酒店總臺工作職責

酒店總臺工作職責

1、執(zhí)行主管的工作指示，協(xié)助主管的日常工作。

2、監(jiān)督和參與各項服務活動，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

3、檢查員工的儀表儀容、勞動紀律、行為規(guī)范和工作態(tài)度，使之達到部門要求。

4、掌握度假村各項優(yōu)惠政策和房價政策，了解客房狀況和出租率

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