年度工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-09-08 12:41:50 年度工作計(jì)劃 我要投稿

【精品】年度工作計(jì)劃(通用11篇)

  時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢?以下是小編精心整理的年度工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。

【精品】年度工作計(jì)劃(通用11篇)

  年度工作計(jì)劃 篇1

  為確保公司物流部的工作能順利正常的開(kāi)展,為了公司能節(jié)約相對(duì)成本,也為讓公司對(duì)我的工作進(jìn)行考核,我將做好以下方面的計(jì)劃,來(lái)提高工作效率,更好的開(kāi)展工作。

  一、繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)

  人是萬(wàn)物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會(huì)用更好激情來(lái)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的'進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。

  二、不斷完善管理制度

  由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門(mén),再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì)被本部門(mén)員工誤認(rèn)為不被公司重視,對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門(mén)管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。

  三、作內(nèi)容及安排

  1、收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。

  2、每日早會(huì)十分鐘,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問(wèn)題,困難,部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P(yáng)有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。

  3、每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源,門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。

  4、每日開(kāi)單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無(wú)異常情況,庫(kù)存有無(wú)異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。

  5、對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、困難提出可執(zhí)行方案,對(duì)工作中作出成績(jī),有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個(gè)庫(kù)房保持整齊,整潔,有無(wú)臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價(jià)格是否一致。

  7、嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯(cuò)誤。

  9、倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào),尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

  10、做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)反映,以便及時(shí)調(diào)整。

  11、庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題,及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

  12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類(lèi)存放,分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

  13、倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。

  14、提前做好部門(mén)內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排,并和其它部門(mén)做好銜接安排。

  15、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問(wèn)題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),營(yíng)造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè)。

  四、工作重點(diǎn)

  1、對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程,出庫(kù)流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。

  2、對(duì)庫(kù)房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、正確。

  隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。

  年度工作計(jì)劃 篇2

  愉快的寒假已經(jīng)結(jié)束。我們又迎來(lái)了新的學(xué)期、新的學(xué)年。首先,請(qǐng)?jiān)试S本人代表學(xué)校對(duì)提前到崗并迅速積極投入工作的領(lǐng)導(dǎo)、新老教師、全體員工表示衷心的感謝!對(duì)如期返校的老教師、老員工們,對(duì)加盟南開(kāi)的各位新老師、新員工表示熱烈的歡迎!祝愿大家在新的學(xué)期、新的學(xué)年里身心健康、工作順利!

  現(xiàn)談?wù)勑聦W(xué)年的學(xué)校工作計(jì)劃:

  一、總體工作目標(biāo)

  1、指導(dǎo)思想

  以人為本,文化立校,德育鑄魂,特色取勝。

  學(xué)校堅(jiān)持“教師第一”,以教師、學(xué)生發(fā)展為本,把學(xué)校發(fā)展建立在教師、學(xué)生發(fā)展基礎(chǔ)之上。努力建設(shè)高素質(zhì)的學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)、教師團(tuán)隊(duì),建設(shè)高品位的校園文化,開(kāi)展高水平的德育工作,實(shí)施優(yōu)質(zhì)管理,優(yōu)質(zhì)教育教學(xué),樹(shù)優(yōu)良校風(fēng)形象,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌形象,全力推動(dòng)“7+1工程”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)學(xué)?缭绞降陌l(fā)展。

  2、辦學(xué)目標(biāo):

  保證質(zhì)量、構(gòu)建特色、追求品位、辦有靈魂的精品學(xué)校;校園優(yōu)美、校風(fēng)優(yōu)良、師資優(yōu)質(zhì)、建創(chuàng)管理優(yōu)秀的現(xiàn)代化學(xué)校;學(xué)生有信心,家長(zhǎng)們開(kāi)心,創(chuàng)老百姓放心的知名學(xué)校;立足本地,走向全國(guó),面向國(guó)際的高品位學(xué)校。

  3、學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo):

  有愛(ài)心,有能力,有自信心,有責(zé)任心;會(huì)做人,會(huì)學(xué)習(xí),會(huì)做事,會(huì)生活;孝敬父母、尊敬師長(zhǎng)、關(guān)愛(ài)他人,文明守紀(jì),誠(chéng)實(shí)守信;做一個(gè)事業(yè)成功,擁有幸福人生的人;做一個(gè)“因?yàn)槟愕拇嬖诙屗烁械叫腋5娜恕薄?/p>

  4、教師培養(yǎng)目標(biāo):

  有思想,有愛(ài)心,有責(zé)任心,有事業(yè)心;愛(ài)學(xué)習(xí),愛(ài)思考,愛(ài)科研,愛(ài)合作,會(huì)教學(xué),會(huì)管理;做最受學(xué)生歡迎、愛(ài)戴的老師,做科研型、學(xué)者型老師。

  5、教育模式:

  愛(ài)心教育、民主教育、養(yǎng)成教育、成功教育。

  6、治校方略(“一、二、三、四、五、六”)

  堅(jiān)定一個(gè)目標(biāo):辦一所現(xiàn)代化、國(guó)際化、高品位、高質(zhì)量、有特色的精品學(xué)校;

  建好兩支隊(duì)伍:一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì),一支高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì);

  實(shí)行三大戰(zhàn)略:德育興校,科研興校,特色興校;

  抓好四項(xiàng)工作:科學(xué)管理,優(yōu)化教學(xué),優(yōu)質(zhì)服務(wù),校園文化建設(shè);

  堅(jiān)持五個(gè)并重:教育教學(xué)并重,小教初教并重,素質(zhì)教育和培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)試能力并重,教學(xué)常規(guī)和教學(xué)科研并重,教師發(fā)展和學(xué)生發(fā)展并重。

  從六個(gè)方面提高教學(xué)質(zhì)量:依靠科學(xué)管理提高教學(xué)質(zhì)量,依靠德育工作、校園文化建設(shè)提高教學(xué)質(zhì)量,依靠科學(xué)、高效的課堂教學(xué)提高教學(xué)質(zhì)量,依靠教學(xué)科研提高教學(xué)質(zhì)量,依靠師資隊(duì)伍建設(shè)提高教學(xué)質(zhì)量,依靠教學(xué)策略(分層教學(xué)、導(dǎo)師制、合作學(xué)習(xí)競(jìng)賽)提高教學(xué)質(zhì)量。力爭(zhēng)全面刷新中考上線率、會(huì)考優(yōu)秀率。

  7、教育理念

  ——在素質(zhì)教育的原野上,每個(gè)學(xué)生都是一座金礦,充分開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能,每個(gè)學(xué)生都能成為優(yōu)秀人才。因?yàn),每一粒種子都能破土發(fā)芽,每一株幼苗都能茁壯成長(zhǎng),每一朵鮮花都能自由開(kāi)放,每一個(gè)果實(shí)都能散發(fā)芬芳。

  8、莊嚴(yán)承諾

  轉(zhuǎn)變意識(shí),服務(wù)至上;安全重于泰山,責(zé)任重于一切,對(duì)學(xué)生終身發(fā)展負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生前途命運(yùn)負(fù)責(zé)。

  二本學(xué)年工作目標(biāo)

  1.健全和完善學(xué)校各項(xiàng)管理制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、考勤考核制度,建立科學(xué)的工資制度,構(gòu)建比較科學(xué)的符合本校實(shí)際的管理模式、校園文化模式、教育教學(xué)模式、后勤管理模式,科學(xué)化、規(guī)范化辦學(xué)。 2.以建設(shè)一支優(yōu)秀班主任隊(duì)伍為抓手,建設(shè)一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì);以學(xué)科組建設(shè)為龍頭,以學(xué)科帶頭人為核心,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),逐步組建一支結(jié)構(gòu)合理、德藝雙馨、高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)。

  3.建設(shè)高品位的校園文化,開(kāi)展高水平德育工作,建設(shè)優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng),培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成各種良好習(xí)慣,樹(shù)立自信心,創(chuàng)建和諧文明校園,實(shí)現(xiàn)管理、教育、教學(xué)優(yōu)質(zhì)化,促進(jìn)師生快速成展、健康成長(zhǎng)。

  4.實(shí)施目標(biāo)管理、全員管理;實(shí)行管理責(zé)任制,定崗位,定責(zé)任,定考核;踐行細(xì)化管理,落實(shí)細(xì)節(jié)管理,注重管理過(guò)程,促成高效管理。

  5.加強(qiáng)音、體、美、藝學(xué)科建設(shè),培養(yǎng)音、體、美、藝特長(zhǎng)生;高度重視基礎(chǔ)年級(jí),竭力抓好畢業(yè)班工作,全力辦好特長(zhǎng)班,全面醞釀組建國(guó)際部,力創(chuàng)輝煌,實(shí)現(xiàn)雙贏。

  6.認(rèn)真貫徹新新課改精神,落實(shí)新課改的具體方案與內(nèi)容,聚焦課堂,立足規(guī)范,深入教學(xué),深度推進(jìn);構(gòu)建主體性課堂教學(xué)模式,教會(huì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí),上好必修課程,建設(shè)好校本課程,開(kāi)設(shè)活動(dòng)課程;實(shí)施“分層教學(xué)”、“全面提高”、“培優(yōu)補(bǔ)差”、“后進(jìn)生導(dǎo)師制”;實(shí)現(xiàn)各層次學(xué)生有信心學(xué)習(xí)、成功學(xué)習(xí)。

  7.認(rèn)真落實(shí)教育主管部門(mén)的會(huì)議精神,積極參與推進(jìn)“教育思想現(xiàn)代化、領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)代化、教師隊(duì)伍現(xiàn)代化、教育體系現(xiàn)代化、辦學(xué)條件現(xiàn)代化、教育管理現(xiàn)代化”的教育現(xiàn)代化的六大行動(dòng);努力爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校和區(qū)域現(xiàn)代化示范學(xué)校。

  8、加大教師培訓(xùn)力度,認(rèn)真抓好新老教師教育教學(xué)業(yè)務(wù)結(jié)對(duì)子的“青藍(lán)”工程,全力抓好骨干教師培訓(xùn)、評(píng)選工作,英語(yǔ)教師口語(yǔ)、聽(tīng)力培訓(xùn),教科研培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)和教干培訓(xùn)等重點(diǎn)工作。

  9、搞好課題申報(bào)、立項(xiàng)、研究、校本資料匯編工作。

  10、認(rèn)真完成黨員登記、支部組建等工作;完善和健全工會(huì)、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)組建等重點(diǎn)工作任務(wù)。

  11、注重特色教育,啟動(dòng)國(guó)際部,為學(xué)校下一步的.轉(zhuǎn)型、升格創(chuàng)造條件,奠定基礎(chǔ)。

  三、管理理念

  “管理出質(zhì)量,管理出效益”、“學(xué)生成才,三分教七分管”。任何好學(xué)校都是靠人辦的,任何好教師、好學(xué)生都是靠人培養(yǎng)的。這些都是建立在好的管理基礎(chǔ)上的。好的管理,使懶人變勤,使壞人變好;好的管理,可以使人的才干得到充分發(fā)揮,可以使人的思想境界得到升華,可以實(shí)現(xiàn)效益最大化。

  什么是好的管理?是有思想、有目標(biāo)的管理,有章法、有程序、制度第一、流程規(guī)范的管理,制度、法規(guī)和人文關(guān)懷相結(jié)合的管理,分工明確、責(zé)任落實(shí)和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的管理,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的管理。好的管理需要一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì)(而不是一群貌合神離的烏合之眾),需要全員參與(而不是各自為政的散兵游勇),人人都成為管理者(而不是遇事推諉、沒(méi)有責(zé)任心的看客)。為了追求好的管理,我們需要建設(shè)一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)并做到:敬業(yè)奉獻(xiàn),敢于攻堅(jiān),勇于創(chuàng)新,群策群力,雷厲風(fēng)行,精益求精。心里想的,嘴上說(shuō)的,手中做的,深深融化進(jìn)血液中,完全落實(shí)在行動(dòng)上。要求每一個(gè)管理者必須當(dāng)好教師、職工的表率,每個(gè)教師、職工當(dāng)好學(xué)生的表率。

  任何組織的成功者是5%決策+95%高效執(zhí)行。工作有布置無(wú)落實(shí)、無(wú)檢查、無(wú)考核、無(wú)獎(jiǎng)懲便等于零。因?yàn)闆](méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。管理能否高效,關(guān)鍵在于執(zhí)行力,辦好學(xué)校歸根到底就在于執(zhí)行力。那種不遵章程、不守規(guī)則、不重程序、個(gè)人意志為主的隨意性管理,只能使工作陷入被動(dòng)、無(wú)效、混亂不堪的局面。

  年度工作計(jì)劃 篇3

  一、指導(dǎo)思想:

  用核心價(jià)值觀打造發(fā)展的平臺(tái):科研興校、名師強(qiáng)校、質(zhì)量制勝。創(chuàng)建適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式。

  二、工作理念:

  特色、情商、質(zhì)感、福祉。

  三、工作目標(biāo):

  1、年級(jí)部特色化深入。風(fēng)格迥異,精彩紛呈。

  2、利用“八月會(huì)議八項(xiàng)規(guī)定”的平臺(tái),強(qiáng)化教師的思想瓶頸突破和業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力打造一批品德高尚、業(yè)務(wù)精良的名師、骨干教師團(tuán)隊(duì)。

  3、落實(shí)安全工作責(zé)任制,防止安全事故的發(fā)生。創(chuàng)建零違紀(jì)班級(jí)。

  4、利用教育部十二五課題“少教多學(xué)”為平臺(tái),推進(jìn)“四三三”教學(xué)模式,構(gòu)建特色高效課堂。

  5、質(zhì)量是生命,聚焦“兩案”。輔優(yōu)補(bǔ)差,注重尖子生和特長(zhǎng)生培養(yǎng),整體推進(jìn),實(shí)現(xiàn)學(xué)生發(fā)展變化信息軌跡動(dòng)態(tài)曲線譜,保生率底線90%,控制線95%以上。

  6、九年級(jí)質(zhì)量為焦點(diǎn),實(shí)現(xiàn)中考全縣前十中進(jìn)5人的突破,平價(jià)生上線率實(shí)現(xiàn)40%以上。

  四、工作措施:

 。ㄒ唬┲黝}發(fā)展

  政教處:開(kāi)展以“一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)服務(wù)、三個(gè)重點(diǎn)、四個(gè)突破、五個(gè)場(chǎng)所、六個(gè)渠道、七種方法、八步程序”為特色。扎實(shí)細(xì)致開(kāi)展德育工作,實(shí)現(xiàn)德育工作的民主化、科學(xué)化、自治化、有效化、特色化。

  教務(wù)處:

  七年級(jí):開(kāi)展以培養(yǎng)學(xué)生的“五自”(自信、自立、自強(qiáng)、自尊、自愛(ài))、“四會(huì)”(會(huì)做人,會(huì)學(xué)習(xí),會(huì)生存,會(huì)處事)的行為習(xí)慣為主題,陪養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,強(qiáng)化常規(guī)養(yǎng)成教育為抓手,使之盡快步入健康發(fā)展的良性軌道,為學(xué)生的終身發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  八年級(jí):開(kāi)展以“快樂(lè)學(xué)習(xí)、幸福成長(zhǎng)”為主題,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主生活的能力。

  九年級(jí):開(kāi)展“愛(ài)祖國(guó)愛(ài)媽媽”為主題,旨在讓學(xué)生明白做人的意義,讓他們明白自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任,從而讓學(xué)生明白自己學(xué)習(xí)真正目的和含義。

 。ǘ┳ズ昧ш(duì)伍的'建設(shè),創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、靜心、高效”在團(tuán)隊(duì)

  教干隊(duì)伍建設(shè)。

  1、靜下心來(lái)抓管理,潛下心去抓質(zhì)量。

  2、對(duì)內(nèi)低調(diào)做人,高調(diào)做事;對(duì)外高調(diào)做人,高調(diào)做事。

  3、教干群體目標(biāo)一致、分工協(xié)作、責(zé)權(quán)分明、勤政務(wù)實(shí)。

  班主任隊(duì)伍建設(shè)。博愛(ài)、責(zé)任、創(chuàng)新

  1、班主任管理理念的更新:一是整體理念,即一榮俱榮、一損俱損;二是平等理念,即師生平等、生生平等;三是班主任工作的最高目標(biāo)“為了一切學(xué)生”的成長(zhǎng)和發(fā)展;四是人本理念,即承認(rèn)學(xué)情差異、并重個(gè)性張揚(yáng)、追求全面發(fā)展;五是創(chuàng)新理念建立適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的班級(jí)管理制度及學(xué)生操行評(píng)比體系。

  2、班主任工作能力的提高:一是提高施愛(ài)能力,即讓學(xué)生深切感受到班主任的愛(ài)真切而具體、深沉而含蓄;二是提高協(xié)調(diào)能力,即服從學(xué)校安排,團(tuán)結(jié)任課教師,融入社會(huì)并與家庭密切合作;三是提高個(gè)異教育能力,即制定輔優(yōu)補(bǔ)差的措施,提倡“特別的愛(ài)給特別的你”;四是提高激勵(lì)能力,即提倡正面教育引導(dǎo)學(xué)生,探討班主任表?yè)P(yáng)學(xué)生的藝術(shù),建立完善班級(jí)學(xué)生激勵(lì)制度。

  3、班主任的管理與考核:實(shí)行學(xué)校管理、政教處牽頭、年級(jí)部主任具體負(fù)責(zé)的班主任管理體制,建立了以班級(jí)目標(biāo)管理、學(xué)生行為動(dòng)態(tài)考核為中心的班主任及班級(jí)工作的考評(píng)制度,將紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、黑板報(bào)、升旗儀式、晨訓(xùn)、宣誓、主題班會(huì)、志愿者活動(dòng)、學(xué)生就餐、宿舍就寢、班級(jí)競(jìng)賽、好人好事、義務(wù)勞動(dòng)、公物管理、班主任計(jì)劃、總結(jié)、論文、個(gè)案、家訪記錄、學(xué)困生培養(yǎng)與轉(zhuǎn)化等內(nèi)容納入考核范圍,對(duì)班級(jí)工作實(shí)行量化,每天一公開(kāi),每周一通報(bào),每月一公布,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

  4、激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用:計(jì)劃開(kāi)展以冠名班主任、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀團(tuán)支部、文明班級(jí)、文明宿舍、文明餐桌等競(jìng)賽等為主要內(nèi)容的評(píng)優(yōu)系列活動(dòng),對(duì)做出突出成績(jī)的班主任給予一定的傾斜政策,如晉職晉級(jí)、績(jī)效分配、先進(jìn)評(píng)選、外出學(xué)習(xí)旅游等方面的優(yōu)先照顧,實(shí)行了階段性考核獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)。

  骨干教師隊(duì)伍建設(shè)

  1、加強(qiáng)對(duì)青藍(lán)工程工作的監(jiān)督和指導(dǎo),凝聚兩者智慧的結(jié)晶。輻射能量,散射空間的熱爆。

  2、激活對(duì)骨干教師考核的機(jī)制,能力和態(tài)度不穩(wěn)的給予緩聘,乃至解聘,真正發(fā)揮模范帶頭作用。

  3、青藍(lán)工程的引領(lǐng),全面推進(jìn)業(yè)務(wù)能力,擴(kuò)大骨干教師隊(duì)伍,破格選拔和培養(yǎng)青年骨干教師,培養(yǎng)和推出教育教學(xué)管理和教研教改的標(biāo)桿性教師。

  教研組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè):

  通過(guò)建設(shè)教研組文化、建設(shè)組本基礎(chǔ)性管理(即做好教學(xué)過(guò)程管理與監(jiān)控以及質(zhì)量管理與監(jiān)控;作好期中、期末考查的總結(jié)與反思文化)、組織課題研究、組織研究學(xué)生、組織教學(xué)研究等五個(gè)方面,引導(dǎo)、激勵(lì)、培養(yǎng)一支理念新、行動(dòng)實(shí)、用心做、有智慧、有成效的優(yōu)秀的教研組長(zhǎng)隊(duì)伍。

  年度工作計(jì)劃 篇4

  1、20xx年市場(chǎng)部的職能

  在20xx年,市場(chǎng)部從建立到實(shí)際工作的運(yùn)作,其實(shí)還在一個(gè)摸索的階段,在市場(chǎng)部職能上,也在不斷的調(diào)整。

  在20xx年,市場(chǎng)部先后曾經(jīng)有過(guò)一些不同的職能。

  A、品牌促銷(xiāo)活動(dòng)策劃職能――從創(chuàng)建開(kāi)始至今

  B、公司廣告項(xiàng)目執(zhí)行及項(xiàng)目資料整理(含廠家費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)手續(xù))――從創(chuàng)建至今

  C、市場(chǎng)調(diào)研及店員培訓(xùn)――20xx年6月-8月

  D、裝修項(xiàng)目的管理

  E、店面道具和配飾的管理

  F、公司傳播的平面設(shè)計(jì)及形象管理

  2、20xx年取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題

  在20xx年度,很多的工作項(xiàng)目和工作職責(zé)也在調(diào)整的過(guò)程中。市場(chǎng)部作為一個(gè)不成熟的團(tuán)隊(duì),在取得一些基本成績(jī)的同時(shí)也暴露出比較多的問(wèn)題。

  2-1、傳播及促銷(xiāo)策劃方面:

  在年初,市場(chǎng)部有積極策劃的主動(dòng)性,按月度進(jìn)行促銷(xiāo)會(huì)議的組織和研討,5月促銷(xiāo)活動(dòng)后,由于市場(chǎng)部組織人員的調(diào)整,月度促銷(xiāo)會(huì)議沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái),促銷(xiāo)策劃工作從常規(guī)例行工作變?yōu)殡A段項(xiàng)目工作,不定期開(kāi)展。市場(chǎng)部的促銷(xiāo)職能逐步演變成為協(xié)助品牌部的設(shè)計(jì)制作功能。

  該項(xiàng)工作在年度中的成果:

 。1) 策劃了五一、十一兩個(gè)主題促銷(xiāo)活動(dòng),嘗試進(jìn)行了公司資源的整合,并結(jié)合品牌的定義進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的包裝。為公司大型促銷(xiāo)活動(dòng)策劃積累了一些經(jīng)驗(yàn)。

  (2) 通過(guò)整合性的促銷(xiāo)策劃,建立了促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的程序,引進(jìn)了項(xiàng)目制度的工作方式。在以促銷(xiāo)為核心的項(xiàng)目工作進(jìn)展中,強(qiáng)化了多部門(mén)之間的合作協(xié)調(diào)能力。

 。3) 促銷(xiāo)策劃取到了一定的銷(xiāo)售推進(jìn)作用。

  該項(xiàng)工作在年度中的不足:

 。1) 行業(yè)的理解深度不足,表現(xiàn)在對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)、行業(yè)、品牌和產(chǎn)品的格局認(rèn)識(shí)膚淺,策劃活動(dòng)陷于表面的動(dòng)作,活動(dòng)的策劃針對(duì)性,實(shí)用性方面都顯得不足。

 。2) 缺乏活動(dòng)的延續(xù)性,從年度促銷(xiāo)策劃上來(lái)看,沒(méi)有很好的執(zhí)行預(yù)期的年度傳播策略,階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)缺乏相應(yīng)的呼應(yīng),并且大型促銷(xiāo)活動(dòng)之間有大量的空白時(shí)間段沒(méi)有進(jìn)行主題的促銷(xiāo)安排。降低了品牌的促銷(xiāo)資源積累效果。

 。3) 促銷(xiāo)活動(dòng)的常規(guī)項(xiàng)目系統(tǒng)準(zhǔn)備不充分,在大型促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展之極,通常處于臨時(shí)的.籌備狀況,平時(shí)的準(zhǔn)備工作不夠充分,沒(méi)有建立長(zhǎng)期有效和系統(tǒng)的促銷(xiāo)資源儲(chǔ)備。導(dǎo)致活動(dòng)過(guò)程中,臨時(shí)變動(dòng)項(xiàng)目和補(bǔ)救工作較多。

  2-2、裝修管理方面:

  在本年度5月份之前,市場(chǎng)部在裝修方面主要起到的作用是施工圖紙和工程進(jìn)度的跟進(jìn),從5月以后,公司在這個(gè)項(xiàng)目上增加了施工預(yù)算、決算以及材料購(gòu)買(mǎi)的性質(zhì)。

  該項(xiàng)工作中主要取得的成果:

 。1) 有效的執(zhí)行了公司設(shè)定的裝修標(biāo)準(zhǔn),有效的控制了裝修成本,和去年相比較,成本控制能力有明顯的提升。

 。2) 建立了相對(duì)完整的裝修施工流程,從立項(xiàng)到驗(yàn)收,明確了施工過(guò)程中各環(huán)節(jié)的責(zé)任,并通過(guò)流程的有效控制,加強(qiáng)了環(huán)節(jié)之間的相互監(jiān)控,形成了良好的機(jī)制,避免了經(jīng)手人員可能出現(xiàn)的回扣現(xiàn)象或者其他的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。

  (3) 通過(guò)裝修工作的鍛煉,市場(chǎng)部對(duì)裝修工作的認(rèn)識(shí)有所提升,裝修的負(fù)責(zé)員工對(duì)店面裝修的業(yè)務(wù)能力有明顯的提升,特別表現(xiàn)在材質(zhì)的認(rèn)識(shí)水平方面。同時(shí),對(duì)品牌的裝修風(fēng)格的把握能力也有一定的提升。

  該項(xiàng)工作在年度中的不足:

 。1) 工作流程還存在界定不清的地方,部分工作在推進(jìn)的過(guò)程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)部門(mén)之間的推委現(xiàn)象。

 。2) 裝修資金預(yù)算和工期預(yù)算的嚴(yán)肅性有待加強(qiáng),項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,因臨時(shí)變更而導(dǎo)致的材料成本變化,廢料、返工、延期等時(shí)有發(fā)生。

  (3) 店面的道具配置、管理、調(diào)配方面沒(méi)有明確的規(guī)范和規(guī)定,造成沒(méi)有執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),存在調(diào)配的混亂,財(cái)產(chǎn)管理的空白。

 。4) 在裝修交工驗(yàn)收后,施工和維護(hù)脫節(jié),店面缺乏對(duì)裝修店面的維護(hù)能力和維護(hù)意識(shí),因?yàn)槿狈χR(shí),缺少責(zé)任心而導(dǎo)致的返修數(shù)量比例較大。

 。5) 當(dāng)前的材料采購(gòu)主要依靠經(jīng)驗(yàn),因此對(duì)材料品牌、單價(jià)、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量方面缺乏可靠的數(shù)據(jù)對(duì)比,采購(gòu)方面的依據(jù)和監(jiān)控力度有提升的空間。

 。6) 當(dāng)前合作的裝修隊(duì)能力稍顯不足,市場(chǎng)部缺乏備選資源,后備施工隊(duì)的開(kāi)發(fā)不夠。

  2-3、市場(chǎng)調(diào)研及銷(xiāo)售培訓(xùn)方面:

  在5月后,市場(chǎng)部嘗試開(kāi)展了市場(chǎng)信息的調(diào)研工作,建立了信息管理的提交體系,但由于信息缺乏實(shí)用性,調(diào)研深度、力度不足,項(xiàng)目工作從9月份中止。

  2-4、費(fèi)用管理及傳播規(guī)劃方面:

  由于市場(chǎng)部的傳播費(fèi)用均從品牌部費(fèi)用項(xiàng)目支出,除配合促銷(xiāo),由市場(chǎng)部策劃的傳播項(xiàng)目之外。公司的傳播主要是來(lái)自品牌部的自有項(xiàng)目或品牌廠家的指定項(xiàng)目。市場(chǎng)部在這個(gè)過(guò)程中,主要是執(zhí)行項(xiàng)目的過(guò)程,并協(xié)助品牌部進(jìn)行結(jié)算工作。

  在本年度,傳播方面的項(xiàng)目不多。

  年度的戶外廣告投放有××品牌、品牌各一塊大型戶外。

  交通臺(tái)電波廣告綜合性的投放兩個(gè)月度。

  另外,因配合大型促銷(xiāo)活動(dòng),5月份投放報(bào)紙媒介兩個(gè)篇次。10月份增加臨時(shí)戶外3 塊。

  本年度該項(xiàng)目工作的成果:

 。1) 建立了傳播費(fèi)用臺(tái)帳

  (2) 配合費(fèi)用結(jié)算工作,在結(jié)算資料管理方面有比較明顯的作用。

  (3) 傳播項(xiàng)目本身的廣告效益

  本年度該項(xiàng)目工作的不足

 。1) 預(yù)算能力不強(qiáng),對(duì)于年度的傳播項(xiàng)目整體規(guī)劃性較差,缺乏年度投放的綜合性考慮

  (2) 投放項(xiàng)目的績(jī)效不高,部分投放媒介沒(méi)有起到應(yīng)有的效果。

 。3) 費(fèi)用管理趨于形式,市場(chǎng)部并沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)性的控制作用。

  2-5、道具管理

  在道具方面,公司一直缺乏比較專(zhuān)業(yè)的配備,事實(shí)上,由市場(chǎng)部來(lái)完成該項(xiàng)工作是期望能夠在專(zhuān)業(yè)配飾方面能有所提升,但明顯市場(chǎng)部并不具備這方面的能力,在執(zhí)行過(guò)程中,品牌部仍然取到了決定性的作用。

  在這個(gè)項(xiàng)目上,市場(chǎng)部唯一取到的作用就是道具費(fèi)用價(jià)格透明和建立店面道具的檔案管理。

  2-6、平面設(shè)計(jì)

  今年的平面設(shè)計(jì)崗位因人員變動(dòng),長(zhǎng)時(shí)間處于不正常的狀況,雖然市場(chǎng)部仍然執(zhí)行了平面設(shè)計(jì)的功能,但由于人手的問(wèn)題,有相當(dāng)多的設(shè)計(jì)構(gòu)思并未執(zhí)行和實(shí)施。大部分的平面設(shè)計(jì)工作基本是完成公司各部門(mén)下達(dá)的設(shè)計(jì)任務(wù)單。

  年度工作計(jì)劃 篇5

  本學(xué)期,教科室將在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合各科室做好教育教學(xué)科研工作。除了一如既往做好各項(xiàng)教育科研與教師發(fā)展工作,將繼續(xù)開(kāi)展一系列研討活動(dòng),推動(dòng)學(xué)!扒槿ふn堂”教學(xué)模式建設(shè),將“教學(xué)改革促進(jìn)月”活動(dòng)推向深入,提升學(xué)校教科研水平,進(jìn)一步促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)。

  一、“教學(xué)改革促進(jìn)月”工作

  市局已將課堂教學(xué)改革促進(jìn)月工作作為我市教育的亮點(diǎn)工作,長(zhǎng)期來(lái)做,因此,本學(xué)期,教科室將繼續(xù)根據(jù)活動(dòng)要求,配合校長(zhǎng)室,協(xié)同教導(dǎo)處,舉行相關(guān)活動(dòng),扎實(shí)做好十大建設(shè),常態(tài)化開(kāi)展“情趣課堂”展示工作,教科室將積極參與策劃、籌備等,通過(guò)這項(xiàng)工作,進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校情趣課堂教學(xué)模式的建設(shè)。根據(jù)校長(zhǎng)室指示,教科室將籌辦第二屆“白涂之春”名師教學(xué)研討活動(dòng),并積極協(xié)助教導(dǎo)處做好校本課程的建設(shè)。

  二、課題管理相關(guān)工作

  本學(xué)期,課題管理工作的重點(diǎn)為,在于五項(xiàng)市規(guī)劃課題的研究工作,一項(xiàng)省規(guī)劃辦重點(diǎn)立項(xiàng)課題的開(kāi)題與研究工作,同時(shí),組織好泰州市規(guī)劃辦“十三五”20_年度課題項(xiàng)目申報(bào)工作。

  換句話說(shuō),本學(xué)期課題工作基本覆蓋了課題管理的全過(guò)程,申報(bào),開(kāi)題,研究,教科室將主動(dòng)挑起重?fù)?dān),引領(lǐng),督促,指導(dǎo)各課題組循序漸進(jìn),有條有理進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)工作。教科室擬召開(kāi)會(huì)議,排出課題研究工作日程,以確保各課題組能夠明確研究任務(wù),并按時(shí)保持完成工作。

  根據(jù)學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀,本學(xué)期擬將年級(jí)組(校級(jí))課題研究,重新報(bào)備,并實(shí)施。

  三、骨干教師培養(yǎng)

  今年暑期,又將進(jìn)行新一輪大市、市三級(jí)骨干教師申報(bào)與晉級(jí),因此,本學(xué)期,教科室擬在校長(zhǎng)室的關(guān)心下,針對(duì)骨干教師培養(yǎng)進(jìn)行相關(guān)工作,鼓勵(lì)更多老師參與其中,積極申報(bào)。此外,學(xué)校骨干教師高階研修班的學(xué)習(xí)活動(dòng)還不正常,本學(xué)期,教科室將重視此班建設(shè),定期或不定期舉行一些小講座、小研討,主講人或是本校教師,或是約請(qǐng)名校人員,通過(guò)這種自由、自在的交流,進(jìn)行一些真實(shí)的學(xué)習(xí)、討論與研究。

  四、“成長(zhǎng)”讀書(shū)班建設(shè)

  上學(xué)期末,因時(shí)間關(guān)系,未能及時(shí)進(jìn)行“成長(zhǎng)”讀書(shū)班(二期)的讀書(shū)總結(jié)活動(dòng),這項(xiàng)工作,本學(xué)期初就將進(jìn)行。此外,這學(xué)期,教科室將根據(jù)多個(gè)條件參考,深化進(jìn)行第二期“成長(zhǎng)”讀書(shū)班的`建設(shè),側(cè)重日常化與多元化,激發(fā)起教師讀書(shū)熱情,發(fā)揮教師閱覽室的作用,保持讀書(shū)的姿態(tài),養(yǎng)成讀書(shū)的習(xí)慣,過(guò)一種讀書(shū)的生活。本學(xué)期,教科室將繼續(xù)推薦“網(wǎng)讀”文章,推薦圖書(shū),舉辦一次青年教師讀書(shū)論壇,讀書(shū)班將和老師們一起,創(chuàng)新形式,多角度、有深度地推進(jìn)讀書(shū)活動(dòng)。

  五、參與市局各項(xiàng)活動(dòng)

  市局發(fā)文組織的各項(xiàng)教研活動(dòng)、論文競(jìng)賽等,仍然是教科室工作的重點(diǎn)項(xiàng)目,教科室將一如既往做好宣傳、發(fā)動(dòng)、組織、參與等工作,不讓這些工作落于人后,另外,本學(xué)期教科室將規(guī)劃將小語(yǔ)名師工作室與學(xué)校有關(guān)活動(dòng)結(jié)合,開(kāi)展互動(dòng)與交流。市局具體活動(dòng)安排與參與,將在活動(dòng)前及時(shí)播發(fā)通知。

  年度工作計(jì)劃 篇6

  一、年度工作計(jì)劃:

  能獨(dú)立、熟練完成整個(gè)工程的設(shè)計(jì)、成本控制、投標(biāo)報(bào)價(jià)的操作流程。

  二、目標(biāo)

  (一)、獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案:到春節(jié)前,獨(dú)立完成XXXXX項(xiàng)目整套消防系統(tǒng)方案。

  1、用兩天時(shí)間對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的各個(gè)消防系統(tǒng)進(jìn)行分析,并確定項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì);

  2、用兩個(gè)星期的時(shí)間對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的消防系統(tǒng)(包括防火分區(qū)、機(jī)械排煙系統(tǒng)設(shè)計(jì)布、給排水系統(tǒng)設(shè)計(jì)布、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)布、疏散系統(tǒng)設(shè)計(jì)布)設(shè)計(jì),并拿給張工檢查;

  3、用一個(gè)星期的時(shí)間對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工程量計(jì)算;

  4、春節(jié)回來(lái),用一個(gè)星期時(shí)間進(jìn)行清單套件,并進(jìn)行成本分析;5、做完整個(gè)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)方案與清單造價(jià),隨后做標(biāo)書(shū)進(jìn)行投標(biāo);通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的鍛煉,在一定的程度上加深了我對(duì)機(jī)電消防工程各個(gè)系統(tǒng)認(rèn)識(shí),以及培養(yǎng)對(duì)設(shè)計(jì)方案的興趣,熟悉設(shè)計(jì)的規(guī)范、原理,使自己能快速獨(dú)立完成整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、預(yù)結(jié)算,使我自己的能力得到進(jìn)一步的提升。

 。ǘ└M(jìn)XXXXX項(xiàng)目預(yù)結(jié)算工作

  1、春節(jié)回來(lái)之后,開(kāi)始熟悉XX項(xiàng)目的圖紙,并對(duì)整個(gè)工程的工程量進(jìn)行計(jì)算,把每層的工程分開(kāi)出來(lái);

  2、開(kāi)工之后,深入現(xiàn)場(chǎng),全面掌握工程動(dòng)態(tài)。結(jié)算審核不能只是對(duì)圖紙和工程變更的計(jì)算審核,還要深入現(xiàn)場(chǎng),細(xì)致認(rèn)真的核對(duì),確保工程結(jié)算的質(zhì)量。造價(jià)員要掌握工程動(dòng)態(tài),了解工程是否按圖紙和工程變更施工,是否有的洽商沒(méi)有施工,是否有已經(jīng)去掉的部分沒(méi)有變更通知,是否有在變更的基礎(chǔ)上又變了。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,出現(xiàn)疑問(wèn)逐一到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí);

  3、工程量的審核。工程量是一切費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ),工程量的真實(shí)性對(duì)工程造價(jià)的影響很大,因此工程造價(jià)審核的重點(diǎn)首先放在工程量的審核上。實(shí)施審核時(shí),應(yīng)在熟練掌握工程量計(jì)算規(guī)則的基礎(chǔ)上熟悉施工圖紙,全面了解工程變更簽證。審核工程量時(shí)應(yīng)審查有無(wú)多計(jì)或者重復(fù)計(jì)算,計(jì)算單位是否一致,是否按工程量計(jì)算等;

  4、對(duì)內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的`實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。對(duì)于施工階段的預(yù)算書(shū)以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制,在實(shí)際的施工過(guò)程中,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,對(duì)定額編制的工程量的量作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整;

  5、對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報(bào)價(jià),提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià),以便業(yè)主審核后我施工方采購(gòu)員能及時(shí)采購(gòu),使得工程順利施工;

  6、對(duì)外(勞務(wù)分包)的工作情況。每個(gè)月月底對(duì)勞務(wù)分包上報(bào)的工程量認(rèn)真的審核,并且按照勞務(wù)合同的約定及時(shí)準(zhǔn)確的撥付勞務(wù)工程款,加深對(duì)勞務(wù)合同的理解,尤其是補(bǔ)充條款的規(guī)定。

  總之,在造價(jià)控制方針上堅(jiān)持最高的收入,最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時(shí)并且要留有一定的余量;對(duì)外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì),時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時(shí)遇到一些工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法,爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。

  20xx年已匆匆離去,充滿希望的新的一年正向我們走來(lái)。路正長(zhǎng),求索之路漫漫,公司20xx年的宏偉目標(biāo)已擺在我們面前,我將抖擻精神,開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而不懈努力。

  年度工作計(jì)劃 篇7

  綜合科的當(dāng)務(wù)之急是抓緊熟悉新市長(zhǎng)的工作思路和風(fēng)格,抓緊提高改進(jìn)、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求。為此必須做到基本功再扎實(shí)、主動(dòng)性再增強(qiáng)、效率再提高、質(zhì)量再優(yōu)化,打造真情、真誠(chéng)、活躍、活力的科室文化,用半年時(shí)間適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)要求,并爭(zhēng)取做得更好,建設(shè)放心科室、負(fù)責(zé)科室。主要做好三個(gè)方面。

  一、總體思路

  緊緊圍繞一個(gè)中心

  搞好兩項(xiàng)活動(dòng)(外出學(xué)習(xí)活動(dòng)、邀x班子體育健身活動(dòng));

  狠抓三項(xiàng)重點(diǎn)(家庭經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃、家庭財(cái)政收入管理、重要人士關(guān)系改善);

  加強(qiáng)四項(xiàng)建設(shè)(朋友圈子建設(shè)、利益圈子建設(shè)、新關(guān)系戶建設(shè)和線人網(wǎng)絡(luò)建設(shè))。

  二、奮斗目標(biāo)

  緊跟主要領(lǐng)導(dǎo),尊敬周?chē)I(lǐng)導(dǎo),搞定與我比肩的,打擊在我前面冒泡的,搞好圈子建設(shè),穩(wěn)定利益鏈條,實(shí)現(xiàn)家庭財(cái)政收入跨越式發(fā)展。

  三、主要任務(wù)

  (1)穩(wěn)定單位局面,進(jìn)行人員調(diào)整。讓尊敬我、孝敬我的人做到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái);讓那些自持有功;讓那些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、只會(huì)工作、不會(huì)做人的高材生,繼續(xù)做辦事員。

  (2)做好班子成員的分工。也不知道x部是怎樣提拔干部的,看給我配的幾個(gè)副手,饞、懶、滑、貪、陰,整天只知吃喝玩,正事不會(huì)干不說(shuō),還像攪屎棍一樣給我添麻煩,看著他們我就生氣。讓最懶的那個(gè)分管建筑,他的手習(xí)慣性伸不太長(zhǎng);只負(fù)責(zé)簽字就行了;讓最貪的那個(gè)分管后勤,主管家屬院;讓最陰的那個(gè)負(fù)責(zé)工會(huì);最滑的那個(gè)分管執(zhí)法,離我遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,對(duì)著老百姓滑去吧;最饞的分管紀(jì)律檢查,先管好自己再說(shuō);其他關(guān)于人事、財(cái)務(wù)、辦公室等等我直管。

  (3)處理好自身發(fā)展的.關(guān)系。黨委政府安排的工作堅(jiān)決完成;行業(yè)管理部門(mén)安排的工作,盡量完成;黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)要高規(guī)格接待;行業(yè)管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),讓副手去擺平;黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)吃完喝完再送點(diǎn),行業(yè)管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)吃完喝完,愛(ài)上哪上哪,我的發(fā)展離不開(kāi)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo),行業(yè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)算個(gè)x行業(yè)管理部門(mén)甭想從我這里撈便宜,反腐倡廉就從這里開(kāi)始!

  (4)創(chuàng)建節(jié)約型單位。單位的開(kāi)支我說(shuō)了算,沒(méi)我的同意,誰(shuí)花的錢(qián)誰(shuí)自行解決,將職工的獎(jiǎng)金、補(bǔ)助全部取消,找機(jī)會(huì)將職工的工資再降降,省的他們兜里有錢(qián)做壞事!

  (5)打造廉正單位,開(kāi)拓新的收禮途徑。職工孝敬我的錢(qián),我敢要,只要我提拔他,他不會(huì)告發(fā)我;老板送我的錢(qián),我堅(jiān)決不收,中獎(jiǎng)的彩票可以商量。發(fā)動(dòng)全家人到處買(mǎi)彩票(一天最多一注),為的就是賺個(gè)面熟。讓線人進(jìn)駐彩票站,發(fā)現(xiàn)兌獎(jiǎng)的,1萬(wàn)-20萬(wàn)之間的,一律搞定,讓急的嗷嗷叫的送禮者買(mǎi)單。

  20xx年是全面實(shí)施機(jī)構(gòu)改革之年,我將在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,高舉鄧小平理論偉大旗幟,解放思想,振奮精神,轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實(shí)工作,為全面完成2017經(jīng)濟(jì)建設(shè)與自身發(fā)展各項(xiàng)任務(wù)而努力奮斗。

  年度工作計(jì)劃 篇8

  第一,自身建設(shè)

  一方面,自己認(rèn)真努力完成工作,并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助。所謂“三人行必有我?guī)煛,我?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無(wú)隱患;以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

  第二,工作目標(biāo)

  所謂“心動(dòng)不如行動(dòng)”,目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于付出行動(dòng)將其落實(shí)。所以,為了達(dá)到目標(biāo),與要從以下幾個(gè)方面做起:

  一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)

  心情的好壞對(duì)工作有著直接的影響。所以在新的一年里要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),認(rèn)清工作形勢(shì),轉(zhuǎn)變工作角色。同時(shí),實(shí)事求是,調(diào)整職業(yè)規(guī)劃。本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的'目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長(zhǎng)擇業(yè),因績(jī)提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)

  所謂“學(xué)無(wú)止境”,學(xué)習(xí)也是一種信仰。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終。一方面加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治有助于塑造良好的價(jià)值觀。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺(jué)加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會(huì)。要進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。同時(shí)積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕,樹(shù)立敢于同落后思想斗爭(zhēng)的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣。另一方面,要強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一

  第三,擴(kuò)展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

  哲學(xué)里面說(shuō)“自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合,是人的社會(huì)本質(zhì)的必然要求。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!蹦壳,唐礦的深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充分施展個(gè)人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。要充分挖掘個(gè)人特長(zhǎng),積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一。

  我相信,在我的努力奮斗下,工作會(huì)更加順利。同時(shí),要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持,在新的一年我會(huì)再接再厲,感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評(píng)指正。祝公司在新的一年里紅紅火火,再創(chuàng)輝煌!

  年度工作計(jì)劃 篇9

  為了為公司營(yíng)造利潤(rùn)最大化,消耗最低化,實(shí)現(xiàn)最大的正規(guī)化的運(yùn)行和管理模式,特制我今后在本公司工作的計(jì)劃和方式如下:

  (一)充分深入地了解公司情況。

  了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、車(chē)間各部門(mén)各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:

  1、在征得您同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

  2、把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。

  (二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的'職位序列中所處的位置,以及職能。

  1、根據(jù)您對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。

  2、了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。

  3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

  (三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

  在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定方案和備選方案。

  (四)具體工作業(yè)務(wù)開(kāi)展。

  1、開(kāi)展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候,少說(shuō)多做。

  2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等, 對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。

  3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。

  4、和下屬溝通這些方案,對(duì)這些方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些方案,獲取下屬的支持。

  5、和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項(xiàng)方案進(jìn)行討論,并征求其意見(jiàn),征得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。

  6、召集下屬開(kāi)會(huì),在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。

  7、對(duì)該方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。

  8、對(duì)該方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  9、對(duì)該方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,批準(zhǔn)通過(guò)。

  10、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。

  11、在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。

  (五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。

  1、對(duì)以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽(tīng)您其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。

  2、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)取您對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。

  (六)注重與上級(jí)、其他部門(mén)以及員工的溝通。

  人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。

  1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。

  2、注重和公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通,充分聽(tīng)取各部門(mén)對(duì)人事部門(mén)各項(xiàng)工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。

  3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對(duì)公司的看法,對(duì)人力資源工作的各項(xiàng)看法,讓他們多提意見(jiàn)、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門(mén)更好的為公司服務(wù)。

  年度工作計(jì)劃 篇10

  一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)

  前臺(tái)的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。

  二、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和技巧,提高入住率

  作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要組成部分之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部分,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷(xiāo)售工作。要想為了更好的做好銷(xiāo)售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。

  三、加強(qiáng)各類(lèi)報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

  今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將迎來(lái)世界各國(guó)友人,面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門(mén),為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。

  四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)

  節(jié)能降耗是酒店一直注重的,本部也應(yīng)響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

  五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施

  計(jì)劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視。

  六、做好部門(mén)內(nèi)部的質(zhì)檢工作

  計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。建議質(zhì)檢人由部門(mén)的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。

  其中:

  七月份的工作計(jì)劃:

  1、準(zhǔn)備部門(mén)內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對(duì)象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門(mén)重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象,同時(shí)將成績(jī)上報(bào)總辦.

  2、協(xié)助銷(xiāo)售部做好團(tuán)隊(duì)接待、公司協(xié)議及散客預(yù)訂接待工作.

  3、結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí),蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.

  4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.

  5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度,計(jì)劃安排一次英語(yǔ)培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專(zhuān)用英語(yǔ)。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語(yǔ)老師專(zhuān)門(mén)駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識(shí)),這樣讓喜愛(ài)酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語(yǔ),爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面,留住員工的心,減低員工的流失率.

  八月份的工作計(jì)劃:

  1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期,因此,為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每一位在蘇寧威尼斯假日酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠(chéng)心的服務(wù),本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖.

  2、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng),內(nèi)容由部門(mén)管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)審閱,審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力,同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài).

  3、計(jì)劃給部門(mén)員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解,為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責(zé)任心有所下降,主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.

  九月份的工作計(jì)劃:

  1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.

  2、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見(jiàn)案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).

  3、如果工作檔期允許,將與保安部主管協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí),并對(duì)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.

  十月份的工作計(jì)劃:

  1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰.

  2、做好十月份黃金周的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè),合理性的控制客房的銷(xiāo)售,對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.

  3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理安排專(zhuān)人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問(wèn)題.

  4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過(guò)后,員工的心相對(duì)較疲憊,對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.

  十一月份的工作計(jì)劃:

  1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門(mén)的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度.

  2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待.

  3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門(mén)員工進(jìn)行一次“酒店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物,有時(shí)很容易因?yàn)檎Z(yǔ)言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的`客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象,面對(duì)這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個(gè)工作需要,所以將會(huì)對(duì)前廳全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“酒店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.

  十二月份的工作計(jì)劃:

  1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作.

  2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門(mén)都處于忙碌中,本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待,因此,建議大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。

  3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí).

  4、總結(jié)以往的工作,并在部門(mén)會(huì)議上與員工分享,對(duì)部門(mén)所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰.

  5、根據(jù)以往的工作,擬定以后的工作計(jì)劃.

  要做好以上各項(xiàng)工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但是本人會(huì)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門(mén)的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門(mén)的發(fā)展為已任。

  同時(shí)更是深信酒店在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,酒店的生意會(huì)越來(lái)越紅火,酒店的明天也會(huì)更加輝煌!

  年度工作計(jì)劃 篇11

  為進(jìn)一步貫徹落實(shí)臺(tái)州市委創(chuàng)“國(guó)衛(wèi)”活動(dòng)精神,推進(jìn)街道機(jī)關(guān)控?zé)煿ぷ,特制定以下工作?jì)劃:

  一、工作目標(biāo)

  認(rèn)真組織《煙草控制框架公約》和《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的貫徹實(shí)施工作,進(jìn)一步推進(jìn)西城街道機(jī)關(guān)各辦公室、便民服務(wù)中心、會(huì)議室、活動(dòng)室、機(jī)關(guān)食堂、餐廳等室內(nèi)公共活動(dòng)區(qū)域等控?zé)煿ぷ鳌?/p>

  二、健全機(jī)構(gòu)

  為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)控?zé)煿ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo),街道成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,由分管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),成員由相關(guān)各辦公室主任組成。同時(shí),進(jìn)一步明確控?zé)煿ぷ髀氊?zé),確保分工明晰、責(zé)任落實(shí)。

  三、加大控?zé)熜麄鹘逃ぷ髁Χ?/strong>

  1、圍繞今年世界無(wú)煙日主題,組織機(jī)關(guān)干部開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳控?zé)熁顒?dòng)。在大院內(nèi)刊登控?zé)熤R(shí)宣傳文章及公益廣告圖片,提高機(jī)關(guān)干部職工對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí),街道愛(ài)衛(wèi)辦要及時(shí)報(bào)道各辦公室的控?zé)熁顒?dòng)開(kāi)展情況,營(yíng)造健康、清潔、禁煙的良好機(jī)關(guān)環(huán)境。

  2、以“5.31”世界無(wú)煙日為契機(jī),大力開(kāi)展控?zé)熜麄骰顒?dòng)。利用宣傳欄、展板、櫥窗、懸掛橫幅等宣傳形式,開(kāi)展控?zé)熥稍?xún)、義診等健康教育活動(dòng)。加大控?zé)熍c健康知識(shí)的`傳播力度,倡導(dǎo)科學(xué)健康的'生活方式,提高健康水平。

  3、街道機(jī)關(guān)定期組織召開(kāi)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組、聯(lián)絡(luò)員工作會(huì)議,交流情況、研究問(wèn)題、商討對(duì)策、深入推進(jìn)《條例》的貫徹和實(shí)施。

  四、工作措施

  1、加強(qiáng)控?zé)煿ぷ鳈z查督導(dǎo),由街道控?zé)熜〗M對(duì)各辦公室的控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行不定期抽查暗訪,檢查以辦公室、會(huì)議室、食堂為主。查看是否規(guī)范張貼禁煙標(biāo)志和控?zé)熜麄鲉,單位?nèi)是否規(guī)范設(shè)置吸煙點(diǎn)。抽查主要領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、食堂是否有煙具,有煙灰、煙蒂、煙味,并隨機(jī)抽問(wèn)部分干部職工《條例》知曉率,并做好詳細(xì)記錄。

  2、建立督查考核機(jī)制,向社會(huì)公開(kāi)政府機(jī)關(guān)控?zé)煿ぷ鞅O(jiān)督電話,接受社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)各單位控?zé)熐闆r的監(jiān)督舉報(bào),將控?zé)煿ぷ骷{入文明機(jī)關(guān)等評(píng)比工作中。

  3、針對(duì)控?zé)煿ぷ魅〉玫某煽?jī),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),要做到數(shù)字可靠、辦法可行、有推廣價(jià)值,對(duì)今后的控?zé)煿ぷ鞯拈_(kāi)展具有指導(dǎo)性的意義。

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