服裝督導(dǎo)每天工作職責(zé)

時(shí)間:2023-04-28 12:31:36 管理制度 我要投稿
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服裝督導(dǎo)每天工作職責(zé)

范文一:服裝督導(dǎo)崗位職責(zé)

篇一:督導(dǎo)員職責(zé)

具有大專及以上學(xué)歷,有相應(yīng)的文字能力。深入一線,堅(jiān)持原則,不徇私情,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和主人翁精神。

1、在公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司所轄范圍工作的巡視督察。

2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,使后勤督導(dǎo)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。

3、組織督導(dǎo)人員加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)和工作水平。

4、根據(jù)公司的工作計(jì)劃和總體目標(biāo)做好督導(dǎo)工作安排,定期召開督導(dǎo)會(huì)議。

5、巡視督察公司所轄范圍的工作狀況,對(duì)公司員工的服務(wù)及服務(wù)態(tài)度進(jìn)行全面督促、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向主管部門反饋,重大事件同時(shí)書面報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

5、負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的情況調(diào)查,并針對(duì)存在的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。

6、負(fù)責(zé)督察工作的落實(shí)情況。

7、負(fù)責(zé)督導(dǎo)日志。負(fù)責(zé)起草后勤服務(wù)通報(bào)。

8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇二:服裝督導(dǎo)崗位職責(zé)

1、跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。

2、貨品到貨信息,發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。

3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。

4、對(duì)無(wú)電腦專柜每日進(jìn)行銷售錄入,下單配貨,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售,庫(kù)存是否合理,進(jìn)行正確下單。

5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解店鋪情況。

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范文二:服裝督導(dǎo)部經(jīng)理的崗位職責(zé)--李俊強(qiáng)

服裝督導(dǎo)部經(jīng)理的崗位職責(zé)--李俊強(qiáng)

職責(zé)范圍

1、營(yíng)銷方面:

①、 根據(jù)營(yíng)銷企劃案對(duì)各專賣店員工進(jìn)行培訓(xùn);

②、 根據(jù)營(yíng)銷企劃要求對(duì)店面進(jìn)行布置;

③、 活動(dòng)期間充分調(diào)動(dòng)各員工的積極性;

④、 活動(dòng)過程中密切關(guān)注進(jìn)展情況,對(duì)存在的問題及時(shí)提出解決辦法;

⑤、 配合所管轄物業(yè)活動(dòng),及時(shí)對(duì)店內(nèi)貨品進(jìn)行調(diào)整,達(dá)到促進(jìn)各店銷售的目的; ⑥、 根據(jù)物業(yè)其它品牌推出的促銷活動(dòng),及時(shí)調(diào)整專賣店活動(dòng)內(nèi)容,創(chuàng)造理想銷售業(yè)績(jī)。

2、培訓(xùn)方面:

①、 根據(jù)每季的營(yíng)銷教案,對(duì)員工進(jìn)行營(yíng)銷語(yǔ)言的培訓(xùn),培訓(xùn)重點(diǎn):面料、款式、洗滌方法、各種保養(yǎng)方法等。讓員工了解品牌文化,并激發(fā)他們的銷售激情;

②、 每次營(yíng)銷、形象方案的培訓(xùn)講解;

③、 根據(jù)專賣店操作規(guī)范,對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)、銷售、形象、店務(wù)管理等規(guī)范; ④、 根據(jù)對(duì)案列的分析,培訓(xùn)講解,培養(yǎng)營(yíng)銷人員的應(yīng)變反應(yīng)能力;

3、特賣工作方面:

①、 活動(dòng)前組織員工培訓(xùn),店每位員工知道活動(dòng)細(xì)則;

②、 活動(dòng)期間與店長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況,合理安排班次;

③、 下店組織賣場(chǎng)氣氛,參與銷售;

④、 根據(jù)銷售情況隨時(shí)調(diào)整店內(nèi)貨品;

⑤、 根據(jù)銷售情況及時(shí)追補(bǔ)暢、滯銷品;

4、所管轄店環(huán)境布展的實(shí)施及各季貨品陳列的展示:

①、 四季環(huán)境布展及圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)環(huán)境布展;

②、 根據(jù)新上貨品,每周對(duì)店面貨品進(jìn)行調(diào)整,保持店內(nèi)貨品陳列新穎; ③、 現(xiàn)場(chǎng)貨品調(diào)整,并讓員工動(dòng)手操作,并加以點(diǎn)評(píng)、修改,培養(yǎng)員工的動(dòng)手能力; ④、 根據(jù)暢、滯銷情況,對(duì)店內(nèi)貨品進(jìn)行調(diào)整,以達(dá)到最有效的促銷目的;

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范文三:VIP客服督導(dǎo)崗位職責(zé)

VIP 客服督導(dǎo)崗位職責(zé)說(shuō)明書——附表 1

崗位名稱 所在部門 直接上級(jí) VIP 客服督導(dǎo) 零售部 零售經(jīng)理/營(yíng)銷總監(jiān)/總經(jīng)理 崗位編號(hào) 崗位定員 直接下級(jí) 1名 VIP 專員

本崗位關(guān)鍵職責(zé)描述: 帶動(dòng)所有店鋪的 VIP 專員達(dá)成 VIP 的年度營(yíng)銷目標(biāo),并負(fù)責(zé)全體 VIP 專員管理及培訓(xùn)工作。 職責(zé)與工作任務(wù): 職責(zé)表述:目標(biāo)管理 職 責(zé) 一 每年十二月與各店 VIP 專員制訂下一年的 VIP 年度營(yíng)銷計(jì)劃、并分解到 每個(gè)季度、每個(gè)月。 頻次:1 次/1 年

工 作 任 務(wù)

每月二十五號(hào)協(xié)助 VIP 專員做好老 VIP 銷售目標(biāo)、 新開卡 VIP 銷售目標(biāo)、 頻次:1 次/1 月 新開卡數(shù)目標(biāo)。并分解到人頭。 每月二十五號(hào)協(xié)助 VIP 專員制訂返單計(jì)劃目標(biāo)、感動(dòng)計(jì)劃目標(biāo),并分解 到每周跟進(jìn)。

職責(zé)表述:VIP 專員服務(wù)管理工作 負(fù)責(zé)與每位新晉升的 VIP 專員簽署一份顧客保密協(xié)議。 每月組織一次優(yōu)秀員工的 VIP 返單計(jì)劃冠軍、與感動(dòng)計(jì)劃冠軍、大單冠 軍的分享會(huì)。 頻次:不定期 頻次:1 次/月 頻次:1 次/每周 頻次:1 次/月 頻次:1 次/每周 頻次:1 次/季度 頻次:1 次/月 頻次:1 次/每周

負(fù)責(zé)每周案例分享的統(tǒng)籌安排以及收集整合

職 責(zé) 二 工 作 任 務(wù)

負(fù)責(zé)每月的 VIP 貴賓的禮品的審核、并監(jiān)督行政部采購(gòu)。 每周必須做一份各店鋪 VIP 管理的提升點(diǎn)與解決方案

每個(gè)季度做一次 VIP 管理流程優(yōu)化工作 每月一次 VIP 專員的培訓(xùn)工作 每一周做一次 VIP 滿意度調(diào)查、并及時(shí)與 VIP 專員溝通。

職責(zé)表述:活動(dòng)營(yíng)銷管理工作 職 責(zé) 三 審核 VIP 專員的營(yíng)銷計(jì)劃(年度活動(dòng)營(yíng)銷規(guī)劃與單體營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行) 協(xié)助 VIP 專員做好活動(dòng)中 VIP 數(shù)據(jù)分析、并及時(shí)給到方案進(jìn)行調(diào)整。 負(fù)責(zé)活動(dòng)后的總結(jié)工作,做好報(bào)告并存檔 頻次:不定期 頻次:不定期 頻次:日常

工 作 任 務(wù)

職責(zé)表述:VIP 數(shù)據(jù)管理工作 職 責(zé) 四 工 作 任 務(wù)

清晰公司及各店鋪所有 VIP 總數(shù)量,各類 VIP 總數(shù)量(ABC 類)以及 占比,并且掌控各類 VIP 占比的合理性,清晰各個(gè)同事的 VIP 服務(wù)人 頻次:不定期 數(shù)及是否合理。并及時(shí)與 VIP 專員協(xié)商進(jìn)行調(diào)配。 每月初做好上月的轉(zhuǎn)化率、發(fā)展率、流失率、回購(gòu)率、返單計(jì)劃成功 頻次:1次/月 率、感動(dòng)計(jì)劃成功率分析、衣櫥計(jì)劃成功率分析。

(clearvueentertainment.com)每周協(xié)助 VIP 專員做好 VIP 周報(bào)分析

職責(zé)表述:其它工作 協(xié)助行政部做好 VIP 專員管理考核工作 職 責(zé) 五 每月做一次競(jìng)爭(zhēng)品牌的 VIP 管理調(diào)研。 協(xié)助銷售部做好銷售、協(xié)助店鋪?zhàn)?VIP 投訴處理工作。 對(duì)相關(guān)部門(財(cái)務(wù),銷售部)提供所需的數(shù)據(jù)支持。 負(fù)責(zé)工作范圍內(nèi)其他相關(guān)工作 權(quán)力: 對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的各種報(bào)告、報(bào)表、文件、單據(jù)等有建議權(quán)。 對(duì)店鋪的 VIP 專員工作有

指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查權(quán)(VIP 管理范圍內(nèi))。 對(duì)所屬店鋪 VIP 專員在 VIP 服務(wù)及管理上有考核獎(jiǎng)懲建議權(quán)。 工作協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 任職資格: 學(xué)歷要求: 專業(yè)要求: 職稱要求: 執(zhí)業(yè)資格要求: 技能要求: 知識(shí)要求: 工作經(jīng)驗(yàn) 高中、中專及以上學(xué)歷。 市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。 無(wú) 無(wú) 熟悉服裝相關(guān)管理軟件,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析。 公司內(nèi)部其他相關(guān)部門、人員。 其他店鋪 VIP 客服督導(dǎo)

頻次:1次/半月

頻次:日常 頻次:1 次/月 頻次:日常 頻次:日常 頻次:日常

有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、熟悉 120 服務(wù)模式、大單服務(wù)模式、返單計(jì)劃、感動(dòng)計(jì)劃。衣 櫥計(jì)劃 3 年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中有 1 年以上同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

其他特殊要求 (如體 無(wú) 能、物質(zhì)保密級(jí)別) 其他: 使用工具/設(shè)備 工作場(chǎng)所 工作時(shí)間 備注: 一般辦公設(shè)備。 一般辦公場(chǎng)所。 正常工作時(shí)間,偶爾加班或出差。

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