員工工作計劃

時間:2023-01-19 11:39:47 工作計劃 我要投稿

精選員工工作計劃模板集合五篇

  光陰迅速,一眨眼就過去了,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始制定計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的員工工作計劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

精選員工工作計劃模板集合五篇

員工工作計劃 篇1

  20xxx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。200xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計劃核批價格140份,共計完成材料設備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務,F(xiàn)將主要工作情況如下:

  一、組織實施“陽光采購策略”-公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

  20xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。

  1、完善制度,職責明確,按章辦事。

  20xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎。

  2、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標。

  采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

  3、采購效益全線凸現(xiàn)。

  實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。

  4、監(jiān)督機制基本形成。

  做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。

  二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

  20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經(jīng)理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

  三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

  20xx年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

  根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。

  四、步加強對材料、設備價格信息的管理

  20xx年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。

  五、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感

  20xx年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì),同時反復強調(diào)采購人員的責任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。

  六、20xx年將具體從以下幾方面予以改進:

  1、公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程(10個)

  房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志,公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的'流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

  2、制定采購預算與估計成本。

  制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。

  3、改進供應商的選擇。

  在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應商的數(shù)量以14、建立重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫。以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

  4、建立同一類貨物的價格目錄。

  以便采購者能進行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。

  5、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。

  設計圖紙出來后,采供部提前介入,爭取贏得時間,降低采購成本。

  在20xx年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

員工工作計劃 篇2

  自05年工作至今,仔細回顧了近幾個月的工作,看到成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認真總結(jié)近幾個月的工作,使今后做得更好對于我們駕駛員來說安全生產(chǎn)就是生命認真完成公司的各項任務服從領導、團結(jié)同事遵守本公司制定的各項規(guī)章制度。根據(jù)公司的工作要求,現(xiàn)對自己的計劃下工作。

  一、 政治思想方面

  新的一年積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上。同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己將樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的知識。培養(yǎng)一種良好的敬業(yè)精神和責任感。

  二、工作情況

  對今年的工作,將安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),在保修期內(nèi)及時修復,減少損失。平時保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。

  在收款方面,積極協(xié)助公司各人員的收款,配合公司的收款行動和方法。并且合理利用空余時間,積極催收欠款。

  對新的一年,本人將做到崗敬業(yè),將在新的一年里如下幾個將作為本人的重點工作進行開展:

  第一,作為一名司機,服務效率進一步提高;

  第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;

  在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到:

  一、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。

  二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的'事情在今天做好。

  三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,

  四、有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

  新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。

  總結(jié)人: ×××

  20xx年2月20號

員工工作計劃 篇3

  一、指導思想:

  本著“以人為本,和諧發(fā)展,效率優(yōu)先”的原則有效提升教師隊伍的素質(zhì);以落實推進XX年八道江區(qū)的“教學十項工作”為中心,細化教學的常規(guī)管理,提高教學管理的質(zhì)量、效益和檔次;以校本教研、片區(qū)教研和課堂教學為載體,細化教學研究的主題、創(chuàng)新教學研究的模式、推進我!皢栴}教學研究”的進程,扎實開展各種類型的教學研究,提高課堂教學的效率,更新教學理念,優(yōu)化教師的教學行為和學生的學習方式,提升教師的專業(yè)化水平,深化新一輪課程改革的進程;提高我校的辦學聲譽。

  二、工作目標:

  1.夯實并細化教學常規(guī)管理——備、教、批、考等教學工作的環(huán)節(jié),尤其是集體備課環(huán)節(jié),設立學科單周備課日,提高教學管理的質(zhì)量、效益和檔次。

  2.夯實并細化教、科研工作,尤其要改變教與學的方式,設立雙周教研日,從而拉動科研的方向。

  3.全面深入課堂,加強九年級平行推進的監(jiān)控與管理。

  4.改進八年級兩級分化現(xiàn)象。

  5.加強七年級學科的銜接和各班級均衡發(fā)展的管理。

  6.加強學籍和檔案的規(guī)范、科學管理。

  7.科研工作和師資培訓工作要加強計劃性和有效性。

  8.加強新、老三室的利用率與規(guī)范管理。

  三、重點工作及措施:

 。ㄒ唬⒑粚嵅⒓毣虒W常規(guī)管理——備、教、批、考等教學工作的環(huán)節(jié),尤其是集體備課環(huán)節(jié),設立學科單周備課日,提高教學管理的質(zhì)量、效益和檔次。

  1、加大上學期修訂的`有關《備、教、批、考等常規(guī)教學制度》的執(zhí)行力度,將這些制度的執(zhí)行落到實處。

  2、夯實并加強集體備課的細化管理。

  為了更好地發(fā)揮教師集體的智慧,促進教師業(yè)務水平提高,提高學校教學質(zhì)量的整體水平。集體備課可以將集體的智慧與個人的特長有機地結(jié)合起來,取長補短,共同提高。集體備課是課堂教學的準備環(huán)節(jié),是課堂教學取得成功的重要保證,是教師專業(yè)化成長的平臺。

  本學期設立單周集體備課日,并對集體備課制定出相應的《集體備課制度》加以具體的約束和獎懲要求。集體備課日的具體設置為:

  每月單周周二至周五為集體備課日,備課的時間為兩節(jié)課。

  周二下午是語文組,負責人為陳平、趙光榮。

  周三下午是數(shù)學組,負責人為王永發(fā)主任。

  周四下午是英語組,負責人是單麗華主任。

  周五下午是理化生組,負責人是王霞主任。

  周二上午政史地組,負責人是楊福榮主任。

  周三上午是體音美組,負責人是姜秀任。

  上午的備課時間是三四節(jié)課,下午的備課時間是七八節(jié)課。

  (二)、加強學科教學的階段性和終結(jié)性的質(zhì)量監(jiān)控與分析。

  1、各級教學管理人員本學期仍然要不斷加強對課堂教學環(huán)節(jié)的監(jiān)控與調(diào)研,與教師一道深入課堂,研究教學過程設計、實施、反思、效率的“分子”的提高策略,使課堂教學向著集約、創(chuàng)新、高效的軌道不斷運轉(zhuǎn)。

  教學校長每學期聽課不少于60節(jié),教導主任聽課不少于80節(jié)(含上課節(jié)數(shù))。

  2、為確保學生基礎知識的掌握和學習能力等的提高。各年級主任要調(diào)動教研組長、年級組長參與教學管理的微觀管理,把單元過關、章節(jié)檢測工作落到實處。組織好月考工作。

  七、八年級本學期搞好兩次月考一次期末教學質(zhì)量檢測工作,九年級搞好3次月考工作。具體為:

  七、八年級:第一次9月26、27日;第二次11月14、15日。

  九年級三次月考:第一次9月27日;第二次11月15日;第三次12月27日。

  七八年級思品、歷史、地理、生物同時納入月考檢測,為學生的進一步學習奠定可持續(xù)發(fā)展的基礎。

  教務處要組織好每次的檢測工作,并做好相應的質(zhì)量分析,總結(jié)經(jīng)驗,改善不足,促進提高。

 。ㄈ⑼怀鲎ズ镁拍昙壆厴I(yè)班的平行推進工作,加強課堂教學的監(jiān)控力度,確保在XX年的基礎上有所提高,從而提升我校在河口片的辦學聲譽。具體措施如下:

  1.加強課堂授課質(zhì)量的監(jiān)控。

  主管教學領導和主管九年級領導在現(xiàn)今上級部門對延長課時時間來達到提高教學效果的嚴控情況下,我校應挖掘課堂教學潛力,加大深入九年級課堂教學的監(jiān)控力度,與教師一道研究九年級課堂教學效率的提高問題。教學校長本學期九年級聽、評課不少于30節(jié);負責年部教學的主任聽、評課不少于40節(jié);教導主任聽、評課不少于40節(jié)。

  2.加強邊緣生的潛力挖掘。

  ①樹立邊緣生的信心;

  ②加強對邊緣生的學法指導;

  ③挖掘邊緣生的非智力因素;

 、芗訌娺吘壣膫別輔導;

  ⑤抓家校結(jié)合?傊诰蚋鞣N潛力提高邊緣生的成績。

  3.加練習題的精選控制。練習要有目的性、針對性、實效性。教師對習題要精心篩選或設計,力爭同學科的練習題是學科教師共同協(xié)商的成果。

  4.九年級本學期進行三次月考:第一次9月27日;第二次11月15日;第三次12月27日。

  每次月考要及時進行質(zhì)量分析與總結(jié),為下段的教學提供經(jīng)驗和改進措施。

  (四)、深入開展校本教研活動,不斷深化片區(qū)聯(lián)研活動。

  本著“全面促進教師的專業(yè)成長,促進教學方法的改進,促進課堂教學效果的提升,促進教學質(zhì)量的提高!薄八膫促進”的原則,開展各級各類的的教研活動。在活動中,轉(zhuǎn)變教與學的角色理念,深化我!皢栴}教學”的教學研究的進程,力圖在各學科教學研究中,①做小做細學科教研主題;②做活做新教研模式。從而推進科研進程。

  本學期繼續(xù)開展“追求過程體驗,提高課堂效率”的主題教活動,活動的具體安排:

  1.每月的雙周周二為教研日,是各教研組通過課例研討講評交流和提升的時間,具體科目每月順序排出來。

  9月份是語文組和數(shù)學組的展示課,10月份是英語組和體音美組的展示課,11月份是理化生組的展示課,12月份是政史地組的展示課。

  2.抓好各學科確立的課堂教學模式的實施工作。

  本學期各教研組的老師要在教研組長的帶領下積極實踐本教研組確立的課堂教學模式,在實際的教學中實驗、探討、修正、完善。

  3.為促進七年級新生在思維習慣、學習習慣等方面的迅速過度,9月初將召開一次小學與初中教育教學銜接專題研討活動。在可能的情況下邀請河口小學參與研討活動。

  4.開展好片區(qū)教研活動。

  擬在11月份中旬開展一次片區(qū)教研活動,初步擬定活動形式為“同上一節(jié)課”。

  (五)加強科研陣地建設。

  1.每月出一期《教學反思》和《精華日志》,將教師的教育教學經(jīng)驗、論文、教育故事等收集整理,作為我校宣傳教改、科研的窗口。

  2.組織各級各類的論文征集、評比活動,認真篩選,擇優(yōu)選送。希望老師們投身教科研實踐,爭取使論文等科研成果再上一個臺階,逐漸使教科研工作成為我校的一個特色。

  3.以教師博客為平臺,積極開展網(wǎng)絡研修,走教師專業(yè)化道路,實現(xiàn)自我教育自我提升。

 。⒓訌娦1九嘤柡蜕霞壟嘤柕亩壟嘤。

  1.加強校本培訓,制定學習日制度。

 、賰芍芤淮螌θw教師進行有關科研和教學知識的理論培訓,提升全體教師的科研意識,認識到科研對實際教學所起的巨大作用,從而激發(fā)老師們積極投入到教育科研的研究當中,聘請專家或充分利用本校資源------有豐富經(jīng)驗的骨干老師進行專題講座,開闊教師視野,豐富教師教科研思路。

 、谥匾暚F(xiàn)代教育技術的應用,拓寬途徑、優(yōu)化教研手段。組織教師學習學科教學和信息技術與課程整合知識,積極開展網(wǎng)絡教學研究活動,拓寬校本教研時空,為教師搭建釋疑解惑、交流互動的平臺,提高廣大教師的信息素養(yǎng),改變教師的學習、工作狀態(tài),提升學校的教研文化。

 、塾^看國家和省級課堂教學光碟,從中領悟、學習、把握教學前沿教師的教學理念與教學方式。

  2.加強上級培訓的二級培訓的力度。

  外出學習的教師:

  ①要寫出外出培訓的學習心得等;

 、谝谕獬雠嘤柕幕A上進行二次培訓,與大家一起共享學習成果。

  其它工作是具體情況和上級主管部門通知另行安排。

員工工作計劃 篇4

  根據(jù)省、市旅游局的指示,年將進一步加大旅游行業(yè)培訓工作的力度和廣度,以適應新的經(jīng)濟發(fā)展需要,最大程度地滿足旅游、酒店業(yè)對人才培養(yǎng)的需求,F(xiàn)將我中心年培訓計劃上報于市局,請根據(jù)實際需求審批我們的培訓計劃。

  一、舉辦旅游高層管理人員培訓班1期

  1、培訓對象:各星級酒店、旅行社、風景區(qū);各區(qū)(市、縣)旅游局、各大、中專院校旅游專業(yè)主要負責人;每單位2—3人。

  2、培訓內(nèi)容:旅游經(jīng)營理念、旅游市場營銷策略,旅游資源保護與開發(fā)、旅游業(yè)各要素的整合。

  3、培訓時間:年3月15日—18日

  4、培訓地點:市金龍賓館多功能廳

  5、收費標準:培訓費600元,教材資料費100元,午餐費、加餐費120元,合計820元。

  6、學員食宿:學員住宿自理,解決培訓期間午餐四次,晚餐一次。

  7、結(jié)業(yè)總結(jié):參訓學員寫出書面總結(jié)材料800—xx字。

  打印一式二份。交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓結(jié)業(yè)證書。

  8、擬聘授課教師

  省級:西南民大李如嘉康輝集團

  省旅游局四川大學:待落實。

  市級:市旅游局

  二、舉辦中層管理人員專業(yè)培訓班2期

  第1期

  1、培訓對象:各旅行社部門經(jīng)理、業(yè)務骨干,各單位3—5人。

  2、培訓內(nèi)容:國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展概況、旅游資源的保護與開發(fā)、旅游市場的開發(fā)、旅游法、旅行社經(jīng)營與管理。

  3、培訓時間:年3月29日—31日。

  4、培訓地點:市金龍賓館多功能廳。

  5、收費標準:培訓費300元,教材資料費50元,合計250元。

  6、學員食宿:學員食宿自理。

  7、結(jié)業(yè):參訓學員寫出書面總結(jié)材料800—xx字,打印一式二份,交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓結(jié)業(yè)證書。

  8、擬聘授課教師

  省級:待落實(2人)

  市級:4人

  第2期

  1、培訓對象:星級飯店、星級賓館部門經(jīng)理,各單位5—7人。

  2、培訓內(nèi)容:現(xiàn)代飯店業(yè)的.發(fā)展、旅游飯店管理法規(guī)、餐飲業(yè)的經(jīng)營與管理、前廳部運行與管理、客房部的運行與管理。

  3、培訓時間:年4月10日——12日看范文版權(quán)所有

  4、培訓地點:市金龍賓館多功能廳

  5、收費標準:培訓費300元,教材資料費50元,合計350元。

  6、學員食宿自理。

  7、結(jié)業(yè):參訓學員寫出書面總結(jié)材料800—xx字,打印一式二份,交書面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓結(jié)業(yè)證書。

  8、擬聘授課教師

  省級:待落實(2人)

  市級:4人

  三、舉辦景區(qū)講解員培訓班1期

  1、培訓對象:各旅游景區(qū)、紀念館(堂)、科技館、活動中心涉及旅游業(yè)的各單位全體講解員。

  2、培訓內(nèi)容:旅游法規(guī)、旅游資源保護法規(guī)、演講技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景觀。

  3、培訓時間:年4月20日~23日

  4、培訓地點:市廣播電視大學。

  5、收費標準:培訓費250元,教材資料費50元,合計300元。

  6、學員食宿自理。

  7、結(jié)業(yè):參訓學員寫出書面總結(jié)材料800~xx字,打印一式二份,交書面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓結(jié)業(yè)證書。

  8、擬聘援課教師

  省級:1—2人

  市級:4—5人

  四、常年舉辦賓、飯店崗位技能培訓班

  1、培訓對象:未上崗的各類社會青年。

  2、培訓內(nèi)容

  重點內(nèi)容:對客服務、客房整理與清潔保養(yǎng)、客房設備的使用與管理、前廳服務與質(zhì)量管理、餐飲服務及服務人員素質(zhì)要求、餐廳整理與清潔保養(yǎng)。

  入職培訓內(nèi)容

 。1)、職業(yè)道德、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、從業(yè)素質(zhì);

  團體精神;

 。2)、餐廳的基本概念、專業(yè)知識、本餐廳須知;

  (3)、服務技能、行為規(guī)范的訓練;

  (4)、員工守則、崗位職責、操作規(guī)則;

 。5)、餐飲工作所需的知識:衛(wèi)生知識、安全知識、推銷知識、酒品知識、政策法規(guī)知識、菜肴知識以及有關的經(jīng)濟、地理、歷史和民族風俗習慣知識等;

 。6)、賓客投訴的處理,各種工作情況的應付,人際溝通、案例分析;

 。7)、設備、器具、工具的使用與保養(yǎng);

  (8)、實踐運用知識的能力。

  3、培訓時間:年4月底~5月底1期

  年8月底~9月底2期

  4、培訓地點:廣播電視大學、金龍賓館

  5、收費標準:培訓費350元,教材資料費50元。

  6、食宿學員自理。

  7、結(jié)業(yè):學完每門課程,經(jīng)考核記錄成績,各科均及格者頒發(fā)崗位培訓合格證。

  8、推薦就業(yè):聯(lián)系市內(nèi)外各大、中型飯店茶坊、康樂中心擇優(yōu)使用。

  9、擬聘授課教師

  (1)、市內(nèi)各有關中專校旅游飯店專業(yè)教師。1~2名。

 。2)、市內(nèi)星級酒店中層干部2—4名。

  (3)、市內(nèi)星級賓館總經(jīng)理1名。

  10、招生工作:廣告宣傳、下基層組織生源。

  五、導游年審培訓班

  1、培訓對象:已獲得導游資格證書的導游。

  2、培訓內(nèi)容:衛(wèi)生救護知識,現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展趨勢旅游營銷策劃,導游解說技巧,宗教文化(道德文化在)旅游案例分析。

  3、培訓時間:年12月至年1月。

  4、培訓地點:廣播電視大學

  5、收費標準:培訓費150元/人,衛(wèi)生救護證30元/人,資料費20元;合計200元。

  6、學員食宿自理。

  7、結(jié)業(yè):聽課考勤達標、寫出書面總結(jié)1500字,交總結(jié)后簽發(fā)《學習紀錄證書》;衛(wèi)生救護知識考試合格頒發(fā)《急救員》證書。

  8、擬聘授課教師:待定。

  六、導游資格證筆試教前培訓班

 。薄⑴嘤枌ο螅焊黝惔、中專院校畢業(yè)生、社會青年。

  2、培訓內(nèi)容:導游基礎知識、旅游法、導游人員管理法。

  3、培訓時間:年11月

  4、培訓地點:廣播電視大學

  5、收費標準:培訓費350元,教材資料費、報考費按實收。

  6、學員食宿自理。

  7、進行模擬檢測,提高筆記成績。

  8、擬聘授課教師:待定

  9、招生工作:廣泛宣傳、深入各大、中專、高職中學、外地市州。

  七、導游資格證口試面試考前實戰(zhàn)培訓班。

  1、培訓對象:導游資格考試筆試過關人員。

  2、培訓內(nèi)容:導游資格考試口試、面試模擬訓練。

  3、培訓時間:年12月。

  4、培訓地點:待定

  5、收費標準:市物價局審批標準,模擬訓練費150元。

  6、學員食宿自理。

  7、學員模擬口試、面式基本過關。

  8、擬聘授課教師:待定。

  八、全國旅行社中高層經(jīng)理培訓班

  1、培訓對象:全國旅行社中高層經(jīng)理。

  2、培訓內(nèi)容:待定。

  3、培訓時間:年10月20日~11月24日5天

  4、培訓地點:市金龍賓館。

  5、收費標準:待定。

  6、學員食宿統(tǒng)一安排。

  7、結(jié)業(yè):聯(lián)合頒發(fā):培訓結(jié)業(yè)證。

  8、擬聘援課教師:整體承包給北京。

  9、招生宣傳工作:與市上有關單位聯(lián)合組織。

  10、利益與責任:盈利共享、風險共擔。

  九、旅游車隊駕駛員培訓班(與市運管處聯(lián)合舉辦)

  1、培訓對象:各旅行社、旅游車隊的駕駛員。

  2、培訓內(nèi)容:旅游禮儀、旅游交通法規(guī)、旅行社。管理條例、旅游服務質(zhì)量標準、衛(wèi)生救護知識。

  3、培訓時間:年5月13日~15日。

  4、培訓地點:電大。

  5、收費標準:培訓費250元、資料費50元,合計300元。

  6、學員食宿自理;

  7、結(jié)業(yè);參訓駕駛員聽課考勤達標,交通法規(guī)檢測合格,頒發(fā)培訓合格證書。

  8、擬聘授課教師:市職中禮儀教師。

  市交管處負責人。

  市旅游局。

  市紅十字會

  十、星級酒店崗位職業(yè)技能競賽。

  1、參賽對象:各星級酒店一線員工。

  2、競賽項目:①前廳服務與管理。

 、诳头糠⻊张c管理③餐飲服務質(zhì)量。

  3、競賽步驟:①各單位進行初賽,每項選撥5名優(yōu)勝選手。②預賽:各單位選送人員進行預賽,每項選出前10名選手。

 、蹧Q賽:按評分細則,由評委評分,決出前三名。

  4、競賽時間:初賽:年5月21~25日。

  預賽:年6月3~5日。

  決賽:年7月15、16、17日?捶段陌鏅(quán)所有

  5、競賽地點:預賽地點待定

  決賽地點待定

  6、收費標準:初賽由單位自定。

  預賽每人交報名費100元。

  決賽每人交報名費200元。

  7、頒獎:每項前1—3名頒發(fā)技能競賽優(yōu)勝一至三等獎。獎金第一名500元,第二名300元,第三名200元。

  8、評委組成:待定。

  9、評方細則:待定。

  十一、新的星級酒店申報評審培訓。

  1、培訓對象:升星酒店全體員工。

  2、培訓內(nèi)容:星級酒店新標準。

  3、培訓時間:根據(jù)升星單位要求。

  4、培訓地點:本酒店。

  5、收費標準;培訓費、資料費、辦證費初級250元、四級375元、高級480元,廚師另外。

  6、模擬檢查驗收,按新標準。

  7、頒證:全國通用職業(yè)上崗證書。

  8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經(jīng)理,2人。

  ②市旅游局。

 、凼〖墸1—2人。

  十二、景區(qū)升級培訓班。

  1、培訓對象:景區(qū)全體員工。

  2、培訓內(nèi)容:9001國際質(zhì)量認證,14000國際環(huán)保。

  3、培訓時間:根據(jù)景區(qū)要求。

  4、收費標準:培訓費300元/人。

  5、模擬檢查驗收;

  6、擬聘師資:省級待定。

  市級待定。

  十三、各類旅游、餐飲在崗人員考級。

  1、培訓對象:考級、考證人員。

  2、培訓內(nèi)容:考級大綱。

  3、培訓時間:每年三次。

  4、收費標準:初級150元、中級200元、高級300元,廚師除外。

  5、考試考核:按等級證標準。

  6、頒證:由省、市勞動部門頒證。

  十四、星級餐館申報評審培訓班

  1、培訓對象:普通餐館升星級單位的全體員工。(根據(jù)申報情況暫定200人)

  2、培訓內(nèi)容:星級餐館新標準。

  3、培訓時間:根據(jù)升星單位的要求。

  4、培訓地點:本單位。

  5、收費標準:培訓費、資料費、辦證費(初級250元、中級375元、高級480元、廚師另外)。

  6、模擬檢查驗收:按新標準。

  7、頒證:全國通用職業(yè)資格證書。

  8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經(jīng)理,2人。

  ②市旅游局2人。

 、凼新氃u人員:1—2人

  十五、星級農(nóng)家樂申報評審培訓班

  1、培訓對象:(根據(jù)申報情況暫定200人)

  2、培訓內(nèi)容:星級農(nóng)家樂新標準。

  3、培訓時間:根據(jù)升星單位的要求。

  4、培訓地點:本農(nóng)家樂。

  5、收費標準:培訓費、資料費、辦證費180元。

  6、模擬檢查驗收:按星級農(nóng)家樂新標準。

  7、頒證:全國通用職業(yè)培訓上崗資格證。

  8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經(jīng)理,2人。

 、谑新糜尉2人。

 、凼新氃u人員:2人。

員工工作計劃 篇5

 。ㄒ唬⿲W習相關知識。

  學習公司基本情況、公司規(guī)章制度及外匯知識、國際經(jīng)濟趨勢、國際政治現(xiàn)狀等與本職位相關的.知識。

 。ǘ┙⒖蛻魩。

  收集整理有意參與外匯買賣的潛在客戶的名單及相關資料。

 。ㄈ蕚潆娫拑(nèi)容。

  電話聯(lián)系的內(nèi)容:

  1、首次聯(lián)系客戶該說什么;

  2、跟進客戶時該說什么;

  3、確定意向后該說什么;

  4、客戶定單后該說什么。

  (四)工作計劃及目標。

  1、每日工作計劃:每天完成100個新客戶電話。

  2、第一周工作目標:簽定1個客戶。

  3、第二周工作目標:簽定2個客戶。

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