員工管理制度

時間:2023-10-09 15:36:16 管理制度 我要投稿

(必備)員工管理制度

  現(xiàn)如今,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編精心整理的員工管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

(必備)員工管理制度

員工管理制度1

  第一章總則

  第一條為規(guī)范藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)員工的行為,提高員工的工作效率和工作質(zhì)量,制定本制度。

  第二章入職管理

  第二條藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)員工入職需提供有效身份證明、學(xué)歷證明和相關(guān)資格證書等材料。

  第三條藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)員工入職需簽訂勞動合同,并按照規(guī)定繳納社會保險。

  第四條藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)員工入職后需進行崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并通過考核方可上崗。

  第三章工作紀律

  第五條藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)員工需遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,不得從事違法犯罪行為。

  第六條藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)員工需按時上下班,不得遲到早退,不得擅自離崗。

  第七條藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)員工需保守公司的'商業(yè)機密和客戶信息,不得泄露給外部。

  第八條藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)員工需保持工作場所的整潔,不得隨意亂扔垃圾。

  第九條藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)員工需遵守公司的著裝規(guī)定,不得穿著不符合規(guī)定的服裝。

  第四章績效考核

  第十條藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)員工績效考核以月為周期進行,考核內(nèi)容包括工作完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等。

  第十一條藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)員工績效考核結(jié)果將作為晉升、獎懲和薪資調(diào)整的重要依據(jù)。

  第五章獎懲制度

  第十二條藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)員工在工作中表現(xiàn)突出者,可獲得公司的獎勵和表彰。

  第十三條藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)員工違反公司規(guī)章制度者,將受到相應(yīng)的紀律處分,包括批評教育、警告、記過、降職、辭退等。

  第六章福利待遇

  第十四條藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)員工享有國家規(guī)定的各項福利待遇,包括社會保險、帶薪年假、病假等。

  第十五條藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)員工還可享受公司提供的其他福利待遇,如員工培訓(xùn)、節(jié)日福利等。

  第七章附則

  第十六條本制度的解釋權(quán)歸藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)所有,如有需要,可根據(jù)實際情況進行修訂。

  第十七條本制度自頒布之日起生效。

員工管理制度2

  一、員工紀律

  1、熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo);遵守公民道德規(guī)范,文明禮儀,扶老助幼,樹立為人民服務(wù)的思想;崇尚學(xué)習(xí),勤于思考,愛崗敬業(yè),開拓進取,與時俱進,不斷開創(chuàng)工作新局面;

  2、嚴格遵守作息制度,準時上下班,做到不遲到、不早退、有事請假,每天一般提前5-10分鐘到崗,做好準備工作;

  3、提倡員工間樹立團結(jié)協(xié)作、互學(xué)趕幫、勞動競賽、積極向上的良好風氣,積極參加單位組織的各崗位技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、技術(shù)練兵和業(yè)務(wù)競賽活動,努力提高服務(wù)技能;

  4、工作時間內(nèi)必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不得辦私事、不得大聲喧嘩、不得擅自進行打撲克、下棋等游戲活動。各科室間人員不得隨意串崗、漏崗,以免影響工作;

  5、工作中員工與員工之間,下級與上級之間因工作發(fā)生矛盾糾紛,因本著相互體諒、構(gòu)建和諧的原則,自下而上逐級解決,不得越級,更不可將親屬、朋友及社會不法分子招來取鬧威脅對方和領(lǐng)導(dǎo),一旦發(fā)生此類事件,以自動終止勞務(wù)關(guān)系處理,造成后果,自負法律責任;

  6、愛護公物,呵護單位形象,保持室內(nèi)外環(huán)境整潔、衛(wèi)生,工作場所做到窗明幾凈,墻面無污跡、地面無臟污痰跡,物品放置合理有序;

  7、強化安全意識,樹立防盜防火,安全工作人人有責的思想,確保用人單位安全

  二、勞務(wù)派遣管理

  1、公司按照國家相關(guān)法律法規(guī)與員工簽訂勞動合同,由雙方簽字確認以保障雙方利益,對于單方面違約的行為,公司將保留追究其法律責任的權(quán)利。

  2、公司行政部有權(quán)對員工的資料進行核實,考查,派遣員工必須保證其所持身份、健康、學(xué)歷、職級等資料真實有效,如發(fā)現(xiàn)有假冒、過期等情況而又未提前與公司有關(guān)部門說明的,公司有權(quán)對其按照員工手冊進行處罰,情節(jié)嚴重的公司有權(quán)與其解除勞動合同。

  3、派遣員工由公司統(tǒng)一安排,調(diào)遣,派遣員工必須服從公司做出的合理工作安排。

  4、派遣員工在用人單位工作期間的工資,保險等福利報酬由公司統(tǒng)一結(jié)算、發(fā)放。

  5、派遣員工不得在與公司的勞動合同期內(nèi)私下與用人單位簽訂與公司利益、形象相悖的任何勞動協(xié)議,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)與其解除勞動合同。

  6、派遣員工檔案由公司行政部統(tǒng)一管理。

  7、派遣員工有責任配合公司行政部或督導(dǎo)人員進行定期或不定期的績效核查和管理。

  8、堅決擁護公司形象和利益,時刻保持公司形象,樹立良好的職業(yè)道德理念和個人素質(zhì)文化。

  9、派遣每個員工都有為公司做正面宣傳的義務(wù),且必須正確清楚地了解公司的各項情況及管理結(jié)構(gòu)體系。

  10、派遣員工因身體或其他不可抗拒的特殊原因在合同期滿之前需要解除勞動合同時,應(yīng)提前30日,向本公司提出書面申請。

  11、派遣員工在用人單位工作期間,必須自覺維護用人單位與公司的形象,對于用人單位的各項規(guī)章制度必須嚴格遵守,對于不服從管理的,用人單位有權(quán)對其作出合理處罰。如后果嚴重或有損用人單位和公司形象和利益的,用人單位有權(quán)將其退回公司,公司保留處罰和解除勞動合同的權(quán)利。

  12、派遣員工在用人單位工作期間的工作管理,日常管理,休息休假管理及考勤管理等由用人單位負責,公司行政部及督導(dǎo)人員監(jiān)督、整理與考核。

  13、派遣員工被用人單位退回的,根據(jù)工作需要和派遣員工自身狀況,安排到其他客戶單位工作或參加本公司組織的培訓(xùn)并變更勞動合同,待培訓(xùn)合格后,重新安排上崗,繼續(xù)履行勞

  動合同,同時對勞動合同進行變更。如果因為派遣員工自身因素(不服從用人單位管理,違反用人單位規(guī)章制度或自身身體家庭等因素)被用人單位退回的,公司保留追究的權(quán)利,情節(jié)嚴重的公司有權(quán)與其解除勞動合同。

  14、因用人單位的原因與勞務(wù)派遣員工產(chǎn)生的勞動糾紛,由公司和用人單位及派遣員工三方協(xié)商解決。

  三、考勤制度

  1、上下班時間

  執(zhí)行行政部關(guān)于作息時間的通知。

  2、實行上班簽到制度。員工上班前必須到指定處簽到,任何人不得代理他人或他人代理簽到,否則代理人和被代理人每人每次處罰50元。因公外出或確有合理原因,不能及時簽到,應(yīng)提前向分管領(lǐng)導(dǎo)請假,否則視為遲到或曠工。

  3、考勤表由綜合科專人負責統(tǒng)計,每月日將統(tǒng)計結(jié)果報主任簽字后,作為發(fā)放員工工資、獎金的重要依據(jù)。

  4、違反考勤制度的情形和處理

 。1)遲到:晚于上班時間簽到的,且未提前向分管領(lǐng)導(dǎo)說明合理原因的,視為遲到;超過上班時間60分鐘的,視為曠工半天;超過半天的,視為曠工一天。

  (2)早退:早于用人單位規(guī)定下班時間下班,且未經(jīng)部門、科室相關(guān)負責人批準的.,視為早退。提前下班時間60分鐘(含)以上,視為曠工半天。

 。3)脫崗:在工作時間不在工作崗位工作的,視為脫崗。脫崗時間超過60分鐘(含),視為曠工半天。

 。4)曠工:除上述遲到、早退和脫崗的情形,按曠工處理外,凡以下情形,均按曠工處理:

  〈1〉采取不正當手段,涂改、騙取、偽造休假證明;

  〈2〉未請假或請假未被批準,即不到崗;

  〈3〉不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗;

  〈4〉違紀致傷造成無法上崗;

  〈5〉其他違紀違規(guī)行為造成缺勤。

 。5)處理辦法(以用人單位實際管理辦法為主導(dǎo))

  〈1〉遲到(早退),每次扣10元;

  〈2〉曠工半天,扣發(fā)一日工資;

  〈3〉曠工一日,扣發(fā)兩倍日工資

  〈4〉連續(xù)曠工3日或一個月內(nèi)累計曠工5天或全年累計曠工10天,均予開除。

  5、加班(費):雙休日、法定節(jié)日或遇緊急任務(wù)需要安排加班,由相關(guān)部門科室通知,記錄加班考勤,加班費當月累計,與當月工資一齊發(fā)放。

  雙休日加班費=日工資x2x加班天數(shù)

  法定節(jié)假日加班費=日工資x3x加班天數(shù)

  6、病假:員工因病請假半天以上(含半天),須本人填寫請假單,出具相關(guān)醫(yī)院證明,由科室相關(guān)負責人簽署意見后,分管領(lǐng)導(dǎo)審批;連續(xù)請假3天以上,須向單位出具當?shù)蒯t(yī)保定點醫(yī)院開具的病假證明,填寫請假單由科室相關(guān)負責人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后,主任審批;請假條統(tǒng)一交綜合科備案。

  〈1〉病假一天,扣元,病假全月工資為派遣公司所在地當?shù)刈畹凸べY標準的%;

  〈2〉全年累計病假12天以上(不含12天),年終獎按天數(shù)扣除;

  〈3〉員工因患病或非因工負傷,停止工作治療后,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由單位另行安排的工作的,依法解除勞務(wù)關(guān)系。

  7、事假:員工事假需持本人書面說明申請,經(jīng)逐級批準后,方可休息。員工請假半天由相關(guān)科室負責人簽署意見,報分管領(lǐng)導(dǎo)審批;員工連續(xù)請假三天以上,必須由科室負責人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后,主任審批;請假條統(tǒng)一交綜合科備案。

  〈1〉當月事假3天內(nèi)(含),扣20元/天;

  〈2〉當月事假累計超過3天,扣除工資20元/天x3天﹢(累計事假天數(shù)-3天)x日工資;

  〈3〉全年累計事假10天以上(含),年終獎下浮10%;

  〈4〉全年累計事假15天以上(含),年終獎下浮20%;

  〈5〉以此類推,累計事假每增加5天,年終獎下浮10個百分點。

  8、婚假:員工婚假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,婚假為10天;符合法定年齡、領(lǐng)取結(jié)婚登記證的婚假3天,憑結(jié)婚登記證和本人書面申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后,方可休假。婚假期間工資不變。

  9、產(chǎn)假(流產(chǎn)、保胎、哺乳、計劃生育手術(shù))

  女職工生育按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行:符合法定年齡,領(lǐng)取生育證,享受順產(chǎn)假90天、難產(chǎn)另加15天休假;符合晚育年齡生育享受產(chǎn)假98天(男性員工享受7天陪護假,需提交結(jié)婚證、雙方身份證、生育證、醫(yī)院證明、書面申請),難產(chǎn)另加15天休假。女職工產(chǎn)假、男職工胡產(chǎn)假期間,工資不變,不享受任何獎金。育齡女職工保胎由職工本人申請,經(jīng)批準后一次性休息,視作病假處理,工資按病假期間支付;女職工哺乳期一年內(nèi)(自哺乳期)課享受工作日內(nèi)每天1小時的哺乳假(工資、獎金不變)。所有休假都必須由甲級醫(yī)院開具證明,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可休息。接受人工流產(chǎn)(含藥流)的已婚女職工憑手術(shù)單位出具的《計劃生育手術(shù)說明書》享受30天休息假(工資不變,不享受任何獎金)。已婚女職工未經(jīng)節(jié)育措施意外懷孕流產(chǎn)的,做病假處理。女職工計劃外生育,其休息時間以事假論處。

  10、喪假:職工的直系親屬(配偶、子女、父母)死亡,可享受3天喪假;外戚直系親屬(配偶的父母)及自己的隔代祖輩死亡,可享受1天喪假。請假手續(xù)按程序辦理。

  11、工傷:凡在工作期間非主觀責任因素(含上下班途中)所發(fā)生的安全和交通事故,由綜合辦公室(勞動保障)調(diào)查、確定,出具書面材料,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)集體討論通過,上報市勞動與社會保障局,依據(jù)勞動安全鑒定,作出工傷決定,享受工傷待遇。

員工管理制度3

  員工行為規(guī)范:

  1、必須服從店長統(tǒng)一安排及領(lǐng)導(dǎo),并遵守公司有關(guān)規(guī)章制度。

  2、工作期間不得串崗,不準干私事,要愛護單位各類財產(chǎn)。

  3、認真負責的做好本職工作,禮貌的接待顧客,不允許與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

  4、上班時間需穿戴整潔、得體,并佩帶本崗位胸卡。

  5、不得無故遲到、早退、曠工。如遇病或有事請假,請?zhí)崆耙惶煜虻觊L或主管請假,得到允許并安排好換崗人員后方可離崗。

  6、各崗位直接受店長領(lǐng)導(dǎo)。

  7、具體工作由當班店長監(jiān)督、指導(dǎo)。

  8、對任何危害公司利益的行為都有制止、舉報、抗命的權(quán)利和義務(wù)。

  9、對任何對公司有益的建議都可以在任何時候?qū)?jīng)理提出,如若采納給予一定獎勵。

  10、對違反員工守則的,將由店長開出過失單,每周將對過失單經(jīng)行統(tǒng)計與處理。

  員工服務(wù)態(tài)度:

  1、當客戶進門面帶微笑,熱情接待每位客戶(您好~!歡迎光臨!請~!我是XX部有什么需要我?guī)兔Φ膯幔浚。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);

  2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中———不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

  3、工作后———對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

  員工獎罰規(guī)定:

  1、全勤獎勵50元,遲到、早退、每5分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰30元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;

  2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上次業(yè)績,拒客一次扣罰30元;

  3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

  4、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次。

  5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;

  6、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;

  新收人員入職條件:

  1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

  2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書,合同期最少為一年;

  3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

  辭職條件:

  1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還月獎金、合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當次獎勵100元,并在原有底薪上加30工資;

  2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,

  3、未滿3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%,

  辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、連續(xù)礦工3次/月

  2、泄露本公司機密3次/月;

  3、偷盜本公司財物者;(并追究有關(guān)法律責任)

  4、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關(guān)單位提起訴訟。

  店長是整個店門的管理者,有關(guān)賣場上人、事、物等各方面均由店長負責處理。因此,身為店長,必須得到部屬的信賴與尊敬。

  I)性格方面

  1、擁有積極的性格,有包容力、充滿愛心。

  2、擁有忍耐力、本性要誠信,有高度的責任感。

  3、擁有明朗的性格。

  有了思想才會行動;行動,將成習(xí)慣;好的習(xí)慣,成為獨有的性格;性格,決定前途。

  II)能力方面

  1、要有良好的培訓(xùn)指導(dǎo)員工能力

  2、要有良好的貨品銷售能力

  3、要有敏銳的判斷能力

  4、要有良好的溝通能力

  5、要有提升業(yè)績的能力

  III)知識方面

  1、具有能觀察出消費者變化的知識。

  2、具有關(guān)于零售經(jīng)營及管理的知識。

  3、具有數(shù)字管理觀念和知識。

  4、具有關(guān)于公司的歷史,制度組織,理念的知識。

  5、具有豐富的.貨品知識。

  店長的工作職責:

  1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

  2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。

  3、負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài)。

  4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

  5、負責店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。

  6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

  8、定時按要求提供節(jié)假日在商場推廣活動計劃。

  9、了解周圍品牌銷售情況

  店長的工作重點:

  店面營運通常分為三個時段。

  營業(yè)前:

  1、開啟電器及照明設(shè)備。

  2、帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。

  3、召開晨會:

  (1)公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達。

  (2)前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討。

 。3)培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧。

 。4)激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。

 。5)點貨品,專賣店要清點備用金。

 。6)核對前日營業(yè)報表。

  營業(yè)中

  1、檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。

  2、專賣店的店長需督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況。

  3、控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店)

  4、備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。

  5、維護公司環(huán)境整潔。

  6、注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

  7、及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。

  8、收集市場信息,做好銷售分析。

  9、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。

  營業(yè)后

  1、核對帳物,填寫好當日營業(yè)報表。

  2、營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。

  3、檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患。

  4、檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。

  人事方面

  1、有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選

  2、有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。

  3、有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。

  4、有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。

  5、有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。

  6、有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決。

  貨品方面

  1、有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議。

  2、有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。

  3、對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。

員工管理制度4

  不同的企業(yè)在員工培訓(xùn)這一塊培訓(xùn)的內(nèi)容是不一樣的,對其不同的性質(zhì)企業(yè)員工所規(guī)范條例也不同,下面是企業(yè)管理網(wǎng)準備的商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度,僅供各位參考。

  (一)總則

  第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。

  第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級主管——董事長、總經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理;部門主管——經(jīng)(副)理、科(副)長;部門職員——承辦員。

  第三條本公司從業(yè)人員,按其所任職位職務(wù)的繁簡、責任的輕重,分為六職等。

  第四條每一職位均設(shè)置一“職位說明書”,說明其職責內(nèi)容及應(yīng)列職等。人員的列等,應(yīng)按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時,以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年,成績優(yōu)良者,可改列高一等。

  第五條各類人員人數(shù)應(yīng)按業(yè)務(wù)需要,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉(zhuǎn)送董事會核備。

  (二)任用

  第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限;其任用條件“職位說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢,使人與事合理配合。

  第七條各級人員的派任,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗予以派任。

  第八條各級人員任免程序如下:

  1.總經(jīng)理、副經(jīng)理——由董事會任免;

  2.經(jīng)理——由總經(jīng)理提請董事會任免;

  3.副經(jīng)理——由總經(jīng)理任免后,報請董事會核備;

  4.科長——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免,事后報請董事會核備;

  5.副科長——由主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免。

  第九條新進人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。

  第十條新進人員應(yīng)先辦理安全調(diào)查,并按其學(xué)歷任用。

  第十一條除正式從業(yè)人員,本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行。

  第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:

  1.剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者;

  2.曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;

  3.受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷者;

  4.通緝在案尚未撤銷者;

  5.吸食*或其他毒品者;

  6.原在其他公私機構(gòu)服務(wù),未辦清離職手續(xù)者;

  7.經(jīng)其他公私機構(gòu)開除者;

  8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;

  9.未滿十五周歲者;

  10.主管人員,不合于公司法第三十條規(guī)定者。

  第十三條新進非主管人員一律須經(jīng)試用40天,試用期間應(yīng)由人事部門切實考核。試用成績欠佳、品行不良或發(fā)現(xiàn)其進入公司前有不法行為者,可隨時停用。

  第十四條新進人員于報到后、試用開始前,應(yīng)辦妥下列手續(xù):

  1.填妥本公司新進職員履歷表;

  2.繳驗學(xué)歷證件及身份證;

  3.繳驗戶籍冊;

  4.繳驗醫(yī)院最后一個月體格檢查表;

  5.繳驗前任職機構(gòu)離職證明書;

  6.繳驗遵守本公司人事等規(guī)章規(guī)定的志愿書及保證書(鋪保一家,保證:服務(wù)期間行為、安全及保管財物等連帶賠償責任);

  7.填交勞工保險加保表2份;

  8.最近半身正面免冠照片3張;

  (三)服務(wù)

  第十五條本公司各級人員的職責,除依職位說明書說明外,如該說明書未經(jīng)載列,而經(jīng)上級主管指派交辦者,應(yīng)盡力完成,不得拒絕接受。

  第十六條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

  1.準時上下班,對承辦工作爭取時效,不拖延不積壓;

  2.服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述;一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照實行;

  3.盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機密;

  4.愛護本公司財物,不浪費,不化公為私;

  5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則;

  6.保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情;

  7.注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好;

  8.不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);

  9.待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作;

  10.嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的'饋贈、賄賂或向其挪借款項。

  第十七條本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時,應(yīng)負賠償責任。

  第十八條本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每天給予一天的休息,視為例假。

  第十九條管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實行。業(yè)務(wù)部門的每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整1次。

  第二十條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

  第二十一條員工出勤管理辦法另定。

  第二十二條本公司每日工作時間定為7小時;如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

  第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。

  第二十四條從業(yè)人員請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:

  1.病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限;

  2.事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充;

  3.婚假——本人結(jié)婚,可請婚假8天;

  4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天;

  5.娩假——女性從業(yè)人員分娩,可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計算);懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個月流產(chǎn)者,給假1星期。

  6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。

  7.公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

  第二十五條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多3個月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前條規(guī)定辦理。

  第二十六條請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給:

  1.請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā);

  2.請公假者薪水照發(fā);但如因兵役召集在30天以上,且兵役機構(gòu)另有薪餉者,本公司薪水停發(fā);

  3.公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。

  第二十七條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核;病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明;副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販恃娱L病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬羽經(jīng)理核準,必要時可授權(quán)下級主管核準;凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,,以曠工論處。'

  第二十八條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

  第二十九條第二十四條第一、二款規(guī)定可請病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算;全年均未請病、事假者,每年給予個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。

  第三十條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假:

  1.工作滿1年以上未滿3年者,每年7日;

  2.工作滿3年以上未滿5年者,每年10日;

  3.工作滿5年以上未滿10年者,每年14日;

  4.工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總?cè)諗?shù)不得超過30日。

  第三十一條特別休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補足其應(yīng)休假期;但如確因工作需要,至年終仍無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。

  (四)考核

  第三十二條各級主管人員對其直屬的從業(yè)人員,負有平時工作成績考核的責任。每3個月一次,應(yīng)將各項人員的工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細評核其工作績效,并將結(jié)果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,凡列優(yōu)等及劣等者,均應(yīng)詳述理由,呈上一級主管核閱及密存,作為年度考核、升遷及培訓(xùn)等的參考依據(jù)。

  第三十三條年度工作考核,應(yīng)分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當月份到職滿一年的人員考核名冊,分別列送其直屬主管,依據(jù)平時工作考核成績及勤惰情況予以評核。評核等級,分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,優(yōu)等或劣等的考核,均應(yīng)詳細列述具體事實及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規(guī)定期限或曠工累計達3天以上者,不得考列甲等以上。

  第三十四條凡考核列優(yōu)等者,經(jīng)總經(jīng)理核準予以二級以上的晉級或升級,列甲等者晉升二級,列乙等者晉升一級,列丙等者留任原級,劣等者免職,均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行;但在考核年度內(nèi)曾經(jīng)核準升職或升級者,該年度考核不再晉級。

  第三十五條總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核由董事長評核;科長以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核定,其他人員均由各部門層轉(zhuǎn)經(jīng)理核定。

  (五)獎懲

  第三十六條從業(yè)人員的獎勵,分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種,其處理范圍如下:

  1.有下列情況之一者,應(yīng)予嘉獎:

  (1)品德良好,足為同仁表率,有具體事跡的;

  (2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者。

  2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)于記功或記大功:

  (1)細心維護公司財物及設(shè)備,致節(jié)省費用有顯著成效者;

  (2)擔任臨時重要任務(wù),能如期完成,并達成預(yù)期目標者;

  (3)及時制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;

  3.有下列情況之一者,應(yīng)發(fā)給獎金:

  (1)對業(yè)務(wù)、維護或管理有重大改善,因而提高質(zhì)量或降低成本者;

  (2)對公司設(shè)備維護得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;

  (3)對業(yè)務(wù)、維護或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明,經(jīng)采納施行而成效顯著者。

  (4)對采購銷售、會計處理、財物調(diào)度、人力運用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者;

  (5)對天災(zāi)、人禍或有害于公司利益的事件,能奮勇救護或預(yù)先防止,使公司免受損失有事實為證者;

  以上獎金之數(shù)額,可視實際貢獻的價值決定;

  4.有下列情況之一者,應(yīng)予升遷或晉級:

  (1)一年內(nèi)曾記功2次以上者;

  (2)對本身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越的才能,品德優(yōu)良,服務(wù)成績特優(yōu),且有具體事跡為證者;

  (3)工作上有特殊功績,使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實際情況晉升一至二級;但其薪級已達本等最高級者,可改發(fā)相當級數(shù)薪水之全年份獎金。

  第三十七條從業(yè)人員的懲戒,分為警告、記過、降級及免職四種,其處理范圍如下:

  1.有下列情況之一且有具體事證者,應(yīng)予警告:

  (1)攜帶不必要物品入廠者;

  (2)未經(jīng)準許擅帶外人人廠參觀者;

  (3)擅用他人經(jīng)管的工具及設(shè)備者;

  (4)拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者;

  (5)涂寫墻壁、機械用具有礙觀瞻者;

  (6)攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者;

  2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)予記過或記大過處分:

  (1)未經(jīng)準假而擅離工作崗位者;

  (2)無正當理由,延誤公事致公司發(fā)生損失者;

  (3)對上級主管的命令,有不同意見,未予婉轉(zhuǎn)說明,或雖經(jīng)陳述,未被采納,而擅自違抗指揮者;

  (4)行為不檢,有損公司聲譽者;

  (5)指揮不當或監(jiān)督不周,致部屬發(fā)生重大錯誤,使公司發(fā)生損失者;

  (6)在工作場所喧嘩口角者;

  (7)故意涂改、丟失計時卡者;

  (8)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;

  (9)在工作時間瞳睡者;

  (10)在公司易燃場所吸煙者;

  3.有下列情況之一者,應(yīng)予降級:

  (1)在公司或工廠內(nèi)酗酒滋事,妨礙秩序者;

  (2)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機密者;

  (3)在工作時間內(nèi)偷懶睡覺者;

  (4)對上級主管不滿,不通過正當渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;

  (5)對本身職務(wù)不能勝任者;

  (6)一年內(nèi)記過2次者;

  以上降級,應(yīng)視各款實際情況降一至二級,無等級可降者,應(yīng)予降等改任;

  4.有下列事情之一者,應(yīng)予免職:

  (1)無故繼續(xù)曠工至3日以上,或1月內(nèi)無故曠工累計達6日以上者;

  (2)未經(jīng)許可,擅自在外兼職,或參加經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者;

  (3)脅迫上級主管,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者;

  (4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;

  (5)利用職權(quán)營私舞弊者;

  (6)未按照規(guī)定或指示,擅自改變工作方法,致使發(fā)生錯誤,使公司蒙受損失者;

  (7)故意損壞公司財物者;

  (8)有偷竊行為,經(jīng)查明屬實者;

  (9)在公司內(nèi)賭博,有傷風化行為;

  (10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;

  (11)亦公司rh3't^前百相燈留夯.

  (12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;

  (13)因故意或過失的行為引起災(zāi)害者;

  (14)有煽動怠工或罷工的具體事實者;

  (15)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;

  (16)一年內(nèi)記過3次者。

  第三十八條從業(yè)人員的獎懲事項,由各部門主管列舉事實,逐級核定;除嘉獎、記功、警告、記過由各部門經(jīng)理核定外,其余均須呈請總經(jīng)理核定。

  第三十九條其他未經(jīng)列舉而應(yīng)予獎勵或懲戒事項,可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。

  第四十條從業(yè)人員獎懲可累計,以嘉獎3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,警告3次作為記過一次,記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消,以嘉獎抵警告,記功抵記過,記大功抵記大過。

  (六)離職

  第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者,應(yīng)予停職:

  1.有違犯本公司規(guī)章的嫌疑,情節(jié)重大,但尚在調(diào)查之中,未作決定者;

  2.違犯刑事案件,經(jīng)司法機關(guān)起訴,判刑但末確定者。

  第四十二條前條第1、1款如經(jīng)查明,無過失或判決無罪者,可申請復(fù)職,如準予復(fù)職,除因非本身過失而致停職者外,不得要求補發(fā)其停職期間的薪水。

  第四十三條在停職期間,薪水停發(fā),并應(yīng)即辦理移交。

  第四十四條本公司因業(yè)務(wù)緊縮,或因不可抗力停工在1個月以上者,可隨時裁遣人員,但解雇人員時,應(yīng)在事前預(yù)告,其預(yù)告期間規(guī)定如下:

  1.在公司服務(wù)1年以下3個月以上者,于10日前預(yù)先通告;

  2.在公司服務(wù)3年以下,1年以上者,于加日前預(yù)先通告;

  3.在公司服務(wù)3年以上者,于30日前預(yù)先通告。

  從業(yè)人員對于其所承受的工作不能勝任時,本公司亦可隨時解雇,并照上項規(guī)定日期預(yù)先通告。

  第四十五條從業(yè)人員在接到前項預(yù)告后,如另謀工作可以于工作時間請假外出,但每星期不得超過兩日的工作時間,其請假日的薪水照發(fā)。

  第四十六條依照第四十五條規(guī)定,解雇人員時,除預(yù)告期間發(fā)給工資外,并依下列規(guī)定,加發(fā)資遣費(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法辦理,不在此限):在公司連續(xù)工作每滿1年者,發(fā)給一個月薪水。以上所稱薪水,系以從業(yè)人員最后服務(wù)月份的薪水為準。

  第四十七條從業(yè)人員辭職,應(yīng)于7天前以書面形式層轉(zhuǎn)公司的主管人員核準,事后匯報總經(jīng)理核準。其為副經(jīng)理以上人員者,應(yīng)層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準。核準辭職后,應(yīng)即辦妥移交,并可依其申請,發(fā)給離職證明書,但不發(fā)給任何補助或津貼。如離職未經(jīng)核準,或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。

  第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者,均應(yīng)辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均應(yīng)依法追究其賠償責任。

  (七)保險

  第四十九條本公司從業(yè)人員,應(yīng)一律參加勞動保險。

  第五十條參加勞動保險,應(yīng)于新進同時,親自填寫保險表一式兩份,交人事部代辦參保手續(xù)。應(yīng)納保費,由公司補助80%,自行負擔加%。自行負擔部分,由發(fā)薪部門,按月在應(yīng)領(lǐng)的薪水內(nèi)代為扣繳。

  第五十一條參加勞動保險后,其應(yīng)享的各項權(quán)利,及應(yīng)得的各種給付,應(yīng)由本公司人事部門代向保險公司拾辦。保險人除依法應(yīng)享的給付外,不得再向本公司要求額外的賠償或補助。

  (八)出差

  第五十二條從業(yè)人員因公奉派國內(nèi)出差,應(yīng)依規(guī)定標準報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費。其中除交通費可按現(xiàn)行費率報支,膳雜費可按日計支外,其余各項費用,均應(yīng)檢據(jù)報銷。如無法取得支出的原始憑證單據(jù)者,應(yīng)申述理由,呈奉經(jīng)理核準后,才能報支。

  第五十三條出差天數(shù),應(yīng)由指派的主管于事前核定,如出差公務(wù)提前完畢,應(yīng)立即返回,不得借故滯留。如因公確實無法于核定天數(shù)前返回者,應(yīng)列具事實理由,呈由原指派主管核準后,方得支給旅費。如出差地區(qū)可當天往返者,非特殊理由不得留宿。

  第五十四條出差前可酌情預(yù)借旅費。

  第五十五條出差國外,應(yīng)依規(guī)定標準報支交通費、旅館費、膳雜費、特別費及手續(xù)費。其中除膳雜費按實際出差日數(shù)核支外,其余均須檢據(jù)核實報支。

  第五十六條出差印尼、南洋各地者,照國外出差標準8折支給。羽

  第五十七條出差同一地點半月以上者,旅館費及膳雜費8折支給;兩羽個月以上者,以7折支給。

  第五十八條國外出差應(yīng)按照最近路線直赴出差地點,非經(jīng)許可,不得'繞道或延滯非公差地區(qū)。

  第五十九條出差國外,可酌借必要旅費,辦理結(jié)匯;貒髴(yīng)即報銷旅費,多繳少補。

  第六十條出差國外期間,不得有危害國家民族或本公司的行為言論,并遵守出差國當?shù)氐姆杉傲?xí)慣,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負責,與公司無涉。返國后,應(yīng)于1個月內(nèi)提出考察或工作報告;考察報告的內(nèi)容應(yīng)力求充實,并對公司業(yè)務(wù)應(yīng)提出具體改進意見;如未依期提出報告者,旅費暫緩核銷。

  (九)福利及建議制度

  第六十一條本公司依法提撥福利金,設(shè)立職工福利委員會,辦理福利事宜;職工福利委員會的組織辦法另定,并依規(guī)定向主管機關(guān)呈報。

  第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設(shè)施。

  第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難,為溝通上下意見起見,特設(shè)立“從業(yè)人員建議制度”。

  第六十四條本公司行政部門,均設(shè)置意見箱,由高級主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對于工作上的困難,無法由直屬主管或同一部門同仁協(xié)助解決,必須由上級主管或其他部門人員協(xié)助者,或?qū)灸稠棿胧┪茨軡M意提出申訴者,或發(fā)現(xiàn)有人營私舞弊等不法事情而有證據(jù)擬予檢舉者,或根據(jù)平時服務(wù)經(jīng)驗、學(xué)識及研究心得,對公司經(jīng)營、管理等提供建設(shè)性的建議者,均可以書面列具理由、事實、內(nèi)容等投入意見箱內(nèi),亦可公開呈報上級主管轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理或有關(guān)部門主管核閱。如因文字表達困難或其他原因,不便以書面說明而須以口頭報告者,可先以簡略報告述明理由,投入意見箱內(nèi),等高級主管人員拆閱后,再定期約見。

  第六十五條提供意見人必須簽其真名,填明服務(wù)部門,否則不予受理。如屑檢舉性質(zhì)案件,檢舉人應(yīng)負法律責任,如查明系私怨捏造事實,惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關(guān)的規(guī)定對檢舉人予以懲處。

  第六十六條本公司對提供的意見,經(jīng)采納施行后,可視其對本公司做出貢獻分別議獎。如屬檢舉案件,經(jīng)查明屬實者,除對檢舉人酌情給予獎勵外,并為其永保機密。

  (十)附則

  第六十七條本辦法經(jīng)董事會通過后施行,修正時亦同。

員工管理制度5

-  為規(guī)范食堂管理、提高員工就餐質(zhì)量與就餐環(huán)境,特制定本辦法。

  一、用餐管理

  1、為合理安排用餐數(shù)量,由行政部后勤統(tǒng)計當日預(yù)計上班人數(shù);

  2、為避免疾病傳染,用餐時應(yīng)自己準備餐具,用完餐自行清洗;

  3、厲行儉省節(jié)約,杜絕剩菜剩飯。

  二、采購管理

  1、采購管理:食堂申購→采購→食堂驗貨→庫管收貨,同時相關(guān)責任人應(yīng)按填表要求據(jù)實填寫《公司員工食堂(申)采購確認表》并簽字;

  2、食堂申購根據(jù)行政部確定的每周菜譜提出申購計劃;

  3、食堂采購由采購員和駕駛員共同負責,采購時應(yīng)嚴格按照申購計劃進行,如因供應(yīng)短缺或漲價因素導(dǎo)致不能按計劃實施采購時,經(jīng)行政部負責人同意后可用其他類似菜品代替;

  4、廚工負責驗收食品的質(zhì)量、重量、保質(zhì)期、對不合格食品,應(yīng)拒收并上報行政部負責人,同時行政部后勤主管每周要不定期進行抽查;

  5、庫管員負責核對食品和物資的`數(shù)量。

  三、廚工管理

  1、廚工應(yīng)講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗手、不準隨地吐痰、嚴禁上班時吸煙;

  2、工作時必須自查食物有無變質(zhì)、變味現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時上報處理;

  3、嚴格按照食品衛(wèi)生要求操作,應(yīng)認真清洗,保證食品和餐具衛(wèi)生;應(yīng)注意生熟食品分開加工和存儲,避免病菌滋生或打藥滅蟲時的食物存儲,防止食物中毒;應(yīng)注意食品科學(xué)儲存,防止變質(zhì)、污染和浪費;

  4、每天清理,每周一大掃除,確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。每次用餐完畢后,須將食堂地面打掃干凈,保證地板、墻壁、餐桌等處無污水、污物、蛛絲等。對餐具必須做到每天消毒;

  5、為防止蚊蠅污染食物,應(yīng)每天點蚊香滅蚊蠅;堅持每周打藥,預(yù)防蟑螂等害蟲;

  6、合理安排菜品品種,保證烹飪質(zhì)量;

  7、做好食堂物資管理,每月定期清點餐具、原料等物質(zhì);

  8、持健康證上崗。

  四、財物管理

  1、伙食標準:每天12元

員工管理制度6

  為規(guī)范本廠的正常生產(chǎn)秩序,確保所有產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量交貨,特制定以下制度。

  一、所有員工入廠前必須仔細閱讀廠部制定的各項制度,入廠工作后視為自然接受制度之規(guī)范,廠部將按照獎罰條例嚴格執(zhí)行處罰措施。

  二、員工入廠第一個月為試用期,試用期滿廠部和員工自愿建立勞務(wù)關(guān)系后轉(zhuǎn)為正式員工,從第二個月起計算工齡。

  三、嚴禁帶閑雜人員進入生產(chǎn)區(qū),按照操作規(guī)程安全生產(chǎn),否則引起的意外傷害,由當事人負全部責任。

  四、全體員工必須愛護公共財產(chǎn)、設(shè)施,不得有盜竊行為。下班時必須關(guān)機、關(guān)燈、關(guān)風扇,記數(shù)。

  五、生產(chǎn)現(xiàn)場的過道要保持暢通,在向下一道工序傳遞流程中,裁片或半成品上面必須有菲紙,按要求順序擺放整齊,不得隨意挪動、不亂發(fā)、不錯號,不得在裁片、半成品和成品上坐、臥、踩、踏。

  六、全體員工要按工藝要求和質(zhì)量標準進行生產(chǎn),不得擅自改動,如有造成廢品、次品和需要返工的,必須向師傅補貨和返修或向本廠負責人反映問題,不得延拖、藏匿和丟棄。

  七、員工必須養(yǎng)成良好的`工作習(xí)慣,全體員工無特殊情況必須按時上下班,不遲到、不早退,不得無故曠工,有要事需請假者,必須經(jīng)廠部負責人同意后才方可準假;在外面要請假者必須本人打電話給本廠負責人。

  八、員工前一個月工資作為信譽保證金到年底結(jié)算,每個月月底發(fā)放工資。所有員工須做滿3個月后方可辭工,符合辭工條件的須提前15天向廠部提出書面申請,經(jīng)廠長同意方可離職,否則作自動離廠處理。每個月最大限度休假4天,休假未超4天發(fā)放全勤獎30元/月。工作時間滿3個月,加15元/月工齡工資,滿一年加30元/月工齡工資。

  九、全體員工必須服從本廠負責人的工作安排,在等候安排時不得借機爭吵影響他人工作,對生產(chǎn)過程中的疑難問題應(yīng)及時向本廠負責人反映。

  本廠實行獎勤罰懶,如能遵守本廠管理制度的員工年終有獎,本廠負責人實施監(jiān)督和檢查。

員工管理制度7

  為確保旋悅琴行教學(xué)活動的順利有序進行,更好維護教師們和學(xué)生們的權(quán)益,塑造琴行開放、包容、親切、和諧的環(huán)境。為此擬定下列規(guī)章制度,謹愿琴行所有老師、學(xué)生嚴格遵循。

  旋悅琴行教師規(guī)章制度

  一、教師出勤制度

  1、準時上下課,老師忘記或遲到,自己負責;若是學(xué)生忘記或遲到,學(xué)生負責。

  2、老師有事請假或遲到,須自己提前主動聯(lián)系家長說明情況。

  3、若有補課,應(yīng)在同一星期內(nèi)補上,盡量不往后推。

  4、老師有事請假,課后給相應(yīng)學(xué)生補課。

  5、學(xué)生有事請假,課后給學(xué)生單獨補課(本規(guī)定針對大班課中個別學(xué)生,多次落下的課程可集中補)。

  6、學(xué)生無故曠課,按上課看待,不補課。

  二、教師獎勵制度

  1、上課出勤率高、責任心強、學(xué)生進步大的老師,予以相應(yīng)獎勵。

  2、積極參加、配合琴行活動的,予以相應(yīng)獎勵。

  三、教師注意事項

  1、若要離職,應(yīng)提前半年告知;若能介紹接替老師,則可視情況而定。

  2、琴行若有活動,應(yīng)積極參與、配合、排練。

  3、不可外帶學(xué)生。

  旋悅琴行學(xué)生規(guī)章制度

  一、學(xué)生出勤制度

  1、準時上下課,老師忘記或遲到,老師負責;自己忘記或遲到,老師準時上下課,不延遲,自己負責。

  2、學(xué)生有事請假,須提前半天主動聯(lián)系科任老師說明情況。

  3、臨時請假算曠課(相當于老師已上課),除非特別情況。

  4、若有補課,應(yīng)在同一星期內(nèi)補上,盡量不往后推。

  二、學(xué)生獎勵制度

  1、上課認真、成績最好、成績進步最大的學(xué)生有相應(yīng)獎勵,每月重評。

  2、對琴行活動排練最認真、最努力的學(xué)生也會有相應(yīng)獎勵。

  3、按樂器分類,每半年評一次“勤奮標兵”、“進步標兵”、“成績優(yōu)秀標兵”、“積極標兵”(針對積極參加琴行活動、音樂考級的學(xué)生)。

  三、學(xué)生注意事項

  1、禁止在走廊或樓道打鬧,禁止攀爬欄桿。

  2、不可隨意擺弄琴行各種樂器,除非經(jīng)老師允許,若遺失或損壞,照價賠償。

  3、不可在樓下幼兒園隨意玩滑梯,不可拿取、玩弄人家玩具和物品。

  4、練琴的.學(xué)生,必須按照既定安排時間練習(xí),練琴期間要專心,不許玩鬧。

  5、中途由于學(xué)生或家長方面原因自愿退學(xué)的,已交的學(xué)費不再退回。

員工管理制度8

  項目員工食堂管理制度

  第一章總則

  第一條目的與適用范圍

  員工食堂是制作、加工員工餐飲的場所,為創(chuàng)造一個整潔、干凈、安全、高效的操作環(huán)境,特制定本制度。本規(guī)定適用于項目食堂所有工作人員。

  第二章工作職責

  第二條管理職責

  1、項目行政部經(jīng)理負責監(jiān)督食堂的日常工作。

  2、項目行政部后勤主管負責食堂的日常運作。第三條行政部經(jīng)理

  1、負責食堂日常管理的監(jiān)督及每月收支的審核。第四條后勤主管

  1、負責對食堂的日常管理;

  2、負責對每日菜品質(zhì)量的跟蹤;

  3、負責制作、向員工發(fā)放餐卡;

  4、負責組織食堂每月的盤點;

  5、負責對各類物資費用的財務(wù)核算,加強費用的控制及節(jié)省。第五條廚師

  1、負責制定所需菜品計劃(每七天為一個周期);

  2、負責驗收采購人員所采購的物品;

  3、負責每日對飯菜的具體操作;

  4、負責每周配合后勤主管提出各類副食購置計劃;

  5、負責每日食堂工作的綜合安排。第六條幫廚

  1、負責菜品的切洗;

  2、負責廚房的衛(wèi)生打掃和清潔;

  3、負責餐具的清洗、消毒;

  4、協(xié)助廚師作好食堂供餐工作。第七條清潔員

  1、負責餐廳衛(wèi)生打掃與清潔工作;第八條食堂采購

  1、負責對食堂物資的采購。第九條工作要求

  1、禁止閑雜人員進入廚房。

  2、廚房工作人員必須持健康證才能上崗工作。

  3、搞好個人衛(wèi)生,衣著整潔,勤理發(fā)、勤洗頭、勤剪指甲,不得染指甲,工作前必須洗手,工作時要穿戴潔凈的工作衣帽。

  4、廚房人員要做到不領(lǐng)用、不加工腐敗變質(zhì)的食品原料,烹調(diào)時嚴格遵守衛(wèi)生要求。

  5、吃苦耐勞,端正服務(wù)態(tài)度。虛心聽取員工意見或建議,不斷改善伙食質(zhì)量。

  6、根據(jù)季節(jié)和市場行情,控制成本,妥善制定員工食譜。

  7、認真執(zhí)行廚房操作規(guī)程,根據(jù)不同食材、要求進行烹調(diào)制作,保證菜肴和面食的質(zhì)量適合員工需要。

  8、工作人員在廚房生產(chǎn)中要避免以下不良行為:⑴工作時愛用手摸頭發(fā),摳耳朵;⑵把雙手插在褲子口袋里;⑶隨地吐痰,扔煙頭;

 、裙ぷ鲿r間內(nèi)接觸錢幣等物而不洗手;⑸直接用手隨意吃拿食物;⑹嚼口香糖之類的東西;

 、税压ぷ鲊巩斆碛茫潦、擦臉;⑻穿拖鞋或無跟、露腳趾的涼鞋上班;⑼穿背心或光膀子工作;⑽用臟抹布擦抹盛菜盤子或碗;⑾對著菜肴大聲講話、咳嗽或打噴嚏;⑿大小便后不洗手;⒀穿著工作服到處亂跑;⒁用手指沾菜肴的鹵汁嘗味。

  第三章廚房管理

  第十條

  廚房設(shè)施

  1、廚房操作間不應(yīng)與宿舍或辦公用房組合建造。廚房應(yīng)具備良好的通風、采光、排放煙塵和防潮條件。

  2、廚房操作間應(yīng)為1層建筑,防火設(shè)計應(yīng)符合《建設(shè)工程施工現(xiàn)場消防安全技術(shù)規(guī)范》GB50720的要求。

  3、廚房要有消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施。

  4、工作櫥臺及櫥柜以鋁質(zhì)或不銹鋼材質(zhì)為佳,木質(zhì)者容易孳生繁殖蟑螂。

  5、廚房內(nèi)地面、墻壁應(yīng)鋪貼磁磚,有良好的供水系統(tǒng)與排水系統(tǒng),保證用過的污水,必須迅速排除。

  6、廚房內(nèi)所有孔洞縫隙應(yīng)予填實密封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或出入。

  7、廚房內(nèi)對垃圾和廢物的處理,必須符合衛(wèi)生的規(guī)程。室外的垃圾箱要易于清理,要防止蟲、鼠的進入,防止污水的滲漏,并按時處理,以保護周圍環(huán)境不受氣味、蟲和細菌的污染。廚房內(nèi)的垃圾桶(箱)必須加蓋,并要有足夠的容量來盛裝垃圾,必須按照衛(wèi)生要求進行袋裝化管理,并及時清理和清洗,桶、箱內(nèi)外要用熱水、洗潔劑清洗。這項工作要安排在適當?shù)臅r間內(nèi)進行。

  第十一條食品驗收

  1、食品的來源必須符合有關(guān)衛(wèi)生標準和要求,凡非正規(guī)食品加工廠家加工的罐頭、袋裝或密封的食品,禁止購買,禁止使用。對無商標、無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期的食品也應(yīng)禁止采購。

  2、每天由廚房負責人專門驗收配送的食材,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮。

  3、保證食品原料處于良好的衛(wèi)生狀態(tài),沒有腐敗、污染和其它感染。

  4、調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi)。第十一條食品存放

  1、蔬菜、葷菜全部擺放于置物架上,不直接落地。葷菜放進冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,并定點、整齊。食品存放實行“三隔離”:A、生熟隔離

  B、食品與雜物、藥物隔離C、成品與半成品隔離

  2、保存肉等易腐敗的食品,必須低溫冷凍,食品化冰之后嚴禁二次冷凍。

  3、需冷藏保鮮的食品原料應(yīng)放置在相應(yīng)的冰箱內(nèi)。熟的與生的食物分開貯放,亦防止食物氣味在冰箱內(nèi)擴散或吸收箱內(nèi)氣味,并備置脫臭劑或燃過的木炭放入冰箱,可吸盡臭味。

  4、大米、干貨等易霉變的食品的儲存。

  5、檢查調(diào)味罐內(nèi)的調(diào)燜是否變質(zhì);淀粉要經(jīng)常換水;油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。

  6、油缽要每日過濾一次,新油、老油(使用時間較長油色發(fā)深黃或發(fā)黑的油)要分開存放。

  7、食品儲存按入庫先后、生產(chǎn)日期和類別,按“先進先出”原則擺列整齊。

  8、購進的各類食品原料,按不同要求分類分別加工,對于容易腐敗變質(zhì)的原料,應(yīng)盡量縮短加工時間和暴露在高溫下的時間。

  9、在開啟罐頭食品時,首先要把罐頭表面清潔一下,再用專用開啟刀打開,切忌用其它工具,避免金屬或玻璃碎片掉入。破碎的玻璃罐頭食品不能食用。

  第十二條用具、餐具、炊具清潔要求

  1、每日開餐前徹底清洗炒鍋、手勺、笊籬、抹布等用品。

  2、刀、砧板、抹布、配菜盤等用具要清潔,做到無污跡,無異味。

  3、面點間各種花色模具、面杖,隨用隨清潔,以防面粉油脂等殘留物腐敗,而影響使用壽命和污染食品。

  4、冷菜間要做到專人,專用具,專用冰箱,并要有紫外線消毒設(shè)備。防蠅、防塵設(shè)備要健全、良好。

  5、抹布要經(jīng)常搓洗,不能一布多用,以免交叉污染。

  6、及時清除解凍水池、洗滌水池的物料和垃圾,以防堵塞。

  7、每日用洗滌劑擦拭清洗吸煙罩和灶面的油膩和污垢,做到衛(wèi)生、光潔、無油膩。

  8、清理烤箱、蒸籠內(nèi)的剩余食品,去除烤盤內(nèi)的油污,放盡蒸籠鍋內(nèi)的水。

  9、每次用餐結(jié)束后,用具、餐具、炊具都必須進行嚴格的消毒,要求做到“一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔”。一刮就是要刮去殘羹剩料;二洗是要用洗滌劑洗去油污;三沖是用清水沖洗;四消毒是要用沸水、蒸汽、電子消毒箱或藥物進行消毒;五保潔是指防塵、防污染。

  第十三條食品揀摘、清洗、粗加工

  1、蔬菜先挑出黃、爛葉子,然后浸泡30分鐘,再清洗,再過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈。

  2、葷、素菜清洗池分開;

  3、對于原料解凍,一是要采用正確的方法,二是要迅速解凍,三是各類食品的原料應(yīng)分別解凍,切不可混在一起解凍。加工后的原料應(yīng)分別盛裝,再用保鮮膜封存,放入相應(yīng)冷庫待用。

  4、各類食品機械如鋸骨機、刨片機、絞肉機、去皮機等使用完畢后,應(yīng)去除食物殘渣,及時清潔,使之處于最佳使用狀態(tài)

  第十四條食品烹飪

  1、食品原料在符合菜肴烹調(diào)要求的前提下,要充分燒透煮透,防止外熟里生,達不到殺滅細菌的目的`。

  2、切配和烹調(diào)要實行雙盤制。配菜應(yīng)使用專用配菜盤、碗,當原料下鍋后應(yīng)當及時撤掉,換用消毒后的盤、碗盛裝烹調(diào)成熟后的菜肴。

  3、在烹調(diào)操作時,試嘗口味應(yīng)使用小碗和湯匙,嘗后余汁切忌倒入鍋內(nèi)。用手勺嘗味時,手勺須清潔后再用。

  4、盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉(zhuǎn)時間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。

  5、如有確實需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。

  6、上漿腌味的食物,如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質(zhì)。

  7、要嚴格操作規(guī)程,做到生熟食品的刀、砧板、盛器、抹布等嚴格分開,不能混用。尤其在制作涼拌菜、冷葷菜時一定要用經(jīng)過消毒處理的專用工具制作,防止交叉污染。

  8、在冷盤切配操作時員工應(yīng)戴口罩。第十五條食品留樣

  1、留樣由專人負責,建立食物留樣記錄。

  2、留取當餐供應(yīng)所有菜肴,每份留樣不少于100克,有標簽標明菜名,留樣時間,置放規(guī)定位置,保存48小時。

  3、配備專用留樣冷藏柜。溫度設(shè)置為攝氏0度一6度。

  4、食品留樣盛器采用帶蓋容器,每次留樣前應(yīng)進行清洗、消毒。

  5、留樣置放、相互間有一定距離,不疊放,避免留樣食品相互間受感染。第十六條冰箱清潔

  1、冰箱衛(wèi)生、消毒、(冰柜)化霜有專人管理操作。

  2、專管人員每日須查看冰箱運轉(zhuǎn)情況及溫度是否正常并及時做好記錄。

  3、半月進行(冰柜)化霜、清洗、消毒一次,消毒操作程序如下:

  ⑴(冰柜)進行徹底化霜,清除冰霜;⑵用洗潔精將冰箱內(nèi)外徹底擦拭,清除污垢;⑶再用清水擦洗干凈;

  ⑷最后用1%含氯消毒液擦洗一次。

  第四章食品衛(wèi)生培訓(xùn)

  第十七條從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)的時間與健康檢查的時間同期進行,并且每年復(fù)訓(xùn)一次,培訓(xùn)合格方可上崗。

  第十八條除了衛(wèi)生部門有組織的培訓(xùn)以外,根據(jù)本單位的實際情況和季節(jié)特點不定期地對食堂工作人員進行衛(wèi)生知識培訓(xùn)。

  第十九條衛(wèi)生知識培訓(xùn)必須作為長期的基礎(chǔ)性工作來抓,做到經(jīng)常性培訓(xùn)與重點培訓(xùn)相結(jié)合,從而不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識。

  第五章廚房常見事故的預(yù)防

  廚房常見事故有割傷、跌傷、撞傷、扭傷、燒燙傷、觸電、盜竊、火災(zāi)等。

  1、割傷主要由于使用刀具和電動設(shè)備不當或不正確而造成的。其預(yù)防措施是:⑴在使用各種刀具時,注意力要集中,方法要正確。

  ⑵刀具等所有切割工具應(yīng)當保持鋒利,實際工作中,鈍刀更易傷手。

  ⑶操作時,不得用刀指東劃西,不得將刀隨意亂放,更不能拿著刀邊走路邊甩動膀子,以免刀口傷著別人。

 、炔灰獙⒌斗旁诠ぷ髋_或砧板的邊緣,以免震動時滑落砸到腳上;一旦發(fā)現(xiàn)刀具掉落,切不可用手去接拿。禁止拿著刀具打鬧。

 、汕逑吹毒邥r,要一件件進行,切不可將刀具浸沒在放滿水的洗滌池中。 ⑹在沒有學(xué)會如何使用某一機械設(shè)備之前,不要隨意地開動它。

 、嗽谑褂镁哂形kU性的設(shè)備(絞肉機或攪拌機)之前,必須先弄明確設(shè)備裝置是否到位。

 、淘谇逑丛O(shè)備時,要先切斷電源再清洗,清潔銳利的刀片時要格外謹慎,洗擦?xí)r要將抹布折疊到一定的厚度,由里向外擦。

 、蛷N房內(nèi)如有破碎的玻璃器具和陶瓷器皿,要及時用掃帚處理掉,不要用手去揀。 ⑽發(fā)現(xiàn)工作區(qū)域有暴露的鐵皮角、金屬絲頭、鐵釘之類的東西,要及時敲掉或取下,以免劃傷人。

  2、跌傷和砸傷

  由于廚房內(nèi)地面潮濕、油膩、行走通道狹窄、搬運貨物較重等因素,非常容易造成跌傷和砸傷。其預(yù)防措施為:

  ⑴工作區(qū)域及周圍地面要保持清潔,干燥。油、湯、水撒在地后,要立即擦掉,尤其是在爐灶操作區(qū)。

 、茙煹墓ぷ餍蟹阑阅,不得穿薄底鞋、已磨損的鞋、高跟鞋、拖鞋、涼鞋。平時所穿的鞋腳趾腳后跟不得外露,鞋帶要系緊。

  ⑶所有通道和工作區(qū)域內(nèi)應(yīng)沒有障礙物,櫥柜的抽屜和柜門不應(yīng)當開著。 ⑷不要把較重的箱子、盒子或磚塊等留在可能掉下來會砸傷人的地方。 ⑸廚房內(nèi)員工來回行走路線要明確,盡量避免交叉相撞等。

  ⑹存取高處物品時,應(yīng)當使用專門的梯子,用紙箱或椅子來代替是不安全的。過重的物品不能放在高處。

  3、扭傷扭傷也是廚房較常見的一種事故。多數(shù)是因為搬運超重的貨物或搬運方法不恰當而造成的。具體預(yù)防措施是:

 、虐徇\重物前首先估計自己是否能搬動,搬不動應(yīng)請人幫忙或使用搬運工具,絕對不要勉強或逞能。

 、铺e重物時,背部要挺直,膝蓋彎曲,要用腿力來支撐,而不能用背力。 ⑶舉重物時要緩緩舉起,使所舉物件緊靠身體,不要驟然一下猛舉。 ⑷抬舉重物時如有必要,可以小步挪動腳步,最好不要扭轉(zhuǎn)身體,以防傷腰。 ⑸搬運時當心手被擠傷或壓傷。 ⑹盡可能借助于超重設(shè)備或搬運工具。

  4、燒燙傷

  燒燙傷主要是由于員工接觸高溫食物或設(shè)備、用具時不注意防護引起的。其主要預(yù)防措施如下:

  ⑴在烤、燒、蒸、煮等設(shè)備的周圍應(yīng)留出足夠的空間,以免因空間擁擠、不及避讓而燙傷。

 、圃谀萌囟容^高的烤盤、鐵鍋或其它工具時,手上應(yīng)墊上一層厚抹布。同時,雙手要清潔且。

  ⑶無油膩,以防打滑。撤下熱燙的烤盤、鐵鍋等工具應(yīng)及時作降溫處理,不得隨意放置。

 、仍谑褂糜湾伝蛴驼t時,特別是當油溫較高時,不能有水滴入油鍋,否則熱油飛濺,極易燙傷人,熱油冷卻時應(yīng)單獨放置并設(shè)有一定的標志。

 、稍谡艋\內(nèi)拿取食物時,首先應(yīng)關(guān)閉氣閥,打開籠蓋,讓蒸汽散發(fā)后再使用抹布拿取,以防熱蒸汽灼傷。

 、适褂每鞠、蒸籠等加熱設(shè)備時,應(yīng)避免人體過分靠近爐體或灶體。

 、嗽跔t灶上操作時,應(yīng)注意用具的擺放,炒鍋、手勺、漏勺、鐵筷等用具如果擺放不當極易被爐灶上的火焰烤燙,容易造成燙傷。

  ⑻烹制菜肴時,要正確掌握油溫和操作程序,防止油溫過高,原料投入過多,油溢出鍋沿流入爐膛火焰加大,造成燒燙傷事故。

 、驮诙穗x熱油鍋或熱大鍋菜時,要大聲提醒其他員工注意或避開,切勿碰撞。 ⑽在清洗加熱設(shè)備時,要先冷卻后再進行。 ⑾禁止在爐灶及熱源區(qū)域打鬧。

  5、電擊傷

  主要是由于員工違反安全操作規(guī)程或設(shè)備出現(xiàn)故障而引起。其主要預(yù)防措施如下:⑴使用機電設(shè)備前,首先要了解其安全操作規(guī)程,并按規(guī)程操作,如不懂得設(shè)備操作規(guī)程,不得違章野蠻操作。

 、圃O(shè)備使用過程中如發(fā)現(xiàn)有冒煙、焦味、電火花等異,F(xiàn)象時,應(yīng)立即停止使用,申報維修,不得強行繼續(xù)使用。

 、菑N房員工不得隨意拆卸、更換設(shè)備內(nèi)的零部件和線路。

  ⑷清潔設(shè)備前首先要切斷電源。當手上沾有油或水時,盡量不要去觸摸電源插頭、開關(guān)等部件,以防電擊傷。

  第六章廚房衛(wèi)生檢查

  為保證食品衛(wèi)生,保障項目員工身體健康,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》有關(guān)規(guī)定,制定如下衛(wèi)生檢查制度:

  一、項目要成立食品衛(wèi)生管理小組,食品衛(wèi)生有專人管理和負責。

  二、衛(wèi)生許可證應(yīng)懸掛于醒目處,從業(yè)人員應(yīng)體檢、培訓(xùn)合格后,持有效的健康證方可上崗。

  三、從業(yè)人員每年體檢一次,凡患有傳染病都不得參加接觸食品工作。

  四、工作人員上班時應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽,并保持個人衛(wèi)生。

  五、做好食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到每餐一打掃,每天一清洗。

  六、食用工具每天用后應(yīng)洗凈,保持潔凈,食(用)具做到“一刮、二洗、三過清、四消毒、五保潔!

  七、不購進、不加工、不出售腐爛變質(zhì)、有毒、有害、超過保質(zhì)期的食物。

  八、生、熟食品、成品、半成品的加工和存放要有明顯標記,分類存放,不得混放。

  九、搞好操作間衛(wèi)生,冷菜配餐所用工具必須專用,并有明顯標志。

  十、保持食堂倉庫整潔,食品應(yīng)做到有分類、有標志,離地離墻保管。十

  一、食堂要有防蠅、防鼠等措施,嚴防生物污染。

  十二、及時處理好垃圾,垃圾桶應(yīng)有蓋和標記,搞好“三防”工作。

  十三、要求食堂管理人員每日自查一次,管理小組每周檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時上報和處理。

員工管理制度9

  第一章 總則

  1.1 目的

  為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。

  1.2 適用范圍

  公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。

  第二章培訓(xùn)需求與實施管理

  2.1 培訓(xùn)需求的確定

  2.1.1 公司整體培訓(xùn)需求的確定

  人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認。

  2.1.2 部門培訓(xùn)需求的確定

  各職能部門在制定年度工作計劃中,應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1~2年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓(xùn)需求。另對于階段性或臨時性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。

  2.2 擬定培訓(xùn)方案或計劃

  2.2.1 年度培訓(xùn)計劃的擬定

  每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓(xùn)計劃,計劃中應(yīng)包括全年擬計劃實施的培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式、預(yù)計開展時間、培訓(xùn)經(jīng)費等相關(guān)細則。

  2.2.2 季度培訓(xùn)計劃實施方案的擬定

  人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,結(jié)合當期各部門工作實際情況,擬定季度培訓(xùn)計劃實施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項目、參訓(xùn)對象、項目責任人、開展時間、費用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。

  2.2.3 月度培訓(xùn)計劃的`實施

  人力資源部不單獨擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計劃中,應(yīng)對本月開展和實施的培訓(xùn)項目進行闡述,并在工作中對相關(guān)細節(jié)予以落實。

  2.3 培訓(xùn)方案或計劃的審批

  2.3.1 年度培訓(xùn)計劃的審批

  人力資源部擬定的年度培訓(xùn)計劃,須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計劃實施方案中予以體現(xiàn)。

  2.3.2 季度培訓(xùn)計劃實施方案的審批

  人力資源部擬定的季度培訓(xùn)計劃實施方案,須報上級主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準后予以實施,如實施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項目進行調(diào)整,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費用超過5000元的調(diào)整,須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

  2.4 培訓(xùn)方案的實施

  2.4.1 人力資源部負責的培訓(xùn)的實施

  對于按季度培訓(xùn)計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓(xùn),由人力資源部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項目審批表》(附件1),人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認,其中培訓(xùn)費用在5000元以上,或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級人員,須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。

  2.4.2 其他部門負責的培訓(xùn)的實施

  對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審核備案;

  對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

  2.5 培訓(xùn)時間的安排及管理

  由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合,以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓(xùn),對于參訓(xùn)人員,則不計為加班。

  第三章培訓(xùn)方式及內(nèi)容管理

  3.1 關(guān)于培訓(xùn)方式

  3.1.1 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

  由公司人力資源部負責組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn),由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,培訓(xùn)對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求時,此類培訓(xùn)為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓(xùn)。

  3.1.2 外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

  對于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢機構(gòu)到公司開展實施培訓(xùn)項目或活動,一般情況由公司人力資源部負責聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓(xùn),則相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人力資源部推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)。人力資源部根據(jù)公司培訓(xùn)需求及與對方聯(lián)系情況,填寫《培訓(xùn)項目審批表》,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

  3.1.3 外派人員參加相關(guān)培訓(xùn)

  對于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),則派出人員到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》,按要求填寫,注明培訓(xùn)時間、內(nèi)容、費用等,由部門經(jīng)理簽字確認后,報總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關(guān)要求,與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后參加相關(guān)培訓(xùn)。

  3.2 關(guān)于培訓(xùn)的分類

  3.2.1 新員工入職培訓(xùn)

  公司新入職的員工須接受入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,以幫助新入職員工增進對公司及工作環(huán)境的了解,迅速進入工作狀態(tài)。新員工培訓(xùn)一般采用內(nèi)訓(xùn)方式,人力資源部根據(jù)當期新員工的數(shù)量,不定期開展。

  3.2.2 員工在職培訓(xùn)

  公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于40學(xué)時,部門主管接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于50學(xué)時,部門經(jīng)理接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于60學(xué)時。

  員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能(含市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式開展進行。

  3.2.3 關(guān)于員工外訓(xùn)

  對于因工作需要,公司派出員工參加相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn),屬于員工外訓(xùn)(時間不超過30天)。外訓(xùn)費用超過XX元/人,脫產(chǎn)時間超過5天以上的,須報公司總經(jīng)理批準方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認后執(zhí)行。

  參加外訓(xùn)的人員受訓(xùn)完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案,方可到財務(wù)部門核銷相關(guān)費用(培訓(xùn)費、差率費等)。

  公司人力資源部根據(jù)培訓(xùn)所涉及的費用及培訓(xùn)內(nèi)容,在員工派出參訓(xùn)前確定是否與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2),明確相關(guān)責任。

  3.2.4 關(guān)于委托培養(yǎng)

  因公司發(fā)展需要,對于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術(shù)性人才,可以采用委托相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)或院校培樣的方式進行培訓(xùn)(培訓(xùn)時間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認可同意,并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確委培人員須在公司服務(wù)的年限、委培費用的承擔等相關(guān)事宜,具體情況參見公司《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2)相關(guān)條款。

  第四章內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理

  4.1 內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng)

  4.1.1 內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程 (部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認)

  內(nèi)訓(xùn)講師的工作性質(zhì)為兼職,即在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。

  人力資源部根據(jù)當年培訓(xùn)工作開展計劃,確定當年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓(xùn)計劃中予以體現(xiàn),報請公司核準后,向公司相關(guān)部門發(fā)布內(nèi)訓(xùn)講師推薦信息。相關(guān)部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認,發(fā)放內(nèi)訓(xùn)講師聘書。

  4.1.2 內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標準

  內(nèi)訓(xùn)講師須具有大專以上文化程度,同時在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗,工作技能位于中等以上,無重大違規(guī)違紀歷史,具有較強的語言及文字表達能力,善于溝通。

  4.2 內(nèi)訓(xùn)講師的級別評定

  公司對內(nèi)訓(xùn)講師施行等級管理的辦法,每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作能力以及當年培訓(xùn)工作開展情況,進行級別評定,分為初級、中級、高級。

  內(nèi)訓(xùn)講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時總量。如全年經(jīng)人力資源部認可的授課時間不得低于30課時,或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級資格。

  4.3 內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理

  公司將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當月經(jīng)人力資源部認可并備案的授課時間,計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。

  另對于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動(如自營督導(dǎo)到辦事處開展進行工作輔導(dǎo)或培訓(xùn))不計發(fā)課酬。

  第五章培訓(xùn)檔案及記錄管理

  5.1 關(guān)于培訓(xùn)檔案

  5.1.1 培訓(xùn)檔案的建立

  公司開展的新員工入職培訓(xùn)、各類員工在職培訓(xùn)、員工外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動結(jié)束后,人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案備查。

  5.1.2 培訓(xùn)檔案的內(nèi)容

  培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括《培訓(xùn)項目審批表》、《培訓(xùn)項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓(xùn)人員名單及出勤記錄、培訓(xùn)教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容,另對于部分培訓(xùn)項目,應(yīng)附有《培訓(xùn)效果評估調(diào)查表》。

  5.1.3 培訓(xùn)檔案的用途

  建立培訓(xùn)檔案,是規(guī)范公司培訓(xùn)管理的重要措施,讓各類培訓(xùn)均有相對完整詳細的記錄,避免重復(fù)培訓(xùn),造成不必要的資源浪費。同時,培訓(xùn)檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓(xùn)活動進行評價和考核的重要依據(jù),保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量的重要手段。

  5.2 關(guān)于個人培訓(xùn)記錄

  5.2.1 個人培訓(xùn)記錄的建立

  對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術(shù)人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓(xùn)的情況,建立個人培訓(xùn)記錄。

  5.2.2 個人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容

  個人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括《個人年度培訓(xùn)情況登記表》(附件4)、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績單、結(jié)業(yè)證書(復(fù)印件)等相關(guān)個人培訓(xùn)資料。個人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。

  5.2.3 個人培訓(xùn)記錄的用途

  個人培訓(xùn)記錄為員工參加各類培訓(xùn)活動的主要證明材料,是公司對員工實施調(diào)動、職級調(diào)整、績效考核等相關(guān)人事活動的依據(jù)之一。

員工管理制度10

  一、為加強公司考勤管理,整頓勞動紀律,提高員工遵章守法的自覺性,特制定本制度。

  二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。

  根據(jù)有關(guān)規(guī)定,部分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)總經(jīng)理特別準許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否則按相關(guān)規(guī)定處罰。

  三、工作時間:

  除個別工種外,員工每星期工作時間為六天,每天八個小時。

  工作日:星期一~星期六

  工作時間:上午8:00~12:00

  下午14:00~18:公司可根據(jù)實際需要調(diào)整作息時間,具體以通知為準。四、假期管理

 。ㄒ唬└黝惣賱e

  1、因公出差

  凡屬于下列情況之一者均屬公差

 。1)因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差;

  (2)經(jīng)批準參加的各類由公司出資的`相應(yīng)的培訓(xùn)和公司組織的各類旅游活動等;

 。3)經(jīng)批準外出參加各類社會公益活動。

  2、法定休假

  (1)國家法定休假日共十天:元旦一天(1月1日)、春節(jié)三天(農(nóng)歷正月初一至初三)、國際勞動節(jié)三天(5月1、2、3日)、國慶節(jié)三天10月1、2、3日);

  具體放假時間按國家頒布的規(guī)定實行。

  3、病假

 。1)員工患病或非因工(公)負傷。持有區(qū)級以上醫(yī)院所開具的休假建議書,可核予病假;

  (2)經(jīng)批準在工作時間內(nèi)出外就診超過8個小時的,其超出時間累計為病假。

  4、事假

  因個人事項,必須由本人親自料理的,經(jīng)申請可酌情核予事假;

  五、請假審批權(quán)限

  公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請,由辦公室呈送董事長或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準則按曠工論。

  六、假期管理及假期工資核算

 。ㄒ唬└骷壢藛T請假兩天以內(nèi)者,除病假外,須提前二個工作日辦理請假手續(xù)(請假三天及以上的,需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續(xù),應(yīng)先電話向辦公室請假。返工后,如實填寫請假單,按審批權(quán)限進行審批。未辦理請假手續(xù)的事假,均按曠工處理、

  (二)員工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者,并執(zhí)有當天看病收費單者不扣工資,未執(zhí)有看病收費單者按事假處理,員工病假超過一天者按事假處理。

  七、考勤管理

 。ㄒ唬┎块T經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度,秉公辦事。

 。ǘ┺k公室是考勤管理的監(jiān)督部門,各部門為負責部門。公司值班保安員負責監(jiān)督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。

 。ㄈ┕究偛咳藛T因公到項目部或出外公干不能及時回來打卡的,須在上注明出差的事因、地點,報其主管領(lǐng)導(dǎo)簽核,其考勤副卡必須在2天內(nèi)報辦公室簽核,于每月月末報送董事長或總經(jīng)理審批。

  (四)上班前已知需從公司總部外出辦事(包括到工地、xx機構(gòu)等),須按時打卡,不得后補副卡。

  (五)每月遲到累計達30分鐘內(nèi)、上班忘記打卡不超過3次,不予以扣款。

 。┮蚬ぷ餍枰礁黜椖坎浚ɑ蚋黜椖坎浚╉毺顚,如下午出去者下午上班之前必須打卡。

 。ㄆ撸┛记谥鞴芰蛀愑⒚吭仑撠煱l(fā)卡收卡(正副卡)、統(tǒng)計匯總上報總經(jīng)理,作罰款和發(fā)工資依據(jù)。

 。ò耍┕居诿吭20日之前在辦公大樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。

員工管理制度11

  企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵靠人才,為促進員工與企業(yè)的共同成長,及時了解員工動態(tài),以及對員工的關(guān)愛,根據(jù)總公司要求,物業(yè)公司要求各部門管理人員建立員工溝通記錄。

  一、溝通記錄內(nèi)容

  1、員工前一階段的.工作情況;

  2、在工作、生活中存在的疑問和困難解答;

  3、以及下一階段的工作目標。

  二、溝通頻次

  實行三級溝通制度:即經(jīng)理對主管,主管對領(lǐng)班/隊長,領(lǐng)班/隊長對員工三級溝通。

  要求:

  1、部門/項目經(jīng)理每月至少與直接下級溝通不少于4次,間接下級溝通不少于2次/人;

  2、部門主管每月至少與部門領(lǐng)班溝通不少于4次,與員工溝通不少于2次/人;部門領(lǐng)班/隊長至少每月與部門員工溝通不少于4次。

  3、每次溝通完畢認真并按照要求填寫溝通記錄表。

員工管理制度12

  KTV消防安全管理制度

  一、消防安全職責

  1.貫徹執(zhí)行消防法規(guī),保障KTV消防安全符合規(guī)定,掌握KTV的消防安全情況。

  2.確定逐級消防安全責任,批準實施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。

  3.組織防火檢查,督促落實火災(zāi)隱患整改,及時處理涉及消防安全的重大問題。

  4.為KTV的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障,組織實施對本單位消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng),確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通。

  二、防火安全檢查

  1.實行防火安全責任制、確定崗位的消防安全責任人。

  2.針對KTV的'線路特點進行防火知識教育。

  3.組織防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。

  4.按照國家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施和器材,設(shè)置消防安全標志,并定期組織檢驗、維修,確保消防器材完好、有效。

  5.保障疏散通道,安全出口暢通,并設(shè)置國家規(guī)定的消防安全疏散標志。

  三、消防安全操作規(guī)程

  1.電工必須對KTV的電氣線路和電氣設(shè)備的種類及性能,對電氣設(shè)備性能充分了解,禁止冒險作業(yè)。

  2.電工每日應(yīng)定期檢查電線、電控制臺等設(shè)備情況,檢查中發(fā)現(xiàn)問題,必須及時處理。

  3.除臨時施工用電或臨時采取的措施外,不允許架臨時電線,不允許亂掛燈、儀表工具等,應(yīng)用安全的開關(guān)和插座,原電氣線路不得擅自更改。

  4.按規(guī)定對電氣設(shè)備定期檢修保養(yǎng),不用的電氣設(shè)備線路要徹底拆除。

  5.使用電動工具時,有防觸電保護。

  四、義務(wù)消防隊組織管理制度

  1、義務(wù)消防員應(yīng)在消防工作歸口管理部門領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練,各項技術(shù)考核應(yīng)達到規(guī)定的指標。

  2、要結(jié)合對消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護檢查,有計劃地對每個義務(wù)消防員進行輪訓(xùn),使每個人都具有實際操作技能。

  3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進行一次演練,并結(jié)合實際不斷完善預(yù)案。

  4、每年舉行一次防火、滅火知識考核,考核優(yōu)秀給予表彰。

  5、不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高防火滅火自救能力。

  五、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

  1、制定符合本單位實際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

  2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

  3、每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開會部署,明確分工。

  4、應(yīng)按制定的預(yù)案,至少每半年進行一次演練。

  5、演練結(jié)束后應(yīng)召開講評會,認真總結(jié)預(yù)案演練的情況,發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時修改和完善預(yù)案。

  六、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案

  酒店內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時,立即組成火場指揮處,下設(shè)四個組:通訊聯(lián)絡(luò)組、滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、安全防護救護組。

  各組職責:

  通訊聯(lián)絡(luò)組:撥“119”向消防隊報警,同時通知其它各組人員到位,到主要路口迎接消防車的到來。

  滅火行動組:利用酒店現(xiàn)有的滅火器材組織滅火。

  疏散引導(dǎo)組:負責組織疏散人員離開火場,搶救受災(zāi)物質(zhì)。負責火災(zāi)現(xiàn)場的警戒,及時疏散無關(guān)人員和車輛,保障消防車直接迅速進入火場撲救,維護火場滅火、疏散物資的良好秩序。

  安全防護救護組:做好火災(zāi)現(xiàn)場安全防護工作,如有人員傷亡,及時撥打“120”搶救傷員。

員工管理制度13

  一、目的

  為規(guī)范本物業(yè)公司員工制服管理,樹立公司形象,特制訂本規(guī)定。

  二、適用范圍

  本規(guī)定適用于本物業(yè)公司全體員工。

  三、職責

  1、行政人事部負責制服預(yù)算、樣式選定、登記造冊、驗收、保管、發(fā)放、折舊、退還登記等,同時負責抽查各部門員工制服著裝情況。

  2、各部門經(jīng)理負責落實、檢查、監(jiān)督本部門員工的制服著裝。

  3、財務(wù)部負責員工制服破損、丟失、報廢時制服折舊款結(jié)算。

  4、員工有愛惜和妥善保管公司制服的責任和義務(wù)。

  四、制服配置

  1、公司為每位員工配置冬、夏裝制服各兩套。

  2、制服使用期限為二年。使用到期前兩個月由行政人事部視制服破損程度提出報廢再制作或延長使用期限的意見,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后落實。

  3、行政人事部于4月份提請完成夏裝的制作,10月份提請完成冬裝的制作。各部門如需臨時新增制服時,向行政人事部書面提出申請。

  五、穿戴要求

  1、員工應(yīng)按公司規(guī)定統(tǒng)一穿著制服上班,提前或準時到崗。

  2、員工不得隨意改動制服的樣式和穿著方法。

  3、制服應(yīng)保持干凈、整齊、無破損,不得卷起褲腳。

  4、男員工應(yīng)穿襯衣,打好領(lǐng)帶;女員工穿著裙裝時,應(yīng)穿著肉色透明絲襪,絲襪襪口不得裸露在裙子外面,且無破損。

  六、制服收發(fā)、保管

  1、員工入職時,由行政人事部填寫《制服領(lǐng)用登記表》(詳見附件),員工憑登記表領(lǐng)用服裝。離職時,員工將制服退還至行政人事部。

  2、員工制服退還前應(yīng)檢查是否完好,如因個人原因造成物品丟失或洗壞的,損失由個人承擔。

  七、制服折舊

  制服丟失或發(fā)生非工作原因破損報廢時,員工按以下規(guī)定進行折舊賠償:

  1、制服在使用年限不滿3個月的,按原價的100%賠償;

  2、制服在使用年限滿3個月不滿6個月的,按原價的70%賠償;

  3、制服在使用年限滿6個月不滿12個月的,按原價的50%賠償;

  4、制服在使用年限12個月(含)以上的`(包括使用年限延長期),按原價的30%賠償。

  八、制服報損

  1、員工制服由個人妥善保管。如發(fā)現(xiàn)丟失、被盜,要立即報告行政人事部,及時辦理補領(lǐng)手續(xù),同時按照制服折舊規(guī)定予以賠償。

  2、制服在使用期限內(nèi),如因工作原因致使制服過臟或破損無法使用的,由所在部門出具證明,寫明事情經(jīng)過,部門經(jīng)理簽字報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后重新定制或更換,費用由公司承擔。

  3、非工作原因損壞制服造成提前報廢的,員工須按制服折舊規(guī)定予以賠償,并由行政人事部統(tǒng)一補做制服或更換制服。

  4、員工離職時,制服應(yīng)交回公司,如有損壞或丟失,須按制服折舊規(guī)定予以賠償,并到行政人事部進行登記。

  九、監(jiān)督檢查

  1、各部門負責人應(yīng)認真執(zhí)行、督促屬下員工遵守本規(guī)定。

  2、工作時間不著工作服者,視為當天缺崗,并扣罰當日日工資。

  3、工作時間未佩戴胸牌者,一次罰款20元,一個月連續(xù)違反3次以上者,扣除獎金。

  4、各部門在一個月內(nèi)員工違反本規(guī)定累計超過3人次或該部門職員總數(shù)20%的,該部門負責人罰款100元。

  5、罰款直接從當月工資中扣除。

  十、本規(guī)定由行政人事部負責解釋。

  十一、本規(guī)定自20xx年x月1日起開始執(zhí)行。

員工管理制度14

  為規(guī)范商場管理,維護商場秩序,保護經(jīng)營者、消費者的合法權(quán)益,繁榮商場促進流通,根據(jù)國家有關(guān)的法律法規(guī),特制定本須知

  1、場內(nèi)入駐的經(jīng)營者,進場須辦理《營業(yè)執(zhí)照》和《稅務(wù)登記證》;租賃經(jīng)營的需提供經(jīng)營房租賃合同。做到照證備全、亮證經(jīng)營,人證相符,對無照經(jīng)營者,管理者可依據(jù)《甘肅省商品交易商場管理條例》有權(quán)對其做停業(yè)整頓處理。

  2、場內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)當按照工商行政管理部門核準的經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,不得超越經(jīng)營范圍。應(yīng)在規(guī)定位置懸掛其營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證以及其它依法應(yīng)取得的經(jīng)營證件,管理者有權(quán)核驗經(jīng)營者的各類許可證。

  3、經(jīng)營者不得經(jīng)營同一品牌,一個店內(nèi)不得混營不同系列服裝,經(jīng)營服裝定位必須是精品,品牌服裝,仿冒或低檔次服裝一律不得入住。

  4、本商場全面禁煙、禁火,禁止使用電爐等各種違反商場《裝修協(xié)議》、《消防管理規(guī)定》的行為。

  5、本商場地下車庫、倉庫、衛(wèi)生間、公共廣告位均為有償使用。

  6、嚴禁商戶加工、銷售假冒和偽劣商品及各類進口舊服裝,或名不副實的品牌服裝。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),加工銷售的經(jīng)營戶應(yīng)承擔相應(yīng)的.法律責任。

  7、嚴禁銷售仿制的警服、軍服、國家機關(guān)干部的制服及其標志和其他國家明令禁止銷售的商品。

  8、商場銷售商品的規(guī)格、標志須符合國家有關(guān)的規(guī)定,如違反,經(jīng)營者責任自負。

  9、經(jīng)營者在經(jīng)營活動過程中,應(yīng)使用經(jīng)營收據(jù)/發(fā)票,并統(tǒng)一收銀。

  10、經(jīng)營者應(yīng)按規(guī)定及時繳納稅費,及時繳納應(yīng)交費等費用。

  11、任何經(jīng)營者未經(jīng)管理者的許可,不準隨意移動商場設(shè)施,更不準損壞商場設(shè)施,凡損壞者須賠償相關(guān)損失。

  12、經(jīng)營者要對其經(jīng)營房鋪位以及門前環(huán)境衛(wèi)生、安全防范負責,實行“三包”即包衛(wèi)生、包秩序、包安全,如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀的行為或不安全隱患,須加以制止并及時報告商場管理者。

  13、鋪位的經(jīng)營者及其經(jīng)營從業(yè)人員,須嚴格遵守商場規(guī)定的每日進場、退場時間。

  14、嚴禁經(jīng)營人員將有害有毒、易燃易爆等物品帶進商場內(nèi),違者按有關(guān)法規(guī)條例進行處罰;造成損害情節(jié)嚴重者,司法部門將依法追究法律責任。

  15、經(jīng)營者要全力協(xié)助配合好商場的管理工作,做到有令必行、有規(guī)必守、有禁必止,為雙方共同規(guī)范商場管理,維護商場經(jīng)營秩序,活躍商場流通而共同努力。

  16、員工上班著裝整齊,必須身穿工作服。

員工管理制度15

  第一章總則

  第一條為促進和保持公司員工積極性、自覺性、創(chuàng)造性,實現(xiàn)企業(yè)以人為本的發(fā)展理念,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨,保證公司的長期和諧發(fā)展,特制定本制度。

  第二條本制度適用于本公司所有在職人員。

  第二章員工入職與試用

  第三條公司堅持用人原則:重能力、重潛質(zhì)、重品德。

  第三條招聘條件:嚴格按照公司各崗位應(yīng)具備能力執(zhí)行。除此以外,應(yīng)聘者還應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

  第四條入職:

  1、凡新進員工須提供相應(yīng)證件、履行報到手續(xù),主管行政部門將檔案保存完好。

  2、新進員工必須簽署勞動合同、保密協(xié)議等,保證雙方的合法權(quán)益。未滿18周歲,不得錄用為公司員工。

  3、員工試用:公司管理人員最長試用期不得超過3個月,一般員工試用期為1個月。試用期滿,合格人員錄用為正式員工并簽署各項協(xié)議,依法享有公司各項福利待遇。不合格者,予以辭退。

  4、實習(xí)人員入職:簽署實習(xí)勞動合同及保密協(xié)議,按照公司各項制度統(tǒng)一管理。

  5、新進員工培訓(xùn)后方能到崗。

  第三章員工離職

  第五條公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向部門提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送行政部審核,部長以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準。

  第六條收到員工辭職申請報告后,行政部門負責了解員工辭職的真實原因,于員工離職前一周舉行座談,并將信息記錄、反饋,以保證及時進行有針對性的工作改進。

  第七條員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

  第八條行政部門統(tǒng)計辭職員工考勤,結(jié)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。

  第九條員工到財務(wù)辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

  第十條行政部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

  第十一條知曉公司機密的人員離職需簽訂保密協(xié)議,具有知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、文件、圖像資料等在保護期內(nèi)不得外泄,外泄將依法追究法律責任。

  第四章考勤管理

  第十二條工作時間:管理人員每周工作六天,實行部門輪休制度。員工每日正常工作時間為7個半小時到8小時。上午:8:10-12:00;下午:14:00-18:00為工作時間,工作期間,中午家政部實行輪流值班制度。公司為該值班人員提供午餐補助12元,12元以上自己負責。

  家政員工及工程人員實行保質(zhì)保量完成當日當次工作量上下班制度。家政員工每月至少保證3天休息時間。

  第十三條考勤

  1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班實行簽到、簽退制度。

  2、遲到、早退、曠工

 。1)每日上班以8:10分為界。遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金5元。 30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。超過4小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

 。2)月遲到、早退累計達五次者,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天3倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

  3 、請假

 。1)病假

  a 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:10-8:40致電部門負責人,請假3天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

  b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)行政部門核定后,由公司給予工作安排。

  (2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。

  4 、出差

 。1)員工出差前填好《出差申請單》交行政部,否則按事假進行考勤。

 。2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

  5 、請假出差批準權(quán)限:三天以內(nèi)由行政部審批,三天以上由總經(jīng)理審批。

  6 、加班

 。1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負責人批準后報行政部備案,否則不計加班費。加班工時以實際時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),以天為單位計算。家政員工以小時計算。

 。2)加班工資按以下標準計算:

  工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 150%

  休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 200%

  法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 300%

 。3)行政部負責審查加班的合理性及效率。

 。4)公司部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

  7 、考勤記錄及檢查

 。1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤報行政部對考勤準確性負責。

  (2)行政部對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

 。3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。

  第五章人事異動

  第十四條調(diào)(借)動管理

  1 、由調(diào)(借)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)(借)出及調(diào)(借)入部門負責人雙方同意并報行政部準。管理人員調(diào)(借)動由總經(jīng)理執(zhí)行。

  2 、批準后,行政部門提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。

  3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接。

  4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,行政部將相關(guān)文件存檔備查。

  5 、行政部根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。

  第十五條辭退管理

  1 、對不能勝任工作的予以辭退。辭退條件,參照本制度執(zhí)行。

  2 、辭退員工嚴格實行審批制度。

  3 、行政部提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

  4 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補償金。

  5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

  6 、行政部在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進行員工資料信息置換、銷毀。

  第六章會議制度

  第十六條會議制度嚴格按照《瀘州市小蜜蜂家政公司會議管理制度》執(zhí)行。

  第七章行為規(guī)范

  第十七條公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

  第十八條員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

  第十九條公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。避免相互中傷的情況發(fā)生。

  第二十條公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

  第二十一條凡公司在職員工,未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準,不能從事下列活動:

  1 、以公司名義考察、談判、簽約。

  2 、以公司名義提供擔;蜃C明。

  3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息、公函等。

  4 、代表公司出席公眾活動。

  第二十二條公司禁止下列情形兼職

  1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。

  2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手。

  3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭。

  4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

  第二十三條公司禁止下列情形的個人投資

  1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理。

  2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手。

  3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益。

  4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為。

  第二十四條員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。

  第八章保密義務(wù)

  第二十五條員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。參照《保密制度》執(zhí)行。

  第二十六條員工未經(jīng)授權(quán)或批準,不準對外提供公司密級文件、技術(shù)方案、圖像元件、視屏以及其他未經(jīng)公開的.經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

  第九章日常行為準則

  第二十七條工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

  第二十八條辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

  第二十九條禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。

  第三十條辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

  第三十一條禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

  第三十二條遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

  第三十三條辦公文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

  第三十四條私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

  第三十五條未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

  第三十六條根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

  第三十七條為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:

  1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,應(yīng)嚴格照章辦事,嚴禁標新立異。

  2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。

  3 、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。

  第三十八條對員工提出的意見、建議,直接領(lǐng)導(dǎo)不得置之不理,必須采取相應(yīng)的措施。

  第十章獎懲制度

  第三十九條獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

  第四十條獎勵條件

  1 、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者。

  2 、連續(xù)兩個月(以上)完成或超額完成指標。

  3 、提出具體方案或合理化建議,采納后具有成效者。

  4 、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者。

  5 、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?/p>

  6 、遇有突變,勇于負責,處理得當者。

  7 、獲得客戶的一致好品,兩個月無投訴者。

  8 、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者。

  9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者。

  第四十一條懲罰條件

  1 、違法犯罪,觸犯刑律者。

  2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者。

  3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者。

  4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。

  5 、連續(xù)兩個月客戶投訴者。

  6 、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者。

  7 、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作秩序者。

  8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。

  9 、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責,造成損失者。

  10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者。

  11 、經(jīng)常談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者。

  12 、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者。

  13 、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。

  14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者。

  15 、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者。

  16 、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者。

  17 、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者。

  18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者。

  19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。

  第四十二條行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。

  第四十三條獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:

  1、參加公司舉行或參與的各種社會活動

  2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會

  3、職務(wù)晉升、加薪

  第四十四條各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,經(jīng)行政部查證后核定,經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行。

  第四十五條各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7日內(nèi)以書面形式向行政部申訴,行政部經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

  第四十六條獎懲制度嚴格按照公司《員工獎勵處罰細則》執(zhí)行。

  第十一章薪酬福利制度

  第四十七條薪酬原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

  第四十八條適用對象:本公司所有正式員工。

  第四十九條薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、保險福利、其他(獎金、加班、補貼等)。

 。1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。

 。2)工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

 。3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。

 。4)績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。

  第五十條工資制度

  1、提成工資制。適用于保潔工作人員。工資總額=崗位固定工資+提成工資+福利保險+其他。

  2、結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員。工資總額=基本工資+績效工資+崗位工資+保險福利+其他。

  3、固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。

  4、新進人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的80%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。

  5 、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月25日至30日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。

  第五十一條員工工資級別調(diào)整的依據(jù):

  1、公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。

  2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。

  3、職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。

  4、員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。

  5、根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。

  6、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當月起執(zhí)行。

  第五十一條福利

  1 、假期

 。1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。公司管理人員視為中層干部,前兩年每周休息一天,實行部門輪休制度。第三年加一天,第四年再加一天(連續(xù)工作四年),以后不再向上累加,最多休息6天/月。家政人員每月休息不得低于3天。

 。2)法定假日:公司正式員工每年均享有以下12天帶薪(視為上班)假日:

  a。元旦(公歷1月1日)

  b。春節(jié)(農(nóng)歷新年初1日、初2、初3日)

  c。清明節(jié)(一天)

  d。勞動節(jié)(公歷5月1日、 2日、 3日)

  e。中秋節(jié)(農(nóng)歷8月15日)

  f 。國慶節(jié)(公歷10月1日、 2日、 3日)

  g。婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)

 。3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請7天(含休息日)的有薪假期。

 。4)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請3天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。

 。5)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。

 。6)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及行政部批準的,可按上班時間計發(fā)薪資。

 。7)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計發(fā)病假工資,累計十天以上者按基本工資50%計發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  2 、保險:公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。

  3 、賀儀與奠儀

 。1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣200元。

 。2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣200元。

  4 、過節(jié)費公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日、公司紀念日或員工生日發(fā)放賀金或賀禮。

  6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。

  第十二章培訓(xùn)管理

  第五十二條培訓(xùn)目的:塑造企業(yè)文化,促進人力資源增值,提升經(jīng)營績效。

  第五十三條培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合,培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)和定期培訓(xùn)兩大類。進行理論與實際操作相結(jié)合原則。

  第五十四條公司培訓(xùn)管理由行政部根據(jù)各部門實際做出相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員。

  第五十五條所有培訓(xùn)列出相應(yīng)計劃,培訓(xùn)目標必須明確。

  第五十六條公司員工培訓(xùn)訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。一級為公司行政部組織,二級為部門組織員工到班組實際操作。

  第五十七條公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,行政部將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向行政部請假。

  第五十八條員工自我培訓(xùn)

  1 、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試,如確需占用工作時間,可憑培訓(xùn)考試機構(gòu)的證明,經(jīng)行政部負責人審核,獲準后按公假處理。

  2 、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時,確需占用周六工作時間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門及人事部門負責人審核、獲準后,按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時,應(yīng)服從公司安排。

  3 、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。

  第五十九條員工培訓(xùn)后在公司工作時間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責任。

  第十三章績效考評

  第六十條考評目的

  1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。

  2、保障公司高效運行。

  3、充分發(fā)揮激勵機制作用,實現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。

  第六十一條考評原則

  1、以績效為導(dǎo)向原則。

  2、定性與定量考評相結(jié)合原則。

  3、公平、公正、公開原則。

  4、多角度考評原則。

  第六十二條考評細則,詳見《考評細則》。

  第六十三條申訴及處理

  被考評者對考評結(jié)果持有異議,可以直接向行政不或總經(jīng)理申訴。公司將予以處理,并將處理結(jié)果通知申訴者。

  第六十四條如果符合以下條件,員工將有機會獲得晉升:

  1 、職業(yè)道德良好

  2 、工作業(yè)績突出

  3 、工作能力強

  4 、熟悉擬晉升職務(wù)工作

  第十四章員工權(quán)益

  第六十五條勞動安全

  1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。

  2、在災(zāi)害條件下堅守崗位的員工,當人身安全面臨危險時,應(yīng)撤離至安全地帶。

  3、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全。

  第六十六條權(quán)利保障:

  1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán),公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。

  2、對下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:

 。1)認為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯。

 。2)對處理決定不服。

 。3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見。

  (4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為。

  3、申(投)訴方式:

 。1)逐級申訴或向公司行政部、總經(jīng)理直接申(投)訴。

 。2)可書面或面談兩種方式申(投)訴。

 。3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。

  (4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予回饋。

 。5)對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)申訴。

  第十五章附則

  第六十七條本制度至公布之日起實施。

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