工作年度計劃

工作年度計劃[推薦]

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的工作年度計劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作年度計劃 篇1

　　一、指導(dǎo)思想：

　　本學(xué)期學(xué)�？倓�(wù)工作堅持以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，協(xié)助學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，抓好硬件建設(shè)；以學(xué)校教學(xué)工作為中心，以為教育教學(xué)服務(wù)，為教科研服務(wù)，為師生服務(wù)為宗旨，以提高后勤職工隊伍素質(zhì)為抓手，強(qiáng)化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理，確保后勤工作保障有力，服務(wù)到位，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。為創(chuàng)造一個和諧校園而努力。

　　二、主要工作：

　　1、堅持“以人為本”，強(qiáng)化隊伍建設(shè)。后勤服務(wù)人員是學(xué)校組成的一部分，他們素質(zhì)的好壞也關(guān)系到學(xué)校的整體素質(zhì)，后勤工作人員也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。總務(wù)處經(jīng)常組織后勤工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位規(guī)范，開展談心活動，使他們思想觀念與時俱進(jìn)，跟上時代步伐，思維方式與時更新，思維層次與時提升，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)觀念，明確服務(wù)宗旨。鼓勵他們以自己的作用換地位，用自己良好的.言行、優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量贏得師生的滿意與贊譽(yù)。

　　2、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步加大考核力度。根據(jù)學(xué)�？己朔桨负秃笄诟鱾�工作崗位的目標(biāo)責(zé)任，加大考核力度，加強(qiáng)過程考核，以激發(fā)調(diào)動每個后勤工作人員搞好服務(wù)工作的自覺性和積極性，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量。

　　3、扎實抓好學(xué)校安全工作，做好各種安全防范措施。堅持每月進(jìn)行一次安全檢查，并認(rèn)真做好記錄，對不合安全規(guī)范的設(shè)施及時進(jìn)行整改，將一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)校門衛(wèi)的管理工作，嚴(yán)格實行外來人員進(jìn)校登記制度，加強(qiáng)白天巡視和夜間巡查，以杜絕一些偶發(fā)事件擴(kuò)大化，對學(xué)生離返校情況作詳細(xì)記載，嚴(yán)格交接班手續(xù)。

　　4、切實做好教育教學(xué)的服務(wù)工作。與教育教學(xué)工作緊密配合，協(xié)調(diào)一致，主動做好相關(guān)設(shè)備的添置，維修及各種物質(zhì)供應(yīng)工作，為教育教學(xué)、教科研提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　5、抓好學(xué)校衛(wèi)生工作，醫(yī)務(wù)室要抓好學(xué)生衛(wèi)生健康知識教育，充分利用櫥窗、板報等對學(xué)生宣傳有關(guān)衛(wèi)生知識，做好環(huán)境消毒和季節(jié)流感、傳染病等防治工作。

　　6、抓好學(xué)生伙食管理，關(guān)心師生生活。對師生伙食從采購到制作進(jìn)行全過程監(jiān)督管理，嚴(yán)防食物中毒。炊事人員要按照崗位目標(biāo)責(zé)任切實做好炊事工作，不斷學(xué)習(xí)鉆研，提高廚藝，精心制作，切實提高伙食質(zhì)量，努力使食堂工作師生的滿意率在85以上。總務(wù)處要經(jīng)常深入了解師生需求，及時盡力解決師生生活中的一些實際問題。

　　7、堅持勤儉辦學(xué)，嚴(yán)格財務(wù)管理。嚴(yán)格把好日常經(jīng)費(fèi)使用關(guān)，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。在經(jīng)費(fèi)使用上，從學(xué)校實際出發(fā)，做好校長參謀，嚴(yán)格核算，做到合理開支，統(tǒng)籌兼顧，保證重點。嚴(yán)守財務(wù)制度，辦事堅持廉潔奉公，嚴(yán)格采辦手續(xù)，積極推行財務(wù)公開，增強(qiáng)財務(wù)工作的透明度。

　　8、加強(qiáng)校產(chǎn)管理，充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用。進(jìn)一步明確校產(chǎn)管理職責(zé)，做到室室有人管、物物有人管，建立物產(chǎn)保管使用責(zé)任制度,堅持誰使用誰負(fù)責(zé)保管，誰損壞誰負(fù)責(zé)賠償?shù)脑瓌t，對一些損耗品的領(lǐng)用、登記與核銷，做到合理規(guī)范。強(qiáng)化維修管理意識，對學(xué)校各項設(shè)施設(shè)備定期檢修，做好保養(yǎng)維修工作，延長促用壽命，提高使用效率。

　　9、嚴(yán)格收費(fèi)管理。嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布上墻，增強(qiáng)收費(fèi)工作的透明度。嚴(yán)格貫徹“一費(fèi)制”制度，不亂收費(fèi)。

工作年度計劃 篇2

　　建設(shè)局緊緊圍繞區(qū)委、政府的中心工作，堅持以人為本、執(zhí)政為民，標(biāo)本兼治、糾建并舉，著眼保障和改善民生，認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，堅決維護(hù)群眾合法權(quán)益，根據(jù)區(qū)紀(jì)委xxx年執(zhí)法監(jiān)察工作實施意見，結(jié)合我局實際，全力做好建設(shè)局執(zhí)法監(jiān)察工作，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)對老舊小區(qū)改造工程的監(jiān)督檢查。

　　重點加強(qiáng)對中央、自治區(qū)、市和xx區(qū)各項惠民政策落實。今年，作為民生工程重點對xx區(qū)xxx個無物業(yè)管理老舊小區(qū)進(jìn)行綜合改造，我局配合大建委做好改造項目立項、公開招標(biāo)簽定合同、工程質(zhì)量的監(jiān)督、安全施工等工作，認(rèn)真抓好監(jiān)督檢查和自查過程中發(fā)現(xiàn)問題的整改工作;老舊小區(qū)改造交付使用后，建設(shè)局物業(yè)監(jiān)督管理辦公室應(yīng)遵循市規(guī)律，積極聯(lián)系物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)入小區(qū)，提供物業(yè)管理服務(wù)。按照國家現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、規(guī)程，協(xié)調(diào)給水、排水管理改造工作。

　　xx區(qū)xxx年共改造老舊小區(qū)314個，其中：外墻保溫150個，共434棟樓，保溫面積xxx萬平方米。164個小區(qū)完成基礎(chǔ)設(shè)施，包括綠化、硬化、地下管網(wǎng)、大門圍欄、健身器材、照明、值班室、監(jiān)控等。目前，外墻保溫工程及基礎(chǔ)設(shè)施已全部按期完工。

　　二、重點開展對《廉租住房保障辦法》《經(jīng)濟(jì)適用房管理辦法》《公共租賃住房管理辦法》貫徹落實情況的專項檢查。

　　督促住房保障管理中心做好我區(qū)保障性住房資格審核工作。各街道(管委會)、社區(qū)完成住房困難家庭申報、受理、初審、審核、兩級公示等工作，實行符合一戶，審核一戶，上報一戶，循環(huán)推進(jìn)，隨時申請，隨時審核。對申請材料嚴(yán)格審核，全程跟蹤監(jiān)督指導(dǎo)，建立住房申報三級審查制度。對在審核工作中出現(xiàn)說人情、資料做假等現(xiàn)象，給予嚴(yán)肅查處。

　　全區(qū)共有1258戶居民通過搖號分配住房，其中：經(jīng)濟(jì)適用房524戶，廉租住房590戶，公共租賃住房144戶，認(rèn)真開展1998戶廉租住房家庭和89 戶經(jīng)濟(jì)適用住房家庭年審工作，全年共審核住房申請468戶，公示463戶，處理違規(guī)申請家庭5戶，全面完成年度住房保障工作目標(biāo)任務(wù)。

　　三、深化“小金庫”專項治理工作。

　　推動完善防治“小金庫”長效機(jī)制，加大整改落實力度。嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，做到收支兩支線，加大資金使用和監(jiān)督管理，堅決杜絕財務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

　　四、加強(qiáng)對于工程建設(shè)和開展的權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)工作情況的監(jiān)督檢查。

　　突出抓好權(quán)力相對集中的關(guān)鍵部門、重要部門和重點崗位，著力解決涉及群眾切實利益的重點、熱點、難點問題，努力把廉政風(fēng)險防控帶入到業(yè)務(wù)工作的全過程，以重點帶全面，以關(guān)鍵促整體，推進(jìn)懲防體系建設(shè)。

　　五、做好廉政風(fēng)險防范機(jī)制工作。

　　今年，我局重點開展廉政風(fēng)險防范機(jī)制工作，主要對本單位重要部門、重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險防控，從完善各項規(guī)章制度入手，采取有力措施，建立健全廉政風(fēng)險防范機(jī)制的監(jiān)督機(jī)制和長效機(jī)制。我局修訂完善了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制以及績效考核、獎懲辦法等各項制度21項，新制定了《廉政風(fēng)險防控責(zé)任追究辦法》《廉政風(fēng)險防控動態(tài)監(jiān)控和分析制度》《廉政風(fēng)險防控定期檢查和考核制度》《廉政風(fēng)險防控預(yù)警制度》《廉政風(fēng)險防控教育制度》等6項制度，查找廉政風(fēng)險點33個，繪制了流程圖，制定防控措施，制作了廉政風(fēng)險防范手冊，切實加強(qiáng)對權(quán)力的制約和監(jiān)督，規(guī)范和提高建設(shè)局依法行政水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　六、是嚴(yán)格落實按照區(qū)委《十項規(guī)定》和效能建設(shè)制度。

　　堅持把群眾滿意不滿意作為建設(shè)局各項工作的出發(fā)點和落腳點，認(rèn)真落實保障性住房管理、物業(yè)監(jiān)督管理、水務(wù)、交通等與群眾息息相關(guān)的民生工程。大力推行首問負(fù)責(zé)制，狠抓機(jī)關(guān)考勤等工作制度的貫徹落實，實現(xiàn)以制度管人管事，把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的'各個方面和各個環(huán)節(jié)。強(qiáng)化日常監(jiān)督，不斷提高機(jī)關(guān)執(zhí)行力的長效工作機(jī)制，切實解決機(jī)關(guān)工作中存在的執(zhí)行不力、落實不夠、作風(fēng)不實、辦事不公、效率不高等問題。開展?jié)M意度民意調(diào)查測評活動，扎實開展道德講堂活動，引導(dǎo)干部職工始終做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)，養(yǎng)成“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的良好習(xí)慣，樹立了建設(shè)局良好形象。

　　xxxx年建設(shè)局要按照區(qū)紀(jì)委的統(tǒng)一部署，結(jié)合工作實際，統(tǒng)籌兼顧、合理安排、精心組織，以踏石留印、抓鐵有痕的決心，攻堅克難、狠抓落實，創(chuàng)造性地開展執(zhí)法監(jiān)察工作。

　　xx區(qū)建設(shè)局

工作年度計劃 篇3

　　在已經(jīng)到來的20xx年里，世界在發(fā)展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了貫徹公司在總結(jié)會議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念，結(jié)合公司今年在體制和機(jī)制上的改革，渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法，望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評和指導(dǎo)。

　　渠道部在公司銷售方面，肩負(fù)著最重要的角色，發(fā)揮著重要作用，根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個品牌銷售任務(wù)，如果還沿用以前的營銷思路，定會給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對每個人高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導(dǎo)，完成今年既定的銷售目標(biāo)。

　　一.老客戶的回訪和溝通

　　對于老客戶的回訪是不定期的，在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平�？梢酝ㄟ^電話和公司qq eami等聯(lián)絡(luò)感情

　　。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

　　二.新客戶的開發(fā)

　　在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.

　　1.3—4月份，第一個工作：

　　回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求，全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個工作：全方位的市場調(diào)研，了解競爭對手的全面情況。針對性地進(jìn)行pk。

　　2.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

　　3.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　4.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。

　　5. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

　　見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。

　　5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強(qiáng)大的營銷合力。

　　三.建議

　　在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮，拓寬公司經(jīng)營思路和模式。

　　第一：

　　在做好本職工作的同時，利用一切可以用到的資源，在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶，一來可以加大公司利潤回報，二來，量上也可拉動一部分，減輕壓力。三，還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。

　　要真正做為一個重點想法去實施，不是說說走過場。

　　第二：

　　對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制，在公司給所有客戶設(shè)立一個戶頭，定期核對客戶回款金額，達(dá)到一定數(shù)額的同時，根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵，產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

　　總體來說，對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

　　一、制定詳細(xì)的工作計劃

　　結(jié)合我司當(dāng)前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進(jìn)來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況，有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。

　　二、季度工作安排

　　1、第一季度，主要也市場培養(yǎng)為主，擴(kuò)大***公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成，節(jié)后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充專業(yè)知識，同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧�廣告投放進(jìn)來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

　　2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。

　　3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

　　4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

　　我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。

　　三、制訂學(xué)習(xí)計劃

　　市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。

　　我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

　　四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)

　　一個人成功不算成功，應(yīng)為我們是一個團(tuán)隊，今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè)，增強(qiáng)全局意識，增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識、同時加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。

　　20xx年，我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路，在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上，羅列出以下銷售計劃和目標(biāo)。

　　20xx年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售七十萬盒，力爭一百萬盒，需要對市場問題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。

　　一、目前醫(yī)藥市場分析：

　　目前在全國基本上進(jìn)行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因為零售價格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19 —23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.

　　經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

　　如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分，因為公司沒有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

　　二、 營銷手段的'分析：

　　所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動性。

　　三、 公司的支持方面分析：

　　到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費(fèi)用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。

　　四、 管理方面分析：

　　新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

　　企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

　　管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

　　根據(jù)以上實際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度，對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排：

　　一、 市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：

　　目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對回避風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：

　　1、 北京、天津

　　下半年銷售任務(wù)：12300盒、 實際回款34300盒 公司鋪底5600盒

　　2、 上海

　　建議：公司必須進(jìn)行市場的投入，對上海實行單獨(dú)的操作模式，實行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市場。

　　3、 重慶

　　其從事新藥推廣時間短，地區(qū)管理經(jīng)驗不足，但為人勤奮，經(jīng)濟(jì)能力弱，可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。

　　市場要求：必須保證有1000個以上終端，對目前的市場進(jìn)行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。

　　下半年銷售任務(wù)：37200盒 實際回款：30000盒 公司鋪底：7200盒

　　4、 黑龍江

　　5、 遼寧

　　有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗，市場熟悉，但遼寧市場混亂，尤其是otc競爭激烈，一般要店促銷人員很多，費(fèi)用過大，需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。

　　年度銷售工作計劃的下半年銷售任務(wù)：36000盒 實際回款28800盒 公司鋪底7200盒

　　6、 河北

　　能力強(qiáng)、但缺乏動力

　　要求開發(fā)：石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等9個地區(qū)

　　7、 河南

　　要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)

　　8、 湖北

　　要求下半年繼續(xù)召開會議，進(jìn)行農(nóng)村推廣

　　9、 湖南

　　進(jìn)行協(xié)助招商。

　　10、 廣東

　　要求開發(fā)廣東21個地區(qū)中的15個地區(qū)，市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法

　　11、 廣西

　　要求開發(fā)otc市場，

　　12、浙江

　　浙江市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法

　　13、 江蘇

　　市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法

　　14、 安徽

　　15、 福建

　　報紙招聘

　　16、 江西

　　報紙招聘

　　17、 山東

　　確定唯一的總代理，總負(fù)責(zé)制度，進(jìn)行必要的市場協(xié)助劃分。

　　18、 四川

　　19、 貴州

　　20、 云南

工作年度計劃 篇4

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)之重大無可厚非。作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)理，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對公司而言，業(yè)務(wù)經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對客戶而言，業(yè)務(wù)經(jīng)理與銷售團(tuán)隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，業(yè)務(wù)經(jīng)理代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

　　承上啟下的業(yè)務(wù)經(jīng)理，除了要忠實履行本崗位職責(zé)，更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、服務(wù)意識，俱有掌控、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促業(yè)務(wù)人員的工作、制定銷售計劃、銷售團(tuán)隊的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓(xùn)、銷售人員工作的分配等等？？ 我的工作計劃：

　　一、督導(dǎo)銷售人員的工作：

　　其實要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他（她）順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。 作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，需要督導(dǎo)的方面：

　　1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批；

　　2、擬訂年度銷售計劃，分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實施；

　　3、擬訂年度預(yù)算，分解、報批并督導(dǎo)實施；

　　4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；

　　5、把握重點客戶，參與重大銷售談判和簽定合同

　　6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；

　　7、組織建立、健全客戶檔案；

　　8、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作；

　　9、向直接下級授權(quán)，并布置工作；

　　10、定期向直接上級述職；

　　11、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定； 12、負(fù)責(zé)本部門人員晉升的提名；

　　13、負(fù)責(zé)制定銷售部門的.工作程序和規(guī)章制度，報批后實行；

　　14、負(fù)責(zé)統(tǒng)計成交率、費(fèi)用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計； 15、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

　　二、督促銷售人員的工作：

　　作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，需要督促的方面：

　　1、銷售部工作目標(biāo)的完成；

　　2、銷售目標(biāo)制定和分解的合理性；

　　3、工作流程的正確執(zhí)行；

　　4、開發(fā)客戶的數(shù)量；

　　5、拜訪客戶的數(shù)量；

　　6、客戶的跟進(jìn)程度；

　　7、銷售談判技巧的運(yùn)用；

　　8、銷售業(yè)績的完成量；

　　9、良好的市場拓展能力；

　　10、所轄人員的技能培訓(xùn)；

　　11、所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作；

　　12、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌；

　　13、銷售人員的計劃及總結(jié)；

　　14、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)；

　　三、銷售目標(biāo)的制定：

　　銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及市場，細(xì)細(xì)劃分。

　　當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實際的預(yù)估。

　　四、定期的銷售總結(jié)：

　　其實，銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標(biāo)相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

　　定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。

　　銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

　　五、銷售團(tuán)隊的管理：

　　銷售團(tuán)隊的管理可以說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊。

　　在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。 公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心�，F(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。 我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

　　六、績效考核的評定：

　　績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。

　　對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。 績效考核表的制定可以由我來做，大致的內(nèi)容包括：

　　1、原本計劃的銷售業(yè)績

　　2、實際完成業(yè)績

　　3、開發(fā)新客戶數(shù)量

　　4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

　　6、月簽單數(shù)量

　　7、新增開發(fā)客戶數(shù)量

　　8、丟失客戶數(shù)量

　　9、銷售人員的行為紀(jì)律

　　10、工作計劃、匯報完成率

　　11、需求資源客戶的回復(fù)工作情況

工作年度計劃 篇5

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化頂層設(shè)計。加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，緊扣生態(tài)文明示范城市建設(shè)目標(biāo)，深入貫徹《貴陽建設(shè)生態(tài)文明示范城市規(guī)劃》，啟動貴陽市環(huán)境總體規(guī)劃、生態(tài)功能區(qū)劃修編、綠地系統(tǒng)規(guī)劃、環(huán)保產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和生態(tài)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等專項規(guī)劃編制，銜接國土利用總體規(guī)劃、城市總體規(guī)劃，進(jìn)一步完善生態(tài)文明規(guī)劃體系，合理布局生態(tài)空間。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，進(jìn)一步完善生態(tài)文明示范城市指標(biāo)體系，以生態(tài)文明系列創(chuàng)建為載體，以創(chuàng)建試點示范為帶動，促進(jìn)高新技術(shù)、現(xiàn)代制造、高端服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)督促檢查，進(jìn)一步健全生態(tài)文明考核體系，完善考核辦法，發(fā)揮指揮棒作用，持續(xù)推進(jìn)生態(tài)文明示范城市建設(shè)。

　�。ǘ�）抓好生態(tài)建設(shè)。大力實施天然林資源保護(hù)、退耕還林工程、石漠化植被恢復(fù)、環(huán)城綠化、森林撫育試點、中德財政合作貴陽市森林可持續(xù)經(jīng)營項目等林業(yè)重點工程，營造林20萬畝，完成環(huán)城綠化1、5萬畝，不斷擴(kuò)大森林面積，提高森林質(zhì)量。抓好景觀提升，實施森林景觀改造，因地制宜實施城市通道沿線、城市周邊、石漠化、采礦跡地、工程跡地和河流水系等區(qū)域生態(tài)修復(fù)，著力打造點、線、面結(jié)合的城市森林景觀，發(fā)揮森林資源的生態(tài)價值、觀賞價值、經(jīng)濟(jì)價值，實現(xiàn)森林景觀與城市綠化的無縫連接。大力實施城市綠化精品工程，按照“國內(nèi)一流、世界眼光、貴陽特色”的理念，制訂和完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，建設(shè)高品質(zhì)綠化，落實園林精細(xì)化管理。搶抓承辦第九屆貴州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會機(jī)遇，打造更多更好生態(tài)產(chǎn)品，實施十大增綠工程，著力解決公共綠地少的民生問題，滿足人民群眾對生態(tài)產(chǎn)品的需求，提升城市人居環(huán)境舒適度，營造良好的`投資環(huán)境。

　　（三）落實生態(tài)保護(hù)。樹立大局意識，嚴(yán)格依法行政，建立提前介入、加強(qiáng)指導(dǎo)、主動服務(wù)、監(jiān)管到位的工作機(jī)制，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。持續(xù)深入開展“治水、凈氣、護(hù)林、控違、保土”五大戰(zhàn)役。發(fā)揮森林公安、生態(tài)環(huán)境監(jiān)察支隊、資源林政等專業(yè)執(zhí)法隊伍作用，強(qiáng)化行政與行政、行政與司法、司法與司法、執(zhí)法與社會監(jiān)督之間的聯(lián)動，運(yùn)用司法介入、聯(lián)合執(zhí)法、行政綜合執(zhí)法等手段，嚴(yán)厲打擊生態(tài)違法行為。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)環(huán)境治理。全力推進(jìn)創(chuàng)模攻堅，實現(xiàn)創(chuàng)建國家環(huán)境保護(hù)城市目標(biāo)。啟動藍(lán)天守護(hù)計劃、碧水治理計劃和綠地保衛(wèi)計劃，實施林業(yè)信息化、環(huán)保數(shù)字化建設(shè)，不斷完善城市環(huán)�；�礎(chǔ)設(shè)施，提升生態(tài)環(huán)境保護(hù)能力。健全重點污染源“一源一檔”，完善在線監(jiān)控平臺，強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境監(jiān)測監(jiān)控。狠抓節(jié)能減排，督促企業(yè)淘汰落后產(chǎn)能和過剩產(chǎn)能，落實清潔生產(chǎn)審核，促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)一步提高工業(yè)廢物資源再利用，降低環(huán)境污染貢獻(xiàn)率。開展大氣、水源、土壤污染治理，深化七大大氣治理工程和六大治水工程，保護(hù)青山綠水和清新空氣。

　�。ㄎ澹┳龊谜搲�籌備。按照接軌國際、優(yōu)中選優(yōu)、精益求精的工作思路，超前策劃各項活動和分論壇，依托論壇這一高級別、國際性平臺，積極推介我市的生態(tài)優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢，使之轉(zhuǎn)化為吸引高端人才、吸引優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)、吸引良好投資的綜合優(yōu)勢，促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)升級換代。

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