食品安全長效管理制度

時間：2024-03-29 13:26:31 維澤管理制度我要投稿

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食品安全長效管理制度（精選15篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們每個人都可能會接觸到制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家整理的食品安全長效管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

食品安全長效管理制度（精選15篇）

　　食品安全長效管理制度 1

　　1、炊事人員應(yīng)每年進行健康檢查，經(jīng)過衛(wèi)生知識培訓(xùn)，取得健康合格證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明后方可上崗，工作時穿戴整齊的工作衣帽，保持良好的個人衛(wèi)生。

　　2、食堂工作人員進行食品加工時應(yīng)遵守相應(yīng)崗位的`衛(wèi)生操作規(guī)程，有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

　　3、保持食堂和餐廳的環(huán)境衛(wèi)生整潔，每天進行衛(wèi)生清掃，及時清運餐廚垃圾。

　　4、食品加工按照工序流程規(guī)范進行，各功能專間專用，不得交叉；生熟食品容器及工具標識清楚，不得混用。

　　5、及時修繕維護衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，保證清洗、消毒和防塵、防蠅、防鼠設(shè)施的正常使用。

　　6、建立健全衛(wèi)生管理檔案，做好各類臺賬記錄，并妥善保存二年。

　　7、食品采購渠道合法，驗收認真，索證索票；食品和食品原料設(shè)專間儲存，分類分架，隔墻離地。

　　8、規(guī)范進行餐（飲）具消毒，消毒崗位從業(yè)人員熟悉消毒知識，按規(guī)范開展餐（飲）具消毒和保潔，并做好臺賬記錄。

　　9、食品添加劑使用實行專人專柜管理，嚴格按照國家標準規(guī)定的使用范圍和使用量使用，并進行公示。

　　10、嚴格執(zhí)行食品留樣制度。要求生、熟食品，各100克，48小時，專人負責(zé)，鎖存留樣。

　　食品安全長效管理制度 2

　�。ㄒ唬┻M貨與供貨商檔案相對應(yīng)制度

　　1、執(zhí)行食品業(yè)戶“一戶多檔“制度。將重要食品的生產(chǎn)廠家營業(yè)執(zhí)照、食品質(zhì)量合格證明、檢驗檢疫證明和每次進貨食品的名稱、來源、數(shù)量、時間、批次及主要去向等及時登記建檔備案，做到“一戶一檔”、項目清楚、手續(xù)完備、材料規(guī)范，妥善保存。

　　2、執(zhí)行索證索票和進（銷）貨臺帳制度。經(jīng)營者購進食品時須向生產(chǎn)廠家和供貨商索取票證。證明供貨企業(yè)和生產(chǎn)加工企業(yè)的主體資格合法性的證件（包括營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證、商標注冊證等）。證明食品質(zhì)量符合相關(guān)標準或者規(guī)定的證明（包括食品質(zhì)量合格證、質(zhì)量認證證明等）。證明食品來源的票據(jù)、證明，如稅務(wù)發(fā)票、收據(jù)、商品信譽卡、出貨單據(jù)、購銷合同等。依據(jù)發(fā)票或收據(jù)等記入食品進（銷）貨臺帳。以上材料規(guī)范存入“一戶多檔“檔案內(nèi)。

　　索證索票和進（銷）貨臺帳應(yīng)當(dāng)真實，保存期限不得少于二年。

　　（二）食品進貨查驗記錄制度

　　1、執(zhí)行食品質(zhì)量進貨查驗登記制度。在進貨時，索取并認真檢驗供貨商的營業(yè)執(zhí)照、許可證、食品質(zhì)量合格證、檢驗檢疫證明、銷售發(fā)票等經(jīng)營性證明文件。

　　2、經(jīng)營者查驗食品質(zhì)量、核對食品標識的主要內(nèi)容：中文標明的食品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址；商標、品牌、生產(chǎn)批號、產(chǎn)品標準號、定量包裝食品的凈含量及其標準方式；

　　3、根據(jù)食品的特點和使用要求，需要表明規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量；

　　4、限期食用的食品，是否在顯著位置清晰標明生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或者失效日期。

　　5、對使用不當(dāng)、容易造成食品損壞可能危及人身、財產(chǎn)安全的'商品進行警示標志或中文警示語。

　　6、如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供或者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。

　　食品進貨查驗記錄應(yīng)當(dāng)真實，保存期限不得少于二年。

　�。ㄈ⿵臉I(yè)人員健康制度

　　1、食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。

　　2、食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對了解和掌握從業(yè)人員健康狀況，并對從業(yè)人員健康狀況進行日常監(jiān)督管理。

　　3、食品從業(yè)人員每年應(yīng)當(dāng)進行健康檢查，取得健康證明后方可從事食品經(jīng)營工作。

　　4、患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。

　�。ㄋ模┦称穬Υ孢\輸制度

　　1、食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查庫存食品，儲藏食品應(yīng)隔墻離地20公分，存放食品的倉庫通風(fēng)良好，門窗、地面、貨架清潔整齊，庫內(nèi)無老鼠、蟑螂及其他昆蟲，不存放過期、變質(zhì)食品；不得存放私人物品；不存放有毒有害物品及其他雜物。食品儲存過程中采取保質(zhì)措施，做好質(zhì)量檢查工作，及時處理有變質(zhì)征兆的食品。

　　2、食品經(jīng)營者貯存散裝食品，應(yīng)當(dāng)在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

　　3、儲存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無害，保持清潔，防止食品污染，并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不得將食品與有毒有害物品一同運輸。裝卸食品不得接觸地面，裝車后除能加鎖的運輸車輛外，人不離車，運輸食品的車輛必須有防塵、防蠅、防曬、防雨設(shè)施。

　　（五）不合格食品退市制度

　　1、執(zhí)行質(zhì)量承諾和不合格食品退市制度。食品經(jīng)營者對經(jīng)營的食品向消費者作出質(zhì)量承諾。

　　2、對經(jīng)檢查、檢測發(fā)現(xiàn)的有質(zhì)量問題的食品，采取拒絕上市、撤下柜臺、強制退市、追溯召回等措施，防止有質(zhì)量問題的食品上市。對庫存食品進行清理查驗，自覺抵制不合格食品。發(fā)現(xiàn)有可能或已確認為不合格的食品，主動采取中止進貨、停止銷售、召回、退貨、就地封存等適當(dāng)措施，并將退市食品、退市情況報管轄地工商所處理和備案；

　　3、接到不合格食品退市通知后，立即將不合格食品下架、退市，集中處置，并做好退市記錄和處置記錄；同時將退市情況報告轄區(qū)工商所；對已出售的不合格食品，立即報告轄區(qū)工商所，并在新聞媒體或者在經(jīng)營場所入口處等顯著位置設(shè)置醒目告示，告知召回食品的名稱、品種、規(guī)格、批號、上市時間等內(nèi)容。

　　4、凡上市的散（裸）裝食品必須有防蠅防塵設(shè)施。確保經(jīng)營食品質(zhì)量安全。食品經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營的食品不符合食品安全標準，應(yīng)當(dāng)立即停止經(jīng)營，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，并記錄停止經(jīng)營和通知情況。

　　5、可能造成安全衛(wèi)生危害的，立即向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T或相關(guān)行政管理部門報告。

　　6、經(jīng)營者進貨時應(yīng)當(dāng)與經(jīng)銷商或生產(chǎn)商簽訂合同，在合同中訂立供貨方食品質(zhì)量保證及對不合格食品的召回、退貨賠償條款。

　　食品安全長效管理制度 3

　�。ㄒ唬┦称凡少�

　　1、制定食品采購計劃。確定采購食品的品種、品牌、數(shù)量等相關(guān)計劃安排。

　　2、選擇供貨商。要認真查驗供貨商的主體資格證明，保證食品的來源合法。

　　3、簽訂供貨合同。與供貨商簽訂供貨合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，特別是出現(xiàn)食品質(zhì)量問題時的雙方的責(zé)任和義務(wù)。

　　4、索取食品的相關(guān)資料。向供貨商索取營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)銷售的相關(guān)許可證、質(zhì)量檢驗合格證明、進貨發(fā)票等材料，采用掃描、拍照、數(shù)據(jù)交換、電子表格等科技手段建立供貨商檔案備查。

　　5、對食品進行查驗。具備條件時設(shè)立食品快速檢測室，對供貨商提供的食品進行檢測并做好詳細記錄。經(jīng)查驗不合格的食品，通知供貨商做退貨處理。

　　6、每一批次的進貨情況詳細記錄進貨臺帳，賬目保管期限為二年。

　�。ǘ┦称穬Υ�

　　1、食品銷售業(yè)務(wù)主要為廠家（經(jīng)銷商）直接供貨給客戶，可不單獨設(shè)立倉庫進行食品貯存，小批量的`食品進貨可短期存放于經(jīng)營場所。

　　2、詳細記錄食品入庫信息。食品入庫要詳細記錄商品的名稱、商標、生產(chǎn)商、進貨日期、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進貨數(shù)量、供貨商名稱、聯(lián)系電話等信息。

　　3、按照食品儲藏的要求進行存放。食品要離墻離地，按入庫的先后次序、生產(chǎn)日期、分類、分架、生熟分開、擺放整齊、掛牌存放。嚴禁存放變質(zhì)、有臭味、污染不潔或超過保存期的食品。

　　4、貯存直接入口的散裝食品，應(yīng)當(dāng)采用封閉容器。在貯存位置表明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

　　5、食品出庫要詳細記錄商品流向。銷售的情況應(yīng)建立銷售臺帳，詳細記錄購買方的信息，以備查驗，賬目保存期限為二年。

　　6、每天對庫存食品進行查驗。發(fā)現(xiàn)食品有腐爛、變質(zhì)、超過保質(zhì)期等情況，要立即進行清理。

　　7、每周對倉庫衛(wèi)生檢查一次。確保庫房通風(fēng)良好、干凈整潔，符合食品儲存要求。

　　8、設(shè)置待召回（退回、銷毀）食品存放區(qū)域并明示。變質(zhì)食品設(shè)立專門的容器進行保管。不得同合格的食品混放在一起，以免造成污染。

　　9、食品與非食品、生食與熟食應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)姆指舸胧�、固定的存放位置和標識；

　　10、貯存冷藏、冷凍等有溫度要求的食品，有滿足其溫度要求的設(shè)備設(shè)施；

　�。ㄈ┦称愤\輸

　　1、食品運輸必須采用符合食品安全標準的專用運輸工具，運輸車廂的內(nèi)倉使用抗腐蝕、防潮、易清潔消毒的材料。運輸冷藏、冷凍食品應(yīng)使用專用冷藏、冷凍設(shè)備或車輛。

　　2、運輸食品時運輸工具和容器要清潔衛(wèi)生，并生熟分開，運輸中要防蠅、防塵、防食品污染。

　　3、在裝卸所采購的食品時要講究衛(wèi)生，不得將食品直接與地面接觸。

　　4、直接入口的散裝食品，應(yīng)當(dāng)采用密閉容器裝運。不得把直接入口的食品堆放在地面或與需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起，防止直接入口的食品受到污染。

　�。ㄋ模┦称蜂N售

　　1、每天對銷售的食品進行查驗。銷售人員要按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求銷售預(yù)包裝食品，確保食品質(zhì)量合格和食品安全。

　　2、對即將到達保質(zhì)期的食品，集中進行擺放，并作出明確的標示。

　　3、用于食品銷售的容器、銷售工具必須符合衛(wèi)生要求。

　　4、銷售散裝食品，應(yīng)當(dāng)在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

　　5、銷售散裝、裸裝食品必須有防蠅防塵設(shè)施，防止食品被二次污染。

　　6、銷售的情況應(yīng)建立銷售臺帳備查，賬目保管期限為二年。

　�。ㄎ澹┎缓细袷称吠耸�

　　1、食品安全管理人員在食品經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的食品不符合食品安全標準，或接到執(zhí)法部門、生產(chǎn)企業(yè)的召回通知，應(yīng)當(dāng)立即停止?fàn)I業(yè)，下架封存，做好登記，并及時通知政府監(jiān)管部門。通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者或供貨商，并記錄停止經(jīng)營和通知情況。

　　2、在經(jīng)營場所向消費者公示召回食品的名稱、批號等信息，并安排專人處理消費者退貨事宜。

　　3、被召回食品，食品安全管理人員應(yīng)當(dāng)進行無害化處理并予以封存，做好記錄，嚴禁再次流入市場。

　　4、召回及封存食品的情況要及時通知供貨商及政府監(jiān)管部門。

　　5、不合格食品的處置。與供貨商有合同約定的，按照約定執(zhí)行。政府監(jiān)管部門有明確要求的，按照政府部門的通知要求進行處置。

　　6、政府部門命令召回的不合格食品，其召回和銷毀處理流程依照《食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定及政府監(jiān)管部門的通知要求執(zhí)行。

　　7、不合格食品退換貨、下架封存、召回等處置資料，要建立專門的檔案進行保管，以備查驗。

　　食品安全長效管理制度 4

　　一、食品安全管理組織構(gòu)成

　　1.單位負責(zé)人;

　　2.食品安全管理人員;

　　二、餐廳衛(wèi)生制度

　　1.餐桌椅整潔，地面清潔，玻璃光亮，有公共痰盂和洗手設(shè)施。

　　2.要每天清掃兩次，每周大掃除一次，達到無蠅、無蜘蛛。

　　3.不銷售變質(zhì)、生蟲食品。

　　4.小餐具用后洗凈、消毒、保潔。

　　5.服務(wù)人員穿戴清潔工作衣帽，工前、便后洗手消毒。

　　6.點心、熟食必須在防塵防蠅玻璃柜內(nèi)銷售，堅持使用清潔的售貨工具。

　　7.服務(wù)人員工作時禁止戴戒指，手鏈，涂指甲。

　　三、涼菜間(冷葷間、熟食間)制度

　　1.涼菜制作必須做到“五�！保杭磳Ｈ�、專室、專工具、專冷藏、專消毒。并在涼菜制作間入口處設(shè)預(yù)進間，供工作人員二次更衣、洗手消毒使用。

　　2.涼菜制作間內(nèi)必須安裝空調(diào)設(shè)施，保證室溫低于25℃。

　　3.涼菜制作間加工前必須進行紫外線消毒，每次消毒時間不少于30分鐘。

　　4.涼菜制作前要將刀、砧板、臺面、手進行消毒并有消毒記錄。

　　5.加工前應(yīng)認真檢查待配制的成品涼菜，發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的，不得進行加工;供加工用的蔬菜、水果等食原料，必須洗凈消毒，未經(jīng)清洗處理的，不得帶入涼菜制作間。

　　6..工作人員穿戴整潔工作衣帽、口罩，保持個人衛(wèi)生，操作前洗手消毒。

　　7.熟食勤作、勤銷，做到當(dāng)天制作，當(dāng)天銷售，過夜隔夜食品回鍋加熱銷售，不出售變質(zhì)食品。

　　8.工作結(jié)束后要做好工具、容器的清洗消毒及制作間內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。

　　9.非專業(yè)間操作人員不得擅自進入，不得在專間內(nèi)從事與涼菜加工無關(guān)的活動。

　　四、初(粗)加工間制度

　　1.有專用加工場地，工具、容器要專用，腐敗變質(zhì)原料不加工使用。

　　2.各種食品原料在使用前應(yīng)洗凈，動物性食品、植物性食品應(yīng)分池清洗，水產(chǎn)品應(yīng)在專用水池清洗，禽蛋在使用前應(yīng)將外殼洗凈，必要時應(yīng)進行消毒處理，設(shè)有能盛裝一個班產(chǎn)垃圾的密封容器。

　　3.加工后食品原料要放入清潔容器內(nèi)(肉禽、魚類要用不透水容器)，不落地，有保潔、保鮮設(shè)施。

　　4.加工肉類、水產(chǎn)品、蔬菜的操作臺要分開使用，并有明顯標志。

　　5.工作人員穿戴整潔的工作衣帽，保持個人衛(wèi)生。

　　6.防塵防蠅設(shè)施齊全，運轉(zhuǎn)正常。

　　五、烹調(diào)加工制度。

　　1.不選用、不切配、不烹調(diào)、不出售腐敗、變質(zhì)、有毒有害的食品;

　　2.塊狀食品必須充分加熱，燒熟煮透，防止外熟內(nèi)生;

　　3.隔夜、隔餐及外購熟食回鍋徹底加熱后供應(yīng);

　　4.炒菜、燒煮食品勤翻動;

　　5.刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;不用勺品味;食品容器不落地存放;

　　6.制作點心用原料要以銷定量，制作時使用色素、香精等食品添加劑，嚴格執(zhí)行國家《食品添加劑使用安全標準》;

　　7.工作結(jié)束后，調(diào)料加蓋，做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛(wèi)生工作。

　　8.操作人員應(yīng)注意個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，不留長發(fā)指甲，不蓄長發(fā)和胡須，不吸煙，不隨地吐痰等;

　　9.具備能盛放一個餐次的密閉垃圾容器，并做到班產(chǎn)班清。

　　六、食品粗加工衛(wèi)生制度

　　1.所有原輔料投產(chǎn)前必須經(jīng)過檢驗，不合格的.原輔料不得投入生產(chǎn)。

　　2.擇洗、切配、解凍、加工工藝流程必須合理，各工序必須嚴格按照操作規(guī)程和衛(wèi)生要求進行操作，確保食品不受污染。

　　3.包裝食品使用符合衛(wèi)生要求的包裝材料，包裝人員的手在包裝前要清洗消毒。

　　4.加工用工具、容器、設(shè)備必須經(jīng)常清洗，保持清潔，直接接觸食品的加工用具、容器必須消毒。

　　5.工作人員穿戴整潔工作衣帽，保持個人衛(wèi)生。

　　6.加工所防塵、防蠅設(shè)施齊全并正常使用。

　　食品安全長效管理制度 5

　　一、進貨查驗記錄制度度

　　明確進貨查驗記錄制度具體負責(zé)人、管理人員及查驗人員;進貨查驗的具體內(nèi)容包括(食品供貨者的食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證、營業(yè)執(zhí)照并保留相關(guān)證明的復(fù)印件備查。查驗食品品種和批次出廠檢驗合格證或質(zhì)量檢驗合格報告、進口食品的商檢證等法律法規(guī)規(guī)定的證明文件并復(fù)印備查);為了提高食品安全水平也可以采取先進技術(shù)手段，記錄法律、法規(guī)要求的記錄事項。經(jīng)營預(yù)包裝食品應(yīng)查驗食品標簽名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期;成分或者配料表;生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式;保質(zhì)期;貯存條件等內(nèi)容并按照食品標簽標示的警示內(nèi)容、警示標志、警示說明或者注意事項等內(nèi)容;經(jīng)營散裝食品，應(yīng)當(dāng)在散裝裝食品的容器、外包裝上標明食品名稱生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容;查驗記錄方式及時間;操作辦法;制度落實人等。

　　二、食品貯存管理和散裝食品標簽標注制度

　　主要內(nèi)容：

　　1、食品貯存場所設(shè)專門區(qū)域，不得與有毒、有害物品同庫存放;設(shè)有隔離地面10厘米以上的.平臺和層架，有良好的通風(fēng)、防潮、防鼠設(shè)施;散裝食品要有專用食品容器，并符合標簽標注制度要求。

　　2、食品貯存場所、經(jīng)營場所與經(jīng)營品種、數(shù)量相適應(yīng);食品區(qū)和非食品區(qū)、食品區(qū)內(nèi)預(yù)包裝食品與散裝食品、冷凍、冷藏、保鮮食品應(yīng)具有明顯區(qū)分或隔離標志(食品專柜)并保持清潔;嚴禁放置廢棄物處理設(shè)施，以防止污染。

　　3、銷售散裝食品做好標簽標注工作，應(yīng)當(dāng)在散裝食品的容器、外包裝上標明食品名稱生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

　　食品經(jīng)營者銷售生鮮食品和熟食制品，應(yīng)當(dāng)符合食品安全所南非要的溫度、空間隔離等特殊要求，防止交叉污染。

　　盛放散裝食品的容器和工具應(yīng)符合國家標準，定期清洗，消毒。

　　三、從業(yè)人員健康檢查制度

　　主要內(nèi)容：

　　食品經(jīng)營從業(yè)人員每年應(yīng)當(dāng)進行健康檢查，取得健康證明后方可從事食品經(jīng)營，其檢查項目等事項應(yīng)當(dāng)符合所在省、自治區(qū)、直轄市的規(guī)定�；加辛〖病�、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病，以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的，不得從事接觸直接入口食品的工作疾病的從業(yè)人員。食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當(dāng)保持個人衛(wèi)生，生產(chǎn)經(jīng)營食品時，應(yīng)當(dāng)將手洗凈，穿戴清潔的工作衣帽;銷售無包裝的直接入口食品時應(yīng)當(dāng)使用無毒、清潔的售貨物工具。

　　四、從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)和宣傳教育制度

　　主要內(nèi)容：

　　1、聘請有關(guān)部門人員，不定期對食品從業(yè)人員進行專題講座，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生管理，衛(wèi)生法律、法規(guī)，腸道傳染病的預(yù)防等衛(wèi)生知識，以提高員工的食品安全防護素質(zhì)。

　　2、組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全法培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以提高食品安全管理水平。

　　3、堅持每月對食品從業(yè)人員進行食品安全知識培訓(xùn)。對不能達到食品安全要求的人員實行停崗培訓(xùn)，待合格后再行上崗。經(jīng)培訓(xùn)仍不合格者予以勸退。

　　4、對培訓(xùn)情況記入培訓(xùn)檔案并保存。

　　五、食品安全檢驗制度

　　主要內(nèi)容：

　　商場、大型超市應(yīng)當(dāng)配備快速檢測設(shè)備和檢測人員，開展食品快速抽樣檢測。禁止不符合食品安全要求的食品經(jīng)營。

　　六、運輸工具安全、無毒、無害、清潔制度

　　主要內(nèi)容：

　　明確食品經(jīng)營貯存、運輸、裝卸等環(huán)節(jié)容器、工具和設(shè)備管理人員，在食品經(jīng)營者貯存、運輸和裝缷食品時使用的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無害，定期清洗，消毒，保持清潔，防止食品污染，并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。

　　七、不符合食品安全標準食品下架退市制度

　　主要內(nèi)容：

　　按照《食品安全法》的要求：食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行食品退市制度。食品經(jīng)營企業(yè)自檢或根據(jù)有關(guān)部門的通報，發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營的食品不符合食品安全標準，應(yīng)采取如下措施。

　　一、立即停止經(jīng)營，下架單獨存放。

　　二、通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者。

　　三、立即清點不合格食品并登記造冊記錄停止經(jīng)營和通知情況。

　　四、將有關(guān)情況報告轄區(qū)工商行政管理機關(guān)。

　　五、按照工商部門的要求進行處理。

　　明確不合格食品下架存放地及具體操作人員及制度落實人員。

　　八、食品安全應(yīng)急預(yù)案制度

　　主要內(nèi)容：

　　成立機構(gòu)、組成人員，明確各自責(zé)任;定期檢查本企業(yè)各項食品安全防范措施的落實情況，及時消除食品安全事故隱患;如何落實食品安全事故報告制度，發(fā)生食品安全突發(fā)事件，及時向工商、衛(wèi)生等有關(guān)部門報告;在處置食品安全事故中采取哪些措施;對食品安全事故不得隱瞞、謊報、緩報、不得毀滅有關(guān)證據(jù)。

　　九、食品質(zhì)量承諾制度

　　主要內(nèi)容：

　　(一)堅決貫徹執(zhí)行《食品安全法》，承擔(dān)經(jīng)營者的責(zé)任和義務(wù)，維護消費者的合法權(quán)益，做到誠實守信，依法經(jīng)營。

　　(二)認真執(zhí)行國家有關(guān)的質(zhì)量、計量、食品安全等方面的規(guī)定，把好售前、售中、售后三個環(huán)節(jié)，為消費者提供安全、符合國家標準的食品。

　　(三)嚴把食品市場準入關(guān)和食品進貨渠道，按要求建立進貨查驗、購銷臺帳、食品退市等食品安全管理制度，杜絕假冒偽劣食品、不合格食品進入本店，杜絕以次充好、缺斤少兩，杜絕價格欺詐，不發(fā)布虛假廣告、虛假信息欺騙誤導(dǎo)消費者。

　　(四)保證銷售食品的質(zhì)量，不銷售《食品安全法》中規(guī)定的禁止銷售的食品及失效、變質(zhì)的食品。

　　(五) 保證銷售的食品有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明，有中文標明的食品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。

　　(六)不偽造食品產(chǎn)地，不偽造或者冒用他人的廠名、廠址。

　　(七)不銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格食品冒充合格的食品，不欺詐消費者。

　　(八) 主動向消費者提供銷售憑證，對不符合食品安全標準的食品履行更換、退貨等義務(wù)。

　　(九)本制度采用在店內(nèi)顯著位置張貼等承諾方式向社會公示，便于社會監(jiān)督。

　　食品安全長效管理制度 6

　　一、堅決貫徹執(zhí)行《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務(wù)管理辦法》等法規(guī)，規(guī)范。

　　二、建立食品安全組織，落實管理人員，單位設(shè)立專職或兼職管理員，健全食品安全管理網(wǎng)絡(luò)，責(zé)任到部門每人。

　　三、制訂完善的管理制度，制度包括：環(huán)境保潔制度，食品采購保管制度，個人衛(wèi)生及操作衛(wèi)生制度，餐具、工具、容器洗滌消毒制度，食品粗加工、切配、燒煮烹調(diào)（加工）、熟菜加工操作等衛(wèi)生制度和獎懲制度。

　　四、加強食品從業(yè)人員的食品安全知識教育，經(jīng)常對食品從業(yè)人員進行食品安全法規(guī)和衛(wèi)生知識教育，定期考核，提高職工的素質(zhì)。新參加工作的人員應(yīng)先經(jīng)過食品安全培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后上崗。

　　五、做好食品從業(yè)人員的健康檢查工作。食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年必須進行健康檢查；新參加工作和臨時參加工作的`食品生產(chǎn)經(jīng)營人員必須先進行體檢，取得有效的健康證明后方可參加工作。凡患有痢疾、傷寒、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的，不得參加接觸直接入口食品的工作。

　　食品安全長效管理制度 7

　　一、為保障人民群眾身體健康和生命安全，加強對食品經(jīng)營食品質(zhì)量監(jiān)督管理，保護消費者的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)規(guī)定，制定本制度。

　　二、食品經(jīng)營者必須遵守本制度。

　　三、列入進貨查驗的食品，是指消費者經(jīng)常食用的食品，包括肉、禽、畜，糧食及其制品，蔬菜、水果，奶制品，豆制品，飲料和酒類等食品。

　　四、經(jīng)營者購進食品時，應(yīng)查驗證明供貨方主體資格合法的有效證件，并按批次向供貨方索取證明食品質(zhì)量符合標準或規(guī)定以及證明食品來源的票證，并保存原件或者復(fù)印件。

　　需要查驗和索取的具體票證，由《食品索證索票制度》作出規(guī)定。

　　五、經(jīng)營包裝食品的，要對食品包裝標識進行查驗核對，內(nèi)容包括：

　　(一)中文標明的商品名稱，生產(chǎn)廠名和廠址;

　　(二)商標、性能、用途、生產(chǎn)批號、產(chǎn)品標準號、定量包裝。

　　(三)根據(jù)商品的特點和使用要求。需要標明的規(guī)格、等級、所含主要成分和含量;

　　(四)限期使用商品的`生產(chǎn)日期、安全使用期(保質(zhì)期、保存期)和失效日期;

　　(五)對使用不當(dāng)、容易造成商品損壞可能危及人身、財產(chǎn)安全的食品的警示標志或中文警示語。

　　六、食品經(jīng)營者經(jīng)營的農(nóng)產(chǎn)品及其他散裝食品，法律法規(guī)規(guī)定必須檢驗或者檢疫的，經(jīng)營者必須查驗其有效檢驗檢疫證明，未經(jīng)檢驗檢疫的，不得上市銷售。法律法規(guī)沒有明確規(guī)定的，應(yīng)經(jīng)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機構(gòu)檢測合格才能上市銷售。

　　七、經(jīng)營者應(yīng)經(jīng)常檢查食品的外觀質(zhì)量，對包裝不嚴實或不符合衛(wèi)生要求的，應(yīng)及時予以處理，對過期、腐爛變質(zhì)的食品，應(yīng)立即停止銷售，并進行無害化處理。

　　八、經(jīng)營者按照食品廣告指引購進食品時，要注意查驗是否有虛假和誤導(dǎo)宣傳的內(nèi)容。

　　九、市場開辦者應(yīng)配備相應(yīng)的檢測設(shè)施，對在市場內(nèi)銷售的食品進行自檢，經(jīng)檢測合格才能上市銷售，并登記檢測結(jié)果存檔備查。

　　十、市場開辦者要指導(dǎo)經(jīng)營者做好食品進貨查驗工作，檢查督促經(jīng)營者進貨查驗工作的落實，對經(jīng)營者索取的重要食品的相關(guān)票證，應(yīng)統(tǒng)一保管，集中備案，隨時接受工商部門的檢查。

　　十一、經(jīng)營者在進貨時，對查驗不合格和無合法來源的食品，應(yīng)拒絕進貨。發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣食品時，應(yīng)及時報告當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C關(guān)。

　　食品安全長效管理制度 8

　　1、食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和食品安全標準從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，對社會和公眾負責(zé)，采取有效管理措施，保證食品安全，理解社會監(jiān)督，承擔(dān)社會職責(zé)。按照許可范圍依法經(jīng)營，并在就餐場所醒目位置懸掛或者擺放食品生產(chǎn)經(jīng)營許可證。

　　2、建立健全本單位食品安全管理制度，并裝裱上墻張貼在相應(yīng)功能區(qū)；建立本單位食品安全管理組織機構(gòu)，配備專職或者兼職經(jīng)過培訓(xùn)合格的食品安全管理員，對食品生產(chǎn)經(jīng)營全過程實施內(nèi)部檢查管理并記錄，落實職責(zé)到人和員工獎罰制度管理，用心預(yù)防和控制食品安全事件，嚴格落實監(jiān)管部門的監(jiān)管意見和整改要求。

　　3、食品安全管理員須認真按照職責(zé)要求，組織貫徹落實管理人員和從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)、員工健康管理、索證索票、餐具清洗消毒、綜合檢查、設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項食品安全管理制度，并用《餐飲單位食品安全綜合管理自查表》等進行相關(guān)記錄，備查。

　　4、制訂定期或不定期食品安全檢查計劃，采用全面檢查、抽查與自查形式相結(jié)合，實行層層監(jiān)管，主要檢查各項制度的貫徹落實狀況。

　　5、食品安全管理員每一天在操作加工時段至少進行一次食品安全檢查，檢查各崗位是否有違反制度的'狀況，發(fā)現(xiàn)問題，及時告知改善，并做好食品安全檢查記錄備查。

　　6、各崗位負責(zé)人、主管人員每一天開展崗位或部門自查，指導(dǎo)、督促、檢查員工進行日常食品安全操作程序和操作規(guī)范。

　　7、食品安全管理組織及食品安全管理員每周1—2次對各餐飲部位進行全面現(xiàn)場檢查，同時檢查各部門的自查記錄，對發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，并提出限期改善意見，做好檢查記錄。

　　8、檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問題經(jīng)二次提出仍未改善的，提交上級部門按有關(guān)規(guī)定處理，嚴重的交市場監(jiān)督管理局按有關(guān)法律法規(guī)處理。

　　9、在就餐場所設(shè)置食品安全宣傳欄，主動公示誠信建設(shè)，及時處理消費者意見。

　　食品安全長效管理制度 9

　　第一條根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》的規(guī)定，本食品經(jīng)營企業(yè)現(xiàn)建立員工食品安全知識培訓(xùn)制度，加強對職工食品安全知識的培訓(xùn)。

　　第二條加強對企業(yè)職工安全知識培訓(xùn)是食品安全法對食品經(jīng)營企業(yè)建立食品安全管理制度的重要內(nèi)容。本企業(yè)各級管理人員、經(jīng)營人員及經(jīng)營活動有關(guān)的人員，均應(yīng)遵守本制度。

　　第三條培訓(xùn)目的.：

　　(一)加強本企業(yè)員工的食品安全培訓(xùn)，強化員工的食品安全意識，增強職業(yè)素養(yǎng)。提升食品安排管理技能。

　　(二)通過對食品安排知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，本企業(yè)員工要明確自身的安全責(zé)任。特別要明確食品經(jīng)營企業(yè)是食品安全第一責(zé)任人。

　　(三)積極開展對本企業(yè)員工的食品安全知識培訓(xùn)。確保本企業(yè)食品經(jīng)營安全。

　　第四條培訓(xùn)內(nèi)容：《中華人民共和國食品安全法》及實施條例、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等一系列行政法規(guī)和部門規(guī)章。

　　第五條培訓(xùn)方式：本企業(yè)的食品安全知識培訓(xùn)以企業(yè)定期組織集中學(xué)習(xí)和員工自學(xué)方式為主，以外部培訓(xùn)為輔，任何人無正當(dāng)理由，均不得缺席本企業(yè)培訓(xùn)，并自覺完成學(xué)習(xí)計劃。

　　第六條培訓(xùn)時間：本企業(yè)規(guī)定員工每周對食品安全內(nèi)容進行自學(xué)，每月組織一次集中學(xué)習(xí)。每季度組織員工進行食品安全知識培訓(xùn)

　　食品安全長效管理制度 10

　　1、食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法按照保證食品安全的要求貯存食品，食品與非食品不能混放，食品倉庫內(nèi)不得存放有毒有害物質(zhì)(如殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)，不得存放個人物品和雜物。

　　2、設(shè)專人負責(zé)管理，并建立健全采購、驗收、發(fā)放登記管理制度。做好食品出入庫登記。做到先進先出，易壞先用。腐敗變質(zhì)、發(fā)霉生蟲等異常食品和無有效票證的食品不得驗收入庫。及時檢查和清理變質(zhì)、超過保質(zhì)期的食品。

　　3、各類食品按類別、品種分類、分架擺放整齊，做到離地10厘米、離墻10厘米存放于貨柜或貨架上。宜設(shè)主食、副食分區(qū)(或分庫房)存放。

　　4、倉庫內(nèi)要用機械通風(fēng)或空調(diào)設(shè)備通風(fēng)、防潮、防腐、保持通風(fēng)干燥。定期清掃，保持倉庫清潔衛(wèi)生。

　　5、散裝食品應(yīng)盛裝于容器內(nèi)，并貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保持期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容(供應(yīng)商提供)。

　　6、肉類、水產(chǎn)、蛋品等易腐食品需冷藏儲存。用于保存食品的'冷藏設(shè)備，須粘有明顯標志(原料、半成品、成品等)，肉類、水產(chǎn)類分柜存放，生食品、半成品、熟食品分柜存放，不得生熟混放、堆積或擠壓存放。

　　7、應(yīng)有滿足生熟分開存放數(shù)量的冷藏設(shè)備，并定期除霜(霜薄不得超過1厘米)、清潔和保養(yǎng)，保證設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。

　　8、設(shè)置紗窗、排風(fēng)扇、防鼠網(wǎng)、擋鼠板等有效防鼠、妨蟲、防蠅、防蟑螂設(shè)施，不得在庫房內(nèi)吸煙。

　　9、貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無害，保持清潔，防止食品污染。

　　食品安全長效管理制度 11

　　一、食品安全規(guī)范要求

　　（一）經(jīng)營場所規(guī)范要求

　　1、《食品流通許可證》應(yīng)懸掛于經(jīng)營場所內(nèi)醒目位置。

　　2、經(jīng)營場所和食品貯存場所分開，與個人生活區(qū)完全分開。

　　3、經(jīng)營場所距離非水沖廁所、開放式糞池、垃圾堆（場）等場所的直線距離25米以上，與化肥、農(nóng)藥貯存、銷售點距離25米以上，環(huán)境整潔。

　�。ǘ⿵臉I(yè)人員規(guī)范要求

　　1、設(shè)有食品安全管理機構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)，配有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的食品安全專職管理人員。

　　2、食品從業(yè)人員應(yīng)持有效合格的健康證明，熟悉食品安全知識，經(jīng)培訓(xùn)后上崗。且每年進行健康檢查，定期進行食品安全法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。

　　3、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染�。òú≡瓟y帶者），活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品安全疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。

　　4、食品從業(yè)人員上崗時不能佩帶首飾、假發(fā)、假睫毛、假指甲、戒指，不能噴灑香水、化妝、涂抹指甲油。上班時不能在工作崗位上嚼口香糖、進食、吸煙，私人物品、食品必須存放在指定的區(qū)域或更衣室內(nèi)，不可放置在工作區(qū)內(nèi)。并做到“四勤”（勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲、勤洗發(fā)），養(yǎng)好良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。

　　5、食品從業(yè)人員上崗時應(yīng)著淡色工作衣、褲、發(fā)帽、鞋靴，凡直接接觸食品的工作人員必須每日更換，其他人員應(yīng)定期更換，保持清潔。離開工作崗位時，要換下工作服，不得將工作服穿離工作崗位。

　　6、制定安全檢查及獎懲制度，組織有關(guān)人員定期或不定期進行安全檢查，檢查方法采取抽查、問查相結(jié)合，檢查重點是各項制度落實情況。檢查中發(fā)現(xiàn)問題仍未改進的，按有關(guān)獎懲制度嚴格處理。

　�。ㄈ┙�(jīng)營設(shè)施規(guī)范要求

　　1、食品陳列設(shè)施布局合理，劃定食品經(jīng)營區(qū)域，食品與非食品分開存放，食品分名別類存放，散裝食品、直接入口食品、生動物性食品必須設(shè)專區(qū)或?qū)９皲N售。不出售有毒有害的食品，不出售“三無”食品和未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的食品。保證食品外觀清潔，如發(fā)現(xiàn)食品超過保質(zhì)期、破損、鼠咬、受潮、生霉、生銹等現(xiàn)象要及時處理。

　　2、食品倉儲庫內(nèi)的食品存放應(yīng)設(shè)專門區(qū)域，不得與有毒有害物品同庫存放，設(shè)隔離地面的平臺和層架，離墻30厘米以上，最底層隔離地面40厘米以上。商品分類貯存，按照先進先出、生熟分開的原則存放。設(shè)有不安全食品暫存專柜，并有記錄本。

　　3、未使用空調(diào)的場所，應(yīng)配備紗門、紗窗或者塑料門簾。木門下端裝有金屬防鼠板（高度不低于60厘米），下水道出口處有金屬隔柵（隔柵間隙不大于6毫米）。場所內(nèi)配備一定數(shù)量的滅蠅燈，且能正常工作。

　　4、配備足夠的采光、照明設(shè)施，位于工作臺、食品上方的照明設(shè)備應(yīng)加防護罩。

　　5、衛(wèi)生間與經(jīng)營場所分區(qū)設(shè)置，超市要設(shè)客用衛(wèi)生間，廁所為水沖式，設(shè)有洗手設(shè)施。

　　6、經(jīng)營場所及倉庫應(yīng)有良好的通風(fēng)，采用自然通風(fēng)時通風(fēng)面積與地面積之比不應(yīng)小于1：16；采用機械通風(fēng)時換氣量不應(yīng)小于每小時換氣三次。機械通風(fēng)管道進風(fēng)口要距地面2m以上，并遠離污染源和排風(fēng)口，開口處應(yīng)設(shè)防護罩。

　　7、經(jīng)營場所應(yīng)有工作服清洗保潔制度。設(shè)置更衣室和員工洗手消毒設(shè)施。更衣室應(yīng)設(shè)儲衣柜或衣架、鞋箱（架），衣柜之間要保持一定的距離，離地面20厘米以上，如采用衣架應(yīng)另設(shè)個人物品存放柜，并配備供工作人員自檢用的穿衣鏡。

　　8、各場所設(shè)置密閉的存放垃圾和廢棄物的容器，及時清除垃圾箱內(nèi)廢棄物，搞好防塵、防蠅、防鼠工作。應(yīng)定期進行除蟲滅害工作，防止害蟲孳生。使用殺蟲劑進行除蟲滅害，應(yīng)由專人按照規(guī)定的使用方法進行。除蟲滅害工作不能在食品加工操作時進行，實施時對各種食品（包括原料）應(yīng)有保護措施。使用時不得污染食品、食品接觸面及包裝材料，使用后將所有設(shè)備、工具及容器徹底清洗。食品加工場所內(nèi)不得使用鼠藥。

　　二、食品進貨查驗制度

　　食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴格審驗供貨商的經(jīng)營資格，仔細驗明食品質(zhì)量證明，確保主體資格合法，購入食品質(zhì)量合格。

　�。ㄒ唬┎轵灩┴浬藤Y質(zhì)及產(chǎn)品證明文件

　　應(yīng)當(dāng)向供貨商索取并仔細查驗營業(yè)執(zhí)照副本、食品流通許可證；生產(chǎn)廠家的營業(yè)執(zhí)照副本、食品生產(chǎn)許可證、商標注冊證以及其他相關(guān)證明文件。經(jīng)營嬰幼兒配方乳粉銷售的還要與食品藥品監(jiān)管部門公布的生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品名錄等信息進行比照、核查，對不在名錄范圍內(nèi)的，不得進貨。

　　上述相關(guān)證明文件應(yīng)當(dāng)在有效期內(nèi)，并有供貨商加蓋公章。對證明文件不齊全或者不符合法定要求的，經(jīng)營者不準進貨。

　　(二)索取并仔細查驗食品質(zhì)量證明文件

　　應(yīng)當(dāng)按食品種類和生產(chǎn)批次索取并仔細查驗法定檢驗機構(gòu)出具的檢驗合格報告，進口食品有效商品檢驗證明。

　　向種植戶、養(yǎng)殖戶購入自產(chǎn)自銷的食用農(nóng)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)索取并仔細查驗供貨商的身份證明和應(yīng)當(dāng)檢驗疫食用農(nóng)產(chǎn)品的檢驗疫合格證。經(jīng)營嬰幼兒配方乳粉的要按照乳粉的品種和生產(chǎn)批次索取產(chǎn)品的批次檢驗報告。

　�。ㄈ┧魅′N售憑證

　　應(yīng)當(dāng)索取供貨商出具的正式銷售發(fā)票，或者按照國家相關(guān)規(guī)定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷售憑證，并保留真實地址和聯(lián)系方式。

　�。ㄋ模┵Y料管理

　　應(yīng)當(dāng)按供貨商名稱或者食品種類分類建檔保存，保管期限為自該種食品購入之日起不少于二年。

　�。ㄎ澹┙y(tǒng)一配送經(jīng)營證明文件的查驗

　　企業(yè)總部統(tǒng)一配送的食品，可以由企業(yè)總部統(tǒng)一索驗供貨者的證明文件，并統(tǒng)一建檔保存；各連鎖經(jīng)營者可將總部出具的進貨查驗證明和統(tǒng)一配送單存檔。各連鎖經(jīng)營者自行采購的食品，仍應(yīng)當(dāng)按照要求向供貨商索驗相關(guān)證、票，并建檔保存。

　　三、食品進貨查驗記錄制度

　　食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立并嚴格執(zhí)行食品采購及銷貨記錄制度，真實、全面、系統(tǒng)的記錄食品采購、銷售情況。

　�。ㄒ唬┯涗浄绞�

　　可以采取書式、票據(jù)兩種記錄方式。

　　1、書式記錄。食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置食品進貨臺賬，食品批發(fā)企業(yè)還應(yīng)設(shè)置銷售記錄臺賬，利用賬簿記錄。

　　2、票據(jù)記錄。食雜店等小型食品經(jīng)營者，逐日將食品進貨憑證分類粘貼，便于查找，定期裝訂成冊，代替食品進貨記錄。

　�。ǘ┯涗泝�(nèi)容

　　應(yīng)當(dāng)根據(jù)食品進貨憑證如實記錄購進食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及其聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。

　　對于嬰幼兒配方乳粉應(yīng)當(dāng)如實記錄嬰幼兒配方乳粉的名稱、適用的年齡段、生產(chǎn)企業(yè)名稱（進口嬰幼兒配方乳粉為進口商或進口代理商名稱）、商標、規(guī)格、批號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、數(shù)量、價格、進貨日期、檢驗報告編號及出具單位等內(nèi)容。

　�。ㄈ┎殚嗊M貨記錄

　　應(yīng)當(dāng)定期查閱進貨記錄，檢查食品的保存與質(zhì)量狀況。

　　對保質(zhì)期將滿的食品，應(yīng)當(dāng)在進貨記錄中做出醒目標注，并將食品集中陳列或者向消費者做出醒目提示。

　　對超過保質(zhì)期或者腐敗、變質(zhì)、質(zhì)量不合格的食品，應(yīng)當(dāng)立即停止銷售，下架銷毀，并報告轄區(qū)食品藥品監(jiān)督管理部門，處理情況應(yīng)當(dāng)在進貨記錄中如實加以記載。

　　（四）記錄保存期限

　　食品進銷貨記錄保存期限不得少于二年。

　　四、食品協(xié)議準入制度

　　食品經(jīng)營者從事食品經(jīng)營活動，應(yīng)當(dāng)增強契約意識。對供貨商、生產(chǎn)商或產(chǎn)地拒絕簽訂購銷協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)不予進貨。

　　（一）簽訂購銷協(xié)議

　　凡經(jīng)銷肉類、蔬菜類等農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品和畜禽產(chǎn)品的，均應(yīng)簽訂購銷協(xié)議：

　　1、經(jīng)營肉類、畜產(chǎn)品、豆制品等食品，應(yīng)當(dāng)與生產(chǎn)（加工）企業(yè)簽訂“場廠掛鉤協(xié)議”；

　　2、經(jīng)營蔬菜、水產(chǎn)品等食品，應(yīng)當(dāng)與生產(chǎn)養(yǎng)殖基地簽訂“場地掛鉤協(xié)議”。

　�。ǘ┖炗唴f(xié)議原則和必備條件

　　應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)自愿、公平、合理、誠實信用原則，根據(jù)購進食品的特點，制定質(zhì)量保證條款，明確購銷雙方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

　　簽訂協(xié)議，必須索取供貨方食品銷售信譽卡或食品質(zhì)量承諾卡、檢驗、檢疫等合格證明。

　　（三）定點采購

　　經(jīng)營水果、蔬菜類食品，應(yīng)以無公害水果蔬菜生產(chǎn)基地為采購定點單位。

　　經(jīng)營肉類食品，必須到定點屠宰場采購，實行日零庫存制。

　�。ㄋ模┒ㄆ诳疾�

　　應(yīng)當(dāng)定期對協(xié)議供貨的食用農(nóng)產(chǎn)品養(yǎng)殖、種植基地或者食品的'生產(chǎn)加工企業(yè)進行考察，確保提供的食品符合法律、法規(guī)要求。對不符合要求的基地或者企業(yè)，應(yīng)當(dāng)及時提出改進意見或者依法解除協(xié)議供貨關(guān)系，確保食品質(zhì)量合格，安全可靠。

　　五、食品索證索票制度

　�。ㄒ唬┦称方�(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行食品索證索票制度。

　�。ǘ┧髯C：食品經(jīng)營者在進貨時按規(guī)定向生產(chǎn)廠家或上級供商索取有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照副本、食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證、商標注冊證等證件和質(zhì)量檢驗合格報告。對生產(chǎn)廠家或上級批發(fā)企業(yè)的上述證照及時更新，以保證在有效期內(nèi)。對進口食品的，應(yīng)當(dāng)索取進口食品的合法證明。

　�。ㄈ┧髌保菏称方�(jīng)營者在進貨時索取載有食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號（生產(chǎn)日期）、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容的進貨票據(jù)。

　�。ㄋ模┦称匪髯C索票后，應(yīng)在指定場所顯要位置予以公示，供消費者進行查詢及有關(guān)部門檢查。

　　六、食品退市制度

　　食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強對所經(jīng)營食品的管理，對發(fā)現(xiàn)的問題食品應(yīng)

　　當(dāng)嚴格執(zhí)行食品退市制度。

　�。ㄒ唬┦称氛倩�

　　對售出的嚴重危害人體健康，人身安全的食品，應(yīng)及時公示、公告，并報告食品藥品監(jiān)督行政管理部門，食品的處理情況應(yīng)當(dāng)如實記錄。

　�。ǘ┫录芡耸�

　　發(fā)現(xiàn)《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理辦法》明確規(guī)定禁止銷售的食品，應(yīng)及時下架退市，并做好記錄。

　　（三）超過保質(zhì)期食品退市

　　食品經(jīng)營者對自查中發(fā)現(xiàn)的超過保質(zhì)期的食品，應(yīng)當(dāng)立即停止銷售，清點超過保質(zhì)期的食品，登記造冊并就地銷毀。

　　食品經(jīng)營者銷毀超過保質(zhì)期的食品，應(yīng)當(dāng)確保該過期食品外包裝一并銷毀，并如實記錄超過保質(zhì)期食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號（或生產(chǎn)日期）、銷毀時間和地點、銷毀方式方法、承毀人、監(jiān)銷人等內(nèi)容，或者保留可供追查的影像資料等。

　　（四）不合規(guī)嬰幼兒配方乳粉的退市

　　嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營者對在比照名錄、查驗文件資料以及查看標簽標示時發(fā)現(xiàn)的不在監(jiān)管部門批準的名錄之內(nèi)的；企業(yè)以委托、貼牌、分裝方式生產(chǎn)的；無相應(yīng)批次全項目檢驗報告或進口無中文標識的；同一生產(chǎn)企業(yè)用同一配方生產(chǎn)的不同品牌的；牛、羊乳及其乳粉、乳成分制品以外的其他動物乳和乳制品生產(chǎn)的嬰幼兒配方乳粉等情況的，應(yīng)予以拒收或退貨，不得購入或銷售，并同時向當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管部門報告，做好相關(guān)記錄。

　　（五）明示補救措施

　　對因標簽、標識或者說明書不符合食品安全標準而被停止經(jīng)營的食品，應(yīng)當(dāng)通知生產(chǎn)商或供貨商召回，在食品生產(chǎn)者采取補救措施且能保證食品安全的情況下方可繼續(xù)銷售，銷售時應(yīng)當(dāng)向消費者明示生產(chǎn)者采取的補救措施。

　　食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強食品貯存。運輸及銷售過程中的安全管理，確保食品安全。

　�。ㄒ唬┦称愤\輸

　　用于運輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無害，保持清潔，防止食品污染，并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。

　�。ǘ┦称焚A存

　　應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。

　　貯存散裝食品，應(yīng)當(dāng)在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

　�。ㄈ┦称蜂N售

　　對銷售的食品應(yīng)當(dāng)定期進行檢查，查驗食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，及時清理變質(zhì)、過期及其他不符合食品安全標準的食品，對問題食品要及時下架退市，做好相關(guān)記錄。

　　銷售散裝食品，應(yīng)當(dāng)在散裝食品的容器、外包裝上標明食品名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容；銷售生鮮、熟食制品等食品，應(yīng)當(dāng)符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，防止交叉污染。

　　八、食品質(zhì)量自檢制度

　　食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)增強食品質(zhì)量自律意識，自覺規(guī)范經(jīng)營行為，認真檢查食品質(zhì)量、衛(wèi)生情況，確保其符合國家相關(guān)標準和要求，保證食品安全。

　�。ㄒ唬┩晟茩z測條件

　　較大型商場、超市、市場應(yīng)當(dāng)建立食品自檢機構(gòu)，設(shè)立食品安全檢測室（臺），配備必要的食品檢測設(shè)備，適應(yīng)質(zhì)量檢測需要。

　�。ǘ┡鋫涫称焚|(zhì)量監(jiān)督員

　　較大型商場、超市、市場應(yīng)當(dāng)配備專（兼）職食品質(zhì)量監(jiān)督員，負責(zé)食品質(zhì)量的檢查、監(jiān)督記錄。

　　（三）重點食品入市自檢

　　對肉類、蔬菜等重點食品加強入市自檢，隨時對銷售的食品進行質(zhì)量檢查。對不能從感官上直接鑒別但懷疑其有質(zhì)量問題的食品，暫停銷售，經(jīng)監(jiān)管部門認定質(zhì)量后，再行處理。

　　對涉嫌假冒偽劣食品、“三無”食品有權(quán)責(zé)令經(jīng)營者撤下貨架停止銷售，并報轄區(qū)食品藥品監(jiān)管部門進行處理。

　　（四）禁止入市經(jīng)營的食品

　　1、經(jīng)感官鑒別已經(jīng)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者有其他感官性狀異常，可能對人體健康有害的；

　　2、經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)食品中摻雜摻假、以次充好、以不合格食品冒充合格食品的；

　　3、自檢結(jié)果不符合在食品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的；

　　4、自檢結(jié)果顯示食品中含有非食品原料或非食品用化學(xué)物質(zhì)的；

　　5、自檢結(jié)果顯示食品中含有的添加劑超過相關(guān)標準的；

　　6、自檢結(jié)果顯示食品中含有有毒、有害物質(zhì)，或者被有毒、有害物質(zhì)污染，對人體健康有害的。

　　九、食品經(jīng)營者崗位責(zé)任制

　　一、企業(yè)負責(zé)人崗位職責(zé)

　　1、對企業(yè)食品的經(jīng)營負全面責(zé)任，保證企業(yè)執(zhí)行國家有關(guān)食品法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

　　2、負責(zé)建立、健全企業(yè)質(zhì)量管理體系，加強對業(yè)務(wù)經(jīng)營人員的培訓(xùn)教育，保證企業(yè)質(zhì)量管理方針和質(zhì)量目標的落實和實施。

　　3、負責(zé)選拔任用各方面的合格人員，定期開展質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作，每年組織一次全員身體檢查。

　　二、食品安全管理員崗位職責(zé)

　　1、認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)食品法律、法規(guī)和行政規(guī)章，嚴格遵守企業(yè)的質(zhì)量和安全管理的規(guī)章制度，對食品的安全管理工作負直接責(zé)任。

　　2、按時做好營業(yè)場所和倉庫的清潔衛(wèi)生工作，保持內(nèi)外環(huán)境整潔，保證各種設(shè)施、設(shè)備安全有效。

　　3、每年負責(zé)安排企業(yè)經(jīng)營人員健康檢查，建立并管理員工健康檔案，監(jiān)督檢查員工保持日常個人衛(wèi)生。

　　4、負責(zé)監(jiān)督做好營業(yè)場所和倉庫的溫濕度檢測和記錄，保證溫濕度在規(guī)定范圍內(nèi)，確保經(jīng)營食品的質(zhì)量。

　　5、保證食品的經(jīng)營條件和存放設(shè)施安全、無害、無污染，發(fā)現(xiàn)可能影響食品安全的問題時應(yīng)立即加以解決，或向企業(yè)負責(zé)人報告。

　　三、購銷人員崗位職責(zé)

　　1、嚴格遵守國家有關(guān)食品法律法規(guī)和各項政策，遵守企業(yè)各項質(zhì)量管理的規(guī)章制度，特別是采購和銷售方面的管理制度。

　　2、采購人員應(yīng)根據(jù)企業(yè)的計劃按需進貨，擇優(yōu)采購，嚴禁從證照不全的企業(yè)或廠家進貨。

　　3、對購進的食品應(yīng)按照合同規(guī)定的質(zhì)量條款，認真檢查供貨單位的《食品生產(chǎn)許可證》、《食品流通許可證》、《工商營業(yè)執(zhí)照》和《檢驗檢疫合格證》等。

　　4、銷售人員應(yīng)確保所售出的食品在保質(zhì)期內(nèi)，并應(yīng)定期檢查在售食品的外觀性狀和保質(zhì)期，發(fā)現(xiàn)問題立即下架，同時向食品安全管理員報告。

　　5、營業(yè)員應(yīng)每天上下午按時做好營業(yè)場所的溫濕度檢測和記錄，如溫濕度超出范圍，應(yīng)及時采取調(diào)控措施。

　　十、先行賠付和追償制度

　　經(jīng)營嬰幼兒配方乳粉應(yīng)嚴把質(zhì)量關(guān)，建立先行賠付和追償制度，維護消費者合法權(quán)益。

　　一、按照“誰銷售、誰負責(zé)”的原則對消費者進行賠償。

　　二、消費者如有直接證據(jù)證明某種嬰幼兒配方乳粉不符合食品安全標準，可憑購物小票或相關(guān)憑證要求賠償。

　　三、處理完相關(guān)投訴舉報并按要求對消費者先行賠償后，向上一級供貨商、批發(fā)商或生產(chǎn)廠家進行追償。

　　四、對消費者的投訴舉報及申訴要求要積極處理，不得推諉扯皮，侵害消費者合法權(quán)益。

　　十一、從業(yè)人員上崗培訓(xùn)和定期培訓(xùn)制度

　　一、嬰幼兒配方乳粉銷售人員必須在進行食品安全法律法規(guī)和相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)后方可上崗；

　　二、制定培訓(xùn)計劃，定期組織銷售人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)時間每年不少于40小時，并做好相關(guān)培訓(xùn)記錄。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》等法律法規(guī)及其他相關(guān)專業(yè)知識。

　　四、建立嬰幼兒配方乳粉從業(yè)人員培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)檔案中要記錄培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容及接受培訓(xùn)的人員。

　　食品安全長效管理制度 12

　　為規(guī)范食品經(jīng)營行為保障食品質(zhì)量，為顧容提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，本店在經(jīng)營活動應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，自覺履行食品安全的各項法定責(zé)任和義務(wù)，落實以下制度：

　　一、在經(jīng)營場所內(nèi)的醒目信置懸掛《營業(yè)熱照》、《食證經(jīng)營許可證》和其他需要懸掛的證，做到亮證亮照經(jīng)管。

　　二、從事食品經(jīng)營的必須取得健證照，并且每年進行健康檢查。

　　三、員工內(nèi)須進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強法律常識，責(zé)任常識加誠信意識，掌據(jù)必備的食品安全法律知識食品和誠信意識，掌握必備的食品安全法律知識，食品質(zhì)量常識，衛(wèi)生知識及業(yè)務(wù)技能。

　　四、直接從事食品銷售的員工在工作時間著工作裝并配戴上崗證，工作裝應(yīng)整潔衛(wèi)生，上崗證應(yīng)展示員工健康狀況。

　　五、銷售人員熟悉在銷售食品的保質(zhì)期、定期檢查食品的保存的`狀光,發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期到期和存在問題的食品立即下架。

　　六、營業(yè)場所按時打掃衛(wèi)生、保持內(nèi)外環(huán)境整潔,保證各種設(shè)備安全有效。

　　七、冷凍（冷藏）食品、散裝食品、保鮮食品等具有相應(yīng)的存儲設(shè)備、布局合理、防止污染。

　　八、采購食品時必須查驗供貧單位資質(zhì)，嚴禁從證不全的企業(yè)或廠家進貨，食品進貨時，必須進行了質(zhì)量檢驗相關(guān)的供貨單位資質(zhì)證照，食品質(zhì)量證照及進貨發(fā)票，按照法定的索證索票制度保存?zhèn)涔?/p>

　　九、食品購進、銷售情況按法定要求建立相應(yīng)的臺賬，如實記錄購銷時間對象，食品名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)量、價格、質(zhì)量憑證及保質(zhì)期等情況。

　　十、食品經(jīng)營和貯存場所與個人生活區(qū)完全分開必須的存儲條件和防蠅、防鼠、防蟲、防塵、防病等衛(wèi)生條件。

　　食品安全長效管理制度 13

　　第一章總則

　　第一條確保公司食品安全管理體系正常運行，預(yù)防和減少食品安全事故的發(fā)生，保障公眾身體健康和生命安全，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》以及有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實際情況，制定本制度。

　　第二條本制度適用于公司所有食品安全管理活動。

　　第二章食品安全管理職責(zé)

　　第三條公司食品安全工作實行一把手負責(zé)制。公司設(shè)置食品安全小組負責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司食品安全工作，研究決策食品安全的重大問題。

　　第四條食品安全小組管理職責(zé)

　　一、建立食品安全工作機構(gòu)及食品安全監(jiān)督機構(gòu)，報集團備案，及時報送人員和機構(gòu)變更情況。監(jiān)督機構(gòu)定期分析消費者關(guān)于食品安全的意見和建議，制定管理措施，評估改進效果。

　　二、對食品投入所帶來的風(fēng)險進行評估，建立食品安全應(yīng)急預(yù)案,并報上一級單位備案。每年進行不低于一次預(yù)案演練，評估演練效果。

　　三、對生產(chǎn)經(jīng)營過程中涉及的人員、環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)品和原材料衛(wèi)生、食品接觸衛(wèi)生等予以規(guī)定。

　　四、識別和監(jiān)測原輔料、生產(chǎn)加工過程、產(chǎn)品出廠銷售及從業(yè)人員帶來的食品安全風(fēng)險。

　　五、關(guān)注食品安全法律法規(guī)和標準的發(fā)布和更新，相關(guān)信息能夠及時獲取并傳達到相關(guān)部門，確保食品安全法律法規(guī)和標準的有效執(zhí)行。

　　六、在食品安全小組組長的領(lǐng)導(dǎo)下，策劃食品安全活動，建立前提方案、操作性前提方案及HACCP計劃。

　　第五條品控部質(zhì)量管理處管理職責(zé)

　　一、食品安全管理辦公室設(shè)在品控部質(zhì)量管理處，負責(zé)日常食品安全管理工作。

　　二、組織協(xié)調(diào)食品安全管理工作，確保食品安全管理體系有效運行，順利通過食品安全管理體系第三方審核，獲得食品安全管理體系認證證書。

　　三、貫徹食品安全方針，落實和實施公司的食品安全目標；保證管理手冊、程序文件、HACCP基礎(chǔ)文件在生產(chǎn)過程中的貫徹執(zhí)行。

　　四、組織食品安全管理體系內(nèi)部審核及管理評審，驗證體系的符合性、充分性、有效性，針對不足制定相應(yīng)整改措施，促進食品安全管理體系的持續(xù)改進。

　　五、組織相關(guān)部門做好產(chǎn)品召回工作。

　　六、定期對食品生產(chǎn)經(jīng)營接觸人員進行健康檢查，獲得健康證明。

　　七、建立健全食品安全檢驗制度，建立進貨、產(chǎn)品出廠及產(chǎn)品和原料緊急放行制度，查驗供貨者提供的產(chǎn)品合格證明材料。對無法檢測的`項目制定外委檢驗計劃。涉及可能對食品安全造成重大影響的標準的制定和變更，由集團組織專家進行審核，審核通過后再進行備案。

　　第六條生產(chǎn)技術(shù)部管理職責(zé)

　　一、落實食品安全小組制定的應(yīng)急管理機制。定期對食品安全事故、設(shè)備故障、火災(zāi)等緊急情況進行演練，確保在出現(xiàn)上述情況時，能做出快速反應(yīng)，減少可能伴隨的經(jīng)濟損失和食品安全危害。

　　二、提供、維護、管理為實現(xiàn)產(chǎn)品安全所需的設(shè)施，管理產(chǎn)品生產(chǎn)所需的工作環(huán)境，確保產(chǎn)品安全。

　　三、日常對生產(chǎn)環(huán)境、人員衛(wèi)生、設(shè)備清潔情況進行檢查，并記錄。

　　四、生產(chǎn)加工區(qū)域不得飼養(yǎng)家禽、家畜，區(qū)域內(nèi)垃圾收集設(shè)施應(yīng)密閉或帶蓋，日產(chǎn)日清。

　　五、建立設(shè)備保養(yǎng)計劃并實施。

　　六、對生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的化學(xué)品、食品過敏源進行有效管理。

　　七、按照行業(yè)特點及要求，做好現(xiàn)場5S管理。

　　八、定期對HACCP計劃進行驗證。

　　九、在新建、改建、擴建食品安全生產(chǎn)經(jīng)營項目時，有關(guān)食品安全的部分按《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》及相關(guān)法規(guī)要求進行設(shè)計、施工和驗收。

　　十、嚴格按《HACCP基礎(chǔ)文件》要求，對交叉污染和二次污染進行預(yù)防控制。

　　十一、為了防止生產(chǎn)過程中可能帶來的食品安全危害，操作人員應(yīng)嚴格遵守操作性前提方案有關(guān)要求。

　　第七條人力資源部管理職責(zé)

　　一、建立食品安全教育、培訓(xùn)制度。從事食品生產(chǎn)經(jīng)營的人員上崗前進行安全作業(yè)技能培訓(xùn)；關(guān)鍵控制點作業(yè)人員上崗前經(jīng)崗位必須的食品安全作業(yè)技能培訓(xùn)；從事食品檢驗相關(guān)工作人員應(yīng)經(jīng)過食品檢驗知識培訓(xùn)；從事食品安全管理的人員，應(yīng)經(jīng)過HACCP、GMP等專業(yè)知識培訓(xùn)。

　　二、食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的經(jīng)理人、食品安全管理人員、關(guān)鍵崗位作業(yè)人員、食品檢驗人員應(yīng)持證上崗。

　　三、開展食品安全法、食品安全標準知識普及工作。第八條行政管理部管理職責(zé)

　　一、建立食品廣告審核制度，廣告涉及到食品安全內(nèi)容，報集團備案，食品廣告中不得含有虛假宣傳，內(nèi)容應(yīng)真實合法。

　　二、外來人員出示健康證明或做出書面健康承諾方可進入生產(chǎn)區(qū)。

　　第九條客服中心管理職責(zé)

　　一、建立客戶信息溝通機制，定期進行滿意度調(diào)查，提升服務(wù)水平。

　　二、建立產(chǎn)品召回制度。

　　第十條采購供應(yīng)部管理職責(zé)

　　建立供應(yīng)商管理程序，甄選合格供應(yīng)商，建立合格供方名錄，在合格供方中實施采購，定期對其供貨能力、供貨質(zhì)量等進行評價。

　　第十一條銷售公司管理職責(zé)

　　一、充分了解進口國別和地區(qū)的食品安全要求，建立食品安全標準檔案，并及時更新。

　　二、建立客戶信息溝通機制，定期進行滿意度調(diào)查，提升服務(wù)水平。

　　第十二條質(zhì)檢中心管理職責(zé)

　　一、建立留樣制度，對產(chǎn)品、重要原輔料建立樣品管理臺帳。

　　二、落實產(chǎn)品檢驗制度，對檢驗設(shè)備定期校準。

　　三、落實進貨、產(chǎn)品出廠檢驗制度，查驗供貨者提供的產(chǎn)品合格證明材料。

　　四、為了便于產(chǎn)品的追溯，產(chǎn)品檢驗記錄按規(guī)定期限保存。

　　第十三條成品保管處管理職責(zé)

　　一、定期對產(chǎn)品貯存情況進行檢查。

　　二、按照標簽標示的警示標志、警示說明或注意事項的要求，儲存運輸產(chǎn)品。

　　第三章體系運行管理

　　第十四條品控部質(zhì)量管理處負責(zé)食品安全管理體系內(nèi)部審核，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開管理評審，確保公司食品安全管理體系的持續(xù)性、適宜性和有效性。

　　第十五條《管理手冊》、《程序文件》、《HACCP基礎(chǔ)文件》是公司食品安全管理綱領(lǐng)性文件，是進行食品安全管理管理工作的依據(jù)，全體員工必須遵照執(zhí)行。

　　第十六條每年年初制定內(nèi)部審核、月滾動審核計劃，按照計劃安排由公司內(nèi)審組成員對公司食品安全管理體系進行審核。

　　第十七條對于外部審核、內(nèi)部審核以及管理過程中發(fā)現(xiàn)的不符合事項，各責(zé)任部門應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成整改，由品控部質(zhì)量管理處驗證改進措施的有效性。

　　第十八條品控部質(zhì)量管理處負責(zé)對公司與食品安全管理有關(guān)員工進行食品安全管理體系知識培訓(xùn)。

　　第十九條由生產(chǎn)技術(shù)部機動處、技術(shù)處、安全環(huán)保處及生產(chǎn)車間定期對操作人員、生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備進行查檢，避免產(chǎn)品交叉污染。

　　第二十條由生產(chǎn)管理人員定期對關(guān)鍵控制點實際控制情況進行查檢，當(dāng)關(guān)鍵控制點超出關(guān)鍵限值時，按《糾偏措施控制程序》要求操作，確保產(chǎn)品危害在控制范圍內(nèi)。

　　第四章衛(wèi)生標準管理

　　第二十一條衛(wèi)生標準包括原輔材料衛(wèi)生標準、成品衛(wèi)生標準。

　　第二十二條衛(wèi)生標準制定

　　一、品控部質(zhì)量管理處定期與技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)系或登錄標準網(wǎng)站，對國家行業(yè)、部頒、地方等標準定期進行收集、更新，及時將標準傳遞到相關(guān)部門。

　　二、對于客戶標準，由銷售公司及時與客戶聯(lián)系提供標準，并及時將標準傳遞到品控部質(zhì)量管理處，由質(zhì)量管理處按照客戶標準要求及時下發(fā)該標準，以達到對產(chǎn)品的衛(wèi)生控制。

　　三、對于一些沒有國家標準的產(chǎn)品，由品控部質(zhì)量管理處按照公司產(chǎn)品實際情況制定企業(yè)標準，并到相關(guān)國家標準化單位備案。

　　四、原輔料、中間品及產(chǎn)品企業(yè)標準由品控部質(zhì)量管理處負責(zé)制訂編寫，經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)部、采購部門、銷售部門會簽后，由負責(zé)人審核，分管副總批準后發(fā)布。

　　五、品控部質(zhì)量管理處根據(jù)標準制定相應(yīng)的檢驗規(guī)程并由負責(zé)人審核，分管副總批準后發(fā)布。

　　第五章產(chǎn)品檢驗管理

　　第二十三條根據(jù)公司采購原糧產(chǎn)地，品控部質(zhì)量管理處選擇有代表性地域，定期取樣送到具有檢驗資質(zhì)檢驗機構(gòu)進行衛(wèi)生指標檢驗；采購部門要求輔料供應(yīng)商提供產(chǎn)品合格證明材料，由質(zhì)檢中心存檔，確保原輔料衛(wèi)生指標符合規(guī)定要求。

　　第二十四條品控部質(zhì)量管理處負責(zé)制定成品檢驗標準，質(zhì)檢中心根據(jù)標準要求，對成品進行嚴格把關(guān)，經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品，方可辦理產(chǎn)品出廠手續(xù)，杜絕不合格品出廠。

　　第二十五條在轉(zhuǎn)運成品時，應(yīng)采用合適、清潔的運輸工具運輸，防止成品污染、變質(zhì)。

　　第二十六條倉庫保管員應(yīng)嚴格按照成品的規(guī)格、數(shù)量、批號、標識的要求，妥善堆入、保管好庫存成品，原則上同一批號的成品要放一起，防止庫存成品污染、破損、變質(zhì)。

　　第二十七條不合格品的處置，按照《不合格品控制程序》執(zhí)行。

　　第二十八條用于檢驗和試驗的計量器具必須按周期檢定計劃進行檢定且處于有效狀態(tài)。

　　第六章食品安全問題處理

　　第二十九條生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的原輔材料、包裝物不合格時，使用部門應(yīng)立即上報生產(chǎn)技術(shù)部，由生產(chǎn)技術(shù)部組織相關(guān)部門到現(xiàn)場進行調(diào)查。確認原輔材料、包裝物存在食品安全問題時，應(yīng)立即通知停用，出具事故調(diào)查報告，上報食品安全小組，同時對存在問題產(chǎn)品采取必要的隔離措施，防止交叉污染。

　　第三十條由于使用不合格原輔材料、包裝物造成食品安全事故的，采購部門根據(jù)不合格原因、食品安全事故性質(zhì)等情況加強對供應(yīng)商管理。

　　第三十一條出廠產(chǎn)品食品安全投訴由客服中心負責(zé)。客服中心依據(jù)業(yè)務(wù)部門（或客戶）反饋的投訴信息，分析投訴原因，從公司產(chǎn)品的原料、生產(chǎn)、倉儲、運輸?shù)确矫孢M行調(diào)查核實，形成處理建議，報領(lǐng)導(dǎo)審批。在確定客戶反應(yīng)情況屬實的前提下，啟動召回計劃。

　　第三十二條各相關(guān)責(zé)任部門根據(jù)投訴情況制定相應(yīng)的糾正預(yù)防措施，客服中心負責(zé)監(jiān)督并跟蹤各相關(guān)責(zé)任部門對投訴處理結(jié)果的落實和執(zhí)行情況。第七章附則

　　第三十三條本制度由公司制度管理委員會發(fā)布，由品控部負責(zé)解釋。

　　第三十四條本制度自發(fā)布之日起施行。

　　食品安全長效管理制度 14

　　為規(guī)范食品安全檢查管理，及時發(fā)現(xiàn)消除食品安全隱患，保障食品安全，根據(jù)《食品安全法》等有關(guān)規(guī)定，制定本制度。

　　一、依照法律、法規(guī)和食品安全標準從事食品銷售活動，采取有效管理措施，保證食品安全，按照許可范圍依法經(jīng)營，并在經(jīng)營場所醒目位置懸掛或者擺放食品經(jīng)營許可證，接受社會監(jiān)督，承擔(dān)主體責(zé)任。

　　二、建立本單位食品安全管理組織機構(gòu)，配備專職或者兼職經(jīng)過培訓(xùn)合格的食品安全管理人員，對食品銷售全過程實施內(nèi)部自我檢查管理并記錄，落實責(zé)任到人，嚴格落實監(jiān)管部門的.監(jiān)管意見和整改要求。

　　三、食品安全管理人員須認真按照職責(zé)要求，組織落實管理人員和從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)、員工健康管理、進貨查驗、工具清洗消毒、綜合檢查管理等各項食品安全管理制度。

　　四、制訂定期或不定期食品安全檢查計劃，采取全面檢查、抽查與自查相結(jié)合的形式，實行層層監(jiān)管，主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

　　五、食品安全管理人員應(yīng)每天至少進行一次食品安全檢查，檢查各崗位是否有違反制度的情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時告知改進，并做好食品安全檢查記錄備查。

　　六、各崗位負責(zé)人、主管人員要服從食品安全管理人員檢查指導(dǎo)，每天開展崗位或部門自查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正從業(yè)人員違反制度要求操作的行為。

　　七、食品安全管理人員定期對單位食品安全狀況進行檢查評價，經(jīng)營條件發(fā)生變化，不再符合食品安全要求的，應(yīng)當(dāng)立即采取整改措施；有發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險的，應(yīng)當(dāng)立即停止食品經(jīng)營活動，并向食品藥品監(jiān)督管理部門報告。

　　八、檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問題經(jīng)兩次指出仍未改進的，按本單位有關(guān)規(guī)定處理。