研討會發(fā)言稿
各位領導：大家好！聽了幾位的發(fā)言，對我啟發(fā)很大，面對新的機遇與挑戰(zhàn)，我想談談自己的看法。
1、做好本職工作，這是支持新校區(qū)建設的前提。做為一名管理人員，首先要以身作則，以飽滿的熱情投入到目前的工作中去。具體到自己的工作，就是嚴格把關，及時準確地將水電費上繳財務，同時督促收費員認真負責，減少空戶率，加強服務態(tài)度與紀律，讓師生滿意。
2、為了適應新校區(qū)的新技術、新設備、新要求。必須努力學習，掌握新技術、新設備運轉特點。更新觀念，改變管理方式，為高層次管理、高效能運轉打下堅實的基礎。只有加強學習，才能更新觀念，才能使思想從條條框框中解放出來。事實證明，只有勤奮好學、學以致用，才能創(chuàng)造性地開展工作。作為中心的一員，我有責任、也有義務服從后勤的總體安排，以積極的心態(tài)、良好的精神面貌和主人翁的姿態(tài)進入新校區(qū)，團結合作，熱情周到，腳踏實地的工作作風奉獻新校區(qū)，積極聽從領導安排，配合后勤工作調動，實現自身價值。
3、以“三滿意”為標準嚴格要求自己，建議中心實行：三定一聘（定編、定崗、定職責和全員聘任）。通過經濟措施，獎勤罰懶、獎罰分明，促進身份管理向崗位管理的轉變，以進一步調動管理人員的積極性。
4、如果有幸進入新校區(qū)，我會把原有崗位中好的工作經驗與方法帶入新校區(qū)，用更加積極的心態(tài)投入到新校區(qū)的建設當中，要與新校區(qū)建設同甘共苦；加強溝通，團結合作，求真務實，獻計獻策，共同構建和諧新校區(qū)。在新校區(qū)工作，要不斷加強思想學習，要有創(chuàng)新意識，只有保持與時俱進的精神狀態(tài)，不斷創(chuàng)新思路，不斷研究新舉措，才不至于掉隊。
5、如果留守舊校區(qū)，我會積極服從分配，充分利用熟悉的環(huán)境條件做好本職工作，無論是調離原崗位，還是從事新的工作，我都會認真學習，加強勞動紀律，嚴格遵守作息時間，提高工作效率。以全新的工作態(tài)度盡快進入角色。謝謝大家！
各位領導：大家好！
通過認真學習中心研討主題，明確了目標，擺正了自己的位置，根據本職工作的職責，圍繞研討課題我談幾點自己的看法：
1、定位：給自己準確的定位。做為一個管理者，我深知自己的崗位是整個中心的重中之重，代表著中心的形象和窗口，因此，我的一言一行特別謹慎。首先從自我做起，以身作則，有很強的責任意識、速度意識、團結意識和大局意識，認真接聽每一個電話，仔細地記錄每一處報修任務，時刻牢記師生、家屬、員工“三滿意”。努力做到分配公平合理，調度準確到位，凝聚一切積極因素，堅持以人為本，創(chuàng)新服務理念，做好本職工作。
2、信任：信任是雙方的，做為一名調度員，我充分信任每一位維修人員的責任心與工作能力，一個團隊如果缺少信任那么后果是非常致命的，員工的積極性證明管理者對員工的信任，同時也是員工對管理者的信任。重視員工，關心員工，使員工在工作的時候充滿激情，充滿活力。
3、人性化管理：建議管理者實行人性化管理，所謂人性化其實就是：一個人不管他做什么事情，只要開開心心，快快樂樂，即使他的工作難度很大，他都會做的很好。做到以身作則、腳踏實地和嚴于律己。其身不正，又何以服人？以身作則、腳踏實地、恪盡職守。我提倡管理者要盡責、盡力、盡心。盡責，是職責履行所在，這是立足的根本；盡力，意即身體力行，充分挖掘和貢獻我們的才智；盡心，則是帶著一種對工作的忠誠和敬業(yè)；做為管理者，特別要注重學習，通過學習，我們的知識結構和觀察思考問題的方法，就會超出直接經驗的限制；思想境界，則會提升到一個新的層次，變得更大氣、更寬厚、更睿智、更成熟，因而也更適合于承擔重任。
4、公道：公道就是公平，領導對員工一視同仁，不管親疏。不管厚薄，領導者是否公道對員工的積極性有著根本性的關系。
5、精細化管理。要讓精細化思想在員工中間形成共識：把“小事做細，細事做精”。首先從目標抓起，細化目標，層層簽定目標管理責任書，形成一個“心往一處想，勁往一處使”的維修與管理團隊。其次從組織和制度上抓起，實行崗位責任制，按規(guī)章制度操作，做到分工明確，公平、合理。最后從問題與質量抓起，那兒有問題就研究到那兒，那兒出現質量問題，就解決到哪兒。在實際工作中形成一種質量觀念，而且把質量觀貫穿于整個工作期間。
6、我要以飽滿的熱情，嶄新的精神面貌投入到新校區(qū)。工作中要養(yǎng)成積極熱情，主動樂觀的好習慣。進入新校區(qū)后，我要做到：
（1）盡快適應新工作環(huán)境，努力完成工作任務，服從領導安排，堅持學習相關知識與技能，做到今日事今日畢。
（2）堅持創(chuàng)新服務，用飽滿的熱情，一流的技能，積極投身到新校區(qū)建設中。具有強烈的責任心、團隊精神、工作能力、榮譽感和紀律意識，自信、主動、敬業(yè)，做一個可信賴和承擔責任的人。
如果去不了新校區(qū)，留在老校區(qū)繼續(xù)工作，我要做到：
（1）堅定信念，繼續(xù)發(fā)揚老校區(qū)的工作作風，保持旺盛的工作精神，樹立以人為本的思想，做好教職員工的后勤保障。
（2）正視現實，踏實敬業(yè)，以一種積極的心態(tài)去努力學習、不斷進取、發(fā)現并肯定自己的能力。
（3）主張在老校區(qū)實行精細化管理，具體到本人：一是工作要日清日結，每天都要對當天的情況進行登記檢查，發(fā)現問題及時糾正，及時處理。二是落實管理責任，變一人操心為大家操心，將管理責任具體化、明確化，人人都管理，處處有管理，事事見管理。精細化管理要求層層完善，權力層層有，任務個個擔，責任人人負。
謝謝大家！
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