市場營銷營銷工作計劃
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編精心整理的市場營銷營銷工作計劃，希望對大家有所幫助。
市場營銷營銷工作計劃1
本學期是天津科技大學又一發(fā)展的新學期，在總結以往經(jīng)驗的基礎上，本學期社團工作有必要進行調(diào)整、鞏固、提高。為此特制訂本學期計劃如下。
一 鞏固，即鞏固社團成果和鞏固本社團人數(shù)，控制退社團現(xiàn)象，嚴禁社員空明現(xiàn);提高，既提高社團干部的領導水平，提高社員參與活動的積極性。提高社員經(jīng)社團活動提升的.個人能力;創(chuàng)建，即啟動星級社團建設工作，從而推動社團爭先創(chuàng)優(yōu)工作。
二 檢查本社團的活動計劃，進一步完善社團的規(guī)范化，制度化建設。為了更加規(guī)范高效的進行人員管理。本學期將由秘書部對所有成員的資料進行建檔，并及時更新管理資料。加強市場營銷社團內(nèi)部的建設，完善組織機構。確立更切合實際的管理制度，提高市營各部門協(xié)調(diào)合作的能力，促進市營各部門進一步秩序化，規(guī)范化開展工作。
三 定期舉辦本社團干部培訓和經(jīng)驗交流適時舉辦活動現(xiàn)場大會，大力促進社團健康發(fā)展。以內(nèi)部穩(wěn)定為基礎，力求新起點，新發(fā)展，新飛躍。以引導管理為手段，重點建設成為本校的精品社團，逐步形成精品社團的特色，社團活動吸引力強，學生參與面廣，活動品位，層次相對較的社團文化格局
四 繼續(xù)推動本社團與外校社團之間的合作交流，適時舉辦聯(lián)誼活動，互相學習，共同提高，促使社團活動在立足校內(nèi)的基礎上逐步走出校園，積極向外拓展。同時加強與其他高校間同類社團的經(jīng)驗交流，將走出去、引進來相結合。實現(xiàn)信息共享，優(yōu)勢互補，共謀發(fā)展。
五 繼續(xù)推動與企業(yè)的聯(lián)姻活動。以期借助市場獲取贊助，擴大影響，搞活社團。
六 依托社團資源，發(fā)揮社團優(yōu)勢，積極推進市場營銷協(xié)會的社團文化，鼓勵學生在社團活動中張揚自身個性，展現(xiàn)自身活力，挖掘自身潛力，把學生個性發(fā)展和自身成長相結合起來。
本社團決定在3月初舉行一次營銷知識學習交流會，在3月中旬進行納新，在四月舉行一次廣告創(chuàng)意大賽，隨后的活動在不停的策劃中。
市場營銷營銷工作計劃2
市場營銷專業(yè)是我校20xx年新開設的一門新專業(yè)，根據(jù)教務處教學工作安排意見及指導思想和基本思路，該專業(yè)的主要工作任務和工作重點應在如下幾個方面：
一．完善市場營銷專業(yè)課程設置
不斷優(yōu)化市場營銷專業(yè)課程體系和教學內(nèi)容體系。按照現(xiàn)代大市場營銷專業(yè)教育和教學體系的要求，根據(jù)應用型人才培養(yǎng)目標，改造、改組和重新設計現(xiàn)存的市場營銷專業(yè)課程體系和教學內(nèi)容體系，不斷提升學生的專業(yè)能力和職業(yè)能力，為學生能夠充分就業(yè)且具有良好發(fā)展前景奠定堅實的基礎；因此，根據(jù)市場營銷專業(yè)的課程設置和要求，本學期開設了《市場營銷基礎》、《市場營銷策劃》、《市場營銷案例與實訓》三門專業(yè)課程�！妒袌鰻I銷學》主要學習市場細分、價格、廣告、銷售渠道、銷售組合等策劃及營銷者形象和推銷技巧等內(nèi)容，掌握銷售策劃和推銷的基本理論和方法�！妒袌鰻I銷策劃》主要學習市場細分策劃、目標市場策劃、目標市場定位策劃、一般競爭戰(zhàn)略策劃、企業(yè)形象策劃、顧客滿意策劃、產(chǎn)品整體概念和產(chǎn)品市場生命周期策劃、品牌的產(chǎn)品組合策劃、新產(chǎn)品開發(fā)上市的理論、價格策劃、銷售渠道策劃、物流系統(tǒng)策劃、知識營銷策劃及關系營銷策劃等內(nèi)容，掌握營銷策劃的`基本理論和方法�！妒袌鰻I銷案例與實訓》在掌握了營銷基礎知識和行銷策劃知識的基礎上，針對具體案例進行具體分析，并從分析中汲取經(jīng)驗，運用到實訓和以后的工作中去。根據(jù)三門課程的具體特點和要求，科學合理的安排學時。
二． 加強專業(yè)教師的隊伍建設
由于市場營銷專業(yè)是學校的新設專業(yè)，所以專業(yè)教師缺乏，目前從事營銷專業(yè)教學的老師都是文化課的轉型教師，教師本身缺乏實際營銷管理經(jīng)驗，對如何培養(yǎng)學生實踐能力力不從心；因此，針對這種情況，對每位專業(yè)就是都提出了嚴格的要求：
1．每位專業(yè)教師每周至少通過網(wǎng)絡或書籍學習相關知識不少于15小時。
2．每位專業(yè)教師每周至少聽相關教師的不少于2節(jié)。
3．每周相關專業(yè)教師必須進行兩次集中的討論和研究。以便扎實的掌握教學內(nèi)容，更好的完成教學任務。
三．深化教學改革
教學改革的重點是對教學方法及手段的改革和創(chuàng)新,教師在轉變教學觀念的基礎上,如何根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點和社會需要探究出利于提高教學質量和效果的人才培養(yǎng)方法、手段和機制極為重要。市場營銷專業(yè)教學過程中應注意以下方法配合和協(xié)調(diào)運用,以達到培養(yǎng)能力和提高素質的要求。綜合服務部根據(jù)營銷專業(yè)的特點和學生的實際情況，提出了在模塊教學的基礎上創(chuàng)新教學方法，并對專業(yè)教師提出要求：
專業(yè)教師必須結合營銷專業(yè)的特點相互溝通、探討、研究以確保模塊教學在市場營銷專業(yè)得以實行并推廣。
1.要求專業(yè)教師結合專業(yè)課的實際情況，適當?shù)倪\用現(xiàn)代教學手段配以
模塊教學的運用和推廣。
2.結合專業(yè)特點和專業(yè)知識多開展活動，以提高學生的學習興趣和實踐能力。本學期決定開展以下活動：廣告詞撰寫比賽、廣告創(chuàng)意比賽、創(chuàng)建模擬公司比賽、實物推銷比賽和校內(nèi)實踐推銷等。
3.在以模塊教的基礎上，根據(jù)營銷專業(yè)的特點在教學方法上推廣和實施
①雙向交流教學法；
②自學精講教學法；
③營銷案例教學法；
�、苣M營銷教學法；
�、荻嗝襟w教學法；
�、奚鐣䦟嵺`教學法。
四、提升教學管理水平
經(jīng)過20xx年的評估工作，各項教學管理基本能夠達到制度化、規(guī)范化、科學化。
工作目標：
1.要求教師嚴格執(zhí)行《教學管理制度》的各項規(guī)定；
2..做好各項教學文件的歸檔工作；
3.專業(yè)教師，每周聽課2次，并與相關教師相互交流講課經(jīng)驗保證授課質量，形成良好有序的教學運行機制；
4.至少召開一次教師座談會和一次學生座談會，以便及時準確的獲得各種教學信息；
5.在學生中開展例行的教學狀況問卷調(diào)查，盡量避免人為因素的干擾，以做到客觀公正。
總之，通過加強教師的素質和管理水平建設，改進教師的教學方法，加強對學生學習興趣的培養(yǎng)，在這學期一定可以完成教學任務，并且達到優(yōu)化教學效果的目的。
市場營銷營銷工作計劃3
一、指導思想
認真貫徹學校提出的“成材先成人”德育首位思想，細化“鐵紀柔情”的嚴格管理思路，落實“自主管理、自我教育”，堅持“嚴格、明理、激勵、發(fā)展”管理理念。
針對初三（6）英才班的實際特點，班級以“自信、規(guī)范、民主、陽光、樂學”十字為班級文化建設核心，本學年加大力度，強化學習興趣、方法的培養(yǎng)，共同營造最佳學習氛圍，把會學、樂學落實到實處，全面提升本班各科成績，把初三（6）班打造成歷屆英才班的頂峰。
二、工作目標與實施措施
（一）學風建設
1、第一個學月，總結初二下學期班級新課堂改革的成功與不足，充分認識到課堂改革的必要性，調(diào)動學生參與課堂的激情，讓班級成員真正學會學習，樂于學習。
2、微調(diào)學習小組，確定新一屆小組長，明確小組成員的選拔標準、職責，組內(nèi)成立“一幫一”對子。
3、建立學習司，隸屬學習部管理，分設動力司、方法司、小組考評司、幫扶司……細化學習部工作，尤其是學風建設、學科培優(yōu)幫困、小組考評機制建設。
4、各科建立精英組，充分利用課余學習時間，多做題、做難題，直指中招試題，為進入高一宏志班打下堅實基礎。
6、學習目標：
月考、期中、期末文化課總成績壟斷前10名，前20名要有15人，前30名要有20人，前50名要有35人，前80名要有50人。
中考目標：文化課成績（語數(shù)外各120分、物理70分、化學50分、政治70分、歷史50分共600分，試驗15分、體育50分，體育、試驗不計入總分）總分510分以上20人，總分450分以上35人。
（二）班級管理
1、換屆選舉新一屆班委會，上一屆班委會成員在第一學月的班會上做工作綜述與競聘演說，公開競選，優(yōu)化新一屆班干部隊伍。
連任條件：成績在年級80名前、無重大違紀、人品過硬、有寬容、奉獻精神，有一定領導能力優(yōu)先、責任心強、敢管且服眾。
先對原班委會成員進行民意測評，有80%的得票率確定連任，低于50%的得票率的原則上不再連任，得票率在51%—79%的班干部與其他競聘者公開競爭來確定。如果沒有合適人選可以暫時連任，期中過后進行公開招聘。
2、充分發(fā)揮班委會的自主管理的作用，團委與班長（副）共同搞好每次班會的'策劃、主持人選拔（最好不重復）培訓、班會主題征集。班委會各部認真做好一日常規(guī)監(jiān)督指導，每部每天要有一次監(jiān)督指導與檢查并在每天的班檢上做出結論性的評判與指導。文藝部繼續(xù)做好一日班歌、一周一歌、一月一party活動，軍訓期間的拉歌與歌詠比賽和音樂考試等。團委做好班級思想教育工作，及時處理班級成員中的思想、交往、心理問題，做好校團總支的常規(guī)檢查，做好儀容儀表、言談舉止文明培養(yǎng)與監(jiān)督，確定班級形象不受到任何沾污。
3、改選民主監(jiān)督委員會，原則上設立4人，男2人、女2人，及時做好班干部工作監(jiān)督與班級違紀現(xiàn)象的監(jiān)控，同時做好對班主任、任課老師的溝通與交流，上舉民意，對教師教學提出合理化建議。
4、加大班級違紀處理力度，對于七條禁令觸犯者經(jīng)過班主任教育不改者，送學校德育班接受德育再教育，如果德育班畢業(yè)后仍不改者，提請德育處給予校級處分直至勸退，原則上英才班違紀從嚴加重處罰。對于其他違紀現(xiàn)象依據(jù)班規(guī)班法和初二各部采用的處罰措施，原則上不體罰不聽課不叫家長，從哪里跌倒從哪里加倍爬起來，例如：遲到現(xiàn)象，可以鍛煉上下樓梯、上課說小話可以利用周末在教室鍛煉說話等方式，午休說話可以不午休進行軍姿鍛煉。
5、加強班級成員選優(yōu)透明性和公平性，對于表現(xiàn)優(yōu)異的成員、優(yōu)秀小組及時進行鼓勵，加大嘉獎力度，資金來源：班費50%班主任50%之和。物質獎勵、外出獎勵、榮譽獎勵并重。
7、班級管理目標：
a、流動紅旗常駐六班
b、各項活動、比賽爭一。
c、班級無惡略事件發(fā)生（含安全事故、丟失等）
d、人人有事做，事事有人做。人人想著做而且要做好，事事及時做而且做到極致。
市場營銷營銷工作計劃4
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠去，這一年里銷售部按照集團領導的指示，充實了隊伍，深層挖掘客戶群等等，在各個方面都得到了顯著提高，對于即將到來的XX年，做如下計劃：
一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
略
二、加強基礎管理，強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監(jiān)督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕*蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、對各項工作分工明確，各區(qū)域市場掛牌承包。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，并與同期收入、年終獎金相結合，對成績優(yōu)異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。
四、建立市場網(wǎng)絡，規(guī)范客戶管理，加大市場開發(fā)力度。
1、理順整頓現(xiàn)有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡開發(fā)、維護外，同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡。
4、強化駐點服務開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設一個辦事處，強化市場的開發(fā)服務功能。
5、網(wǎng)絡的建設要以終端建設為基礎，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時調(diào)整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實際的困難，增加客戶忠誠度。
五、強化溝通機制，加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的'市場信息，建立檔案制度，重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。
六、加強學習，搞好團隊建設。
1、除積極參與公司的各種培訓外，重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發(fā)人員回來，要及時召集相關內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗，分析總結遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。
3、主動與業(yè)務人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發(fā)揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。
七、強化服務意識，提高服務質量。
1、成立業(yè)務投訴電話，對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時解決客戶的投訴，增加其滿意度。
2、結合駐點服務工作的開展，整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡的建設。
3、對重點市場做到電視有影，廣播有聲，報紙有形，專家參與大力宣傳公司產(chǎn)品，提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制，對業(yè)務車輛統(tǒng)一調(diào)度，形成地面規(guī)�；麄�，配合專家及當?shù)亟?jīng)銷商服務于終端客戶，增加其滿意度。
八、加大新客戶，新產(chǎn)品的開發(fā)力度、
1、全年出發(fā)不低于240天。
2、世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡，提高市場占有率，并制定最低客戶數(shù)量，少則罰，多則獎。
3、通過細致的調(diào)研及時開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品，并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機制、獎勵業(yè)務人員的參與性與時效性。
九、費用的控制
1、增設專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員，增加賬目透明度，定期公布各種業(yè)務費用數(shù)據(jù)。
2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則，事先與客戶共同對市場加以分析，預測投放的效果，并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實評比，如與事先預算相差較大，則由當事人自行解決，或不予以報銷。
3、對日常招待費用嚴格按審批制度，對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經(jīng)查實當次費用不予報銷并處兩倍以上罰款。
4、對出發(fā)的各種費用、票據(jù)、出發(fā)時間、路線、當?shù)匕菰L客戶的市場資料相結合，如不符不予以報銷。
市場營銷營銷工作計劃5
在我加入市場部以來能夠認真做好營銷工作，至少在過去一年里能夠通過工作中的良好表現(xiàn)獲得認可，而且我會提前對工作的展開做好相應的準備，運用以往的經(jīng)驗進行指導從而取得理想的成果，現(xiàn)對20xx年的市場營銷工作制定以下計劃。
認真做好市場調(diào)研從而收集重要的信息，我明白市場信息的收集是公司發(fā)展過程中不可缺少的，既要明白客戶對公司產(chǎn)品或業(yè)務的需求，又要了解競爭對手的實力并對此采取有效措施，在市場競爭過程中建立優(yōu)勢才能夠為企業(yè)帶來更多的效益，因此需要制定好調(diào)查問卷并將其發(fā)放下去收集意見，在了解客戶對公司產(chǎn)品或業(yè)務的看法以后再來調(diào)整戰(zhàn)略方針，而且這也是用來收集客戶信息的方式之一從而需要認真對待。收集好客戶的意見以后再來進行相應的整理，即從中分析改進工作方式的原理并想辦法獲得更多的客戶，而且在聯(lián)絡客戶的過程中也要了解對方的潛在需求是什么。
積極展開營銷工作從而推銷公司的產(chǎn)品或業(yè)務，在拓展市場的過程中營銷工作的展開是不可缺少的，因此在20xx年需要加大宣傳力度從而讓公司獲得更大的名氣，這便意味著需要充分利用現(xiàn)有的宣傳渠道才行，而且在推銷的過程中需要加強對產(chǎn)品或業(yè)務知識的學習，這樣的話在進行推銷的時候能夠很好地體現(xiàn)出自身的專業(yè)水平，因此認真收集市場信息并以此作為展開營銷工作的前提是很重要的，而且還需要對比往年的營銷數(shù)據(jù)從而了解工作中的具體表現(xiàn)，在分析競爭對手的過程中則需要了解對方的優(yōu)勢所在，加強這方面的.學習能夠在營銷工作中取得理想的成果。
加強和其他部門之間的溝通從而提升市場營銷的效果，對于營銷工作的完成向來是與員工們在工作中的付出有關，這也意味著更多人參與其中往往能夠取得更好的效果，因此需要積極聯(lián)絡其他部門成員并獲得相應的幫助，而且在對信息進行整理以后還要反饋給部門領導，為公司的決策提供基礎的數(shù)據(jù)是市場營銷工作中需要做到的，在這之中還要繼續(xù)完善部門制度從而提高執(zhí)行力，希望通過市場營銷工作的完成為公司的發(fā)展帶來更多的效益。
通過計劃的制定讓我對市場營銷工作的展開有了更多理解，總之我會牢記領導的教誨并用心做好20xx年的市場營銷工作，也希望通過這項工作的展開來促進公司的發(fā)展。
市場營銷營銷工作計劃6
一、前期的學習準備
1、公司產(chǎn)品設備的學習了解
由于我的營銷方向主要針對公司打捆機設備。作為單一設備的銷售，對其學習的目的性非常明確——掌握打捆機在營銷工作中所要涉及的規(guī)格、性能、技術要求、各系統(tǒng)配置情況以及設備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時，要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所了解，對打捆機在各個機組生產(chǎn)線上的配備與運行了解掌握。這既需要多向技術人員學習、溝通，也要多參與跟隨技術人員工廠等實地學習。并在今后的工作中積累總結。
2、冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解
對冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解與熟悉，對今后的營銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今后的工作中多留心多請教公司前輩。
3、公司代表性業(yè)績的了解
要讓陌生客戶對公司產(chǎn)品的性能品質有認同感，公司有代表性的業(yè)績，是最具說服力的。因此，要對代表性的工程有所了解。
前期的學習準備工作，我將在今后的工作、生活中不斷的學習完善。但針對現(xiàn)階段初入市場的情況，我將盡量揚長避短，多發(fā)揮我在營銷與商務上的特長，通過大量的學習與長期的實踐后爭取彌補自己的短處與不足。業(yè)務精熟全面。
二、合理的營銷定位
1、自身產(chǎn)品的定位：
國內(nèi)領先的高性能設備，強大的專業(yè)技術支持優(yōu)勢;
可用于各種生產(chǎn)線，包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切; 采用半自動化技術，最大限度的減少人工操作的時間;降低采購成本，并同時享受最快捷的配件供應需要;
2、競爭對手的定位：
國內(nèi)兩類不同規(guī)模、性質的專業(yè)包裝設備廠家。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司)
(1)、天津派克威公司，該公司成立于1997年，主要代理意大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國TITAN等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內(nèi)的專業(yè)包裝設備的銷售公司。其國外進口高品質設備的背景，是其在產(chǎn)品競爭中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴進口設備的大型客戶群中的最大優(yōu)勢。對于這部分客戶，可采取的營銷策略只能是側面滲透的原則，讓客戶嘗試性選擇單臺或少量設備，在設備品質有保障的情況下，逐步滲透，嘗試扭轉客戶只信賴國外產(chǎn)品的習慣。盡量避免在該客戶群體中與進口設備有正面激烈的競爭。特別是在大宗設備供應的情況下，作為進口設備其存在一個眾所周知的弊端，價格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的.優(yōu)勢。大宗設備的正面競爭，往往只會造成客戶利用我們打壓其價格，縮小雙方價格差，忽略我方優(yōu)勢。若一味堅持，雙方價格的透明度將大大降低，有可能兩敗俱傷，為今后市場銷售上的價格定位與利潤控制埋下隱患。對這類客戶最好采取側面滲透的原則，不做一城一池之爭。
(2)、延邊龍川包裝機械有限公司，是一家專業(yè)從事包裝機械集科研、生產(chǎn)、銷售和服務為一體的中型股份制企業(yè)。其“梅花鹿”牌扎捆機系列產(chǎn)品三十余種，其中有組合式、分離式、無鎖扣式、塑鋼帶式氣動打捆機和分離式、無鎖扣式手動打捆機以及自動鎖扣制造機。近年來研制開發(fā)了自動化光、機、電一體化自動控制的大型冶金包裝機械。從其公司的簡介中可以看出，該公司具有一定的規(guī)模和專業(yè)的技術能力，并在包裝機械領域里各類設備相當全面，專業(yè)性與專注度很強。在該領域經(jīng)營幾十年，積累了大量的客戶，將是我們最直接的競爭對手。該公司可以定位為具有與我們同等設備技術的廠家，但由于我們依托于“機械科學設計總院”，在設備品質技術方面更具影響力與信任度。因此將其視為最主要競爭對手。在其多年從事包裝機械設備，擁有大量客戶的前提下，對其的營銷策略是直面交鋒，寸土必爭。以品質更高、技術更全面、價格更合理的姿態(tài)進入市場，以取代、替換其的市場地位為目的。擴大我公司產(chǎn)品設備的影響力。
由于現(xiàn)階段對幾家競爭對手的具體情況掌握的不夠全面，暫時以自己的營銷經(jīng)驗，對不同類型的競爭對手進行分析與策略制定，作為現(xiàn)階段面對市場競爭壓力的大體方向與綱領。待更加了解熟悉后再做分析總結。
3、銷售對象的定位：
(1)參考《中國的鋼卷包裝工藝和裝備的發(fā)展趨勢淺析》的文章。將國內(nèi)目前鋼鐵產(chǎn)品包裝需求大體分為四類：第一類，新建冷軋生產(chǎn)線，一般年產(chǎn)量150噸以上，以領銜的幾家大型國有鋼鐵企業(yè)為代表;第二類，新建的單機架或雙機架的冷軋線，一般年產(chǎn)量100萬噸以內(nèi)，以排行在第二陣列的大型國有鋼鐵企業(yè)為代表;第三類，以民營企業(yè)為代表的新建工藝處理線;第四類，以物流配送中心為代表的精裝線; 根據(jù)這四類客戶的實際情況，將第二類與第三類客戶作為今后工作的重點開發(fā)接觸的準客戶;將第一類客戶作為有利于準客戶開發(fā)的潛在客戶;將第四類作為非銷售可接觸客戶，有機會可以接觸了解。
(2)設計院與工程公司
根據(jù)實際的市場形勢，設計院與工程公司是最最重要的客戶群體，稱其為“客戶”不太準確，過于生硬。最理想的關系是合作伙伴的關系。要以互惠、互利、互助的形勢參與其中。拉近距離，扮演好協(xié)助配合的角色。但由于設計院、工程公司之間也存在競爭的關系，要盡量避免纏于其中。有利于公司產(chǎn)品全面覆蓋的推廣。
4、初入市場營銷目的的定位：產(chǎn)品品牌推廣、提高公司產(chǎn)品知名度。
由于初入本行業(yè)，雖然進行了前期的學習準備，但對冶金行業(yè)的許多設備、工程技術等方面還需要更多的了解熟悉。針對現(xiàn)階段初入市場的情況，把產(chǎn)品品牌推廣、提高公司產(chǎn)品知名度作為平時工作的重點。 對于現(xiàn)階段的詢價與洽談的項目，要多與技術人員合作，發(fā)揮我營銷方面的特長，協(xié)助技術人員促成項目。
三、營銷方法的應用
初步了解客戶——電話拜訪客戶——實際走訪客戶——長期維護客戶 現(xiàn)階段工作，準備有針對性的對一些已使用我公司產(chǎn)品的用戶和已有合作的設計院等單位進行了解與拜訪。對業(yè)務進行一段的熟悉后，再進行大范圍產(chǎn)品推廣工作，或按區(qū)域、或按類型進行營銷開發(fā)工作。
四、實際營銷工作中的應變
在實際的營銷工作中，要多向公司前輩請教。加強專業(yè)知識的學習。遇到客戶提出的問題無法解答時，要謙虛謹慎、不卑不亢�？蛻籼岢鰡栴}或異議后，要沉著冷靜，多思考不急于辯解。在實際的營銷工作中還會遇到很多的問題，要不斷地提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力，更好的完成工作。
市場營銷營銷工作計劃7
加油站A面對來自加油站B與加油站C的競爭，在對內(nèi)外因素分析的基礎上，加油站A制定了針對加油站B、加油站C兩站的營銷計劃。
一、加油站地理位置與競爭狀況
A站位于1號公路的北側，在其上行方向，面臨加油站C的競爭；在其對面方向，面臨加油站B的競爭（見圖）
加油站地理位置競爭狀況
一、 A站面臨的市場狀況分析
1、競爭環(huán)境分析
�。�1）不利因素。
油品零售已進入買方市場；
資源供給與需求多元化，導致對市場的控制力減弱，對價格的影響力減�。�
公司尚處于銷售網(wǎng)絡建設、擴張階段，對內(nèi)部管理與市場營銷重視不夠；
作為新企業(yè)，品牌宣傳欠缺，品牌競爭尚需時日。
（2）有利因素。
公司是成品油上下游一體化企業(yè)，油品資源有保證；
企業(yè)形象逐步被消費者認同；
本市汽車擁有量穩(wěn)步增長，特別是私家車增長較快，油品需求穩(wěn)步增長；
可充分利用加入WTO前的過渡期，提高綜合競爭力。
2、競爭對手分析
�。�1）A站的競爭對手分析——B站。
作為民營企業(yè)，有分配自主權，經(jīng)營者收入與效益掛鉤，并實施累進獎勵制度；
通過多種渠道進油（包括小煉油），降低了進貨成本，因此每升油可提取較多的獎勵優(yōu)惠；
管理體制精簡，人員負擔輕，經(jīng)營成本低，降價空間較大。
經(jīng)營機制靈活，變通性強，易協(xié)調(diào)與有關方面的關系；
有當?shù)厝穗H關系網(wǎng)絡優(yōu)勢；
有一批注重加油獎勵的公車、長途運輸車司機老客戶；
已開設洗車、換油服務，吸引了一部分顧客；
油品質量、計量不規(guī)范，偶有損害消費者利益的行為；
人員素質相對較低，崗位培訓不規(guī)范，但服務熱情；
追求利潤最大化，壓縮投資，油站硬件與站內(nèi)環(huán)境相對較差；
品牌價值相對較低；
單站無力進行大規(guī)模、大范圍的促銷宣傳。
（2）A站的競爭對手——C站
C站是外資加油站，品牌形象好，通過進口的同品牌潤滑油的聲譽吸引了大量顧客；
服務熱情規(guī)范，管理嚴謹，效率高；
人員素質較高，實行高薪與科學合理的`激勵措施；
油品質量、計量有保證，信譽好；
同城有6家連鎖站，實行連鎖促銷優(yōu)惠，較單站優(yōu)惠更有吸引力；
油站硬件統(tǒng)一規(guī)范，站容環(huán)境優(yōu)美，服務設施優(yōu)良，形象統(tǒng)一；
站址處于A站的上游，截留顧客；
預留的洗車、換油設施近期將投入使用，將會吸引一部分顧客；
銷售網(wǎng)絡受限制，硬件投資較大；
人員培訓成本較高；
資源受制約；
受政策限制，近期尚不會做大規(guī)模營銷宣傳；
3、機遇與挑戰(zhàn)
�。�1）A站面臨的問題
因未開展洗車、換油服務，流失一部分顧客。在城市顧客群，司機基本不自己洗車、換油；
因管理規(guī)范、僵化，難以針對B站、C站的促銷活動積極應對，且受財務制約，加油優(yōu)惠計提比例無法提高，與B站、C站相比，處于劣勢；
職工收入分配制度受上級控制，不能真正體現(xiàn)效率與公平，影響積極性的充分發(fā)揮；
為保證上游利潤的實現(xiàn)和公司整體利益，無進油自主權，難以降低成本，價格缺乏競爭力；
未能發(fā)揮連鎖規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢，未開展連鎖促銷，有顧客流失現(xiàn)象；
C站處于公路的上游位置，因許多顧客不知附近有A站，被C站截留；
高峰時有加油車輛排隊等待現(xiàn)象，有的車輛因此不加油就走了。
�。�2）A站面臨的機會。
總公司正在部分地區(qū)試點IC卡加油，并將很快在全公司所屬加油站推廣；
公司加油站網(wǎng)絡迅速增長，市場影響力逐步增強；
C站僅有6站連鎖，連鎖銷售受限制；
國有企業(yè)的質量、計量、價格優(yōu)勢對顧客有吸引力；
公司集中、規(guī)范的人員培訓已顯現(xiàn)良好效果，規(guī)范服務水平有較大提高；
申請購建洗車、換油服務設施的報告已得到上級批準，可于一個月后開始投入使用。
4、營銷目標與策略
�。�1）A站擬達到的營銷目標。
日加油量提高2噸
讓顧客在進C站加油前能及時發(fā)現(xiàn)A站，給顧客貨比三家的機會；
保持并增加回頭客；
改善同當?shù)卣�、有關單位、居民的關系，減少干擾，增強了解；
加強管理、提高效率、降低成本；
提高服務水平，提高品牌價值。
市場營銷營銷工作計劃8
背景資料：
深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓，健康酒會，或者溝通會之類，如何借勢宣傳，起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業(yè)務開拓效果，為此品牌發(fā)展部對品牌宣傳做全局項目策劃案，以利于立新各位同仁快速高效的開展拓展工作和品牌建設工作。
一、獲得會議信息： 市場部市場拓展員，客服人員，總經(jīng)理及部門高管。常規(guī)需要調(diào)查的相關內(nèi)容：1、加盟伙伴會議時間、地址、日程活動安排；2、經(jīng)銷商名單和聯(lián)系方式；3、經(jīng)銷商入駐酒店情況以及作息時間安排；
二、確定工作內(nèi)容：
會前（溝通）
1. 加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函：提醒可以自帶部分修理貨品嘗試，標注立新總部和旗艦店位置，并且告知接待個人的客戶經(jīng)理的電話。
2.加盟伙伴到達深圳之后網(wǎng)絡群發(fā)短信息強調(diào)歡迎到深，并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關合作洽談事項。
3.與品牌商總部能否達成互動安排：
1） 合作：共同確定合作項目（論壇主題，加盟商服務項目），簽約立新，互惠（折扣和優(yōu)惠），特約商戶（擺放立牌推廣期免一定維修費）。
2）配發(fā)資料：允許立新資料一起配發(fā)，現(xiàn)場放置立新資料架，x展架；
3） 專題說明：加盟商會議上安排立新項目合作說明；
4） 立新安排場地，單獨舉辦說明會；
會中（溝通）
1、獲得面談條件：酒店拜訪（提前預約）；
2、邀請參觀總部和旗艦店。
3、現(xiàn)場推介會標準流程，含接待責任人，專題片播放，講解，現(xiàn)場體驗等相關服務。
4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預約等。
5、入駐酒店放置相關宣傳物料（大堂歡迎牌，房間歡迎資料）；
6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
會后（溝通）
1、客服和督導部門利用短信平臺，發(fā)信息給未參觀的客戶，并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴，并希望有空余時間再來參觀立新（中國）首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場，并親自體驗更快、省、便的.美容（維修）服務，詳情咨詢客戶經(jīng)理xxx電話xxxx。
2、對于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務的質量以及改進建議進行問卷調(diào)查，并及時反饋給品牌發(fā)展部，及時提高服務品質。
三、總結推廣會效果
常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會結束之后3天，由總經(jīng)理召開本項目總結會議，匯聚各崗位存在著的不足建議，會議記錄將在24小時整理后報總經(jīng)理審批發(fā)給與會人員。
市場營銷營銷工作計劃9
本學期是這批孩子在幼兒園的最后一學期，也是最關鍵的一學期。再過幾個月，他們將離開幼兒園這片讓他們開心、難忘的地方，在小學的天空里自由飛翔。如何使他們永遠記住幼兒園的快樂時光、如何使他們順利過渡并盡快適應、如何使他們充滿自信地走進小學的課堂等話題，將是本學期的工作重點，本班將針對班況及本學期的工作重點擬訂學期工作計劃。
一．幼兒情況分析：
二．主要工作與具體措施：
（1）、開展各項競賽活動，激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。
良好的學習習慣對一個小學生來說是至關重要的，也是終身受益的。本學期我們將圍繞“幼小銜接”這一重點來開展工作，通過開展“比一比，誰能坐端正”、“我的作業(yè)最整潔”、“最愛動腦的好寶寶”等競賽活動，培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣，通過開展“跳繩、拍球比賽”、“講故事比賽”等多種活動，激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。
（2）、開展多種活動，促進幼兒發(fā)展
抓住一日活動的有利時機，多與幼兒孩子溝通，了解他們的內(nèi)心世界，增進師生情感，促進內(nèi)向幼兒大膽表達的能力。
本學期繼續(xù)根據(jù)幼兒的意愿進行主題活動，及時抓住幼兒的興趣點，為下一步的活動提供依據(jù)，更多地體現(xiàn)幼兒的參與性和主體地位，培養(yǎng)幼兒的主動性學習和探究性學習。
在幼小銜接方面，我們重點培養(yǎng)幼兒的社會性，適當?shù)夭贾米鳂I(yè)培養(yǎng)幼兒的任務意識，活動之中加強幼兒的規(guī)則意識。
（3）、培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣：
注意培養(yǎng)孩子良好的'坐姿和握筆姿勢；
學習認真的傾聽，注重注意力的培養(yǎng)；
結合教學和日常生活中滲透環(huán)境與人類關系的教育內(nèi)容，培養(yǎng)幼兒從小樹立環(huán)保意識，引導他們在力所能及的活動中掌握保護和改善環(huán)境的初淺知識和簡單技能，初步確立保護環(huán)境的責任感和光榮感。
三、班級活動創(chuàng)新
一個班級的活力，就在于它所開展的活動是否符合幼兒的發(fā)展，是否有新意，是否有創(chuàng)意。本學期，我們在開展各項活動時，將注重創(chuàng)新：
1、本學期我班將根據(jù)班級特色豐富美工區(qū)域，提供大量的操作材料，讓幼兒通過畫、拼、貼、剪、折、捏、擺等形式培養(yǎng)動手操作能力，提升美感；
創(chuàng)設適合幼兒認讀的閱讀識字區(qū)，通過擺擺、認認、讀讀，培養(yǎng)幼兒對認讀漢字的興趣，以及早期閱讀的能力；根據(jù)主題活動內(nèi)容，隨時創(chuàng)設游戲區(qū)域，運用多種形式、多種材料進行綜合的、多元化的活動，讓孩子在玩中樂，玩中思、玩中求發(fā)展，在指導中做到月月有重點，月月有發(fā)展。
2、注重環(huán)境創(chuàng)設的創(chuàng)新
環(huán)境是孩子的第三位老師，美麗的環(huán)境不再是一成不變，而是在不斷更新、不斷豐富。在我班的主題墻面上，將根據(jù)每個主題內(nèi)容，及時更換，及時展示幼兒的作品。將根據(jù)幼兒的年齡特點，創(chuàng)設良好的心理環(huán)境，讓孩子們在大一班這個大集體里，愉快地生活，健康地成長，和諧地發(fā)展。
本學期我們將繼續(xù)辦好“家園聯(lián)系專欄”，不斷增設新的欄目，不斷豐富版面內(nèi)容，并爭取讓每一位家長都能積極參與到欄目中來，抒發(fā)感想，暢所欲言；堅持寫好家園聯(lián)系冊，及時發(fā)現(xiàn)每個孩子的閃光點，并把每個孩子的情況真實地反饋給家長；抓住與每個家長的交流機會，幫助家長解決困難，經(jīng)常與家長換位而思，贏得家長的理解、支持和幫助。
4、衛(wèi)生保健工作
做好衛(wèi)生消毒工作，防止傳染病流行：本學期重點做好班級的衛(wèi)生消毒工作，保證幼兒生活在清潔明朗的環(huán)境中。
做好日常保健工作，保證幼兒健康成長：注意幼兒活動前后的衣服更換，提醒幼兒主動小便、喝水，提高幼兒的自理能力，為入小學打好基礎。
新學期即將開始，為了更好的開展好園內(nèi)的各項工作，搞好班級的工作，現(xiàn)結合班級的具體情況做以下的計劃：
一：班況分析：
總體來看，班級幼兒發(fā)展水平相當，在自理能力方面較好，語言表達能力較強。在自律方面幼兒表現(xiàn)較弱，這將作為本學期的工作的重點。班級中有三名年齡較小的幼兒，針對他們的年齡特點，重點突出自理能力及交往能力的培養(yǎng)。
二、教育工作方面：
1。語言領域：培養(yǎng)幼兒良好的傾聽習慣，培養(yǎng)喲而服用完整語言表達自己的意愿；培養(yǎng)幼兒續(xù)編仿編故事的能力。這些目標主要通過故事講述、二個朗誦、看圖講述等形式來完成。
2。社會領域：幼兒能愉快來園，積極參加集體活動、體驗共同合作游戲的樂趣；學習處理交往中的沖突，學習謙讓和分享；初步就形成后城市、勇敢、自信、助人等良好品行。這些目標主要在日常生活活動匯總游戲中進行分散教育。通過潛移默化的影響讓幼兒達到此目標。
3。藝術領域：幼兒能大膽表述自己對美的感受；學習用自然聲音、表情演唱歌曲；學習使用多種材料、工具及多種方法進行簡單的創(chuàng)作活動。主要通過歌曲、舞蹈、律動、美術、手工等活動來完成此目標；
4�？茖W領域：對周圍的新奇、有趣的事物產(chǎn)生興趣、學習使用比較、分類、排序等方法地學習簡單數(shù)、形、時等知識的學習；學習10以內(nèi)輸?shù)艏臃ā?/p>
每月的活動做以下安排：
九月份：
1。做好幼兒分入院工作，穩(wěn)定幼兒情緒，引導幼兒積極參與活動
2。結合教師節(jié)引導幼兒愛老師尊重老師
3。結合中秋節(jié)，引導幼兒體驗節(jié)日的快樂。
十月份：
1。結合國慶節(jié)，讓幼兒認識國旗，中國地圖，激發(fā)幼兒愛國情感
3。準備運動會項目的練習
十一月份：
1。繼續(xù)省編教材的落實工作
2。準備選編元旦節(jié)目
十二月份：
1。給幼兒排練節(jié)目
2。布置教師讓幼兒感受新年的歡樂氣氛
3。在冬日里游樂，感受冬日的體術氣氛與快樂。
2。 主動參與參觀、種植、探索、交流等活動，會用各種方式表達自己在探索活動中的感受和想法。
3。 注意聽清楚成人和同伴的講話，能自信大膽地表達自己的想法。在學會日常用語的同時愛看書，愛聽故事，能與同伴老師溝通，能用自己語言表達自己所見所聞。
4。樂意與人交往，學習互助合作和分享。有同情心，不怕困難，有初步的責任感。樂意與人交談，有良好的傾聽習慣，能大膽并清楚地說出自己想說的事。
5。樂于參加體育集體活動，培養(yǎng)正確坐姿，走路步幅均勻，能有精神按節(jié)奏行進靈活、協(xié)調(diào)、快速地進行跳躍、鉆爬、攀登活動。能進行多項創(chuàng)造性體育活動。
6。培養(yǎng)幼兒對歌唱活動的興趣，發(fā)展幼兒在歌唱活動中的創(chuàng)造性和合作性。
四．具體措施：
1。充分利用社區(qū)資源與周邊的環(huán)境形成互動，帶領幼兒多走出去，開拓幼兒眼界，豐富幼兒感性知識。
2。加強對幼兒衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)，培養(yǎng)幼兒的自立能力，并教給幼兒衛(wèi)生習慣術語。
3。根據(jù)幼兒當前的興趣、幼兒的生活經(jīng)驗、季節(jié)時令等來開展多種主題活動。
市場營銷營銷工作計劃10
一、制定每月、每季度的工作計劃
充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。
以市場鋪墊、推動市場為主，擴大品牌的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯(lián)絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化！
二、制訂學習計劃
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的'工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強自己思想建設
增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
市場營銷營銷工作計劃11
一、檢討與愿景
XX年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的.戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復制。
xx市場營銷工作計劃
1.在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀：提供有關市場，產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支。
8.控制：講述計劃將如何監(jiān)控。
今年是全面恢復旅游市場的關鍵一年。經(jīng)過去年的大力宣傳，目前，新三峽旅游形象開始在國內(nèi)外產(chǎn)生一定影響，國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點，為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境。但是，我們也要看到，旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對入境旅游市場恢復的影響也許會超過我們的預期。三峽旅游要恢復到歷史水平，還需要我們進一步加大力度開拓國際國內(nèi)旅游市場。
市場營銷營銷工作計劃12
消費群體分析：
如今的紅酒市場已經(jīng)進入了新的時代，新的消費族群80后已經(jīng)成為化妝品消費主導者。他們有思想，有個性，有品位，有旺盛的消費力同時也讓紅酒企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)陰晴不定。相對來講，80后是在蜜罐中成長起來的，他們沒有經(jīng)歷過太多的苦難，也沒有體驗過囊中羞澀的感覺。他們幼時后就被稱呼為“小皇帝”，成長過程總收到很高的教育有自己獨特的為人處世風格，他們沒有經(jīng)歷過面朝黃土背朝天的經(jīng)歷，也沒有風吹日曬的遭遇，他們大多在辦公司內(nèi)養(yǎng)尊處優(yōu)，他們整日與電腦相伴，出門就是開甚至就連買東西都是要求快遞到家。他們不相信廣告，同時他們也有自己的偶像與最求。但不論怎樣，時下的80后已經(jīng)成為紅酒消費的主導者。在購買考慮因素方面，總體來看，中國的消費者是非常理性的。對于所有購買過紅酒的人群來說，品位是他們最先考慮的因素，其次是紅酒的品質，這可能是因為他們中多數(shù)人購買紅酒是為了自己使用。當然，當他們購買紅酒去送禮的時候，他們也會把品牌與價格考慮在內(nèi)。
銷售渠道分析：
紅酒行業(yè)早已經(jīng)處于供大于求的態(tài)勢下，特別是一、二級市場已經(jīng)基本處于飽和狀態(tài)，二三線是市場也成為競爭的主戰(zhàn)場。國內(nèi)大品牌迅速擴大市場份額，國外一二線品牌也對中國市場垂涎三尺躍躍欲試，進而導致大品牌對國內(nèi)二線城市的壟斷現(xiàn)狀。國內(nèi)一二線城市已經(jīng)成為了大品牌的走秀場，弱小的中國品牌進入難度極大增高。隨著一二級市場的競爭愈加慘烈，相對更有發(fā)展?jié)摿Φ娜⑺募壥袌鰧⒊蔀榧t酒企業(yè)爭奪的主要領地�，F(xiàn)在的紅酒市場是一盤怪旗，一方面眾多廠家高喊著各種費用的增高難以承受卻對一二線城市勢在必得必得的雄心，結果是在后備力量不足的情況下慘淡離開。另一方面是眾多廠家都知道紅酒的三四級市場能夠有眾多利潤，可在市場開拓層面依然是雷聲大雨點小。
市場競爭分析：
我國紅酒市場隨著網(wǎng)絡與實體連鎖店兩大銷售渠道的發(fā)展，紅酒進入一個加速洗牌的階段，特別是一些中檔品牌成為洗牌的首選目標，近年來受金融危機影響、受原材料及用工成本的影響、受人民幣升值壓力的影響，在多方合力的因素下導致紅酒企業(yè)面臨生死抉擇。成本增加，利潤下滑已經(jīng)成為不爭的事實。如何更好地開發(fā)國內(nèi)市場，如何與市場需求向接軌，如何讓產(chǎn)品更廣泛地被消費者所認可，如何讓紅酒能夠為企業(yè)方帶來更多的利潤，在促進國內(nèi)消費者剛性需求的同時激發(fā)和挖掘潛在消費群體，已經(jīng)成為紅酒企業(yè)急需解決的難題。但有一條是可能的紅酒企業(yè)如不升級，將有60%以上的企業(yè)走向滅亡。
發(fā)展趨勢分析：
目前紅酒的發(fā)展已形成連鎖反應，從紅酒終端連鎖店、超市、酒店,kTv,酒吧，夜總會，大型百貨專柜、大賣場、網(wǎng)購、直銷、到代理商、經(jīng)銷商、廠家都在圍繞者消費者與市場轉型，加劇了競爭力，例如紅酒連鎖店的擴張，廠家品牌的整合，這些都將迫使中檔品牌成為行業(yè)洗牌的犧牲者是無法避免的，在市場重壓下，小品牌也不得不直面競爭。尋去一種新的銷售模式已成為紅酒企業(yè)迫在眉睫的'事。
根據(jù)以上市場情況做出一下規(guī)劃，以下規(guī)劃是全盤的革新，我個人一直堅持創(chuàng)新才是本質。
工作規(guī)劃：
一、市場開拓
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價位，首先必須給產(chǎn)品定好方位，一個好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展，前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉變，紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場，紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳，必須在服務與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況，我建議采取階梯分散式開拓方法，所謂階梯分散式開拓方法，就是區(qū)域先樣板店后分散店，以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素，方法是第二要素，這二者不可分離，必須有力結合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。
二、產(chǎn)品銷售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務，月銷售任務，再根據(jù)市場的具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務，并在銷售完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面，要進行總結和及時的調(diào)整。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展不同階段各種促銷活動，制定合理有效的獎罰制度及激勵方案（此項根據(jù)市場情況及時間段的實際情況進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進終端市場銷售。
市場營銷營銷工作計劃13
1、上年度工作簡要回顧
在廠領導的正確領導和關心支持下，市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響，積極開展相關工作，全年實現(xiàn)銷售收入人民幣8494。46萬元，新簽合同人民幣2523萬元；全面完成廠下達的產(chǎn)品服務及搶修任務；提高了人員的業(yè)務能力；做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作；完善部門質量工作，貫徹質量體系工作運行正常。
2、工作目標
1）實現(xiàn)銷售收入力爭達到人民幣1。64億元，其中：柴油機1。33億元，增壓器1282萬元，備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元；力爭實現(xiàn)利潤人民幣920萬元；新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。
2）進一步提高年輕營銷人員的.業(yè)務水平，培養(yǎng)可以獨當一面的營銷人才。
3）進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。
4）進一步提高售后服務管理工作，提高顧客滿意度。
3、重點工作
1）加強市場調(diào)研和研究工作。
2）加大對競爭對手的分析和研究，制定有競爭力的銷售策略，努力開拓市場渠道。
3）加大力度走訪船舶設計院所及船廠，了解船舶需求信息。
4）建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。
5）加大對主流客戶的營銷力度，積極承接新機型訂單，提高市場占有率。
6）進一步把握軍品老船復造市場，在穩(wěn)固老機型（L+V20/27）的基礎上，爭取新機型（L16/24、L21/31）早日進入軍方型譜。
7）加大增壓器市場開發(fā)力度，拓展NR15R、NR20R的整機市場，擴大增壓器整機及備件的市場占有率。
8）進一步加大老機型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務的承接。
9）做好產(chǎn)品技術服務和質量保修任務的管理，及時組織人員提供相關服務；及時收集和處理交付產(chǎn)品的質量信息；建立售后服務信息月報表制度，按時編制報表；進一步提高顧客滿意度。
市場營銷營銷工作計劃14
一、市場營銷現(xiàn)狀
在本人通過為上海保立佳化工有限公司(以下稱本公司)在江蘇及浙江主要防水助劑市場為期三個月初步調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)本公司面臨如下的市場營銷現(xiàn)狀
1行業(yè)背景分析
1)對防水劑有需求的新興廠家正在緩慢增長，(主要是各相關部門對這一行業(yè)成立公司條件的門檻設限，要求太高，同時還有數(shù)家廠家共同一個執(zhí)照的情況
2)大多數(shù)印染及涂層廠家主要業(yè)務及利潤增長點來源于外貿(mào)業(yè)務和客戶定單的按需生產(chǎn)。
3)各競爭同行防水生產(chǎn)廠家及其各代理經(jīng)銷商正在加緊開發(fā)和推廣防水產(chǎn)品系列，同時加強對現(xiàn)在目標客戶和準客戶的拓展力度，可謂無所不用其極。
2各竟爭對手及使用廠家現(xiàn)狀分析
1、江蘇吳江地區(qū)總共查詢和有拜訪約五十家印染廠家是各系列防水劑的主要使用客戶。
2、強有力的競爭品牌大約有三家日本大金傳化4102系列，日本的旭硝子7100系列，蘇州的聯(lián)勝3100系列，還有盛澤當?shù)氐募吧虾５膹B門一些牌子約二十種不同價位種類的防水系列產(chǎn)品產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品品質定位情況浙江傳化防水劑產(chǎn)品定位高、中、低檔均有，占據(jù)防水劑市場的60%，旭硝子和聯(lián)勝占市場的35%成，其中聯(lián)勝在日本地震近二個月來整合營銷力度很大、很強，市場份額至少上升了5%其它雜牌照防水劑占5%份額
4、價格定位傳化防水系列化產(chǎn)品，高、中、低全覆蓋價格在(45元—83元)之間其中也包含個人或小廠的二次加工后的報價。旭硝子(正宗產(chǎn)品)定位高價位約在65元至75元，蘇州聯(lián)勝定價走低端路線，價格幅度在40—56元之間
5、廠家使用量情況分析，盛虹17個分公司約100多條防水布生產(chǎn)線月均使用保守在100噸左右，是使用大戶，現(xiàn)在的簽約供貨商主要是傳化公司，當然還有小量旭消子在供貨，三聯(lián)印染廠月均30噸左右是第二大使用客戶，聯(lián)勝及少量其它廠家防水劑供貨商，其總供應量月均在200噸左右，同時因為各廠家限電和按定單生產(chǎn)的原因，有時開工不足，，故防水劑使用情況有時不太穩(wěn)定。故月均在330T左右，年均在4000T左右。
集中起來，本公司面臨如下對產(chǎn)品開發(fā)有利和不利因素
1有利因素
1)本公司正式成立之初到現(xiàn)在已在全國市場成功運作八年，目前乳液生產(chǎn)及銷量排行行業(yè)
前三甲，與此同時已經(jīng)在本公司網(wǎng)頁及本行業(yè)各種媒體平臺對本公司企業(yè)識別，公司文化及企業(yè)行為，理念及和產(chǎn)品品質優(yōu)良性方面已作了較為全面的詮釋，這就為防水產(chǎn)品的高品質高起點作了一個很好的背景支持。
2)隨著各防水劑需求廠家對環(huán)保，品質意識的增強，有對高品質的防水劑產(chǎn)品比(如從8C到6C)有不斷擴大及增長之趨勢。
3)經(jīng)過各印染廠家約20家對保立佳防水數(shù)次試樣，基本上可以確定本公司防水效果是較好的一個產(chǎn)品。并且初步獲得少數(shù)試樣廠家數(shù)對本公司防水劑性能的好評，其中有一到兩家在5月份有實質訂貨之行動(約在5-6T的采購量，同時還有四、五家廠家有在下月促成大試樣(100-1000公斤為大試)及可能促成定單。
2不利因素
1)本公司其它紡織助劑系列產(chǎn)品近幾年在盛澤的經(jīng)銷商開發(fā)及直銷方面拓展力度不夠，進而影響各紡織及印染廠家為本公司產(chǎn)品品質定位還沒有完全形成看法，與竟爭對手的差異性還沒有形成，同時起點價格定位相對偏高，從而也影響本公司產(chǎn)品銷量的快速增長和目標客戶的重復購買;
2)我們的目標細分場的使用客戶在為了控制成本的前提下，寧愿使用較低價格的防水劑產(chǎn)品.如聯(lián)勝目前最低報價(35—40元/公斤)，及一些價格更低的地方加工的牌子(也說是從日本及歐美引進的)，還有自己使用源液勾兌的防水劑而不愿使用本公司價位相對較高的防水劑。
3)我們的竟爭同行業(yè)如(傳化化工有限公司，旭硝治，蘇洲聯(lián)勝等)一直努力在成本控制，渠道拓展方面全力以赴搶占市場份額，(品質是從德國引進半成品原液，自己公司再二次加工，效果也不錯)。
4)本公司防水產(chǎn)品因為屬于代理產(chǎn)品，且沒有品牌作支持，同時在經(jīng)銷商渠道拓展方面我們暫時不搞，，唯一只有在終端銷售方面(也叫直效營銷)發(fā)展，同時當前的營銷隊伍尚未完善，無法提供有效的人力資源平臺，減慢了拓展的'腳步。
5)本公司目前在招募方面力度不夠。能夠招聘到優(yōu)秀業(yè)務員較為困難，特別是招到積極肯干全力以赴的營銷高手更為困難
6)1、目前我們產(chǎn)品現(xiàn)在相對很單一，只有二種規(guī)格，定位在中和偏高價位，沒有試驗出更多品質和價格差異化的產(chǎn)品
2、同時我們產(chǎn)品不能很好和有效解決上機過程中由于溫度上升所產(chǎn)生的粘滾問題，(當然其它公司也存在這樣的問題)
3、產(chǎn)品只能適用于一般防水，對棉布及防水要求較高的布料如高密度記憶布卻難有很好的防水效果。
7)新業(yè)務員綜合能力不足，獨立開拓市場的能力還不完全具備，我們的品牌營銷整合能力還不夠，市場進入相對較晚，目前從營銷階段來講才是新產(chǎn)品市場導入期，也可以說是初生的嬰生一樣，全是新的探索，也沒有足夠的促銷政策和產(chǎn)品多樣化來支持運作。)
二、問題與機會分析
1)分析表明，在吳江盛澤一些績效較好的企業(yè)及注重環(huán)保安全的企業(yè)，(如盛虹，三聯(lián)印染)有對防水劑品質有較高的追求，從而有對本公司中、高檔防水劑系列產(chǎn)品銷售份額的快速增長提供了可能性
2)同時本公司目前已經(jīng)積累了很多的客戶資源，全國都有。有相當?shù)闹群兔雷u度，還有隨著防水劑系列及其它助劑產(chǎn)品的引進(比如柔軟及阻燃劑)，及產(chǎn)品的高品質定位給予強有力支持。
3)數(shù)年來隨著本公司的業(yè)務員兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡力努力開拓全國市場，為本公司形象及保立佳品牌美譽度做了一個很好的宣導，加深了乳液系列在本行業(yè)的影響，為防水劑產(chǎn)品在全國推廣提供了可能。
三、在全國地區(qū)的營銷目標及行動方案
1營銷目標
1)銷售額:一年(20xx/1-20xx/12)5千萬.
其中第一季度xx萬，第二季度xx萬，第三季度xx萬，第四季度xx萬。
2)毛利率:
3)凈利潤
4)市場占有率:百分之十五
為了獲得這一目標
主要行動有
1)不斷深化營銷推廣渠道，(可采取直銷和代理分銷相結合兩種渠道)增進對目標細分市場客戶主要決策者如總經(jīng)理，技術部，采購部的個人公關。(可采用關系營銷，商務攻關，個人交情，感謝，巧妙借勢等方式)
2)同時加強我們保立佳企業(yè)全面成本控制，以獲得防水劑系列產(chǎn)品更好的性價比，采用低成本戰(zhàn)略。
3)在未來一年內(nèi)至少開發(fā)5個及以上的在品質及價格區(qū)隔于競爭對手的差異化產(chǎn)品來滿足不同客戶的要求，目前階段，我們主要需要采用競爭導向定價策略，做到高品質中價格，中品質低價格，達到讓客戶快速接受產(chǎn)品品質和價格。
3)努力招募優(yōu)秀銷售人員，完善培訓及激勵機制(另附細則)期望在一年內(nèi)有10名及以上有效人力資源以資為防水劑全國開拓提供各級別銷售人才
四、營銷策略
1廣告宣傳活動
加大在媒體上的宣傳活動，利用各種網(wǎng)絡活動平臺展示本公司專業(yè)形象，及防水劑品質的宣傳，引導防水劑使用廠家走安全、環(huán)保、高品質的理念
2促銷策略
1)對首次訂貨廠家予以價格優(yōu)惠
2)對大客戶享受額外附加值。設立VIP客戶管理系統(tǒng);
3)對重復購買率高，及轉介紹客戶現(xiàn)金酬謝
4)對防水劑無投訴及較高評價的客戶予以物質及精神獎勵(比如邀請宴會，聽名師講課等)
3價格策略
1)要做到有價格和品質差異化，目前我們主要采用競爭導向定價策略，做到高品質中價格，中品質低價格，達到讓客戶快速接受產(chǎn)品品質和價格同時達到和竟爭廠家區(qū)隔開來的目的，
4公共關系
1)積極參與官辦及民辦協(xié)會、展會、洽談會、擴大行業(yè)認知度
2)不斷更新本網(wǎng)頁內(nèi)容，發(fā)表和摘錄行業(yè)咨詢(比如防水劑原材料環(huán)保指標，及價格行情)，引導消費，創(chuàng)造需求
3)定期或不定期邀請準客戶及大客戶參加公司組織的聯(lián)誼活動，比如座談會，訂貨會，茶話會，及會餐。
5合作策略
1)加強生產(chǎn)防水劑產(chǎn)品同行業(yè)的合作，堅守價格同盟，保證品質和價格
2)與同行業(yè)公司做差異化營銷。以達到同生共贏
5包裝策略
1)加強防水類產(chǎn)品的外觀設計，趨向于對美觀、簡約，商品質，品牌宣傳的設計
2)在防水劑樣品及產(chǎn)品外包裝上力求突出保立佳企業(yè)形象識別及與竟爭對手有獨特的差異性。
五、計劃到執(zhí)行及監(jiān)督
如果在計劃的執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)問題隨時修正，調(diào)整，控制計劃的可行性及進度，使之保持在良性的軌道上運行，一般來說以三個月為一個檢驗時間表。
市場營銷營銷工作計劃15
一、完善制度，活動方案實施井然有序
為了使“創(chuàng)業(yè)服務年”活動有序推進，省電力公司全面動員，精心部署，圍繞“服務創(chuàng)業(yè)、富民興贛”主題，以促進“堅強智能電網(wǎng)新發(fā)展、供電服務品質大提升”為著力點，制訂了《xx省電力公司“創(chuàng)業(yè)服務年”活動重要措施》。公司營銷部圍繞“創(chuàng)業(yè)服務年”的總體要求，結合電力行業(yè)自身工作特點，將日常營銷工作與“創(chuàng)業(yè)服務年”相結合，編制了《“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程實施方案》等配套制度，提出了策應全省“創(chuàng)業(yè)服務年”活動、深化市場開拓工作等五個方面20條意見與措施，作為指導公司系統(tǒng)各單位深化“創(chuàng)業(yè)服務年”的重要文件。
同時，公司營銷部還制訂了《“供電服務提升工程”活動績效考核細則》，明確了“創(chuàng)業(yè)服務年”各項工作的具體標準，細化了工作要求，從成立組織機構、制定活動方案和計劃、宣傳發(fā)動、具體實施情況、實施效果等方面對基層供電公司進行評價打分，并將評價結果納入各單位全年績效考核。
二、健全機制，用電環(huán)境保障安全可靠
�。ㄒ唬┍Ｕ现匾蛻舻墓┯秒姲踩�。進一步完善重要客戶停電應急機制，最大限度地減少因重要客戶停電造成的不利影響和損失，保障重要客戶的正常供電。此外，開展客戶安全用電服務，組織對高危及重要客戶供用電安全排查治理。深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作，督促客戶完善自備應急電源配置完成安全隱患整改落實工作，1—3季度份，共開展對475戶高危及重要客戶的隱患排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患并下達整改通知書268條，提高了客戶側的用電安全狀況。
�。ǘ┓e極做好抗洪救災工作，力保災區(qū)用電。xx年6月—7月，持續(xù)的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地，xx、xx等地區(qū)發(fā)生嚴重洪澇災害，電力設施受損嚴重。省電力公司第一時間啟動防汛應急預案，成立了防汛應急指揮部，協(xié)調(diào)指揮公司系統(tǒng)防汛應急處置工作。營銷部作為應急辦成員部門，全力參與抗洪救災過程中的各項工作。
為盡快恢復因災受損的電力設施，營銷部協(xié)助政府開展供電設施的應急處置，保障重要用戶供電和臨時安置點的群眾生活用電，有序地組織xx、鷹潭等受災地區(qū)供電部門搶修應急隊伍和裝備投入抗洪搶險工作。同時調(diào)集了xx、贛東北、贛西、贛州等供電公司發(fā)電車及員工馳援重災區(qū)搶修電力設施，據(jù)統(tǒng)計，此次抗洪救災中，公司系統(tǒng)共投入搶修人員xx人次、發(fā)電車28輛、搶修車輛xx臺次。
在加快搶修受災電力設施、恢復供電的同時，營銷部還積極做好水災過后的安全用電宣傳。通過xx衛(wèi)視宣傳播放、發(fā)放宣傳單、95598短信平臺等形式宣傳災后安全用電常識，僅xx地區(qū)就發(fā)放了3萬份安全用電宣傳單到災民手中，列出了水災過后安全用電要注意的相關事項，提醒受災地區(qū)的廣大群眾主動做好防范措施，確保家庭用電安全。
�。ㄈ┤ψ龊酶黜棻９╇姽ぷ�。今年省內(nèi)各項重大活動頻繁，公司積極做好中博會、高考、招商引資活動、經(jīng)貿(mào)洽談、省運會、鄱陽湖國際生態(tài)文化節(jié)等各項保供電工作。截至目前，累計調(diào)用應急發(fā)電車78臺次，有力保證了重大活動的順利召開。
9月26—28日，備受矚目的第五屆中部投資貿(mào)易博覽會在xx成功舉辦，這是xx今年的一大盛事。為確保會議期間供電萬無一失，省公司總經(jīng)理秦紅三親赴保電現(xiàn)場督導保電的各項工作，xx供電公司專門敷設電纜4300余米，為秋水廣場“特制”8臺低壓柜，出動9輛發(fā)電車，安排了4架配備發(fā)電機的高架燈，派三組人員進行線路盯防，電纜故障測試車來回巡視線路。完成紅谷灘7條重點保電線路以及所屬各變電站設備的巡視檢查；出動100余人，采取一人一基桿日夜蹲守，巡線人員來回巡視的方式，對長達28.8公里的2條110千伏重點保電線路進行全程“盯控”。對xx國際展覽中心、72家賓館所轄配電間進行逐一排查，檢查用電設備的運行狀況，消除安全隱患。
公司系統(tǒng)周密的部署準備和辛勤的保電工作，為中博會提供了安全可靠的供電保障，省委常委、市委書記余欣榮稱贊中博會保電工作做得非常細，充分肯定了電力部門所做出的成績，公司也因此第三次榮登省效能辦“表揚臺”。
（四）快速響應市場需求。為了讓創(chuàng)業(yè)服務工作形成長效，公司結合實際，制定《策應全省“創(chuàng)業(yè)服務年”活動、深化市場開拓工作指導意見》，從完善市場開拓工作機制、開展增售電量分析評估等五個方面，制訂20條措施以積極策應創(chuàng)業(yè)服務，要求公司系統(tǒng)采取主動的營銷策略與措施，快速響應市場需求，圍繞鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)和重大產(chǎn)業(yè)項目建設做好各項服務，更好地服務xx經(jīng)濟發(fā)展。公司通過加強市場開拓過程管理，定期分析和評價通報基層單位班組或個人主動開拓市場典型經(jīng)驗，有力推動了廣大員工進一步認識市場、服務市場，做好創(chuàng)業(yè)服務工作。
�。ㄎ澹M足全省高負荷需求，實現(xiàn)迎峰度夏全省不拉閘限電。今年夏季，xx電網(wǎng)用電負荷7創(chuàng)歷史新高，8月5日達到1139萬千瓦，公司營銷部深入分析用電負荷增長及電力供需平衡情況，超前組織開展有序用電方案編制工作，迎峰度夏之前完成各級電網(wǎng)xx年度有序用電方案編制和報批，實現(xiàn)了迎峰度夏全省不拉閘限電目標。
同時，公司加強局部電網(wǎng)電力有序供應工作，及時分析重要斷面“卡脖子”、火電機組運行變化對電力供需平衡的影響，指導督促供電公司做好各種局部電網(wǎng)有序用電應急預案，保障居民生活用電和電氣化鐵路等重要客戶安全供電，最大限度減少供需變化給社會和客戶帶來的不利影響。
三、舉措得力，服務環(huán)境創(chuàng)建優(yōu)質高效
（一）開通綠色通道，主動服務重大項目。保持供電綠色通道暢通，對重大基礎設施建設工程用電報裝實行優(yōu)先服務、優(yōu)先辦理、優(yōu)先送電。緊密配合當前基礎設施建設、民生工程、生態(tài)建設、重大招商引資項目等重點工程，建立重大項目和重點工程“一對一”聯(lián)絡與服務制度，定期了解進展動向，定期跟蹤項目建設進度及相關情況，主動上門服務，促進了西氣東送、石吉高速、峰福電氣化鐵路等一批重大項目順利實施和早日供電。九江公司實施共產(chǎn)黨員掛點服務大客戶活動，制作了《服務重點項目情況一覽表》，將所有的13個大項目與公司分管領導和客戶代表隊相對應，定期召開項目協(xié)調(diào)會，全過程跟蹤項目進度。xx公司將所屬全資子公司文昌供電公司遷入金巢工業(yè)園區(qū)，為該市創(chuàng)業(yè)對象最密集和重點項目最集中的園區(qū)客戶提供“零距離”的貼心服務。九江共青公司開展了“三跟蹤，三服務”（跟蹤在談項目，做好咨詢服務工作；跟蹤新入駐企業(yè)，做好協(xié)調(diào)服務工作；跟蹤重點企業(yè)，做好綜合服務工作）活動，優(yōu)先完成創(chuàng)業(yè)園內(nèi)30多家落戶企業(yè)的配套工程建設任務。
二是大力推動全省智能小區(qū)示范工程建設。公司基于“全采集、全覆蓋”的總體目標，全面啟動了電力用戶用電信息采集系統(tǒng)和用電智能小區(qū)建設，以實現(xiàn)對所有電力用戶和關口的全面覆蓋，實現(xiàn)計量裝置在線監(jiān)測和用戶負荷、電量、電壓等重要信息的實時采集，提升快速響應市場變化、快速反映客戶需求的互動能力，為優(yōu)化完善營銷業(yè)務奠定基礎。目前，xx與共青城兩個智能化示范小區(qū)的'建設正在緊鑼密鼓的進行，成功部署12個地市96個縣級公司舊電能表的升級改造，全省采集戶數(shù)累計完成10萬余戶，力爭年內(nèi)完成80萬戶的改造建設。
四、不斷創(chuàng)新，服務方式便捷多樣
�。ㄒ唬┡ν卣菇毁M渠道，提供便捷服務。積極研究自助繳費終端和即時繳費系統(tǒng)，提供便捷多樣的繳費手段，在大力推行銀行代扣的基礎上，推出遠程pos機、連鎖超市和移動公司合作、流動收費車等多種形式繳費，有效解決居民交費難題。
鷹潭公司以營銷技術現(xiàn)代化為依托，創(chuàng)新收費服務新舉措，完成時代廣場24小時自助營業(yè)廳項目建設，并正式投入運行。xx公司加強與移動分公司合作，新增8個移動電費代收點，為廣大客戶提供便捷交費服務。xx公司首次投用電力終端自助查詢繳費機，方便客戶自行查詢電費信息、輕松繳納電費。
�。ǘ┎粩嘣鰪娭鲃右庾R，創(chuàng)新服務方式。xx公司有效服務xx經(jīng)濟發(fā)展，推出供電服務八項新舉措，開展好“創(chuàng)業(yè)服務年”活動，全面提升供電優(yōu)質服務水平。宜春公司采取現(xiàn)場辦公的形式，把工業(yè)園區(qū)作為服務創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的主戰(zhàn)場，召開服務園區(qū)企業(yè)現(xiàn)場辦公會20余次，現(xiàn)場解決企業(yè)各類用電問題157項，反饋率100%。贛州公司圍繞“窗口建設、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、簡化流程、零投訴目標”等方面，開展“我為創(chuàng)業(yè)服務年建良言、獻良策”活動，鼓勵全體員工積極為創(chuàng)業(yè)服務年活動進言獻策。南豐縣供電公司服務卡、技術幫扶、巡視、走訪“四到位”服務蜜桔加工產(chǎn)業(yè)，確保南豐蜜桔在銷售和加工中不斷鏈、不脫節(jié)。
�。ㄈ┓e極培育服務文化，倡導全員服務氛圍。公司大力開展“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程，在公司系統(tǒng)掀起創(chuàng)業(yè)服務高潮，通過特色鮮明的創(chuàng)業(yè)服務實踐，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)服務文化在創(chuàng)業(yè)服務活動中的引領作用，營造了主動服務、創(chuàng)新服務、全員服務、品牌服務的聲勢和氛圍。
5月19日，公司啟動青春建功鄱陽湖活動，成立24支電力青年志愿者服務分隊，組織6千名青年志愿者，實施青春凝聚、青春育人、青春建功及青春和諧四項工程，開展20項專題活動，內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn)、供電服務、搶險救災、扶貧幫困、環(huán)境保護和社會公益等方面。
各基層單位結合實際，紛紛開展各項主題活動。xx公司大力開展“廉潔從業(yè)、優(yōu)質服務、實現(xiàn)零責任投訴”主題實踐特色活動，推行電力臺區(qū)“片警”管理，在全市各小區(qū)張貼電力溫馨提示，公示臺區(qū)管理員照片及電話，方便客戶辦理各項用電業(yè)務，及時解決客戶的各類用電問題，同時也對公司營銷人員的服務行為進行監(jiān)督。贛西公司推行差異化服務、為各類客戶業(yè)擴報裝提供方便。上饒公司開展“客戶在我心中”主題教育和“陽光報裝、誠信服務”xx年專項活動。
五、履行承諾，創(chuàng)業(yè)服務碩果累累
作為xx年“創(chuàng)業(yè)服務年”的省級測評對象，省電力公司營銷部正式公布了服務承諾，半年來，營銷部積極響應“創(chuàng)業(yè)服務年”各項工作要求，嚴格履行承諾項目。
一是認真遵守各項規(guī)章制度。部門領導及全體員工能夠嚴格遵守國家電網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”和員工行為“十個不準”規(guī)定，誠實守信，奉公辦事，同時認真執(zhí)行首問負責制、限時辦結制、責任追究制和一次性告知制度，對涉及本部門的各項工作，均能夠及時辦理。
二是圍繞創(chuàng)業(yè)型企業(yè)加快用電報裝速度。各供電公司深入貫徹省公司關于規(guī)范業(yè)擴報裝工作、打造報裝用電“創(chuàng)業(yè)速度”的精神，圍繞全省“十百千億重點工程”項目，將服務創(chuàng)業(yè)型企業(yè)作為日常工作的重點來抓。1—9月份，10kv及以上高壓客戶平均報裝接電時間46天，其中供電企業(yè)環(huán)節(jié)平均23.9天，比電力監(jiān)管機構要求的54天縮短了30.天，下降了55.7%。
三是不斷強化基層單位的管理。各供電公司是負責全省廣大客戶正常用電的服務主體，因此，省公司營銷部進一步加強對各供電公司的監(jiān)督、管理和考核，簡化業(yè)務流程，縮短辦事時限，規(guī)范服務行為，提高服務效能。對廣大客戶反映涉及供電服務的投訴，由專業(yè)部門負責督辦，實行“受理—調(diào)查處理—回訪”的閉環(huán)管理，1—3季度，共對各供電公司的13件投訴舉報列入單位工資總額的考核，公司共接到客戶涉及供電服務的投訴舉報80件，同比減少73件，下降47.7%。
供電優(yōu)質服務工作永無止境，省電力公司營銷部將按照省委省政府的統(tǒng)一部署，圍繞廣大客戶關注的切身問題，進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為xx經(jīng)濟進位趕超、跨越發(fā)展、綠色崛起作出積極貢獻。
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