工作年度計劃

工作年度計劃（范例9篇）

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候開始寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編整理的工作年度計劃10篇，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　20xx年，是全面完成“十**”規(guī)劃的收官之年，也是全面推進依法治國的開局之年，更是金鄉(xiāng)街道把握新常態(tài)、搶抓新機遇、打造新突破的關鍵之年。

　　工作思路是：緊扣縣委、縣政府“圍繞四個爭當，加快四個轉(zhuǎn)換”的總體要求，以“新型工業(yè)化”發(fā)展壯大為主導，以“新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化”提檔升級為主線，以“倉儲物流、電子商務、科技信息”配套聯(lián)動為動力，加快發(fā)展工業(yè)主導型經(jīng)濟、高效精深型農(nóng)業(yè)、精品宜居型城鎮(zhèn)、均衡普惠型民生，確保圓滿完成各項任務目標。

　　按照這一總體要求，綜合考慮各方面的因素，今年我們將重點做好以下幾個方面的工作：

　　（一）經(jīng)濟發(fā)展方面，堅持以工業(yè)發(fā)展為主導，以招商引資為主線，同步提升園區(qū)經(jīng)濟，全力服務落地項目，著力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，重點開拓電商市場，推進“商貿(mào)物流、信息產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代工業(yè)”深度融合。

　　1、聚力攻堅財稅征收。認真分析研判當前經(jīng)濟放緩的形勢，以縣委縣政府下達的5.4632億財稅征收任務為目標，進一步加強綜合治稅水平，合理制定財稅征收方案，量化分解時間節(jié)點任務；進一步明確稅收重點，深化對龍頭企業(yè)稅收挖潛的研判分析，積極開展“稅收轉(zhuǎn)引落戶攻堅”和“零散稅收巡查服務”等工作，無縫隙對接轄區(qū)內(nèi)各類企業(yè)和零散戶運行情況，確保應收盡收，完成任務。

　　2、重點抓好招商引資。堅持把招商引資作為推動產(chǎn)業(yè)升級的“生命線工程”，進一步充實招商力量，學習總結先進經(jīng)驗做法，充分發(fā)揮我縣“三區(qū)一園”的平臺優(yōu)勢，通過積極對接三大園區(qū)開展聯(lián)合招商、以商招商和以企業(yè)招商，結合街道區(qū)位和園區(qū)發(fā)展優(yōu)勢，著力招大引強，招新引優(yōu)，確保在引進財稅支撐性和貢獻性項目上實現(xiàn)新突破。同時，加大與金融保險業(yè)、信息服務業(yè)和商務服務業(yè)等生產(chǎn)性服務業(yè)項目的對接洽談力度，力爭生產(chǎn)性服務業(yè)項目落戶實現(xiàn)突破。

　　3、強力推進項目建設。堅持把項目作為推進發(fā)展的有力抓手，積極推進銀座購物、繽紛五洲、凱盛農(nóng)貿(mào)、金宇金宇家居、申科汽車城、巨能興業(yè)等大項目建設，力促光明玻璃、旗勝電器、華馳機械等6個園區(qū)項目，全速度建設，早日投產(chǎn)、達效。深化企業(yè)服務，嚴格落實責任包保、跟蹤協(xié)調(diào)機制，通過銀企對接、包保服務、政策扶持等方式，幫助企業(yè)解決貸款融資、落地運行等難題，打造高效、廉潔的發(fā)展環(huán)境。

　　4、著力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。突出區(qū)位特色，搞活轄區(qū)內(nèi)“房地產(chǎn)、餐飲娛樂、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”等第三產(chǎn)業(yè)，跟蹤推進名流新天地、凱盛農(nóng)貿(mào)、銀座商場項目，重點打造金宇家居建材集散地、申科汽車城商貿(mào)圈；同時。搶抓“金南信息產(chǎn)業(yè)制造園”發(fā)展的重大機遇，積極發(fā)展電子商務、文化傳媒、包裝設計等新興業(yè)態(tài)，重點引導凱盛農(nóng)貿(mào)、金宇家居和盛奧車業(yè)等轄區(qū)企業(yè)發(fā)展“線上交易”，提升宜商、宜居城市品味和檔次。

　　5、做大做強園區(qū)經(jīng)濟。重點做好金南產(chǎn)業(yè)園設施提升和規(guī)劃提升。一是抓好園區(qū)規(guī)劃提升，突出產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，主導產(chǎn)業(yè)增加“電商、物流”方向，并重點做好電子信息市場開拓，指導入園企業(yè)網(wǎng)上交易，推進園區(qū)發(fā)展。二是完善基礎設施，加大對園區(qū)的投入和支持力度，完成園區(qū)內(nèi)綠化帶、人行道等基礎設施建設，加快孵化器和標準化廠房建設，招引小微企業(yè)入園發(fā)展壯大；三是推進產(chǎn)城融合，加快推進城南金宇社區(qū)建設工作，完善凱盛農(nóng)貿(mào)、霍古小學等服務設施，并著力抓好失地居民和回遷社區(qū)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，推進產(chǎn)業(yè)園區(qū)和居民社區(qū)互動發(fā)展。

　　6、更加注重全民創(chuàng)業(yè)。依托綜合經(jīng)濟管理優(yōu)勢，加強產(chǎn)業(yè)政策、投資政策、市場形勢等方面信息采集，開展多形式宣傳服務，為創(chuàng)業(yè)者及時提供信息。按照抓大不放小的思路，提高完善中小企業(yè)項目庫，高標準建設“中小微企業(yè)孵化器”，抓好企業(yè)微轉(zhuǎn)小、小轉(zhuǎn)中工作，增添發(fā)展活力。

　　7、著力突破向上爭取。做好金南產(chǎn)業(yè)孵化園、創(chuàng)業(yè)基地、日間照料中心等10余個項目的.向上爭取工作，并根據(jù)實際情況適時對符合政策的項目進行包裝，動態(tài)化開展工作，確保超額完成500萬的目標任務。

　　（二）現(xiàn)代農(nóng)業(yè)方面，著力鞏固農(nóng)業(yè)優(yōu)勢地位，突出高效、精深農(nóng)業(yè)發(fā)展方向。

　　1、提檔升級南果北林。做強、做優(yōu)、做特“南果北林”園區(qū)經(jīng)濟。城北重點實施基地擴建和提檔升級，計劃新發(fā)展苗木1000畝、發(fā)展林下經(jīng)濟2100畝。城南葡萄園主攻設施農(nóng)業(yè)，升級改造葡萄大棚，優(yōu)化“百畝有機葡萄示范基地”；并有序引導群眾提升種植品種、檔次，確保新增種植面積800畝，新育種苗300萬株。

　　2、發(fā)展農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。發(fā)揮企業(yè)在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)園區(qū)建設中的引領作用，積極引導群眾流轉(zhuǎn)土地，發(fā)展壯大十里生態(tài)農(nóng)業(yè)園、金森農(nóng)林科技園和綠源苗木花卉基地等農(nóng)業(yè)園區(qū)，著力完善園區(qū)基礎設施、擴大經(jīng)營規(guī)模，切實提高經(jīng)濟效益。

　　3、推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。積極探索“農(nóng)業(yè)一條龍”發(fā)展模式，著力發(fā)展凱盛農(nóng)貿(mào)、高創(chuàng)智能溫室和霍古五級河溫室項目，重點突破農(nóng)產(chǎn)品流通、經(jīng)營和種苗培育難題。同時，結合現(xiàn)代物流和電子商務業(yè)的發(fā)展，積極引導群眾網(wǎng)上經(jīng)營、網(wǎng)上交易，推進葡萄、苗木等農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)產(chǎn)、供、銷和精深加工一體化。

　　4、著力發(fā)展觀光經(jīng)濟。整合城郊農(nóng)業(yè)資源和地理區(qū)位優(yōu)勢，積極引入社會資金和觀光旅游項目，在3個農(nóng)村社區(qū)和城北塌陷地打造“城市后花園”，發(fā)展葡萄、草莓特色采摘農(nóng)業(yè)和塌陷區(qū)休閑垂釣等觀光農(nóng)業(yè)，引導周邊群眾就近就業(yè)，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、村民增收。

　　（三）城市建設方面，全力服從“美麗金鄉(xiāng)”建設大局，致力打造秀美宜居的城市形象和精細到位的城鎮(zhèn)管理水平，加快城鄉(xiāng)建設向精品宜居轉(zhuǎn)型。

　　1、全力服務城市建設。積極配合新XX區(qū)改造提升工程和城市基礎設施建設重點項目，突出抓好保障服務和安全穩(wěn)控工作，為城市建設和重點工程的順利推進，創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

　　2、重點做好回遷社區(qū)建設。加快推進金河社區(qū)建設進度，注重完善社會配套基礎設施，確保按照既定目標完成建設任務、實現(xiàn)順利回遷。進一步優(yōu)化回遷社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，重點協(xié)調(diào)有關部門為莎嶺、孫莊及三聯(lián)等回遷社區(qū)，配齊大門、圍墻、綠化等配套設施；選優(yōu)、配強社區(qū)物業(yè)管理公司，結合網(wǎng)格化管理模式，為群眾提供更加精細、規(guī)范的管理服務。

　　3、扎實推進城鄉(xiāng)建設管理。積極配合執(zhí)法局、環(huán)衛(wèi)局、房管局和數(shù)字化城管中心，開展城區(qū)背街小巷環(huán)境衛(wèi)生整治和公共設施維護管理工作，全面深化城區(qū)精細化管理。重拳整治農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，積極引導“村民自治”抓好監(jiān)督管理和環(huán)衛(wèi)保潔，實現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化機制高質(zhì)量、高標準運行。啟動“村村凈、街街亮、戶戶通、處處綠、家家美”五個全覆蓋工程，重點打造3個美麗村莊。同時，積極向上爭取協(xié)調(diào)物資，改造升級村間連通路、村內(nèi)小街巷及文體設施，讓群眾居住得更加安心、舒心。

　　四、社會民生方面，20xx年我們街道將把民生事業(yè)作為頭等大事，全心全力推行均衡普惠型民生工作。

　　1、推進社會管理創(chuàng)新，繼續(xù)抓好教育實踐活動整改落實和建章立制工作，結合黨建全紀實平臺的推進，有效融合“街道信息管理平臺”，以網(wǎng)格化、信息化為抓手，做好人口計生、社會救助、農(nóng)合農(nóng)保、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、綜治維穩(wěn)、基層黨建等工作，實現(xiàn)高效管理、優(yōu)質(zhì)服務。

　　2、無縫隙開展包村聯(lián)戶活動。采取聯(lián)戶干部和聯(lián)戶部門分類幫扶的工作方式，將工作重心向保障和改善民生上轉(zhuǎn)移；并結合滿意度創(chuàng)建活動，定期開展群眾走訪和電話調(diào)研，完善問題收集處理機制，對群眾反映的困難和問題及時梳理匯總、整改落實到位。

　　3、完善社會保障體系。圍繞居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)開展技能培訓，做好低保、五保、困難群眾及殘疾人救助幫扶工作，著力構建更加完善的社會保障體系。

　　4、豐富群眾精神文化生活。扎實推進“四德工程”建設，務實開展廣場舞、秧歌舞比賽和豐富多彩的民間藝術團體活動，切實提高群眾的精神文化生活水平，全面提升幸福感和滿意度。

工作年度計劃 篇2

　　工作計劃是事先為你的工作做好提前準備，預防工作實施過程中遇到的阻力，讓工作進展順利。提前進行工作計劃，讓您的工作狀態(tài)飽滿。里有各種工作計劃，如學習計劃、旅游計劃、策劃計劃等應有盡有。

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　�。ㄒ唬�、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

　　2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦�(nèi)�？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎。

　　3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　　（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

　　1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

　　（三）、更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習�？浦�識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水平

　�。ㄒ唬�、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的.一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

　　（二）、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　�。ㄈ�）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

　�。ㄒ唬�、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　�。ǘ�）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

　　（三）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　�。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理：

　　1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

　　2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　3、強化護士長對科室硬件

　　設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

　　四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量

　�。ㄒ唬�、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

　�。ǘ�）、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

　　五、做好教學、科研工作

　�。ㄒ唬�、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

　�。ǘ�）、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　�。ㄈ�）、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

　�。ㄋ模�、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1—2項。

　　（五）、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。

工作年度計劃 篇3

　　一、 情況分析

　　在全體保教人員的共同努力下，我們較為圓滿地完成了年的工作任務取得了一些成績，也存在著一些問題。

　　主要成績：很抓了保教人員的業(yè)務學習，保教人員的兒童觀、教育觀得以進一步更新。

　　1.保教人員的雙重服務意識有所增強，特別是家長工作意識明顯增強。

　　2.保教工作常規(guī)得以進一步規(guī)范和落實。

　　3.利用周圍有利環(huán)境，組織幼兒外出參觀，豐富了幼兒生活經(jīng)驗，受到家長的肯定和贊揚。

　　主要問題：

　　1.對中層干部工作落實情況檢查指導不夠。

　　2.部分班級的教師對幼兒常規(guī)檢查指導不夠。

　　3.部分教師的工作責任感有待于進一步加強。

　　二、 指導思想

　　認真落實局黨委會議精神，深入學習理論，以《規(guī)程》為依據(jù)，按照園黨支部確定的學習理論、貫徹《規(guī)程》、優(yōu)質(zhì)服務、深化改革、強化管理，爭辦總后、全軍和北京市示范園的總體工作思路，以“三滿意”為標準，以教研為動力，把各項保教工作落到實處。

　　三、 主要目標

　　加強對保教人員和幼兒的常規(guī)的'檢查指導，進一步鞏固正常的工作秩序與幼兒生活秩序。

　　1. 加強保教人員的職業(yè)道德教育，提高其工作的主動性與責任感。

　　2. 抓好教研工作，提高教研活動實效。

　　3. 繼續(xù)探索家園聯(lián)系的多種途徑，使家園共育工作落到實處。

　　四、工作措施

　　(一) 加強中層干部管理，使其工作常規(guī)進一步規(guī)范。

　　1. 每天上午8：00部主任碰頭會，交流當天主要工作內(nèi)容。

　　2.要求教師和保育主任每天上午9：00—11：00，下午2：00—4：00必須下班檢查指導工作。3.值班部主任上下午負責在辦公室接值班電話，早中晚負責查班。

　　4.業(yè)務副園長每周三至四個半天深入班級檢查指導工作。

　　5. 堅持每周四下午2：00部主任例會。

　　6. 每月最后一周部主任例會由部主任匯報本月主要工作。

　　7. 各級業(yè)務領導列出工作常規(guī)(時間安排表)，增強工作計劃性。

　　(二) 繼續(xù)加強學習，采用形式多樣有效的學習方式。

　　內(nèi)容：領導選定與教師推薦相結合。

　　形式：討論、交流、書面考核等。

　　(三) 繼續(xù)加強各項工作的落實，認真作好檢查督導工作。

　　1. 每月公布各班工作的開展落實情況，項目包括：環(huán)境創(chuàng)設，活動區(qū)材料投放，出操情況，幼兒常規(guī)，保教人員工作常規(guī)等。

　　2. 繼續(xù)組織幼兒參加各類實踐活動，如外出參觀，遠足活動等。

　　(四) 發(fā)揮教師在教研活動中的主動性，增強教研活動實效。

　　1. 課題的選擇由教師研討后商定。

　　2. 教研活動觀摩時間由教師自報。

　　3. 從時間上，給特色活動以保證。

　　4. 成立專門教研組。(詳見教研計劃)

　　(五)開展豐富多樣的家長工作，進一步密切家園聯(lián)系。

　　1. 各班開展約談活動，每學期至少和每個小朋友的家長約談一次，請家長協(xié)助寫約談反饋。

　　2. 堅持辦好家園信息報，每月一期。

　　3. 進行家教專家講座。

　　4. 召開園家代會。

　　五、工作重點

　　1. 教師個人經(jīng)驗交流會及業(yè)務學習。

　　2. 各班制定工作計劃。

　　3. 環(huán)境及衛(wèi)生工作。

工作年度計劃 篇4

　　經(jīng)網(wǎng)站籌建委員會4月20日晚開會討論決定,將網(wǎng)站的名字暫定為:xx;性質(zhì)為:價格查詢網(wǎng)。為使網(wǎng)站得到長足、健康的發(fā)展,特訂立了xx年度的工作計劃:

　　一、由xx負責網(wǎng)站的建設及維修工作xx、xx負責業(yè)務宣傳工作。

　　二、4月15日前完成網(wǎng)站的框架建設工作(包括網(wǎng)頁的設計、LOGO的設計、網(wǎng)站的宣傳言等)。

　　三、4月20日前到三大超市(天天、樂多多、泰興)拿回宣傳快迅,并完成錄入工作。

　　四、4月30日前網(wǎng)站建設工作完工,并開始試運行。

　　五、網(wǎng)站推廣工作:

　　1、 向各商家宣傳網(wǎng)站,在網(wǎng)站上為商家做廣告,并要求商家宣傳網(wǎng)站。

　　2、 前三個月免費為商家做宣傳。

　　3、 開拓新客戶。

　　六、8月1日起網(wǎng)站運營見效益。

　　七、12月達月產(chǎn)值1千元。

　　1、工作計劃是什么？

　　工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的'重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設想”，無論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類，計劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。

　　２、了解前臺文員是做什么的？

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；3. 對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；4. 負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；5. 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；

　　認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務

　�。�、工作計劃內(nèi)容是什么？

　　要寫這個也不會很難呀，只是寫一下你做的工作內(nèi)容，還有就是，你怎么樣才能把你的工作做得更好，當你了解了前臺文員做什么，那就把要做的全部寫出來，站在你領導的位置去想他到底要你寫什么，你把平時做什么事，寫的詳細一些，這樣你的老板也就知道你平時在做什么了，同時也是對你的認可。

工作年度計劃 篇5

　　審計部較好地完成了20xx年全年的審計工作。20xx年內(nèi)審工作應以內(nèi)部控制制度審計為基礎，經(jīng)營業(yè)績審計為中心，嘗試經(jīng)營決策審計，提高審計工作質(zhì)量，加強審計意見的落實，體現(xiàn)審計價值。因此，要做好以下五個方面的工作：

　　一、以內(nèi)控制度審計為基礎，促進公司內(nèi)控制度健全和完善

　　1、先是要完善公司內(nèi)審制度，20xx年已對現(xiàn)行的內(nèi)審制度進行了修改，20xx年為使審計工作有標準可依，根據(jù)現(xiàn)有審計業(yè)務的類型，準備建立《公司內(nèi)部控制制度審計辦法》、《公司合同管理審計辦法》、《內(nèi)部審計檔案管理辦法》、《委托社會審計管理辦法》四項內(nèi)審制度。

　　2、內(nèi)部控制制度是指公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標，保障資產(chǎn)完整，保證會計信息真實、促進經(jīng)濟活動健康有序進行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng)，包括對與會計記錄、會計業(yè)務處理直接有關的會計控制系統(tǒng)和間接有關的管理控制系統(tǒng)。

　　20xx年內(nèi)審工作就應該建立在公司內(nèi)部控制的基礎上，對其執(zhí)行情況進行檢查和評價，主要是評價內(nèi)控是否健全、有效，可依賴程度如何；評價在其內(nèi)控制度健全、有效、可依賴的前提下，在運行中是否得到認真的貫徹和執(zhí)行，是否有利于公司的經(jīng)營活動、促進公司的發(fā)展等，以便及時發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，從而確定審計重點，提高審計工作效率，保證審計工作質(zhì)量，有針對性的提出審計意見，促進下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度，保證其經(jīng)營活動正常運行。

　　二、以經(jīng)營業(yè)績審計為中心，結合經(jīng)濟責任審計，嘗試經(jīng)營決策審計

　　內(nèi)審必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計為中心，主要是對下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營業(yè)績審計，通過經(jīng)營業(yè)績審計不僅要查錯防弊，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正，逐步實現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預防型的轉(zhuǎn)變，更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素，分析原因，抓住關鍵，提出建議和意見，進而促進下屬企業(yè)加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。

　　在開展經(jīng)營業(yè)績審計時，內(nèi)部審計應注意的問題是：經(jīng)營業(yè)績審計一定要與經(jīng)濟責任審計以及其他專項審計相結合，經(jīng)濟責任審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標、經(jīng)營任務完成情況以及真實性進行審計。不僅要搞離任審計，還應搞任中審計，注重對下屬企業(yè)領導干部任中經(jīng)營績效的評價，以此作為津濱公司選擇、任免下屬企業(yè)經(jīng)營者及經(jīng)營目標考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考。

　　在以上兩項審計的基礎上，內(nèi)審還應嘗試經(jīng)營決策審計。經(jīng)營決策審計，即對決策程序是否完整并符合公司規(guī)定、決策方法是否科學、依據(jù)是否可靠、效果是否良好等實施審計。經(jīng)營決策審計包括審計參與決策的過程和決策實施后的跟蹤。通過經(jīng)營決策審計，提高下屬企業(yè)經(jīng)營者的決策水平和決策質(zhì)量，為公司總體決策提供參考依據(jù)。

　　三、在審計部內(nèi)部實行審計項目組長負責制

　　規(guī)范操作程序，狠抓審計基礎建設，不斷提高審計工作質(zhì)量，精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計。

　　在今后的審計中，從審計項目開始實施到審計檔案的歸檔，都由專人負責，并且崗位定期輪換，這樣既做到了責任明確，又提高了審計人員的業(yè)務能力。為下屬企業(yè)提供好服務，又為公司領導當好參謀，應精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計。

　　1、對各下屬企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績審核

　　在對各下屬企業(yè)20xx年x至x月份經(jīng)營業(yè)績審核的基礎上，對x月份經(jīng)營業(yè)績進行審核，并匯總出具審核報告，提交公司考核小組，作為對各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。

　　2、對銀行存款大宗項的進出進行跟蹤審計。

　　銀行存款是反映公司經(jīng)濟活動的第一手資料，容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問題線索，因此在審計中應作為重點進行審計。審計時要結合銀行對賬單進行核對，必要的話對原始憑證和原始票據(jù)進行核對或跟蹤審計。

　　3、對往來款項的跟蹤審計。

　　往來款項是公司本部及下屬企業(yè)財務核算的重要內(nèi)容，也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方，因此我們在審計中應對往來款項進行重點審計。對那些數(shù)額較大、賬齡較長的應收、應付款項應逐個進行跟蹤審計，特別是對已經(jīng)核銷的應收款項，應延伸到對方單位進行跟蹤審計，以對其經(jīng)濟活動和核銷手續(xù)的真實、合法進行審查，確保公司資產(chǎn)的安全和完整。

　　4、在各項成本費用支出中進行跟蹤審計。

　　公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營責任書，將各項成本費用納入了下屬企業(yè)績效的考核。因此，對下屬企業(yè)的各項成本費用支出進行審計，也是我們審計的重點內(nèi)容。不僅要對各項成本費用支出的開支范圍和標準以及帳務處理進行審查，還要對各項成本費用支出的原始票據(jù)的合法性進行審查，并對大宗支出去向進行跟蹤審計，以確定下屬企業(yè)各項成本費用支出的真實、合法，為津濱公司制定整體考核責任目標提供詳細資料。

　　5、對合同簽訂及履行情況的審計

　　合同審查可采用事前、事后兩種方式進行，事前審計是依據(jù)津濱公司有關規(guī)定由各能各部門聯(lián)合審批的合同，審計部要嚴格審計監(jiān)督，做好審計記錄；事后審計是審計部采取備案合同抽審辦法，即每季度對下屬企業(yè)簽訂的合同進行抽審，可采取結合其他審計項目和單獨抽審的辦法進行。

　　6、做好工程項目的竣工結算和財務決算審計

　　工程竣工結算審計均聘請具有甲級工程造價資質(zhì)的咨詢公司進行，工程財務決算審計原則上由審計部自行完成，特殊情況由公司領導批準聘請外部審計。20xx年應完成的工程項目審計有以下五項。

　　（1）xx工程竣工結算和財務決算審計。

　�。�2）xx結算和財務決算審計。

　�。�3）xx工程階段性結算審計。

　�。�4）公司領導交辦的其他工程審計。

　　7、做好下屬企業(yè)改制前的.審計工作

　　對需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn)、負債及潛虧情況進行審查，協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底，加快企業(yè)改制進程。

　　四、依照“審而要究、審而要改、審而要用”的原則

　　建立審計結果落實反饋制度，加強對審計意見落實情況的跟蹤，并定期組織開展審計成果運用執(zhí)行情況的檢查。

　　對下發(fā)整改通知責令限期整改的下屬企業(yè)，要及時進行回訪，監(jiān)督審計意見的落實，使企業(yè)存在的問題逐漸減少，同樣的問題不重復出現(xiàn)，從而達到查違糾偏、防范未然、強化管理、規(guī)避風險的目的。同時，與津濱公司各職能部門尤其是財務總監(jiān)室要進一步加強合作與工作溝通，將審計部掌握的相關信息及時通報，避免監(jiān)督、考核脫節(jié)。

　　五、加大宣傳力度，改善內(nèi)審環(huán)境，加強審計人員培訓，進一步提高審計工作質(zhì)量

　　我們要利用司刊宣傳內(nèi)審，報道一些通過內(nèi)審使被審計單位增加效益的事例，或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總、相關部門進行座談，讓所有員工知道內(nèi)審在企業(yè)中的作用，特別是讓下屬企業(yè)領導從了解、重視到全力支持內(nèi)審工作，為內(nèi)審工作的進一步開展打下更好的基礎。另外要對現(xiàn)有的內(nèi)審人員進行業(yè)務培訓，不斷豐富業(yè)務知識，提高審計人員自身素質(zhì)，適應新形勢、新任務的需要。

工作年度計劃 篇6

　　一、指導思想

　　根據(jù)校教務處和教研室的工作要求，以學校的教學工作為中心。立足我組的工作特點，抓好我組的常規(guī)管理工作，以外校先進經(jīng)驗為載體，改變課堂模式，繼續(xù)探索高效課堂，搭建教師總結反思的平臺，促進教師業(yè)務水平的發(fā)展。

　　二、主要工作內(nèi)容

　　1、抓好我組的常規(guī)管理工作（教案、作業(yè)檢查和月考的'命題和評卷）

　　2、認真做好中招、會考及高考的備考工作

　　3、組織老師參與思想政治學科課堂教學評比活動

　　4、繼續(xù)推行老教師指導課和新教師匯報課

　　5、繼續(xù)推進“師徒結對子”工程

工作年度計劃 篇7

　　一、 基本情況分析

　　本班孩13人，大部分孩子行為習慣較好，講文明、講禮貌，熱愛學習、樂于助人，追求積極向上。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，很多孩子父母都在外打工，孩子由婆婆、爺爺照顧，因此給孩子帶來了很多不良行為和習慣。班里有4個孩子家境較貧寒，應該給予更多的幫助和輔導。班里還有兩位成績極差的孩子，應作正面的教育和輔導。

　　二、 班務工作的目的'和要求

　　1、 目的：為把孩子培養(yǎng)成為熱愛學習、積極進取、團結互助、多思多勞、習慣良好的優(yōu)秀學生。

　　2、 要求：對于積極進取，追求上進的孩子，要求不斷求索，尋找新的學習方法，帶領其它孩子追求進步；對于行為習慣較差的孩子，要求改正不良行為習慣，講求衛(wèi)生，勤洗頭，勤洗澡，熱愛勞動，熱愛學習；對于班上成績較差的兩位孩子，要求每天必讀課文，必寫生字，從多方面進行教育。在學習上，老師給予業(yè)余時間輔導。

　　三、 班務工作中采取的方法和措施

　　1、 運用《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》對學生進行日常教育，教育學生遵守學校規(guī)章制度；遵守教學秩序，不遲到，不曠課，不早退；熱愛學習，熱愛勞動，積極進取；回家?guī)痛笕俗隽λ�能及的事，聽大人的話，完成老師布置的作業(yè)；做好教室清潔、公地清潔；集會、出操時要有秩序，積極參加學校組織的各項活動，努力使班集體形成班風良好、學風正派的優(yōu)秀班集體。

　　2、 和科任老師交流，采取有力措施，提高學生學習，彌補學生不足，提升學業(yè)水平，教學中以學生為主體，采取多種方法提高學生學習興趣，多給差生一點時間，多給差生輔導，關注每一個孩子的心理發(fā)展，及時疏導，消除孩子心中的疑慮。

　　3、 和家長及時聯(lián)系，雙向互動，了解學生在家情況，學習情況，能否自己處理自己的事，幫助大人做力所能及的事；學習上要求家長能夠多給學生鼓勵，多給學生時間，輔導學生的作業(yè)，督促學生完成作業(yè)等。

　　四、 班務工作安排

　　9月份：

　　1、制訂班主任工作計劃；

　　2、常規(guī)教育和安全教育；

　　3、隊干部改選；

　　4、出第一期黑板報；

　　5、慶祝教師節(jié)；

　　6、慶祝國慶節(jié)；

　　10月份：

　　1、進行以“節(jié)約”為主題的教育活動；

　　2、組織學生參加讀書交流活動和知識競賽及“誦千古美文、做中華赤子”活動；

　　3、以“國慶節(jié)”為主題，出好第二期黑板報；

　　11月份：

　　1、開展“感恩”教育系列活動；

　　2、開展安全主題班會，進行安全專題教育，

　　3、出好第三期黑板報；

　　12月份：

　　1、對學生進行勤奮學習的教育；

　　2、籌備慶元旦班級演出節(jié)目；

　　3、出好第四期黑板報。

　　元月份：

　　1、慶新年班級節(jié)目演出；

　　2、進行勤奮學習、認真復習的教育；

　　3、進行考前動員、考試紀律教育；

　　4、評選三好學生、創(chuàng)三好等；

　　5、舉行散學典禮，布置安排寒假生。

工作年度計劃 篇8

　　為全面做好消防安全工作，確保社區(qū)的穩(wěn)定，使人們的生命財產(chǎn)免受損失，四平里社區(qū)緊緊圍繞“以人為本、安全第一”的思想，以防范勝于救災，責任重于泰山的使命感和責任感，明確消防安全職責，強化消防安全管理，廣泛深入地開展消防安全宣傳教育，大力普及消防法律法規(guī)，切實提高公民的消防安全意識;將消防安全監(jiān)管工作作為預防和減少火災事故的一項治本措施，加強社區(qū)消防建設，有效地預防和減少安全事故的發(fā)生。根據(jù)街道辦事處計劃安排，結合轄區(qū)實際情況，特制定20xx年消防工作計劃：

　　一、調(diào)整充實消防安全工作領導小組

　　組長：任勇

　　副組長：薛建勝、巴合提.沙黑多拉

　　成員：劉永寧、曾軍、王淑萍、陳俊

　　二、消防安全工作目標

　　1.人人重視消防、人人參與消防、人人學會消防落到實處。

　　2.消除火災隱患，杜絕事故發(fā)生，確保辦公室、辦事大廳、庫房等重點部位的消防安全。

　　3.火險隱患整改率達100%。

　　4.消防安全宣傳教育面達100%。要利用黑板報、宣傳單、安全教育課等向全局干部職工進行消防安全知識的教育培訓。

　　5.消防設施、器材完好率達100%。

　　三、消防安全工作重點

　　1.加強檔案庫房管理;加強倉庫的.消防安全管理。根據(jù)各塊的特點，有針對性地組織進行火險疏散演練。

　　2.加強各部位的消防安全管理，配套消防設備，完善規(guī)章制度。

　　3.加強消防安全知識教育，提高全局干部職工消防安全防范意識，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想。

　　四、消防安全工作措施

　　1.加強對干部職工進行《消防法》等消防安全法律法規(guī)知識的教育，提高對消防安全工作的思想認識，使他們初步掌握消防基本常識和消防技能。落實“一暢兩會”(各建筑物所有安全疏散通道暢通，人員會撲救初起火災、會報警自救逃生)的具體要求。

　　2.定期召開消防安全領導小組會議，布置消防工作，學習貫徹落實上級有關消防安全工作會議精神，把消防安全工作貫徹落實到每位成員、每個部門，充分調(diào)動全局的積極性，共同做好消防安全工作。

　　3.每年召開一至兩次消防安全工作培訓會。主要對干部職工進行消防知識的教育宣傳，提高消防知識水平，懂得火災的起因、火險的預防、一暢兩會、初起火災的撲救方法、滅火器材的使用方法、火場自救逃生方法等。

　　4.每月不定期地派專人對消防器材進行檢查，對不合格的器材及時更換處理。各部門負責人要經(jīng)常性的對本管轄區(qū)的消防器材進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告領導小組，領導小組要及時派人解決處理。

　　5.電工維修人員要加強對用電設施、設備、各種用電器、線路的安全檢查，防止私自亂拉電線，防止用電設備、用電器損壞、電線短路引發(fā)火險。

　　6.健全各項規(guī)章制度，完善各種警示標志，嚴格履行崗位責任制。

工作年度計劃 篇9

　　一、協(xié)助經(jīng)理對部門現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核，評估，構建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進。

　　2、 建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。

　　3、 重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段，促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。

　　4、 建立相應的組織程序，培訓人員，制定計劃，實施質(zhì)量管理體系。

　　5、 協(xié)助經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。

　　6、 定期向經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應。

　　二、內(nèi)部審核

　　1 制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供經(jīng)理批準、

　　2 擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告、

　　3 協(xié)助經(jīng)理定期召開管理評審會議、

　　4 全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作、

　　5 擔任審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告、

　　6 指導編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責組織實施、

　　7 組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展、

　　三、實現(xiàn)質(zhì)量計劃目標

　　1、審查各有關部門編制的質(zhì)量計劃、

　　2、負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查、

　　3、協(xié)助各部門負責人制定相關的質(zhì)量策劃及編制、實施相應的質(zhì)量計劃。

　　四、處理好與顧客有關的質(zhì)量問題

　　4、 協(xié)助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關部門對產(chǎn)品需求進行評審，并負責與顧客進行質(zhì)量方面的溝通、

　　5、 評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的.檢測能力、

　　6、 協(xié)助技術部評審新產(chǎn)品的設計開發(fā)能力、

　　7、 協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期、

　　8、 協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力、

　　9、 審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表、

　　五、質(zhì)量標準制定和實施

　　3、 在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作，設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。

　　4、 為經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。

　　5、 協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。

　　6、 協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。

　　7、 負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。

　　8、 協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。

　　9、 收集行業(yè)質(zhì)量技術，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。

　　六、生產(chǎn)和服務動作的質(zhì)量監(jiān)控

　　1、在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書，負責產(chǎn)品的防護。

　　2、協(xié)助技術部編制相關的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。

　　3、在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批，負責設施采購的質(zhì)量審批。

　　4、協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。

　　5、負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。

　　6、協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務工作。

　　七、測量和監(jiān)控裝置管理

　　1、負責對測量、監(jiān)控設備的校準;根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。

　　2、負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。

　　3、負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。

　　八、不合格品控制

　　1、負責對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結果。

　　2、協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。

　　3、協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。

　　九、數(shù)據(jù)分析和信息提供

　　1、協(xié)調(diào)部門對內(nèi)、對外相關數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理、

　　2、指導品質(zhì)部對相關的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息、

　　3、協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用、

　　十、持續(xù)改進

　　1、負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃，當出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應的糾正和預防措施，并跟蹤驗證實施效果。

　　2、指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果。

　　3、協(xié)調(diào)各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。

　　4、負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預防措施的實施。

　　5、協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。

　　十一、質(zhì)量成本控制:

　　用財務項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

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