第四季度銷售工作計(jì)劃

時(shí)間:2021-02-18 09:23:20 銷售工作計(jì)劃 我要投稿

第四季度銷售工作計(jì)劃三篇

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時(shí)候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫了。好的工作計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的第四季度銷售工作計(jì)劃3篇,歡迎大家分享。

第四季度銷售工作計(jì)劃三篇

第四季度銷售工作計(jì)劃 篇1

  永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神,結(jié)合年初工作會(huì)議部署,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面,就營銷部下半年工作計(jì)劃。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍。目前,市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍。

  1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對(duì)目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識(shí)競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識(shí)、法律法規(guī)之外,重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識(shí),社交禮儀、語言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營銷人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。

  2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項(xiàng)工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。

  二、深入市場(chǎng),把握市場(chǎng)真實(shí)需求,提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì),導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對(duì)存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。

  1、營銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。

  2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的

  預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價(jià)較去年的元/條,增長元/條,增長個(gè)百分點(diǎn)。

  3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實(shí)際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷售的卷煙狀況。針對(duì)目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對(duì)每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過合理定量,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則。

  4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開展?h營銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對(duì)立起來。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

  三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識(shí)、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護(hù)、去營造。

  1、強(qiáng)化服務(wù),進(jìn)一步營造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流,需要用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念。客戶的服務(wù)是全方位的,節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時(shí)訂購到適銷對(duì)路的卷煙,對(duì)客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),在縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來考核,在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部。

  2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo),提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達(dá)到60以上,有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,對(duì)以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo),采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估,達(dá)到服務(wù)與提升的目的。

  3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識(shí)?蛻艚(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢(shì)、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。

  4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進(jìn)行管理。

  5、加強(qiáng)三員互動(dòng),提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問題沒有得到及時(shí)有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實(shí);專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問題,縣營銷部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問題的落實(shí),由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專賣檢查隊(duì)對(duì)信息、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時(shí)接貨的意識(shí),杜絕其他人代接貨的問題。

  四、加強(qiáng)品牌培育,提高市場(chǎng)占有率。下半年?duì)I銷人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),在卷煙品牌培育方面,營銷人員嚴(yán)格按照國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個(gè)營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。

  1、在縣城所在地:重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn),提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫出書面分析材料,分析品牌在市場(chǎng)上的銷售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見、客戶的訂購情況等。

  2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。

  3、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。

  五、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后,職工

  規(guī)范經(jīng)營的自覺意識(shí)大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。

  1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面:客戶經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無法按時(shí)訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后,次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。

  2、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)?蛻艚(jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。

  3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制?蛻艚(jīng)理不得規(guī)定客戶的.下限,不得按規(guī)格約定銷量。客戶根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型,進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。

第四季度銷售工作計(jì)劃 篇2

  1、銷售目標(biāo):

  在跟重點(diǎn)項(xiàng)目要做到方案設(shè)計(jì)、預(yù)算和做好投標(biāo)工作。

  2、客戶分類:

  根據(jù)客戶關(guān)系和客戶的需求以及購買力和公司經(jīng)營產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),分為重點(diǎn)客戶、一級(jí)客戶、二級(jí)客戶、三級(jí)客戶。

  重點(diǎn)客戶:半山家園、鳳臺(tái)電廠、中化國際城、春雨梧桐、東城國際一級(jí)客戶:理工大學(xué)、萬博緣、第一人民醫(yī)院

  二級(jí)客戶:觀湖國際、天湖國際、觀瀾郡、金融世家

  三級(jí)客戶:萬國廣場(chǎng)、金地國際城、金地月伴灣

  3、業(yè)務(wù)員培訓(xùn):

  (1)針對(duì)性找出客戶需求產(chǎn)品由公司的銷售部經(jīng)理和技術(shù)主管葉煒做3場(chǎng)關(guān)于供暖、中央空調(diào)、公司傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的知識(shí)鞏固培訓(xùn)。

  (2)針對(duì)性的產(chǎn)品培訓(xùn)請(qǐng)工廠相關(guān)培訓(xùn)老師4場(chǎng)關(guān)于虹吸雨排、同層排水、太陽能、、地緣熱泵的基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。

  (3)針對(duì)性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)邀請(qǐng)擎天資深銷售經(jīng)理和中潤公司總經(jīng)理做2場(chǎng)培訓(xùn)。

  4、工作安排及目標(biāo):

  根據(jù)前期對(duì)淮南5區(qū)1縣的項(xiàng)目摸排我們第四季度的重點(diǎn)工作放在淮南市田家庵老城區(qū)、大通區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、山南新區(qū)。為了精細(xì)化摸清項(xiàng)目信息,把每個(gè)業(yè)務(wù)人員的銷售區(qū)域做個(gè)劃分。劃區(qū)原則:為了搜集和掌握第一手項(xiàng)目信息,收集的信息經(jīng)銷售會(huì)議討論由具體銷售人員跟進(jìn)、配合。

  陳xxx負(fù)責(zé):田家庵老城區(qū)和周邊附帶潘集區(qū)和鳳臺(tái)縣

  程xxx負(fù)責(zé):大通區(qū)(重點(diǎn)洛河工業(yè)區(qū)),附帶謝家集區(qū)。

  xxx:淮南經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、八公山區(qū)。

  山南新區(qū)目前項(xiàng)目劃分:

  陳xxx負(fù)責(zé):半山家園、觀湖國際、理工大學(xué)

  程xxx負(fù)責(zé):萬博緣小區(qū)

  xxx負(fù)責(zé):春雨梧桐

  對(duì)淮南市以外項(xiàng)目,除得到具體項(xiàng)目信息和蚌埠地區(qū)要常態(tài)跑動(dòng),其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進(jìn)。

  5、團(tuán)隊(duì)管理:

  目的:打造鐵的銷售團(tuán)隊(duì),奠定中潤能源在淮南的基礎(chǔ)。

  1、)繼續(xù)做自我工作檢討,發(fā)現(xiàn)自身不足和缺點(diǎn),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶的意見和建議,不斷改進(jìn),提高自己。

  2、)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)人員的優(yōu)勢(shì),結(jié)合銷售人員的自身優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行工作調(diào)配。

  3、)針對(duì)目前的項(xiàng)目跟進(jìn)不主動(dòng)積極的懶散風(fēng)氣,要做到每天有晨會(huì)、周例會(huì)、銷售日?qǐng)?bào)周報(bào)要及時(shí)檢查督促,自己要起到模范帶頭作用。

  4、)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),組織看一些銷售相關(guān)書籍、視頻講座等,多做正面激勵(lì)和引導(dǎo)。

  6、市場(chǎng)調(diào)研和異業(yè)合作:

  1、)做好市場(chǎng)同行的調(diào)研,做到知彼知己,學(xué)習(xí)其操作項(xiàng)目手法彌補(bǔ)自身不足。

  2、)了解競爭對(duì)手的品牌拉力、價(jià)格、技術(shù)性能、參數(shù)等,為后期銷售設(shè)定產(chǎn)品方案和設(shè)計(jì)技術(shù)門檻提供理論支撐。

  3、)發(fā)掘出行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)前景看好的產(chǎn)品提報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),對(duì)公司產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)提供依據(jù)。

  4、)多和工程類裝飾公司進(jìn)行合作,提升公司的知名度和影響力,并能及時(shí)了解一手項(xiàng)目信息。

  7、設(shè)計(jì)院和招標(biāo)中心及政府部門的關(guān)系維護(hù):

  1、)淮南市的設(shè)計(jì)院都要跑動(dòng)一遍,經(jīng)常做到信息互通,每個(gè)季度至少要有3次次設(shè)計(jì)院的跑動(dòng),項(xiàng)目上遇到的設(shè)計(jì)院盡量都能做到拜訪和溝通。

  2、)招標(biāo)公司的一些專家評(píng)委要多認(rèn)識(shí),尤其是給排水專業(yè)和暖通專業(yè)的評(píng)委要通過多種渠道去認(rèn)識(shí)并處好關(guān)系。

  3、)政府的一些職能部門有互動(dòng)的機(jī)會(huì)要積極參加多認(rèn)識(shí)和結(jié)交這方便的人士。

  4、)對(duì)設(shè)計(jì)院、專家評(píng)委、招標(biāo)單位、職能部門領(lǐng)導(dǎo)要多互動(dòng),逢年過節(jié)要準(zhǔn)備一些小禮物表達(dá)心意,拉近距離。

第四季度銷售工作計(jì)劃 篇3

  一、經(jīng)營方針

  在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的基礎(chǔ)上,公司對(duì)當(dāng)前海參行業(yè)的競爭形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本分析判別,將20xx年第四季度的經(jīng)營方針確定為:

  開拓市場(chǎng)、完善管理體系、招攬人才

  經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各部門和各級(jí)員工的各項(xiàng)經(jīng)營、管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必須圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。

  二、經(jīng)營目標(biāo)

  (一)核心經(jīng)營目標(biāo)

  公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:

  銷售收入達(dá)到300 萬元。新增省內(nèi)外渠道代理商、經(jīng)銷商,直營店(專柜 、旗艦店、社區(qū)服務(wù)店,直供商家(酒店、會(huì)所、海參批發(fā)商),第三方合作,網(wǎng)上銷售平臺(tái),團(tuán)購客戶60個(gè)。

  (二)各部門目標(biāo)明細(xì)

  三、主要經(jīng)營策略

  (一)市場(chǎng)策略

  初步完成銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的初級(jí)階段,樹立樣板市場(chǎng)、樣板店,建立適合公司發(fā)展的運(yùn)營模式,擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,提升銷量。公司將20xx年第四季度確定為“市場(chǎng)推廣季度”,全力以赴開拓市場(chǎng),發(fā)展客戶、提高銷量。對(duì)此,采取下列措施:

  1.公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以營銷為重點(diǎn)開展經(jīng)營和管理。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策,規(guī)范、鼓勵(lì)全體員工參與營銷及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促進(jìn)營銷工作的開展、實(shí)施。

  2.市場(chǎng)部整合各項(xiàng)資源,在 9月15日前,構(gòu)建完整的市場(chǎng)銷售體系、搭建合理的組織架構(gòu)、制定清晰的、實(shí)際的、符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃、銷售策略,招攬和培養(yǎng)優(yōu)秀的市場(chǎng)銷售人才。采取一切措施,集中精力做好經(jīng)銷商的招商、直營店的推廣、拓寬網(wǎng)上銷售渠道等市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

  3.市場(chǎng)的主攻方向是:首先建立煙臺(tái)各縣市區(qū)的各種直營店、專柜、直供、代理商、經(jīng)銷商、團(tuán)購零售等為主的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。二是建立省內(nèi)17地市及省外東北三省、華北、華東、華南及華中地區(qū)25個(gè)大中城市初級(jí)市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò),以招商代理商、經(jīng)銷商、加盟商等為主要手段,輔助發(fā)展直營店和社區(qū)服務(wù)店。年底在重點(diǎn)區(qū)域建立辦事處、分公司作為根據(jù)地,為xx年度對(duì)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)和深度開發(fā)。

  4.全國市場(chǎng)應(yīng)以“強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的市場(chǎng)策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商,以“品牌分級(jí)、產(chǎn)品多元”的策略發(fā)展直營市場(chǎng)。

  (二)產(chǎn)品策略

  市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。

  第四季度的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級(jí)、產(chǎn)品多元”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品種類、特性、外觀上完善產(chǎn)品的設(shè)計(jì),使其多元化。并從產(chǎn)品的選材、價(jià)格、服務(wù)上對(duì)產(chǎn)品的品牌分級(jí)處理,從而實(shí)現(xiàn)“低檔產(chǎn)品搶市場(chǎng)、中檔產(chǎn)品保銷量、高檔產(chǎn)品樹品牌”的產(chǎn)品策略。始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷對(duì)路為原則,提升總體銷量。為此,應(yīng)采取下列措施:

  1.市場(chǎng)部調(diào)整主打產(chǎn)品,以“xx”為主打,散裝產(chǎn)品為鋪設(shè),“xx”為品牌推廣。

  2.對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)實(shí)行差異化的銷售策略:

  1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競爭對(duì)手產(chǎn)品相比具有獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。

  2)服務(wù)差異:服務(wù)模式,服務(wù)理念不同與競爭對(duì)手。

  3)人員差異:系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),使銷售人員比競爭對(duì)手更加具有戰(zhàn)斗力。

  4)形像差異:建立有別于競爭對(duì)手的品牌識(shí)別形像,包括商標(biāo),產(chǎn)品包裝等。

  (三)品牌策略

  品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動(dòng)力。

  “xx”“xx”兩個(gè)品牌需進(jìn)一步鍛造,因此需要加強(qiáng)品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng)。具體措施如下:

  1.廣告宣傳,通過報(bào)紙、網(wǎng)站發(fā)布軟文和硬廣;增設(shè)高炮、高架橋、樓宇廣告;郵寄或派發(fā)各類宣傳資料給目標(biāo)客戶;更新和完善公司網(wǎng)站、微信平臺(tái)。

  2.展會(huì)宣傳:參加行業(yè)內(nèi)的知名展會(huì)、商會(huì)、交流洽談等活動(dòng),進(jìn)一步體現(xiàn)公司實(shí)力。

  3.重點(diǎn)客戶拜訪:對(duì)重要的客戶和意向較大的客戶進(jìn)行拜訪,現(xiàn)場(chǎng)銷售。

  4.分銷商借力:借助分銷商的影響力,在全國各個(gè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行宣傳和推廣。

  四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施

  (一)生產(chǎn)資源保障

  1.生產(chǎn)物流部作為二線部門,理應(yīng)成為市場(chǎng)部的堅(jiān)強(qiáng)后盾,必須始終圍繞客戶要求運(yùn)轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際訂單需求,組織物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。

  3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品,是生產(chǎn)部不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部訂立適宜的品質(zhì)保障體系和品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品。

  4.生產(chǎn)成本,特別是原料采購成本的控制,是生產(chǎn)部重點(diǎn)控制和關(guān)注的事項(xiàng),必須克服和消化各類漲價(jià)因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量,帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低,確保公司產(chǎn)品的成本不高于市場(chǎng)同類產(chǎn)品的成本。

  (二)行政人力資源保障

  “服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是總經(jīng)辦管理的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善行政人事管理,是總經(jīng)辦第四季度的重大任務(wù)。從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:

  1.加快人才引進(jìn)和崗位招聘:以公司組織架構(gòu)為基礎(chǔ),各部門謹(jǐn)慎評(píng)估各自的人員需求情況,由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和崗位招聘,確保一、二線用人需求;建立完善的人才招聘體系和任免機(jī)制,在9月30日前,將需求人才基本引進(jìn)招聘到位。

  2.加強(qiáng)培訓(xùn):總經(jīng)辦配合相關(guān)部門統(tǒng)籌建立培訓(xùn)體系(包括入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)),以管理培訓(xùn)為核心,對(duì)公司中層以上管理者進(jìn)行系統(tǒng)的、針對(duì)性的培訓(xùn)。提升其管理能力和管理認(rèn)知。除此之外,對(duì)于新增的銷售人員銷售花絮和銷售技巧輔以完善的、及時(shí)的入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、各種管理制度、產(chǎn)品詳情、行業(yè)現(xiàn)狀、工作目標(biāo)、招商手冊(cè)、市場(chǎng)環(huán)境等。在人員招聘的同時(shí),逐步推進(jìn)培訓(xùn)體系的實(shí)施和完善。

  3.建立合理的績效考核體系:按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由總經(jīng)辦牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立績效考核體系,按照分級(jí)管理、分層考核的原則,9月10日前,完成績效考核體系的建立和評(píng)估。9月起正式實(shí)施?冃Ч芾砼c薪酬體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。

  3.建立合理的薪酬體系:建立起對(duì)外具有競爭性、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、獎(jiǎng)金在內(nèi)的薪酬體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。此項(xiàng)需結(jié)合績效考核體系一并推行,方能使二者得以有效落實(shí)。

  4.加強(qiáng)辦公管理:由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,對(duì)公司內(nèi)部流程和制度進(jìn)行梳理。建立完善的信息管理體系,并引入辦公協(xié)同軟件。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)的管理、跟蹤、推進(jìn)。

  (三)財(cái)務(wù)資源保障

  第四季度,公司將為一線部門提供有利的財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí),財(cái)務(wù)管理從下列四個(gè)方面加大監(jiān)測(cè)和監(jiān)控力度:

  1.逐步建立公司全面預(yù)算體制:根據(jù)公司第四季度的核心經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合自身實(shí)際情況,逐步建立公司全面預(yù)算體制,并率先在二線部門試行,逐步推向一線市場(chǎng)部。

  2.梳理授權(quán)系統(tǒng):針對(duì)費(fèi)用管控和成本控制的需要,將涉及的費(fèi)用審批權(quán)限進(jìn)行梳理,將各類費(fèi)用的初審權(quán)下放給各部門負(fù)責(zé)人,以便形成權(quán)責(zé)對(duì)等機(jī)制;財(cái)務(wù)管理在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測(cè)和嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)。

  4.健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系:財(cái)務(wù)管理健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系,重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流和現(xiàn)金流方面的資金計(jì)劃和回流。

  (五)組織管理保障

  1.由劉總負(fù)責(zé),與各部門簽定《第四季度目標(biāo)責(zé)任書》,明確各部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。

  2.由各部門負(fù)責(zé)人,對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級(jí)人員簽定《第四季度目標(biāo)責(zé)任書》,逐級(jí)明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)人員的《第四季度目標(biāo)責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于總經(jīng)辦,實(shí)施歸口管理,并作為績效考核的考核依據(jù)。

  3.由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),組織每月及季末 “經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成審議會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對(duì)策,跟進(jìn)結(jié)果。

  4.各部門需要每月/季度末提交目標(biāo)執(zhí)行情況及月度/季度末工作執(zhí)行情況。

  五、總體要求

  第四季度的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入的保障,也是管理提升的重要指導(dǎo);要將這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn),需要全體員工的共同努力。

  (一)更新觀念,提升管理

  公司認(rèn)為,要達(dá)成第四季度的經(jīng)營目標(biāo),首先要更新觀念,各級(jí)管理人員需適應(yīng)新的管理方法,以全局意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識(shí),在經(jīng)營管理、產(chǎn)品開發(fā)、物流管理、后勤保障、財(cái)務(wù)管理、時(shí)間管理等各方面,改變管理模式和經(jīng)營模式,為公司經(jīng)營發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

  (二)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,有效執(zhí)行

  公司要求,各級(jí)人員以“嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,必須以“責(zé)任”主管的立場(chǎng)開展各項(xiàng)工作,不得有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。

  公司強(qiáng)調(diào):員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有員工,對(duì)于紙上談兵、不尚作為的員工,將予以淘汰。以保證公司各項(xiàng)管理措施和市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)得到有效的執(zhí)行和落實(shí)。

  (三)業(yè)績優(yōu)先,獎(jiǎng)懲落實(shí)

  銷售業(yè)績是公司第四季度經(jīng)營目標(biāo)的核心,銷售是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的載體。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績定酬,指標(biāo)量化,逐級(jí)捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,管理團(tuán)隊(duì)以目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)與公司計(jì)劃實(shí)施緊密捆綁,中層管理人員和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級(jí)主管實(shí)施緊密捆綁,采用自上而下逐級(jí)考核的辦法,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí),對(duì)于不能勝任本職的管理者和員工,采取主動(dòng)讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì)。

  總之,公司希望并要求:所有員工,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動(dòng),齊心協(xié)力,力爭實(shí)現(xiàn)公司第四季度的經(jīng)營目標(biāo)!

  【保險(xiǎn)個(gè)人第四季度銷售工作計(jì)劃二】

  在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。

  我的季度個(gè)人銷售 工作計(jì)劃 具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。

  第四季度工作計(jì)劃如下:

  一:市場(chǎng)SWOT分析

  (1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

  (2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

  總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

  二:產(chǎn)品需求分析

  1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。

  2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

  3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。

  4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。

  5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。

  6,造船業(yè)等等。

  三:個(gè)人工作計(jì)劃如下:

  1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常

  2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。

  3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。

  4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。

  5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。

  6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。

  四:對(duì)自己工作要求如下:

  1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。

  3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。

  4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。

  5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠。

  6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

  7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

  8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單 。

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