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促進民營經(jīng)濟發(fā)展服務承諾制度
***委組織部為認真履行有關(guān)職能，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，為我市民營經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造一個寬松環(huán)境，特作如下承諾：
一、承諾內(nèi)容
（一）加強民營企業(yè)主管部門班子建設，研究和指導民營企業(yè)黨組織的建設，規(guī)范和加強民營企業(yè)中黨組織的工作，探索和指導民營企業(yè)黨組織的設置和活動方式。
（二）指導、協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好民營企業(yè)黨員教育管理工作，對民營企業(yè)黨組織的自身建設、組織領導、作用發(fā)揮、黨員發(fā)展、流動黨員管理等方面進行正常指導，使民營經(jīng)濟黨組織做到有章可循，有據(jù)可依，充分發(fā)揮黨員在企業(yè)中的示范帶動作用。
（三）做好對民營企業(yè)的引智服務工作，及時收集民營企業(yè)引進智力的需求信息，積極提供智力信息，為民營企業(yè)物色、聘請急需的技術(shù)和管理專家；組織民營企業(yè)參加有關(guān)的人才交流及項目洽談會，幫助民營企業(yè)建立和拓寬聯(lián)系渠道，指導民營企業(yè)做好引智工作。加強調(diào)查研究，及時了解民營經(jīng)濟發(fā)展中存在的人才問題，有針對性地給予支持與幫助。做好與高等院校、科研院所的牽線搭橋工作，使優(yōu)秀博士、碩士畢業(yè)生能夠為我市民營企業(yè)服務，從整體上提升民營企業(yè)的技術(shù)實力和產(chǎn)品的市場競爭力。
（四）重視在民營經(jīng)濟組織中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔人才，在推薦、評定、選報省“３３３”、***“１１１”、****“２２２”優(yōu)秀人才時，民營企業(yè)與其他企事業(yè)單位一視同仁。
（五）充分發(fā)揮組織部門的職能作用，加大機關(guān)效能建設，對阻礙民營企業(yè)發(fā)展的人和事，加大投訴查處的力度，堅決做到有報必查、有查必究，對不落實政策和故意刁難阻撓經(jīng)濟發(fā)展的人和事加大曝光力度，對情節(jié)嚴重的，責令當事人停職檢查，并視情況給予降級、降職、撤職等處分，努力營造一個優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境。
二、服務態(tài)度
1、實行亮牌上崗。工作人員一律實行掛牌上崗，舉止得體、文明禮貌、熱情接待每一位服務對象。
2、切實履職盡責。工作人員認真履行崗位職責，做到不脫崗、空崗，辦事一視同仁、無親疏遠近之別。
3、實行首問負責制。凡首先接到基層、企業(yè)和群眾的來電、來信、來訪的同志，首問負責到底，能解答的即刻解答，能辦的事迅速辦理，不刁難、不推諉，更不得與服務對象發(fā)生爭吵；凡涉及其他部門或科室的，立即協(xié)調(diào)解決，如果一次協(xié)調(diào)未到位的，負責做好有關(guān)工作，約定回復；如果需要交接辦理的，做到交接清楚，明確責任；凡不能辦到的事耐心做好解釋說服工作，做到事事有交待，件件有落實。
三、違諾責任
凡有違反上述承諾內(nèi)容以及服務態(tài)度不好的，情節(jié)輕微的，一次給予批評教育，二次給予通報批評，三次給予待崗；情節(jié)嚴重、影響惡劣的，給予離崗、待崗處理，同時追究部門主要領導的連帶責任；對以權(quán)謀私、吃拿卡要的，按照黨紀政紀有關(guān)規(guī)定處理，觸犯刑律的，移交司法機關(guān)處理。
歡迎社會各界人士對我部實行監(jiān)督。
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二00四年11月
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