急診科護(hù)士個人工作計劃

時間:2023-05-01 22:55:23 工作計劃 我要投稿

2022年急診科護(hù)士個人工作計劃范文(精選6篇)

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),該為自己下階段的工作做一個工作計劃了,說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編精心整理的2022年急診科護(hù)士個人工作計劃范文(精選6篇),希望對大家有所幫助。

2022年急診科護(hù)士個人工作計劃范文(精選6篇)

  急診科護(hù)士個人工作計劃1

  20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?啤钡墓ぷ魉悸罚铱谱o(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量,急診科護(hù)士長工作計劃。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。

  一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

  1、工作量:急診xx人次。參加搶救xx人次。配合急診手術(shù)xx例。護(hù)理留觀病人xx人次。出車xx車次。處理突發(fā)事件xx次。

  2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率。

  二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  1、強(qiáng)化服務(wù)理念

  全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。

  2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

  不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象

  三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。

  1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

  2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的'護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實到位。

  3、通過一年時間調(diào)整,護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。

  4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

  5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

  6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

  四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

  1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。

  2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

  3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。

  4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

  5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

  6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。

  7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。

  五、護(hù)理實習(xí)生帶教

  學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。

  20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

  新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。

  急診科護(hù)士個人工作計劃2

  急診科護(hù)士在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)士工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。

  一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)士站的建設(shè),提高護(hù)士人員的應(yīng)急能力

  1、加深護(hù)士人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)士人員。

  2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識。

  3、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。

  二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。

  1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)士要點,實行定期考核。

  2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

  3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)士。

  4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。

  三、嚴(yán)格搶救室、處置室的'管理,為患者爭取寶貴的搶救時機(jī)

  1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

  2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

  3、各類急救藥品使用后及時清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)士工作的安全有效及整體護(hù)士工作的全面落實

  1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)士程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)士,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”

  4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

  急診科護(hù)士個人工作計劃3

  為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度,現(xiàn)將工作計劃總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

  1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每月護(hù)辦會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為例討論借鑒,使安全護(hù)理警鐘常鳴。

  2、將醫(yī)院各項規(guī)章制度、護(hù)理核心制度落實到實處,定期和不定期檢查。

  3、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的.風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行備班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

  4、加強(qiáng)重點管理,如危重病人交接、輸血、特殊用藥、病人管道管理以病情觀察和潛在風(fēng)險的評估等。

  5、加強(qiáng)對重點人員的管理,新入科和工作中粗心大意的護(hù)士等對她們進(jìn)行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險能力。5、

  6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物外滲、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,做好健康教育,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。

  三、建立檢查、考評、反饋制度,定期和三大員及考核組人員深入科室檢查、督促、考評,考評方式以現(xiàn)場提問及詢問病人,查看記錄,聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

  四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

  1、每周四晨提問1次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。

  2、制定出全年護(hù)理技能操作培訓(xùn)計劃,單月月初進(jìn)行理論知識學(xué)習(xí),月底考試,雙月月初進(jìn)行操作培訓(xùn),月底考核,熟練掌握科室現(xiàn)有急救器材及儀器的使用。

  3、每周一晨間為護(hù)士藥理知識小課堂,由治療班搜集本科室現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項,使每個護(hù)士都能熟練掌握。

  4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,每季度進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。

  急診科護(hù)士個人工作計劃4

  20xx年急診護(hù)士工作將針對不足,狠抓內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,穩(wěn)定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。加強(qiáng)與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,提高急診服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院形象,F(xiàn)作出計劃如下:

  一、急診護(hù)士安全是本年度工作的重點

  1.加強(qiáng)護(hù)士安全監(jiān)控管理,每月定期進(jìn)行護(hù)士不良事件的分析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進(jìn)行重點分析,吸取他人教訓(xùn),防范差錯。

  2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。

  3.每周對科室搶救藥品、器械進(jìn)行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進(jìn)行安全性能的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保完好率100%。

  4.根據(jù)xx省急診護(hù)士安全管理目標(biāo),制定科室安全管理目標(biāo),并組織培訓(xùn)落實。

  5.苦練急救技術(shù),確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。

  二、抓業(yè)務(wù)建設(shè),提高護(hù)士隊伍整體素質(zhì)

  1.?萍寄艿呐嘤(xùn):制定?浦R培訓(xùn)考核計劃,實行閉卷考試,講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)護(hù)士的'專業(yè)能力打下扎實的基礎(chǔ)。

  2.技術(shù)操作培訓(xùn):每月安排一項技術(shù)操作培訓(xùn),按急救中心的考核要求,按時組織醫(yī)護(hù)人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,按時完成市級急救技能的考核,并確保人人過關(guān)。

  3.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。

  三、增強(qiáng)主動服務(wù)意識,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧

  規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施。延伸服務(wù)范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護(hù)士觀察、陪伴、關(guān)心,出院時有護(hù)士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。

  四、樹立法律意識,確保醫(yī)患權(quán)益

  1.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士文書書寫,從細(xì)節(jié)抓起,定期進(jìn)行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。

  2.實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護(hù)士對洗胃、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。

  五、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,確保護(hù)士工作的安全有效及全面落實

  1.建立檢查、考評、反饋機(jī)制,經(jīng)常聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時提出整改措施。

  2.制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)士質(zhì)量。

  3.積極參加護(hù)士部組織的業(yè)務(wù)查房,學(xué)習(xí)護(hù)士工作經(jīng)驗,提高護(hù)士水平。

  六、加強(qiáng)院前急救與長途醫(yī)療護(hù)送安全管理

  1.增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn),提高院前急救水平及速度。

  2.對長途醫(yī)療護(hù)送每次進(jìn)行總結(jié)分析,聽取醫(yī)護(hù)人員意見,不斷完善醫(yī)療護(hù)送的文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。

  七、全面推行護(hù)士績效管理,提高護(hù)士的工作積極性

  1.科室根據(jù)護(hù)士部的績效管理方案,結(jié)合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。

  2.以質(zhì)量為重點,結(jié)合工作量、出勤、勞動紀(jì)律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護(hù)士的績效管理。

  總之,20xx年我科將面臨大部分護(hù)士人員更新,工作任務(wù)艱巨等諸多困難,我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量,團(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏。

  急診科護(hù)士個人工作計劃5

  20xx年門急診護(hù)士組將在科主任領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士部主任的指導(dǎo)下,以提高護(hù)士質(zhì)量為基準(zhǔn),確保護(hù)士安全為前提,緊緊圍繞醫(yī)院的工作方針政策,認(rèn)真履行職能,制訂如下計劃:

  一、加強(qiáng)人力資源的管理,做到門急診護(hù)士人力資源的統(tǒng)籌安排,彈性排班,靈活調(diào)配,在確保護(hù)士安全的前提下,限度的節(jié)省人力資源。

  1、低年資護(hù)士有計劃的定期輪崗

  2、急診與輸液室每班護(hù)士層級搭配合理。

  二、抓好護(hù)士隊伍的建設(shè),努力提高護(hù)士隊伍的綜合與總體素質(zhì)

  1、護(hù)士人員按層級培訓(xùn)與管理(具體內(nèi)容見各層級護(hù)士培訓(xùn)計劃),力求人人達(dá)標(biāo)。另外全科每月舉行4次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(內(nèi)容以新知識、新業(yè)務(wù)為主),一次理論與技能考核,一次教學(xué)或個案查房,有針對性的對低年資護(hù)士進(jìn)行晨會提問。

  2、鼓勵護(hù)士參加護(hù)士自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷,打造一支以專科、本科為主,業(yè)務(wù)技能過硬、過強(qiáng)的.護(hù)士團(tuán)隊。

  3、抓好護(hù)士人員的繼續(xù)教育,采取院內(nèi)外結(jié)合模式,以管理知識、?浦R進(jìn)展為主題。

  三、持續(xù)加強(qiáng)護(hù)士質(zhì)量管理,努力提高護(hù)士質(zhì)量。

  1、重新修訂各片區(qū)的管理重點、崗位與各班職責(zé),工作流程。

  2、實行科室三級質(zhì)控,救護(hù)車、急救車、搶救設(shè)備、藥品專人管理、各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任到人。每個護(hù)士單元的負(fù)責(zé)人以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)士工作的全程質(zhì)量管理,護(hù)士長每天早交班后進(jìn)行一次行政查房,每周帶領(lǐng)各護(hù)士單元負(fù)責(zé)人或高責(zé)進(jìn)行一次行政大查房,對存在的問題進(jìn)行分析、整改。

  2、護(hù)士單元實行目標(biāo)管理,以護(hù)士部制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn),通過目標(biāo)管理來提高護(hù)士人員的主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,從而提高護(hù)士質(zhì)量。

  四、護(hù)士安全是護(hù)士管理的重點,護(hù)士安全工作應(yīng)長抓不懈。我科將充分利用三級護(hù)士管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護(hù)士安全管理工作。

  1、不斷補(bǔ)充完善護(hù)士安全管理措施,抓好各層級護(hù)士人員崗前培訓(xùn)工作。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程。

  3、各崗位工作職責(zé),明確要求,責(zé)任到人,向上級醫(yī)院學(xué)習(xí),搶救室采取管床責(zé)任制。

  4、物品及儀器定位設(shè)置和管理,做到三級維護(hù),始終保持應(yīng)急狀態(tài)、保持搶救物品、藥品完好率達(dá)100%。

  5、護(hù)士長及各護(hù)士單元負(fù)責(zé)人抓好護(hù)士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

  (1)護(hù)士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對低年資、新入職以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

 。2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對老人、嬰幼兒、急危重癥患者以及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點巡視觀察

  (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)士長進(jìn)行不定時查房。

 。4)護(hù)士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:有創(chuàng)操作是護(hù)士管理中監(jiān)控的重點。

  6、每月進(jìn)行一次護(hù)士安全防范、法律、法規(guī)培訓(xùn)。定期排查安全隱患,及時杜絕不良事件的發(fā)生。對已發(fā)生的不良事件,及時上報護(hù)士部,同時召開科室會議,對不良事件進(jìn)行分析,整改。

  五、努力提高門急診護(hù)士服務(wù)質(zhì)量

  1、意識與人文素質(zhì)的培養(yǎng):在門急診護(hù)士服務(wù)過程中,應(yīng)一切以病人為中心,提供主動服務(wù),認(rèn)真接待每一位到門急診的患者,使門急診患者得到及時安全的護(hù)士。

  2、對新入職的護(hù)士進(jìn)行服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、接診技巧的培訓(xùn),每季度對全科護(hù)士進(jìn)行一次強(qiáng)化訓(xùn)練。

  3、不斷提高急診急救技能與穿刺技術(shù):嫻熟的急救技能和穿刺技術(shù)是取得患者和家屬信任,建立良好護(hù)患關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。

  4、每月發(fā)放90份病人滿意度調(diào)查表,對病人不滿意的地方進(jìn)行分析、整改。

  六、完成護(hù)士部制定的基礎(chǔ)護(hù)士與專科護(hù)士質(zhì)量指標(biāo)。

  20xx年我們將一如既往,全力配合護(hù)士部的工作,努力提高急診急救技能,提升護(hù)士服務(wù)質(zhì)量,確保護(hù)士安全,把門急診護(hù)士工作推向一個新的臺階。

  急診科護(hù)士個人工作計劃6

  一、護(hù)理管理

  1、繼續(xù)深化整體護(hù)理和量化管理并行的綜合管理方式,針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題,及時調(diào)整工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。

  2、堅持院科二級管理,做好護(hù)士長管理工作的檢查、監(jiān)督,要求護(hù)士長以工作日志形式反映日常工作情況,并以此評價護(hù)士長管理。

  3、為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護(hù)理服務(wù)形式,條件成熟準(zhǔn)備以醫(yī)護(hù)優(yōu)化組合服務(wù)小組模式增加醫(yī)護(hù)服務(wù)的統(tǒng)一性滿足病人就醫(yī)需求。

  4、試行主管護(hù)士資格認(rèn)證制度,以期達(dá)到兩個目的,一是把病人滿意的護(hù)理骨干力量用到臨床第一線,以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”;二是以此實現(xiàn)護(hù)理隊伍分層管理,有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗,從機(jī)制上調(diào)動護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動性。

  5、微機(jī)管理要使護(hù)理服務(wù)在三方面得以方便、快捷,一是幫助病人及時查詢住院費用,讓病人“明白消費”;二是藥械物的使用計劃明確,下送到科,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)進(jìn)一步保障了護(hù)理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務(wù)的時間;三是爭取協(xié)調(diào)部分護(hù)理表格的電子化處理,在清晰、及時、原始、客觀、準(zhǔn)確上深入一步,提高護(hù)理記錄的法律價值。

  6、針對住院病人基礎(chǔ)護(hù)理、特一級護(hù)理質(zhì)量保證局限、服務(wù)不到位等長期存在的問題,準(zhǔn)備試行護(hù)工制度,以期解決病人生理、生活上的一些實際問題,使病人在享受護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,有“如家”感覺。

  7、在護(hù)理人員配置上,力爭保障80%床位的護(hù)理人員編制,以保證護(hù)理隊伍的穩(wěn)定,其它特殊情況按實際床位使用率適當(dāng)以臨床護(hù)士的用工形式解決,以避免造成護(hù)理資源的浪費,同時有利于?婆嘤(xùn)的正常連續(xù)進(jìn)行和專科服務(wù)的質(zhì)量。

  8、護(hù)理隊伍規(guī)范化培訓(xùn)工作繼續(xù)開展:

 、僖约惺谡n、強(qiáng)化禮儀形體動作規(guī)范等形式,塑造文明禮貌的接人待物護(hù)理形象;

 、谝浴夺t(yī)療事故處理條例》為主導(dǎo)內(nèi)容,結(jié)合臨床實例,進(jìn)行護(hù)理安全教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)理人員的.法律意識,從身邊事,手邊事做起,兩方面結(jié)合進(jìn)行護(hù)理隊伍的規(guī)范化培訓(xùn)工作,以期打造一支具有法律意識的文明規(guī)范服務(wù)的護(hù)理專業(yè)隊伍。

  9、對護(hù)士長“管家理財”的能力要進(jìn)一步強(qiáng)化,可利用合適時機(jī)到經(jīng)營較好的醫(yī)院短期學(xué)習(xí)、交流、參觀,使護(hù)理管理人員在把高效、低耗的經(jīng)營核算和業(yè)務(wù)服務(wù)突出專業(yè)效果方面有機(jī)結(jié)合上作出合理、積極的探索和思考,進(jìn)而逐步形式合理的管理辦法。

  10、總結(jié)歷年聘用護(hù)士管理經(jīng)驗,進(jìn)一步完善管理體制,以期達(dá)到進(jìn)一步調(diào)動人員工作積極性,保證護(hù)理隊伍相對穩(wěn)定,利于護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平建設(shè)的目的。

  二、業(yè)務(wù)管理

  1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

  2、強(qiáng)化護(hù)士長查房效果,要求護(hù)士長在行政管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)上加強(qiáng)對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術(shù)指導(dǎo)。認(rèn)真尋找護(hù)理人員服務(wù)中的不足之處,對照實例耐心幫教,切實提高護(hù)理人員學(xué)以致用的能力,提高護(hù)理隊伍的綜合素質(zhì),引導(dǎo)和培養(yǎng)護(hù)理人員理論結(jié)合實際的綜合分析能力和處理具體問題的能力。

  3、調(diào)整護(hù)理查房時間和形式、內(nèi)容,認(rèn)真開展查房后小結(jié)和病歷(例)講析,有重點查房,及時修正工作上的問題,調(diào)整工作重心。

  4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目的重點放在理論結(jié)合實際,學(xué)以致用上,在疾病護(hù)理常規(guī)、專科護(hù)理、急救技能、基本操作技術(shù)等方面展開目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺什么學(xué)什么”、“有什么實際問題就講什么內(nèi)容”強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果。

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