辦公室主任工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-06-08 12:05:07 辦公室工作計(jì)劃 我要投稿

辦公室主任工作計(jì)劃匯總[15篇]

  時(shí)間流逝得如此之快,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的辦公室主任工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

辦公室主任工作計(jì)劃匯總[15篇]

辦公室主任工作計(jì)劃1

  1、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,促進(jìn)合作。例如,在系里舉辦活動(dòng)時(shí),辦公室可以幫助學(xué)習(xí)部邀請(qǐng)女生部的同學(xué)做迎賓工作等,以促進(jìn)各部門(mén)之間的合作。

  2、保持辦公室工作的井井有條,包括對(duì)各種文件和資料的整理和保存,認(rèn)真高效地完成輔導(dǎo)員和學(xué)生會(huì)布置的工作。

  3、協(xié)助學(xué)生會(huì)主席、副主席及其他各部門(mén)的工作,協(xié)助主席制定學(xué)生會(huì)的工作計(jì)劃,及時(shí)對(duì)每月、每學(xué)期、每學(xué)年的工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)比。

  4、主動(dòng)與與本系有關(guān)的院、系學(xué)生會(huì)取得聯(lián)系并保持聯(lián)系。協(xié)調(diào)本辦公室與院、校相應(yīng)部門(mén)的工作關(guān)系,組織學(xué)生會(huì)干部與其他院、系的學(xué)生會(huì)干部進(jìn)行工作交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。

  5、按時(shí)參加會(huì)議,認(rèn)真記錄學(xué)生會(huì)的每次會(huì)議,并進(jìn)行整理和保存。依據(jù)《學(xué)生會(huì)干部量化考評(píng)制度》,對(duì)每位學(xué)生會(huì)干部進(jìn)行嚴(yán)格考核。

  6、對(duì)學(xué)生會(huì)的每一次活動(dòng)都要及時(shí)通知各部門(mén),并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃,活動(dòng)結(jié)束后要進(jìn)行總結(jié)。

  7、對(duì)學(xué)生工作辦公室的工作要有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,合理安排辦公室成員的工作,并對(duì)其進(jìn)行督促和檢查。

  8、深入全系學(xué)生中,了解學(xué)生的思想實(shí)際,掌握學(xué)生工作的`開(kāi)展情況。

  9、在輔導(dǎo)員老師、學(xué)生會(huì)主席的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,對(duì)各項(xiàng)工作要對(duì)輔導(dǎo)員老師和學(xué)生會(huì)主席負(fù)責(zé),及時(shí)向主席匯報(bào)工作,隨時(shí)接受檢查。

  10、在做好自己的工作的情況下,監(jiān)督并指導(dǎo)各部門(mén)的工作,幫助提高各部門(mén)的工作效率,使各部門(mén)高效地完成工作。

辦公室主任工作計(jì)劃2

  時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)辦公室工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持“真誠(chéng)為校”的不變信念,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度我在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下,配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。

  一、重視學(xué)習(xí)和寫(xiě)作,不斷提高自身素養(yǎng)

  人常說(shuō),有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中,我堅(jiān)持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍,以博采眾長(zhǎng),增加自己的知識(shí)積累。

  二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率

  我能處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。

  三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作

  辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”,繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  接待工作重?zé)崆。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來(lái)訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長(zhǎng),我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽(yáng)市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。

  會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真,會(huì)后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會(huì)開(kāi)得非常成功。

  宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作了光盤(pán)《xxx》。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,今后應(yīng)再接再厲。

  值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱(chēng)評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作,做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn),職稱(chēng)評(píng)審無(wú)矛盾。

  四、取得以下成績(jī)

  1.高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。

  2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。

  3.成功召開(kāi)了教代會(huì),通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。

  4.做好了職評(píng)工作,職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。

  5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。

  五、明年工作計(jì)劃

  隨著社會(huì)對(duì)教師的'要求越來(lái)越高,學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù),對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),努力做好辦公室工作:

  一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。

  二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯(cuò)。

  擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對(duì)我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。

辦公室主任工作計(jì)劃3

  20xx年是我鎮(zhèn)"真抓實(shí)干、再續(xù)輝煌,實(shí)現(xiàn)快速高效發(fā)展,步入經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)行列"的關(guān)鍵之年,作為在辦公室工作的我,傾盡其才、不遺余力,為早日實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo),獻(xiàn)出自己綿薄之力。全年,我將充分發(fā)揮崗位職能,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),切實(shí)改進(jìn)工作方法,努力提高工作效率,個(gè)人致力抓以下幾方面:

  一、全心全意抓學(xué)習(xí)

  加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力。始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代辦公辦文系統(tǒng),規(guī)范文書(shū)檔案歸檔,使文書(shū)檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書(shū)檔案管理先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù)。

  二、精益求精抓信息

  xx是片開(kāi)發(fā)的熱土,重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)的情況比較多。只有從加強(qiáng)各位秘書(shū)負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息、熱點(diǎn)信息,擴(kuò)大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對(duì)全鎮(zhèn)有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來(lái),及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。緊密聯(lián)系收集各有關(guān)職能部門(mén),除做好綜合性信息、專(zhuān)題信息、緊急信息的報(bào)送工作外,特別是要加強(qiáng)突發(fā)事件等信息上報(bào)的工作。同時(shí),要保證信息質(zhì)量,做到時(shí)效與真實(shí)相結(jié)合,報(bào)喜與報(bào)憂相結(jié)合。

  三、扎扎實(shí)實(shí)抓接待

  服務(wù)大局,切實(shí)提高接待工作的水平。首要是不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它市、縣、鎮(zhèn)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)新形勢(shì)下接待工作的需要。其次凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作,都要協(xié)同相關(guān)部門(mén)認(rèn)真準(zhǔn)備接待,重大的會(huì)議或接待必須擬定接待計(jì)劃方案,著重注意接待細(xì)節(jié),致力提高接待水平,樹(shù)立辦公室良好形象。

  四、盡職盡責(zé)抓印信

  一是在公文處理方面,認(rèn)真抓好上級(jí)的`來(lái)文文件程序處理工作,做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),提高辦文質(zhì)量,加快辦文速度。同時(shí)嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。

  二是在印信管理方面實(shí)行了等級(jí)審批制度,明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開(kāi)信函、加蓋公章,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生?傊晟聘黜(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。

  五、任勞任怨抓后勤

  后勤工作也是辦公室一項(xiàng)重要而又具體的工作。全鎮(zhèn)在職干部共80多人,日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎,面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),只有充分發(fā)揮辦公室所屬人員其職能作用,抓緊時(shí)間,高效、圓滿、妥善地辦理好。今年在政府機(jī)關(guān)還沒(méi)有整體搬遷的情況下,一如既往地抓好后勤保障工作,為領(lǐng)導(dǎo)、同事提供良好的工作、生活環(huán)境。

辦公室主任工作計(jì)劃4

  辦公室主任工作計(jì)劃文章來(lái)源:義烏人才網(wǎng)20xx年是我們公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛上任的辦公室主任來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年,辦公室主任工作計(jì)劃。因此,制定了辦公室主任工作計(jì)劃,為了公司我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做本職工作。為此,在公司的曹、何兩位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名合格的辦公室主任,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:

  一、工作計(jì)劃書(shū):

  1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正在開(kāi)展新的業(yè)務(wù)期間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。

  2、在第二季度的時(shí)候,公司正處于發(fā)展期間,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),從而更好的對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工,早日讓新員工成長(zhǎng)起來(lái)。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,工作計(jì)劃《辦公室主任工作計(jì)劃》。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問(wèn)題也會(huì)逐步出現(xiàn),我會(huì)好充分的準(zhǔn)備,同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

  4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃:不斷調(diào)整工作思路,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的.學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識(shí)。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

辦公室主任工作計(jì)劃5

  一、辦公室的日常工作。

  辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余,辦好了XXx證書(shū)、立項(xiàng)手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。

  2、及時(shí)了解XXXXx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXx企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效,到XX、XX拆遷辦等,積極和有關(guān)人員、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

  3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展調(diào)研工作。根據(jù)公司x號(hào)辦公會(huì)議要求,我針對(duì)目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些部門(mén)如XX,XX又到XX園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開(kāi)發(fā)。

  4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)的'。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

  5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與員工簽訂了勞動(dòng),按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;

  6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

  7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的服務(wù)工作。董事會(huì)在XXXX召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

  二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高水平

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的都有了很大的提高,保證了本各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的心,心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

辦公室主任工作計(jì)劃6

  辦公室承擔(dān)著單位部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為本傳媒中心運(yùn)營(yíng)起輔助作用的綜合部門(mén)。如果我作為本傳媒中心辦公室主任,我開(kāi)展工作的計(jì)劃如下:

  一、充分深入地了解本傳媒中心情況,找準(zhǔn)自己的工作定位

  了解本傳媒中心的信息主要包括:本傳媒中心的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;本傳媒中心的主營(yíng)業(yè)務(wù)各部門(mén)各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),本傳媒中心的整體運(yùn)作,以及本傳媒中心目前狀況等。

  在了解了本傳媒中心的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照職位對(duì)本傳媒中心的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。

  二、具體工作業(yè)務(wù)開(kāi)展

  (一)、在總經(jīng)理支持下,適時(shí)召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)碰頭會(huì),以便部門(mén)之間的工作配合出現(xiàn)問(wèn)題或沖突時(shí)隨時(shí)協(xié)調(diào),同時(shí)得到各部門(mén)對(duì)辦公室工作的支持和配合。

  (二)、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《員工手冊(cè)》(根據(jù)人力資源六大

  模塊制訂,包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入本傳媒中心到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日常考評(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受本傳媒中心的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

 。ㄈ、人力資源招聘與配置

  人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng),需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為本傳媒中心服務(wù)。招聘工作貫穿在本傳媒中心發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為本傳媒中心及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門(mén)、人事部力量的全方位工作。

 。ㄋ模、員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

  盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成本傳媒中心文化的工作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體

  需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的需要。

 。ㄎ澹┙⒄嬲匀藶楸镜钠髽I(yè)文化

  1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

  首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解本傳媒中心大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)定。人事部將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行工作交流。并對(duì)每次交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

  2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力

  眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(zhǎng)久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來(lái)的人力資源管理實(shí)踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。

 。┲朴唽(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)

  1、薪酬制度的透明化

  薪酬就像一把雙刃劍,制定得當(dāng)就能留住人才,能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)危機(jī),人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善本傳媒中心的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。

  建議薪酬制度的透明化,其實(shí)支持透明化薪酬的呼聲是很高的,因?yàn)楫吘贡C艿男匠曛贫仁剐匠陸?yīng)有的激勵(lì)制度大打折扣了,而且實(shí)行的保密薪酬制度經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況,強(qiáng)烈的好奇心使員工對(duì)于同伴及領(lǐng)導(dǎo)的工資額想方設(shè)法要打聽(tīng),這樣就使剛性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開(kāi)化。實(shí)行公開(kāi)化的薪酬制度其實(shí)也向員工傳達(dá)了某種信息,所以本傳媒中心的薪酬沒(méi)有必要隱瞞,薪酬高自有高的道理,低的人也有其不足之處;歡迎員工監(jiān)督其公正性,如果對(duì)自己薪酬不滿可以提出建議或者申述。

  2、建立以人為本的薪酬方式

  首先要把員工作為本傳媒中心經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與本傳媒中心同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!

  3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。

  核心員工隊(duì)伍的`開(kāi)發(fā)重點(diǎn)在于素質(zhì)及管理能力的開(kāi)發(fā),高素質(zhì)是高績(jī)效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵(lì)他們保持最佳績(jī)效,是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè)方面入手:核心員工的績(jī)效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),并由此確定核心員工的績(jī)效指標(biāo),從而把核心員工

  的主要活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合,保證核心員工的績(jī)效貢獻(xiàn)直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工付出勞動(dòng)得到的回報(bào)從時(shí)間上又有短期、中期和長(zhǎng)期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時(shí)甚至決定企業(yè)生死存亡,這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對(duì)核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。

  在總經(jīng)理的同意下,本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵(lì)措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規(guī)范。

 。ㄆ撸┛(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

  績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  從事辦公室工作需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。我將積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作安排,開(kāi)拓創(chuàng)新,工作更上新臺(tái)階。

  因未對(duì)本傳媒中心全面了解,暫作以上計(jì)劃。

  向群

  20xx年7月30日

辦公室主任工作計(jì)劃7

  20xx年辦公室計(jì)劃緊緊圍繞全局中心計(jì)劃,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭(zhēng)使辦公室各項(xiàng)計(jì)劃邁上新的臺(tái)階。

  一、增強(qiáng)精品意識(shí),提高辦公室重點(diǎn)計(jì)劃水平

  以做好每一項(xiàng)計(jì)劃為前提,突破辦公室計(jì)劃中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)計(jì)劃,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。

  1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的計(jì)劃部署,緊扣全局中心計(jì)劃,密切關(guān)注和把握不同階段的計(jì)劃動(dòng)態(tài)和計(jì)劃重點(diǎn),前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)計(jì)劃提供富有實(shí)效的意見(jiàn)建議。

  2、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘計(jì)劃責(zé)任機(jī)制,不斷提升文秘人員寫(xiě)作能力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備計(jì)劃,力求達(dá)到會(huì)議目的',收到實(shí)際效果。

  3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求,確保各項(xiàng)計(jì)劃信息快速報(bào)送,切實(shí)發(fā)揮作用,堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度,建立健全督查計(jì)劃的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專(zhuān)報(bào)等機(jī)制,針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù),結(jié)合實(shí)際開(kāi)展重點(diǎn)督查,及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過(guò)程中的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋計(jì)劃,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。

  二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高辦公室后勤保障水平

  致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹(shù)立辦公室計(jì)劃的責(zé)任意識(shí),緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機(jī)關(guān)計(jì)劃人員,嚴(yán)格計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實(shí)增強(qiáng)計(jì)劃的前瞻性和主動(dòng)性。

  1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,打好“金算盤(pán)”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí),重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行計(jì)劃,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。

  2、加強(qiáng)行車(chē)安全,把好“方向盤(pán)”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車(chē)輛安全管理計(jì)劃,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí),落實(shí)安全行車(chē)考核機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車(chē)輛,在保障重點(diǎn)用車(chē)的前提下,進(jìn)一步整合用車(chē)需求,提高車(chē)輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。

  3、加強(qiáng)檔案管理,建好“”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理計(jì)劃。按照規(guī)定及時(shí)做好各類(lèi)文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽(tīng)資料及重要實(shí)物的歸檔計(jì)劃,做到了管理科學(xué)、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份計(jì)劃,大力推進(jìn)計(jì)劃?rùn)n案信息化、電子化。

  4、加大保障力度,當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動(dòng)、重要會(huì)議的后勤保障計(jì)劃,確保全局機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

辦公室主任工作計(jì)劃8

  20xx年我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因?yàn)檫@個(gè)職位代表著公司對(duì)我工作的認(rèn)可,然而我心中又多了重重的責(zé)任。在工作當(dāng)中,我逐步熟悉本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名合格的管理人員,特制定了以下工作計(jì)劃:

  一、自身學(xué)習(xí)經(jīng)常化

  以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感及服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  二、人力資源管理細(xì)致化

  針對(duì)xx員工流動(dòng)性較大的實(shí)際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動(dòng)的原因。及時(shí)做好各崗位人員的.補(bǔ)進(jìn),完善新員工入職檔案、保險(xiǎn)、合同等手續(xù)的辦理。

  同時(shí),加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

  三、檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化

  檔案的歸類(lèi)、存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步完善和規(guī)范檔案管理,及時(shí)做好各類(lèi)檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。

  四、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善

 。\(yùn)行兩年多以來(lái),雖然各部門(mén)的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點(diǎn)監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的事項(xiàng)。

  五、完善質(zhì)檢體系

  逐步規(guī)范質(zhì)檢工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)督促xx各部門(mén)的進(jìn)步與改善,狠抓服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約降耗、衛(wèi)生清潔等工作事項(xiàng),對(duì)部門(mén)采取一定的激勵(lì)機(jī)制,建立更加完善的質(zhì)檢體系。

  六、加強(qiáng)員工關(guān)系建設(shè)

  隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),積極關(guān)注員工需求,掌握員工信息,為xx決策提供參考。拉近xx與員工的距離感,增加員工對(duì)xx的歸屬感。

  20xx年是公司成立后的開(kāi)局之年,也是公司各項(xiàng)工作承前啟后,步入發(fā)展快車(chē)道的關(guān)鍵一年。20xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)群團(tuán)組織建設(shè),進(jìn)一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進(jìn)發(fā)揮積極的職能作用。

辦公室主任工作計(jì)劃9

  20xx年辦公室工作,要緊緊圍繞市局中心工作,立足辦公室職能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),思路可概括為“一、二、三、四”,并采取有效措施,不斷探索創(chuàng)新,狠抓工作落實(shí),確保取得優(yōu)異成績(jī)。

  一、圍繞一個(gè)中心。即圍繞20xx年“管理提高年”這個(gè)中心,立足科室職能,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為全局工作的順利開(kāi)展貢獻(xiàn)力量。

  二、明確兩個(gè)目標(biāo)。一是在上級(jí)組織的各項(xiàng)考核中、特別是在省局效能考核的各項(xiàng)工作中爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀;二是在市局組織的各項(xiàng)評(píng)比中、特別是機(jī)關(guān)先進(jìn)科室評(píng)比中名列先進(jìn)。

  三、把握三個(gè)重點(diǎn)。在做好辦公室日常工作的同時(shí),20xx年要重點(diǎn)把握以下三個(gè)方面的工作:

  一是文字工作。在綜合文字上,做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深,圍繞市局重點(diǎn)工作的做法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)謀劃全局思路,統(tǒng)籌全局規(guī)劃,提煉全局方針,總結(jié)全局經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)提高領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作匯報(bào)稿、經(jīng)驗(yàn)交流稿的質(zhì)量水平,起到以文輔政、以文助政的作用。在信息反饋上,深入采集基層征管情況、重點(diǎn)工作進(jìn)度、整體建設(shè)水平等真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確的信息,做到情況明、措施實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、反應(yīng)快,進(jìn)一步提高信息反饋的質(zhì)量、效率,為領(lǐng)導(dǎo)提供信息支持和決策參考。在深入調(diào)研上,深入基層單位、深入征管一線,勇于探索新形勢(shì)下稅收工作的特點(diǎn)、規(guī)律和措施,對(duì)加強(qiáng)稅收實(shí)踐提供理論依據(jù),為市局領(lǐng)導(dǎo)和全局工作出謀劃策,進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手和智囊作用。

  二是政務(wù)服務(wù)。在信訪上,加強(qiáng)來(lái)信、來(lái)電等信訪案件的處理,在信訪接待中不推諉、不冷落、不蠻橫,做到制度健全、措施有力、組織嚴(yán)密、處理得當(dāng),盡力化解稅企和干群之間的矛盾,積極為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。在督查上,對(duì)人大、政協(xié)各項(xiàng)督查件,做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)程辦理,加強(qiáng)有關(guān)事項(xiàng)的調(diào)查處理,及時(shí)督促有關(guān)部門(mén)采取有效措施,能答復(fù)及時(shí)答復(fù),可解決的.予以解決,需轉(zhuǎn)辦的按級(jí)轉(zhuǎn)辦,做到事事有著落,件件有回音。在保密上,加強(qiáng)保密教育,嚴(yán)格保密制度,管好保密載體,嚴(yán)防失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生,確保稅收信息安全。在政務(wù)公開(kāi)上,不斷拓寬公開(kāi)渠道,規(guī)范公開(kāi)程序,完善公開(kāi)機(jī)制,并大力加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的推廣宣傳,在進(jìn)一步和諧稅企、干群關(guān)系上發(fā)揮橋梁紐帶作用。

  三是基層指導(dǎo)。隨著省局效能考核力度的不斷加大、考核范圍的不斷拓寬和考核內(nèi)容的不斷細(xì)化,針對(duì)個(gè)別縣局辦公室思路不清、措施不利、素質(zhì)不高的問(wèn)題,為防止在效能考核中給市局拖后腿,今年辦公室要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各縣市區(qū)局辦公室的工作指導(dǎo),通過(guò)工作指導(dǎo)、檢查考核、組織培訓(xùn)等一系列措施,確保全系統(tǒng)辦公室建設(shè)水平、服務(wù)意識(shí)、工作業(yè)績(jī)、整體素質(zhì)都有一個(gè)明顯的提高,為辦公室在省局效能考核中取得優(yōu)異成績(jī)夯實(shí)基層基礎(chǔ)。

  四、采取四項(xiàng)措施。

  (一)加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系。對(duì)上,加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)辦公室的協(xié)調(diào)聯(lián)系,特別是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)省局辦公室的協(xié)調(diào),采取專(zhuān)人聯(lián)系、分級(jí)協(xié)調(diào)、對(duì)口負(fù)責(zé)等方法,做到經(jīng)常匯報(bào)工作、及時(shí)請(qǐng)示有關(guān)事項(xiàng)、定期赴省局了解情況、每年邀請(qǐng)指導(dǎo)授課,確保了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài),把握省局工作重點(diǎn),采取有效應(yīng)對(duì)措施。對(duì)下,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各縣局辦公室的工作協(xié)調(diào),加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的調(diào)度,做到對(duì)辦公室工作每月一分析、每季一通報(bào)、半年一調(diào)度、年終一評(píng)比,確保整個(gè)系統(tǒng)辦公室工作步調(diào)一致、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),并注意激發(fā)基層辦公室工作的積極性,整合辦公室隊(duì)伍的力量資源,做到提高協(xié)調(diào)質(zhì)量效率,發(fā)揮系統(tǒng)辦公室的整體優(yōu)勢(shì)。對(duì)外,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)市委、政府及有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào),定期邀請(qǐng)他們參觀、指導(dǎo)我們的信息、檔案、信訪、保密等各項(xiàng)工作,使地方政府和有關(guān)部門(mén)了解、支持邢臺(tái)國(guó)稅工作。對(duì)內(nèi),重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)關(guān)科室之間的政務(wù)協(xié)調(diào),加強(qiáng)會(huì)議組織、文件傳遞和情況傳達(dá)。同時(shí)做好辦公室內(nèi)咳嗽鋇姆止ば鰨敵邪旃腋諼籥b角制度,確保工作不斷檔、服務(wù)不掉鏈,保持機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的連續(xù)性。

  (二)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。一是舉辦一期辦公室主任培訓(xùn)。針對(duì)近年來(lái)部分基層新任辦公室主任對(duì)辦公室業(yè)務(wù)不熟悉、抓不住重點(diǎn)、問(wèn)題紕漏多等問(wèn)題,舉辦一期基層辦公室主任培訓(xùn)班,重點(diǎn)提高基層辦公室主任的工作能力和素質(zhì)水平。二是舉辦一期公文檔案培訓(xùn)。對(duì)全系統(tǒng)辦公室的公文管理員和檔案管理員進(jìn)行一期專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),從建立制度、情況處理、考核事項(xiàng)等進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的授課,不斷完善基層公文管理和檔案管理水平。三是舉辦一期基層信息員輪訓(xùn)。針對(duì)基層辦公室從社會(huì)上招聘的信息員不懂辦公室業(yè)務(wù)、文字水平生疏、信息材料不過(guò)關(guān)問(wèn)題,市局辦公室舉辦信息輪訓(xùn)班,抽調(diào)基層信息員到市局辦公室進(jìn)行學(xué)習(xí),通過(guò)在日常工作中進(jìn)行傳幫帶提高他們的業(yè)務(wù)水平。四是開(kāi)展一期機(jī)關(guān)兼職信息員集訓(xùn)。五是加強(qiáng)辦公室自身的學(xué)習(xí)教育。建立辦公室信息材料庫(kù),堅(jiān)持每周半天的集體學(xué)習(xí)制度,每月一次的信息資料部析會(huì)制度,不斷提高辦公室人員的整體素質(zhì)和工作能力。

  (三)改進(jìn)工作機(jī)制。隨著形勢(shì)的變化發(fā)展,有些制度已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前工作需要,必須對(duì)辦公室各項(xiàng)工作機(jī)制制度進(jìn)行修訂完善。一是信息反饋機(jī)制。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)作用,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息報(bào)送,提高信息的傳送速度。采取專(zhuān)人編發(fā)、輪流值周的方法,確保信息反饋不間斷,采集不漏編,上報(bào)不斷檔。建立信息庫(kù),對(duì)各縣市區(qū)局信息進(jìn)行統(tǒng)一下載、分類(lèi)管理、共同享用,整合全市國(guó)稅系統(tǒng)的信息資源。加大信息報(bào)送力度,爭(zhēng)取多在總局和省委、省政府信息刊物上被采用。加強(qiáng)信息采編的向下反饋,及時(shí)向基層通報(bào)信息采編重點(diǎn),進(jìn)一步提高信息采用率。經(jīng)常深入業(yè)務(wù)科室和基層單位,了解具體的稅收征管情況,采寫(xiě)一批反映國(guó)稅工作經(jīng)驗(yàn)成績(jī)的重點(diǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)。二是檢查考核機(jī)制。①完善辦法,實(shí)現(xiàn)對(duì)接。圍繞省局效能考核辦法,對(duì)市局辦公室考核辦法進(jìn)行修訂完善,實(shí)現(xiàn)省局考核內(nèi)容與市局考核辦法及各縣市區(qū)局辦公室工作對(duì)接。②分段考核,匯總計(jì)分。把全年的考核內(nèi)容和分值按考核項(xiàng)目和考核時(shí)間量化成具體的分?jǐn)?shù),把具體的工作任務(wù)目標(biāo)細(xì)化具體到每月或每季,凡沒(méi)有完成當(dāng)期考核任務(wù)的予以扣分,防止年底突擊完任務(wù)。③對(duì)口檢查,分類(lèi)指導(dǎo)。把辦公室業(yè)務(wù)進(jìn)行分類(lèi),并按人員分工負(fù)責(zé)分別加強(qiáng)對(duì)基層辦公室工作的檢查和指導(dǎo),提高檢查考核的針對(duì)性。④強(qiáng)化落實(shí),狠抓整改。定期不定期對(duì)辦公室各項(xiàng)工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,必須進(jìn)行限期整改,并隨時(shí)跟蹤整改效果。⑤開(kāi)展評(píng)比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。在全系統(tǒng)范圍內(nèi),對(duì)基層辦公室工作分別進(jìn)行單項(xiàng)和整體考核,嚴(yán)格按量化分?jǐn)?shù)進(jìn)行評(píng)比,并將全年成績(jī)予以通報(bào)。凡考核成績(jī)?cè)诤笕,建議縣局不予評(píng)先評(píng)優(yōu)。三是信訪督查機(jī)制。①對(duì)信訪制度進(jìn)行修訂完善,進(jìn)一步明確信訪職責(zé)和考核辦法。②實(shí)行工作督查責(zé)任制,加強(qiáng)督查件的記錄存檔,做到誰(shuí)督查、誰(shuí)落實(shí)、誰(shuí)負(fù)責(zé),加大對(duì)基層的考核力度。③完善保密工作一票否決制,凡在保密工作中出現(xiàn)問(wèn)題的,除對(duì)有關(guān)責(zé)任人追究責(zé)任外,一律撤該單位的評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。

  (四)提高服務(wù)水平。一是提高辦文質(zhì)量。加強(qiáng)電子公文處理系統(tǒng)的管理,做到文件格式規(guī)范,傳遞及時(shí)順暢,處理程序正確,防止越權(quán)發(fā)文、審批不嚴(yán)、文件滯留的現(xiàn)象。二是提高辦事效率。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,做到緊急事項(xiàng)馬上辦理,重要事項(xiàng)跟蹤辦理,日常事項(xiàng)隨時(shí)辦理,長(zhǎng)期事項(xiàng)限時(shí)辦理,做到不推諉責(zé)任、不拖拉誤事、不粗燥忙亂,提高辦公室工作的預(yù)見(jiàn)性、計(jì)劃性、連續(xù)性和系統(tǒng)性。三是提高辦會(huì)水平。加強(qiáng)全市性會(huì)議的組織,規(guī)范會(huì)議組織程序,年初收集各科室會(huì)議計(jì)劃并進(jìn)行匯總,形成全市性會(huì)議計(jì)劃備案制度。加強(qiáng)局長(zhǎng)辦公室議程的報(bào)送,進(jìn)一步提高會(huì)議的質(zhì)量效率。

辦公室主任工作計(jì)劃10

  根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃的精神,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體教職工的支持和配合下有目的的、有條理的、高效益地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)行政助手,協(xié)調(diào)好各部門(mén)關(guān)系,努力做好服務(wù)工作。

  一、指導(dǎo)思想:

  緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本。堅(jiān)持以為教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨,充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達(dá)到制度化、規(guī)范化。

  二、具體任務(wù):

  (一)協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)做好重點(diǎn)工作。

  1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點(diǎn)工作的組織安排,推進(jìn)學(xué)校工作順利開(kāi)展,確保學(xué)校工作政令暢通。

  2、辦理公文、文函等日常公文處理工作、接待來(lái)訪工作,構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。

  3、協(xié)助學(xué)校各部門(mén)搞好各級(jí)各類(lèi)活動(dòng)的組織安排工作,保證各級(jí)各類(lèi)活動(dòng)的圓滿成功。

 。ǘ┱J(rèn)真做好各種會(huì)議的'籌備工作。

  組織協(xié)調(diào)學(xué)校重大會(huì)議以及各類(lèi)教育教學(xué)會(huì)議,安排好會(huì)場(chǎng),及時(shí)記錄學(xué)校工作紀(jì)要,做好會(huì)議記錄,認(rèn)真整理會(huì)議紀(jì)要。

 。ㄈ┱J(rèn)真地完成辦公室常規(guī)工作并搞好檔案管理工作。

  1、按照要求認(rèn)真整理好各類(lèi)檔案,對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時(shí)處理,做到文件傳送不拖延、無(wú)積壓、無(wú)遺漏和丟失,收集整理各項(xiàng)檔案資料并裝訂成冊(cè)。做好人事管理工作,掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按要求及時(shí)上報(bào)信息。

  2、做好學(xué)校上傳文件、外傳報(bào)告等文字材料的撰寫(xiě)和整理存檔工作。

  3、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。

  4、認(rèn)真抓好行政領(lǐng)導(dǎo)及教輔管理人員的考勤和考勤機(jī)的使用管理工作。做好教工例會(huì)、行政會(huì)議、校長(zhǎng)辦公會(huì)等與會(huì)人員的出勤記錄。

  5、做好教職工職稱(chēng)評(píng)聘、職稱(chēng)異動(dòng)、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、學(xué)期考核、年度考核等工作。進(jìn)一步完善崗位設(shè)置工作,以此推動(dòng)和加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)

  6、做好學(xué)校每個(gè)月的超工作量、加班費(fèi)、績(jī)效獎(jiǎng)及年終獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資等核算工作。

  7、及時(shí)寫(xiě)稿報(bào)道學(xué)校的重大新聞及先進(jìn)典型,認(rèn)真做好學(xué)校20xx年大事記整理工作。

  8、協(xié)助學(xué)校做好教師的繼續(xù)教育報(bào)名工作及每年度的學(xué)分登記工作。

  9、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,及時(shí)向校長(zhǎng)反饋;重視加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系與接待工作,做好校務(wù)公開(kāi)工作。

  10、做好學(xué)校公章使用登記工作。

  11、及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。

  12、搞好學(xué)校網(wǎng)站信息更新和維護(hù)工作。

  12、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  三、具體措施:

  1、制定嚴(yán)格的工作規(guī)范,加強(qiáng)工作規(guī)范化建設(shè)。工作上樹(shù)立“服務(wù)第一、發(fā)展至上”的理念,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)辦事,堅(jiān)持“嚴(yán)格、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”的宗旨,按照“借鑒、充實(shí)、改革、創(chuàng)新”的工作原則開(kāi)展各項(xiàng)工作。加強(qiáng)與各處室、廣大教職工的交流、溝通和了解,及時(shí)上報(bào)、反饋工作中出現(xiàn)的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù),全心全意做好本部門(mén)的工作。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的有關(guān)制度,搞好考勤工作,及時(shí)統(tǒng)計(jì)公布考勤結(jié)果,做到公平公正,賞罰嚴(yán)明。

  3、對(duì)崗位設(shè)置、職稱(chēng)評(píng)聘、職稱(chēng)異動(dòng)、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、學(xué)期考核、年度考核等教職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神制

  定實(shí)施方案,并交由學(xué)校辦公會(huì)研究通過(guò),實(shí)行陽(yáng)光操作,對(duì)于要求公開(kāi)的事項(xiàng)及時(shí)公開(kāi),做到公平公正,堅(jiān)決維護(hù)學(xué)校的良好形象。

  4、加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè),積極征集信息,及時(shí)維護(hù)和更新,從而使之成為師生交流思想、傳遞信息,獲取知識(shí)的重要渠道,使網(wǎng)站成為學(xué)校對(duì)外宣傳的主要窗口。

  5、加強(qiáng)學(xué)校的對(duì)外宣傳,及時(shí)總結(jié)、搜集、挖掘、撰寫(xiě)學(xué)校的典型經(jīng)驗(yàn)和事跡材料,利用電視、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)加大宣傳報(bào)道力度,擴(kuò)大社會(huì)聲譽(yù),提升學(xué)校的形象。

  6、加強(qiáng)檔案管理人員的教育,嚴(yán)格執(zhí)行借閱制度和借閱程序,增加責(zé)任心和保密意識(shí),為學(xué)校工作服務(wù),對(duì)學(xué)校檔案要按《檔案接收制度》及時(shí)歸檔,做好對(duì)各種文檔材料的收集、歸類(lèi)、整理工作。建立健全教職工人事檔案,加強(qiáng)對(duì)教職工的人事管理。

  7、配合協(xié)助各處室做好教育教學(xué)、后勤基建、安全保衛(wèi)、招生就業(yè)、計(jì)劃生育等學(xué)校各項(xiàng)工作。

  8、管理學(xué)校及校領(lǐng)導(dǎo)的公章使用工作,做好使用記錄工作。

  9、處理好各項(xiàng)臨時(shí)性的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

辦公室主任工作計(jì)劃11

  總體來(lái)看,辦公室的工作中還是存在很多問(wèn)題。比如效率仍然不夠高;計(jì)劃方案仍然不夠縝密;大局觀念仍然有所欠缺;操作程序流程仍然不夠規(guī)范等。針對(duì)這些的問(wèn)題,我認(rèn)為明年辦公室的工作要努力做到以下幾方面:

  1、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為員工同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù),要確保建立暢通無(wú)阻的信息渠道,要確保營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的.工作氛圍。

  2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,努力實(shí)踐制度管人,不斷提高整體管理水平,使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。

  3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證資料。

  4、不斷提高檔案整理水平,繼續(xù)健全檔案管理制度,使公司各類(lèi)檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。

  5、規(guī)范采購(gòu)程序,嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行日常物品的采購(gòu)工作,努力控制本部門(mén)的采購(gòu)成本。

  6、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)工作、推進(jìn)報(bào)刊編制工作,把各部門(mén)各公司都吸納進(jìn)來(lái),快速推進(jìn)整個(gè)集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)步伐。

  7、強(qiáng)化日常管理,提高工作效率,抓落實(shí),抓考核。

辦公室主任工作計(jì)劃12

  20xx年是值得回憶的一年。在20xx年里,我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,強(qiáng)化內(nèi)部管理,注重教學(xué)質(zhì)量,抓住陜西省新一輪教師培訓(xùn)的機(jī)遇,建立了我們學(xué)院在陜西省的遠(yuǎn)程教育服務(wù)支撐體系,使學(xué)院在辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)質(zhì)量等方面都有了一定程度的提升。伴隨著我們的服務(wù)支撐體系,網(wǎng)絡(luò)教育這種新的教育方式逐漸被人們接受和使用,我們學(xué)院的辦學(xué)聲譽(yù)和影響不斷擴(kuò)大并逐步傳向遠(yuǎn)方。我們學(xué)院取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。在收獲學(xué)院的喜悅中,回顧20xx年我個(gè)人的工作,覺(jué)得收獲很多,感想很多。

  下面,我分三部分向大家匯報(bào)xx年工作的成績(jī)、不足和20xx年工作計(jì)劃。

  第一部分 20xx年工作回顧

  一、對(duì)辦公室工作的再認(rèn)識(shí)

  辦公室是學(xué)院工作的中樞機(jī)關(guān)。上對(duì)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),辦公室是各種意見(jiàn)、信息匯集的窗口;下對(duì)學(xué)院各部門(mén)和全體員工,是政令的發(fā)散中心。作為我們網(wǎng)絡(luò)教育,我們還要面對(duì)我們眾多的學(xué)員。對(duì)每一個(gè)群體的服務(wù),我們都必須熱情、認(rèn)真,因此,在辦公室的工作中,我常感覺(jué)到有很大的壓力和責(zé)任。

  我在辦公室工作已兩年。去年,因?yàn)橛袕埜痹洪L(zhǎng)挑頭,我只是做輔助性管理,做具體工作,所以,我沒(méi)有感覺(jué)到壓力和難度。今年就不同了,學(xué)院的工作計(jì)劃安排后,我常常感到壓力特大,我總怕工作做不好,出紕漏。就拿20xx年我們的首屆畢業(yè)典禮和校外學(xué)習(xí)中心工作會(huì)議來(lái)說(shuō),從會(huì)議前期的籌備、材料的準(zhǔn)備、會(huì)議接待、就餐安排,會(huì)議食宿安排等等,每個(gè)細(xì)節(jié)都要詳細(xì)考慮,周密安排,認(rèn)真落實(shí)。所以,這種壓力,更多的是責(zé)任。這種責(zé)任是對(duì)整個(gè)學(xué)院聲譽(yù)的負(fù)責(zé)。

  二、加強(qiáng)內(nèi)部管理

  學(xué)院內(nèi)部管理包括:日常財(cái)務(wù)管理、學(xué)院資產(chǎn)管理、員工勞動(dòng)紀(jì)律管理、出差管理、消防安全管理等。

  20xx年,我們利用召開(kāi)校外學(xué)習(xí)中心工作會(huì)議的機(jī)遇,完成了學(xué)院的制度匯編。盡管這個(gè)匯編中還存在很多不足,它使我們的管理有據(jù)可依,有章可循。

  學(xué)院日常財(cái)務(wù)工作涉及辦公用品的采購(gòu)與管理,辦公易耗品的采購(gòu)、郵遞費(fèi)、會(huì)議用品的采購(gòu)、車(chē)輛過(guò)橋和加油費(fèi)用等,都涉及現(xiàn)金使用與財(cái)務(wù)結(jié)帳問(wèn)題,這些既具體又瑣細(xì)的工作,在操作過(guò)程中我們必須遵守財(cái)務(wù)規(guī)定,特別是20xx年學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊縮的情況下,我們更應(yīng)該對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用從嚴(yán)管理。

  關(guān)于學(xué)院資產(chǎn)管理,我們繼續(xù)堅(jiān)持現(xiàn)有的管理模式,先入帳再領(lǐng)用,明確到人,責(zé)任明晰。

  消防安全管理方面,隨時(shí)提醒門(mén)衛(wèi)人員,增強(qiáng)他們的消防安全意識(shí),同時(shí),采取檢查、會(huì)議等方式不斷強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)人員的責(zé)任心。

  加強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律,是我們學(xué)院各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)的保障。在實(shí)際工作中,我們采取隨時(shí)抽查和按期檢查相結(jié)合的辦法,使員工樹(shù)立遵守學(xué)院勞動(dòng)紀(jì)律的作風(fēng),使用這種方法,除個(gè)別員工,不遵守紀(jì)律的現(xiàn)象沒(méi)有了。

  三、利用人際聯(lián)系,為學(xué)院發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境

  我們學(xué)院是一個(gè)新建的單位,我們目前的工作還不被學(xué)校的相關(guān)部門(mén)認(rèn)可,在一定程度上有瞧不起之感,一年來(lái)我利用工作之機(jī)與學(xué)校的各職能部門(mén)接觸并與他們逐步加深感情,逐漸增強(qiáng)了我們學(xué)院與學(xué)校各職能部門(mén)之間的和諧。現(xiàn)在,我們學(xué)院的工作分別得到校辦、校人事處、工會(huì)、財(cái)務(wù)處、資產(chǎn)處、體育學(xué)院的大力支持。

  在與校外學(xué)習(xí)中心的往來(lái)中,使已有的友好關(guān)系得到進(jìn)一步鞏固。目前,60-70%的校外學(xué)習(xí)中心與我們學(xué)院有較為深厚的關(guān)系。

  四、完善學(xué)院硬件建設(shè)

  根據(jù)學(xué)院發(fā)展需要,4月份對(duì)辦公室做了調(diào)整,將原機(jī)房調(diào)整為教務(wù)部辦公室,原教務(wù)部辦公室調(diào)整為主任辦公室,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分工作臺(tái),改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)努力,學(xué)院有了學(xué)生機(jī)房。經(jīng)過(guò)重新改造,布線將,使學(xué)生處的機(jī)房面貌煥然一新。按照學(xué)院的要求,對(duì)平房進(jìn)行裝修改造,完成了檔案室、考務(wù)組辦公室的組建及設(shè)備配備工作。完成了協(xié)助開(kāi)發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級(jí)工作。五、組織職工參加集體活動(dòng),樹(shù)立職工集體觀念和榮譽(yù)感

  05年,我們組織員工開(kāi)展群眾性的體育活動(dòng)四次并取得了較好的成績(jī),值得一提的是05年學(xué)校春季運(yùn)動(dòng)會(huì),我們獲得了總成績(jī)第二的好成績(jī),特別是集體跳繩、男子4*100米接力、男子100米和男子跳遠(yuǎn)等項(xiàng)目都名列第一,這些優(yōu)異的成績(jī)使學(xué)校的兄弟單位進(jìn)一步了解了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院。當(dāng)然,這些成績(jī)的取得都離不開(kāi)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。

  六、采取多樣形式宣傳工作

  宣傳工作是辦公室工作的重要組成部分。在過(guò)去的一年中,辦公室將04年工作總結(jié)與05年工作要點(diǎn)上報(bào)教育部高教處、教師網(wǎng)聯(lián)和各省的教育廳。對(duì)畢業(yè)典禮工作和校外學(xué)習(xí)中心工作會(huì)議及時(shí)進(jìn)行了報(bào)道,報(bào)道內(nèi)容發(fā)布在我們學(xué)院的網(wǎng)站辦公室欄目里。及時(shí)報(bào)道上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我院視察工作,有些報(bào)道內(nèi)容我們制作成宣傳板報(bào)張貼在宣傳欄,同時(shí)公告在網(wǎng)站。最近一段時(shí)期,陜西省成人教育年鑒和教育部出版的成人教育年鑒從不同的角度回放了我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在網(wǎng)絡(luò)教育工作中走過(guò)的路程和取得的成績(jī)。

  七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),05年院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦我們的工作(以批示條為準(zhǔn))不低于二十次。這些工作是我們學(xué)院整體工作的一部分,我們都認(rèn)真并及時(shí)地完成了。

  第二部分 工作中存在的不足

  一、工作中個(gè)人的主動(dòng)性發(fā)揮不夠

  在05年的一些具體工作中,還存在著工作主動(dòng)性不夠的.問(wèn)題。在學(xué)生機(jī)房的建設(shè)問(wèn)題上沒(méi)有及時(shí)對(duì)機(jī)房進(jìn)行維修整理,而是等待領(lǐng)導(dǎo)指示,嚴(yán)重地影響了工程的整體進(jìn)度和學(xué)院的整體工作。給學(xué)院工作帶來(lái)了不良的影響。

  二、工作思路不周密

  辦公室的工作要求事前要周密計(jì)劃,實(shí)施過(guò)程中要認(rèn)真落實(shí)?墒窃谝恍┚唧w工作中,我往往計(jì)劃的不周密,如在我們學(xué)院的年終考評(píng)動(dòng)員會(huì)上給主席臺(tái)忘了放話筒。影響開(kāi)會(huì)效果。

  第三部分 20xx年工作計(jì)劃

  一、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),崗位職責(zé)上墻

  在05年學(xué)院制度匯編完成的基礎(chǔ)上,在06年里辦公室?guī)ь^把主要人員的崗位職責(zé)掛上墻。這項(xiàng)工作是學(xué)院整體工作的一部分,也是對(duì)相關(guān)人員業(yè)務(wù)工作檢查的依據(jù)。

  二、管好學(xué)院的財(cái)和物

  在05年的基礎(chǔ)上,按照學(xué)校履行節(jié)約的原則,進(jìn)一步嚴(yán)格各種經(jīng)費(fèi)的使用管理。對(duì)現(xiàn)有的分類(lèi)管理進(jìn)一步細(xì)化,如會(huì)議費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、電力維修、基建維修和設(shè)備維護(hù)都應(yīng)該進(jìn)一步明確,養(yǎng)成辦大事不浪費(fèi)的習(xí)慣。

  學(xué)院經(jīng)費(fèi)的使用要及時(shí)做到有報(bào)有銷(xiāo),大額經(jīng)費(fèi)的使用應(yīng)更加注意報(bào)銷(xiāo),不能只借不報(bào)或者只報(bào)不銷(xiāo),給其他財(cái)務(wù)工作造成不便,也給我院財(cái)務(wù)管理帶來(lái)不利的影響(04年和05年我院的相當(dāng)一批經(jīng)費(fèi)不能及時(shí)銷(xiāo)帳,致使學(xué)院的經(jīng)費(fèi)使用多次受阻,甚至由于不能銷(xiāo)帳而扣發(fā)相關(guān)當(dāng)事人的工資),所以在06年在經(jīng)費(fèi)使用中有借有清,不許拖欠,更不應(yīng)到年底被學(xué)校財(cái)務(wù)處公布名單。

  學(xué)院的資產(chǎn)管理堅(jiān)持先入帳再領(lǐng)用的原則,領(lǐng)用憑條,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理。每年核查清理一次,使物帳相符、帳帳相符。

  三、繼續(xù)做好教學(xué)教務(wù)服務(wù)工作

  教學(xué)教務(wù)工作是學(xué)院工作的重心。在工作中我們一定要做好對(duì)教學(xué)教務(wù)服務(wù)工作,包括巡考差費(fèi)的申請(qǐng)、教學(xué)點(diǎn)的建設(shè)工作的發(fā)文等

  四、不斷細(xì)化工作思路,在工作中積極發(fā)揮主動(dòng)性

  06年是我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院發(fā)展最為重要的一年,我們要接受教育部的驗(yàn)收,在這些大的工作中,一是要積極主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)工作,二是在工作中多討論多聽(tīng)取其他同志的意見(jiàn)及建議,集思廣益,從策劃到落實(shí),對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)應(yīng)該有一個(gè)充分的準(zhǔn)備,力爭(zhēng)使06年的工作上一個(gè)臺(tái)階,使學(xué)院的整體工作有更大的發(fā)展。

辦公室主任工作計(jì)劃13

  隨著新的一個(gè)學(xué)期的開(kāi)始,各項(xiàng)工作逐漸走向了正軌。辦公室作為幼兒園的重要部門(mén),也將開(kāi)展新的一個(gè)學(xué)年的工作。為了實(shí)現(xiàn)幼兒園工作總的目標(biāo),配合各部門(mén)為教育教學(xué)做好后勤服務(wù)工作,我們將做好以下方面的工作。

  1、協(xié)助校長(zhǎng)處理學(xué)校日常行政事務(wù),協(xié)調(diào)平衡各部門(mén)的工作,了解、督促、檢查學(xué)校決定的.執(zhí)行情況,及時(shí)向校長(zhǎng)反饋信息,為學(xué)校決策提供依據(jù)。

  2、負(fù)責(zé)籌備、組織學(xué)校召開(kāi)的綜合性會(huì)議,負(fù)責(zé)學(xué)校行政會(huì)議的記錄和整理。

  3、負(fù)責(zé)幼兒園的材料撰寫(xiě)及上傳信息的審稿工作,并及時(shí)上傳。

  4、代表學(xué)校對(duì)外的宣傳、聯(lián)絡(luò)、接待工作,提高學(xué)校與上級(jí)部門(mén)、兄弟學(xué)校、單位之間的關(guān)系。

  5、負(fù)責(zé)與上級(jí)教育行政主管部門(mén)及學(xué)校各部門(mén)的聯(lián)系,做好上傳下達(dá)工作。

  6、協(xié)助校長(zhǎng)做好各類(lèi)人員的聘用、培訓(xùn)、考核、晉升、獎(jiǎng)懲等人事管理工作和各職能部門(mén)的考核、評(píng)估工作。

  7、負(fù)責(zé)做好信訪工作和來(lái)訪接待事宜。

  8、做好幼兒園招生、編班、業(yè)務(wù)檔案、資料積累等行政事務(wù)工作。

  9、負(fù)責(zé)做好學(xué)校的各項(xiàng)交流接待安排工作。

  10、完成校長(zhǎng)交辦的其他工作。

  【第3篇】

  1、處理文書(shū)、文件

  2、每天上網(wǎng)查詢郵箱信息,及時(shí)收發(fā)電子郵件,并及時(shí)通報(bào)有關(guān)信息

  3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理,配合幼兒園網(wǎng)站管理,重大活動(dòng)在網(wǎng)站上報(bào)道

  4、及時(shí)更新制作宣傳展板

  5、負(fù)責(zé)重大活動(dòng)的攝影工作,及時(shí)建立分享冊(cè)

  6、配合校車(chē)管理

  7、每月做好員工考勤記錄工作,準(zhǔn)備上報(bào)員工出勤情況

  8、配合招生咨詢及定期做好招生統(tǒng)計(jì)工作

  9、負(fù)責(zé)幼兒園報(bào)刊管理工作

  10、印發(fā)通告、統(tǒng)計(jì)回執(zhí)

  11、每月按時(shí)行政報(bào)告,及時(shí)反饋家長(zhǎng)意見(jiàn)(贊賞、批評(píng)、建議等)

  12、起草家長(zhǎng)通告

  13、安排各級(jí)派發(fā)通告、教材等

  14、跟進(jìn)各班家長(zhǎng)參助活動(dòng)

  15、跟進(jìn)新聞分享,以及其他活動(dòng)計(jì)劃

  16、根據(jù)主題、節(jié)令跟進(jìn)校園公共環(huán)境的創(chuàng)設(shè)

  17、聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),處理家長(zhǎng)投訴,并做好家長(zhǎng)投訴反饋工作。

辦公室主任工作計(jì)劃14

  一、工作思路

  辦公室將繼續(xù)秉承“仰望星空腳踏實(shí)地”的學(xué)校精神,切實(shí)“把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣”的校訓(xùn)滲透到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真正做到“求實(shí)求細(xì)求精求新”。以學(xué)?傮w工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,樹(shù)立人本理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好辦公室自身建設(shè),努力提高素質(zhì),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和學(xué)校各口的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開(kāi)展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績(jī)而服務(wù)。

  二、工作目標(biāo)

  常規(guī)工作,要確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制;綜合協(xié)調(diào),要?jiǎng)?chuàng)造和諧的辦公環(huán)境;上傳下達(dá),要?jiǎng)?chuàng)設(shè)暢通的信息渠道;辦文辦會(huì),要建立規(guī)范的辦公流程:對(duì)外接待,要做好合理的接待安排;教育宣傳,要打造優(yōu)良的學(xué)校形象。

  三、工作要求

  一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

  辦公室是一個(gè)綜合性服務(wù)科室,是廣大教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁和紐帶。既要做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,保障學(xué)校的有關(guān)文件、通知、工作安排、會(huì)議精神等及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)到位;也要做好教師的服務(wù)工作,及時(shí)將教職工的思想、訴求等向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,努力解決好職責(zé)范圍內(nèi)力所能及的事情,為教職工辦實(shí)事、辦好事;還要做好來(lái)人來(lái)客的接待服務(wù)工作,熱情耐心地接待學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)訪及電話咨詢,熱心解答有關(guān)疑問(wèn),不拖辦,不敷衍,努力使家長(zhǎng)和學(xué)生滿意。

  二是強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識(shí)。

  辦公室要充分發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)和各科室之間的承上啟下、前后銜接的協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)與學(xué)校其他各科室的信息溝通,積極主動(dòng)配合個(gè)科室開(kāi)展工作。對(duì)于涉及到多科室分工合作的相關(guān)工作,辦公室要主動(dòng)做好協(xié)調(diào),保障工作無(wú)盲區(qū)、無(wú)漏點(diǎn)、無(wú)缺項(xiàng)。對(duì)于學(xué)校安排的重點(diǎn)工作,要按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)做好調(diào)度、督查,并將結(jié)果向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)。

  三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

  在日常工作中,要以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。只有有了責(zé)任心,工作中才會(huì)充滿,才會(huì)有奉獻(xiàn),才能成就一份事業(yè),才能創(chuàng)造出一個(gè)奇跡。

  四是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。

  學(xué)習(xí)是人們?cè)鲩L(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的重要途徑,是做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)。要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),提升工作效能。學(xué)習(xí),一定要緊緊圍繞提高工作質(zhì)量和效率來(lái)展開(kāi)。既要強(qiáng)化理論知識(shí),解決理想信念、作風(fēng)紀(jì)律、宗旨觀念等根本問(wèn)題,也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。

  五是強(qiáng)化宣傳意識(shí)。

  進(jìn)一步落實(shí)中心校相關(guān)新聞發(fā)布工作的要求,積極向淄博教育網(wǎng)等網(wǎng)站及各級(jí)各類(lèi)新聞媒體撰寫(xiě)稿件,積極加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系,對(duì)學(xué)校的.各項(xiàng)工作及時(shí)、有效的進(jìn)行報(bào)道。對(duì)學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整和規(guī)范,及時(shí)發(fā)布學(xué)校相關(guān)信息,努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的了解。

  四、具體工作

  1、認(rèn)真接收上級(jí)來(lái)文來(lái)電,做好詳細(xì)記錄,并交校長(zhǎng)審閱,根據(jù)校長(zhǎng)的審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)達(dá)給分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。

  2、及時(shí)向教體局和其他上級(jí)部門(mén)上報(bào)各類(lèi)學(xué)校工作材料。

  3、做好校長(zhǎng)辦公會(huì)、全體教師會(huì)和其它重要會(huì)議的通知安排、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、會(huì)務(wù)服務(wù)及會(huì)議記錄工作。

  4、起草并擬定好學(xué)校各種通知、通告等。

  5、組織校長(zhǎng)辦公會(huì)成員按時(shí)上交本周工作總結(jié)報(bào)告。

  6、及時(shí)撰寫(xiě)學(xué)校信息,上傳學(xué)校網(wǎng)站,上報(bào)相關(guān)媒體。

  7、做好學(xué)校重要文件、材料等的整理、歸檔、保存工作。

  8、做好上級(jí)檢查及外單位來(lái)人來(lái)客的接待服務(wù)工作。

  9、做好上級(jí)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

  一學(xué)期來(lái)的辦公室工作讓我收獲良多,有經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng);也有教訓(xùn),指引我在前路上不再迷茫。新的一學(xué)期,更加細(xì)心、耐心、用心的做好辦公室的每一項(xiàng)工作,不斷收獲、進(jìn)步和成長(zhǎng)。

辦公室主任工作計(jì)劃15

  一、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),崗位職責(zé)上墻

  在xx年學(xué)院制度匯編完成的基礎(chǔ)上,在xx年里辦公室?guī)ь^把主要人員的崗位職責(zé)掛上墻。這項(xiàng)工作是學(xué)院整體工作的一部分,也是對(duì)相關(guān)人員業(yè)務(wù)工作檢查的依據(jù)。

  二、管好學(xué)院的財(cái)和物

  在xx年的基礎(chǔ)上,按照學(xué)校履行節(jié)約的原則,進(jìn)一步嚴(yán)格各種經(jīng)費(fèi)的使用管理。對(duì)現(xiàn)有的分類(lèi)管理進(jìn)一步細(xì)化,如會(huì)議費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、電力維修、基建維修和設(shè)備維護(hù)都應(yīng)該進(jìn)一步明確,養(yǎng)成辦大事不浪費(fèi)的習(xí)慣。

  學(xué)院經(jīng)費(fèi)的使用要及時(shí)做到有報(bào)有銷(xiāo),大額經(jīng)費(fèi)的使用應(yīng)更加注意報(bào)銷(xiāo),不能只借不報(bào)或者只報(bào)不銷(xiāo),給其他財(cái)務(wù)工作造成不便,也給我院財(cái)務(wù)管理帶來(lái)不利的影響(xx年和xx年我院的相當(dāng)一批經(jīng)費(fèi)不能及時(shí)銷(xiāo)帳,致使學(xué)院的經(jīng)費(fèi)使用多次受阻,甚至由于不能銷(xiāo)帳而扣發(fā)相關(guān)當(dāng)事人的工資),所以在xx年在經(jīng)費(fèi)使用中有借有清,不許拖欠,更不應(yīng)到年底被學(xué)校財(cái)務(wù)處公布名單。

  學(xué)院的資產(chǎn)管理堅(jiān)持先入帳再領(lǐng)用的原則,領(lǐng)用憑條,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理。每年核查清理一次,使物帳相符、帳帳相符。

  三、繼續(xù)做好教學(xué)教務(wù)服務(wù)工作

  教學(xué)教務(wù)工作是學(xué)院工作的重心。在工作中我們一定要做好對(duì)教學(xué)教務(wù)服務(wù)工作,包括巡考差費(fèi)的'申請(qǐng)、教學(xué)點(diǎn)的建設(shè)工作的發(fā)文等。

  四、不斷細(xì)化工作思路,在工作中積極發(fā)揮主動(dòng)性

  xx年是我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院發(fā)展最為重要的一年,我們要接受教育部的驗(yàn)收,在這些大的工作中,一是要積極主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)工作,二是在工作中多討論多聽(tīng)取其他同志的意見(jiàn)及建議,集思廣益,從策劃到落實(shí),對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)應(yīng)該有一個(gè)充分的準(zhǔn)備,力爭(zhēng)使xx年的工作上一個(gè)臺(tái)階,使學(xué)院的整體工作有更大的發(fā)展。

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