【實(shí)用】工作年度計(jì)劃范文九篇
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
本體驗(yàn)館(公司)在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，公司已建成并具有初步規(guī)模，為邯鄲區(qū)域市場(chǎng)的全面發(fā)展，尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開(kāi)辟，特制定20xx年公司工作計(jì)劃。 堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、對(duì)員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)： 20xx年3月10日－－20xx年3月31日，對(duì)本店員工進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。每日一課，人人過(guò)關(guān)，課課通關(guān)。組織者：北京待定。
二、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)： 創(chuàng)新求實(shí)、先開(kāi)拓涉縣市場(chǎng)。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝）。因此，涉縣館專門從北京請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提高脈靈康在本市場(chǎng)的知名度。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高脈靈康產(chǎn)品在中國(guó)的知名度鋪下穩(wěn)定的基礎(chǔ)。 同時(shí)，建立健全營(yíng)銷隊(duì)伍，涉縣公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，灌輸脈靈康實(shí)施理念。
三、建立各點(diǎn)銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。 脈靈康在邯鄲要象蝗蟲一樣鋪遍各市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村等網(wǎng)點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)縣縣脈靈康，鎮(zhèn)鎮(zhèn)都健康，村村全有店，家家都體驗(yàn)的決勝目標(biāo)。 1.全年實(shí)現(xiàn)縣體驗(yàn)店八家，鎮(zhèn)體驗(yàn)店十家，村體驗(yàn)店 十五家。 2.積極配合總公司做好相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
四、實(shí)施要求： 銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績(jī)效掛鉤。 1.劃分銷售區(qū)域。 2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制； 3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制； 4.加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益： ①財(cái)務(wù)銷售成本：進(jìn)、銷、存要清晰，月度要有報(bào)表反映，季度要有考核； ②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核，人盡其才，愛(ài)崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；
工作年度計(jì)劃 篇2
從不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、降低投訴事件的發(fā)生兩點(diǎn)為自己制定了工作計(jì)劃。一員復(fù)始，萬(wàn)象更新。根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
(1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)開(kāi)展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗。
(2)部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開(kāi)展檢查，落實(shí)并提出批評(píng)意見(jiàn)。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)1樓門診的隊(duì)員，大廳，走廊等開(kāi)展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
(3)制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工開(kāi)展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下：五月份：將對(duì)所以客服部人員開(kāi)展檢測(cè)，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
六月份：將對(duì)部門隊(duì)員開(kāi)展強(qiáng)化營(yíng)銷管理，上一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。將對(duì)隊(duì)員開(kāi)展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作，確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。
(1)做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與加強(qiáng)溝通。
(2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長(zhǎng)。
(3)做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生，爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開(kāi)展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等�？烧�(qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議：
1、醫(yī)院對(duì)所有員工開(kāi)展5s管理培訓(xùn)。
2、可開(kāi)展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
工作年度計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想。
為了努力踐行學(xué)校的核心辦學(xué)理念“致力于每個(gè)生命的健康成長(zhǎng)”，進(jìn)一步加強(qiáng)德育常規(guī)工作管理，以愛(ài)國(guó)主義教育、理想信念教育為主線，以行為規(guī)范養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，以學(xué)生素質(zhì)的可持續(xù)發(fā)展為重點(diǎn)，以豐富多彩的活動(dòng)為載體，充分發(fā)揮課堂主渠道的滲透作用，努力提高德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，促進(jìn)學(xué)校教育，教學(xué)質(zhì)量的提高，促進(jìn)素質(zhì)教育的全面實(shí)施。
二、德育理念。
身心健康第一，科學(xué)文化育人，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
三、工作目標(biāo)。
1、重視法制安全教育，確保并維持在校學(xué)生違法犯罪率為0，確保校內(nèi)無(wú)重大責(zé)任安全事故發(fā)生。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。切實(shí)轉(zhuǎn)變育人理念，以提高班主任業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破，以師德規(guī)范為核心，加強(qiáng)學(xué)校德育常規(guī)工作的管理，完善班主任工作考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全體教師的育人積極性，造就一支“講奉獻(xiàn)、素質(zhì)優(yōu)、業(yè)務(wù)精”的德育工作者隊(duì)伍。
3、進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制。根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展的基本特點(diǎn)，適應(yīng)中學(xué)德育工作的時(shí)代特征，進(jìn)一步突出學(xué)校德育工作的層次性和階段性，積極探索和構(gòu)建“分層次、抓基礎(chǔ)、重建設(shè)”的德育工作管理、考核、評(píng)估機(jī)制，不斷提高德育工作效能。
4、加強(qiáng)對(duì)德育工作的研究和指導(dǎo)，積極探索德育工作的新途徑新方法，不斷總結(jié)和提煉德育經(jīng)驗(yàn)特色，樹立一批在創(chuàng)新方法、提高實(shí)效方面取得顯著成績(jī)的先進(jìn)班隊(duì)和先進(jìn)班主任。
5、開(kāi)展德育系列活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，努力把學(xué)校構(gòu)建成健康、和諧、向上的樂(lè)園。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營(yíng)造德育工作新亮點(diǎn)，努力創(chuàng)建特色學(xué)校。
四、亮點(diǎn)工作。
1、進(jìn)一步加大德育工作小組的管理力度，做到分工進(jìn)一步明確、細(xì)化，德育小組人員分樓層對(duì)各班各方面的常規(guī)情況進(jìn)行深入、細(xì)致的檢查和評(píng)比，以全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)每一個(gè)班級(jí)。
2、切實(shí)加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，努力提高教師的育人意識(shí)和能力。
班主任隊(duì)伍是學(xué)校德育工作的核心隊(duì)伍，班主任工作也是學(xué)校德育隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)，為此，我校將加大班主任隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，做到規(guī)范化、系統(tǒng)化，定時(shí)間、定內(nèi)容、定要求、定目標(biāo)。按時(shí)召開(kāi)班主任例會(huì)，通過(guò)例會(huì)向班主任傳遞最新的德育信息與方法，請(qǐng)優(yōu)秀班主任進(jìn)行班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)介紹，進(jìn)行手拉手互學(xué)活動(dòng)。選派教師參加輔導(dǎo)員培訓(xùn)，參加心理健康培訓(xùn)，參加其他一些學(xué)校的交流活動(dòng)，注重優(yōu)秀班主任管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和推廣，用好的管理方法、管理手段來(lái)帶動(dòng)、促進(jìn)一批青年班主任，不斷提高教師的素質(zhì)。另外，鼓勵(lì)班主任把班級(jí)建設(shè)的成果進(jìn)行展示交流，把優(yōu)秀班主任的心得體會(huì)向全校介紹宣傳，并且整理、提煉上升到理論高度，寫出有質(zhì)量的文章，學(xué)校將收集整理，匯編成冊(cè)。
3、進(jìn)一步狠抓學(xué)生的行為規(guī)范養(yǎng)成教育，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性和主動(dòng)性。
通過(guò)家長(zhǎng)評(píng)、教師評(píng)、學(xué)生評(píng)，不斷引領(lǐng)學(xué)生的言行。表現(xiàn)突出的學(xué)生學(xué)校將對(duì)其進(jìn)行表彰和宣傳，讓他們成為全校學(xué)生學(xué)習(xí)和效仿的典范和楷模，這樣，通過(guò)營(yíng)造一種“學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)，做先進(jìn)”的校園氛圍，促進(jìn)良好校風(fēng)校貌的形成。
4、組織、指導(dǎo)各班繼續(xù)圍繞學(xué)校的核心辦學(xué)理念“致力于每個(gè)生命的健康成長(zhǎng)”，根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況和班級(jí)管理特色，讓班級(jí)管理成為我校德育工作的有力支撐和新的亮點(diǎn)。
5、繼續(xù)抓好心理健康教育這一特色工作，創(chuàng)造性的使用并逐步完善心理健康教育校本課程，扎實(shí)有效地開(kāi)展心理健康教育研討活動(dòng)。
6、以豐富多彩的.德育活動(dòng)為載體，如，“法制伴我健康成長(zhǎng)”“安全記心中”、“爭(zhēng)做健康好少年”、六一文藝匯演等，讓學(xué)生在活動(dòng)中受到教育，得到鍛煉，從而推動(dòng)素質(zhì)教育的全面實(shí)施。
7、加強(qiáng)學(xué)生的自主管理，全面培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，為學(xué)生的成長(zhǎng)、成人、成材奠基。
五、具體工作。
�。ㄒ唬┖葑セA(chǔ)建設(shè)，完善德育工作保障機(jī)制。
基礎(chǔ)必須夯實(shí)，才能給德育工作提供有力的保障，德育工作要持續(xù)發(fā)展，必須加強(qiáng)德育隊(duì)伍、課程、文化、制度等方面的基礎(chǔ)建設(shè)。
1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。
進(jìn)一步健全以校長(zhǎng)室、學(xué)生處、班主任為主線的德育網(wǎng)絡(luò)，樹立“人人都是德育工作者，學(xué)校處處皆育人”的思想。進(jìn)一步提高全體教師，特別是班主任的責(zé)任意識(shí)。
（1）樹立一種責(zé)任：德育工作是全校教職工共有的大事，也是育人工作中的頭等大事。每個(gè)人都應(yīng)參與其中，充分體現(xiàn)一個(gè)教育工作者的責(zé)任感和使命感。
�。�2）樹立一種觀念：樹立德育是為全體學(xué)生提供服務(wù)的觀念，為學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、生理、心理成長(zhǎng)提供全方位的服務(wù)，挖掘?qū)W生進(jìn)行自我教育的潛力，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中的各種困惑，幫助學(xué)生解決差異和矛盾，幫助學(xué)生自主認(rèn)識(shí)、實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)。
�。�3）形成一種合力：樹立德育教育無(wú)小事，人人參與，齊抓共管，形成教育的合力，讓學(xué)校的每一個(gè)教育活動(dòng)都能體現(xiàn)德育教育的育人功效。
（4）抓好一條主線（班主任隊(duì)伍）：
班級(jí)學(xué)生的健康成長(zhǎng)離不開(kāi)班主任的辛勤勞動(dòng)。班主任素質(zhì)的提高是德育成功的基礎(chǔ)，因此，學(xué)校將通過(guò)班主任的聘任、培訓(xùn)、考核、評(píng)優(yōu)等途徑，提高全校班主任的整體素質(zhì)，形成一支素質(zhì)優(yōu)良、精干實(shí)效、開(kāi)拓進(jìn)取的班主任隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)德育課程建設(shè)。
重視德育課程的設(shè)置和開(kāi)發(fā)、德育內(nèi)容的優(yōu)化和教材建設(shè)以及德育課程的實(shí)施和評(píng)價(jià)。切實(shí)加強(qiáng)思想品德、心理健康教育課程的研討，提高教學(xué)實(shí)效。
要求各學(xué)科教師備課時(shí)要突出德育目標(biāo)，并在授課過(guò)程當(dāng)中完成。德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定時(shí)抽查、聽(tīng)課。
3、加強(qiáng)校園文化建設(shè)。
校園環(huán)境是學(xué)校精神文明建設(shè)的窗口，同時(shí)又是學(xué)校日常德育的載體。優(yōu)美的環(huán)境氛圍，高雅的校園文化，給人以?shī)^發(fā)向上的力量。要努力凈化、美化校園環(huán)境，引導(dǎo)校園文化氣氛向健康、高雅方向發(fā)展。
4、加強(qiáng)德育制度建設(shè)。
不斷完善學(xué)校德育工作的規(guī)章制度，健全德育工作的激勵(lì)制度。繼續(xù)完善“美德學(xué)生”、“三好學(xué)生”等評(píng)選制度，建立優(yōu)秀班主任、德育工作先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀班集體等評(píng)比表彰制度，調(diào)動(dòng)教師參與德育工作的積極性。
（二）通過(guò)德育活動(dòng)，努力提高德育工作實(shí)效。
1、開(kāi)展各種主題教育。
�。�1）愛(ài)國(guó)主義教育。
本學(xué)期繼續(xù)抓好升旗儀式和國(guó)旗下講話，激發(fā)學(xué)生愛(ài)國(guó)熱情，樹立正確的國(guó)家意識(shí)；繼續(xù)開(kāi)展以“熱愛(ài)祖國(guó)、遵紀(jì)守法、維護(hù)穩(wěn)定、知恩感恩、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”為主題的教育活動(dòng)，以尋訪人物、尋找事件、觀看影片、開(kāi)展主題活動(dòng)、傳唱民族精神之歌等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行民族精神教育，使他們自覺(jué)成為民族精神的繼承者和民族文化的傳遞者。
�。�2）法制教育。
各班繼續(xù)嚴(yán)格做好教育防范工作，深入學(xué)習(xí)貫徹《預(yù)防未成年人犯罪法》，繼續(xù)杜絕學(xué)生違法犯罪現(xiàn)象。主要活動(dòng)有：法制主題黑板報(bào)、請(qǐng)校外輔導(dǎo)員作法制講座、廣播站和電視臺(tái)播放有關(guān)音像資料、家長(zhǎng)會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議等。
2、狠抓學(xué)生的常規(guī)養(yǎng)成教育。
3、積極開(kāi)展藝體活動(dòng)，以藝體教育為突破口，全面提高學(xué)生素質(zhì)。
要想德育工作取得實(shí)效，永葆活力，必須有豐富多彩的活動(dòng)，才能寓教于樂(lè)。為了全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)，我校將繼續(xù)以藝體教育為突破口，讓學(xué)生在活動(dòng)中得到鍛煉、提高。首先進(jìn)一步規(guī)范兩操，讓學(xué)生在每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作中受到良好的紀(jì)律教育，在每次的隊(duì)列訓(xùn)練中受到意志品質(zhì)教育與熏陶。其次，進(jìn)一步落實(shí)每天一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間，學(xué)生的綜合素質(zhì)將在豐富多彩的活動(dòng)中逐漸提高。另外，本期將大力重視藝術(shù)體育課，發(fā)揮課堂的主渠道作用。為了提高課堂的效率和每堂課的質(zhì)量，教導(dǎo)處每月進(jìn)行進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，中層領(lǐng)導(dǎo)定期不定期地進(jìn)行課堂跟蹤，提出中肯的建議和意見(jiàn)，利于老師的總結(jié)與提高。
4、加強(qiáng)家校聯(lián)系
我們要求班主任要充分認(rèn)識(shí)學(xué)校教育、社會(huì)教育、家庭教育的功能，整合三方面的教育力量，積極創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境。本學(xué)期將組織召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)校溝通，交流，對(duì)學(xué)校的工作提一些建設(shè)性的意見(jiàn)，教師深入到學(xué)生家庭進(jìn)行走訪，促進(jìn)家校間的理解、支持，從而有力的配合，形成良好的“三結(jié)合”育人網(wǎng)絡(luò)。
三、本學(xué)期具體工作安排。
三月
1、舉行開(kāi)學(xué)典禮，國(guó)旗下講話，對(duì)全校師生進(jìn)行“熱愛(ài)祖國(guó)、遵紀(jì)守法、維護(hù)穩(wěn)定、知恩感恩、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”主題活動(dòng)的具體要求
2、召開(kāi)一次班主任工作會(huì)，總結(jié)上期工作、布置本期工作
3、完成班主任工作計(jì)劃、德育工作計(jì)劃
4、各班開(kāi)展一次班會(huì)
四月
1、加強(qiáng)學(xué)生安全教育
2、各班主辦一期黑板報(bào)
3、落實(shí)常規(guī)訓(xùn)練：學(xué)規(guī)范，爭(zhēng)做安全行為好好學(xué)生
4、召開(kāi)中段班主任工作研討會(huì)
5、開(kāi)展一次主題中隊(duì)活動(dòng)觀摩及班主任工作研討活動(dòng)
6、結(jié)合“4。22”世界地球日開(kāi)展環(huán)保教育
五月
1、加強(qiáng)學(xué)生安全教育
2、各班主辦一期黑板報(bào)
3、落實(shí)常規(guī)訓(xùn)練：學(xué)規(guī)范，爭(zhēng)做勤儉節(jié)約好學(xué)生
4、召開(kāi)班主任工作研討會(huì)
六月
1、結(jié)合“6·5”世界環(huán)境日開(kāi)展環(huán)保教育
2、布置暑假學(xué)生教育工作
七至八月
1、暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
2、暑期安全、法制教育
3、參加德育工作及團(tuán)隊(duì)工作培訓(xùn)
工作年度計(jì)劃 篇4
一學(xué)期又結(jié)束了，在這一學(xué)期的工作里，作為學(xué)校的心理咨詢師，我感到了好多的問(wèn)題。首先，總的來(lái)說(shuō)，我較好的完成了一年的任務(wù)，這是我應(yīng)該做的，也是我的任務(wù)。我們學(xué)校的孩子們的心理問(wèn)題還是很少的，可能這個(gè)和學(xué)校的教育有關(guān)吧。通過(guò)對(duì)不同年齡的孩子的心理健康進(jìn)行輔導(dǎo)，我也發(fā)現(xiàn)了好多的問(wèn)題，并進(jìn)行及時(shí)的解決�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想：
提高本班學(xué)生的心理素質(zhì)，提高本班學(xué)生的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵，國(guó)家教委新制定的中小學(xué)德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學(xué)德育的重要組成部分。因此要通過(guò)多種方式對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo)，幫助本班學(xué)生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。
二、具體目標(biāo)：
1、注重本班學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好本班學(xué)生心理咨詢工作，做好個(gè)案輔導(dǎo)、登記工作。
2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。
3、重視本班學(xué)生心理團(tuán)體輔導(dǎo)工作。
4、不斷豐富教師的教學(xué)策略，有效提高教育教學(xué)水平。
5、做好家長(zhǎng)的心理健康知識(shí)講座。
6、充分利用班隊(duì)會(huì)加強(qiáng)對(duì)本班學(xué)生的心理健康教育。（每學(xué)期最少開(kāi)設(shè)兩節(jié)以心理健康為內(nèi)容的主題班隊(duì)會(huì)）
三、內(nèi)容要求：
1、學(xué)習(xí)心理與智能發(fā)展指導(dǎo)。
（1）幫助本班學(xué)生了解自己，認(rèn)識(shí)自己的潛能，激發(fā)其學(xué)習(xí)的信心。
�。�2）引導(dǎo)本班學(xué)生形成強(qiáng)烈持久的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
（3）引導(dǎo)本班學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
（4）學(xué)習(xí)策略的輔導(dǎo)，包括閱讀、記憶、思維、問(wèn)題解決、自我監(jiān)控等策略。
�。�5）特殊時(shí)段的學(xué)習(xí)心理調(diào)適。如競(jìng)賽前夕、升學(xué)考試前夕。
2、情緒、情感、情操教育。
�。�1）認(rèn)識(shí)情緒的豐富多樣性與易變性。學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己與他人的情緒。
（2）掌握控制、表達(dá)、發(fā)泄情緒的適當(dāng)方式與合理途徑。
�。�3）學(xué)會(huì)保持積極心境的方法。
3、堅(jiān)強(qiáng)意志與承受挫折的教育。
�。�1）培養(yǎng)堅(jiān)持不懈、堅(jiān)忍不拔的意志品質(zhì)。
�。�2）培養(yǎng)本班學(xué)生形成處事果斷的良好習(xí)慣。
（3）培養(yǎng)本班學(xué)生良好的自我控制力。
�。�4）引導(dǎo)本班學(xué)生正確應(yīng)對(duì)挫折與困難。
4、自我意識(shí)、人際交往及性教育。
�。�1）學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自己，悅納自己，尊重自己、相信自己。
�。�2）學(xué)會(huì)正常人際交往，與同學(xué)、老師、家長(zhǎng)良好關(guān)系。
（3）正確認(rèn)識(shí)性別差異，接受發(fā)育過(guò)程中的身體變化，正確認(rèn)同性別角色，同異性同學(xué)保持正確的交往心態(tài)。
5、人格養(yǎng)成教育。
（1）引導(dǎo)本班學(xué)生樹立發(fā)展健全人格的愿望與動(dòng)機(jī)。
�。�2）注重本班學(xué)生的自我人格養(yǎng)成教育。
�。�3）對(duì)有人格障礙的本班學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)。
四、學(xué)校心理健康教育的途徑。
�。�1）心理課輔導(dǎo)。每個(gè)月的最后一周班主任教師利用班會(huì)課根據(jù)本班具體情況開(kāi)展心理活動(dòng)課。
�。�2）心理咨詢室。逐步開(kāi)放“心靈家園”，接受以本班學(xué)生個(gè)體或小組為對(duì)象的咨詢。逐步做到心理咨詢室有專任教師負(fù)責(zé)，固定的開(kāi)放時(shí)間，固定的場(chǎng)所。
（3）辦好“心靈信箱”，以便個(gè)別本班學(xué)生羞于啟齒，可以利用寫信的方式和學(xué)校的心理老師進(jìn)行溝通、預(yù)約咨詢，一般的問(wèn)題由心理老師轉(zhuǎn)交班主任回復(fù)，特殊的由心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行個(gè)別咨詢。
�。�4）以“點(diǎn)”帶“面”，利用學(xué)校宣傳陣地。
“各班板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播站”是我校本班學(xué)生熟悉的宣傳陣地，本學(xué)期將充分利用現(xiàn)有的陣地宣傳心理知識(shí)，在紅領(lǐng)巾廣播站、多媒體教室進(jìn)行講座，對(duì)個(gè)別案例進(jìn)行解析，對(duì)一些常識(shí)性的問(wèn)題進(jìn)行解答，讓本班學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中隨時(shí)保持正常的心態(tài)。
（5）指導(dǎo)家庭進(jìn)行心理健康教育。
小本班學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實(shí)施是不夠的，在更重要的意義上講，小本班學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育，因?yàn)榧彝ゲ攀潜景鄬W(xué)生的來(lái)源與歸屬，小本班學(xué)生心理健康最后要?dú)w結(jié)于此。因此，學(xué)校、家長(zhǎng)應(yīng)該合力重視小本班學(xué)生的心理健康教育，我們利用家長(zhǎng)會(huì)等多種途徑，堅(jiān)持不懈地向家長(zhǎng)提出各種建議，指導(dǎo)家長(zhǎng)開(kāi)展小本班學(xué)生家庭心理健康教育。
（6）指導(dǎo)小本班學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育。
指導(dǎo)小本班學(xué)生學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單有效的自我心理健康教育的方法：
A、學(xué)會(huì)放松。要使小本班學(xué)生知道緊張是正常的心理反應(yīng)，是可以通過(guò)想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè)、唱歌、閱讀、睡覺(jué)等方法調(diào)節(jié)放松的。
B、與人談心。要使小本班學(xué)生知道有問(wèn)題要學(xué)會(huì)求助，在學(xué)�？梢哉依蠋�、心理輔導(dǎo)老師談心；在家里可以找長(zhǎng)輩、親友談心；在社會(huì)上也可以有談心的對(duì)象，如心理等等。無(wú)論何事何時(shí)都可以與人談話，學(xué)會(huì)與人談心一輩子受益。
C、學(xué)習(xí)寫日記或周記。小本班學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來(lái)，這對(duì)心理健康成長(zhǎng)有很大的幫助。教師和家長(zhǎng)要尊重孩子的隱私，公開(kāi)日記要得到本人的允許。小本班學(xué)生也不用過(guò)分擔(dān)心自己的內(nèi)心秘密被他人知道，要學(xué)會(huì)坦然地對(duì)人與對(duì)己。
本著“成長(zhǎng)比成績(jī)重要，成人比成才重要”的理念，我們?nèi)w教育工作者全心投入，重視小本班學(xué)生自我心理健康教育，利用一切資源開(kāi)展小本班學(xué)生心理健康教育，促進(jìn)全體本班學(xué)生的健康發(fā)展，為孩子的心理健康保駕護(hù)航是我們?yōu)橹Φ哪繕?biāo)。
工作年度計(jì)劃 篇5
2xxx年緊緊圍繞公司年度方針目標(biāo)，結(jié)合部門實(shí)際情況開(kāi)展工作.
一、安全方面
1、做好廠級(jí)安全培訓(xùn)，并督促落實(shí)車間、班組安全培訓(xùn)，確保全年培訓(xùn)課時(shí)不少于24個(gè)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，并監(jiān)督實(shí)施，為三級(jí)體系提升到二級(jí)做好準(zhǔn)備。
3、參與103車間的工程建設(shè)和安全設(shè)施的布置監(jiān)管。
4、及時(shí)做好103車間的安環(huán)工作，不拖后腿，確保103車間按時(shí)投入使用。
二、環(huán)保方面
1、參與對(duì)107車間整體環(huán)境的整合、督促相關(guān)部門力爭(zhēng)4月底完成。1107車間南側(cè)外溝的改造。
2對(duì)107車間鄰硝、甲酸乙酯混合液配料罐遷移到108車間，遷移后○
對(duì)107車間西邊膠體調(diào)節(jié)池、前餾分接收罐移至107室內(nèi)操作。確保消防通道的暢通。
2、配合研發(fā)、技術(shù)部門對(duì)109廢水預(yù)處理（提溴、脫鹽、脫氨氮、去有機(jī)物）車間的建設(shè)和設(shè)備選、定型，安裝、調(diào)試并投入使用。
3、對(duì)污水處理站的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)管及指導(dǎo)，并對(duì)―級(jí)排放標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備進(jìn)行調(diào)試至合格，確保正常運(yùn)行。
4、加強(qiáng)固廢的管理，特別是對(duì)桶裝固廢做到入庫(kù)每桶檢查，對(duì)未滿桶或不合格的拒絕接收。
5、清潔生產(chǎn)是今年EHS管理部的工作重點(diǎn)，由本部門牽頭，自3月份開(kāi)始進(jìn)行定置管理方案的推進(jìn)，逐步會(huì)同相關(guān)職能部門2年內(nèi)完成清潔生產(chǎn)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
三、職業(yè)健康
1、做好2xxx年度新員工崗前體檢和在職員工的復(fù)檢工作，并把體檢資料及時(shí)歸檔
2、對(duì)勞保用品的配置和流程進(jìn)行修訂。并負(fù)責(zé)對(duì)員工的職業(yè)承載能力進(jìn)行評(píng)估。
四、其他
1、配合各職能部門完成公司臨時(shí)下達(dá)的工作。
2、增加2名專職安全員。
工作年度計(jì)劃 篇6
婦科是我院的重點(diǎn)發(fā)展科室，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下，使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今，取得較滿意的成績(jī)。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院！”的基本戰(zhàn)略方針，特制定本科xxxx年工作計(jì)劃如下，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。
一、堅(jiān)持以病人為中心，努力提供一流服務(wù)
xxxx年度我科堅(jiān)持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，執(zhí)行病人選醫(yī)生，推行首診負(fù)責(zé)制，進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外，享受到健康保健服務(wù)，建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，廣泛開(kāi)展人文關(guān)懷
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。xxxx年度，我科要把最大限度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內(nèi)自己不定時(shí)的疑難病探討，院外專家會(huì)診，病例討論等形式，不斷提高對(duì)各種常見(jiàn)病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用，作出計(jì)劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)理論，使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)懷，堅(jiān)持從小事做起，將小事做成奇跡，將細(xì)節(jié)做到極致，將服務(wù)做到超越，將重復(fù)做出精彩，給患者留下家的溫暖。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，樹立科學(xué)管理意識(shí)
醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)有效正確的經(jīng)營(yíng)方式。營(yíng)銷不僅僅是一種管理經(jīng)營(yíng)手段，更是一種生存發(fā)展方式。我們每個(gè)科室、每位職工都必須要有營(yíng)銷的意識(shí)，并將這種意識(shí)貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù)，更要?jiǎng)?chuàng)新醫(yī)療軟性服務(wù)——人文性醫(yī)療服務(wù)。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式，才能更加吸引病人，才能做到向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，開(kāi)源節(jié)流，拼搏進(jìn)取，克服困難，爭(zhēng)取創(chuàng)造更大的效益。
四、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈，xxxx年度，我科將強(qiáng)化質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請(qǐng)會(huì)診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作，抓好醫(yī)療文書書寫，堅(jiān)持合理用藥等。此外，還需加強(qiáng)《處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療護(hù)理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，從思想上提高認(rèn)識(shí)，從行為上嚴(yán)格把關(guān)，把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)落實(shí)到每項(xiàng)工作中，平時(shí)要多向病人及家屬交代病情及征求意見(jiàn)，詢問(wèn)要求。消除隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和。
五、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建設(shè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)人才引進(jìn)，隊(duì)伍建設(shè)，是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸，也是安全問(wèn)題得不到保障的主要癥結(jié)，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是xxxx年又一項(xiàng)最重要的工作之一。針對(duì)我科發(fā)展時(shí)間短，專業(yè)技術(shù)不全面，科室人才梯隊(duì)不完善等問(wèn)題，我科將在xxxx年組織醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，加強(qiáng)婦科隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試，急救知識(shí)的培訓(xùn)，操作技能培訓(xùn)及考核，提高應(yīng)急能力，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)�？萍本�，加強(qiáng)婦科業(yè)務(wù)力量，要求科室人員積極參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開(kāi)闊醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)面，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。
六、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書，爭(zhēng)取超額完成任務(wù)xxxx年，面臨醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，我院的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任，我們一定要提高認(rèn)識(shí)按照醫(yī)院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書，增加醫(yī)療收入，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
工作年度計(jì)劃 篇7
新年度，醫(yī)院方面將財(cái)務(wù)工作要求十分嚴(yán)格，而財(cái)務(wù)部門也將從：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、價(jià)格管理方面、信息與統(tǒng)計(jì)方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備方面入手。
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)工作計(jì)劃與目標(biāo)管理
1、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算上
a、完善收入，費(fèi)用支出及退費(fèi)以及代金券發(fā)放回收核算的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)監(jiān)督。
b、完善利潤(rùn)預(yù)測(cè)，資金預(yù)算的準(zhǔn)確性，形成預(yù)算體制下的財(cái)務(wù)運(yùn)作及分析體系。
2、在管理會(huì)計(jì)核算上
a、加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率，實(shí)行物資安全存貨量管理，科室限量備用及領(lǐng)用制度，提倡節(jié)約使用減少損耗，利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建立安全存貨量預(yù)警提示。
b、加強(qiáng)進(jìn)貨成本的監(jiān)督，完善進(jìn)貨(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))的報(bào)批程序及合同管理。
c、加強(qiáng)各項(xiàng)售價(jià)(包括產(chǎn)品、物質(zhì))的報(bào)批程序及信息系統(tǒng)管理，制定最低售價(jià)的信息預(yù)警提示。
d、加強(qiáng)廣告費(fèi)用的預(yù)算及執(zhí)行的報(bào)批程序及合同管理，加強(qiáng)預(yù)決算的分析及有效廣告投放如：(版面的合理分布等)的統(tǒng)計(jì)分析體系,配合營(yíng)銷策劃部提供有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)決策。
e、細(xì)化收入與成本的配比結(jié)構(gòu)，建立收入與成本對(duì)接的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)毛利在信息上的及時(shí)反映，完善實(shí)現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。
3、稅收策劃上
a、配合總部的管理要求，做好本院在稅收工作上的合理性安排，加強(qiáng)完善各項(xiàng)帳證管理，做好各項(xiàng)稅種的預(yù)算及核算工作。
b、實(shí)現(xiàn)柜員機(jī)，pos機(jī)、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。
二、醫(yī)院財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃
在收入與成本的關(guān)系上進(jìn)行理順，做到配比的合理性。
收入上分成：分手術(shù)
分項(xiàng)目分分部門核算
銷售 藥品銷售
整形美容中心
細(xì)目核算
分治療細(xì)目核算
皮膚美容中心 分病種細(xì)目統(tǒng)計(jì)、
兩者共存的體系
分治療
生活美容中心
細(xì)目核算
成本上按收入的配比原則進(jìn)行完善細(xì)化進(jìn)行分類，區(qū)分好手術(shù)中材料領(lǐng)用，銷售類的物資發(fā)出特別對(duì)科室領(lǐng)用，免費(fèi)領(lǐng)用等加強(qiáng)監(jiān)督。
三、價(jià)格管理
1、醫(yī)院物資(包括假體材料)進(jìn)貨上加強(qiáng)合同管理體制，對(duì)新產(chǎn)品新物資嚴(yán)格把關(guān)，配合領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)院使用物 資，銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開(kāi)發(fā)等的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，對(duì)藥品，零星的醫(yī)用物資等實(shí)行不定期的價(jià)格詢查制度。
2、營(yíng)銷策劃部實(shí)現(xiàn)大小開(kāi)支項(xiàng)目在統(tǒng)一預(yù)算報(bào)批的情況下執(zhí)行，按項(xiàng)目開(kāi)支明細(xì)核定價(jià)格進(jìn)行報(bào)銷核算。
3、對(duì)醫(yī)院的各手術(shù)、治療項(xiàng)目的收費(fèi)價(jià)格按照部門提議，財(cái)務(wù)測(cè)算成本后報(bào)批的程序進(jìn)行，并逐步完善計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的最低限價(jià)錄入，實(shí)現(xiàn)底價(jià)預(yù)警提示。
工作年度計(jì)劃 篇8
1、成立實(shí)驗(yàn)室工作領(lǐng)導(dǎo)小組，請(qǐng)一名校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，一名教務(wù)處主任和實(shí)驗(yàn)室主任擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員由物理、化學(xué)、生物實(shí)驗(yàn)室選一名老師組成，實(shí)驗(yàn)室年度工作計(jì)劃。實(shí)驗(yàn)室主任負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室日常工作。
2、物理、化學(xué)、生物實(shí)驗(yàn)室分別制定本年度的工作計(jì)劃。實(shí)驗(yàn)室工作要與學(xué)科教研組工作密切配合，按照課程標(biāo)準(zhǔn)和教材的要求，進(jìn)行課堂演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)，保證100%完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)的任務(wù)。
3、各實(shí)驗(yàn)室在開(kāi)學(xué)初要清點(diǎn)一次實(shí)驗(yàn)儀器和藥品，根據(jù)《中學(xué)理科教學(xué)儀器設(shè)備配備目錄》，列出增設(shè)的儀器清單，報(bào)校長(zhǎng)室批準(zhǔn)后，交出教育局裝備室統(tǒng)一配備。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室的管理。
�、判沦�(gòu)進(jìn)的儀器和藥品要嚴(yán)格檢驗(yàn)和把關(guān)，并及時(shí)登記入帳，做到帳物、帳帳相符。
�、茋�(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用和歸還制度。
�、菄�(yán)格執(zhí)行報(bào)損和損壞賠償制度。
�、却_保教學(xué)儀器設(shè)備經(jīng)常處于良好的可用狀態(tài)，保持科學(xué)、文明、安全的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境。
5、上年度我校實(shí)驗(yàn)室以高分通過(guò)“江蘇省中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)實(shí)驗(yàn)室”的驗(yàn)收，牌子已經(jīng)發(fā)下來(lái)了。
整個(gè)左滌江樓為實(shí)驗(yàn)樓，我們將與總務(wù)處聯(lián)系，修理好所有門窗和卷閘門，配合學(xué)校保衛(wèi)部門，加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的安全管理。
6、要按照《阜寧縣實(shí)驗(yàn)室規(guī)范化資料目錄》建好實(shí)驗(yàn)室技術(shù)檔案，加強(qiáng)資料管理。
7、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，憑通知單做好演示、分組實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備工作，積極組織上好實(shí)驗(yàn)課或協(xié)助任課老師做好演示實(shí)驗(yàn)和輔導(dǎo)學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)。
8、實(shí)驗(yàn)室工作人員要認(rèn)真鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)和教材，參加實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)技術(shù)研究活動(dòng)，熟悉各類儀器，認(rèn)真做好儀器維修保養(yǎng)工作，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，年度工作計(jì)劃《實(shí)驗(yàn)室年度工作計(jì)劃》。
9、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)管理。所有儀器均要分類入櫥，定位存放，科學(xué)保管，及時(shí)維修，并定期做好清潔衛(wèi)生、防塵、防潮、防腐、防火、防盜等工作。易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品要存入危險(xiǎn)品柜，并有雙人保管。
1.目的
為貫徹質(zhì)量方針，確保本實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，制定本計(jì)劃。
2.適用范圍
適用于本實(shí)驗(yàn)室所有QA和QC工作。
3.職責(zé)
3.1 質(zhì)量經(jīng)理（質(zhì)量負(fù)責(zé)人）負(fù)責(zé)組織制定年度QA和QC工作計(jì)劃，并對(duì)QA和QC結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3.2 質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織QA和QC工作的實(shí)施。
3.3 技術(shù)經(jīng)理（技術(shù)負(fù)責(zé)人）負(fù)責(zé)組織檢測(cè)人員的技術(shù)考核。
3.4 設(shè)備管理員負(fù)責(zé)制定儀器設(shè)備檢定/校準(zhǔn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施。
3.5 資料管理負(fù)責(zé)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等文件的跟蹤查新。
3.6 檢測(cè)人員負(fù)責(zé)QA和QC工作的實(shí)施。
3.7 質(zhì)量監(jiān)督員負(fù)責(zé)監(jiān)督QA和QC工作的實(shí)施。
3.8 總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批年度QA和QC工作計(jì)劃。
4.工作要求
20xx年度質(zhì)量目標(biāo)：報(bào)告合格率為≥98%，報(bào)告及時(shí)率≥98%；客戶滿意度≥95%，客戶投訴率≤1%；重大事故率為0，質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)合格率≥95%。
4.1 實(shí)驗(yàn)室內(nèi)QA和QC
4.1.1 人員
檢測(cè)人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并考核合格，每半年對(duì)在崗檢測(cè)人員進(jìn)行一次技術(shù)考核。
4.1.2 儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)
4.1.2.1儀器設(shè)備按照規(guī)定的要求定期進(jìn)行檢定/校準(zhǔn)，在兩次檢定/校準(zhǔn)周期之間至少進(jìn)行一次核查（一般一年一次），期間核查必須按計(jì)劃進(jìn)行，核查方法見(jiàn)各儀器期間核查作業(yè)指導(dǎo)書。
4.1.2.2 每3個(gè)月對(duì)有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)核查一次，每半年對(duì)無(wú)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)核查一次。
4.1.3 玻璃儀器
質(zhì)量部每月對(duì)實(shí)驗(yàn)用玻璃儀器進(jìn)行隨機(jī)抽檢，每批抽取3%，每次抽檢不得少于5個(gè)。
4.1.4 實(shí)驗(yàn)用水
檢測(cè)人員參照《分析實(shí)驗(yàn)室用水規(guī)格和試驗(yàn)方法》（GB/T6682-20xx）對(duì)實(shí)驗(yàn)用水進(jìn)行檢驗(yàn)，每天對(duì)可檢驗(yàn)指標(biāo)至少進(jìn)行一次檢驗(yàn)。
4.1.5 方法
本實(shí)驗(yàn)室使用的檢測(cè)方法，必須是國(guó)際、國(guó)外和國(guó)家發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)方法，資料管理員每半年對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次跟蹤查新，確認(rèn)使用現(xiàn)行有效的方法。
4.1.6 環(huán)境條件控制
本實(shí)驗(yàn)室配置符合實(shí)驗(yàn)要求的環(huán)境條件控制設(shè)施，檢測(cè)人員應(yīng)每日對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行控制和記錄。
4.1.7 每次測(cè)定樣品時(shí)必須同時(shí)進(jìn)行空白平行試驗(yàn)。
4.1.8 凡有標(biāo)準(zhǔn)樣品的項(xiàng)目，每一年至少組織一次標(biāo)樣考核和一次實(shí)驗(yàn)室內(nèi)比對(duì)（包括人員比對(duì)、方法比對(duì)等）。
4.1.9 所有用校準(zhǔn)曲線定量且斜率穩(wěn)定的項(xiàng)目，須在每批次樣品測(cè)定時(shí)，對(duì)曲線進(jìn)行核查或重新繪制校準(zhǔn)曲線。
4.1.10 檢測(cè)人員自控：檢測(cè)每一項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)帶QC樣品（或標(biāo)樣）進(jìn)行平行質(zhì)控。
4.1.11 質(zhì)量部每周隨機(jī)抽取5%的樣品進(jìn)行密碼（或用標(biāo)樣）平行或密碼平行加標(biāo)的測(cè)定。當(dāng)樣品少于10個(gè)，至少應(yīng)抽取1個(gè)。
4.1.12 每?jī)稍聦?duì)可保留樣品進(jìn)行一次抽檢，每次至少抽檢一個(gè)項(xiàng)目。
工作年度計(jì)劃 篇9
一、建立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)防火有關(guān)事宜。
�。ǚ止芨鞑块T的具體防火工作）
二、高度重視消防工作，加強(qiáng)消防安全知識(shí)教育。
把消防安全工作列入本酒吧安全工作的重點(diǎn)。
2、利用每日開(kāi)例會(huì)的時(shí)間，教育員工加強(qiáng)消防安全知識(shí)、防范意識(shí)及講授有關(guān)防火知識(shí)，告知在火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)如何使用滅火器材，如何逃生自救，如何參與救助等知識(shí)，使每個(gè)員工都能做到“一熟三會(huì)”（熟悉消防器材，會(huì)報(bào)警、會(huì)使用滅火器材、會(huì)組織人員疏散）。
三、落實(shí)消防安全工作的各項(xiàng)措施。
在酒吧現(xiàn)場(chǎng)醒目位置張貼防火警示牌，在場(chǎng)所過(guò)道處張貼“安全出口”標(biāo)志。
2、所有通道嚴(yán)禁堆放雜物，確保通道暢通。
3、在場(chǎng)所各個(gè)區(qū)域均安置滅火器材。
4、掌握酒吧內(nèi)部消防設(shè)施的布局，消防栓的位置，滅火器材的存放地點(diǎn)，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能快速準(zhǔn)確的組織防火滅火。
5、定期檢查消防設(shè)施（如滅火器、消防栓等）是否正常、靈敏，并做好記錄存檔。
6、發(fā)現(xiàn)有異聲、異味、異色時(shí)，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)并積極采取措施進(jìn)行處理。
7、貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的消防安全原則，配合組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)落實(shí)各部門的消防安全責(zé)任制。
8、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)保持冷靜并迅速報(bào)警，講明發(fā)生火災(zāi)的具體地點(diǎn)、位置，燃燒物質(zhì)及火勢(shì)情況，并積極采取措施，取就近的滅火器材進(jìn)行滅火；電器著火時(shí)，應(yīng)先關(guān)掉電源；在場(chǎng)的消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組所有成員應(yīng)引導(dǎo)客人進(jìn)行安全疏散和積極搶運(yùn)貴重物品，禁止乘坐電梯，要走安全通道，使火災(zāi)的損失減少到最低限度。
9、在防火工作當(dāng)中表現(xiàn)良好或?qū)就旎負(fù)p失者根據(jù)情況予以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)失職人員根據(jù)據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。
四、制訂和完善消防安全事故應(yīng)急處理預(yù)案，密切配合有關(guān)部門做好消防安全事故處理工作。
五、消防安全重在防范，希望全體員工參與齊抓共管，共同做好消防工作。
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