成萬元,同比增長。

⒊收支差額完成情況:完成萬元,完成年計(jì)劃。⒋服務(wù)滿意度:分

⒌金融業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:儲蓄凈增余額完成萬元,完成年計(jì)劃;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成萬元保額,完成年計(jì)劃。

⒍電信業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:代理聯(lián)通業(yè)務(wù)完成網(wǎng)放號戶,完成年計(jì)劃;完成網(wǎng)放號戶,完成年計(jì)劃。

㈡采取的經(jīng)營措施:

⒈實(shí)施人才戰(zhàn)略,調(diào)整崗位發(fā)揮人才效應(yīng)。

今年上半年我局進(jìn)行了名職工個(gè)崗位的調(diào)整,辭退名勞務(wù),有效地發(fā)揮人力資源的'潛能,使人力資源組合達(dá)到最優(yōu)。由于廣告設(shè)計(jì)人員相應(yīng)的技術(shù)技能要求較高,我局缺乏相應(yīng)人才,通過多方考核從社會上招聘了名設(shè)計(jì)人員,進(jìn)行了競爭上崗制,經(jīng)過個(gè)月的比較使優(yōu)秀人才脫穎而出,現(xiàn)在留下的這名設(shè)計(jì)人員全面素質(zhì)較高,得到了用戶的認(rèn)可,為廣告業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基矗

⒉推進(jìn)三項(xiàng)制度,提高勞動(dòng)效率

在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人機(jī)制,形成人才的流動(dòng)性,我局上半年調(diào)整更換了名營業(yè)班長和名支局長。在用工制度方面,結(jié)合省局減員增效工作要求,做到不斷規(guī)范用工管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。在分配制度方面,深層次體現(xiàn)薪酬靠貢獻(xiàn),晉升靠業(yè)績的理念,調(diào)整了設(shè)備維護(hù)員等技術(shù)人員的工資,正棋路、新華路郵政支局××年收入上了一個(gè)等次,支局長工資也相應(yīng)調(diào)整了一個(gè)檔次,充分調(diào)動(dòng)了基層組織者的工作積極性和創(chuàng)造性。本著向一線傾斜的政,后臺人員由原元調(diào)整為元,營業(yè)員、投遞員均上調(diào)了工資。

⒊注重宣傳營銷戰(zhàn)略的總體部署

宣傳是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基矗三月份我局對業(yè)務(wù)收入較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場進(jìn)行了郵政業(yè)務(wù)檢查督導(dǎo),制定了業(yè)務(wù)宣傳整體營銷戰(zhàn)略,即按時(shí)節(jié)不同整合業(yè)務(wù)宣傳進(jìn)行營銷。五月份組成聯(lián)通用戶交話費(fèi)抽大獎(jiǎng)、“農(nóng)都樂”葉面肥推銷、送圖書下鄉(xiāng)、報(bào)刊短期收訂、集郵業(yè)務(wù)等綜合業(yè)務(wù)宣傳小組,歷時(shí)天行程多公里進(jìn)行個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳營銷。當(dāng)月聯(lián)通話費(fèi)額達(dá)萬元,發(fā)展網(wǎng)用戶戶、網(wǎng)用戶戶;推銷箱葉面肥;銷售出元的大圖書;報(bào)刊短期收訂完成萬元;簽定版?zhèn)性化郵票開發(fā)意向書。

⒋根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)

個(gè)性化服務(wù)即根據(jù)不同用戶確定不同服務(wù)方式。在特快專業(yè)方面,與婚慶公司協(xié)商,把出租彩虹門禮炮業(yè)務(wù)作為婚慶輔助項(xiàng)目,上半年實(shí)現(xiàn)收入元;月份我局與人民銀行多次溝通達(dá)成協(xié)議,將人行每天的會計(jì)報(bào)表通過特快專遞的方式郵寄到地行,年收入可達(dá)元;月份正式啟動(dòng)××醬菜廠的豆瓣醬、醬油、老醋等產(chǎn)品至加格達(dá)奇的配送業(yè)務(wù)。在報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)方面,對原投遞到各學(xué)校發(fā)行站的報(bào)刊雜志,進(jìn)行年組班級細(xì)分后,直接投遞到各班主任手中,縮短了投遞時(shí)限,得到了學(xué)校師生的。

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