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住家保姆工作職責
工作職責就是工作者具體工作的內(nèi)容所負的責任及達到崗位要求的標準，完成上級交付的任務。下面是小編整理的住家保姆工作職責，希望能夠幫助到大家。
一、崗位說明
1、住家保姆受家政公司委派，承擔客戶家庭的住家保姆工作，主要內(nèi)容為家庭保潔、做飯、洗衣服、照顧老人小孩的日常生活。
2、保姆應根據(jù)家庭的習慣和要求進行服務，碰到有異議的情況應及時溝通，避免發(fā)生不快。
3、服務家庭為保姆提供正常的住宿條件和一日三餐的正常飲食。
4、保姆應提前與家庭溝通，確保能提供家庭所需的服務，不會使用的物品應主動詢問，以免發(fā)生危險。
5、每月休假4天，休假時間前應提前三天通知家長，得到同意后方可休假。辭職需提前一個月通知家長。
6、保姆應做好個人衛(wèi)生，不得有任何傳染性疾病。不影響工作的其他疾病應提溝通，以防發(fā)生危險。
7、保姆的工資、保險等已由家政公司負責，家庭不再負責其他費用。
8、正式簽署合同前，保姆應將健康證和身份證復印件交給家長備查。
10、本說明是為便于雙方溝通使用，雙方責任義務仍以合同為準。
二、工作職責
2.1.做飯
1）負責家庭一日三餐，菜品口味應尊重家庭意見，菜品多樣可口，注意營養(yǎng)和葷素搭配。
2）早餐可以粥、面食等簡單的食物，并盡量自制；中餐、晚餐按三菜一湯準備。
3）吃不完的食物及時放入冰箱保存，食物保存時間不能超過第二天。
4）買菜時應注意挑選，做到價廉物美，及時記賬。
5）食物應清洗干凈，生、熟食物使用不同的廚具，吃完飯后及時清洗廚具。
6）女主人對頭發(fā)特別敏感，做飯時應特別特別注意！
2.2.打掃衛(wèi)生
1）每兩周進行一次大掃除特別是廚房清洗，客廳每兩天至少拖地一次，有臟污時及時清理，衛(wèi)生間每天請保持干凈衛(wèi)生。
2）廚房、衛(wèi)生間使用完后及時清潔，保持用具清潔、地面干爽，以免滑倒帶來危險。
3）生活垃圾每天至少清理一次。
4）床上用品每月?lián)Q洗一次。
5）小孩子的玩具請兩周做一次消毒清洗。
2.3.洗衣服
1）深淺衣服分開洗滌，防止褪色。
2）內(nèi)衣和需要手洗的衣物不能用洗衣機洗，提前詢問哪些衣物不能機洗。
3）衣物需及時清洗，晾干后疊好放置，由個人自己存放，方便查找。
4）小孩的衣物除外套以外都需要手洗，注意漂洗干凈，防止皮膚過敏。
5）大寶的書、玩具等要收拾好。不要求隨時都很整齊，特別是她還在玩的時候，但每天晚上睡覺前應收拾好�？梢龑约菏蘸�，但還需要時間。
2.4.照顧小孩老人
1、大寶
1）大寶已經(jīng)上幼兒園，早餐、中餐均在學校吃，晚餐回家吃，要注意飯菜的量。
2）大寶周一至周五晚上均有藝術課，晚餐要應在六點左右準備好。
3）大寶上學出門時間為7：45，需提前準備好大人的早餐或協(xié)助穿衣、梳頭。
4）大寶睡前需聽故事約半個小時，一般由家長完成，家長沒有時間時請協(xié)助完成。
2、二寶
1）在媽媽不在時需喂奶粉，奶粉和水的比例要嚴格按說明書進行，奶粉量根據(jù)需要增減。調(diào)奶粉不可使用開水，請用恒溫水壺里的水進行調(diào)制。
2) 喂完奶粉以后將寶寶豎著抱并輕輕拍背，防止吐奶。
3）紙尿褲濕了之后及時更換，有時間的時候脫下紙尿褲透氣，每天不少于兩次。
4）每天至少一次下樓在小區(qū)玩耍，和奶奶一起的時候。
5）每周兩次游泳，需要去游泳館，與奶奶一起。
3、老人
1）如果老人生活均能自理，主要是平時陪著說說話，一起散散步，陪伴為主的。
三、其他注意事項
1、注意安全，廚房的燃氣閥門使用后及時關閉，用電設備使用后及時拔掉插頭，出門、晚上睡覺時應將門窗反鎖。
2、不可讓小孩單獨留在家里或外面某處，應隨時有大人照看。
3、不要在小孩面前看電視、玩手機。
4、做家務時可讓奶奶幫忙照顧小孩。
5、未經(jīng)家長同意，不得帶任何人進入家中。
6、發(fā)生任何緊急情況，及時與家長取得聯(lián)系。
拓展閱讀：保姆年度工作總結范文
在家長的正確領導下，在爸爸媽媽的親切關懷下，在家長和保姆的兄弟姐妹的大力支持下，保姆的工作取得了長足進步，上孝敬老人，下?lián)嵊⒆�，并且兒子的成長取得了可喜的進步，家庭生活進入了幸福的快車道。
在自查和總結過程中，既肯定了成績，也發(fā)現(xiàn)了這樣那樣的問題�，F(xiàn)將本年度的工作匯報如下：
一、孩子的教育管理
這項工作是本年度工作的重中之重。這一年是兒子由初中生轉變?yōu)楦咧猩年P鍵一年。盡管名稱上只差了一個字，但是在學習方法和學習態(tài)度上有了本質(zhì)的區(qū)別。初中時，兒子的主導方針是以玩為主，兼顧學習。為了讓兒子能順利考上理想的高中，保姆采取苦口婆心教育法、正面引導法、側面敲打法、反面舉例法、與老師齊抓共管法等多項舉措，使兒子的學習逐步進入應試教育的正軌。兒子的成績由原來班級十幾名一舉進入中考前的班級前七八名。最不愿意學的英語也由原來的單科排名五十多而進步到班級平均水平。而且一直堅持學習的美術也取得了不錯的成績，在一中、四中共招收七十名的學生中，以排名34位順利通過美術中考。
為了能夠使兒子順利做好初高中銜接，提前給兒子報了高中預科班，利用暑假預習了高一數(shù)理化和英語。為了使兒子上了高中后不松勁兒，保姆繼續(xù)采取以提高學習主動性為主、以監(jiān)督督促為輔的原則，兒子的學習面貌比在初中時有了很大的改進。進入高中后，兒子的學習積極性和主動性比在初中時有了極大提高。期中考試時后，兒子成為老師表揚的三名進步比較大的同學之一。一向視為弱項的英語也穩(wěn)定在級部平均分的水平上。盡管如此，我們還是幫助他克服了可能出現(xiàn)的驕傲自滿情緒，及時幫他看清形勢，他很清醒地表示他還有三百名同學“需要打敗”。這對他樹立正確的競爭意識還是很有幫助的。
在兒子的成長過程中，保姆深感自己家庭教育水平的欠缺。為了更好地為國家培養(yǎng)優(yōu)秀人材，保姆積極主動地采取各種方法提高自己的教育水平，在網(wǎng)上與大家交流教育經(jīng)驗，與時俱進，共謀發(fā)展。在學習的過程中，不斷地引進適應本家家情的教育方法。近階段主要以高考生一本入學率和大學生就業(yè)率兩個話題進行反復引導。前幾天，在保姆潛移默化地引導下，兒子主動提出要了解一下各大學院校的情況和各專業(yè)的情況，還說如果等到高考時再來了解就太晚了。兒子要提前選擇好他心儀的學校和專業(yè)。這對于他樹立遠大理想和學習積極性的進一步提高是有很大幫助的。
在學習的各個方面，主要是采取尊重兒子自主選擇的態(tài)度。兒子不希望再找家教補習英語，我們就給他充分的信任和支持。在是否參加學校自習這件事上，也尊重兒子的選擇。在兒子愛玩電腦這個問題上，保姆也總結出了“疏重于堵”的原則。主要是給他講清道理，原則上周一至周五晚上到家后不要動電腦。周日可自己調(diào)節(jié)，適當?shù)胤潘梢幌隆Ｍㄟ^疏導，果然取得了不錯的成績，兒子晚自己到家后不再迷戀電腦，而是主動將自己的弱勢科目適當背誦一下（主要是文科）。通過這件小事，保姆也總結出了一條：那就是孩子盡管小，但是循循善誘地正面引導的力量絕對是大于惡性圍堵的力量的。后者不但不能起到很好的效果，還有可能激發(fā)孩子的叛逆心理，有時只能適得其反。
當然，這才剛剛是高一，離高考前還有很長的路要走，還有很多缺點需要克服。為了兒子取得更好的成績，更大的進步，保姆將再接再厲，以保證兒子以最佳狀態(tài)、最佳心態(tài)投入到學習中去。
二、飲食與健康管理
這項工作保姆一直比較重視。兒子從初二時一米五幾的個頭，三年間長至一米八的小伙子，而且腿腳不抽筋、眼睛不近視、學習成績穩(wěn)步提高，就可以看出保姆在這方面努力工作的成果。
兒子進入高中以來，最重要的午飯改由姥姥負責。姥姥在這方面又給保姆樹立了新的榜樣。兒子以前吃飯沒得比較，做什么吃什么，只要有肉就眉開眼笑。現(xiàn)在回家吃飯時，經(jīng)常指點江山，批評保姆做飯不如姥姥，還要保姆多向姥姥學習請教。保姆虛心接受，在早飯上更加精益求精，盡量不重樣，面條、餃子、排骨、豬蹄、米飯、炒菜等每天變化。而且早晨吃位立健，晚上吃鈣片。每天吃雞蛋，喝牛奶，盡最大可能地滿足兒子生長和學習所需的各種營養(yǎng)，為兒子的學習做好后勤保障工作。
本來家長自恃身體一向很好，經(jīng)常晚睡及不吃早飯。保姆多年來一直勸說也沒有改善。今年秋天家長住院事件發(fā)生后，終于使他醒悟到自己的身體不是鋼筋鐵骨，現(xiàn)在主動配合保姆，每天早晨一個海參兩個雞蛋，好好補養(yǎng)身體，以便更好的發(fā)揮頂梁柱的作用。保姆近來年一直貧血，遍尋良方也無大的改善。從去年學習了馬悅凌的《不生病的智慧》后，開始堅持吃她的方子：固元膏后，貧血狀況得到極大的改善，為每天洗刷刷等繁重工作提供了良好的硬件保障。
由于保姆出身于人口多的大家庭中，從小就養(yǎng)成做飯量大的習慣。在家長十六年
如一日的諄諄教導下，保姆有意識的進行改進，今年終于改變了“做一次面條一家人吃一星期”的面貌，學會了用一只土豆和十幾根蕓豆做一盤菜，煮餃子一頓煮五十個。
這項工作還可以有進一步提高的空間。可多向網(wǎng)絡上的美食網(wǎng)站取經(jīng)，爭取做到色香味俱佳，并且努力繼續(xù)做好控制數(shù)量的工作。
三、家庭財務管理
這一向是保姆的弱項。但是今年在家長身體力行的帶動下，我們共同做到了：量入為出，不該買的東西堅持不買，該買的大件分所需要的緊急程度一件件辦理。盡管不能開源，但是我們可以節(jié)流。保姆盡量將各餐都打理好，家長也改變了經(jīng)常買kfc和可樂等的不良習慣。這樣每月就可以節(jié)省不少不必要的開支。在購物上有合理分工，大件由家長負責，（如兒子的自行車，家長用去他半個月工資，這一點保姆恐怕做不到。）日常用品用保姆負責，這樣就避免了重復采購。食品等都是一次少量購買，吃完再買，避免浪費。按時記帳，月底總結。
我們有理由相信，在這個大的方針指導下，我們會盡快結束月光族的光榮歷史。等明年有了新的成績再匯報哈。
四、休閑活動管理
這也不是保姆的強項。但是今年抓住兒子中考后的時機，由保姆帶隊，帶著兒子和他的兩位同學去了一趟泰山。為了啟發(fā)他到北京上大學的愿望，還讓兒子和他同學一起隨學生團去了一趟北京。其它小段時間的小休閑，比如周末自駕威海一日游等活動一次也沒有。原因有很多，保姆周末上班，兒子周六上自習，家長也不熱衷此項活動。
以后不能強調(diào)客觀理由，要努力創(chuàng)造條件，多出去走一走，看一看，起碼在三市一區(qū)內(nèi)小小地開拓一下視野也好。
五、衛(wèi)生管理
這項本來也是保姆的弱項，但是在媽媽的耐心嘮叨和幫助下，本保姆決定痛改前非，以熱情的態(tài)度和全新的面貌搞好家里的洗刷刷工作。這主要表現(xiàn)在前階段的“扔”和“擦”上面了。認真學習了叔叔積極對待生活的態(tài)度，將一切用不著的東西全部扔掉，留下的都是與我們生活息息相關的精品。這也將本年度掃除工作提前進行了�，F(xiàn)在保姆的原則是：不見人影，拖地不止。由于這項工作的出色，得到家長幾次口頭表揚。盡管如此，較去年家長口頭授予“二等丫鬟光榮稱號”并獎勵數(shù)碼相機一部還是有一定的差距。下一年度保姆將變壓力為動力，繼續(xù)努力，爭取創(chuàng)造更大的輝煌。
**年就要結束了，我們馬上就要迎來嶄新的一年。我們有理由相信，我們的大家——我們的祖國，以及大家內(nèi)的億萬個小家，明天都將會更美好！
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