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以純市場調(diào)查報告
在現(xiàn)在社會，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的以純市場調(diào)查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
以純市場調(diào)查報告1
一．經(jīng)營理念：
1、人群定位：在以純的公司網(wǎng)站上，可以清楚地看到以純將18~30歲的人都列入自己的目標(biāo)消費(fèi)人群，但在產(chǎn)品開發(fā)上，以純的產(chǎn)品明顯年輕化了，25~30歲有足夠購買力的消費(fèi)群在以純找不到適合自己的產(chǎn)品。對以純而言，這是一個極大的浪費(fèi)。
2、公司理念公司的宗旨是為顧客呈奉物超所值的優(yōu)質(zhì)時尚服裝。員工上下一心，為同一目標(biāo)進(jìn)發(fā)，并成為顧客首選的服裝品牌，致力邁向全球，在國際品牌上占一席位。公司轄下設(shè)有5個產(chǎn)品系列，照顧不同市場領(lǐng)域中各類顧客的需要。五大時裝系列如下：以純休閑服-男裝、女裝。該系列是公司的主要產(chǎn)品，最受顧客歡迎。舒適休閑的時裝，適合世界各地人士。以純運(yùn)動服-男裝、女裝。專為愛好運(yùn)動的顧客而設(shè)，在運(yùn)動或休憩時穿著。以純S系列-女裝。專為注重風(fēng)格和品質(zhì)的顧客而設(shè)，價格相宜。以純童裝系列-兒童時裝。多款搭配，給孩子發(fā)揮創(chuàng)意，表達(dá)自我。以純商務(wù)系列-男裝、女裝。超酷的商務(wù)系列，揉合優(yōu)質(zhì)布料及講究剪裁。所有系列除了基本服飾外，還提供最新潮流時裝，顧客可盡顯個人風(fēng)格，按自己的真性情配搭不同服飾。
3.專賣點(diǎn)的服裝商品管理：對于以純零售來說，核心就是要深刻地了解顧客對商品的深層次需求，并提供能滿足顧客需求的服裝商品，所以服裝商品管理要以顧客為中心、以發(fā)展為目標(biāo)、以溝通樹立形象等針對目標(biāo)顧客，考慮潛在顧客采用多種有效的管理方式進(jìn)行商品管理。以純通過不同服裝的款式、圖案、材料、設(shè)計因素、色彩基調(diào)、工藝手法、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等有個性的將商品和品牌組合起來，為顧客提供一種享受購物、享受消費(fèi)的專賣店，提升店面的形象和吸引力，使商品和品牌彼此宣揚(yáng)，更顯商品的價值。以純根據(jù)主力商品(主線服裝)、輔助商品(實(shí)用性服裝)、附屬商品(吸引顧客打入市場的服裝)、促銷商品(拉動人氣)進(jìn)行合理的組合。2、以純根據(jù)服裝流行趨勢、服裝配飾(皮帶、首飾、圍巾等)顏色、款式花樣、服裝尺碼、服裝面料、服裝價格等進(jìn)行合理有價值的組合。
4.不同的分類管理方式：(如：新品、現(xiàn)貨、變價、換季、滯銷等商品的管理。)1、以純新品上市前的準(zhǔn)備2、以純服裝上市的導(dǎo)入管理工作①對以純新到貨品的驗(yàn)收②對以純服裝價格的管理③對以純服裝條形碼得整合④關(guān)注服裝的銷售及新品的分析，對以純服裝成長期、成熟期、衰退期的管理和價格的調(diào)配。
二．店面內(nèi)外部設(shè)計：
1.以純專賣店對導(dǎo)購的要求：
①做人要誠懇大方、工作積極主動，有不斷向上的精神，不做任何有損品牌的`事情；
②對銷售工作又良好的感覺，能夠不斷從銷售工作中學(xué)習(xí)一定的銷售知識，對他人的銷售技巧能夠加以借鑒，并對顧客的心理有一定的了解；
�、蹖σ约冇猩羁痰恼J(rèn)識，包括服裝知識、公司文化、品牌理解等，以指導(dǎo)自己在銷售中的工作；
�、苡辛己玫姆⻊�(wù)意識，明確銷售工作本身就是在服務(wù)顧客，讓顧客滿意才是銷售工作的真諦；
⑤有很好的交流和溝通能力，能夠與同事和顧客進(jìn)行良好的溝通，并具有理解他人的良好品德；
2、以純專賣店對店長的要求：
�、儇�(fù)責(zé)以純專賣店的日常事務(wù)、人員及營業(yè)等各項(xiàng)管理工作；
�、谂ν瓿山�(jīng)銷商下達(dá)的銷售任務(wù)及其他各項(xiàng)指標(biāo)，將店鋪的各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)到店員；
�、郾O(jiān)督以純專賣店商品的進(jìn)貨驗(yàn)收、庫房管理、商品陳列、商品品質(zhì)管理等；
�、軐Φ陠T進(jìn)行業(yè)績評估、教育與培訓(xùn)，向店主提供店員晉升建議；
�、菡莆諏Ｙu店銷售動態(tài)，向經(jīng)銷商建議新品引進(jìn)及庫存處理，并合理調(diào)配貨源，杜絕缺貨、斷貨現(xiàn)象；
�、拮龊靡约儗Ｙu店的清潔、衛(wèi)生與安全的檢查；
�、哓�(fù)責(zé)以純專賣店店員的排班予考勤，對員工的儀容、儀表和服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督與管理；處理顧客的投訴；
�、嘈畔⒌氖占c反饋，如：及時將營業(yè)中出現(xiàn)的或顧客反映的問題以及庫存、斷貨、產(chǎn)品質(zhì)量等信息反映給經(jīng)銷商；每日銷售統(tǒng)計、每周的銷售匯總分析及工作總結(jié)報告；不定期地了解市場，對競爭品牌、顧客消費(fèi)心理及行為特征進(jìn)行分析；
�、岜O(jiān)督管理好專賣店的辦公用品、服務(wù)設(shè)施及商品、現(xiàn)金與賬目，做到賬物兩清；落實(shí)并執(zhí)行經(jīng)銷商所定的各項(xiàng)制度及要求；特殊作業(yè)處理，如：贈送、折扣、優(yōu)惠卡的處理等。
3.以純專賣店的倉儲的管理：
1、庫存商品要進(jìn)行定位管理，即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放，并用貨架放置。倉庫內(nèi)至少要分為三個區(qū)域：第一，大量存儲區(qū)，即以整箱或棧板方式儲存；第二，小量存儲區(qū)，即將拆零商品放置在陳列架上；第三，退貨區(qū)，即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專門的貨架上。
2、區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖，貼在倉庫入口處，以便于存取。小量儲存區(qū)應(yīng)盡量固定位置，整箱儲存區(qū)則可彈性運(yùn)用。若儲存空間太小或?qū)倮鋬?藏)庫，也可以不固定位置而彈性運(yùn)用。
3、儲存商品不可直接與地面接觸。一是為了避免潮濕；二是由于生鮮儀器吸規(guī)定；三是為了堆放整齊。
4、要注意倉儲區(qū)的溫濕度，保持通風(fēng)良好，干燥、不潮濕。
5、倉庫內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施，以保證商品安全。
6、商品儲存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡，商品進(jìn)出要注意先進(jìn)行出的原則。也可采取色彩管理法，如每周或每月不同顏色的標(biāo)簽，以明顯識別進(jìn)貨的日期。
7、倉庫管理人員要與訂貨人員及時進(jìn)行溝通，以便到貨的存放。此外，還要適時提出存貨不足的預(yù)警通知，以防缺貨，
8、倉儲存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有必要制訂作業(yè)時間規(guī)定。
9、商品進(jìn)出庫要做好登記工作，以便明確保管責(zé)任。但有些商品(如冷凍、冷藏商品)為講究時效，也采取賣場存貨與庫房存貨合一的做法。
10、倉庫要注意門禁管理，不得隨便入內(nèi)
4.服裝商品促銷的有效管理：
(一)以純促銷細(xì)節(jié)處理。促銷：是通過人員推銷的方式，向目標(biāo)顧客傳遞服裝商品或勞務(wù)的存在及其性能、特征等消息，從而引起顧客的興趣，激發(fā)顧客的購買欲望及購買行為的活動。
1、促銷的目的：(1)、提高店鋪營業(yè)額(2)、促進(jìn)店鋪內(nèi)的商品流轉(zhuǎn)(3)、有利于商圈的耕耘及促進(jìn)(4)、增加店鋪的活力
2、以純店面促銷：(1)、新品上市時：為了增加知名度，擴(kuò)大其影響力，使新品能夠迅速打開市場搞促銷活動。---重點(diǎn)突出商品的"個性"。(2)、舊商品退出市場時：為了降低庫存---應(yīng)以低中檔價格為宜。(3)、為了平衡價格不同時段的銷售量。---采用分時段優(yōu)惠方法。(4)、為了店面的整體銷售量得到提升。集中在銷售淡、旺季，對銷售差別較明顯的商品進(jìn)行促銷---采用立體促銷模式或商品捆綁式模式，或附加贈品。
3、促銷規(guī)范：(1)、顧客權(quán)益的保護(hù)：促銷時提供的商品應(yīng)是貨真價實(shí)，不允許欺詐等行為。(2)、商品價格：提供的商品應(yīng)是明碼標(biāo)價，不允許虛假標(biāo)價、模糊價格等行為。
4、渲染氣氛：能夠激發(fā)顧客的購買熱情，使之快速購買。如：色彩、燈光、裝飾、背景音樂等方面。
5、前期促銷培訓(xùn)工作：a.認(rèn)真了解活動目的、時間、方法等細(xì)節(jié)，確保對促銷內(nèi)容及要求有清楚的認(rèn)識；b.領(lǐng)取活動用具及促銷宣傳品；c.將各種宣傳品、輔助用具運(yùn)抵促銷賣場；d.隨時聽從店長就活動事宜做出的安排。
6、圍繞主題傳播：a、年度促銷計劃；b.主題式促銷計劃；c.彌補(bǔ)業(yè)績?nèi)笨诘拇黉N計劃；d.對抗性的促銷計劃。
5.以純服裝商品促銷策略：
1、以純廣告宣傳：a、廣告宣傳：可在店門口寫上一塊招牌,上寫"今天距世界五一活動節(jié)還有_天",以此來提醒過往行人,五一節(jié)即將來臨.得好好為即將到來的節(jié)日準(zhǔn)備了。
1、活動期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導(dǎo)購員向顧客詳細(xì)介紹
2、可提前制作好活動主題目的pop,宣傳畫等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛.宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個店的具體情況具體對待：(1)到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細(xì)則.(2)將賣場的電話定為"感恩熱線"，歡迎顧客進(jìn)行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動的都有好禮贈送.(3)為每一位在店中留下了電話的朋友,在活動的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發(fā)去祝福,祝福其五.一快樂.(4)活動期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂.(5)購衣就能參加抽獎.設(shè)定購物達(dá)到多少元就設(shè)定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.(6)另外,可針對具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮：a孝心禮：高檔木梳；b青春禮：鮮艷康乃馨；c長壽禮：精美生日禮品根據(jù)其消費(fèi)情況和身份來選擇送什么禮合適。b、促銷方案(購物有禮)：凡在活動期間，在本店購買服飾者的消費(fèi)者，可在收費(fèi)時領(lǐng)取一張抽獎卷。每周開獎一次，獎面寬獎品價值低，如T恤、帽子等；每月復(fù)式開獎一次，獎面相對要窄，獎品價值高，可獎當(dāng)季流行服飾等。開獎時在本品牌所在地的購物廣場、或街區(qū)等舉行開獎儀式，即可拉動本次宣傳力度，刺激消費(fèi)者購買。
2、賣場布置：(1)、正門口上方以品牌宣傳為主，配以"五.一"促銷主題的宣傳。(2)、正門口兩邊廣告牌以整體活動內(nèi)容宣傳為主。(3)、在門口可裝貼本次活動pop廣告(4)、室內(nèi)可裝貼一些關(guān)于本次活動的字樣和一些本次活動的宣傳廣告，渲染氣氛，增加節(jié)日的喜慶。
6.以純專賣店人員管理1、店內(nèi)有一個店長四個導(dǎo)購人員2、上班期間所有員工不得坐著或蹲著必需站著。3、員工上班前應(yīng)將工作裝，工牌穿戴整齊，并保持工裝整潔。4、員工上班時可化前淡妝，不可濃妝艷抹，不得披頭散發(fā)。5、在銷售過程中每位導(dǎo)購人員要面帶微笑，態(tài)度誠懇，耐心的向每位顧客服務(wù)。6、每位導(dǎo)購人員都要認(rèn)識到并且能介紹出本品牌的特點(diǎn)，風(fēng)格及所適應(yīng)的人群和服裝的賣點(diǎn)，具有導(dǎo)購人員最基本的素質(zhì)。7、正式員工在本店購物憑指標(biāo)可享受以純專賣店內(nèi)七折優(yōu)惠，具體如下：工作時間滿1個月有購買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo)。
指標(biāo)只限本人使用不得借他人或轉(zhuǎn)讓否則作廢并予以相應(yīng)的懲罰使用指標(biāo)購物時需通知組長并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。特價和促銷商品不在優(yōu)惠的范圍內(nèi)。
7.以純專賣店日常運(yùn)營管理：
(一)開店前的工作為了保證店面的信譽(yù)，體現(xiàn)店面人員對工作的嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)，增強(qiáng)顧客對店面的信任，要求員工提前半小時到店里。同時在店?duì)I業(yè)前，店長或每日值班的組長負(fù)責(zé)店員簽到，執(zhí)行嚴(yán)格的考勤。和對店面的設(shè)備進(jìn)行檢查和整理。1.召開例會：A.例會的作用：例會很大程度上可以提高店員的整體士氣，也可以提高工作效率，增強(qiáng)同事間的溝通，最終促進(jìn)銷售，達(dá)成更好的業(yè)績銷售。B.例會的內(nèi)容：a.對昨天營業(yè)狀況的分析(1)貨品分析(2)市場分析(3)顧客服務(wù)分析b.傳遞公司信息c.與同事溝通d.確定工作目標(biāo)e.精神動員2.貨品清點(diǎn)對整個賣場商品進(jìn)行清點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)問題及時上報，利于明確每一班店員的責(zé)任，及時解決問題。C.店面清潔和業(yè)前準(zhǔn)備：1.音樂的播放2.店面的清潔3.貨品的整理。4宣傳的布置5其他設(shè)備的準(zhǔn)備
(二)店面營業(yè)中的運(yùn)營管理：1.營業(yè)中的主要工作：a.要做到服務(wù)形象的維持b.為顧客服務(wù)c.賣場形象維護(hù)d.團(tuán)隊(duì)氛圍e.店員語言要親切，顧客要需要時候，第一時間出現(xiàn)在顧客面前為顧客服務(wù)。f.店員誠意向顧客推薦貨品并鼓勵顧客試穿，以提高銷售量。g.為顧客最最合身的服裝搭配組合，讓顧客滿意100%.。h.做好收銀服務(wù)記錄顧客資料便于后期聯(lián)系顧客。2.顧客投訴的處理：虛心處理顧客投訴，并分析顧客投訴的原因。
(三)店面營業(yè)后的運(yùn)營管理營業(yè)結(jié)束了要做的工作,，熱情送走最后一位顧客，如有顧客還來則要委婉說明，請顧客改日再來，并表示歉意關(guān)門后要做的事：a.整理各類發(fā)票及銷售小票及當(dāng)日促銷物品b.整理好當(dāng)日貨品以及填寫好貨單，做好后傳送到公司c.整理好環(huán)境衛(wèi)生d.做好交班工作e.全體員工集合召開晚會，鼓勵員工加油。
以純市場調(diào)查報告2
一、調(diào)研目的及任務(wù)
近十幾年來，在崇尚自由、追求個性的文化理念以及都市生活的快節(jié)奏和緊張工作的壓力影響下，人們渴望放松的心態(tài)使休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè)。通過對休閑服裝市場以及以純品牌詳細(xì)的市場調(diào)查，分析出以純品牌休閑服裝的特點(diǎn)及其競爭優(yōu)勢，以及競爭中不足，提出合理化的建議。
從20世紀(jì)九十年代開始，我國休閑服裝的需求不斷增加，在服裝產(chǎn)業(yè)中已漸居主導(dǎo)地位。面對休閑服裝如此巨大的市場，各服裝生產(chǎn)廠家爭先恐后生產(chǎn)休閑類服裝，以純就是其一。以純成立于1997年，以休閑服裝為主，以其緊貼時尚、角逐流行、簡潔大氣的設(shè)計和新潮的款式而名聞全國，深受各地顧客喜愛，成為國內(nèi)外休閑服裝知名品牌之一。
本文對“以純”品牌休閑服裝進(jìn)行了詳細(xì)的市場調(diào)查，分析了該品牌的特點(diǎn)和競爭優(yōu)勢，以及企業(yè)目前營銷策略上的不足，針對這些不足提出了合理化建議。
二、以純公司概況
以純成立于1997年，位于“中國時裝之都”東莞市虎門鎮(zhèn)，是東莞市東越服裝有限公司旗下的休閑品牌之一。以純以休閑服裝為主，具有濃郁都市生活氣息行業(yè)清純藝術(shù)氣質(zhì)，倡導(dǎo)“H O”(H-Healthy H-happy O-open)的生活方式，其目標(biāo)消費(fèi)者定位為18歲到30歲的年輕群體，他們富有青春活力、注重健康、熱愛運(yùn)動、追逐時尚、有主見是享受愉悅生活的個性人士。
三、YISHION品牌概況
“以純”服裝以滿足年輕人的學(xué)習(xí)、工作與生活需要為設(shè)計目的，致力于為年輕人提供時尚的服裝，關(guān)注年輕人的消費(fèi)需求，更努力在價格上體貼消費(fèi)者。其強(qiáng)大的設(shè)計師隊(duì)伍每年往返于歐洲、美國、日本、香港等時尚圣地，采集最新的流行資訊，并將之簡單化為可被本土年輕人認(rèn)同、追捧并消費(fèi)得起的流行時尚，服飾的色彩、款式、結(jié)構(gòu)比例等都有獨(dú)到之處。
“以純”因其精湛的手工、優(yōu)質(zhì)的布料、起貨快捷、新潮的款式而名聞全國，深受各地顧客喜愛，迅速成為國內(nèi)外休閑服裝知名品牌之一。
四、休閑服裝市場調(diào)查與分析
調(diào)查對象：休閑服飾的目標(biāo)消費(fèi)者18~30歲的年輕群體
調(diào)查方法：觀察法、問卷調(diào)查法
由上圖顯示，人們對休閑服裝的需求增加，休閑服裝已經(jīng)躍居我國服裝產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位。且目標(biāo)消費(fèi)群體在選擇時越來越注重品牌、款式、質(zhì)量等方面的因素。
表一：以純五大時裝系列
由上表顯示，18~30歲的年輕人群因?yàn)槠渥非笞杂桑痪屑s束的個性，成為休閑服裝的最主要需求者之一，而以純以其緊貼時尚、角逐流行、簡潔大氣的`設(shè)計贏得了廣大目標(biāo)消費(fèi)群體的喜愛。
圖三. 同一年齡段學(xué)生與非學(xué)生的女性消費(fèi)群體的品牌偏好
由上圖顯示，同一個年齡段的在校大學(xué)生與非學(xué)生消費(fèi)群體，在品牌選擇上的差異性。學(xué)歷程度偏低(�？萍耙韵�)的非學(xué)生女性和在校大學(xué)生都有較高的傾向選擇購買美特斯邦威和以純這兩個品牌的服裝，而大學(xué)學(xué)歷以上的社會女性更傾向于選擇艾格、ONLY和Vero Moda。因此，以純的主要消費(fèi)群體是學(xué)歷程度較低的非學(xué)生女性和在校大學(xué)生。
由上表可知，休閑服裝消費(fèi)群體所能接受的價位多在50~100元，其次為101~150元之間。
五、以純品牌休閑服裝的特點(diǎn)
富有創(chuàng)造力的休閑服裝一直是以純品牌的自豪。
設(shè)計意念：靈感源于妙齡少男少女青春、活潑、秀氣、純樸、楚楚動人。體現(xiàn)現(xiàn)代化新青年，自由與創(chuàng)新，舒適與雅芳，平靜與激情，純樸的時尚追求與向往。
“以純”牌休閑服裝系列遠(yuǎn)銷大江南北，產(chǎn)品供不應(yīng)求。 其特點(diǎn)：
1、設(shè)計重于面料的處理與組合上，如厚與薄，單色與花色，顯得別具一格。 給人感覺是“休閑典雅”。其設(shè)計手法追求簡單明快，領(lǐng)部的獨(dú)特設(shè)計，前襟的不對稱設(shè)計，都給服裝注入新鮮的感受。
2、款式新穎，緊跟時尚新潮流，月創(chuàng)新款20款左右;面料是以柔軟舒適透氣的棉麻等為主，針織布組成而形成不同的風(fēng)格有良好的透氣性,舒適性,但也有比較強(qiáng)的變形性。
3、做工精細(xì)質(zhì)量好，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和嚴(yán)格檢驗(yàn)制度，保證產(chǎn)品高標(biāo)準(zhǔn);
4、跟隨時尚、簡潔大氣，中穩(wěn)重但不乏朝氣，能體現(xiàn)年輕人的屬于自己的特點(diǎn)，深受廣大消費(fèi)者的歡迎。
六、以純品牌的競爭優(yōu)勢
(一)品質(zhì)檢測：
為秉持公司理念，以純投資逾人民幣2，000萬元設(shè)立專業(yè)品質(zhì)檢測中心，確保產(chǎn)品質(zhì)素卓越。且已通過ISO 9001：20xx認(rèn)證。
(二)銷售及分銷：
以純在1997年首先從事批發(fā)業(yè)務(wù)，發(fā)展至今已在中國設(shè)有19個地區(qū)辦公室及超過3，000家專賣店，同時繼續(xù)在目標(biāo)地區(qū)推廣品牌，透過批發(fā)、零售及特許經(jīng)營權(quán)業(yè)務(wù)，擴(kuò)展至全球市場，得以加強(qiáng)品牌知名度及提高市場占有率。
(三)研究與設(shè)計：
以純的研究設(shè)計部早一年就主要潮流趨勢做出計劃，經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查、分析及觀察，務(wù)求每季采用的主題、色調(diào)、布料及外形設(shè)計均貼近市場需求，更聘用來自世界各地的專業(yè)設(shè)計師，負(fù)責(zé)設(shè)計公司生產(chǎn)和銷售的各系列產(chǎn)品。
(四)社會責(zé)任：
以純不僅支持中國的反毒運(yùn)動，也積極支持教育計劃，協(xié)助有需要人士，樹立了良好的口碑。
七、以純品牌休閑服裝發(fā)展的幾點(diǎn)建議：
(一)價格方面：
以純專賣店服裝的價格一般在100~500元，而以純的目標(biāo)消費(fèi)群體由圖三可知多為學(xué)歷程度較低的非學(xué)生女性和在校大學(xué)生。而這一人群所能接受的休閑服裝價位經(jīng)調(diào)查由表三可知，為50~150元之間，因此，以純服裝的定價與消費(fèi)者所能接受的價位不符，結(jié)果造成目標(biāo)消費(fèi)者由于價格因素而對以純望塵莫及。
(二)設(shè)計方面：
以純公司現(xiàn)推行全球化的經(jīng)營策略，代言人以國際明星為主，個性時尚，色調(diào)多以黑白灰為主，但以純在中國的發(fā)展未過多考慮東方人的傳統(tǒng)，因此一些消費(fèi)者因東西方文化差異而排斥以純國際化服飾風(fēng)格，造成了目標(biāo)消費(fèi)群體的流失。
(三)差異化方面：
我國現(xiàn)在休閑服裝品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，個別品牌設(shè)計方面存在抄襲，而且服裝樣式單一，不能滿足廣大消費(fèi)群體的需求，這是我國服裝市場目前的通病，若以純能夠不斷推陳出新，大膽設(shè)計，求同存異，滿足消費(fèi)者不斷變化的需求，將會獲得休閑服裝市場更多的市場份額，是品牌在市場競爭中處于不敗地位。
以純市場調(diào)查報告3
調(diào)查方法：抽樣調(diào)查法
調(diào)查時間：9月16日至10月1日
抽樣人群：來廬山旅游的人
根據(jù)藍(lán)天學(xué)院的分工要求，我于2010年9月16日至10月1日期間對游客在廬山的花費(fèi)情況進(jìn)行抽樣調(diào)查，現(xiàn)將所調(diào)查的有關(guān)內(nèi)容綜合并分析如下；
一、廬山旅游市場的總體情況
（一） 客源市場呈現(xiàn)分散化趨勢
廬山客源市場呈現(xiàn)分散化趨勢。雖然全國范圍內(nèi)市場面擴(kuò)大了，但主要客源市場的地位不穩(wěn)定，給宣傳促銷帶來一定的難度；客源流量增長緩慢，近年來一直在一百萬左右徘徊。
（一） 人均消費(fèi)適合自助旅游者，停留天數(shù)下降。
來廬山旅游者，可根據(jù)景點(diǎn)不同進(jìn)行消費(fèi)。廬山門票一共180元每人，其中景點(diǎn)包括王老峰�；◤�，錦繡谷。仙人洞。大天地。龍首涯。三寶樹。蘆林湖等。學(xué)生票約在135元每人，其中三疊泉80元每人，來回纜車80元每人，美廬25元每人。現(xiàn)役軍人免費(fèi)，廬山戀電影25元每人，廬山園優(yōu)惠有待于新規(guī)定。在校學(xué)生來廬山旅游。實(shí)習(xí)，憑有效證件在園門登記后，實(shí)行7.5折優(yōu)惠，教師在教師節(jié)期間，憑有效政見在園門登記后，實(shí)行5折優(yōu)惠。據(jù)消費(fèi)結(jié)果顯示，來廬山旅游者大多屬于自助旅游者。
（二） 旅游形式以”自助旅游”為主
隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的'提高，自由自在的旅游方式成為節(jié)假日全家或朋友們出游的最佳選擇，廬山接待的游客中，自助旅游占80％，而團(tuán)隊(duì)旅游僅占20％，比2009年下降40個百分點(diǎn)。
�。ㄈ� “吃。游。行”占游客花費(fèi)的絕大部分
旅游花費(fèi)是指游客在廬山瀏覽期間的吃，住，行，游，購，娛等方面的支出。從調(diào)查結(jié)果顯示：游客主張寧可少玩幾個景點(diǎn)，但每個玩到的景點(diǎn)必須盡興！游玩第一，品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗车诙�，方便交通第三，住宿第四，購物第五。從游客花費(fèi)構(gòu)成看，游玩占30％，餐飲占25％，交通占15％，住宿占10％，購物占8.2％。以上數(shù)據(jù)充分說明：游玩（游），餐飲（吃）。交通（行）等剛性支出一直占大頭。
�。ㄋ模� 廬山旅游人數(shù)創(chuàng)新高
“十一”黃金周臨近將至，廬山游客持續(xù)攀生。9月28日，來山人數(shù)1.4萬人，同比增長21％，9月29日，來山人數(shù)3.05萬人，同比增長38.6％，創(chuàng)造了廬山黃金周以來游客人數(shù)之最。
�。ㄎ澹� 絕大部分游客對廬山旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量給予充分肯定
所有游客綜合滿意率90％，從滿意的程度看：”很滿意”占28％，”基本滿意”占69％，”不滿意”占6％。說明廬山旅游環(huán)境建設(shè)取得顯著成效，旅游服務(wù)質(zhì)量在旅游者心中的總體形象良好。
二、廬山旅市場常存在的主要問題
雖然近年來，廬山在改善旅游環(huán)境，創(chuàng)建旅游城市方面做了大量的工作，并且取得顯著的成績。但是對游客進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果表明：還有一些滯后于旅游發(fā)展的現(xiàn)象存在。具體情況如下：
（一） 廬山匡城賓館的環(huán)境有待于改善
當(dāng)前，來廬山旅游的游客對廬山旅游環(huán)境總體印象是比較好的，對廬山旅游服務(wù)質(zhì)量也比滿意，但也有不少游客對廬山軟硬件提出意見。如：一些游客認(rèn)為匡城賓館價錢不實(shí)惠，不太值得推薦，賓館內(nèi)的燈光很昏暗渾濁。
�。ǘ� 在住宿方面的消費(fèi)是比較昂貴的。
從抽樣調(diào)查結(jié)果看，游客在住宿方面消費(fèi)相對于游玩等方面的消費(fèi)是比較少的，大部分游客是因?yàn)橘e館住宿價格較貴，這充分顯示廬山的旅游產(chǎn)業(yè)依然停留在吃，行。游的發(fā)展階段，而忽略了改善住宿價格上。
�。ㄈ� 思想道德建設(shè)持續(xù)深入。
從提高廣大干部群眾的文明素質(zhì)著手，全面落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，實(shí)施”提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動計劃”，堅(jiān)持不懈地對干部群眾進(jìn)行培訓(xùn)和教育，引導(dǎo)游客遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》，不斷提升景區(qū)整體文明程度。
以純市場調(diào)查報告4
一、調(diào)查背景
隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們思想觀念上的不斷變化，國內(nèi)的消費(fèi)品市場對高品質(zhì)需求不斷增加。國內(nèi)的生活用品和一次性衛(wèi)生用品市場異軍突起，特別是針對婦女、兒童和老人等一些消費(fèi)群體，具有很大的消費(fèi)潛力。在的時候，我國一次性衛(wèi)生用品的銷售額約為159億元，僅僅占了不到全球銷售額的百分之五，但是就增長為全球銷售額的百分之十，這充分說明這一市場的消費(fèi)潛力。就拿一次性衛(wèi)生用品中的衛(wèi)生巾來講，我國大部分衛(wèi)生巾都是自給。但是也由于我國沿海和內(nèi)陸的經(jīng)濟(jì)水平不同，氣候、地理等差異，導(dǎo)致各地、各個階層的女性消費(fèi)者的各個需求都不一樣。
在這個人人平等的社會中，女性作為一個龐大的消費(fèi)群體，她們的需求應(yīng)該得到應(yīng)有的重視。不僅僅從她們巨大的消費(fèi)潛力來看，更應(yīng)該從呵護(hù)她們的健康、衛(wèi)生等一些更加實(shí)際的需求來生產(chǎn)衛(wèi)生巾。像前段時間的棉花等原材料的物價飛漲，部分衛(wèi)生巾的假冒偽劣以及質(zhì)量低下都給女性消費(fèi)者帶來了一定的恐慌和對這個市場的不信任。
所以為了更好的站在女性的立場上了解她們的需求和建議，我們抽取了部分大一至大四的女大學(xué)生們的建議作為樣本，用來了解女大學(xué)生們對這個她們必不可少的一次性衛(wèi)生用品所產(chǎn)生的.建議和需求。
二、調(diào)查方案
1、調(diào)查目的
�。�1）了解目標(biāo)大學(xué)生的對于衛(wèi)生紙用品(包括衛(wèi)生巾、衛(wèi)生護(hù)墊等)的生理需要和心理需要，以探求她們購買該類產(chǎn)品的直接和間接的原因。
�。�2）了解大學(xué)生對于不同的衛(wèi)生用品的使用情況，以獲取大學(xué)生對衛(wèi)生巾、衛(wèi)生棉球、護(hù)墊等產(chǎn)品以及其具體類別（如日/夜用、護(hù)翼/直條等）的使用率、使用情形、使用頻率、使用量等基本使用情況。
（3）了解大學(xué)生對于不同的衛(wèi)生用品的購買情況，包括她們對各類衛(wèi)生用品（如衛(wèi)生巾、衛(wèi)生棉球、護(hù)墊等）的購買地點(diǎn)、購買頻率、購買的規(guī)格以及購買的量等。
�。�4）了解大學(xué)生對于衛(wèi)生用品的不同品牌的使用情況，包括曾經(jīng)使用的品牌，目前使用的品牌，最常使用的品牌等基本資料，以了解大學(xué)生在使用衛(wèi)生產(chǎn)品時的品牌使用習(xí)慣，如不同產(chǎn)品（衛(wèi)生巾、護(hù)墊等）使用同一品牌呢，還是不同產(chǎn)品不同品牌，甚至是同一產(chǎn)品（如衛(wèi)生巾）的不同種類（如日用、夜用等）也使用不同品牌等信息。
�。�5）了解大學(xué)生對于衛(wèi)生用品的不同品牌的使用態(tài)度及評價，通過大學(xué)生自身的使用經(jīng)驗(yàn)，來了解她們對各品牌以及其各類型產(chǎn)品在各產(chǎn)品特性（如安全性、吸水性、舒適度等）方面的評價。
2、調(diào)查內(nèi)容
�。�1）使用衛(wèi)生巾的習(xí)慣（款式、類型、有無氣味等）
�。�2）每月購買花??
（3）購買時注重的因素
�。�4）對品牌的忠誠度
（5）對目前衛(wèi)生巾市場的態(tài)度及看法
3、調(diào)查對象
�。�1）太原工業(yè)學(xué)院女生
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
（1）本次調(diào)查的對象是太原工業(yè)學(xué)院的全體女生，其中大二大三的比例較大，具體見下圖。
根據(jù)調(diào)查我們得出了一下幾點(diǎn)：
a.品牌知名度：七度空間大多數(shù)的人都知道七度空間，比率達(dá)到了64%，以下依次是護(hù)舒寶、蘇菲、潔婷。
b.價格：20-30元最受歡迎
c.調(diào)查表明，有58%的消費(fèi)者經(jīng)常購買20-30元元的衛(wèi)生巾。經(jīng)常購買30-40元的消費(fèi)者也達(dá)到了31%，兩項(xiàng)合計達(dá)到89%僅有一小部分的人能夠接受40元以上的，也就是說在10個購買衛(wèi)生巾的人當(dāng)中就有8到9個人會購買20-30元這間的衛(wèi)生巾。詳見下圖。
5、選擇品牌的原因
調(diào)查結(jié)果表明，消費(fèi)者最為在意的就是該衛(wèi)生巾品牌使用時的舒適度，比率達(dá)到了69%，其次有23%的人會在意價格，在品牌知名度這方面也有一定的影響，占7%。
6、購買時間
絕大部分女性會在經(jīng)期時選擇購買衛(wèi)生巾，比率達(dá)到了64%，僅有29%的消費(fèi)者會在促銷打折和贈送試用裝的時候購買，還有一小部分人會在其它時候購買。
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