餐飲企業(yè)疫情管理制度

時間:2022-12-31 03:40:38 管理制度 我要投稿
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餐飲企業(yè)疫情管理制度(通用16篇)

  在當(dāng)下社會,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編整理的餐飲企業(yè)疫情管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

餐飲企業(yè)疫情管理制度(通用16篇)

  餐飲企業(yè)疫情管理制度 篇1

  為全面貫徹落實上級有關(guān)部門及學(xué)校加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作有關(guān)部署要求,切實做好學(xué)校食堂安全供餐的后勤保障工作,確保廣大師生員工健康及教育教學(xué)有序進行,就疫情防控期間,學(xué)校食堂將進一步采取如下防控管理措施:

  一、提高認(rèn)識強化領(lǐng)導(dǎo)

  新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作是當(dāng)前工作重點之重,食堂膳食保障是關(guān)系到此次抗擊疫情的`有序推進,是防疫工作重要的基礎(chǔ)性工作。全體教職員工要提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想、要充分認(rèn)識做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的重要性和復(fù)雜性,迅速開展各項準(zhǔn)備工作,充分發(fā)揮教職員工主觀能動性,形成疫情防控工作合力。在確保防控工作嚴(yán)密進行的同時,確保防疫期間膳食服務(wù)保障。

  二、加強培訓(xùn)落實責(zé)任

  通過多種途徑,對員工進行如何消毒的培訓(xùn),個人衛(wèi)生要求的培訓(xùn)、食品加工流程規(guī)范的培訓(xùn)等,分工再明確,責(zé)任再落實,

  三、堅持進貨查驗制度

  落實進貨查驗和索證索票制度,做好采購、驗收及臺賬登記工作。不采購無來源或不合要求的食品和食品原料。嚴(yán)禁采購、使用病死或死因不明以及檢疫不合格的肉類及其制品,嚴(yán)禁宰殺活的畜禽動物,嚴(yán)禁采購野生動物及其制品。

  四、嚴(yán)格食品加工操作規(guī)程

  粗加工時,蔬菜、禽肉類和水產(chǎn)品等食品原料要分開清理清洗;切配時,犖蔬菜要分案切配;烹飪時,食物要燒熟煮透,食物中心溫度要達到70攝氏度以上;食物貯存做到生、熟分開,烹飪好的熟食要及時進配餐間。每種食品原料及成品要分開留樣。

  五、嚴(yán)格消毒保潔制度

  餐飲具消毒要按照規(guī)范的流程進行,保證消毒效果。每天對食品加工的設(shè)備設(shè)施、操作場所食堂周邊境等進行清潔消毒,保持加工場所和就餐場所空氣流通。

  六、加強人員健康管理及個人衛(wèi)生管理

  做好員工健康摸底調(diào)查,內(nèi)容包含戶籍所在地、春節(jié)假期去向、是否接觸武漢及其他疫區(qū)人員、近期身體狀況等。工作期間通過晨檢等手段做好人員身體健康狀況日管理摸排工作,確保到崗人員的身體健康狀態(tài)良好。員工自覺接受體溫檢測,體溫正常方可進入工作場所,并做好洗手更衣等事項,若有發(fā)熱等癥狀的人員立即上報并隔離。

  除做好常規(guī)的個人衛(wèi)生工作外,要進一步強調(diào)戴口罩和勤洗手。人員在制備食物前、加工生食或熟食之后、餐前便后、接觸垃圾后、暫時離開返崗前,均要采用七步洗手法清潔手部衛(wèi)生。配備洗手消毒液等,在顯著位置提醒職工勤洗手。

  七、實施分散錯時就餐形式

  根據(jù)學(xué)校實際,師生均采用分散錯時就餐形式就餐,避免集中用餐發(fā)生交叉感染及集中洗手,解決洗手龍頭不足的困難。

  餐飲企業(yè)疫情管理制度 篇2

  一、開放時機:

  200人以上連續(xù)復(fù)工5天以上(食堂未開放前鼓勵員工自帶工作餐,同時公司每天統(tǒng)一發(fā)放方便面、火腿腸、鹵蛋(由部門統(tǒng)一人員每天10:00和14:45在前門白兵處按上班人數(shù)領(lǐng)。

  二、廚師上崗要求:

  1、連續(xù)14天重慶主城居家隔離且無發(fā)熱、咳嗽等新冠特征。

  2、上班自駕,不坐公共交通工具

  3、上崗后不離開工廠,居住在工廠宿舍。

  三、食材要求:

  1、指定地點采購、專車配送

  2、100%自己食堂加工的熱菜,不提供涼拌菜和外邊購買的熱菜。

  四、配備標(biāo)準(zhǔn):

  每餐一葷、一素、一湯

  五、消毒要求:

  每餐前后各1次

  六、就餐時間:

  焊裝車間11:30~11:45,熱成型車間、物流部11:45~12:00,沖壓車間12:00~12:15,其他人員12:15~12:30

  七、座位、就餐要求:

 。1)用餐時后勤主管派專人看守管理

  (2)王葉青主管在食堂開放前負(fù)責(zé)在每個可以座的.位置上貼上標(biāo)識,按序號1、2、3、4、5……

 。3)員工自帶餐具,吃完后帶回家洗,不在食堂集中洗。

 。4)一線員工排隊取餐,排隊時每人間隔1米(王葉青主管在食堂開放前在地上做好標(biāo)識線),就座后不走動,吃完再離開。

  (5)非一線人員不在食堂用餐,取餐后回自己辦公點用餐。

  餐飲企業(yè)疫情管理制度 篇3

  食堂是學(xué)校最重要的人員最密集的公共場所,是學(xué)校疫情防控工作的重點與難點。為加強病毒感染的肺炎疫情防控工作,認(rèn)真落實重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級相應(yīng)要求,加強食堂管理,嚴(yán)格食堂保潔消毒,規(guī)范食品加工,遏制傳染病的`迅速蔓延,確保師生健康和生命安全,特制定本制度。

  一、嚴(yán)格食堂供水等維護

  學(xué)生返校前,排放假期間儲存于水池、水管的水,對水池進行認(rèn)真清洗消毒。要對食堂供水等設(shè)施全面檢查維護,加強食堂燃?xì)庠睢⒄麸埞竦仍O(shè)施設(shè)備維護,排除假期停止再運轉(zhuǎn)后可能出現(xiàn)的各種故障。

  二、嚴(yán)格從業(yè)人員健康管理

  食堂從業(yè)人員必須持有效的"健康證明"上崗,嚴(yán)格檢查返校前14天的出行和健康情況,嚴(yán)格返校入校前的`體溫檢測。從疫情地區(qū)回來的人員,學(xué)校要暫停其工作,經(jīng)醫(yī)學(xué)檢查無異常情況后方可恢復(fù)其工作。要對從業(yè)人員集中進行一次崗前防疫知識培訓(xùn),確保具備餐飲從業(yè)人員防護技能。

  三、嚴(yán)格每日崗前檢查

  凡在食堂工作的從業(yè)人員,包括總務(wù)主任、食品安全管理員等必須每天不少于3次的體溫檢測。從業(yè)人員有發(fā)熱、乏力、咳嗽、腹瀉、結(jié)膜炎、惡心嘔吐、肌肉酸痛等疑似疫情癥狀或者有礙食品安全病癥的,應(yīng)立即調(diào)離工作崗位,待查明原因并病癥治愈后,方可重新上崗。

  四、嚴(yán)格食材進貨查驗

  嚴(yán)格落實食品采購渠道、進貨查驗和索證索票制度,規(guī)范食品加工制作,禽肉類食品要燒熟煮透,食堂不生產(chǎn)冷食類品種。

  五、嚴(yán)格規(guī)范操作

  食品加工過程要做到生熟食品分開存放、葷素食品分開洗切、清潔區(qū)與污染區(qū)分開,嚴(yán)格餐飲具消毒。加工直接入口食品的從業(yè)人員操作前,必須洗手消毒,一律戴口罩和一次性手套,穿戴清潔的工作衣、帽等,防止交叉污染。

  六、嚴(yán)格清洗消毒和保潔

  開學(xué)前,對食堂進行無死角清潔和消毒,保障食堂食品衛(wèi)生安全。食堂操作間室內(nèi)通風(fēng)換氣每天不少于5次,每次不少于30分鐘。其中,食品清潔操作區(qū)要安裝紫外線空氣消毒燈,每日每餐后定期消毒,每次不少于30分鐘。學(xué)生餐廳白天盡可能保持通風(fēng),每日每餐后要進行清潔消毒。每個區(qū)域使用的清潔消毒用具要分開,避免混用,防止中毒。

  七、嚴(yán)格洗手消毒和留樣

  要設(shè)立公共洗手消毒設(shè)施,食堂人員餐前餐后洗手消毒。每日每餐供應(yīng)的每個品種必須規(guī)范留樣保存和相關(guān)記錄,以便于必要時檢驗。

  八、嚴(yán)格單位食堂供餐管理

  疫情防控期間,教職工、學(xué)生每餐進入食堂前,自覺接受體溫測量。學(xué)校食堂用餐改為分餐制,制作固定菜式搭配的套餐,即取即走,減少人員等餐排隊的時間。學(xué)校指定學(xué)生分班、分組、分區(qū)、間隔就餐,建議就餐間隔1米以上,降低餐廳的人群聚集密度。

  餐飲企業(yè)疫情管理制度 篇4

  為認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、州、縣有關(guān)肺炎疫情防控工作的決策部署,全面加強復(fù)工后機關(guān)食堂的.管理,防止出現(xiàn)疫情擴散蔓延情況,現(xiàn)特制定以下管理制度,請各位嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

  1.規(guī)范供餐、就餐方式。要實行分餐制(以盒飯形式提供),實行錯時、分散就餐,保證就餐人員安全距離1.5米的密度要求,避免圓桌和對桌就餐;所有餐具統(tǒng)一由專人分發(fā),不得自主領(lǐng)取。

  2.加強領(lǐng)餐、就餐人員管理。疫情防控期間,食堂必須設(shè)體溫測量人員。領(lǐng)餐人員或就餐人員在進入食堂前,自覺接受體溫測量,領(lǐng)餐或就餐前必須佩戴口罩,勤洗手消毒,做好個人衛(wèi)生防護。

  3.強化從業(yè)人員管理。食堂工作人員一律實行體溫檢測上崗制度,并做好記錄。從業(yè)人員有乏力、發(fā)熱、咳嗽等癥狀或者有礙食品安全病癥的,必須立即調(diào)離工作崗位,待查明原因并治愈后,方可重新上崗。從業(yè)人員操作前,必須洗手消毒,一律佩戴口罩和一次性手套,防止交叉污染。

  4.嚴(yán)格食材采購管理。采購食材應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行進貨查驗和索證索票制度,食堂采購人員在采買過程中必須佩戴口罩,嚴(yán)格落實防護措施。嚴(yán)禁在食品加工場所飼養(yǎng)畜禽和寵物,嚴(yán)禁采購、宰殺、加工野生動物及其制品,不得采購活禽進行加工制作。嚴(yán)禁采購、加工制作未按規(guī)定進行檢驗檢疫或不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的畜禽肉。

  5.加強食堂加工操作管理。食品加工過程要做到生熟分開、葷素分開,所有菜肴必須燒熟煮透。疫情防控期間,不得提供冷食類、生食類、冷加工糕點等高風(fēng)險食品。每餐食品應(yīng)按規(guī)范要求做好留樣。

  6.保證就餐場所衛(wèi)生清潔。保持空氣流通,餐飲具每餐使用前必須嚴(yán)格清洗消毒達標(biāo)。每餐前后必須對加工就餐場所進行物體表面、空氣等環(huán)境衛(wèi)生消毒。

  7.及時處置餐廚垃圾。餐廚廢棄物應(yīng)分類管理、按規(guī)定處置,設(shè)置專用帶蓋垃圾桶,做到日產(chǎn)日清。

  餐飲企業(yè)疫情管理制度 篇5

  鑒于當(dāng)前疫情防控嚴(yán)峻形勢,為響應(yīng)省委省政府和省廳關(guān)于疫情防控的有關(guān)要求,特制定此規(guī)定,請大家嚴(yán)格執(zhí)行。

  一、進入食堂人員必須佩戴口罩,消毒手部(消毒液掛在進門墻壁上);

  二、排隊就餐人員必須間隔一米以上距離;

  三、就餐人員原則上在食堂取餐后在各自辦公室就餐;

  四、無特殊情況下午餐取餐時間:二樓工作人員11點20分取餐;三樓工作人員11點30分取餐;六樓工作人員11點40分取餐。早、晚餐有序取餐不受時間約束。有外出需提前取餐的人員不受此規(guī)定約束;

  五、在食堂人員少于10人(含餐廳服務(wù)員)情況下,可以食堂就餐,但必須一人一桌,不得同桌吃飯。時間不得超過15分鐘;

  六、食堂必須每天堅持桌面、地面消毒衛(wèi)生,桌面以酒精消毒液為主,地面以84消毒液為主,每天兩次;

  七、餐廳服務(wù)員必須佩戴口罩,手套;

  八、無必要進入餐廳人員不得進入餐廳;

  九、其它未盡事宜按上級要求和中心有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  餐飲企業(yè)疫情管理制度 篇6

  一、人員核查

 。ㄒ唬┦程脝⒂们埃瑧(yīng)對所有食堂從業(yè)人員休假期間居住史和旅行史等信息進行調(diào)查摸排,并按照疫情防控相關(guān)要求進行管理;

  (二)從事接觸直接入口食品工作(包括從事清潔操作區(qū)內(nèi)加工制作、切菜、配菜、烹飪、面點、飲料調(diào)配、傳菜、餐飲具清洗消毒工作)的從業(yè)人員應(yīng)取得合法有效健康證明;

 。ㄈ┟咳諏κ程盟袉T工進行健康檢查,落實晨檢制度,做好記錄和建檔,患有發(fā)熱、腹瀉、咽部炎癥等病癥及皮膚有傷口或感染的從業(yè)人員不得安排上崗;

 。ㄋ模┧性趰徥程脝T工應(yīng)配戴口罩上崗,并按要求及時更換口罩,廢棄口罩應(yīng)按相關(guān)規(guī)定安全處置。食堂員工在制備食物前、餐前便后、接觸垃圾或其它與加工食物無關(guān)動作后,應(yīng)按規(guī)定清洗手部。

  二、環(huán)境衛(wèi)生

 。ㄒ唬┘庸鏊鶓(yīng)保持整潔:墻壁、天花板、門窗、排水溝、操作臺、食品加工用具等設(shè)施設(shè)備應(yīng)清潔,不得存在破損或脫落、地面有積水和積垢等可能影響食品加工經(jīng)營安全的情形;

  (二)保持加工場所的通風(fēng)換氣,確?諝饬魍ā⑶鍧嵭l(wèi)生。對人員活動頻繁的供餐場所地面、物體表面,每日至少1次預(yù)防性消毒處理;

  (三)供餐前應(yīng)對就餐場所、操作場所、設(shè)施設(shè)備、周邊環(huán)境等進行全面有效的清洗、消毒,不同區(qū)域的.清潔消毒用具要避免混用。廚房用具、餐飲用具要全面清洗消毒并存放于密閉設(shè)施內(nèi)保潔;

 。ㄋ模╅_餐后要加強對食品處理區(qū)、就餐區(qū)、人員通道、食品貨梯等場所的通風(fēng)、清潔和消毒頻次,要避免使用中央空調(diào),定期對空氣過濾裝置進行清潔消毒。

 。ㄎ澹┟刻鞂κ程貌蛷d地面、桌面進行消毒。在食堂公共衛(wèi)生間區(qū)域等員工接觸的地方,增加洗手液,加大衛(wèi)生間的清潔和消毒頻次。

  三、食材查驗

 。ㄒ唬┦程霉┎颓,應(yīng)對庫存的食材,特別是節(jié)前貯存的食品及原料、食品添加劑進行徹底清查,對冷藏冷凍設(shè)備的運行情況開展檢查。發(fā)現(xiàn)有超過保質(zhì)期、未按保存條件貯存或出現(xiàn)霉?fàn)、變質(zhì)等感官性狀異常的食材,要按照有關(guān)規(guī)定銷毀處理;

 。ǘ┮獓(yán)格落實食品采購進貨查驗和索證索票制度,做好臺帳記錄,確保食品原料來源可溯、途徑合法。嚴(yán)禁采購按規(guī)定應(yīng)當(dāng)檢疫未檢疫、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類,嚴(yán)禁采購、貯存、使用亞硝酸鹽,不得使用發(fā)芽土豆、新鮮黃某某、野生蘑菇等加工食品。

  四、加工操作

  (一)嚴(yán)格落實《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》要求,做到生熟食品分開存放,食物要燒熟煮透,確保烹飪食品的溫度和時間能保證食品安全;

  (二)不得超審批的經(jīng)營項目制售冷食、生食類食品。具有冷食類制售、生食類制售經(jīng)營項目的`食堂,疫情防控期間,盡量減少冷食類、生食類食品的加工制作,如需制作應(yīng)按規(guī)定進入專間操作;

 。ㄈ┟坎痛问称烦善窇(yīng)留樣,將留樣食品按照品種分別盛放于清洗消毒后的專用密閉容器內(nèi),在專用冷藏設(shè)備中冷藏存放48小時以上,每個品種的留樣量不少于125g,并按規(guī)定專人管理,標(biāo)注標(biāo)識和做好留樣記錄。

  五、供餐管理

 。ㄒ唬└黝愂程脩(yīng)科學(xué)合理安排就餐形式,盡量避免集體性就餐,可選擇盒餐外帶、分餐配送等方式,實行分散式、錯時式就餐。員工在選餐過程中,建議佩戴口罩,避免唾液帶來的細(xì)菌污染。

 。ǘ┰谶x餐前,先要進行手部的消毒工作,其次在選餐過程中嚴(yán)禁交頭接耳進行交談。

 。ㄈ┻x餐結(jié)束后要將器具放置到穩(wěn)固的區(qū)域,防止器皿掉入和沾染污物等情況。

 。ㄋ模┦程孟词謪^(qū)域添加消毒洗手液,客用洗手區(qū)域嚴(yán)禁清洗拖布等有污染體的器具。

  六、餐飲具消毒

 。ㄒ唬┎惋嬀咔逑聪舅貞(yīng)專用,與食品原料、清潔用具及接觸非直接入口食品的工具、容器清洗水池分開;加強洗滌劑、消毒劑規(guī)范管理,防止誤用;

 。ǘ┣逑聪竞蟮牟惋嬀邞(yīng)表面光潔并存放在保潔設(shè)施中,不得附著食物殘渣等異物,不得有油漬、泡沫、異味;

 。ㄈ┍嵲O(shè)施應(yīng)清潔、專用、密閉,有明顯區(qū)分標(biāo)識;使用敞開式貨架存放餐飲具的,應(yīng)采取防護措施,確保不會被蟑螂、老鼠、灰塵等污染。

  餐飲企業(yè)疫情管理制度 篇7

  一、就餐原則

  (一)盒式分餐制:

  1、采取盒飯形式送餐,食堂將提供一次性不可回用餐具,禁止餐具重復(fù)使用。

  2、制造系統(tǒng)分線分班組分時段由班線長至食堂領(lǐng)餐,由生產(chǎn)總廠按線體、班組(包括品質(zhì)部、材料倉一線人員)統(tǒng)一編排時間段,需在12點前完成。營銷、研發(fā)、職能部門自12點起依序間隔10分鐘時段至食堂領(lǐng)餐。(總經(jīng)理辦公室牽頭,各單位配合);

  3、領(lǐng)餐時不刷卡不交餐票,由各領(lǐng)餐人員統(tǒng)計名單及數(shù)量,自當(dāng)月餐補或餐券數(shù)中扣除;

  4、勞務(wù)工早晚餐在新工業(yè)園食堂,用餐人員少且不集中,用餐方式要求勞務(wù)工自帶餐具用餐;

  (二)報餐人數(shù)。各部門指定專人上報用餐人數(shù),每天下午4點前上報次日午餐人數(shù),以備食堂采購食品和餐具(總經(jīng)理辦公室蔣玥負(fù)責(zé));

  (三)獨立進餐。避免聚集用餐,建議在各自工位用餐,用餐完畢自行打掃衛(wèi)生,并將使用后的餐具放至指定地點,生產(chǎn)總廠負(fù)責(zé)車間內(nèi)的餐具指定存放定點,職能部門由總經(jīng)理辦公室指定餐具存放地點。

  二、食堂工作人員要求(總經(jīng)理辦公室監(jiān)管,供餐單位負(fù)責(zé))

  (一)如下人員不得到崗工作:

  1、1月24日后曾前往湖北疫情嚴(yán)重地區(qū)的;

  2、1月24號后接觸過湖北籍人員的;

  3、1月24號后經(jīng)過湖北的;

  4、1月24日后接觸過確診病例和疑似患者的;

  5、自我感覺身體不適的;

  6、所在小區(qū)有疫情的。

  (二)做好食堂作業(yè)人員的宣傳和培訓(xùn)工作,作業(yè)人員每天晨檢記錄建檔,有發(fā)熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染等癥狀的員工要立即停止上班,及時到醫(yī)療機構(gòu)就診。

  (三)食堂全體工作人員在崗期間要保持佩戴口罩、手套,每天按規(guī)定及時更換。

  (四)自覺避免與任何表現(xiàn)出呼吸道疾病癥狀(如咳嗽、打噴嚏)的人密切接觸。

  (五)注重個人衛(wèi)生。制備食物前、餐前便后、上班之前、回家后、接觸垃圾、撫摸動物后,要用流動水和皂液洗手,手部揉搓時間不少于15秒;每天做好健康狀況記錄。

  三、食堂各環(huán)節(jié)監(jiān)管要求(總經(jīng)理辦公室監(jiān)管,供餐單位負(fù)責(zé))

  (一)采購要求。禁止采購不明來源的.活體動物和其他食品,采購時做好索證索票工作。避免與養(yǎng)殖或者野生動物、生病動物或變質(zhì)肉類接觸,避免與生鮮市場內(nèi)的流浪動物、垃圾廢水接觸。

  (二)操作要求。操作間保持清潔干燥,嚴(yán)禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食;食品加工要充分熟化,確保加熱食品的中心溫度不低于70℃。生熟食之間加工要先洗手;加工熟食的員工要確保正確佩戴口罩、手套;食品加工要充分熟化,確保加熱食品的中心溫度不低于60℃;營養(yǎng)配餐,清淡適口。

  (三)環(huán)境要求。每次使用餐具、烹飪用具前須消毒,每天對食堂餐廳地面、樓梯等空間進行消毒。操作間等必要環(huán)節(jié)須進行酒精消毒;食堂環(huán)境每日消毒2次(上下午各一次),餐桌椅使用后須消毒;要打開食堂窗戶,保持空氣流通。

  (四)物資保障。保障充足的口罩、手套、帽子、體溫計、消毒液等防護物資;保障一次性飯盒、餐具質(zhì)量(提供四眼透明飯盒及獨立包裝的筷子)等物資充足。

  (五)食品留樣。每日餐前取每樣食品不少于100g樣品留樣。

  (六)監(jiān)督檢查?偨(jīng)辦每天進行食堂檢查一次。

  四、食堂管理責(zé)任人及電話

  為避免師生聚集,保障師生用餐安全,按照疫情防控工作要求,特制定疫情期間食堂用餐制度:

  1、食堂供餐時間延長。

  早餐:6:40--9:00;中餐:11:00--13:00;晚餐:16:30--19:00。

  2、學(xué)生實行錯峰用餐:學(xué)校調(diào)整各年級、專業(yè)下課時間,使學(xué)生分批下課就餐,避免人員聚集。

  3、師生自帶餐具,食堂不提供餐具。

  4、師生在食堂購餐后即行離開食堂,分散用餐,不得在食堂集中用餐。

  5、師生進入食堂須佩戴口罩。

  6、師生排隊間距大于1米。

  餐飲企業(yè)疫情管理制度 篇8

  一、收入管理

  1.點菜單、加菜單、酒水單專門印制(印制通號),實行專人管理,連號結(jié)算。

  2.收銀員每天做好收入明細(xì)帳,在當(dāng)天的業(yè)務(wù)結(jié)束后將現(xiàn)金如數(shù)存入指定銀行賬戶,并將銀行存款單與收入單據(jù)一并交財務(wù)人員。

  二、支出管理

  1.嚴(yán)格實行收支兩條線,杜絕坐收坐支。

  2.貨款實行按15天/次結(jié)算,由兩人到場,按據(jù)付款,簽字認(rèn)可。

  3.水、電、氣、稅收等按正式發(fā)票結(jié)算。

  4.工人工資造冊本人簽字領(lǐng)取。

  三、采購管理

  1.菜品、調(diào)料等原材料采購實行一人購買,一人收貨,兩人簽字認(rèn)可,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)、數(shù)量關(guān)。

  2.管理人員隨時入市了解掌握市場行情,確保采購物品物美價廉。堅決杜絕出現(xiàn)虛報數(shù)量,提高價格等現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)一次,扣供貨商500元。

  四、前廳管理

  1.服務(wù)人員要服從管理人員指揮,協(xié)作配合,做到熱情服務(wù),高效服務(wù)。

  2.安排專人兼職負(fù)責(zé)開關(guān)招牌燈,每天下午六點鐘開、關(guān)門離開關(guān)。

  五、廚房管理

  1.廚師要堅持節(jié)約成本、提高質(zhì)量的原則,杜絕出現(xiàn)浪費等情況,達到讓顧客滿意、增加收益的雙贏目的'。

  2.保持廚房干凈整潔,注重個人衛(wèi)生,堅決杜絕出現(xiàn)菜品污染等現(xiàn)象。

  3.廚師要根據(jù)氣候時節(jié),顧客喜好,不斷加強菜品創(chuàng)新。

  六、財務(wù)管理

  1.堅持日清月結(jié)制度,收支憑據(jù)。財務(wù)人員每月5日前,通報上月收支情況。

  2.財務(wù)人員要做好資產(chǎn)管理、收支結(jié)算、帳務(wù)核算等工作,做到嚴(yán)格核算、準(zhǔn)確無誤,確保帳實相符、帳帳相符。

  3.帳務(wù)核算要做到收支清楚,賬目清楚,并做好成本分析。

  4.庫存酒水等物品實行明細(xì)帳管理。

  餐飲企業(yè)疫情管理制度 篇9

  1、餐廳員工要按時上、下班時,不得遲到早退。

  2、上班時應(yīng)堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不做與工作無關(guān)的事,如會客、看書報、下棋等,不得帶親戚朋友到餐廳玩耍、聊天。

  3、需要請假的`員工應(yīng)提前一日辦理準(zhǔn)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方有效,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無故缺席或擅離崗位,婚假、產(chǎn)假、喪假按有關(guān)規(guī)定辦理。

  4、上班時需穿戴工作服帽,要干凈、整潔,不得裸背敞胸、穿便裝、怪服和拖鞋,女員工不留長指甲,男員工不留長發(fā)、不得在非吸煙區(qū)吸煙。

  5、嚴(yán)禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉,嚴(yán)禁人為浪費,食物變質(zhì)后及時向主管反映,登記后再作處理。

  6、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位的衛(wèi)生整潔。

  7、服從主管分配,認(rèn)真按規(guī)定要求完成崗位任務(wù)。

  8、勤奮敬業(yè),吃苦耐勞,互幫互助,積極主動的完成其他各項餐廳工作。

  餐飲企業(yè)疫情管理制度 篇10

  1、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。

  2、地面、墻璧、門窗頂板板應(yīng)堅固美觀,孔、洞、縫、應(yīng)填實密封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。

  3、定期清洗抽油煙設(shè)備。

  4、工作廚臺、櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。

  5、食物應(yīng)在工作臺上加工,并將生熟食物分開處理,刀、菜墩、抹布等必須保持干凈。

  6、凡易腐敗的食物,應(yīng)及時儲藏在冷藏容器內(nèi),熟的.與生的食物分開儲放,防止食物間串味。

  7、蔬菜應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,清洗后分類存放,做到勿在生活常溫中暴露大久。

  8、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸。

  9、應(yīng)備有密蓋污物桶、潲水桶,及時倒除,,不在廚房隔夜,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。

  10、員工工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩,不得在工作區(qū)域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等,要避開食物。

  11、清潔工作應(yīng)每日數(shù)次,用具應(yīng)集中處置,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,專人管理。

  12、不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。

  13、有傳染病時,應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。

  餐飲企業(yè)疫情管理制度 篇11

  1、發(fā)現(xiàn)電氣、天然氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時,應(yīng)立即報修,修復(fù)后才能使用;

  2、各種電器設(shè)備及天然氣設(shè)備在不用時或用完后切斷開關(guān),不能超負(fù)荷使用電氣設(shè)備。

  4、每天清洗凈殘油脂,易燃物貯藏應(yīng)遠(yuǎn)離熱源。

  7、煉油時應(yīng)專人看管,烤食物時不能著火,煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。

  8、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網(wǎng)。

  9、下班時,關(guān)閉完所有能源開關(guān)。

  10、餐廳消防措施齊全、有效。

  11、全體人員要熟練掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。

  餐飲企業(yè)疫情管理制度 篇12

  一、條目的

  本公司所制定的獎金除評核從業(yè)人員之間的盡職程度、服務(wù)及貢獻程度等給予其評定外,對于員工福利及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)制度,亦詳加規(guī)定。

  二、條適用范圍

  凡任職滿日以上的'正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。

  三、條獎金結(jié)構(gòu)

  本規(guī)則所制定的獎金,包括下列十三項:

  (一)模范員工獎。

  (二)禮貌獎。

  (三)最受歡迎獎。

  (四)工作績效獎金。

  (五)考勤獎金。

  (六)激勵獎金。

  (七)介紹獎金。

  (八)全勤獎金。

  (九)獎學(xué)金。

  (十)禮金及慰問金。

  (十一)小費。

  (十二)節(jié)獎金。

  (十三)終獎。

  四、條模范員工獎

  每月由各門市主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員(含兼職人員)呈人事科評核后,于每月月初朝會中表揚并頒發(fā)元禮券一張,以激勵員工士氣。

  五、條禮貌獎

  為加強顧客對本公司有良好的印象并培養(yǎng)同仁間的默契,增加各部門的配合度,原則上每月由各門市主管人員挑選最具禮貌的從業(yè)人員一名,除每月月初在朝會中表揚外,頒發(fā)元禮券一張以茲鼓勵。

  餐飲企業(yè)疫情管理制度 篇13

  第一條目的

  本公司所制定的獎金除評核從業(yè)人員之間的盡職程度、服務(wù)及貢獻程度等給予其評定外,對于員工福利及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)制度,亦詳加規(guī)定。

  第二條適用范圍

  凡任職滿14日以上的正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。

  第三條獎金結(jié)構(gòu)

  本規(guī)則所制定的獎金,包括下列十三項:

  (一)模范員工獎。

  (二)禮貌獎。

  (三)最受歡迎獎。

  (四)工作績效獎金。

  (五)考勤獎金。

  (六)激勵獎金。

  (七)介紹獎金。

  (八)全勤獎金。

  (九)獎學(xué)金。

  (十)禮金及慰問金。

  (十一)小費。

  (十二)年節(jié)獎金。

  (十三)年終獎。

  第四條模范員工獎

  每月由各門市主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員(含兼職人員)呈人事科評核后,于每月月初朝會中表揚并頒發(fā)500元禮券一張,以激勵員工士氣。

  第五條禮貌獎

  為加強顧客對本公司有良好的'印象并培養(yǎng)同仁間的默契,增加各部門的配合度,原則上每月由各門市主管人員挑選最具禮貌的從業(yè)人員一名,除每月月初在朝會中表揚外,頒發(fā)500元禮券一張以茲鼓勵。

  餐飲企業(yè)疫情管理制度 篇14

  一、工作態(tài)度

  1、按飯店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項工作。

  2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

  3、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

  4、對待顧客的投訴和批評,應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人發(fā)生爭論,解決不了的問題應(yīng)直接上報。

  5、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上,適當(dāng)提前到達工作崗位做好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

  6、上班時間嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食、看報、玩手機。禁止飲酒和食用有異味的食品,禁止在飯店、廚房等公共場所吸煙,不做與本質(zhì)工作無關(guān)的事情,禁止在廚房(除工作內(nèi))的吃喝。

  7、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言,做到手勤、口勤、腿勤。

  二、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生

  1、員工的'精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

  2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈整潔(遺失或損壞須交付服裝成本費)

  3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳及衣領(lǐng),女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)、干凈整潔,不能涂指甲,不能戴戒指

  4、工作時間內(nèi)不剪指甲摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩,應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩,做到說話輕,走路輕,操作輕。

  三、出勤

  1、員工必須依照飯店管理者安排的班次上班,須調(diào)班調(diào)休須征得主管允許

  2、員工上班遲到、早退、將視當(dāng)時情節(jié),管理者的決定扣除工資,如有急事不能上班,應(yīng)征得管理者的認(rèn)可方可離開,否則按曠工(曠

  工一天算三天)處理。

  3、員工在工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。

  4、員工辭職應(yīng)提前(30天)向管理者提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開,如員工無任何過失,飯店將發(fā)還一切應(yīng)有工資,如發(fā)生曠工三天以上服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強,上班態(tài)度、行動懶散拖拉,給飯店帶來嚴(yán)重影響者和同事、客人打罵斗毆者。則扣除或不發(fā)工資。

  四、獎懲

  1、飯店對改進管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益有突出表現(xiàn)的,在日常工作中,創(chuàng)出優(yōu)異成績者,給予嘉獎。

  2、對違反飯店規(guī)章制度的員工則會視當(dāng)時情況扣發(fā)工資。

  五、安全問題

  1、遵守有關(guān)場所禁煙的規(guī)定。

  2、不準(zhǔn)在灶臺或高瓦數(shù)電燈附近放置易燃易爆物品。

  3、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)立即把它熄滅,如發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷,電源插座和電器的破損等情況,都應(yīng)立即上報,以便及時處理維修。

  六、后廚管理

  1、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器開關(guān)等設(shè)施的安全狀況,如發(fā)現(xiàn)泄露應(yīng)關(guān)閉閥門,報告上司。下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,關(guān)掉所有閥門開關(guān)。

  2、廚房必須清潔,工作人員工作前方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清潔。工作時,工作人員應(yīng)穿戴整潔,不得留長發(fā)長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物。

  3、工作人員應(yīng)隨時清理染有油污的抹布紙屑等雜物,隨時清理爐灶油垢。操作間的衛(wèi)生應(yīng)隨時打掃,抽油煙的設(shè)備及其他的各種設(shè)備餐用具等應(yīng)定期清潔,保持環(huán)境與器皿衛(wèi)生,每天至少兩次全場大清潔。工作廚臺廚柜下,內(nèi)側(cè)及廚房死角應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。潲水應(yīng)當(dāng)天倒除,不在廚房隔夜,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。

  4、炒菜時切勿隨便離開或分神處理其他或與人聊天,工作時切勿吸煙或隨便放置未熄煙蒂,嚴(yán)禁在廚房內(nèi)躺臥、住宿或懸掛衣物、鞋子等亂放雜物

  餐飲企業(yè)疫情管理制度 篇15

  1、遵守考勤制度,上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿精神狀態(tài)投入工作。

  2、了解例會內(nèi)容,及當(dāng)天工作安排,熟記當(dāng)天菜品酒水供應(yīng)情況,急推、沽清與特色菜品等。

  3、餐前檢查各區(qū)域的設(shè)施、照明系統(tǒng),餐桌、餐椅是否損壞,硬件設(shè)施是否運轉(zhuǎn)正常。

  4、值早班人員按單中數(shù)量領(lǐng)用補充本區(qū)域低值易耗品,以備開餐使用。

  5、餐前整理檢查本區(qū)域臺面、餐具等衛(wèi)生,并按標(biāo)準(zhǔn)把餐具擺放整齊。

  6、按照所定工作崗位,面帶微笑,標(biāo)準(zhǔn)站姿熱情迎客,無論何時何地只要見到客人必須點頭微笑親切致意。

  7、客到時,必須請客人出示導(dǎo)購卡,在餐中應(yīng)將導(dǎo)購卡插在餐位的臺卡上,不可隨意亂放;餐中不得將臺卡拿下餐臺,必須放在相應(yīng)的餐臺上。

  8、餐中不可扎堆聊天,不可倚靠在服務(wù)臺,始終保持正確的站姿。

  9、客到后根據(jù)情況,為客人套放椅套,并做相應(yīng)示意與提醒。

  10、有針對性的運用推銷語言介紹建議客人點茶點酒。

  11、餐中要求值臺人員為客進行熱情周到、靈活的服務(wù),具有良好的與客親情溝通意識以及員工之間相互協(xié)助的團隊意識。

  A、無論餐中服務(wù)還是為客結(jié)賬,只要值臺人員離開本區(qū)域,必須與鄰臺人打招呼,并進行相應(yīng)的工作交接(客情或菜品情況)

  B、作為鄰臺前來協(xié)助其值臺的人員,在其回來后,一定要進行必要的交接,以免延誤時機或客情等

  12、上菜前,要求先整理臺面擺撤菜盤,上菜必須報菜名。

  13、能夠根據(jù)不同的情況,為客人提供分菜服務(wù)。

  14、席間服務(wù)中,應(yīng)先征詢客人意見,再為客人撤換菜盤、骨碟等餐具。

  15、餐中保持臺面整潔,桌面雜物(紙巾、殼、骨、刺等)應(yīng)及時用夾子、托盤清理。

  16、對客人勤問勤添酒水,有良好的酒水推銷意識。(抓住任何機會和永不放棄最后的推銷機會)

  17、餐中值臺人員應(yīng)勤巡臺,加強眼神服務(wù)意識,觀察客人需求,對客人的需求必須有應(yīng)答聲。(隨時與客人進行必要的眼神溝通,通過客人細(xì)微的動作或表情以發(fā)現(xiàn)客人的需求,并立即上前主動詢問或進行及時的服務(wù))。

  18、值臺人員應(yīng)保持良好的上菜劃單習(xí)慣,及時發(fā)現(xiàn)錯菜、漏菜以及所須催的菜品。

  19、催菜應(yīng)根據(jù)菜品情況和客人情況進行適時催菜,不可隨意下催菜單。

  20、及時將放在服務(wù)臺上的.菜品上桌,不可因上菜不及時,造成關(guān)于菜品溫度或上菜速度的投訴。(要員工分清工作與服務(wù)的主次關(guān)系)

  21、對于客人換臺、換菜、退菜、餐中預(yù)定等需求,必須及時通知主管。

  22、對突發(fā)事件和客人投訴能靈活應(yīng)變,巧妙使用語言與溝通技巧,處理不了時,及時匯報上級。(應(yīng)將投訴控制在最小范圍,壓至最低程度,盡量于第一時間、地點、接手人來處理解決,避免人員的轉(zhuǎn)換,時間的拖延,而使投訴的性質(zhì)和發(fā)展惡劣化)

  23、結(jié)賬時,核對菜單,并準(zhǔn)確核加整單與導(dǎo)購卡上的菜品,唱收賬單,最后由負(fù)責(zé)結(jié)賬的值臺人員和傳單員在導(dǎo)購卡上雙方簽字,將導(dǎo)購卡交于銀臺。盡量由銀臺人員(傳單員)來結(jié)賬。

  24、對于閉餐后和結(jié)完帳的客人的服務(wù),值臺人員不可忽視怠慢,必須善始善終的保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  25、客人離開前主動提醒客人不要遺忘物品,如有發(fā)現(xiàn)客人遺忘、丟失物品應(yīng)及時上報上交,不可私自藏匿,一旦發(fā)現(xiàn)給予開除。

  26、餐中服務(wù)人員能適時、正確、充分的使用收碗車與樂百美進行快速翻臺;并在客人走后,按撤臺程序,將不同種類、規(guī)格的餐具和器皿標(biāo)準(zhǔn)碼放。

  27、按擺臺標(biāo)準(zhǔn)補臺,并將餐椅集中整齊碼放于指定位置。

  28、輕拿輕放小件餐具物品于指定地點,本區(qū)域人員自行清洗、擦拭、歸位。

  29、值臺人員根據(jù)當(dāng)餐使用情況,填寫低值易耗品領(lǐng)用單和餐具配備單。

  30、區(qū)域指定人員于閉餐后換取布草,并準(zhǔn)確填寫布草交接記錄。

  31、值臺人員于規(guī)定時間內(nèi)將PDA集中送于指定的地方,不得延誤電腦更新。

  32、閉餐后整理清潔區(qū)域、臺面等衛(wèi)生,擦拭收碗車、樂百美車并放于指定地點,由領(lǐng)班檢查。

  33、檢查巡視區(qū)域有無隱患,關(guān)閉所有電源后,方可離崗。

  餐飲企業(yè)疫情管理制度 篇16

  餐廳主管崗位職責(zé):

  1、認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,積極落實各個時期的工作任務(wù)和日常運轉(zhuǎn)工作。

  2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。

  3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。

  4、對下屬員工進行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動態(tài)。

  5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長,以改進工作。

  6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率。

  7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。

  8、做好餐廳完全和防火工作。

  9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結(jié)。

  領(lǐng)班崗位職責(zé):

  1、接受餐廳主管的指派工作,全權(quán)負(fù)責(zé)本班組工作。

  2、以身作則,責(zé)任心強,敢于管理。

  3、協(xié)助餐廳主管擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。

  4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。

  5、檢查本班人員出勤情況,準(zhǔn)備工作是否合格就緒,并對服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀(jì)律等方面進行考核登記,并及時向主管反映。

  6、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。

  7、配合餐廳主管對下屬員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。

  8、做好本班組物品的'保管和餐廳衛(wèi)生工作。

  9、隨時留意客人動向,督導(dǎo)員工主動、熱情、禮貌待客。

  10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。

  11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。

  12、負(fù)責(zé)寫好工作日記,做好交接手續(xù)。

  迎送員崗位職責(zé):

  1、及時了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實安排好餐桌。

  2、接受客人的臨時訂座。

  3、負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

  4、儀容整潔,不擅離崗位。

  5、根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

  6、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問題,收集有關(guān)意見,并及時向餐廳主管反映。

  7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。

  8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)備。

  9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

  服務(wù)員崗位職責(zé):

  1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準(zhǔn)備工作。

  2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。

  3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。

  4、儀容整潔,不擅自離崗。

  5、勤巡臺,按程序提供各種服務(wù),及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

  6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。

  7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等。

  8、做好餐后收尾工作。

  跑菜員崗位職責(zé):

  1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。

  2、準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。

  3、了解菜式的特點、名稱和服務(wù)方式,根據(jù)前臺的時間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺。

  4、了解結(jié)帳方式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。

  5、協(xié)助前臺服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。

  6、協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜的冷熱程度等。

  7、協(xié)助前臺服務(wù)員,溝通前后臺的信息。

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