最新個人工作總結(jié)3篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編收集整理的最新個人工作總結(jié)3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
最新個人工作總結(jié) 篇1
20xx年即將結(jié)束，只有回首，才能感覺時間的飛逝。只有回首，才知收獲。
算算從事導(dǎo)游工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作，讓我身心疲憊。曾經(jīng)試圖放棄，卻有百般理由選擇堅持。為了堅持，為了繼續(xù)，我走進了金礦，加入了遂金這個大家庭。一年，經(jīng)歷了酸甜苦辣，留下了經(jīng)驗。1月份帶的第一個地接團，這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰(zhàn)。加上對景區(qū)和線路的不熟悉，上團前異常的緊張。好在團是順利帶下來了。到目前為止，共帶了54個團。以下對一年帶團情況做總結(jié)：
一、熟悉線路，接團前做好充分的準(zhǔn)備。
a.出全陪前，先要了解目的地的情況，以及注意事項。(給地接導(dǎo)游團款時，要索要收據(jù))
b.地接要了解各個景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。(問清餐怎么做，按桌還是按人，小孩是否含餐。關(guān)系到錢財時，發(fā)信息，以防事后發(fā)生糾紛時可以做憑證。)
二、用心服務(wù)。做旅游就是做服務(wù)。服務(wù)是關(guān)鍵。帶團除了講解就是服務(wù)。用心服務(wù)，無論客人素質(zhì)高低，只要用心去服務(wù)總是對的。但服務(wù)并不等同于服務(wù)員。在餐廳就餐時，如果餐廳不是很忙，就沒必要端菜送飯。有時候，遇到素質(zhì)低的客人看到你做服務(wù)員做的事，他就會幫你當(dāng)成服務(wù)員。如果餐廳很忙，那就有必要幫忙上菜。記得曾經(jīng)出全陪時，有個很優(yōu)秀的地接跟我說過，一個優(yōu)秀的導(dǎo)游就是導(dǎo)游，不是服務(wù)員。服務(wù)也是要看情況和具體事情的。
三、注意協(xié)調(diào)，隨機應(yīng)變，以不變應(yīng)萬變。出現(xiàn)問題不能慌，要及時果斷處理。七月份，帶了一個團，礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種種原因，未召開行前說明會，導(dǎo)致車赴機場時，出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導(dǎo)游無關(guān)，因為帶此團的全陪導(dǎo)游是自己，所以，當(dāng)時情況下，只有道歉和安撫客人情緒，盡力減少公司損失。
四、書到用時方恨少。很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團，在講到凱恩集團時，一位退休老教師問，王白浪是遂昌人嗎?當(dāng)時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團后，查資料才知道，他是遂昌本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻(xiàn)的人，我居然對他一無所知。如果平時到看看多了解了解，也不至于客人問起時，一問三不知的尷尬。
20xx年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院，第一次送機到機場，卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門.
很多人說，做三年導(dǎo)游，相當(dāng)于走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多，拿計劃單，接團，走行程，送團，報賬。說起來每個團過程很簡單，但每個團有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。
最新個人工作總結(jié) 篇2
回顧一年的工作，較好的完成了去年全年的計劃！人的精力是有限的，20xx年的工作會更聚焦、更有成效。
20xx年是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點！如果將我的職業(yè)生涯分為三個階段，20xx年是第二個階段的.開端。進入第二個階段的標(biāo)志有四：一是自己專業(yè)和管理邏輯的形成，表現(xiàn)是提問能力的明顯提升和思想更成體系；二是對知行合一的落實，表現(xiàn)是對讀書的認(rèn)識從“讀書是為了思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤矮@取信息和提高認(rèn)識是為了更好的實踐”！三是明白了團結(jié)的力量和實踐路徑，表現(xiàn)是深刻認(rèn)識到支持你的合伙人成功，就是管理合伙人的成功。四是把事業(yè)戰(zhàn)線拉長，成功是一個過程，不要太拼命，至少再用25年走完自己的職業(yè)生涯，勞逸結(jié)合，一張一弛的工作，有點生活品味。所以，從思想、行動和心態(tài)上已經(jīng)表明自己進入到職業(yè)生涯的新階段。
理念上，崇尚極簡生活，確定了以價值為導(dǎo)向的自我管理和團隊建設(shè)理念。推薦呂蒙正的《命運賦》。
在專業(yè)方面。承辦案件16件，咨詢及管理案件近百件。承辦的案件近60%是同行介紹的！繼續(xù)舉辦所內(nèi)卷宗管理與產(chǎn)品成果發(fā)布會，進一步推進規(guī)范化管理。所內(nèi)例會二十多期，繼續(xù)完善了已有的六個產(chǎn)品（離婚談判、婚前調(diào)查與培訓(xùn)、家事訴訟、婚內(nèi)財產(chǎn)約定、遺囑與執(zhí)行、家庭戰(zhàn)略顧問）并研發(fā)了私人財富管理、股權(quán)的設(shè)置和股權(quán)融資兩個新產(chǎn)品。被新聞媒體采訪報道4次。20xx年我在專業(yè)方面主要是打磨私人財富管理課程和企業(yè)法律風(fēng)險管理部分課程，在市場方面我會注重市場和產(chǎn)品的有效結(jié)合。全球視野的家族財富管理和財富傳承會成為我所的新品牌。
在律所管理方面。主持召開管委會會議三次，重點打造了婚姻家庭部門和企業(yè)法律風(fēng)險管理部門兩個專業(yè)團隊。20xx年在律所管理方面，繼續(xù)提升我所婚姻家庭和企業(yè)法律風(fēng)險管理專業(yè)團隊的影響力。所外幾個律所聯(lián)盟的活動會助力律所產(chǎn)品研發(fā)、人才培養(yǎng)、信息化建設(shè)和市場拓展，會大大助力律所的發(fā)展。
在行業(yè)活動方面。20xx年召開的第二屆東城律協(xié)律師代表大會中我當(dāng)選為理事并擔(dān)任財務(wù)和稅務(wù)管理指導(dǎo)委員會主任；在北京市律協(xié)律管委秘書長履職方面，配合主任和副主任工作，策劃并組織了8次活動：在新設(shè)合伙人培訓(xùn)方面的講座主題分別是律所市場開拓和品牌建設(shè)、律所專業(yè)化和服務(wù)能力建設(shè)；行政主管聯(lián)誼會重點研究了行政主管的崗位職責(zé)和業(yè)績考核；管理合伙人沙龍做了兩期，主題分別是：律所接班人計劃、軍地管理經(jīng)驗交流；管理論壇的主題是：律所主任領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。12月初，隨王雋副會長帶隊的北京市律協(xié)訪問團到訪了廣東省律協(xié)和深圳市律協(xié)，12月18日我代表北京市律協(xié)參加山西省律協(xié)首屆合伙人論壇并做了主題為《管理合伙人的價值及實踐路徑》的發(fā)言。作為中華全國律協(xié)環(huán)資委委員，參加了環(huán)資委的兩次會議：6月28日的“從法律視角看大氣污染防治”研討會和9月份主題為“生態(tài)文明建設(shè)法律服務(wù)論壇”的年會。在律和律師聯(lián)盟活動方面，策劃組織了8次活動：兩期律所主任私董會、兩期微訪談、兩期研討會、兩次成員所活動。20xx年我在行業(yè)活動方面，以財稅管理為線索，進一步推進管理實踐；重點建設(shè)律和律師聯(lián)盟的全國網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)盟凝聚力；開始我的律所管理咨詢和培訓(xùn)課程；開展針對環(huán)境和資源等行業(yè)的企業(yè)家培訓(xùn)活動。
總之，今年工作小時數(shù)為2300個小時。感謝家人、同事、委員、領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持和幫助，感謝所有幫助過我們的人！20xx年，讓我們看得更遠(yuǎn)，走得更近！
最新個人工作總結(jié) 篇3
望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去，孩子們在各個方面都進步了許多，這里，我也該整理一下自己的思緒，總結(jié)一下過去的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。以下是我本學(xué)期工作做總結(jié)：
一、政治思想方面
我熱愛自己的工作崗位，能夠做到：不遲到、不早退；尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，遵守園內(nèi)各項規(guī)章制度；積極參加園里組織的各項活動；履行教師職責(zé)，帶領(lǐng)和協(xié)助老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好園里和班級工作，努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的每一天。在教學(xué)中，我尊重幼兒，營造平等、和諧溫暖的班級氛圍。用眼睛關(guān)注每個幼兒，從幼兒身上汲取閃光點，去點亮他們自信自立的明燈，我?guī)椭變喊l(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能，建立其自信和對集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時，我會利用各種生動形象的直觀教具，用豐富的表情講故事，激發(fā)兒童的興趣。
二、認(rèn)真?zhèn)湔n教學(xué)
按教學(xué)內(nèi)容及幼兒的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教玩具。
三、堅持學(xué)玩結(jié)合
在工作中，自己努力增強上課技能，力求講解清晰化、條理化、準(zhǔn)確化、情感化、生動化，做到線索清晰，層次分明，深入淺出。在活動中特別注意調(diào)動幼兒的積極性，加強師幼交流，充分體現(xiàn)幼兒的主作用，讓幼兒動靜結(jié)合，寓學(xué)于玩，學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。
四、謙虛共同進步
在教學(xué)上，有疑必問。教學(xué)中積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的不足，征求他們的意見，改進工作我愛幼教這一行，因為這個職業(yè)是純真的、美好的。
五、家長工作
孩子的茁壯成長需要幼兒園與家長共同的配合，因此溝通工作也就成為了一個重點工程。我主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。我及時把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問題反映給家長，積極與家長聯(lián)系，及時反應(yīng)出現(xiàn)的問題，使家長了解情況，以便雙方配合輔導(dǎo)，配合幫助孩子更好的進步。努力做到讓家長滿意，讓家長放心，把愛撒播向每一個孩子。有人這樣說過，你尊重別人，別人尊重你，在與家長交流時，我真心把他們當(dāng)成自己的朋友，但他們遇到困難時，我很熱情的去幫助他們，為此，我想只要自己付出了，家長才能對我工作的肯定。
結(jié)尾：總之本學(xué)期非常忙也非常累，收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系，實現(xiàn)家園同步。與配班教師團結(jié)協(xié)作，共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學(xué)活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地進行專題研究，積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動，力求把日后的工作做得更好！
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