績效考核管理辦法

時間:2023-08-16 18:27:00 管理辦法 我要投稿

績效考核管理辦法(熱門)

績效考核管理辦法1

  第一條 考核目的

  為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

  第二條 考核范圍

  本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

  第三條 考核原則

  1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);

  2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

  3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。

  第四條 考核時間

  1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。

  2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。

  第五條 考核形式

  各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。

  第六條 考核辦法

  考核采取等級評估、目標(biāo)考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進(jìn)行。

  第七條 考核內(nèi)容

  1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

  2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。

  3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對應(yīng)無績效工資。

  4、考核設(shè)立加分項和扣分項,分別對應(yīng)公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

  第八條 專項考核

  1、試用期考核

  對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

  對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;

  2、后進(jìn)員工考核

  對公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進(jìn)意見。

  3、個案考核

  對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。

  4、調(diào)任考核

  因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。

  第九條 考核程序

  1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

  2、考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準(zhǔn)備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

  3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。

  4、管委會根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

  5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改進(jìn)意見,請員工作出崗位工作目標(biāo)與計劃。

  6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

  第十條 考核結(jié)果

  1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

  ① 考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實發(fā)績效工資100%;

 、 90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實發(fā)績效工資80%;

 、 80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資60%;

 、 60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%;

 、 50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%以下。

  2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達(dá)8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達(dá)3次以上者,公司將予以解聘。

  第十一條 考核結(jié)果的作用

  考核結(jié)果作為員工個人工作績效的全面反映,主要具有以下作用:

  1、與員工個人薪酬掛鉤;

  2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據(jù);

  3、與員工福利等待遇相關(guān);

  4、決定對員工的獎勵與懲罰。

  第十一條 附 則

  1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實施。

  2、本辦法中各項條款由公司管委會負(fù)責(zé)解釋。凡條款需要修訂時,需報總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

  績效考核指標(biāo)設(shè)定原則

  一、績效指標(biāo)、應(yīng)分出評價層次,抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)(keyPerformanceIndicator,KPI)每位員工都可能會承擔(dān)很多的工作目標(biāo)與任務(wù),有的重要,有的不重要,如果我們對員工所有的方面都來進(jìn)行評價考核,面面俱到,抓不住重點與關(guān)鍵,勢必造成員工把握不住工作的重點與關(guān)鍵,從而也就無法實現(xiàn)將自己工作行為導(dǎo)向戰(zhàn)略。

  二、要能反映整個價值鏈的運營情況,而不僅僅反映單個節(jié)點(或部門)的運營情況。績效考核一定要從企業(yè)整個運營的角度去考慮,一定要從整個企業(yè)運營的角度去評價一位員工或某個部門的作用。

  三、應(yīng)重視對價值鏈業(yè)務(wù)流程的動態(tài)評價,而不僅僅是對靜態(tài)經(jīng)營結(jié)果的考核衡量。

  四、要能反映價值鏈各節(jié)點(部門)之間的關(guān)系,注重相互間的`利益相關(guān)性。

  五、定性衡量和定量衡量相結(jié)合,內(nèi)部評價和外部評價相結(jié)合,并注意相互間的協(xié)調(diào)。

  六、對某個特定績效指標(biāo)的維持與改進(jìn)不應(yīng)以犧牲其他任何指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為代價,否則,任何績效都是無法接受的。

  七、重視對學(xué)習(xí)創(chuàng)新、企業(yè)長期利益和長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ脑u價。

  在如何確定績效考核指標(biāo)的內(nèi)容前,我們要了解績效考核指標(biāo)的作用,績效考核指標(biāo)(以下簡稱為績效指標(biāo))主要有一下幾個方面的作用:

  1、導(dǎo)向作用

  大家知道績效管理主要作用中的導(dǎo)向作用,我認(rèn)為,績效管理的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在績效指標(biāo)的導(dǎo)向作用,績效指標(biāo)就是為我們在工作中明確目標(biāo),指導(dǎo)我們以后工作。

  2、約束作用

  績效指標(biāo)有些會明確告訴我們那些是我們應(yīng)該做,我們所做的工作是否與績效指標(biāo)相符合,約束我們?nèi)粘P袨楹凸芾硪?guī)范以及工作重點和目標(biāo)。

  3、凝聚作用

  一旦績效指標(biāo)確定,我們就會利用各種資源,凝聚一切可利用的力量來實現(xiàn)和完成我們的績效目標(biāo),可以把大家凝聚在一個共同的目標(biāo)和方向。

  4、競爭作用

  績效指標(biāo)的設(shè)定就要求我們要通過努力工作才能完成的目標(biāo),績效指標(biāo)明確大家努力的方向和目標(biāo),這樣就提供了員工之間,部門之間,企業(yè)與外部之間的競爭的目標(biāo)和對比標(biāo)準(zhǔn),使大家為完成績效考核指標(biāo)互相競爭。

  績效指標(biāo)的作用我主要總結(jié)以上幾個方面,當(dāng)然還有其他作用我就不一一列舉了。

  我認(rèn)為一個完整、有效、科學(xué)的績效考核指標(biāo)應(yīng)包括以下幾個方面的內(nèi)容:

  1、績效考核指標(biāo)的定義(或含義)

  指標(biāo)的定義主要是對績效考核指標(biāo)的解釋,它是讓考核者和被考核者都明確績效考核指標(biāo)的含義,便于他們理解,包含的內(nèi)容主要有一些說明和計算公式等。

  2、績效考核指標(biāo)的目標(biāo)

  績效考核指標(biāo)的目標(biāo)是績效考核指標(biāo)的核心內(nèi)容,它明確我們工作的目標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn)的,如果沒有目標(biāo)值的績效考核指標(biāo),這樣的績效考核指標(biāo)就不是績效考核指標(biāo)。

  3、績效考核指標(biāo)的權(quán)重

  績效考核指標(biāo)的權(quán)重是績效考核指標(biāo)主要內(nèi)容,它主要告訴我們在績效考核的重點和工作的重點。

  4、績效考核指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)

  績效考核指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)主要是規(guī)定我們在實際評估中對完成不同的值給予相應(yīng)的分?jǐn)?shù)或計算公式和方法以及標(biāo)注等。

  5、績效考核指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源

  績效考核指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源是規(guī)定我們在績效管理過程中各部門對相關(guān)部門提供考核數(shù)據(jù)的主要職責(zé)和要求,以便在考核過程中保證數(shù)據(jù)的真實性和科學(xué)性。

  6、績效考核指標(biāo)的評估者

  績效考核指標(biāo)的評估者是明確績效考核指標(biāo)由誰來評估和輔導(dǎo)監(jiān)督實施,一般是被考核人的上級。

  以上是對績效考核指標(biāo)包含的主要內(nèi)容的一個總結(jié),但是,具體在我們制定績效考核指標(biāo)時,要根據(jù)公司的管理體系和管理模式等來選擇,同時,我們必須要滿足公司管理需求,與公司的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)保持一致性。

績效考核管理辦法2

  印章管理辦法

  為保證A公司(以下簡稱“股份公司”)公章、合同專用章、法人章、投標(biāo)專用章、財務(wù)專用章、項目部印章(以下簡稱“股份公司印章”)以及各分子公司公章、子公司(含三級子公司)合同專用章、分子公司項目部印章、法人制、財務(wù)專用章(以下簡稱“分子公司印章”)使用的合法性、規(guī)范性與嚴(yán)肅性,有效地維護(hù)公司利益,在總結(jié)現(xiàn)行用印慣例基礎(chǔ)上,制定本辦法。

  除上述提到的印章之外各地區(qū)(子)公司不得自行刻制任何印章(含部門印章)。

  下文中的地區(qū)公司:指單獨經(jīng)營、獨立核算、自負(fù)盈虧由目標(biāo)責(zé)任人經(jīng)營管理的子公司。

  第一章總則

  第一條[審批及登記制度]

  未經(jīng)審批程序并進(jìn)行使用登記,一律不得使用印章。

  違反審批以及登記制度而使用股份公司及各地區(qū)公司印章所出具的書面文件,將對未經(jīng)審批或登記擅自使用印章者個人追究法律責(zé)任。

  第二條[審批]

  股份公司公章的使用應(yīng)當(dāng)由申請蓋章的部門報其主管的副總裁(地區(qū)公司應(yīng)當(dāng)報送董事長)批準(zhǔn),證券法務(wù)部認(rèn)為必要時(包括但不限于文件涉及的金額、訴訟、工程結(jié)算等重大事項)有權(quán)請示證券法務(wù)部主管副總裁核準(zhǔn)。合同章的使用根據(jù)股份公司《合同管理制度》進(jìn)行審批。

  子公司印章的使用應(yīng)當(dāng)由使用人提出申請,經(jīng)地區(qū)公司董事長最終批準(zhǔn);地區(qū)公司按月將使用記錄報證券法務(wù)部備案。

  分公司印章的使用應(yīng)該由使用人申請,原區(qū)域公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用。

  地區(qū)公司使用股份公司印章,先由使用人提出申請,由地區(qū)公司董事長批準(zhǔn)后方可用印,但證券部法務(wù)部認(rèn)為有必要經(jīng)過主管副總裁的審批,經(jīng)主管副總裁審批后方可用印。

  第三條[登記備案]

  股份公司印章使用一律執(zhí)行登記制度,應(yīng)當(dāng)在本辦法規(guī)定的《公章使用登記表》、《合同章使用登記表》、《公章帶出審批記錄》中注明用印事由、數(shù)量、是否使用法人章、申請人、批準(zhǔn)人、經(jīng)手人、用印時間等相關(guān)事項。

  地區(qū)公司印章的使用應(yīng)當(dāng)按照《地區(qū)公司印章使用登記表》進(jìn)行使用登記,印章管理人員應(yīng)按月將使用登記表交至證券法務(wù)部備案。

  第四條[印章管理部門]

  股份公司印章由股份公司證券法務(wù)部保管,并根據(jù)本辦法進(jìn)行使用管理,包括審核、登記、備案等,A股份公司總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)監(jiān)管證券法務(wù)部印章管理。

  地區(qū)公司印章應(yīng)由地區(qū)公司董事長指定人員來管理,并根據(jù)本辦法進(jìn)行審核、登記、備案;印章管理人員必須接受地區(qū)公司董事長及證券法務(wù)部的不定期檢查。

  分公司印章負(fù)責(zé)人為所屬地區(qū)公司董事長,印章由所屬地區(qū)公司董事長指定管理人負(fù)責(zé)保管并安排登記、使用。

  所有印章在刻制后三日將印模(印鑒)提交證券法務(wù)部存檔備案。

  《公章使用審批表》、《公章使用登記表》、《地區(qū)子公司印章使用審批表》、《分公司印章使用審批表》、《合同章使用登記表》、《公章帶出審批記錄》由證券法務(wù)部制定,各相關(guān)部分進(jìn)行實時登記,并保存其上的原始用印紀(jì)錄。

  第二章股份公司印章

  第五條[公章使用審批特別程序]

  使用和加蓋股份公司公章除了根據(jù)本辦法第二條進(jìn)行審批并提交《公章使用審批表》及附所蓋章文件關(guān)鍵頁掃描件由證券法務(wù)部備案外,對于下列事項還需要提供相關(guān)文件:

  1、[工程投標(biāo)]各區(qū)域公司為承攬工程而進(jìn)行初次投標(biāo),在加蓋公章之前應(yīng)當(dāng)在股份公司市場營銷中心辦理備案登記,并OA系統(tǒng)審批后前往證券法務(wù)部進(jìn)行投標(biāo)蓋章、封標(biāo)。

  在投標(biāo)過程中,出具各種關(guān)于工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全以及有關(guān)合作條件(如付款方式)方面的承諾函件,應(yīng)當(dāng)經(jīng)由地區(qū)公司董事長簽字確認(rèn)。

  2、[工程施工過程文件]各地區(qū)公司針對在施工程存在的情況和問題,與建設(shè)單位或者總包方達(dá)成的商務(wù)洽商文件、補(bǔ)充協(xié)議,涉及工程價款、工程量變更、結(jié)算方式,在加蓋股份公司印章之前應(yīng)當(dāng)經(jīng)由地區(qū)公司董事長在前述文件中簽字確認(rèn)。

  各地區(qū)公司對于在施工程的工程進(jìn)度、施工質(zhì)量、售后服務(wù)等關(guān)系及公司利益事項做出書面承諾,如果需要加蓋公章,應(yīng)當(dāng)經(jīng)由地區(qū)公司董事長在該文件上簽字確認(rèn)(必要時應(yīng)當(dāng)上報證券法務(wù)部主管副總裁審批)。

  各地區(qū)公司對于在施工程需要與總包方簽訂的安全生產(chǎn)管理協(xié)議、消防安全管理協(xié)議、環(huán)境保護(hù)協(xié)議等相關(guān)協(xié)議或與安裝隊(安裝公司)簽訂的安全生產(chǎn)管理協(xié)議,如果需要加蓋公章,應(yīng)當(dāng)經(jīng)由股份公司工程質(zhì)量安全部備案登記,并通過OA系統(tǒng)審批后前往證券法務(wù)部進(jìn)行蓋章。

  各地區(qū)公司對于供應(yīng)商、安裝隊(安裝公司)的付款方式、產(chǎn)品質(zhì)量等做出書面承諾,參照本條第二款執(zhí)行。

  3、[工程結(jié)算文件]各地區(qū)公司與建設(shè)單位或者總承包方辦理工程結(jié)算應(yīng)當(dāng)加蓋股份公司公章,該結(jié)算文件應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)過地區(qū)公司內(nèi)部審核(必要時由審計監(jiān)察部參與審查),并由地區(qū)公司董事長在結(jié)算文件上簽字。

  各地區(qū)公司與安裝隊(安裝公司)辦理勞務(wù)結(jié)算,需要加蓋公章的,應(yīng)當(dāng)依照公司其它相關(guān)制度進(jìn)行審核通過并由地區(qū)公司董事長在結(jié)算單上簽字確認(rèn)。

  4、[合同文件公章]股份公司職能部門或者各地區(qū)公司對外簽訂各種合同需要加蓋公章的,應(yīng)當(dāng)事先按照《合同管理制度》進(jìn)行評審,并由主管副總裁或地區(qū)公司董事長在該合同文件中簽字署名。

  5、[職能部門發(fā)文]

  股份公司各職能部門以股份公司名義進(jìn)行內(nèi)部發(fā)文應(yīng)當(dāng)按照總裁辦公室的規(guī)定進(jìn)行相關(guān)的審批流程,并持有該審批文件。

  第六條[股份公司公章借出]

  1、[借出審批和登記制度]股份公司印章原則上不得借出。重要且緊急情況下借出應(yīng)當(dāng)辦理借出手續(xù),應(yīng)當(dāng)通過《公章帶出審批紀(jì)錄》表由借出人所在部門的主管副總裁及證券法務(wù)部的主管副總裁簽字批準(zhǔn),并在表中進(jìn)行登記。攜帶公章外出,至少要兩人以上同行。

  2、[實時聯(lián)系與及時歸還]

  印章借出人應(yīng)當(dāng)在證券法務(wù)部留下聯(lián)系方式(手機(jī)號碼),保持實時聯(lián)系,便于證券法務(wù)部可以根據(jù)具體情況安排印章使用。

  印章借出人應(yīng)當(dāng)確保印章安全,并按照本辦法使用。

  印章借出人應(yīng)當(dāng)按照約定歸還股份公司印章,并在《公章帶出審批紀(jì)錄》署名紀(jì)錄具體歸還時間(精確到分鐘)、印章用途以及加蓋份數(shù)。

  印章出借人在未經(jīng)主管副總裁和證券法務(wù)部允許的情況下不得隨意加蓋任何文件、資料等;如印章出借人未遵守上述規(guī)定,由此引發(fā)的后果全部由出借人承擔(dān)。

  第七條[合同章使用制度]

  1、[合同章使用審批]

  根據(jù)《合同管理制度》進(jìn)行相關(guān)審批并經(jīng)由關(guān)負(fù)責(zé)人在OA流程簽字通過評審的合同方可加蓋股份公司合同章。

  2、[合同章使用登記和備案]

  加蓋公司合同章應(yīng)當(dāng)由證券法務(wù)部對合同進(jìn)行編號,并且由業(yè)務(wù)經(jīng)手人在《合同章使用登記表》中進(jìn)行蓋章登記以及合同原件歸還登記。

  證券法務(wù)部應(yīng)當(dāng)按照《合同管理制度》的要求對加蓋了合同章的合同催促歸還并備案。

  各地區(qū)公司對加蓋合同章的生效合同(文件)必須在5日內(nèi)將原件交回證券法務(wù)部備案。

  第八條[法人章審批具體程序]

  在簽署各類合同以及對外出具書面文件時,根據(jù)情況審慎使用法人章。公司法人章使用審批與登記制度依照本辦法第二條、第五條和第七條辦理。

  第九條[投標(biāo)專用章使用管理辦法]

  公司經(jīng)營區(qū)域逐步拓展,為提高工作效率,股份公司決定授權(quán)外埠經(jīng)營的地區(qū)公司持有和使用“A公司投標(biāo)專用章”。

  地區(qū)公司刻制投標(biāo)專用章之前應(yīng)當(dāng)由地區(qū)董事長向股份公司市場營銷中心、證券法務(wù)部提交書面申請,經(jīng)過股份公司市場營銷中心主管副總裁和證券法務(wù)部主管副總裁準(zhǔn)批準(zhǔn)后方可刻制、使用,必要時由股份公司出具授權(quán)文件,授權(quán)該投標(biāo)專用章使用權(quán)限和法律效力。

  地區(qū)公司董事長作為各自投標(biāo)專用章的管理人和責(zé)任人,可以授權(quán)下屬工作人員代為實際保管,負(fù)責(zé)使用及登記等事項。

  地區(qū)公司為承攬工程而進(jìn)行投標(biāo),在加蓋投標(biāo)專用章之前應(yīng)當(dāng)在股份公司市場營銷中心辦理備案登記,并經(jīng)地區(qū)公司董事長批準(zhǔn)。

  地區(qū)公司使用投標(biāo)專用章應(yīng)當(dāng)按照本辦法第三條的規(guī)定進(jìn)行登記。

  第十條[股份公司項目部印章管理]

  股份公司各區(qū)域公司因業(yè)務(wù)需要,可以刻制工程項目部印章;在刻制項目部印章之前必需由項目經(jīng)理、項目部負(fù)責(zé)人、地區(qū)公司工程總監(jiān)、董事長、證券法務(wù)部、股份公司工程總監(jiān)批準(zhǔn)后方可自行刻制。

  項目所在地區(qū)公司必須在印章刻制完成后二日內(nèi)到證券法務(wù)部備案并選定印章保管人員。

  項目部印章使用必須要進(jìn)行登記,每月末將印章使用登記記錄由保管人員向證券法務(wù)部備案。

  項目部印章僅限于工程現(xiàn)場往來文件收發(fā)、資料報驗使用,在加蓋項目部印章之前應(yīng)當(dāng)征得項目負(fù)責(zé)任、地區(qū)公司工程總監(jiān)的`批準(zhǔn)、同意。

  所刻制的項目部印章待項目通過四方驗收且上報完成竣工資料、結(jié)算資料后交回股份公司工程管理部。

  刻制項目印章必須刻制有“A公司x項目部印章僅限文件收發(fā)、資料報驗使用”。

  第三章分子公司印章管理

  第十一條[一般規(guī)定]

  分公司刻制印章應(yīng)當(dāng)經(jīng)過股份公司批準(zhǔn),分公司的印章(公章、合同章、負(fù)責(zé)人名章、財務(wù)章)由所屬地區(qū)公司董事長指定專人統(tǒng)一保管。

  分公司所屬地區(qū)公司董事長是印章的責(zé)任人,印章管理人員須于每月末將當(dāng)月用印登記記錄報股份公司證券法務(wù)部備案。

  分公司印章使用首先由所屬地區(qū)公司經(jīng)營副總、總經(jīng)理審批,之后上報至地區(qū)公司董事長處審批,通過后方可用印。

  第十二條[子公司印章管理]

  1、[刻制審批]

  依法注冊的子公司,可以刻制子公司印章(包括公章、合同專用章、法人章、財務(wù)專用章),但必須在依法向公安機(jī)關(guān)申請審批。

  2、[印模備案]

  子公司應(yīng)當(dāng)在其印章刻制后3日內(nèi)將印模1份提交證券法務(wù)部備案。

  3、[使用審批和登記]

  子公司印章的使用,應(yīng)當(dāng)由法定代表人簽字審批后,報地區(qū)公司董事長審批。對于文件所述內(nèi)容涉及的金額較大(工程合同20__萬元以上)或地區(qū)公司認(rèn)為有必要經(jīng)股份公司證券法務(wù)部及各副總裁審核,應(yīng)當(dāng)在蓋章前三日內(nèi)上報股份公司證券法務(wù)部及各副總裁核準(zhǔn)。未經(jīng)核準(zhǔn)而加蓋子公司印章的責(zé)任由印章管理人員、印章使用人員及地區(qū)公司董事長共同負(fù)責(zé)(地區(qū)公司董事長負(fù)主要責(zé)任)。

  子公司印章的使用應(yīng)當(dāng)按照《子公司印章使用審批表》進(jìn)行使用登記,將所有加蓋子公司公章的文件之關(guān)鍵內(nèi)容頁掃描件存檔,以便證券法務(wù)部或股份其他部門使用及監(jiān)督檢查。

  4、[子公司公章使用審查]

  證券法務(wù)部對于子公司提交的使用子公司印章記錄以及文件掃描件負(fù)有審查義務(wù)和權(quán)利,對于違反本辦法而加蓋印章的文件應(yīng)當(dāng)向主管副總裁以及總裁、董事長如實匯報。

  第十三條[子公司項目部印章使用管理]

  子公司因業(yè)務(wù)需要,可以刻制工程項目部印章;在刻制項目部印章之前必需由項目經(jīng)理、項目部負(fù)責(zé)人、工程總監(jiān)、地區(qū)公司董事長批準(zhǔn)后方可自行刻制?讨坪髴(yīng)當(dāng)將項目部印章印鑒提交證券法務(wù)部備案。

  子公司法定代表人(總經(jīng)理)和負(fù)責(zé)該項目施工的項目經(jīng)理為項目部印章的管理人和責(zé)任人。

  項目部印章僅限于工程現(xiàn)場往來文件、資料報驗使用,在加蓋項目部印章之前應(yīng)當(dāng)征得項目負(fù)責(zé)任、地區(qū)工程總監(jiān)、地區(qū)公司董事長批準(zhǔn)、同意。

  刻制項目印章必須刻制有“A公司x項目部印章僅限文件收發(fā)、資料報驗使用”。

  項目部使用項目部印章應(yīng)當(dāng)參照本辦法第三條的規(guī)定進(jìn)行登記。

  第四章附則

  第十四條[空白文件禁止用印]

  嚴(yán)禁在空白的書面文件、合同上使用任何印章。

  第十五條[生效時間]

  本辦法于X年X月X日起施行。

  本辦法生效前涉及股份公司印章管理辦法之規(guī)定、慣例、做法與此沖突的,在本辦法施行之后自動失效。

  第十六條[處罰制度]

  各地區(qū)公司、子公司、各職能部門必須按照本辦法嚴(yán)格執(zhí)行;因未按照本辦法的執(zhí)行且給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,股份公司將給予責(zé)任人、使用人相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;情況嚴(yán)重著將移交公安、司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

  如在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)偽造、假冒公司任何印章,每發(fā)現(xiàn)一次處罰地區(qū)公司目標(biāo)責(zé)任人五萬元。

  第十七條[辦法解釋權(quán)與修改權(quán)]

  本辦法解釋權(quán)與修改議案提請權(quán)屬于股份公司證券法務(wù)部。

  公章使用審批表

  編號:

  使用單位(部門):申請人:

  文件涉及內(nèi)容概要:

  批準(zhǔn)人及批準(zhǔn)日期:

  特殊事項審批::

  備注:

  1、“文件涉及內(nèi)容概要”欄中應(yīng)當(dāng)注明項目名稱(如有)及文件用途。

  2、批準(zhǔn)人必須是地區(qū)公司董事長或者股份公司副總裁、總裁、董事長。

  3、“特殊事項審批”適用于涉及金額較大事項(如投標(biāo)項目額度超過3000萬等)。

  地區(qū)(子)公司印章使用登記表

  編號:

  使用部門:申請人:

  文件涉及內(nèi)容概要:

  部門負(fù)責(zé)人審批:日期

  地區(qū)公司董事長批示:日期

  備注:

  地區(qū)公司(子)公司應(yīng)先由部門負(fù)責(zé)人審批,應(yīng)在批準(zhǔn)欄簽字;之后由地區(qū)公司董事長批示;

  分公司印章使用登記表

  編號:

  使用部門:申請人:

  文件涉及內(nèi)容概要:

  所屬部門負(fù)責(zé)人審核:日期

  地區(qū)公司董事長審核:日期

  備注:

  用章部分負(fù)責(zé)人應(yīng)先審核,應(yīng)在批準(zhǔn)欄簽;之字后由地區(qū)公司董事長審核;

績效考核管理辦法3

  一、目的

  1.為使員工考核有所依循,為公司人力資源的開發(fā)與規(guī)劃提供合理依據(jù)。

  2.為工資獎金報酬的決定以及職級晉升,培訓(xùn)教育等人事決策提供依據(jù)。

  3.推動員工潛能開發(fā)與能力提升,增強(qiáng)凝聚力,讓員工在公司中得到更大的價值實現(xiàn)。

  二、范圍

  在線QC。

  三、權(quán)責(zé)

  1、品控部長、生產(chǎn)部長負(fù)責(zé)績效考核的組織與監(jiān)督。

  2、品質(zhì)工藝員負(fù)責(zé)在線QC崗位人員的考核與計算積分。

  3、當(dāng)班班長負(fù)責(zé)考核QC上班遲到,早退的考評。

  四、管理辦法

  1、人事績效管理

  1.1績效考核原則:

  1.1.1考核人員必須公平合理,嚴(yán)肅認(rèn)真,不得營私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀意斷。

  1.1.2事實求實地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處,短處,以揚長避短,致使員工有所改進(jìn),提高。

  1.1.3績效考評所依據(jù)的事實必須與所承擔(dān)的工作有關(guān),工作者的`非職務(wù)行為,不能作為績效考核的依據(jù)。

  1.1.4考評者應(yīng)該把績效考評當(dāng)作一項管理工作或管理手段,指導(dǎo),約束,幫助與激勵被考評者做好工作。

  1.2考核分類:為月度考核,平時考核,試用考核,年度考核四種:

  1.2.1月度考核:每月底各級主管對所屬員工應(yīng)就其工作效率,操行,態(tài)度,技能及出勤狀況,獎懲,教育訓(xùn)練缺席等進(jìn)行考核。

  1.2.2平時考核:主管人員對員工有特殊功過者,隨時可進(jìn)行考核,給予獎懲。

  1.2.3試用考核:依照公司規(guī)定,任聘人員均有試用期1-3個月,試用期滿后進(jìn)行試用考核,對考核不合格者,呈報解雇或延長試用期。

  1.2.4年終考核:每次年1月中旬對員工進(jìn)行一次年終考核,針對全年度該員工的工作表現(xiàn),工作業(yè)績,及對公司的貢獻(xiàn)度作一次全面考核;總記獎懲狀況,缺勤次數(shù)為加積分;年終考核期限為1月1日至12月31日止。在公司服務(wù)不滿一年的員工,其考核以連續(xù)工作月數(shù)得分的平均分為參考得分。

  1.3考核等級及獎金系數(shù):

  員工績效考核成績分為優(yōu).良.中.差.極差五種:

  1.3.1考核分等系數(shù)

  得分90分以上80-89 65-79 50-64 50分以下

  等級優(yōu)良中差極差

  工資系數(shù)1.5 1.3 1.0 0.7 0.3

  1.3.2員工績效考評為極差者,部長必須強(qiáng)化內(nèi)部管理壓力,并實施加強(qiáng)提升之教育訓(xùn)練。

  1.4考評要素:

  1.4.1對在線QC的績效考核主要為一下方面:處事能力,責(zé)任感,協(xié)調(diào)性,積極性,工作態(tài)度,工作技能,作業(yè)品質(zhì),工作勤惰。

  1.5有下列情況不得參加月度考核。

  1.5.1受解雇或開除之人員。

  1.5.2觸犯國家法律法規(guī)之人員。

  1.6本月工作日不滿7天者,不參加月度考核,也不扣該月基本工資的10%,其他情況必須參加月度考核。

  1.7有下列情況不得參加試用考核:

  1.7.1進(jìn)廠不滿試用期限者。

  1.7.2進(jìn)廠后受懲罰3次以上。

  1.7.3遲到、早退3次以上。

  1.7.4曠工2次以上。

  1.7.5不參加教訓(xùn)訓(xùn)練2次以上。

  1.7.6月考核有被評為差(含)以下記錄之人員。

  評定不參加試用考核之人員,給予延長試用期、辭退或調(diào)離崗位等處理。

  1.8考核表(見附表)

  1.9考核程序

  1.9.1由班長、品質(zhì)工藝員考核,品控、生產(chǎn)部長復(fù)核,生產(chǎn)經(jīng)理核準(zhǔn)。

  1.10月度考核加積分標(biāo)準(zhǔn)

  1.10.1扣分標(biāo)準(zhǔn)

  無故遲到、早退一次扣2分

  曠工1天扣10分

  記警告1次扣2分

  記小過1次扣5分

  記大過1次扣15分

  辭退或開除全扣。

  1.10.2加分標(biāo)準(zhǔn)

  月統(tǒng)計無請假,遲到,早退,曠工加2分。

  記嘉獎1次加10分

  記小功1次加20分

  記大功1次加30分

  1.10.3工傷假、喪假、婚假、產(chǎn)假、年度探親假不予扣分。

  1.11試用期考核的加積分?jǐn)?shù)依月度考核的總平均分?jǐn)?shù)為考核成績;無請假遲到早退及懲罰者加10分。

  1.12年終考核加積分標(biāo)準(zhǔn)

  1.12.1扣分標(biāo)準(zhǔn)

  全年合計請事假滿15日者扣5分

  全年合計請事假15日以上20日以下者扣8分

  全年合計請事假20日以上者扣10分

  按規(guī)定的探親假期休假者不扣分,超過一天扣0.5分.

  1.12.2加分標(biāo)準(zhǔn)

  全年無請事假,曠工、遲到早退加10分

  嘉獎1次加5分

  記小功1次加10分

  記大功1次加15分

  附表:在線QC人員考核表

  項目及考核內(nèi)容配分

  工作能力(30分)

  經(jīng)驗學(xué)識(10分)

  學(xué)識經(jīng)驗較為豐富,突出10

  肯上進(jìn)接受指導(dǎo),尚能應(yīng)付工作8

  不甚求上進(jìn)尚需繼續(xù)訓(xùn)練5

  對工作要求茫然無知,工作疏忽3

  工作技能(20分)

  具有極豐富的專業(yè)技能,能充分完成本身職務(wù)20

  有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能,足以應(yīng)付本身工作9

  專業(yè)技能一般,但對完成任務(wù)尚無障礙8

  技能程度稍感不足,執(zhí)行職務(wù)常需請教他人6

  對工作必需技能不熟悉,日常工作難以完成3

  創(chuàng)造力(10分)

  經(jīng)常提出可行性建議10

  有時提出合理化方向性建議, 8

  他人設(shè)計,可在高效保質(zhì)生產(chǎn)方面提出參考意見8

  很少有提出建議和參考意見5

  責(zé)任感(20分)

  任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)20

  工作努力,能較好完成分內(nèi)工作19

  有責(zé)任心,能自動自發(fā)18

  交付工作需要督促方能完成10

  敷衍了事,無責(zé)任心,做事粗心大意5

  協(xié)調(diào)性(20分)

  與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力20

  愛護(hù)團(tuán)體,常協(xié)助別人19

  肯應(yīng)他人要求幫助別人18

  僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作10

  精神散漫不肯與別人合作,其他部門投訴8

  積極性(20分)

  奉公守法足為他人楷模20

  熱心工作支持公司方面的政策19

  對本身工作感興趣,不于工作時間開無聊玩笑18

  工作無恒心,精神不振不滿現(xiàn)實10

  態(tài)度傲慢,常指使別人向廠方作不合理要求8

  重大獎罰事件記錄

  出現(xiàn)批量產(chǎn)品質(zhì)量事故

  技能抽查不達(dá)標(biāo)

  超過3次被其他部門投訴工作質(zhì)量事件

  不按工藝計劃規(guī)定執(zhí)行操作、監(jiān)督不到位出現(xiàn)質(zhì)量事故

  同樣的問題屢教不改

  月考核結(jié)果評價

  考核人:xxx復(fù)核:xxx審核:xxx

績效考核管理辦法4

  一、績效考核的目的

  為了進(jìn)一步提高員工的工作業(yè)績,確保公司年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),公司決定實行績效管理,對員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行考核,將考核結(jié)果作為支付績效工資,評選優(yōu)秀員工、支付年終金的依據(jù)。通過考核達(dá)到充分調(diào)動每一位員工的積極性,提高勞動效率,增強(qiáng)企業(yè)活力和競爭力的目的.。

  二、績效考核制度

  (一)工資及崗位績效工資構(gòu)成

  1、店長(營業(yè)員)工資結(jié)構(gòu)

  (1)基本工資

  (2)工齡工資(由于眼鏡行業(yè)的特殊性,一般工作6個月以上給予工齡工資,一般設(shè)為20元每月,以后每在公司6個月加一次工齡工資,每次增加10元每月)。

  (3)全勤獎(50元)

  1)工作業(yè)績崗位績效工資構(gòu)成

  2)工作能力

  3)工作態(tài)度

  2、崗位績效工資分配崗位績效獎金定額單位:元單位職位店長1200元加業(yè)務(wù)提成獎金提成為銷售額的3%在績效工資上再加100元每月營業(yè)員1000元加業(yè)務(wù)提成獎金提成為銷售額的2%在績效工資上再加50元每月試用營業(yè)員900元無業(yè)務(wù)提成

  3、店長、營業(yè)員應(yīng)得月工資總額計算公式月工資總額=基本工資+工齡工資+全勤獎+崗位績效工資

  (1)基本工資、工齡工資、全勤獎按出勤率發(fā)放

  (2)崗位績效工資:根據(jù)月終考核得分乘崗位績效獎金定額后所得的數(shù)額發(fā)放。

  (二)績效考核,店長、營業(yè)員考核指標(biāo)分值分配考核項目店長營業(yè)員工作業(yè)績管理能力(工作能力)工作態(tài)度總分70分20分10分100分70分15分15分100分

  1、工作業(yè)績得分

  (1)店長:工作業(yè)績得分=70分x店月銷售計劃完成比重+獎勵分值

  (2)營業(yè)員:工作業(yè)績得分=70分x個人銷售計劃完成比重+獎勵分值

  2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。

  3、工作態(tài)度得分由考核者打分。

  4、崗位績效工資=(工作業(yè)績得分+管理能力得分+工作態(tài)度得分)x業(yè)務(wù)提成獎金

  (三)獎懲辦法公司實行目標(biāo)管理機(jī)制,各門店、營業(yè)員對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé),小目標(biāo)保大目標(biāo),層層保證目標(biāo)的實現(xiàn)。按照月、季度、年目標(biāo)逐月對店長、營業(yè)員進(jìn)行考核,按考核確認(rèn)的分值計算每月店長、營業(yè)員應(yīng)得績效工資。

  1、月考核獎勵與懲罰

  ▲獎勵:

  月考核店長、營業(yè)員超額完成銷售任務(wù)目標(biāo)獎勵分值超10%加10分超10%--20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分

  備注:以標(biāo)準(zhǔn)上限為標(biāo)準(zhǔn)。舉例說明:該店長或者營業(yè)員完成超計劃20%則加20分,完成20.1%則加30分。例某店員月初制定兩萬元銷售任務(wù),完成計劃125%(即2.5萬元)工作能力、工作態(tài)度考核得分30分應(yīng)得分=70x125%=87.5+30+30=147.5分

  月底結(jié)算工資為店長:1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000x3%x147.5%=2372元

  營業(yè)員:1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000x2%x147.5%=1805元

  ▲懲罰:

  月考核店長、營業(yè)員三項指標(biāo)考核總分達(dá)不到70分,則當(dāng)月績效工資獎乘以40%,例:某店長、營業(yè)員當(dāng)月制定目標(biāo)任務(wù)為2萬元,完成計劃70%(即1.4萬元),工作能力、工作態(tài)度考核得分為20分應(yīng)得分=70x70%=49+30=69分月底結(jié)算工資店長=1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000x3%x40%=1438元營業(yè)員=1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000x2%x40%=1182元

  2、季度考核與懲罰

  ▲季度考核達(dá)到評優(yōu)分值,獎勵績效獎金值店長

  (1)店長季度考核達(dá)標(biāo):

  評優(yōu)秀店長、特級店長:增加績效工資獎金。

  1)季度內(nèi)三個月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到435分以上,評 為優(yōu)秀店長,崗位績效工資加200元(直接在提成后加200元納入考核),即1200+200(基本工資)435分相當(dāng)于有2個月超額完成計劃120%,有1個月超額完成110%70x120%+40+30=154x2=30870x110%+20+30=127

  2)季度內(nèi)三個月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到516分以上,評為特級店長,崗位績效工資加400元(直接在提成后加400元納入考核),即1200+400(基本工資)516分相當(dāng)于有2個月超額完成計劃130%,有1個月超額完成120%70x130%+60+30=181x2=36270x120%+40+30=154

  注:增加績效工資從下季度初開始,保留一個季度,待下季度未考核達(dá)標(biāo)繼續(xù)保留達(dá)不到自動取消。從新確認(rèn)績效獎金標(biāo)準(zhǔn)。

  (2)店長季度考核不達(dá)標(biāo),下調(diào)績效工資獎金

  1)季度內(nèi)三個月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)不到265分以上,崗位績效工資下調(diào)10%,即-120元265分相當(dāng)于2個月完成85%,一個月完成90%70x85%+27=86.5x2=17370x90%+29=92

  2)季度內(nèi)三個月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)不到240分以上,崗位績效工資下調(diào)20%,即-240元240分相當(dāng)于有2個月完成80%,一個月完成73%70x80%+26=82x2=16470x73%+25=76

  3)季度內(nèi)三個月考核分相加不到240分者,下季度開始直接降為營業(yè)員,并按新績效工資算。

績效考核管理辦法5

  1.完成工作任務(wù)的情況可以從以下三方面進(jìn)行考核評分,權(quán)重約為X%。

  第一,根據(jù)完成工作的質(zhì)量進(jìn)行列項考核扣分,例如扣分的主要項目有:沒有較好地完成部門的工作計劃,也不能履行部門的職責(zé);對國家政策不熟悉,給公司的有關(guān)規(guī)定造成了一定的后果;自己的工作任務(wù)也沒能按時完成,起草、上報的文字材料與在生產(chǎn)經(jīng)營中的數(shù)據(jù)出現(xiàn)了錯誤;在工作中,出現(xiàn)了失誤或者是由于本身的原因而引發(fā)的安全事故帶來的不良影響等。

  第二,根據(jù)完成工作的時效進(jìn)行列項考核扣分,扣分的主要項目是:工作目標(biāo)任務(wù)沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成;需要集體完成的工作,沒有及時進(jìn)行協(xié)助而導(dǎo)致延誤工作進(jìn)展;工作效率非常低,經(jīng)常需要進(jìn)行監(jiān)督的;不能在規(guī)定的時間完成部門交待的工作;向部門管理層提出改時績效的一些建議,但沒有改進(jìn)的等。

  第三,根據(jù)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事項的情況進(jìn)行列項考核扣分,扣分的主要項目是:領(lǐng)導(dǎo)所交待的任務(wù)沒有按時完成的;曲解領(lǐng)導(dǎo)的真實目的,產(chǎn)生不良影響的;找借口延誤、推托領(lǐng)導(dǎo)所交待的工作等。

  2.執(zhí)行勞動紀(jì)律的情況

  按照執(zhí)行勞動紀(jì)律的情況進(jìn)行列項考核扣分,其權(quán)重約為Y%。其扣分的項目主要有:不按照領(lǐng)導(dǎo)安排的工作進(jìn)行;在辦事時,忽視公司規(guī)章制度;不能在規(guī)定的時間進(jìn)行參加不同會議;擅自離崗、遲到早退、曠工等。

  3.工作的作風(fēng)、服務(wù)的意識情況按照工作作風(fēng)及服務(wù)意識等進(jìn)行列項考核扣分,權(quán)重約為Z%。其扣分的項目主要有:挑撥離間,使部門人員產(chǎn)生矛盾;沒有集體榮譽(yù)感,推托、拖延工作;沒有強(qiáng)烈的責(zé)任感,也不履行職責(zé)等。

  上述考核的權(quán)重X%+Y%+Z%=100%,實際的考核結(jié)果根據(jù)員工的工作比例進(jìn)行統(tǒng)計。

  管理干部是企業(yè)的中堅力量,管理干部素質(zhì)的好與差將直接影響到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行。對管理干部進(jìn)行科學(xué)評價,有利于企業(yè)正確認(rèn)識并有效提升管理干部的.能力與水平,從而有利于企業(yè)長期良性健康地經(jīng)營與發(fā)展。

  然而如何評價管理干部一直是令企業(yè)HR們感到頭疼的問題。例如,如果評價管理干部單看業(yè)績指標(biāo),那么一些難度較大的管理崗位由于工作任務(wù)復(fù)雜度高,業(yè)績考核往往不太理想;然而一些職能部門管理者,由于工作內(nèi)容較為標(biāo)準(zhǔn),難度較小,業(yè)績考核成績往往比較高。所以遵循單一評價目標(biāo)依靠單一評價指標(biāo)對不同作用的管理崗位進(jìn)行評價顯然不太合適。

  要對管理干部進(jìn)行科學(xué)全面地評價,必須因崗制宜,由于不同管理干部崗位設(shè)置的目的不同,HR對其評價目的也應(yīng)相應(yīng)變化。此外,對管理干部進(jìn)行科學(xué)全面地評價還需要合理指標(biāo)體系的支持,對此華恒智信研究團(tuán)隊認(rèn)為,企業(yè)對管理干部的評價目的不同,其具體的評價指標(biāo)也不同,應(yīng)根據(jù)評價目的細(xì)化評價指標(biāo)。團(tuán)隊經(jīng)過多年實踐與研究總結(jié)出如下三種評價目的,希望對企業(yè)評價指標(biāo)的確立有所幫助。

  第一、以獎金發(fā)放為目的,即企業(yè)進(jìn)行人員評估的目的是為了給多勞人員發(fā)放更多獎金,此時的評價指標(biāo)應(yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,進(jìn)行多勞多得的評估。不同崗位應(yīng)有其相應(yīng)的價值所在,作為管理干部,主要的評價指標(biāo)應(yīng)為業(yè)績與責(zé)任,其中業(yè)績可主要以工作團(tuán)隊整體的業(yè)績提升為指標(biāo),而責(zé)任可以通過組織管理、技術(shù)更新、正向文化傳遞及業(yè)績增量等衡量。企業(yè)這種以發(fā)放更多獎金為目的的評價可以更好地鼓勵優(yōu)秀團(tuán)隊的出現(xiàn)。

  第二、以是否勝任崗位為目的的評價。以是否勝任崗位為目的的評價又稱為任職評價,主要是對崗位所需技能與人才所有能力匹配程度的評價。企業(yè)在進(jìn)行任職評價時應(yīng)將對崗位所需素質(zhì)與人才具備素質(zhì)兩者的評估有機(jī)結(jié)合起來,更好地做到人崗匹配。例如,崗位需要較強(qiáng)的溝通能力,而在職人員組織協(xié)調(diào)能力更加突出,該人員則可能不勝任該崗位,但這并不能說明人員能力不夠,只是崗位與人員不匹配。此時就不能單純依賴業(yè)績進(jìn)行評價,而應(yīng)以是否勝任崗位為目的建立評價指標(biāo)進(jìn)行人崗匹配程度評價。企業(yè)這種以是否勝任崗位為目的的評價能夠幫助企業(yè)找到合適的人員來完成經(jīng)營目標(biāo),也有利于內(nèi)部人員素質(zhì)的發(fā)展和培養(yǎng)。

  第三、以發(fā)現(xiàn)人才、持久培養(yǎng)后備人才為目的的評價。企業(yè)為自身能夠更持久的發(fā)展,希望人才能夠一專多能,發(fā)現(xiàn)并且培養(yǎng)后備人才,這種目的的評價應(yīng)該注重對評價對象潛在素質(zhì)的評估。例如,業(yè)務(wù)類人員應(yīng)具備大局意識、市場拓展意識等潛在素質(zhì),保潔員應(yīng)具備愛干凈等素質(zhì),優(yōu)秀管理干部突出的潛在特質(zhì)應(yīng)該是主動性,即積極心。企業(yè)這種以發(fā)現(xiàn)人才、持久培養(yǎng)后備人才為目的的評價能夠激發(fā)企業(yè)人才的創(chuàng)造精神,形成后備人才資源,為實踐企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)提供堅實的人才保障。

  總結(jié)而言,企業(yè)應(yīng)根據(jù)管理干部的不同職責(zé)確立其相應(yīng)的評價目的,根據(jù)不同評價目的的不同影響確定相應(yīng)的評價指標(biāo)。當(dāng)企業(yè)以獎金發(fā)放為目的時,應(yīng)將業(yè)績作為評價指標(biāo);以是否勝任崗位為目的時,應(yīng)將任職資格作為評價指標(biāo);而以發(fā)現(xiàn)人才儲備人才為目的時,應(yīng)以潛在素質(zhì)特征為評價指標(biāo)。

  第一條法源依據(jù)

  本辦法依「人力資源管理規(guī)則」訂定之。

  第二條目的與精神

  為適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求,加強(qiáng)人員管理、提高工作質(zhì)量、獎優(yōu)罰劣,使員工盡職盡責(zé)干好本職工作。

  第三條考評范圍及內(nèi)容

  一、考評范圍

  本辦法適用于公司在職員工(不含主管級以上領(lǐng)導(dǎo)干部);主管級以上領(lǐng)導(dǎo)干部末位淘汰管理實施辦法另行制訂。季節(jié)工參與考評,凡達(dá)到正式工下崗標(biāo)準(zhǔn)的季節(jié)工予以辭退;

  二、考核內(nèi)容

  1、基本任務(wù):根據(jù)本部門的工作任務(wù)指標(biāo),詳細(xì)分解并落實到主管及個人;

  2、基礎(chǔ)管理詳見《考核標(biāo)準(zhǔn)具體指導(dǎo)意見表》。

  第四條考評機(jī)構(gòu)

  一、公司成立員工考評領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)公司考評指導(dǎo)、監(jiān)督辦公室。

  二、各部門成立以部門主管為組長的考評小組,負(fù)責(zé)組織、實施本部門員工的日?荚u、管理工作。

  第五條考評機(jī)構(gòu)職責(zé)

  一、公司考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司考評工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)以及考評結(jié)果的最終審定;

  二、考評指導(dǎo)、監(jiān)督辦公室職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)起草、修訂公司員工末位淘汰辦法以及考評指導(dǎo)意見;對各部門日?荚u工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo);

  2、將考評結(jié)果上報考評領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審定;

  3、對考評結(jié)果進(jìn)行審查,受理考評結(jié)果的申述,審核末位下崗人員是否符合內(nèi)部下崗標(biāo)準(zhǔn),對不符合的予以糾正和撤回;

  4、各部門考核情況予以通。

  三、部門的考評小組職責(zé):

  1、根據(jù)公司考評范圍及要求,負(fù)責(zé)起草、制訂本部門員工的末位淘汰考評實施細(xì)則。

  2、負(fù)責(zé)本部門的員工的日?荚u工作;

  3、負(fù)責(zé)責(zé)任的落實及每月經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的兌現(xiàn);

  4、負(fù)責(zé)本部門員工考評數(shù)據(jù)的匯總及考核結(jié)果的上報工作;

  5、負(fù)責(zé)對符合下崗員工的上報、上交工作。

  第六條考評分類

  一、以獨立的部、廠、車間或科室為單位實施考評;

  二、考評分為過程考評和工作結(jié)果考評;過程考評是對員工工作過程的實時考評,結(jié)果考評是對員工的行為、操作所造成工作結(jié)果進(jìn)行考評;

  三、因嚴(yán)重違反操作規(guī)程或其他規(guī)章制度對公司造成較大影響和損失的實行一票淘汰,凡被一票否決人員隨時下崗,不受考評時間規(guī)定限制。

  四、為明確事故責(zé)任,準(zhǔn)確及時地對事故責(zé)任人進(jìn)行考評處理,由公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組及時對事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定。

  第七條考評程序

  一、各部門按照制訂的員工末位淘汰考評實施細(xì)則,對本部門員工進(jìn)行日常工作過程和結(jié)果考評;

  二、根據(jù)職能部門專業(yè)對口考核的反饋,各部門及時落實責(zé)任人并予以考評;

  三、對事故責(zé)任無法落實到個人的則由各部門、廠(車間)上報公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組;經(jīng)公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)同意后,由發(fā)生責(zé)任的最小單位人員共同承擔(dān);

  四、各部門考評小組每月5號前將上月本部門員工過程考評進(jìn)行完畢、統(tǒng)計匯總,考評結(jié)果于8號前一份在本部門張榜公布,另一份報公司考評監(jiān)督指導(dǎo)辦公室審核備案;

  五、部門考評小組將對符合末位淘汰條件的員工名單上報公司考評監(jiān)督指導(dǎo)辦公室、人力資源部,部門考評小組通知下崗員工到人力資源部報到。

  第八條考評標(biāo)準(zhǔn)

  一、公司考評指導(dǎo)監(jiān)督小組制定考評意見;

  二、各部門根據(jù)公司考評指導(dǎo)意見、各崗位《崗位職責(zé)》和《作業(yè)指導(dǎo)書》、結(jié)合《員工獎懲管理辦法》、公司其它管理制度,結(jié)合本部門工作實際情況,制定考評實施細(xì)則,可實行百分制或千分制;

  第九條末位淘汰

  一、原則上每月考評一次;但也可隨時考評;

  二、每半年按公司規(guī)定以部門人員的5%予以下崗,確屬特殊情況的由公司確定下崗人數(shù);

  三、下崗人員按部門評分結(jié)果,按得分排序從后向前依次確定;

  四、考評,各部門需下崗人員,可隨時下崗,可按月、季度進(jìn)行,不限定到半年或一年下崗;但到半年或一年后,必須完成公司規(guī)定的下崗人數(shù)。

  五、非末位淘汰下崗的不計入績效考核下崗名額。

  第十條淘汰員工的管理

  一、凡被考核末位淘汰的員工原則上實行下崗三個月,凡進(jìn)入公司待崗中心接受學(xué)習(xí)、培訓(xùn),三個月后由人力資源部根據(jù)其本人表現(xiàn)及工作需要向有關(guān)部門進(jìn)行推薦上崗;員工無正當(dāng)理由拒不上崗、拒絕報到上班的;或者經(jīng)人力資源部兩次推薦,任何部門拒絕錄用的,按照相關(guān)規(guī)定予以辭退。

  二、凡被考核末位淘汰進(jìn)入待崗中心的下崗人員不得參與先進(jìn)、勞模評選;工資按原工資總額的70%計發(fā),無績效獎金。

  三、凡下崗后在原崗位繼續(xù)任職的,工資按原工資總額的70%計發(fā),績效獎金按其原應(yīng)發(fā)績效獎金的50%計發(fā)。

  第十一條考核加分

  對于關(guān)鍵時刻挺身而出,見義勇為保護(hù)公司利益、財物,或采取果斷措施避免各種可能發(fā)生的事故、為公司挽回重大損失;提出合理化建議被公司采納并取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益的,將依據(jù)具體情況由所在部門予以加分。

  第十二條考核晉升或獎勵

  公司每年根據(jù)員工的綜合考核情況依《任免管理辦法》、《員工獎懲管理辦法》給予晉升或獎勵。

  第十三條附則

  本辦法由員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考評監(jiān)督指導(dǎo)辦公室解釋、補(bǔ)充。

  第十四條實施與修正

  本辦法呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,修正時亦同。

  第十五條施行日期

  1.寫實考評法:實績統(tǒng)計法,現(xiàn)場觀察法,調(diào)查詢問法,行為記錄法,能力記錄法,表現(xiàn)記錄法,所受指導(dǎo)記錄法,過失記錄法,印象評價法,普洛夫斯特法,關(guān)鍵事件法

  2.絕對考評法:等級考評法,評級量表法,等級擇一法,分?jǐn)?shù)考評法,減分考評法,正負(fù)考評法,評價賦分法,成果記分法,要素圖示法,評語表達(dá)法,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)法

  3.相對考評法:成果評定法,個體排序法,配對比較法,強(qiáng)制分布法,人物比較法

  其主要方法如下:

  圖尺度考核法(Graphic Rating Scale,GRS):是最簡單和運用最普遍的績效考核技術(shù)之一,一般采用圖尺度表填寫打分的形式進(jìn)行。

  交替排序法(Alternative Ranking Method,ARM):是一種較為常用的排序考核法。其原理是:在群體中挑選出最好的或者最差的績效表現(xiàn)者,較之于對其績效進(jìn)行絕對考核要簡單易行得多。因此,交替排序的操作方法就是分別挑選、排列的“最好的”與“最差的”,然后挑選出“第二好的”與“第二差的”,這樣依次進(jìn)行,直到將所有的被考核人員排列完全為止,從而以優(yōu)劣排序作為績效考核的結(jié)果。交替排序在操作時也可以使用績效排序表。

  強(qiáng)制分布法(Forced Distribution Method,F(xiàn)DM):是在考核進(jìn)行之前就設(shè)定好績效水平的分布比例,然后將員工的考核結(jié)果安排到分布結(jié)構(gòu)里去。

  關(guān)鍵事件法(Critical Incident Method,CIM):是一種通過員工的關(guān)鍵行為和行為結(jié)果來對其績效水平進(jìn)行績效考核的方法,一般由主管人員將其下屬員工在工作中表現(xiàn)出來的非常優(yōu)秀的行為事件或者非常糟糕的行為事件記錄下來,然后在考核時點上(每季度,或者每半年)與該員工進(jìn)行一次面談,根據(jù)記錄共同討論來對其績效水平做出考核。

  行為錨定等級考核法(Behaviorally Anchored Rating Scale,BARS):是基于對被考核者的工作行為進(jìn)行觀察、考核,從而評定績效水平的方法。

  目標(biāo)管理法(Management by Objectives,MBO):目標(biāo)管理法是現(xiàn)代更多采用的方法,管理者通常很強(qiáng)調(diào)利潤、銷售額和成本這些能帶來成果的結(jié)果指標(biāo)。在目標(biāo)管理法下,每個員工都確定有若干具體的指標(biāo),這些指標(biāo)是其工作成功開展的關(guān)鍵目標(biāo),它們的完成情況可以作為評價員工的依據(jù)。

績效考核管理辦法6

  第一章總則

  第一條目的

  為在XX公司(以下簡稱公司)建立科學(xué)的管理制度,客觀評價員工的工作績效,充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性,為員工薪酬、晉級、升遷、獎懲等提供依據(jù),特制定本制度。

  第二條原則

  (一)考核盡可能支持戰(zhàn)略和文化;

  (二)通過考核促使員工發(fā)現(xiàn)不足,找出原因,提高績效;

  (三)客觀公正,及時承認(rèn)員工的貢獻(xiàn),考核與薪酬掛鉤;

  (四)以正激勵為主,負(fù)激勵為輔;

  第三條適用范圍

  本制度適用于公司中層及一般員工的考核。

 。ㄗⅲ褐袑邮侵父鞑块T經(jīng)理、副經(jīng)理,主任、副主任。)

  第二章考核的對象、維度和周期

  第四條考核對象為公司中層及一般員工。

  第五條考核維度是對考核對象考核的.不同角度和不同方面,包括績效維度、態(tài)度維度、能力維度。

  每一個考核維度由相應(yīng)的測評指標(biāo)組成,對不同的考核對象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測評指標(biāo)。

  (一)績效維度:

  績效是指被考核人員所取得的工作成果,從以下三個方面考核:

  1.任務(wù)績效:考核員工本職工作任務(wù)完成的情況。包括每個崗位日常工作和每個階段的工作重點。

  2.周邊績效:考核同相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)作精神,以促進(jìn)工作流程在部門間的順利推進(jìn)。

  3.管理績效:考核管理人員對下屬的管理和工作指導(dǎo)的績效。

  (二)態(tài)度維度

  指被考核人員對待工作的態(tài)度。態(tài)度考核包括:

  1.積極性

  2.協(xié)作性

  3.責(zé)任心

  4.紀(jì)律性

  (三)能力維度:

  指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的專業(yè)能力。主要包括以下幾類:

  能力考核指標(biāo):

  1.領(lǐng)導(dǎo)能力

  2.溝通能力

  3.判斷和決策能力

  4.計劃和執(zhí)行能力

  5.學(xué)習(xí)知識能力

  第六條月度考核過程采用上級、同級直接評價,定量考核與定性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行;所有員工都有年終考核,年終考核是直接上下級同時考核。

  第七條考核周期

  公司中層及一般員工的考核周期為月度考核,每月1日至月底最后一天為當(dāng)月考核期,年終考核為對全年的綜合考核。

  第八條考核的組織管理

  考核工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織實施?己私Y(jié)果由各部門匯總后交至人力資源部存檔,考核打分不公開。

績效考核管理辦法7

第一條醫(yī)院績效考核管理小組在醫(yī)院院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要對醫(yī)院績效考核目標(biāo)值實施有效評估。

  第二條績效考核管理小組組織結(jié)構(gòu)

  1、堅持公開、公平原則,堅持民主集中制和規(guī)范管理原則,有效落實績效考核標(biāo)的,促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部管理持續(xù)、健康發(fā)展。

  2、通過不斷修訂、完善醫(yī)院績效考核制度,進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核的實效工作,充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。

  第三條績效考核管理小組組成結(jié)構(gòu)

  1、組長:

  2、副組長:

  3、成員:黨辦、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、財務(wù)部、感染管理辦公室、藥品管理部、醫(yī)保辦公室、運營辦公室等部門的'負(fù)責(zé)人。

  4、績效考核管理委員會的行政協(xié)調(diào)事務(wù)由承擔(dān)績效考核行政職能的部門運營辦公室負(fù)責(zé)。

  第四條績效考核管理小組的主要工作任務(wù)

  1、建立、健全醫(yī)院績效考核管理體系,對相關(guān)部門提出的績效考核項目與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審議。

  2、補(bǔ)充、修訂、完善醫(yī)院績效考核管理制度和績效考核標(biāo)的目標(biāo)值

  3、跟蹤并評估科室績效情況,指導(dǎo)科室改進(jìn)管理缺陷,對存在問題及時提出改正措施或懲戒意見。

  4、對有爭議的績效考核項目及管理等相關(guān)事宜進(jìn)行審議,確定考核方式,不斷提高績效考核管理效率。

  第五條績效考核管理小組采取民主集中制工作制度

  第六條召開績效考核管理委員會會議,實際參會人數(shù)不應(yīng)少于應(yīng)到會人數(shù)的2/3,會議決議方為有效。

  第七條績效考核管理委員會,根據(jù)需要討論的問題,定期或不定期召開會議,原則上每月一次。

  第八條績效考核管理委員會的重要會議應(yīng)形成會議紀(jì)要,以文件形式作為績效考核管理的執(zhí)行依據(jù)。

  第九條在本工作章程(試用)具體實施過程中,如遇未盡事宜,可由運營辦公室提交績效考核管理委員會研究決定。

  第十條本文件自下達(dá)之日起實施,原有關(guān)規(guī)定與本文件不符的,按本文件規(guī)定執(zhí)行。

  第十一條本文件最終解釋權(quán)歸績效管理小組。

績效考核管理辦法8

  (一)總則

  第一條在確認(rèn)晉升與提薪資格時,必須依據(jù)基于考核標(biāo)準(zhǔn)表的考評結(jié)果。另外,晉升提薪資格認(rèn)定工作能夠與普通提薪資格認(rèn)定工作分開進(jìn)行。

  第二條考核標(biāo)準(zhǔn)表分為以下三種:

  1.態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)表。包括四項要素,即服從性、協(xié)作性、積極性和職責(zé)感。評分方式分兩種情景,用于晉升目的時,采用五級評分;用于提薪時采用三級評分;

  2.能力考核標(biāo)準(zhǔn)表。包括四項評價要素,即各種綜合能力、知識(業(yè)月知識和基本常識)、體力、技能。同樣,評分辦法分兩種情景,用于晉升時五級評分;用于提薪時,三級評分;

  3.業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)表。由考核標(biāo)準(zhǔn)表具體規(guī)定細(xì)則和要求。評分辦法也差分兩種,用于晉升,五級評分;用于提薪,三級評分。

  第三條考核標(biāo)準(zhǔn)(評價要素)與評分示范(具體資料見表3—46)。

  (二)態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)

  第四條態(tài)度考核資料

  1.服從性

  (1)是否理解并遵守公司內(nèi)部的各項規(guī)章制度;

  (2)有無遲到、早退、無故缺勤的情景;

  (3)發(fā)型、服飾等儀表是否干凈整潔;

  (4)與他人的言談舉止是否富有禮節(jié);

  (5)是否注意收拾和挺理工作場所;

  (6)工作是否有效串;

  (7)有無因其言行,破壞了現(xiàn)場的風(fēng)氣和紀(jì)律以及擾亂秩序的情景;

  2.協(xié)作性

  (1)是否能夠立足全局,把握各部門(各職務(wù))之間的關(guān)系,并且根據(jù)情景進(jìn)行積極而妥善合作;

  (2)是否能夠立足本職工作,并跨越本職工作的范圍,求得上司、同事及其他部門的通力協(xié)作;

  (3)是否能夠幫忙領(lǐng)導(dǎo)改善工作環(huán)境,創(chuàng)造便于工作的場所;(4)是否能夠上下溝通,在提高團(tuán)隊士氣中發(fā)揮作用;(5)是否能夠幫忙上司、同事和他人完成工作;(6)能否與上司及同事和睦共事;

  3.積極性

  (1)是否具有不滿足于現(xiàn)狀、積極奮進(jìn)的精神;(2)是否具有改善和改善工作的熱情;

  (3)是否具有增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望;(4)是否具有排除萬難、爭取成功的干勁;(5)是否具有在集會和會議上爭取發(fā)言的勇氣;4.職責(zé)性

  (1)是否明確自我有職責(zé)經(jīng)常檢驗下屬的工作情景和工作的結(jié)果;(2)對于下屬的失誤是否能夠從中找出自我應(yīng)負(fù)的職責(zé);(3)是否能夠善始善終地完成本職工作;

  (4)遇到工作中的失誤時,是否向其他部門推卸職責(zé);(5)在理解上司全權(quán)委托交辦的工作任務(wù)時能否讓上司放心。員工績效考核制度管理辦法第十一篇為提高收費崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。

  一、績效考核內(nèi)容

  1、泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人30元。

  2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人20元。

  3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人5元。

  4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。

  6、辦公區(qū)平時應(yīng)保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時改正的,當(dāng)班人員每人扣發(fā)10元。

  7、病人信息數(shù)據(jù)打錯與票據(jù)不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人20元。

  8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。

  二、違反以下情況之一的,不得享受當(dāng)月績效獎金

  1、遭投訴經(jīng)查證屬實的,不予獎勵。

  2、月病、事假次數(shù)累計超2天的不予獎勵。

  3、違反員工手冊制度和相關(guān)規(guī)定累計金額達(dá)40元者,不予獎勵。

  三、部分服務(wù)規(guī)范禮儀

  2、收費人員使用文明禮貌用語如下:

  十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。

  (1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;

  (2)、請問是__先生/女士(阿姨)嗎?

  (3)、您好,一共是x元x角;

  (4)、先生/女士(阿姨),請問有x零錢嗎?

  (5)、找您__元,請核對一下;

  (6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!

  (7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;

  (8)、請到x科,換/開個單子。

  月績效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。

  為建立有效的激勵機(jī)制,及時評估和辦公室成員的工作,激發(fā)辦公室人員的潛力和工作熱情,特制定本績效考核辦法:辦公室主任副主任:

  1、協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)及時,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)院內(nèi)各部門工作圓滿周到。(10分)

  2、及時匯報并安排做好醫(yī)院布置的各項工作,做好與各主管部門及兄弟單位工作協(xié)調(diào)配合。(10分)

  3、醫(yī)院文稿的審核準(zhǔn)確無誤,格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。(10分)

  4、辦公經(jīng)費、招待費用執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),無違規(guī)超標(biāo)。(10分)

  5、及時會同醫(yī)院相關(guān)部門擬定各項管理制度和工作計劃,并負(fù)責(zé)審核報領(lǐng)導(dǎo)審批。(10分)

  6、內(nèi)外接待工作服務(wù)熱情,安排周到得體。(10分) 7、調(diào)度安排使用辦公車輛,控制車輛費用。(10分)

  8、嚴(yán)格低值易耗品、辦公用品的登記管理,調(diào)配使用合理。(10分) 9、醫(yī)院的公章管理和使用登記規(guī)范嚴(yán)密。(10分) 10、醫(yī)院重大會議的籌備組織安排周到及時。(10分)辦公室人員:

  1、會議發(fā)言文稿,起草各類文件、申請、報告、總結(jié),以及醫(yī)院上報下發(fā)的文件、書面材料及時規(guī)范。(15分)

  2、做好會議記錄,整理會議紀(jì)要資料具體詳細(xì),督辦落實會議決定事項及時。(8分)

  3、組織醫(yī)院日常會議和其他事務(wù)性會議的準(zhǔn)備安排及時周到。(8分) 4、做好黨務(wù)、醫(yī)院文化、精神禮貌等工作。(10分) 5、宣傳欄資料制作更換及時。(8分)

  6、公文、傳真、信函、包裹收發(fā)準(zhǔn)確無誤。(8分) 7、醫(yī)院報刊、雜志、信函分發(fā)準(zhǔn)確及時。(8分) 8、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)材料的打印規(guī)范,復(fù)印準(zhǔn)確及時。(8分)

  10、認(rèn)真完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他各項工作。(10分) 11、辦公設(shè)施及各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記及發(fā)放嚴(yán)格。(8分)

  注:每個崗位滿分為100分,與相應(yīng)考核部門和主管領(lǐng)導(dǎo)按工作職責(zé)進(jìn)行考核打分。

  第一章總則

  一、考核目的

  根本目的:

  1、建立科學(xué)、有效的績效管理機(jī)制,客觀、公正地評價員工的績效與貢獻(xiàn),實現(xiàn)公司整體績效的放大和提升。

  2、為公司員工獎懲提供參考依據(jù)。

  3、作為公司成員提高競爭意識和責(zé)任意識的手段。

  直接目的:考核結(jié)果將作為工資分配、業(yè)績提成、任務(wù)獎金和崗位異動的參考。

  二、考核范圍

  創(chuàng)業(yè)投資擔(dān)保公司所有在職員工,包括:

  1、公司總經(jīng)理

  2、副總經(jīng)理

  3、總經(jīng)理助理

  4、部門各部長

  5、客戶經(jīng)理及后勤各崗位人員

  三、考核原則

  1、以提高員工績效為導(dǎo)向,重獎輕罰原則;

  2、以定量的業(yè)績?yōu)橐罁?jù),客觀、公平、公正原則;

  3、個人績效目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致原則;

  4、反饋與提升的原則:即把考核的結(jié)果,及時反饋,并對完成績效的過程進(jìn)行指導(dǎo)。

  四、考核組織和責(zé)任

  1、綜合管理部根據(jù)公司指導(dǎo)思想,廣泛征求意見,負(fù)責(zé)制訂考核辦法,并予以組織實施。

  2、總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),給各業(yè)務(wù)部門分配年度及月度工作任務(wù),并根據(jù)考核辦法對各部門月度及年度具體完成業(yè)績予以考核。

  3、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報考核情況并提供分析報告,并對存在的問題提出改進(jìn)意見。

  4、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人如實向財務(wù)部提供目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù),財務(wù)部審核后報分管領(lǐng)導(dǎo)審批,最后報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字執(zhí)行。

  5、分管領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé),總經(jīng)理對考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。

  第二章業(yè)務(wù)部門(前臺)考核辦法及獎懲操作方法

  一、考核辦法

  以績效為導(dǎo)向,對經(jīng)營過程中可量化或可行為化的關(guān)鍵指標(biāo)予以考核。

  二、適用人員

  前臺各業(yè)務(wù)部門:包括大地拍賣公司、個貸部、融資擔(dān)保部各部門、工程履約部(含各分公司及辦事處)、投管公司。

  三、考核周期:除大地拍賣公司及投管公司一些業(yè)務(wù)項目采用年度考核外,其余部門均執(zhí)行自然月度考核,季度兌現(xiàn)。

  四、考核操作辦法。

  單位考核指標(biāo)獎勵辦法處罰辦法。

  融資擔(dān)保部(1—6部)融資收入每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:

  1、完成月目標(biāo)任務(wù):

  1)發(fā)放全額績效工資;

  2)享受實際保費收入提成;

  2、完成年度目標(biāo)任務(wù):

  1)按實際保費收入0.5%給予獎勵;

  2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績效工資全額補(bǔ)發(fā)。

  3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):

  超出部分按2%給予提成獎勵。其中1%在年底給予獎勵,剩下1%在解保后給予業(yè)績獎勵。每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:

  1、未完成月目標(biāo)任務(wù),按實際業(yè)績完成提成;

  2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放本月績效工資100%,完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放本月績效工資90%,以此類推。

  3、連續(xù)三個月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%,調(diào)整崗位或降薪。

  工程履約(含各分公司及辦事處)保費收入每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:

  1、完成月目標(biāo)任務(wù):

  1)發(fā)放全額績效工資;

  2)實際到帳保費收入提成;

  2、完成年度目標(biāo)任務(wù):

  1)按實際保費收入3%給予獎勵。

  2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績效工資全額補(bǔ)發(fā)。

  3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):

  各分公司和辦事處,超出且實際到帳保費收入部分均在原提成比例基礎(chǔ)之上增加5%給予業(yè)績提成獎勵。每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:

  1、未完成目標(biāo)任務(wù),按實際業(yè)績完成提成;

  2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放本月績效工資100%,完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放本月績效工資90%,以此類推。

  3、連續(xù)三個月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%,調(diào)整崗位或降薪。

  個貸部保費收入管理人員及內(nèi)控人員:每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:

  1、完成月度目標(biāo)任務(wù):

  1)發(fā)放全額績效工資;

  2)實際保費收入提成;

  2、完成年度目標(biāo)任務(wù):

  1)按實際保費收入2%給予獎勵;

  2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績效工資全額補(bǔ)發(fā)。

  3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):

  超出部分按5%給予業(yè)績提成獎勵。每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:

  1、未完成月目標(biāo)任務(wù),按實際業(yè)績完成提成;

  2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放本月績效工資100%,完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放本月績效工資90%,以此類推。

  3、連續(xù)三個月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%,調(diào)整崗位或降薪。

  個貸部業(yè)務(wù)員具體考核為:

  1、完成目標(biāo)任務(wù),享受基本工資和業(yè)績提成;

  2、超額完成目標(biāo)任務(wù),除享受全額基本工資和業(yè)績提成,還給予以下獎勵:每遞增10萬元,基本工資增加100元。

  1、未完成目標(biāo)任務(wù),無基本工資,按實際業(yè)績提成。

  2、連續(xù)三個月無業(yè)績,公司暫時凍結(jié)社保繳費,且由個人全額承擔(dān)社保費用。

  拍賣公司標(biāo)的物金額及所收傭金的比例。每月從工資總額中提取10%—30%作為年度績效工資,年底根據(jù)目標(biāo)任務(wù)達(dá)成率予以考核發(fā)放,年底具體考核為:

  1、完成年度目標(biāo)任務(wù):

  1)一次性發(fā)放月度提取的.全額績效工資;

  2)實際業(yè)績提成;

  3)按實際所收傭金xx%給予獎勵。

  2、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):

  超出部份按xx%給予業(yè)績提成獎勵。每月從工資總額中提取10%—30%作為年度目標(biāo)考核工資,具體考核為:

  1、未完成年度目標(biāo)任務(wù),按實際業(yè)績完成提成;

  2、完成年度目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放每月所提取全部績效工資,完成年度目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放績效工資總額90%,以此類推

  3、年度目標(biāo)任務(wù)完成低于xx%,調(diào)整崗位或降薪。

  1、完成月度目標(biāo)任務(wù):

  1)享受全額績效工資;

  2)實際業(yè)績提成;

  2、完成年度目標(biāo)任務(wù):

  1)按3%給予獎勵。

  2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績效工資全額補(bǔ)發(fā)。

  3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):

  超出部份按xx%給予業(yè)績提成獎勵。每月從工資總額中提取30%(月度考核指標(biāo)20%+年度考核指標(biāo)10%)作為績效工資,具體考核為:

  1、未完成目標(biāo)任務(wù),按實際業(yè)績完成提成,本月績效工資的發(fā)放與當(dāng)月完成目標(biāo)任務(wù)的比值成正比。如:完成目標(biāo)任務(wù)90%,則享受績效工資的90%,完成目標(biāo)任務(wù)80%,則享受績效工資80%,以此類推。

  2、連續(xù)三個月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于40%,調(diào)整崗位或降薪。

  關(guān)于年度考核指標(biāo):

  1、未完成目標(biāo)任務(wù),按實際業(yè)績提成。

  完成目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放每月所提取全部績效工資,完成目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放每月所提取績效工資總額90%,以此類推。

  1、績效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對員工進(jìn)行評定,以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。

  2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況,通過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及能力的評估,充分了解其工作績效,并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵、人事變動等激勵手段。

  第2條績效考核作用

  1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻(xiàn)。

  2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

  3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。

  4、了解員工對培訓(xùn)工作的需要。

  5、為人力資源部規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。

  第3條績效考核原則

  1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。

  2、客觀性原則,即用事實標(biāo)準(zhǔn)說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。

  3、反饋的原則,即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果必須反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時修正。

  4、時限性原則,即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。

  第4條績效考核時間安排

  績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。

  1、月度績效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。

  2、季度績效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)。

  3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。

  第5條考核小組組成

  1、組長由總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)提出年度績效考核總體要求。

  2、副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。

  3、執(zhí)行組長(負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)組織安排各部門負(fù)責(zé)人為部門各崗位做績效考核。

  4、組員由其他高級管理人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)按時完成對直接下屬的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。

  5、人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。

  第6條考核小組職能

  1、成立考核小組是為了組織、實施、監(jiān)督績效考核工作。

  2、小組成員負(fù)責(zé)按時完成對適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展,審查批準(zhǔn)分管部門的考核結(jié)果。

  3、考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果,并針對不合理的考核結(jié)果及時提出建議并糾偏。

  4、負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實際情況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度簡明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績。

  5、負(fù)責(zé)處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確?冃Э己斯ぷ鞴健⒐、公開地開展。

績效考核管理辦法9

  1.目的

  1.1績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績效,達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo)。

  1.2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

  2.種類和適用范圍

  類別

  實施時間

  適用范圍

  月度考核

  該月結(jié)束后三個工作日內(nèi)

  餐廳全體管理人員和員工(當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外)

  備注:1、當(dāng)月休假時間較長的員工,績效工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參見

  3.月度考核職責(zé)

  3.1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。

  3.2餐廳經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進(jìn)行考核。

  3.3全部考評中,人力資源部負(fù)責(zé)本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實施;負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果報批績效工資;負(fù)責(zé)考核資料的存檔。

  3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

  3.5營運部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。

  3.6副總裁、營運部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的'審核。

  4.管理規(guī)定

  4.1實施原則

  4.1.1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

  4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  4.1.3公開性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。

  4.1.4對考評結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。

  1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

  注:每月aaa員工為1~3%

  aa員工為4~9%;

  a員工為80~90%;

  b員工為4~6%;

  c員工為1~2%。

  餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計算總數(shù)內(nèi),副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總?cè)藬?shù)計算比例

  4.2考核內(nèi)容和分值

  4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度(如可靠性、主動性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計劃性、創(chuàng)造性、解決問題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。

  4.2.2崗位職責(zé)的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過程(即行為主導(dǎo)型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導(dǎo)型)。

  4.2.3分值:

  副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組:

  4.2.4“附加項”的考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn):

  l表彰加分:受到營運部書面公開表揚的個人,可得5分/次;受到公司書面公開表揚的個人,可得10分/次。

  l處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書面警告者,得-8分/次。

  4.3考核權(quán)限

  4.3.1各管理人員負(fù)責(zé)對直接下屬實施考核,具體見附表一

  4.3.2第二考核人對第一考核人的考核結(jié)果產(chǎn)生異議時,應(yīng)與第一考核人溝通、達(dá)成共識,但第二考核人擁有最后決策權(quán)。

  4.3.3第一考核人對第二考核人的最后決策無法接受時,可以越級向上反映或可向人力資源部反映。

  4.4考核結(jié)果的計算

  4.4.1各單項內(nèi)容考核均采取得分法,各單項得分之和為該員工的考核成績。

  4.4.2考核成績分aaa、aa、a、b、c五個等級:

  aaa:工作表現(xiàn)一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的貢獻(xiàn),并維持持續(xù)的高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最出色的工作表現(xiàn)者。

  aa:工作表現(xiàn)經(jīng)常超出其工作目標(biāo)所期望的要求。員工對目標(biāo)能有效地作出反應(yīng),并根據(jù)情況予以調(diào)整,對公司及餐廳作出貢獻(xiàn),是餐廳中比較出色的工作表現(xiàn)者。

  a:工作表現(xiàn)符合要求及期望,能圓滿地完成任務(wù)。是餐廳中穩(wěn)定表現(xiàn)的成員。

  b:工作表現(xiàn)不能達(dá)到工作的要求和期望者被列為需要改進(jìn)的成員。

  c:工作表現(xiàn)無法令人滿意,員工很大程度上不能

  達(dá)到工作要求。

  各等級對應(yīng)分值見評估表格。

  4.1考核結(jié)果的應(yīng)用

  4.5.1試用期員工的月度考核結(jié)果作為其試用期滿能否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

  4.5.2所有員工的月度考核成績分別與當(dāng)月工資中的浮動獎金支付比率掛鉤;詳見附表二

  4.5.3考核成績與公司其它獎勵的評定掛鉤。

  4.5.4考核成績作為評選“年度優(yōu)秀員工”依據(jù)之一;年度內(nèi),月度有一次以上(含一次)評估為b的,不得評為年度優(yōu)秀員工。

  4.5.5月度考核成績?yōu)椤癰”時,第一次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天,再次評估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度出現(xiàn)第二次“b”時,再次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天,再次評估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度出現(xiàn)第三次“b”時,發(fā)出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補(bǔ)償。

  4.5.6月度考核成績?yōu)椤癱”時,發(fā)出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補(bǔ)償。

  4.2浮動獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

  4.6.1正常出勤的員工,當(dāng)月的績效工資按4.5規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

  4.6.2當(dāng)月休假時間較長的員工,按如下規(guī)定發(fā)放浮動獎金:

  l在一個月內(nèi)累計休年假、補(bǔ)休假或其它有薪假達(dá)到或超過5天以上者,當(dāng)月評估級別不得超過a。

  l休工傷假者,按相關(guān)管理制度執(zhí)行。

績效考核管理辦法10

  1.按考評時間分類

  按考評時間的不同,可分為日?荚u與定期考評。日?荚u。指對被考評者的出勤情況、產(chǎn)量和質(zhì)量實績、平時的工作行為所作的經(jīng)常性考評;定期考評。指按照一定的固定周期所進(jìn)行的考評,如年度考評、季度考評等。

  2.按考評主體分類

  按考評主體的'不同,可分為主管考評、自我考評、同事考評和下屬考評。

  (1)主管考評。指上級主管對下屬員工的考評。這種由上而下的考評,由于考評的主體是主管領(lǐng)導(dǎo),所以能較準(zhǔn)確地反映被考評者的實際狀況,也能消除被考評者心理上不必要的壓力。但有時也會受主管領(lǐng)導(dǎo)的疏忽、偏見、感情等主觀因素的影響而產(chǎn)生考評偏差。

  (2)自我考評。指被考評者本人對自己的工作實績和行為表現(xiàn)所作的評價。這種方式透明度較高,有利于被考評者在平時自覺地按考評標(biāo)準(zhǔn)約束自己。但最大的問題是有“傾高”現(xiàn)象存在。

  (3)同事考評。指同事間互相考評。這種方式體現(xiàn)了考評的民主性、但考評結(jié)果往往受被考評者的人際關(guān)系的影響。

  (4)下屬考評。指下屬員工對他們的直接主管領(lǐng)導(dǎo)的考評。一般選擇一些有代表性的員工,用比較直接的方法,如直接打分法等進(jìn)行考評,考評結(jié)果可以公開或不公開。

  (5)顧客考評。許多企業(yè)把顧客也納入員工績效考評體系中。在一定情況下,顧客常常是惟一能夠在工作現(xiàn)場觀察員工績效的人,此時,他們就成了最好的績效信息來源。

  3.按考評結(jié)果的表現(xiàn)形式分類

  按考評結(jié)果的表現(xiàn)形式的不同,可分為定性考評與定量考評。定性考評的結(jié)果表現(xiàn)為對某人工作評價的文字描述,或?qū)T工之間評價高低的相對次序以優(yōu)、良、中、及、差等形式表示;定量考評的結(jié)果則以分值或系數(shù)等數(shù)量形式表示。

績效考核管理辦法11

  第一條

  為了加強(qiáng)企業(yè)管理,教育員工遵守國家法規(guī)和政令,遵守社會公德、職業(yè)道德以及公司各項規(guī)章制度,維護(hù)正常工作程序,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實際情況,制訂本制度。

  第二條

  本制度的制訂原則是:

  1.有章可依,有章必依,違章必分,有獎有懲,獎懲嚴(yán)明,賞罰有度;

  2.精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合,教育與懲罰相結(jié)合。

  第三條

  本制度適用于公司本部及下屬各公司。

  第四條

  本制度由公司行政部負(fù)責(zé)貫徹并督察實施情況。

  第五條

  本公司員工的獎勵分為“獎金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎。

  (一)員工有下情況之一者,可用于“獎金”或“記大功”

  1.對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實行確有成效者。

  2.辦理重要業(yè)務(wù)成績特優(yōu)或有特殊成績者。

  3.適時消滅意外事件,或重大變故,使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者。

  4.在惡劣環(huán)境下,冒著生命危險盡力職守者。

  5.對于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情,能事先揭發(fā)、制止者。

  6.研究改善生產(chǎn)設(shè)備,有特殊功效者。

  (二)員工有下列情況之一者,可于“記功”

  1.對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或具有實效者。

  2.執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能依限完成者。

  3.協(xié)且(一)項1至3款人員完成任務(wù)確有貢獻(xiàn)者。

  4.利有廢料有較大成果者。

  (三)員工具有下列情況之一者,可予“嘉獎”

  1.品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、恪盡職守者。

  2.領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。

  3.預(yù)防機(jī)械發(fā)生故障或搶修工程命名生產(chǎn)不致中斷者。

  4.品行端正,遵守規(guī)章、指導(dǎo),堪為全體員工楷模者。

  5.節(jié)省物料,有顯著成績者。

  (四)其他對本公司或公眾有利益的行為具有事實證明者,亦予以獎勵。

  第六條

  員工獎勵,以嘉獎3次等于記功1次,記功3次等于記大功1次。

  第一章總則

  第一條為了建立與現(xiàn)代金融企業(yè)制度和市場競爭要求相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)效益評價和員工管理機(jī)制,我市農(nóng)村信用社員工薪酬分配辦法,發(fā)揮員工工作主動性、積極性和創(chuàng)造性,制定本辦法。

  第二條本《辦法》所稱員工是指與市聯(lián)社簽訂《勞動合同》的中層(含)以下在崗干部職工;所稱機(jī)構(gòu)是指市聯(lián)社直管的信用社(營業(yè)部、貸款中心)和分社。

  第三條機(jī)構(gòu)等級員工等級是指根據(jù)預(yù)先設(shè)定的考核指標(biāo)體系,采用百分制考核方式,通過對直管機(jī)構(gòu)及在崗員工進(jìn)行定性和定量考核而確定的機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理級次和員工綜合素質(zhì)等級。

  第四條機(jī)構(gòu)等級是確定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人年薪標(biāo)準(zhǔn)及員工等級占比的依據(jù),員工等級是確定員工年薪標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。

  第五條實行員工等級年薪遵循的原則:

  (一)以業(yè)績?yōu)橹行拇_定員工等級,體現(xiàn)不同等級員工薪酬有別的原則。

 。ǘ┮孕б鏋橹行拇_定信用社等級,體現(xiàn)不同等級社之間負(fù)責(zé)人薪酬有別和各等級員工比例有別的原則。

 。ㄈ⿲嵭械燃壞陮彙⒖己酥贫,薪酬隨級別波動的原則。

 。ㄋ模┑燃壴u定和薪酬考核公開透明、公平合理的原則。

  (五)薪酬核算和支付堅持先審計,后兌現(xiàn)的原則。

  第二章機(jī)構(gòu)等級的確定及待遇

  第六條信用社(含直管分社,下同)等級考核方法

 。ㄒ唬┬庞蒙绲燃壱腊俜挚己说梅侄嗌俅_定。具體標(biāo)準(zhǔn)如下表:

  考核得分120分以上(含)100-119分(均含)80—99分(均含)79分(含)以下

  機(jī)構(gòu)等級一級二級三級四級

 。ǘ┬庞蒙绲燃壙己酥笜(biāo)分為計分指標(biāo)和倒扣分指標(biāo),其中:計分指標(biāo)為100分,倒扣分指標(biāo)為30分。

  第七條信用社等級按自評申報-聯(lián)社審定的程序進(jìn)行。

  第八條確定等級信用社待遇遵循信用社等級越高,負(fù)責(zé)人待遇相對高,本社高級別員工占比相對高,反之則低的原則。不同等級信用社負(fù)責(zé)人各年度薪酬標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)全轄經(jīng)營效益狀況確定。不同等級信用社員工級別比例分配見下表:

  機(jī)構(gòu)等級一級員工二級員工三級員工四級員工五級員工六級員工

  比例比例比例比例比例比例

  一級信用社聯(lián)社評定255025—聯(lián)社評定

  二級信用社聯(lián)社評定15403510聯(lián)社評定

  三級信用社聯(lián)社評定10304515聯(lián)社評定

  四級信用社聯(lián)社評定5205520聯(lián)社評定

  聯(lián)社機(jī)關(guān)聯(lián)社評定3050,聯(lián)社評定

  第九條城區(qū)各單一組織資金的分社等級確定及待遇。

 。ㄒ唬┩瑫r具備存款總額3000萬元(不含)以上和人均存款600萬元(不含)以上條件的,比照三級信用社各等級員工比例確定員工級別,負(fù)責(zé)人享受一級員工待遇。

 。ǘ┑陀诘冢ㄒ唬┛顦(biāo)準(zhǔn)任何一項的,比照四級信用社各等級員工比例確定員工級別,負(fù)責(zé)人享受二級員工待遇。

  第三章員工等級確定及待遇

  第十條員工等級確定

  員工等級確定程序按照公開考試,自評申報,民主測評,業(yè)績考核,單位負(fù)責(zé)人評價,信用社評定小組評定,市聯(lián)社終審定級的步驟進(jìn)行。

  各社評定的各等級員工數(shù)量不得突破市聯(lián)社下達(dá)的計劃。

  第十一條全市信用社員工共劃分6個等級。各等級員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)各年度經(jīng)營效益狀況合理確定。

  第十二條20xx年起,因年齡限制不再擔(dān)任中層管理干部正職和具有特殊貢獻(xiàn)的員工及關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)骨干可評定為一級員工,其評定權(quán)在市聯(lián)社,因年齡限制不再擔(dān)任中層管理干部副職的員工掛靠二級員工待遇標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)任聯(lián)社中層干部正、副職任職期間享受崗位職務(wù)年薪,離職時若無升、降級情節(jié),統(tǒng)一確定為二、三級員工,享受已定級別相應(yīng)的年薪工資待遇。

  凡具有以下情節(jié)的員工為六級員工:崗位技能考試不及格的末位2名員工;因違規(guī)違紀(jì)受記過(不含)以上處分的員工;試用期滿并轉(zhuǎn)正,首次確定等級的員工(試用期內(nèi)執(zhí)行省聯(lián)社規(guī)定的工資政策)。

  第十三條為照顧山區(qū)信用社員工待遇,凡在山區(qū)和半山區(qū)信用社工作的員工等級年薪標(biāo)準(zhǔn),按所評定級別上浮0.5—1級執(zhí)行。

  享受上浮一級的單位有:潘灣信用社、王畈信用社。

  享受上浮半級的單位有:聶河信用社、五眼泉信用社、松木坪信用社、高壩州信用社、紅花信用社、洋溪信用社、大堰信用分社。

  第四章員工等級年薪考核計發(fā)

  第十四條等級年薪的構(gòu)成:等級年薪標(biāo)準(zhǔn)由等級基薪和風(fēng)險年薪兩部分組成。

 。ㄒ唬┑燃壔绞悄甓裙ぷ鞯幕緢蟪辏鶕(jù)員工等級確定年薪標(biāo)準(zhǔn),等級基薪占等級年薪總額的30%。

 。ǘ╋L(fēng)險年薪是年度工作的風(fēng)險報酬,根據(jù)員工等級確定年薪標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險年薪占年薪總額的70%。

  第十五條員工等級年薪考核,實行“分級管理、分級考核,按季兌現(xiàn)”,即:市聯(lián)社根據(jù)各單位不同等級員工數(shù)量和年薪工資標(biāo)準(zhǔn),核定各單位工資總額,依據(jù)市聯(lián)社各年度制定的經(jīng)營管理績效考核方案執(zhí)行。單位負(fù)責(zé)人等級薪酬由聯(lián)社直接計發(fā)到人,一般員工等級薪酬由各單位依據(jù)內(nèi)部《責(zé)任書》進(jìn)行考核分配。

  第五章等級升降和年審制度

  第十六條實行等級年審制度。信用社等級和員工等級按自然年度為考核期進(jìn)行年審,在年審時以已評定級別為基礎(chǔ),結(jié)合升降級情節(jié),確定員工下一年度等級;依據(jù)信用社等級評定標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合當(dāng)年經(jīng)營管理績效,重新確定下一年度信用社等級,年審截止時間為次年2月底以前。

  第十七條實行員工等級升降制度。

  (一)凡具有下列情節(jié)之一的員工,聯(lián)社考評委員會可給予適當(dāng)降級處理:

  1、受到警告或記過處分的員工等級降低1級;受到記大過處分或年度考評不合格的員工,在處分期內(nèi)執(zhí)行六級員工待遇標(biāo)準(zhǔn),解除處分或正式上崗后重新確定級別。受到留用察看和待崗處分的員工從處分次月起,每月只發(fā)280元生活保障工資,解除處分或重新上崗后,執(zhí)行六級員工待遇。

  2、當(dāng)年單位出現(xiàn)“四類案件”和經(jīng)濟(jì)案件及重大責(zé)任事故,責(zé)任

  人以外的所有員工普降1級。

  3、當(dāng)年經(jīng)營目標(biāo)考核平均得分在65分及以下或出現(xiàn)經(jīng)營虧損的信用社員工等級從次年起普降1級。

  4、出現(xiàn)違反規(guī)章制度行為或?qū)`規(guī)行為知情不報,視情節(jié)對相關(guān)責(zé)任人等級降低0.5—1級。

 。ǘ┚哂邢铝星楣(jié)之一的員工,經(jīng)聯(lián)社考評委員會批準(zhǔn)可給予適當(dāng)升級獎勵:

  1、當(dāng)年工作受到地市級總結(jié)和推廣的'信用社,獎勵20員工提高一級的指標(biāo),各等級員工之間平均分配,連續(xù)兩年考核為優(yōu)秀的員工優(yōu)先享受獎勵晉級。

  2、其他有突出貢獻(xiàn)者,由考評委員會決定可給予提高一定級別的獎勵。

  (三)同時具有升、降級多種情形的,均擇其高的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,同時具有升級和降級情節(jié)的,按只降不升的原則執(zhí)行,升級最高到一級。

  第十八條實行信用社等級升降制度。根據(jù)對等級信用社年審結(jié)果,對其級別進(jìn)行升降,升級最高到一級,降級最低到四級。符合第十七條第二款第1.2.3項條件的信用社,在評定的等級信用社考核得分基礎(chǔ)上分別獎勵5分、10分、15分后確定信用社下年度等級。

  第六章附則

  第十九條各種專項獎金的兌現(xiàn)辦法原則上比照本辦法員工等級年薪標(biāo)準(zhǔn)差別系數(shù)考核計發(fā),上級對聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子獎勵按獎勵單位的分配要求執(zhí)行。各單位主要負(fù)責(zé)人不得參與本單位職工的工資和獎金分配。

  第二十條員工調(diào)動到本市內(nèi)其他信用社,其已評定等級依然有效,從調(diào)入日起,上浮級別執(zhí)行調(diào)入單位的級別上浮標(biāo)準(zhǔn);

  第二十一條員工因公負(fù)傷休假、病假、事假和女職工生育期間的薪酬待遇按《宜*市農(nóng)村信用社勞動管理辦法》規(guī)定執(zhí)行。

  第二十二條對在實行等級年薪過程中有虛報、謊報等弄虛作假行為騙取年薪所得的單位和個人,將取消當(dāng)年實行等級年薪資格,對已發(fā)年薪予以追回,并追究有關(guān)人員的責(zé)任。

  第二十三條本辦法經(jīng)聯(lián)社職工代表大會討論通過后實施,修改和解釋權(quán)在市聯(lián)社考評委員會,與本辦法有關(guān)的《辦法》、《細(xì)則》和《方案》均為本《辦法》組成部分。在實施過程中若與上級管理部門規(guī)定相抵觸的,按上級管理部門規(guī)定做相應(yīng)調(diào)整。

  第二十四條各單位可以在不突破聯(lián)社考核兌現(xiàn)年薪總額的前提下,結(jié)合實際制定內(nèi)部考核實施細(xì)則并報聯(lián)社批準(zhǔn)后實施。

  一、目的

  1.1實現(xiàn)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,完成公司的年度經(jīng)營目標(biāo);

  1.2客觀評價員工的工作成果和工作表現(xiàn),幫助員工改進(jìn)工作業(yè)績,提升本公司整體績效水平;

  1.3通過績效考核使員工和上級領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,就工作職責(zé)、工作期望、能力要求、公司和員工未來的發(fā)展等達(dá)成共識;1.4了解員工的培訓(xùn)需求,為培訓(xùn)工作提供明確的依據(jù);

  1.5為員工的薪酬調(diào)整、職位調(diào)整等提供客觀的依據(jù)。

  二、適用范圍

  2.1公司內(nèi)全體職能人員;

  2.2績效考核所有相關(guān)事務(wù)。

  三、職責(zé)與權(quán)限

  3.1人力資源部負(fù)責(zé)績效考核體系的建立與完善,并對本制度擁有最終解釋權(quán);

  3.2人力資源部負(fù)責(zé)整個績效考核工作的組織、監(jiān)督和改善,并對考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析,考核結(jié)果為其他人力資源政策、決定提供依據(jù);

  3.3人力資源部負(fù)責(zé)對考核指標(biāo)的確定提出建議并設(shè)計相關(guān)考核表格;

  3.4各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門績效考核目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點,擬訂相應(yīng)績效考核指標(biāo),然后把指標(biāo)分解到本部門崗位并對相關(guān)人員進(jìn)行考核,并制定相關(guān)的考核細(xì)則;

  3.5各部門負(fù)責(zé)人及人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)績效面談,幫助相關(guān)人員提高績效;

  3.6個人對當(dāng)月績效進(jìn)行客觀自評,并按時向直接領(lǐng)導(dǎo)提交考核表;

  3.7總裁對整個績效考核工作進(jìn)行監(jiān)督,對考核體系的建立、組織以及考核結(jié)果的運用,總裁有建議和決定權(quán)。

  2.0考核內(nèi)容

  4.1員工績效考核內(nèi)容分為兩部分,業(yè)績考核和素質(zhì)考核,其中業(yè)績考核占80%,素質(zhì)考核占20%;

  4.2業(yè)績考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)年度績效目標(biāo)以及崗位職責(zé)制定,考核指標(biāo)應(yīng)

  含蓋所有該職位的關(guān)鍵性任務(wù),考核評分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)盡量明確、詳細(xì),盡可能地將考核指標(biāo)和評分標(biāo)準(zhǔn)量化、明確化,加強(qiáng)評價的客觀性。素質(zhì)考核指標(biāo)和考核評分標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部統(tǒng)一制定,各崗位通用。目前素質(zhì)考核暫時由“工作態(tài)度與責(zé)任心”、“團(tuán)隊協(xié)作精神”和“組織性,紀(jì)律性”三部分組成。

  5.0考核工作流程

  5.1績效目標(biāo)和考核指標(biāo)制定:

  5.1.1每年初,公司高層領(lǐng)導(dǎo)提出年度規(guī)劃,從而設(shè)定年度績效目標(biāo),并將目標(biāo)分解至各部門。

績效考核管理辦法12

  (一)總則

  第一條 指導(dǎo)思想

  為提高項目管理水平,進(jìn)一步推進(jìn)駕駛員業(yè)績考核工作,建立和完善有效的考核激勵機(jī)制,激發(fā)駕駛員的.工作積極性,更好地促進(jìn)項目發(fā)展,結(jié)合實際,特制定本辦法。

  第二條 考核范圍

  本辦法適用于本項目所有駕駛員的績效考核。

  第三條 考核原則

  公平、公開、公正、客觀

  第四條 考核組織

  綜合辦和車輛使用部門負(fù)責(zé)對駕駛員進(jìn)行考核,每月組織考核一次。

  考核辦法

  第五條 考核時間

  考核以一季度為考核范疇,采取月度考核為主,日常監(jiān)督檢查為輔的考核方式。

  第六條 考核內(nèi)容

  1、出勤率

  2、車輛油耗

  3、車輛衛(wèi)生

  4、維修保養(yǎng)

  5、行駛里程

  6、工作表現(xiàn)

  第七條 評分標(biāo)準(zhǔn)和評分結(jié)果

  評分標(biāo)準(zhǔn):績效考核每月度考核,總分為100分。

  評分結(jié)果:

  分為:優(yōu)秀(95分以上);良好(80分-94分);中等(65分-79分);及格(60分-64分):差(60分以下)五個檔次。

  第八條 考核流程

  1、駕駛員由綜合辦和具體使用部門以不少于兩人的方式組織考核。其中綜合辦占60%的考核比重,具體使用部門占40%的考核比重。

  2、考核評分最終結(jié)果由考核小組審定,項目經(jīng)理同意簽字后生效。

  第九條績效獎金

  1、績效獎金標(biāo)準(zhǔn)為100元/天。分別為:差(90元/天),及格(100元/天),中等(120元/天),良好(130元-140元/天),優(yōu)秀(150元/天)。

  2、駕駛員連續(xù)兩個月考評為差的,項目直接辭退。

  第十條 請假管理

  1、請假必須寫請假條,簽字后交綜合辦留存。

  2、請假時間3天以內(nèi)(含3天)由綜合辦批準(zhǔn);超過3天由項目經(jīng)理審批,并要及時通知車輛使用部門和使用人。

  3、無故遲到、早退、曠工者,當(dāng)月績效考核一律為差。

  第十一條本辦法自公布之日起開始實施,由綜合辦負(fù)責(zé)解釋。附件

績效考核管理辦法13

  1、總則

  1.1考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)。

  1.2公司的.考勤管理由人事部負(fù)責(zé),各部的考勤管理應(yīng)指派專人負(fù)責(zé),并報人事部備案。

  1.3各部、處(班組)必須指派職責(zé)心強(qiáng)的人員擔(dān)任考勤員,逐日認(rèn)真記錄考勤。

  2、考勤員職責(zé)

  2.1按規(guī)定及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確地記錄考勤情景;

  2.2如實反映本單位考勤中存在的問題;

  2.3妥善保管各種休假憑證;

  2.4及時匯總考勤結(jié)果,并做出報告;

  3、考勤記載符號

  出勤:∨事假:×

  病假:○曠工:◎

  婚假:+喪假:±

  產(chǎn)假、探親假:□

  工傷假、夜班、計劃生育假、看病、倒休:△。

  4、各部門應(yīng)在28日前將當(dāng)月考勤匯總報財務(wù)部門核算工資獎金,季初5日前將該季度考勤匯總報公司人事部。

  5、事假

  5.2一般員工請假4日內(nèi),由其直接主管審批,5日以上由部門主管審批,一般主管請假,由部門主管或總經(jīng)理審批;部門主管請假,由公司總經(jīng)理審批。事假期間不發(fā)工資。

  6、病假

  6.1因病或因公受傷,憑合同醫(yī)院病休證明,準(zhǔn)病假。非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),也可給予病假。

  6.2年累計病假超過半年,其工齡滿9年的員工按75%計發(fā)工資;工齡滿4年(合4年)的員工按70%計發(fā)工資;工齡不滿4年的員工按65%計發(fā)工資。

  6.3到醫(yī)院看病,給假半日,記“看病”考勤,不影響工資,超過半日記事假考勤。

  7.工傷

  7.1因公負(fù)傷、因工致殘,持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)人事部確認(rèn),可按工傷假記考勤,工傷假期間工資照發(fā)。

  7.2因公負(fù)傷的職員,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)鑒定后,以工傷處理。

績效考核管理辦法14

  1.總則

  制定目的

  為了對員工的工作業(yè)績、能力、態(tài)度進(jìn)行客觀評價,達(dá)到調(diào)動員工積極性,促進(jìn)工作效率提高的目的,特制定本辦法。

  適用范圍

  部門經(jīng)理及以下在冊人員。正副總監(jiān)、正副總師(含總助)以上職務(wù)人員由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。試用期人員不參加考核。

  權(quán)責(zé)單位

  (1)本辦法制定、修改、廢止的起草由人力資源部負(fù)責(zé)。

  (2)本辦法制定、修改、廢止由職工代表大會審議通過,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  管理單位

  人力資源部為本辦法管理單位。

  考核機(jī)構(gòu)

  (1)公司考評委員會由公司領(lǐng)導(dǎo)組成。

  (2)部門考評小組由部門經(jīng)理和主管以上人員組成。

  考核權(quán)責(zé)

  (1)正副總監(jiān)、正副總師(含總助)以上職務(wù)人員,由總經(jīng)理直接或授權(quán)有關(guān)部門進(jìn)行考核。

  (2)主管以上干部由直接主管負(fù)責(zé)初考,總監(jiān)(或分管副總)負(fù)責(zé)復(fù)考,人力資源部備案。階段考核和年終考核由考評委員會審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),人力資源部備案。

  (3)員工由直接主管負(fù)責(zé)初考,部門經(jīng)理復(fù)考,再由總監(jiān)審核,人力資源部備案。

  2.考核規(guī)定

  考核區(qū)分

  考核分月度考核、階段考核、年終考核三類。

  每階段和年度考核結(jié)束后,公司將依考評結(jié)果組織召開例會或以簡報的形式予以通報,總結(jié)上期工作,明確下期任務(wù)。

  月度考核

  (1)考核統(tǒng)計周期為自然月度周期,月度考核于次月1日~2日進(jìn)行。每月15日之前(含15日)試用期結(jié)束的'員工參加月度考核。

  (2)總監(jiān)依據(jù)月度KPI指標(biāo)完成情況對下屬各部門進(jìn)行考核。

  (3)月度考核主要依據(jù)工作能力及態(tài)度進(jìn)行考核?冃Э己吮碛诿吭2日前送人力資源部備案。其中,對部門經(jīng)理考核時KPI考核項目所得的分值等于部門考核的分值。

  (4)每月3日人力資源部將考核后確定的部門績效薪資額度通知各部門,由總監(jiān)、部門經(jīng)理填報《員工月(階段)考核薪資發(fā)放表》或《干部月(階段)考核薪資發(fā)放表》,于5日前報人力資源部審核發(fā)放。

  階段考核

  (1)階段考核統(tǒng)計周期:

  “五.一”為當(dāng)年2月份~4月份;

  “十.一”為當(dāng)年5月份~8月份;

  “春節(jié)”為當(dāng)年9月份~次年1月份。

  (2)階段考核定為“五.一”、“十.一”和春節(jié)前,時間另行通知。

  (3)考核步驟同月度考核?己藘(nèi)容主要依據(jù)經(jīng)營業(yè)績、對公司貢獻(xiàn)程度及預(yù)算完成情況進(jìn)行考核。

  年終考核

  (1)每年初進(jìn)行上一年度的考核。

  (2)考核步驟同月度考核?己藘(nèi)容主要依據(jù)經(jīng)營業(yè)績、對公司貢獻(xiàn)程度及預(yù)算完成情況進(jìn)行考核。

  (3)進(jìn)公司不滿半年的人員不參加年終考核。

  考核評分標(biāo)準(zhǔn)

  .1考核評分標(biāo)準(zhǔn)如下:

  考評指標(biāo)的評分為5分制,即滿分為5分。5、4、3、2、1分別代表其區(qū)間得分標(biāo)準(zhǔn)。按照考核項目的實際值計算出應(yīng)得分?jǐn)?shù)(四舍五入,保留一位小數(shù))。

  上區(qū)間標(biāo)準(zhǔn)值點-實際值

  應(yīng)得分?jǐn)?shù)=上區(qū)間標(biāo)準(zhǔn)值點對應(yīng)分?jǐn)?shù)-----------------

  上區(qū)間標(biāo)準(zhǔn)值點-下區(qū)間標(biāo)準(zhǔn)值點

  例1:

  指標(biāo)得分標(biāo)準(zhǔn)資料來源

  當(dāng)月銷售收入1500萬元1300萬元1100萬元900萬元700萬元財務(wù)部

  銷售部門當(dāng)月銷售收入1250萬元,則其得分的計算方式為:

  1300-1250

  應(yīng)得分?jǐn)?shù)=4---------=

  1300-1100

  例2:

  指標(biāo)得分標(biāo)準(zhǔn)資料來源

  人力資源規(guī)劃規(guī)劃超前,極好的輔助經(jīng)營活動開展規(guī)劃合理,完全滿足經(jīng)營活動要求規(guī)劃基本合理,基本滿足經(jīng)營活動要求規(guī)劃存在問題,不能滿足經(jīng)營活動要求規(guī)劃發(fā)生偏差,妨礙經(jīng)營活動開展人力資源部

  人力資源規(guī)劃工作成果介于5分和4分之間,則該指標(biāo)當(dāng)期考評得分為~分(保留一位小數(shù))。

  .2出勤考核

  公司月份出勤情況依據(jù)所設(shè)條件予以考核和計算:

  (1)全月遲到四次以內(nèi),且無早退、曠工或其他事病假記錄者,紀(jì)律性項可不扣分;

  (2)全月遲到兩次以內(nèi),無早退、曠工記錄,其請事病假記錄僅一次,紀(jì)律性項可不扣分;

  (3)全月遲到兩次以內(nèi),請事病假一次以內(nèi),自第三次遲到或第二次請事病假,按紀(jì)律性項扣三分之一分,至全額扣除為止;

  (4)全月凡有早退或曠工(全月遲到超過六次也以曠工論),紀(jì)律性項不予給分。

  考核得分計算方法

  (1)月度考核得分即為當(dāng)月考評分?jǐn)?shù)。

  (2)階段考核得分計算:

  階段考核得分=本考核階段內(nèi)各月度考核得分的平均分*系數(shù)

  1階段考核評分≥;

  系數(shù)= 1<階段考核評分<;

  0階段考核評分≤1;或者出現(xiàn)月度考核得分≤1。

  例:“十.一”階段考核得分計算:

  設(shè)其中5月、6月、7月、8月的月度考核得分的平均分為4分。

  如階段考核評分為分,則階段考核得分為4分*1=4分;

  如階段考核評分為2分,則階段考核得分為4分*=2分;

  如階段考核評分為1分,則階段考核得分為4分*0=0分;

  (3)年終考核得分計算

  年終考核得分=本年度內(nèi)各月度及階段考核得分的平均分*系數(shù)

  1年終考核評分≥;

  系數(shù)= 1<年終考核評分<;

  0年終考核評分≤1;或者出現(xiàn)月度或階段考核得分≤1。

  考核列等

  (1)考核得分~分(含分)為A等

  (2)考核得分~分(含分)為B等

  (3)考核得分~分(含分)為C等

  (4)考核得分~分(含分)為D等

  (5)考核得分0~分為E等

  年終考核列等限制及調(diào)薪方式

  (1)員工考核列等比例及調(diào)薪方式原則上為:

  A等10%,升3級;

  B等25%,升2級;

  C等40%,升1級;

  D等20%,不升級;

  E等5%,降一級并調(diào)整崗位或解除勞動合同。

  (2)經(jīng)理(含經(jīng)理)以下干部考核列等比例及調(diào)薪方式原則上為::

  A等3%,升2級;

  B等7%,升1級。

  (3)經(jīng)理以上人員由辦公會議討論,總經(jīng)理提議,董事長審批。

  3.其它事項

  (1)新進(jìn)人員試用期滿后,由所在部門填報《試用期滿考核表》,送人力資源部作為聘任工作依據(jù)。

  (2)員工考核由人力資源部督導(dǎo)復(fù)查,以期公平。

績效考核管理辦法15

  為健全完善科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部管理運行機(jī)制,充分調(diào)動廣大干部職工的工作積極性,提高工作效率,增強(qiáng)內(nèi)部活力,按照上級關(guān)于推進(jìn)事業(yè)單位改革的要求,結(jié)合局臺實際,對20xx年績效工資考核特制定本辦法。

  一、指導(dǎo)思想

  以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服從服務(wù)于局臺中心工作為主線,以管理與業(yè)務(wù)工作為重點,堅持按勞分配、效益優(yōu)先,定量與定性考核相結(jié)合,平時考核與集中考核相結(jié)合,建立分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,部門自我管理,局臺分類考核的績效掛鉤機(jī)制,促進(jìn)廣電事業(yè)又好又快的發(fā)展。

  二、績效工資構(gòu)成

  在國家規(guī)定的現(xiàn)行工資基礎(chǔ)上,個人拿出部分工作性津貼,與按一定比例提取的部門勞務(wù)費,構(gòu)成月度績效工資。

  其中承包部門拿出個人工資總額,其它部門個人拿出800元用于績效考核;

  部門勞務(wù)費,全額撥款部門、經(jīng)費補(bǔ)助部門、經(jīng)費自給部門分別為400元、500元、600元。

  績效工資同時與經(jīng)濟(jì)效益相掛鉤,按照經(jīng)費渠道,經(jīng)費自給、經(jīng)費補(bǔ)助部門的績效工資全部由部門負(fù)擔(dān)。

  三、部門分類

  1、按職責(zé)分類:宣傳部門;技術(shù)部門;管理部門。

  2、按經(jīng)費形式分類:承包部門;經(jīng)費自給部門;經(jīng)費補(bǔ)助部門;全額撥款部門。

  四、考核內(nèi)容

  (一)宣傳部門

  考核內(nèi)容包括部門管理、業(yè)務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益三項指標(biāo)。

  1、部門管理:包括制度管理、黨建、精神文明、教育培訓(xùn)、作風(fēng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、計劃生育、愛國衛(wèi)生、節(jié)能降耗、社會治安綜合治理等全局性工作。

  2、業(yè)務(wù)質(zhì)量:包括節(jié)目質(zhì)量、對上報道、獲獎創(chuàng)優(yōu)、收聽收視率和廣告吸納量、設(shè)備管理等。

  3、經(jīng)濟(jì)效益:包括創(chuàng)收任務(wù)完成情況、財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況等。

  (二)技術(shù)部門

  考核內(nèi)容包括部門管理、業(yè)務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益三項指標(biāo)。

  1、部門管理:包括制度管理、黨建、精神文明、教育培訓(xùn)、作風(fēng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、計劃生育、愛國衛(wèi)生、節(jié)能降耗、社會治安綜合治理等全局性工作。

  2、業(yè)務(wù)質(zhì)量:包括設(shè)備運行、設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理、設(shè)備檢修、技術(shù)服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新、安全播出等。

  3、經(jīng)濟(jì)效益:包括創(chuàng)收任務(wù)完成情況、財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況等。

  (三)管理部門

  考核內(nèi)容包括部門管理、業(yè)務(wù)質(zhì)量二項指標(biāo)。

  1、部門管理:包括制度管理、黨建、精神文明、教育培訓(xùn)、作風(fēng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、計劃生育、愛國衛(wèi)生、節(jié)能降耗、社會治安綜合治理等全局性工作。

  2、業(yè)務(wù)質(zhì)量:包括工作態(tài)度、服務(wù)意識、管理水平、履行崗位職責(zé)和創(chuàng)新工作情況。

  五、考核辦法

  局臺績效工資考核工作實行二級考核的辦法,其中局臺考核部門為一級考核,部門考核到個人為二級考核。

  根據(jù)職能分類由牽頭部門負(fù)責(zé)一級考核。

  一級考核具體內(nèi)容包括如下:

  (一)宣傳部門

  考核內(nèi)容量化為100分,其中部門管理占30分,業(yè)務(wù)質(zhì)量占70分,由牽頭部門根據(jù)實際制定相關(guān)考核細(xì)則(見附件四)。

  (二)技術(shù)部門

  考核內(nèi)容量化為100分,其中部門管理占40分,業(yè)務(wù)質(zhì)量占60分,由牽頭部門根據(jù)實際制定相關(guān)考核細(xì)則(見附件五)。

  (三)管理部門

  考核內(nèi)容量化為100分,其中部門管理50分、業(yè)務(wù)質(zhì)量50分,由牽頭部門制定相關(guān)考核細(xì)則(見附件六)。

  部門考核等次,以部門管理和業(yè)務(wù)質(zhì)量(包括經(jīng)濟(jì)效益)的量化總分值為基數(shù),原則上按分?jǐn)?shù)取前1-2名為A,后1-2名為C,其它為B,特殊情況按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,如工作失誤造成嚴(yán)重影響的,可直接定為C。

  發(fā)生“一票否決”情況的,部門主任、分管副主任和當(dāng)事人,扣發(fā)當(dāng)月績效工資,本部門其它人員只發(fā)放個人津貼部分。

  根據(jù)經(jīng)費形式,部門績效工資按照A、B、C三檔分別上下浮動100元。

  部門績效工資總額,以提取的工作性津貼和部門勞務(wù)費為基數(shù),按照考核等次績效工資值計算,公式為:

  部門績效工資總額=部門考核等次績效工資值×部門總?cè)藬?shù)

  六、發(fā)放辦法

  1、網(wǎng)絡(luò)中心、承包經(jīng)營部門只參與一級考核的部分項目,具體按照與局、臺簽訂的責(zé)任合同,自己制定考核辦法,自行發(fā)放。

  其他部門自行制定部門內(nèi)部的量化考核細(xì)則,結(jié)合一級考核結(jié)果,對人員績效工資予以量化,由臺統(tǒng)一發(fā)放。

  2、經(jīng)費自給、經(jīng)費補(bǔ)助部門的績效工資總額與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤,由計財中心負(fù)責(zé)審核,累計完成不足50%的,不發(fā)放績效工資;累計完成50%-80%的,按80%發(fā)放績效工資;累計完成80%以上的全額發(fā)放績效工資;年底累計完成達(dá)不到100%的,績效工資扣發(fā)部分不予補(bǔ)發(fā)。

  3各部門要根據(jù)工作量化完成情況實行二次發(fā)放,發(fā)放明細(xì)按時報送人事教育科,嚴(yán)禁平均發(fā)放,否則將在下次考核時全部扣除部門管理分。

  4、本辦法適應(yīng)范圍是局、臺在崗的正式人員,不參加工作考核的正式人員和臨時聘用人員不適用。

  5、二次發(fā)放中有關(guān)考勤、考紀(jì)等方面的規(guī)定。

  工作人員每月按22個工作日,無遲到、早退、事假、病假和曠工行為,視為全勤。

  請假一天由部門負(fù)責(zé)人審批;請假兩天以上,由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;部室主任、局臺領(lǐng)導(dǎo)請假由局(臺)長審批;工作人員請事假一周以上、病假半個月以上,由部室主任報局(臺)長。

  遲到、早退一次扣20元。

  事假每天扣月全額工資的工作日平均數(shù)額,全年累計超過20天,取消年薪假。

  病假每天扣月績效工

  資的工作日平均數(shù)額;超過二個月,工齡十年以下的發(fā)基本工資的90%,十年以上的發(fā)基本工資;超過六個月的,工齡十年以下發(fā)基本工資的70%,十年以上的發(fā)基本工資的80%。

  無故遲到兩小時以上視為曠工,曠工每天扣200元,連續(xù)曠工15天,按規(guī)定予以辭退。

  病假、事假、產(chǎn)假、探親假、婚假、喪假按照有關(guān)規(guī)定到局辦公室備案執(zhí)行,病假、事假及安全保衛(wèi)部提供的考勤記錄經(jīng)公示、核實無誤的`,由各部門按規(guī)定扣罰個人,扣罰金按照50%返還部門用于考核。

  帶薪休假到人事教育科備案,結(jié)合工作實際執(zhí)行。

  違反工作紀(jì)律,有擅離崗位、玩電腦游戲等與工作無關(guān)現(xiàn)象,及違反局辦公樓管理規(guī)定、不佩戴胸卡或不服從管理的,每人次扣50元;工作日無接待任務(wù),中午喝酒一次扣50元,酗酒一次扣200元,并通報批評個人和所在部門。

  由辦公室、人事教育科、監(jiān)察室、安全保衛(wèi)部等相關(guān)部門提供,計劃財務(wù)中心落實。

  由單位派出參加會議、學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)等事項,須到局辦公室辦理備案手續(xù),視為在崗,按其日平均基數(shù)發(fā)放考核工資。

  七、其他

  1、部門副職以上領(lǐng)導(dǎo)干部的考核。

  部門正副職除承包和任務(wù)合同明確規(guī)定者外,以本部門平均獎為基數(shù),副職獎金系數(shù)為1.2 ,正職獎金系數(shù)為1.4 ;局、臺領(lǐng)導(dǎo)以局臺中層部門正職的平均獎為基數(shù),獎金系數(shù)為1.4 ;局臺長以局、臺領(lǐng)導(dǎo)平均獎為基數(shù),獎金系數(shù)為1.4;重大工作過失,按領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,由局考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定,扣發(fā)有關(guān)責(zé)任人獎金。

  53周歲以上的人員,不參與考勤、考核。

  2、月度績效考核結(jié)果與年底總評相掛鉤。

  將部門及個人月度考核情況,與年底對中層班子和個人的考

  核相結(jié)合,在評先樹優(yōu)、職責(zé)量化中占一定比例。

  對綜合考核末位的部門和人員,實行末位誡免制度。

  八、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為加強(qiáng)對考核工作的領(lǐng)導(dǎo),局成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  部門管理的考核,由人事教育科牽頭落實。

  業(yè)務(wù)質(zhì)量的考核,宣傳部門由局臺節(jié)目質(zhì)量考評組牽頭落實;管理部門由局辦公室牽頭落實;技術(shù)部門由技術(shù)中心牽頭落實。

  經(jīng)濟(jì)效益的考核,由計劃財務(wù)中心負(fù)責(zé)牽頭落實。

  每月3日為對上月工作的考評日,如遇節(jié)假日或重要事情可順延。

  同時,總編室、技術(shù)中心、辦公室作為牽頭部門8號前要將所屬部門的各項考核結(jié)果匯總,確定A、B、C三檔,將結(jié)果分別報送分管領(lǐng)導(dǎo)和考核工作辦公室,經(jīng)審核同意后,將最后結(jié)果分別通知有關(guān)部門;各部門對工作人員的考核結(jié)果,于當(dāng)月10號前報送人事教育科審核,計劃財務(wù)中心負(fù)責(zé)發(fā)放。

  考核工資上報時間晚于12日的,則轉(zhuǎn)入下月發(fā)放。

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