物業(yè)財務(wù)部工作計劃

時間:2021-11-10 14:13:37 財務(wù)工作計劃 我要投稿

物業(yè)財務(wù)部工作計劃(6篇)

  時光飛逝,時間在慢慢推演,又迎來了一個全新的起點,寫一份計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)財務(wù)部工作計劃,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)財務(wù)部工作計劃(6篇)

物業(yè)財務(wù)部工作計劃1

  一、對二期業(yè)主入伙資料的整理,及時收取相關(guān)入伙費用;

  二、對一期業(yè)主下一年物管費用的及時追繳,保證款項及時入庫;

  三、對其他各項應(yīng)收款及時追繳,費用及時收取存入銀行;

  四、每月定期清理合同及協(xié)議,對未收取費用及時追繳;

  五、堅決堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;

  六、監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項相符,及時入庫;

  七、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費用的計算及收;

物業(yè)財務(wù)部工作計劃2

  20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的財務(wù)出納人員個人工作計劃。

  一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。

  首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。

  二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。

  1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

  3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

  4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

  三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。

  使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐?傊谛碌囊荒昀铮視韪母锲鯔C,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

物業(yè)財務(wù)部工作計劃3

  20xx年,各個行業(yè)在受到金融危機的侵襲時經(jīng)濟都相對下滑,而且來勢兇狠,在人們沒有任何準(zhǔn)備的情況下我們所在的房地產(chǎn)行業(yè)也不例外。20xx年,我們已做好對應(yīng)措施,將財務(wù)的收入和支出成正比。以下是房地產(chǎn)財務(wù)工作計劃:

  一、指導(dǎo)思想加強管理。

  研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。

  二、主要經(jīng)營指標(biāo)

  1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。

  2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。

  3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元,占應(yīng)收款%。

  4、實現(xiàn)凈利潤萬元。

  三、工作措施

  1、捕捉信息,開拓市場,爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國,獨占熬頭。

  2、抓好基礎(chǔ)工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。

  搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務(wù)層層分解,明確目標(biāo)及責(zé)任人,以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成

  3、加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

  4、適應(yīng)營銷新形勢,構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務(wù);二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務(wù)工作。

  5、努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

  企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。加強中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動工作。

  6、嚴格客戶的收費標(biāo)準(zhǔn),杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,任何人無權(quán)免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到

  足額收費,才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。

  7、強化員工教育培訓(xùn)工作。

 。1)職工思想教育方面:一是通過培訓(xùn)教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。

 。2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué),填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。

  8、完善企業(yè)內(nèi)部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標(biāo)。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。

 。1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。

  一是要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度,促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業(yè)管理整體水平。

  二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴格審核費用開支,控制預(yù)算,加強資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。

  三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的客觀要求,嚴格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會計制度,對各部門的經(jīng)營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務(wù)、目標(biāo)做到心中有數(shù)。這對于調(diào)動各部門的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費用開支是有促進作用的;建立一套內(nèi)部的約束機制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任,做到分級負責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查,而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn),一直到財務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,維持投資者權(quán)益,強化會計監(jiān)督職能,保證制度的落實和有效執(zhí)行。

 。2)進一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力,執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關(guān)系,理論給予實踐方向性指導(dǎo),而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。

物業(yè)財務(wù)部工作計劃4

  在年度工作基礎(chǔ)上,切實認真做好本職工作。為能更好地、順利地開展下一年的工作,現(xiàn)計劃如下:

  一、對二期業(yè)主入伙資料的整理,及時收取相關(guān)入伙費用;

  二、對一期業(yè)主下一年物管費用的及時追繳,保證款項及時入庫;

  三、對其他各項應(yīng)收款及時追繳,費用及時收取存入銀行;

  四、每月定期清理合同及協(xié)議,對未收取費用及時追繳;

  五、堅決堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;

  六、監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項相符,及時入庫;

  七、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費用的計算及收取;

  八、加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身服務(wù)水平和素質(zhì),更好地服務(wù)業(yè)主;

  九、協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。

物業(yè)財務(wù)部工作計劃5

  第一章 財務(wù)部職責(zé)范圍

  1、 根據(jù)國家有關(guān)財務(wù)制度,結(jié)合公司的具體情況,制訂適合物業(yè)管理需要的會計核算制度和財務(wù)管理制度。

  2、 根據(jù)物業(yè)管理合同、物業(yè)的功能,編制財務(wù)預(yù)算,確定合理可行的收費標(biāo)準(zhǔn)和分攤比例。

  3、 組織日常的會計核算,遵守各項收入制度、費用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),對不合法、不真實、不準(zhǔn)確、不完整的`原始憑證及違反財務(wù)制度的收支予以抵制,認真做帳、記帳算帳、查帳、報帳。日清日結(jié),做到帳實相符、帳帳相符,帳表相符。

  4、 準(zhǔn)確計算并及時催收各住戶應(yīng)交的管理費、水電費等各項費用,按期上繳各種稅收。

  5、 定期檢查財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況,加強與其他部門的協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整,確保管理費收支基本平衡。

  6、 妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表其他檔案資料。

  7、 參與重大經(jīng)濟合同業(yè)務(wù)以及合同簽約和管理業(yè)務(wù)開拓的可行性研究,為總經(jīng)理決策提供參考意見。

  第二章 崗位職責(zé)

  一、 財務(wù)部經(jīng)理

  1、 全面負責(zé)本部門各項工作,直接對總經(jīng)理負責(zé)。

  2、 組織公司的財務(wù)管理工作,制定和完善財務(wù)管理制度和操作流程,協(xié)助總經(jīng)理進行經(jīng)營管理。

  3、 審核會計憑證和各類會計報表,編寫財務(wù)分析,送總經(jīng)理審閱。

  4、 加強部門建設(shè),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高并保持部門員工的總體業(yè)務(wù)水平。

  5、 編制財務(wù)預(yù)算,審核控制各項費用支出,合理安排各項費用。

  6、 檢查、監(jiān)督各項收入的及時收繳,保證公司資金的正常周轉(zhuǎn)。

  二、會計

  1、 進行本部門的日常管理,協(xié)助經(jīng)理做好會計核算工作。

  2、 負責(zé)會計制證和帳務(wù)處理,編制會計報表。

  3、 審核收費通知單,保證收費標(biāo)準(zhǔn)無誤,并做好催繳工作。

  4、 審核各項費用支出,執(zhí)行財務(wù)預(yù)算。

  5、 檢查銀行、庫存現(xiàn)金、資金帳目,發(fā)現(xiàn)問題監(jiān)督改正調(diào)帳,并負責(zé)來往帳的清理。

  6、 登記帳本,妥善保管會計憑證、帳本、會計報表和其他檔案資料。

  7、 完成經(jīng)理交辦的其他工作。

  三、出納

  1、 現(xiàn)金收付,登記現(xiàn)金手冊,并編制現(xiàn)金收支日報單。

  2、 現(xiàn)金及時存行,支票及時進帳,同時保證日常報銷所需要的備用金的支取和款項的收取和支付。

  3、 負責(zé)收據(jù)和發(fā)票等票據(jù)的管理。

  4、 負責(zé)代收代付款項的收取和劃付。

  5、 登記現(xiàn)金帳、銀行存款帳、管理費用明細帳。

  6、 計算和發(fā)放員工工資。

  第三章 工作標(biāo)準(zhǔn)

  1、 會計核算工作能有條不紊地進行。(即從收支兩條線分別來看,收入方面從款項取得直到交納稅款、報表反映;支出方面從款項提取至報表反映,中間各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,每個環(huán)節(jié)操作正常以保證整個過程按會計核算的要求進行。)

  2、 及時準(zhǔn)確地提供各項財務(wù)信息,包括收入情況、支出情況及銀行存款余額情況或某項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的效益情況。

  3、 及時準(zhǔn)確地編制會計報表及報表說明、財務(wù)分析報告。 4、 加強收入的管理,保證公司收入不流失。

  5、 加強支出管理,保證|考試|大|一切支出都在受控制狀態(tài),包括工資性支出以及水、電、維修材料、辦公用品等費用的支出。

  6、 加強預(yù)算管理,保證日常的收支狀況與財務(wù)預(yù)算基本一致。

  7、 制定切實可行的財務(wù)管理制度和操作流程,并對部門內(nèi)員工進行崗位培訓(xùn)與指導(dǎo),保證部門員工基本上能履行各崗位的職責(zé)。

  8、 與稅務(wù)、金融等部門溝通良好,不因為公關(guān)工作不到位導(dǎo)致公司利益受損失。

  第四章 財務(wù)管理規(guī)定

  一、目的。本規(guī)定規(guī)定了公司資金、現(xiàn)金、票據(jù)、費用開支、會計檔案的管理辦法,旨在加強會計基礎(chǔ)工作,正確執(zhí)行國家財經(jīng)紀律和財務(wù)制度,更好地為物業(yè)管理工作服務(wù)。

  二、適用范圍本規(guī)定適用于公司財務(wù)部對資金、現(xiàn)金、票據(jù)、費用開支、會計檔案的管理。

  三、職責(zé)財務(wù)部財務(wù)人員嚴格執(zhí)行本規(guī)定,并監(jiān)督公司全體員工執(zhí)行本規(guī)定。

  四、工作內(nèi)容和要求

  1、本規(guī)定的基本原則是:執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和財務(wù)制度,對公司的財務(wù)活動實施有效控制,并接受上級有關(guān)部門的監(jiān)督。

  2、財務(wù)部是公司財務(wù)管理部門,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,對公司財務(wù)活動實行統(tǒng)一管理。

  3、財務(wù)人員管理

  (1) 會計人員的聘用,由行政人事部初試后,由總經(jīng)理直接面試后決定。 (2) 公司重大項目的決策須有財務(wù)部負責(zé)人參加。 (3) 財務(wù)人員必須具備專業(yè)技術(shù)資格,持證上崗。 4、資金管理

  (1) 原則上應(yīng)在國有商業(yè)銀行開設(shè)銀行帳戶,開設(shè)或撤銷銀行帳戶時,必須報總經(jīng)理批準(zhǔn)。確需在非國有商業(yè)銀行開戶的,在申請開設(shè)帳戶的同時,須報審帳戶資金最高限額。財務(wù)負責(zé)人必須監(jiān)督帳戶資金限額的執(zhí)行情況,并對執(zhí)行結(jié)果負責(zé)。 (2) 必須按銀行及公司規(guī)定使用現(xiàn)金。

  (3) 庫存現(xiàn)金限額,按開戶銀行的規(guī)定執(zhí)行。開戶銀行沒有核定限額的,最高不得超過5000元。 5、實物管理

  (1)關(guān)于材料物資管理的規(guī)定:

  a) 購進的材料物資,原則上應(yīng)先進倉,后領(lǐng)用。

  b) 對生產(chǎn)中急需的或零星的輔助材料,確需直撥使用的除按規(guī)定審批外,必須經(jīng)項目負責(zé)人驗收并簽名,方可報銷。

  c) 工程完工后,剩余的材料必須辦理退倉手續(xù)。

  d) 材料、物資必須至少在每年三月和九月盤點二次。會計人員必須實地監(jiān)督盤點,財務(wù)負責(zé)人必須對盤點結(jié)果的真實性負責(zé)。

  e) 對材料物資出現(xiàn)盤盈、盤虧的,必須查明盈、虧的原因,提出改進措施。必要時,對庫存材料進行復(fù)點。

  6、固定資產(chǎn)管理

  (1) 各管理處、部門必須指定一名固定資產(chǎn)實物保管責(zé)任人,對固定資產(chǎn)的實物管理負責(zé)。

  (2) 固定資產(chǎn)必須設(shè)置卡片帳進行管理,卡片帳必須由固定資產(chǎn)保管責(zé)任人簽名,保管責(zé)任人變更的,必須及時變更卡片帳。

  (3) 在每年的六月,財務(wù)人員必須會同固定資產(chǎn)專責(zé)及實物保管責(zé)任人全面盤點固定資產(chǎn)。會計人員必須實地監(jiān)督盤點,對盤點結(jié)果的真實性負責(zé)。

  (4) 盤點中出現(xiàn)的損溢,必須按規(guī)定的程序報批。

  7、會計檔案管理會計憑證、會計帳簿、會計報表及儲存會計資料的磁盤是企業(yè)的重要經(jīng)濟資料,要定期裝訂、整理立卷、妥善保管。

  (1) 會計檔案管理實行分階段負責(zé)制。按會計憑證的傳遞流程分出納責(zé)任期、主管會計責(zé)任期。其中出納責(zé)任期從出納審核并接收業(yè)務(wù)部門的原始憑證起,到出納將憑證傳遞給主辦會計為止;主管會計責(zé)任期是從主辦會計審核并接收出納傳遞過來的憑證起,到將會計檔案移交給檔案室保管為止。

  (2) 在出納責(zé)任期,出納對交存的原始憑證及自己填寫的記帳憑證負保管責(zé)任,按規(guī)定于每月28日前傳遞給主管會計。

  (3) 在主管會計責(zé)任期,主管會計對出納交存的會計憑證、電算產(chǎn)生的記帳憑證、所有科目匯總表、裝訂成冊的憑證本、會計帳簿、會計報表、已登錄的檔案袋、儲存會計資料的磁盤等負責(zé)保管,同時應(yīng)按歸檔要求對各類檔案負責(zé)立卷、裝訂成冊、分類分柜保管。存放場所應(yīng)加鎖,鑰匙由主管會計掌握。檔案原則上不得借出,如有特殊需要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,征得主管會計的同意并約定歸還期,辦理登記手續(xù)。借用期內(nèi)借出資料的借用人負責(zé)保管。超過借用期限,主管會計未催討追索,造成會計資料丟失的主管會計負連帶責(zé)任。

  (4) 會計年度終了后,當(dāng)年的會計檔案半年內(nèi)仍保存在主管會計處,期滿后編造清冊移交公司的檔案室。

  (5) 會計檔案必須妥善保管,存放有序,查找方便,并嚴格執(zhí)行安全和保密制度。

  第五章 費用報銷管理規(guī)程

  一、目的

  本規(guī)程規(guī)范費用報銷程序,確保各項費用支出得到合理控制。

  二、 適用范圍本規(guī)程適用于公司各項報銷費用的控制。

  三、職責(zé)

  1、 財務(wù)部經(jīng)理負責(zé)報銷單據(jù)的及時審核。 2、 公司總經(jīng)理負責(zé)報銷費用的審批。

  四、報銷程序

  1、報銷費用的填制要求

  a) 費用經(jīng)辦人原則上應(yīng)在費用發(fā)生后的5個工作日內(nèi)到財務(wù)部辦理報銷手續(xù),特殊情況可另行處理。

  b) 將原始單據(jù)剪齊邊角,正面朝上(與報銷單據(jù)同向)粘貼在報銷單的反面左邊。

  c) 用藍色或黑色鋼筆、簽字筆如實填寫報銷單的各項內(nèi)容,如:報銷時間、報銷人、費用摘要、單據(jù)張數(shù)等。

  d) 采購類經(jīng)營費用,須憑有效的《請購單》(或采購計劃表)和發(fā)票到倉庫辦理物品驗收入庫手續(xù),并將進倉單、直拔單附在報銷單據(jù)的后面。

  e) 非采購類的行政、辦公或其他費用,直接填制報銷單據(jù)。

  f) 外出培訓(xùn)費憑《培訓(xùn)協(xié)議》辦理報銷手續(xù)。

  2、報銷單據(jù)的審核

  a) 費用報銷單據(jù)經(jīng)手人簽名后,由各部門主管簽字確認。

物業(yè)財務(wù)部工作計劃6

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好地工作,現(xiàn)將下半年工作計劃如下:

 。ㄒ唬├^續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到85%左右。

 。ǘ┻M一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。

 。ㄈ┘訌姴块T培訓(xùn)工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

 。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒,部門基本實現(xiàn)制度化管理。

 。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

 。┘訌姳嵧獍芾砉ぷ,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  回顧上半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望下半年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻一份力量。

  1、狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè),工作紀律。

  2、定期思想交流總結(jié)。

  3、建立經(jīng)理信箱,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務(wù)。

  4、完善管理制度,根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。

  5、人員的招聘、培訓(xùn)。

  6、樓宇的驗收內(nèi)容、實地的考察學(xué)習(xí)。

  7、交房工作的準(zhǔn)備、實施。

  8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。

  9、完善業(yè)主檔案。

  10、費用的收取及催繳。

  11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作,建立回訪制度。

  12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。

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