【精選】年度工作計劃集錦六篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，立即行動起來寫一份計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編整理的年度工作計劃6篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
本人在XX年年度，業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著"多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地
開展工作"的指導思想，發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標，全面開展11年度的工作�，F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。
四;今年對自己有以下要求
1：每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多了解客戶的.狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4：對自己嚴格要求,學習亮劍www.精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
7：為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
年度工作計劃 篇2
一、工作總結
在20xx年度，我們商務部在公司的正確領導下，在兄弟單位的緊密配合下，認真貫徹“為客戶創(chuàng)造價值”的服務理念，憑著富有專業(yè)經(jīng)驗的銷售隊伍和技術支持隊伍，向客戶提供全面、可靠的服務和最高性價比的產(chǎn)品和系統(tǒng)方案。制定了 的標書，成功的投標；制定公司季度、月度市場營銷推廣計劃和新產(chǎn)品的市場預測及上市規(guī)劃，并與大屏幕銷售部及多媒體銷售部密切配合予以實施；調查公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上的銷售情況，綜合客戶的反饋信息，撰寫市場調查報告并提交公司管理層；負責制定公司產(chǎn)品價格并實施價格戰(zhàn)略；根據(jù)市場變化隨時調整營銷戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)術；負責公司對內對外的計劃、統(tǒng)計報表工作等工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題：
1、 工作不夠精細化平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結，但缺少規(guī)律性，有時總結了也沒有去落實好，所以工作也就造成了問題積壓的現(xiàn)象。以后不管是個人還是部門工作中都要專門留一些時間去總結和反思，這樣才能實現(xiàn)工作的精細化。
2、 工作方式不夠靈活；在開發(fā)的過程中，周圍能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提高服務質量，這些都是需要重點學習的地方。
3、 缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；有很多項目經(jīng)過現(xiàn)場勘查后，對其燈的更換類型，燈的色溫判斷不能最快作
出判斷，當然普通燈和LED燈的色溫有一定差異也是有關系的。以后一定加強這方面的能力，避免對公司利益造成不必要的損失。
4、 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；有些
項目很棘手需要拿出合適方案時，總是不能在最快的時間內拿出最佳方案。這也是事情多了，就打亂了工作主次分明的計劃。在新的一年里我們一定改善我們的工作方法，提高我們的工作效率。
5、 對業(yè)務中的流程不夠清晰化；在這一年的工作中，發(fā)現(xiàn)
因為業(yè)務流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務很熟悉才是項目很好完成的前提。有很多業(yè)務我們都沒有按照公司正規(guī)流程完成，所以到客戶拒絕我們時都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意。以后會注意盡量按照公司的'正規(guī)流程走，這樣能及時發(fā)現(xiàn)問題從而解決問題。
6、 缺少平時工作的知識總結；這一年在工作總結上有了進
步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7、 做事不夠果斷，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個
缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
三、工作心得
在這一年的工作中，我們所有的項目都是集體完成的，
和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我們強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。在這一年工作中，很多工作是一起協(xié)商完成的，在這個過程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理得及時、有效和清晰�，F(xiàn)在我們商務部門的每個成員都要經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，高效率完成我們商務部門的工作。
在這一年的工作中，經(jīng)過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司利益的最大傷害，這就需要我們在項目開發(fā)和跟進的過程中，一定要對業(yè)務流程非常了解，減少因為我們商務部門對工作流程的失誤而造成公司利益的損失。在這個過程中與客戶的溝通最為重要，所以我們部門會加強與客戶洽談的能力，做到公司與客戶利益共贏。在這一年的工作中，我們學到了一些技術上和很多業(yè)務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，特別是從許總身上學到了為我們公司和客戶共同考慮的工作態(tài)度，以及對待工作的嚴謹態(tài)度。
四、對20xx年的工作要更上一樓，我們的腳步就不能停下來。現(xiàn)制定了以下的工作計劃及目標：
1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
負責主持商務部的全面工作，組織、團結并督促部門人員全面完成本部門職責范圍內的各項工作任務。
2、 對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核，貫徹落實本部門崗
位責任制和工作標準，加強與生產(chǎn)，辦公室，財務部，質量等部門的工作聯(lián)系，搞好與有關部門的協(xié)作配合。
3、 工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成，
根據(jù)市場預測，進行全面綜合分析，提出產(chǎn)品銷售方案，為 領導決策提供可靠的依據(jù)；
4、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工
作的標尺。把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作，精細化工作方式的思考和實踐。
5、 根據(jù)政府采購網(wǎng)上點擊量完成采購任務，根據(jù)政府采購網(wǎng)
上下達招投標信息、尋價采購進行尋價投標，與產(chǎn)品廠家、采購中心溝通聯(lián)系，發(fā)展上下客戶關系，以便工作更有利展開，同時跟進項目催款事宜。 6、 用心培養(yǎng)人才，傾力建設高素質、高品質隊伍。我們市場
商務部成立的時間較短，部門現(xiàn)有人員從事港口專業(yè)工作的時間都不是很長，有的還是實習的學生。業(yè)務不成熟，經(jīng)驗不足。經(jīng)過一年多的學習、鍛煉、充實和完善，我們在經(jīng)營管理、業(yè)務技能上都得到了很大的提高，培養(yǎng)了一批獨當一面、肩挑一方的開拓型市場人才，成為市場開發(fā)的骨干。同時我們注重加強對操作人員的業(yè)務培訓，采用分管領導主抓培訓，定期組織學習，老員工帶領新員工隨時從工作中實踐相結合的培養(yǎng)方法，提高員工的工作能力，提升了部門整體素質。
7、 根據(jù)公司營銷方針，制訂各銷售機構的年度，月度銷售計
劃， 并督促計劃的實施情況，分析評估實際銷售成果，指導各銷售機構完成既定的客戶銷售目標。 8、 接受售后投訴，及時匯總。與科技質量部、生產(chǎn)管理部等
部門討論，提出確當?shù)慕鉀Q方案以便及時改進；
在接下來的一年里，我們商務部取長補短，爭取創(chuàng)造一個最優(yōu)秀的團隊。
年度工作計劃 篇3
（一）就業(yè)工作
（1）建立重點建設項目和重要政策就業(yè)聯(lián)動機制。以就業(yè)質量，提升就業(yè)率為目標，建立重點建設項目與就業(yè)工作同步機制。將公共就業(yè)服務貫穿重點建設項目始終，定期對接重點建設項目勞動用工、職業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)貸款、優(yōu)惠政策等需求，充分發(fā)揮重點項目建設拉動就業(yè)工作作用。
（2）進一步完善失業(yè)預警制度和失業(yè)應急預案，增加失業(yè)監(jiān)測點，堅持一手抓擴大就業(yè)，一手抓調控失業(yè)，最大限度地減少因失業(yè)問題造成社會不穩(wěn)定因素。
（3）持續(xù)抓好創(chuàng)業(yè)工作，進一步健全完善創(chuàng)業(yè)孵化基地和創(chuàng)業(yè)園區(qū)服務功能，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)倍增效應。用好創(chuàng)業(yè)扶持資金，不折不扣的落實培訓、創(chuàng)業(yè)擔保貸款貼息、一次性創(chuàng)業(yè)補貼和崗位開發(fā)補貼等政策。
（4）強化基層平臺規(guī)范化建設，完善人力資源社會保障所（站）軟硬件設施，加強人員隊伍業(yè)務技能培訓，積極打造數(shù)字化就業(yè)社區(qū)。積極創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）工作，營造全民創(chuàng)業(yè)濃厚氛圍。
（二）人才工作
（1）加大人才工作宣傳力度，搭建人才交流平臺。利用人才信息網(wǎng)、市報、德州人才網(wǎng)、德州新聞網(wǎng)、《德州日報》、《德州晚報》、《齊魯晚報》等媒體，抓好人才宣傳工作。搭建人才交流平臺，
�。�2）適應新要求，不斷提高事業(yè)單位招考工作的社會滿意度。20xx年，我省事業(yè)單位招考已經(jīng)實現(xiàn)統(tǒng)一筆試，由于客觀原因，我市沒參加20xx年的統(tǒng)考。不出意外，我市將會參加20xx年的統(tǒng)考，我們將學習好省里的相關政策，參考兄弟縣市的成功經(jīng)驗，做到讓考生滿意、家長滿意、社會滿意。
（三）社會保險
�。�1）20xx年度繼續(xù)加強各項保險基金征繳工作，有步驟、有計劃地推進實施各項保險擴面征繳措施，爭取超額完成20xx年德州下達的各項社會保險任務。
�。�2）繼續(xù)做好全市機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險、企業(yè)養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險退休人員待遇的社會化發(fā)放工作，保證按時、足額的發(fā)放到位。做好社會保險個人賬戶、社�；鸬木S護、運行工作。繼續(xù)按時、準確地完成好社會保險統(tǒng)計報表工作。
外貿進出口及利用外資，力爭超額完成20xx年XX市分配任務目標。
一是多措并舉，全力助推外貿穩(wěn)定發(fā)展。深度挖潛星光、金麒麟、泰山、國強等重點企業(yè)，引導擴大進出口規(guī)模；持續(xù)組織企業(yè)參加境內外展會，引導企業(yè)利用第三方網(wǎng)絡平臺，鼓勵企業(yè)積極與一達通、新華錦等外貿綜合服務平臺合作；培育潛力出口企業(yè)，重點跟進歐瑞爾新能源生產(chǎn)許可證的辦理進度，跟進龐大調味異地報關回流進度，跟進威格爾融資進展情況；發(fā)展新型貿易業(yè)態(tài)，積極引導外貿企業(yè)試水跨境電商，培育本地外貿綜合服務企業(yè)。
二是突出重點，做好利用外資工作。充分發(fā)揮對韓招商辦公室的作用，積極走出去，爭取獲得更多的項目線索；做好現(xiàn)有線索的幫扶工作，加強現(xiàn)有外資線索的跟進、幫扶、服務，力促項目早簽約、早開工、早投產(chǎn)。
三是強化責任，加大招商引資力度。加快走出去、請進來，借助京津冀一體化機遇，獲得更多項目線索；加快重大項目推進力度，著力推進裕羅目的建設進度，做好4萬噸聚安酯及其他精細化學品項目、30萬噸煅燒石油焦等項目的后續(xù)服務工作。
四是立足職能，全面開展電子商務工作。加快特色產(chǎn)品展示展銷中線的籌建，加快與各企業(yè)的對接，確定裝修設計方案及第三方運營公司，全力推動中心籌建；引導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）實施“一鎮(zhèn)一業(yè)”、“一村一品”工程，加快特色農產(chǎn)品網(wǎng)上銷售步伐；積極申報，爭取丁塢鎮(zhèn)前何廟村“淘寶村”“實至名歸”；推進傳統(tǒng)企業(yè)轉型，引導培育傳統(tǒng)企業(yè)成立獨立法人企業(yè)。
�。ㄒ唬┌l(fā)揮創(chuàng)新平臺支撐作用。一是加強對現(xiàn)有創(chuàng)新平臺的指導和管理，引導企業(yè)加大科技投入，加強科研攻關，現(xiàn)有研發(fā)平臺要達到研發(fā)人員、工作場所、儀器設備、專利成果、合作院�！拔逵小睒藴剩欢菍邆錀l件的企業(yè)研發(fā)平臺積極推薦申報省、市級創(chuàng)新平臺；三是推廣企業(yè)研究生工作站這一協(xié)同創(chuàng)新模式，在現(xiàn)有５家企業(yè)研究生工作站基礎上，計劃再建２－３家企業(yè)研究生工作站；四是依托省紅棗食藥工程技術研究中心建設，啟動科技企業(yè)（健康食品）孵化器，搭建科技創(chuàng)新服務平臺。
�。ǘ┲μ嵘萍己献魉�。一是緊盯京津精準對接。２０１６年瞄準京津人才、科技資源，重點加強與中國農業(yè)機械研究院、北京工業(yè)大學、天津大學、天津科技大學等院校的人才、技術對接。爭取新引進高校院所來我市設立分支機構２家。二是提升科技合作層次。注重由普通院校向重點大院大所，由一般專家向院士、行業(yè)領軍人才、學科帶頭人，由國內向國外延伸，爭取在智能裝備制造、食品深加工等領域引進一批國際前沿技術和高端科技人才。三是確�？萍己献鞒尚�。進一步鞏固與江南大學、山東大學、山東理工大學、省食品發(fā)酵研究院等院校合作成果，加快推進合作事項落實。建立科技合作激勵機制，對積極開展科技合作并取得顯著成效的企業(yè)，優(yōu)先推薦申報國家、省科技計劃項目和創(chuàng)新平臺。
（三）強力推動知識產(chǎn)權戰(zhàn)略。以國家知識產(chǎn)權試點市建設為抓手，按照穩(wěn)步增加數(shù)量，大幅提高質量、著力促進轉化的要求，大力實施知識產(chǎn)權戰(zhàn)略和成果提升工程。一是堅持深入企業(yè)宣傳和請專家指導并舉，就企業(yè)需求開展面對面服務，提升企業(yè)知識產(chǎn)權創(chuàng)造、管理、保護、運用能力，促進知識產(chǎn)權戰(zhàn)略實施。二是啟動濟南泉城專利事務所運營中心，實行市場化運作，為全市企業(yè)提供專利申請、專利轉讓、專利保護、專利信息利用、專利戰(zhàn)略研究、專利質押融資等高質量的`知識產(chǎn)權服務。三是謀劃設立專利申請補助、專利項目實施資助、專利管理與保護的市級專利發(fā)展專項資金，激發(fā)全市專利申請和專利應用的積極性，提高全市原創(chuàng)性自主知識產(chǎn)權擁有量。
�。ㄋ模┲μ嵘萍挤⻊召|量。一是繼續(xù)開展結對幫扶企業(yè)活動。堅持政策引導、典型帶動，優(yōu)選目標企業(yè)，加大培育和扶持力度，通過人才、技術、資本注入，助推科技型大企業(yè)做強，小微企業(yè)做大。重點推薦申報省、市高新技術企業(yè)４家。全力幫扶思代爾農機裝備項目建設，培育華星電子、匯海電子２家小微企業(yè)快速成長。二是推進科金產(chǎn)融合創(chuàng)新。會同金融部門做好高新技術項目的金融扶持工作，爭取設立規(guī)模１億元的科技創(chuàng)新引導基金１支，成立科技支行１家，啟動知識產(chǎn)權工作，改善科技型中小企業(yè)融資條件。三是落實科技體制改革政策。加強科技體制改革政策宣傳力度，引導落實好落實企業(yè)研發(fā)費用加計扣除、技術轉讓所得稅減免、高新技術企業(yè)所得稅減免等優(yōu)惠政策，確保各項獎勵政策兌現(xiàn)到位。四是切實加強自身建設。圍繞打造一支素質過硬、團結和諧的干部隊伍，進一步加強對法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策的學習研究，吃透上情、摸準下情、把握外情，當好推進科技創(chuàng)新的明白人；牢固樹立法治觀念，依法行政，按章辦事，當好學法知法守法的規(guī)矩人；加強黨風廉政建設，抓班子帶隊伍，內強素質外樹形象，當好廉潔勤政的清白人。
年度工作計劃 篇4
在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里，中亞大酒店又翻開了嶄新的一頁！在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領導下，在社會各界朋友的關心、支持和廣大員工的努力拼搏下，中亞人創(chuàng)品牌、樹形象、拓市場，一路歡歌，一路汗水，終于取得了非常良好的經(jīng)營業(yè)績，圓滿地完成了“三高二好”總目標。又是企業(yè)拓展的又一年，是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關鍵之年，在新的一年中，我們要苦煉企業(yè)內功，爭創(chuàng)中亞品牌！在新的市場形勢下，以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針，全方位提升產(chǎn)品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提升員工福利，創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷手段，牢牢抓住創(chuàng)新----這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題，進一步實現(xiàn)酒店質的飛躍。
一、提升產(chǎn)品質量，強化隊伍建設
隨著三亞市大小酒店的異軍突起，以及顧客消費心理的日趨成熟，對酒店產(chǎn)品的要求也越來越高，不斷地提升酒店產(chǎn)品質量，以適應市場的需求，已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設施設備上，酒店將在20xx年改造的基礎上，進一步細化產(chǎn)品改造工作，全面提升硬件產(chǎn)品質量；在軟件上，進一步完善各類規(guī)章制度，加大人員培訓及人力資源開發(fā)力度，成立中亞人才庫，以人才庫為依托，為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才，以個性化、人性化的服務爭創(chuàng)一流的服務環(huán)境。
二、加大促銷力度，強化市場拓展
“天府樓”之川菜品牌，已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位，隨著各類客房的'成功改造，不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中，要加大促銷力度，進一步打造、樹立、堅定中亞之品牌，充分拓展市場空間，為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎。
三、培養(yǎng)創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措
創(chuàng)新---是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，20xx年，我們對酒店產(chǎn)品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新，并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下，必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新，在20xx年的基礎上，進一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。
四、嚴格成本控制，量化部門成本
控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收，因此，今年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行量化，超支的即從部門工資中扣除，對經(jīng)營部門（如餐飲、康樂部）實行獨立核算，自負盈虧，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。
五、提升員工福利，增強企業(yè)文化底蘊
我們將進一步加強企業(yè)文化建設，豐富員工生活，增強企業(yè)文化底蘊，隨著“三高二好”總目標的基本實施，員工的待遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的經(jīng)營業(yè)績下，繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任，希望廣大員工努力工作，達到酒店、個人雙豐收。
隨著“三高二好”總目標的實現(xiàn)，我們已經(jīng)走過了打基礎、攻難關、聚能量的時期，進入了在高臺階上加快發(fā)展、在高水平上實現(xiàn)跨越的新階段，此刻全體員工思想要點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章高度統(tǒng)一，步調高度一致，行動高度自覺，進一步增強自信心、必勝心。綜觀全局，加快發(fā)展的機遇難得，只要集中全體員工的智慧和力量，調動廣大員工的積極性、主觀能動性和創(chuàng)造性，就一定能夠克服種種困難，把中亞大酒店的建設更快更好地向前推進�；仡欉^去，我們倍感自豪；展望未來，我們信心滿懷！在新的一年里，我們將借三亞市快速發(fā)展的春風，以內強素質為契機，以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針，同努力、共奮斗、創(chuàng)佳績！真正實現(xiàn)個人與企業(yè)“雙贏”，共同譜寫我店發(fā)展的新樂章，共同描繪中亞大酒店美好的明天！
年度工作計劃 篇5
大廈的消防安全運轉，確保大廈消防安全，做到萬無一失，工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，定期對大廈及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2、與主管配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。
3、同時更好的與中控室配合，把工作積極迅速的完成好。
4、加強隊員對各個崗位(前臺、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任，做到每位隊員一專多能，全面發(fā)展。
5、加強隊員在著裝、文明用語、禮儀等方面的考核，以新的積極的面貌展示給客戶。
6、平時多注意隊員的想法，經(jīng)常進行交流，關心、愛護隊員。對個別比較差的隊員進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習，把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來，做到擺放整齊，條塊分明帶動整個宿舍的管理，讓大家更好的享受生活!
8、開展學習讀書活動。隊員下班后不太注重學習，要制定詳細的學習計劃，改變這種不學習的習慣，多發(fā)一些資料，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵隊員的學習，特別是保安服務業(yè)務知識的學習，全面提高隊員的素質。
同時我個人也要不斷提高認識，創(chuàng)新思路主動的`有創(chuàng)造性的去開展工作，合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。對工作要進行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責，清楚任務。積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風，好的工作方法保留并發(fā)揚下去，使之形成一種好的傳統(tǒng)。
回顧了走過的20xx，展望充滿希望的20xx，我們信息滿懷，全體隊員都卯足了勁準備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在公司各級領導的指導下，緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作，以腳踏實地、雷厲風行的工作作風，為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
年度工作計劃 篇6
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、 信息網(wǎng)絡管理
1。 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2。 構架新型組織機構
3。 增加人員配置：
�。�1） 信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
�。�2） 市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4。 強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程當中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5。 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6。 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）
7。 加強市場調研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進一步做好廣告、資料等方面的`宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、 客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
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