雅居樂管理制度和方法

時間:2022-08-16 08:31:13 管理制度 我要投稿
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雅居樂管理制度和方法

  在現(xiàn)在社會,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的雅居樂管理制度和方法,歡迎閱讀與收藏。

雅居樂管理制度和方法

雅居樂管理制度和方法1

  為了規(guī)范公司員工服裝管理,建立完善的'服裝領(lǐng)用制度,特制定本規(guī)定。

  一、工服的制作:

  1、員工工服各項目應(yīng)保持一致,如果根據(jù)項目品質(zhì)需要或者項目特點另行制作服裝,由項目籌備部門確定款式。

  2、工服制作由綜合管理部負(fù)責(zé),按照季節(jié)變換統(tǒng)計服裝需求,然后編制服裝需求計劃報總經(jīng)理審批。綜合管理部需要對工服統(tǒng)一發(fā)放。

  二、工服的使用:

  1、各部門(項目)根據(jù)所在部門崗位及工作需要制作相應(yīng)的工作服裝,上班時間一律統(tǒng)一著工裝;

  2、工服不準(zhǔn)穿出區(qū)外(外聯(lián)部門及部門經(jīng)理以上員工因工作需要除外);

  3、工服有破損要及時修補,保持其干凈、整潔;因本人責(zé)任造成工服損壞、丟失應(yīng)按原價賠償;

  4、項目離職人員應(yīng)到項目綜合管理部辦理手續(xù),將工服清洗干凈后退回,否則按價扣薪;項目綜合管理部統(tǒng)一對退回工服進(jìn)行分類、編號,登記入庫,定期整理,以便發(fā)放使用。

  三、服裝押金的相關(guān)規(guī)定:

  1、保潔、維修人員:各季節(jié)服裝押金均為100元,離職員工衣服無破損,則退還押金,否則按照破損程度扣除押金相應(yīng)金額;每套服裝使用期限為兩年,員工兩年后離職交回服裝,退還押金。

  2、保安人員:保安員服裝押金為400元,每人發(fā)放統(tǒng)一服裝,離職時按照破損程度收取折舊費,無破損退還押金。

  四、支持性表格:

  《服裝領(lǐng)用登記表》

  《服裝退還登記表》

雅居樂管理制度和方法2

  為有效地利用公司的圖書資料,加強圖書資料的管理,結(jié)合公司實際情況,制定本管理規(guī)定。

  一、圖書資料的管理:

  1、公司所有圖書資料統(tǒng)一由綜合管理部負(fù)責(zé)管理,綜合管理部應(yīng)指定一名管理員負(fù)責(zé)該項工作。

  2、公司圖書及報刊雜志由綜合管理部統(tǒng)一購買、管理;公司各部門所購圖書、訂閱刊物應(yīng)在綜合管理部進(jìn)行登記、編號、辦理借閱手續(xù)后方可借出。

  3、管理員負(fù)責(zé)建立《圖書資料登記簿》(含電子版),及時補充更新,并且每年定期(7月、12月下旬)清點公司所有的圖書資料。

  二、圖書資料的采購:

  1、各類新購圖書必須在綜合管理部辦理圖書入庫手續(xù),出庫手續(xù)由綜合管理部統(tǒng)一辦理并保管,各部門需用時直接到綜合管理部辦理借閱手續(xù)。異地項目由綜合管理部業(yè)務(wù)歸口部門管理;

  2、管理員應(yīng)對圖書進(jìn)行統(tǒng)一登記,將書名、出版社名稱、出版日期、購買日期、金額及其他資料詳細(xì)登記于'圖書資料登記簿'內(nèi),并填制圖書卡插放于圖書之末頁。

  3、各部門、個人如因工作需要購買圖書資料的,應(yīng)事先查詢'公司圖書資料登記簿',避免重復(fù)購買。確有必要的,必須先經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽批,報綜合管理部審核批準(zhǔn)。事先未經(jīng)批準(zhǔn)購買的`圖書資料一律不予報銷。

  4、圖書購回后,購書人應(yīng)到綜合管理部門辦理圖書入庫手續(xù),辦理圖書報銷手續(xù)時,必須提供圖書發(fā)票單、入庫單及有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字方可辦理。借書人僅限于本公司員工。

  三、圖書資料的使用:

  1、借閱對象:物業(yè)公司全體員工。

  2、員工欲借書可先查閱《公司圖書資料登記簿》,再填寫借閱單向管理員取書。管理員將圖書交予借書人時,應(yīng)先抽出圖書卡,由借書人簽字后,一并與借閱單妥為保管。

  3、員工還書時應(yīng)將所借圖書交予管理員收訖,管理員除將借閱單歸還借書人作廢外,并應(yīng)將圖書卡放回書內(nèi)。借書時間限于辦公時間內(nèi)上午11點30分至12點,下午5點至5點30分。

  4、雜志借閱3天之內(nèi)(包括3天)歸還;圖書借閱7天之內(nèi)(包括7天)歸還。到期應(yīng)立即歸還,倘有特殊事由需續(xù)借者,務(wù)必辦理續(xù)借手續(xù),但以續(xù)借二次為限。

  5、雜志每次限借一冊;圖書每次限借兩冊。

  6、辭典、珍貴圖書或被指定為公共參考圖書,原則上不外借,但確因工作需要必須閱覽者限于當(dāng)日歸還。

  7、員工所借之圖書,如遇清點或公司業(yè)務(wù)急需時,應(yīng)馬上歸還,借書人不得拒絕。

  8、員工應(yīng)愛惜圖書資料,不得在所借圖書上圈點、折角。如有破損或遺失,一律按原圖書版本購價的兩倍賠償。

  9、員工借書期限屆滿或遇清點期,經(jīng)通知仍不還書者,停止其借書權(quán)三個月,并按一天10元進(jìn)行處罰。

  10、人員調(diào)出或離職時必須將所借圖書歸還,否則按規(guī)定扣薪。

  本規(guī)定所指的圖書資料包括圖書、期刊雜志、公司購買設(shè)備、軟件、系統(tǒng)的說明書、培訓(xùn)資料、操作手冊,管理文本等。

  四、支持性表格:

  《圖書資料登記薄》

  《圖書資料借用登記表》

雅居樂管理制度和方法3

  為了加強公司檔案的綜合管理,有效地保護(hù)和利用檔案,充分發(fā)揮檔案資料的作用,為公司各項工作服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國檔案法》,特制定本實施細(xì)則。

  一、公司檔案的立卷和歸檔

  1、公司接收或下發(fā)行政公文、以公司名義簽屬的合同及協(xié)議等文件由綜合管理部負(fù)責(zé)立卷、歸檔;

  2、向各項目下發(fā)的各種規(guī)范、制度、流程等文件由品質(zhì)部負(fù)責(zé)立卷、歸檔;

  3、財務(wù)帳冊、財務(wù)單據(jù)及有關(guān)文件資料由財務(wù)部負(fù)責(zé)歸檔;

  4、各項目的主體及公共設(shè)施、配套設(shè)施的竣工圖紙,驗收材料、批文報件由技術(shù)部負(fù)責(zé)歸檔;

  5、公司下發(fā)的各類公文及各項目向業(yè)主下發(fā)的各類通知等由各項目負(fù)責(zé)歸檔。

  二、歸檔文件材料要求

  1、文件紙質(zhì)較好,紙大小規(guī)格統(tǒng)一,一般用標(biāo)準(zhǔn)的a4公文紙。

  2、字跡端正、清楚。最好用打字油印件,抄寫要用碳素墨水寫,不能用圓珠筆、鉛筆。

  3、文件要有明確的標(biāo)題、文號、主送、抄送、抄報、抄發(fā)單位。發(fā)文稿紙上各欄內(nèi)容應(yīng)填寫清楚。領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件要用黑墨水或藍(lán)黑墨水,不能用圓珠筆色墨水,文稿和正文同是存檔。

  4、材料齊全、準(zhǔn)確。每項活動要從開始到結(jié)束所形成的全套完整材料,統(tǒng)計數(shù)字要準(zhǔn)確。

  三、案卷質(zhì)量要求:

  遵循文件材料的形成規(guī)律,保持彼此之間的有機聯(lián)系,區(qū)別管理和利用。

  1、內(nèi)文件材料必須準(zhǔn)確反映公司管理活動的真實內(nèi)容,手續(xù)完善,利于長期保存。

  2、管理內(nèi)容的檔案,按問題時間或重要程度排列。要注意密不可分的材料排列順序:定稿在前,歷次修改稿在后,結(jié)論性材料在前,依據(jù)性材料在后。

  3、專題性:成套性檔案(包括科研、基建、設(shè)備等)按階段、結(jié)構(gòu)、部分進(jìn)行歸檔。

  4、確定文件材料的保存價值,分為永久、長期、短期保存。

  5、凡反映公司職能活動和基本歷史面貌,對公司、國家建設(shè)、歷史研究有長遠(yuǎn)利用價值的,列為永久保管。凡反映公司一般工作活動,在長期內(nèi)對公司有查考利用價值的,列為長期保管,保管期為十五年至五十年。凡在較短時間內(nèi)對公司工作有查考價值的,列為短期保管,短期保管年限為一至五年。

  6、立卷視文件材料數(shù)量的多寡進(jìn)行。當(dāng)同一問題的文件多時,可采用硬卷或單份裝訂。問題單一,文件較少,又不便一起歸類的,可立薄卷。

  7、卷內(nèi)文件材料按順序排好后,裝訂的案卷無論單面或雙面,只要是書寫的文件材料,應(yīng)在裝訂線一側(cè)下角編號,不裝訂的案卷,應(yīng)在卷內(nèi)每份文件材料右上方加蓋有單位名稱、檔號、件數(shù)的受控章,并將檔號、件數(shù)填寫清楚。

  8、每個案卷必須按規(guī)定格式逐件填寫卷內(nèi)目錄。對文件材料有題名不要隨意更改或簡化。題目無實質(zhì)內(nèi)容或無題的要重新擬定,并在前后加[]。沒有責(zé)任者、年、月、日的文件,要考正清楚。會議紀(jì)要應(yīng)概括出主要內(nèi)容。

  四、部門檔案員工作職責(zé)

  1、設(shè)立兼職檔案員,按照公司的檔案存放的具體規(guī)定履行好本部門檔案工作。

  2、根據(jù)本部門的.歸檔內(nèi)容,收集、積累、整理本部門應(yīng)歸檔的文件材料。

  五、歸檔時間及要求

  (一)歸檔時間

  1、各部門檔案應(yīng)在次年四月底前將文件材料整理歸類后歸檔。

  2、基建材料和專題性檔案,在項目完成通過鑒定驗收后兩個月按要求進(jìn)行立卷歸檔。

  3、財會類檔案,在會計年度終了后,由財務(wù)部門整理,立卷在本部門保管兩年順次年四月份歸檔。

  4、聲像類檔案,在聲像制作,如照片、光碟、錄音帶、錄像帶完成后三個月整理好,將檔案內(nèi)容、時間、地點、人物和制作人標(biāo)明,每張照片附上底片,登記造冊后歸檔。

  (二)歸檔要求

  1、歸檔文件材料由歸檔部門兼職檔案員按要求整理好后立卷,如檔案不完整、不齊全、不符合歸檔要求,檔案員有權(quán)拒絕簽收,并限期改正補交。

  2、檔案管理人員調(diào)離時,應(yīng)辦理移交手續(xù)。

  六、檔案的借閱

  1、公司各部門查閱或外借檔案,必須履行借閱手續(xù),公司外有關(guān)人員要查閱檔案,需經(jīng)分管總經(jīng)理批準(zhǔn)。對于重要、珍貴的檔案和資料,一般不提供原件使用。

  2、不屬于原文件規(guī)定的閱讀范圍人員或查閱不屬于本人承辦工作范圍的檔案,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  3、檔案管理人員應(yīng)對檔案的安全、保密和完整負(fù)責(zé),不得隨意拆卷、涂改、損毀或轉(zhuǎn)借他人,否則,除負(fù)責(zé)賠償損失外,應(yīng)報請領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門處理。

  七、檔案的鑒定

  1、為加強對有價值的文件材料的保護(hù)和管理,對保管期限已滿的各類檔案,應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的鑒定工作。

  2、檔案的鑒定工作,必須堅持全面的、歷史的觀點,認(rèn)真估計檔案的價值程度,并根據(jù)保管期限的規(guī)定,對不再有保存價值的過期檔案進(jìn)行處理,原規(guī)定欠妥的,經(jīng)認(rèn)真研究后延長保存年限。

  3、對某些檔案材料是否銷毀沒有充分把握的,應(yīng)作保存處理,不能倉促銷毀。

  4、鑒定時,應(yīng)將處理意見報分管總經(jīng)理審批,由兩人或兩人以上在指定地點銷毀,并在銷毀清冊上登記,銷毀清冊應(yīng)立卷長期保存。

雅居樂管理制度和方法4

  一、管理范圍:

  1、外來公文一般分為兩大類:正式公文--包括上級單位及兄弟單位來文;便函。

  2、內(nèi)部公文以公司名義發(fā)至上級或兄弟單位、政府機關(guān)、相關(guān)單位或發(fā)至公司各部門紅頭文件,包括一些請示、重要通知、公司的重大決定、規(guī)章制度的頒布等。

  3、各部門下發(fā)至物業(yè)管理中心的有關(guān)通告等規(guī)定性文件。

  4、各部門、物業(yè)管理中心的會議紀(jì)要、通知等。

  二、管理程序:

  1、公文接收

  2、登記

  1)綜合管理部收到公文由綜合管理部文員進(jìn)行拆封。

  2)按來文機關(guān)進(jìn)行分組編號,填寫《公文閱辦單》,附在公文前面,并檢查來文的頁數(shù)、附件是否齊全,如不全應(yīng)提出索補的建議,按照來文的急緩程度分急件和慢件,急件需特別說明。

  3、擬辦

  所有公文登記后報送綜合管理部負(fù)責(zé)人檢閱,提出'擬辦'意見,擬辦意見要簡明具體,對有必須在短期內(nèi)辦完的公文,應(yīng)注明催辦及檢查時間。

  4、批示

  由綜合管理部文員將批注'擬辦'公文上報總經(jīng)理進(jìn)行批示,總經(jīng)理同意綜合管理部擬辦意見時,可在'公文閱辦單'批示欄內(nèi)簽字,如認(rèn)為不妥可重新批示或加注明。

  5、分辦及傳閱

  1)綜合管理部文員將經(jīng)過批示的公文(附《文件閱辦單》)送承辦部門辦理或送有關(guān)人員和部門傳閱。

  2)傳閱時各部門應(yīng)在公文閱辦單內(nèi)簽字并注明接件日期,文員應(yīng)在傳閱登記表上進(jìn)行登記,以便查閱傳閱進(jìn)展情況。急件,先辦理后傳閱,慢件可先傳閱,后辦理。

  3)傳閱文件時,傳閱人如發(fā)現(xiàn)有必要補充和糾正事項應(yīng)通知綜合管理部。

  6、傳閱后的落實。

  1)承辦部門在接到公文后,立即組織對公文的`處理,并在規(guī)定時間內(nèi)完成。

  2)對于不屬于本部門所承辦時,應(yīng)立即將公文退回綜合管理部要求重批,凡不進(jìn)行處理又不退回的,若延誤工作由接文部門承擔(dān)責(zé)任。

  3)催辦的公文,批示在公文閱辦單上注明檢查日期,綜合管理部文員按檢查日期到辦文部門檢查辦文情況,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時向綜合管理部負(fù)責(zé)人匯報。

  7、回復(fù)、存檔

  1)辦理完的公文,需要回復(fù)時,由承辦部門起草回文,經(jīng)審批后發(fā)出,并即時將辦完的公文交綜合管理部歸檔。

  2)辦理完的公文,不需要回復(fù)的,由承辦部門在公文處理單上注明辦理情況。辦完后的公文應(yīng)盡快交綜合管理部歸檔,歸檔時間不得超過一周。

  8、擬稿

  1)公司名義發(fā)文(紅頭文件)應(yīng)在文稿前用公文稿紙,逐項填寫清楚,公文稿紙的內(nèi)容包括:標(biāo)題、主送單位、抄送單位、擬稿部門、擬稿人、部門審批、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、簽發(fā)人、會簽等(見附表)。

  2)擬稿內(nèi)容應(yīng)符合國家法律、法規(guī)、方針政策及已下發(fā)的各項規(guī)定,如與已發(fā)布規(guī)定不一致時,應(yīng)聲明原規(guī)定作廢或失效。

  3)擬稿要注意情況屬實,觀點明確,條理清楚,文字精煉,書寫工整,標(biāo)點準(zhǔn)確。

  4)公文的標(biāo)題應(yīng)與公文內(nèi)容一致,人名、地名、數(shù)字、引文準(zhǔn)確。

  5)請示問題的公文應(yīng)采取一文一事。

  6)對內(nèi)對外發(fā)放公文,由主管業(yè)務(wù)部門草擬,對外來公文的復(fù)文,由承辦部門草擬。

  7)草擬公文部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對所擬公文進(jìn)行審核:

  8)文中情況無虛假不實之詞;

  9)數(shù)字準(zhǔn)確,人名、地名、專用術(shù)語正確并書寫清楚;

  10)公文中內(nèi)容正確。

  9、會簽

  公文中的內(nèi)容涉及其它部門時,由公文草擬部門組織各部門會簽。

  10、核稿

  公文草擬部門將經(jīng)部門經(jīng)理審查簽字的或經(jīng)會簽部門簽字的公文草稿送綜合管理部審稿。

  11、綜合管理部審核公文草稿是否達(dá)到公文的基本要求,并著重審查下列問題:

  1)公文的政策性;

  2)有關(guān)部門是否協(xié)商一致,與已發(fā)布的規(guī)定是否矛盾;

  3)無錯別字、語法上的病句等。

  12、審核及簽發(fā)

  1)公司名義下放的內(nèi)容重要,涉及面廣,對公司工作有指導(dǎo)意義的公文由公司總經(jīng)理簽發(fā)。

  2)以公司名義發(fā)出屬公司某方面工作的文件,由主管總經(jīng)理簽發(fā)。

  3)業(yè)務(wù)部門代替主管領(lǐng)導(dǎo)起草的發(fā)文稿,應(yīng)由主管總經(jīng)理審核后由主管總經(jīng)理簽發(fā)。

  4)各職能部門或項目物業(yè)處自行發(fā)文(非紅頭文件),經(jīng)分管總經(jīng)理審批后由部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)。

  5)簽發(fā)公文應(yīng)注意以下幾方面:

  a、簽發(fā)人對文件在政策、指導(dǎo)思想等方面負(fù)有完全責(zé)任,因此,必須對文稿從內(nèi)容到文字進(jìn)行嚴(yán)格的審核、修改,確保準(zhǔn)確無誤;發(fā)意見明確、具體,如簽署'發(fā)'、'同意'、'速印發(fā)'等;修改簽發(fā)文稿應(yīng)力求字跡清楚;

  13、印制、發(fā)送、登記、存檔

  1)經(jīng)簽發(fā)的文件,如屬紅頭文件,由綜合管理部負(fù)責(zé)打印,首頁用專用公文紙,續(xù)頁用a4復(fù)印紙打印,在綜合管理部用印。綜合管理部應(yīng)在發(fā)文簿上登記按編號存檔。

  2)簽發(fā)的文件,公司名文發(fā)文及部門發(fā)的規(guī)定性文件,應(yīng)將草稿及原件一份填寫《發(fā)文記錄》并在綜合管理部存檔。

  3)各部門所發(fā)非紅頭文件為便于歸檔,可在文件上附頁眉,頁眉右上角注年度發(fā)文序列號如:03-行(01)(詳見附表)。

  三、支持性表格:

  1、《公文閱辦單》

  2、《發(fā)文記錄》

  3、《行政公文稿紙》

  4、《資料存檔登記表》

雅居樂管理制度和方法5

  為了規(guī)范印章使用,建立嚴(yán)格的印章使用審批流程,避免給公司帶來損失,特制定本規(guī)定。

  一、公章類型:

  1、公司公章、公司合同章、公司財務(wù)專用章、項目管理處章、部門用章

  二、使用范圍:

  1、公司公章代表公司行為,具有最高效力;關(guān)于公司印章管理權(quán)在綜合管理部,公司財務(wù)專用章及合同章由財務(wù)部負(fù)責(zé)管理。

  2、公司合同章用于公司對外簽定合同使用,不得用于其他方面;

  3、公司財務(wù)專用章用于財務(wù)票據(jù)簽發(fā)和各種押金、收據(jù)用章;

  4、項目管理處章代表項目管理處管理行為,只用于管理處日常管理和運做需要用章,不得隨意用于其他方面;

  5、部門用章代表公司職能部門行為,一般用在專業(yè)管理規(guī)定或者通知、工作聯(lián)系函等方面。

  三、印章的.申請和使用:

  1、由于工作需要,各部門(管理處)申請印章必須向公司申請,經(jīng)總經(jīng)理審批允許后,由綜合管理部負(fù)責(zé)刻制,并予留《印簽式樣》(異地項目自行刻制,但需向綜合管理部提交印簽式樣)。印章由專人管理,管理印章員由綜合管理部經(jīng)理指定,異地項目印章管理由綜合管理部業(yè)務(wù)歸口管理人員負(fù)責(zé)保管。

  2、各分公司、部門、項目公章應(yīng)設(shè)專人管理。

  3、加蓋公章應(yīng)由經(jīng)手人填寫用《用印審批表》,并由公司或各部門(項目)負(fù)責(zé)人審核需蓋章的文件內(nèi)容。

  4、加蓋公司或分公司公章需經(jīng)公司或分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),加蓋各部門、各項目印章需經(jīng)部門及項目經(jīng)理批準(zhǔn),加蓋會館印章應(yīng)由主管經(jīng)理批準(zhǔn)。

  5、各項目人員出入證、車輛出入證、裝修許可證等需加蓋公章時必須在結(jié)款后用印,并進(jìn)行詳細(xì)登記。

  四、印章的管理:

  1、印章不得隨意由他人使用。印章使用人領(lǐng)用使用完畢后立即歸還。

  2、不按照公司印章管理規(guī)定私自用章者予以辭退。

  3、由于印章管理不善印章流失到外部,造成公司名譽損失或經(jīng)濟(jì)損失,印章管理員予以辭退;或領(lǐng)用人使用后未歸還造成公司名譽損失或經(jīng)濟(jì)損失,領(lǐng)用人予以辭退。

  4、管理處籌建完畢后,起用新管理用章,須經(jīng)過公司綜合管理部下發(fā)'關(guān)于啟用物業(yè)管理中心'印章的通知后方可正式使用。

  五、印章的銷毀:

  1、分公司或者項目(部門)撤消,所有用章統(tǒng)一由綜合管理部收取并銷毀,任何人不得私自保留公司用章或者項目用章。違反規(guī)定,將追究相關(guān)人員責(zé)任。

  六、支持性表格:

  《用印審批表》《印簽式樣》

雅居樂管理制度和方法6

  為了保證本公司良好的辦公環(huán)境,形成一個積極向上的工作氛圍,創(chuàng)造更加舒適、整潔的工作環(huán)境,提高工作效率,特制定本規(guī)定。

  一、環(huán)境管理規(guī)定

  1.綜合管理部前臺文員(或前一晚值班人員)應(yīng)在上班前10分鐘打開辦公區(qū)公共區(qū)域內(nèi)必要照明設(shè)備及空調(diào)通風(fēng)設(shè)備,檢查公共區(qū)域物品擺放是否整齊、有序及破損情況。

  2.公司職能部門員工接聽電話規(guī)范:'你好,順馳物業(yè)xx部。'項目服務(wù)中心員工接聽電話規(guī)范:'你好,順馳物業(yè)為您服務(wù)!'

  3.會議室、會客室等公共區(qū)域,在使用后應(yīng)及時更換引用水和紙杯,室內(nèi)桌椅擺放整齊,煙灰缸要及時清倒,保持桌面清潔,不得擺放非工作相關(guān)物品。

  4.常用辦公設(shè)備(包括:電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機、電話及其他設(shè)備)的使用,應(yīng)按照其正確使用程序和有關(guān)操作說明書進(jìn)行操作,并按時依據(jù)正常程序?qū)υO(shè)備進(jìn)行維護(hù),不得用于與工作無關(guān)的事務(wù)。

  5.辦公區(qū)墻壁張貼的各類標(biāo)識(如核心價值觀、獲獎證書、業(yè)主錦旗等)應(yīng)統(tǒng)一設(shè)置于接待大廳內(nèi)。

  6.各部門、物業(yè)處每日應(yīng)安排衛(wèi)生值班人員,保持墻面、門、窗的清潔,物品擺放整齊,接待大廳不得堆放任何雜物。

  7.各崗位員工不得在辦公室內(nèi)吃零食、早飯、午飯等,不得將與工作無關(guān)的物品擺放在辦公桌上,不得做與工作無關(guān)的事(打私人電話、上網(wǎng)聊天等),不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、打鬧,保持辦公區(qū)的安靜。

  8.非主管領(lǐng)導(dǎo)同意,非在崗員工或來訪人員,不得進(jìn)入辦公區(qū),應(yīng)在接待區(qū)等候。等候時間超過20分鐘的`,前臺接待員應(yīng)主動為其提供飲用水。

  9.遇到雨、雪等特殊天氣,前一晚值班人員應(yīng)提前在辦公區(qū)門前顯眼位置放置防滑設(shè)施及標(biāo)識,以提醒來往人員注意防滑。

  二、物品擺放規(guī)定

  1.辦公區(qū)的桌、臺、椅均需按公司統(tǒng)一規(guī)定位置放置,電腦、飲水機、檔案柜等設(shè)施應(yīng)放在適當(dāng)位置(以有效利用辦公空間為準(zhǔn)),不得隨意擺放,所有物品位置經(jīng)公司相關(guān)部門審定后,不得隨意調(diào)整。

  2.上班前,應(yīng)規(guī)整當(dāng)天所需用品,將所有用品統(tǒng)一擺放到桌(臺)一側(cè),并做好其他班前準(zhǔn)備工作。

  3.上班時,應(yīng)保持桌面整潔、有序,不允許擺放任何與工作無關(guān)的用品,僅可擺放辦公用品(僅含筆筒、文件架、水杯),注意桌面物品擺放有序。員工需離開座位時,必須將桌面清理干凈。

  4.下班前,將桌面物品適當(dāng)入柜,將桌(臺)面清理干凈,將重要文件入柜上鎖,不得留在外面或帶走,將辦公椅放在辦公桌前的恰當(dāng)位置。

  三、安全管理規(guī)定

  1.維修部應(yīng)定期檢查辦公區(qū)的水、電設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,如有問題應(yīng)及時解決。

  2.保安部應(yīng)定期檢查辦公區(qū)消防設(shè)施的保管及滅火器材的擺放情況,保證其無損壞和丟失現(xiàn)象,并對全體員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。

  3.各崗位員工應(yīng)加強安全防患意識,下班時應(yīng)將重要資料放入安全地點,關(guān)好電源,鎖好抽屜、檔案柜及門窗。

  4.辦公區(qū)夜間值班人員應(yīng)對辦公區(qū)內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查,防止遺漏現(xiàn)象。

  四、著裝管理規(guī)定

  1.公司所有當(dāng)班人員應(yīng)按公司工服管理規(guī)定著工作裝,內(nèi)著襯衣。暫沒有工作裝的人員著職業(yè)裝,男士必須打領(lǐng)帶,女士不得穿露腳趾的涼鞋。當(dāng)班時必須按公司工服管理規(guī)定著裝。

  2.公司人員應(yīng)保管好自己的工作裝,不得有毀損。當(dāng)班人員應(yīng)整潔著裝,以保持良好的工作形象。

  3.公司當(dāng)班人員必須佩戴胸卡(胸卡上必須有本人1寸彩色照片;部門、崗位名稱準(zhǔn)確),非當(dāng)班人員不得佩戴胸卡、不得在辦公區(qū)內(nèi)停留。

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