上半年工作總結(jié)匯編六篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的上半年工作總結(jié)6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
上半年工作總結(jié) 篇1
上半年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，主動順XX市化發(fā)展趨勢，以深化文明城區(qū)、迎青奧等活動為載體，以專項(xiàng)整治推動長效管理機(jī)制建立，取得了一定的成效，解決了一批城市管理中的難點(diǎn)痼疾和一些歷史遺留問題，城市面貌和城市管理水平得到了進(jìn)一步提升。我區(qū)繼續(xù)保持XX市城市長效綜合管理考評郊縣組前列的成績。
一、以五大整治為突破口，解決了城管一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
(一)洗車點(diǎn)整治。從去年10月開始，全區(qū)在城區(qū)、科學(xué)園、開發(fā)區(qū)進(jìn)行了洗車場規(guī)范經(jīng)營整治活動，我局牽頭，對近百家洗車點(diǎn)進(jìn)行整治，今年3月初，完成了對東XX區(qū)、江寧開發(fā)區(qū)、科學(xué)園范圍內(nèi)的86 家洗車場點(diǎn)的規(guī)范整治，建立了章村、中前兩個(gè)疏導(dǎo)點(diǎn)，目前全區(qū)車輛清洗行業(yè)經(jīng)營行為比較規(guī)范，形成了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)車輛清洗場(點(diǎn))長效管理的意見》，對洗車場點(diǎn)實(shí)行每月百分制的量化評分考核，年度實(shí)行末位淘汰，促使洗車行業(yè)的規(guī)范管理和提檔升級。進(jìn)一步進(jìn)行長效管理，鞏固成果。
(二)違法建設(shè)整治。一是建立健全違建管控組織網(wǎng)絡(luò)。建立了區(qū)、街道(園區(qū))、村(社區(qū))三級管控體系。各街道(園區(qū))均成立了管控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了 14支389人的違法建設(shè)管控執(zhí)法中隊(duì)，目前，全區(qū)共有違建信息查報(bào)員1933人。二是健全完善違建管控各類臺賬。各村(社區(qū))違建信息查報(bào)員嚴(yán)格執(zhí)行日報(bào)制度，對轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的違法建設(shè)情況，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間制止，并在第一時(shí)間內(nèi)向所在街道(園區(qū))上報(bào)信息。各街道(園區(qū))實(shí)行周報(bào)制，每周向區(qū)管控辦上報(bào)違建情況。區(qū)管控辦每月匯總?cè)珔^(qū)違建情況。三是建立違建管控保證金制度。目前，全區(qū)共繳納集體管控保證金和個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)抵押金1936萬元，其中：9個(gè)街道繳納了集體管控保證金和個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)抵押金。各街道(園區(qū))與村(社區(qū))也簽訂了責(zé)任狀并繳納了保證金。四是加大違建管控宣傳力度。區(qū)管控辦、各街道(園區(qū))均設(shè)立了專門的舉報(bào)電話并對外公布，同時(shí)，區(qū)管控辦通過印發(fā)管控簡報(bào)、在市區(qū)媒體開辟專欄(題)等形式，加大違建管控宣傳報(bào)道力度。目前，已編發(fā)簡報(bào) 5期，刊登稿件25篇。五是加大違法建設(shè)拆除力度。今年以來，共受理違建812起，涉及面積15萬平方米，拆除625起，拆除面積139951平方米，新增違法建設(shè)得到了有效扼制。淳化街道拆除了青山社區(qū)外來人員違建的披棚房；江寧科學(xué)園多次對萊茵東郡小區(qū)封閉架空層的拆除、整治；湯山街道出動6000多人次、動用車輛400多輛次，各類專用機(jī)械100多臺次，拆除違建63起，拆除面積4531平方米；東山街道出動20xx多人次、動用車輛60多輛次，專業(yè)拆違機(jī)械、焊機(jī)10余臺次，拆除違建51起，拆除面積2470平方米；湖熟街道出動480多人次、動用車輛30多輛次、各類專用機(jī)械10多臺次，拆除違建24起，拆除面積2960平方米。東山街道、秣陵街道、江寧開發(fā)區(qū)、科學(xué)園開展繞越路沿線環(huán)境整治，拆除各類窩棚、豬圈。
(三)高速公路廣告牌整治。4月份以來，全區(qū)上下部門聯(lián)動，通力合作，開展高速公路沿線廣告設(shè)施整治。成立了整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和指揮部，制定了實(shí)施方案，對廣告設(shè)施拆除和出新提出明確要求。僅用兩周的時(shí)間，基本完成機(jī)場、滬寧、寧杭、寧馬四條高速公路兩側(cè)廣告牌整治，整治數(shù)量共415塊，拆除208塊，出新207 塊，整治工作取得明顯成效。
(四)渣土揚(yáng)塵專項(xiàng)整治。在渣土管理上，一是從源頭上管理，抓工地和土場“四有二不”的建設(shè)，規(guī)范進(jìn)出土場地，向城區(qū)每個(gè)重點(diǎn)工地派駐2名工地監(jiān)管員，具體負(fù)責(zé)工地進(jìn)出渣土情況，制定全區(qū)進(jìn)出土管理規(guī)定；二是嚴(yán)格執(zhí)法，聯(lián)合查處渣土運(yùn)輸違法行為，認(rèn)真查處以下幾個(gè)方面：(1)渣土承運(yùn)是否審批；(2)運(yùn)輸線路是否遵守；(3)運(yùn)輸時(shí)間是否為晚上21點(diǎn)到凌晨6點(diǎn)；(4)運(yùn)輸是否存在拋灑滴漏僅一季度，局渣土中隊(duì)就檢查工地93處，查獲違規(guī)渣土運(yùn)輸106起，教育輕微違章渣土車170余輛，累計(jì)罰款24萬3千元。有效的規(guī)范了我區(qū)的渣土運(yùn)輸，保證了城市環(huán)境的清潔。
(五)交通道路沿線披棚整治。按照區(qū)無政府要求，從3月份起，在全區(qū)范圍內(nèi)開展交通道路沿線環(huán)境整治，此次整治主要是城區(qū)和區(qū)內(nèi)主干道和高速公路沿線。4月13日，區(qū)政府召開全區(qū)違建管控暨道路沿線披棚整治現(xiàn)場會，對建立完善拆違控違責(zé)任體系、加強(qiáng)違建管控工作作出進(jìn)一步部署，陳區(qū)長到會并提出了明確要求：一是清查“三無”人員：對無合法證件(身份證、暫住證和務(wù)工證)以及無正常居所、無正當(dāng)生活來源的，勸導(dǎo)、遣送回原籍地。二是清理拆除違章搭建。對從事種植(養(yǎng)殖)承包等人員違章搭建的窩棚、簡屋進(jìn)行清理、拆除。對確需生活居住的，由各街道負(fù)責(zé)居住地選址，提供水、電等基本生活條件，統(tǒng)一建筑式樣，每間面積不超過20平方米。三是清理拆除工棚。對河道河堤、拆遷后空地違章搭建，已建設(shè)完工工地工棚進(jìn)行清理、拆除。東山街道拆除繞越公路兩側(cè)披棚、圈舍約11855平方米，拆除違建6000多平方米，清理亂堆亂放和無證廢品收購點(diǎn)30多處。秣陵街道組建200多人的隊(duì)伍，調(diào)動13臺拖拉機(jī)，18臺挖掘機(jī)，1臺發(fā)電機(jī)，拆除繞越公路兩側(cè)披棚、圈舍27000多平方米，拆除各類窩棚、簡屋、廢棄工地工棚14處，面積約4600平方米。湯山街道組織500多人，調(diào)用大型機(jī)械，共拆除違建12800多平方米。麒麟街道拆違18000多平方米，進(jìn)一步提高了我區(qū)重點(diǎn)道路沿線市容環(huán)境質(zhì)量，展現(xiàn)整潔、干凈、通暢的道路環(huán)境。
整治工作的經(jīng)驗(yàn)。通過一年來的我們通過多個(gè)專項(xiàng)整治，有力的推動了城管各項(xiàng)工作上水平，上臺階，取得了好的成效，整治中我們也得到幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
一是要摸清情況。五項(xiàng)整治中，在整治前都認(rèn)真做了調(diào)查摸底，洗車點(diǎn)整治前，我把人大、政協(xié)、街道、市民、洗車經(jīng)營戶、媒體等方方面面的同志請來開了個(gè)座談會，通過座談會，既摸清了各方面的要求，也向社會宣傳了工作。工作對每次整治的對象都作用了詳細(xì)的調(diào)查，事先設(shè)計(jì)好調(diào)查表格，將情況掌握清楚，為制定方案提供依據(jù)，做到心中有數(shù)。
二是要制定方案。針對每項(xiàng)整治，在事先都制定好詳細(xì)的方案，要人員、程序、機(jī)械等方面都事先考慮好，同時(shí)隨時(shí)修改和完善方案，做到有條不紊。
三是要依法整治，在整治中嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事，該走的程序一步不少，該有的證據(jù)一樣不少，做到有理有節(jié)。
四是宣傳先行，整治過程中，充分利用各種媒體，向社會各個(gè)方面做正反兩方面宣傳，使整治的好處，不整治的害處宣傳到家喻戶曉，使各項(xiàng)整治得到了社會大多數(shù)的理解和支持。
二、以道路出新改造為抓手，市容市貌得到了進(jìn)一步改觀。
(一)道路出新改造。今年繼續(xù)對雙龍大道、東新南路，金箔路、文靖路、天元路、機(jī)場路進(jìn)行立體出新改造，對沿線不規(guī)范設(shè)置的店招店牌和各類廣告品進(jìn)行了集中清理，共拆除不規(guī)范設(shè)置的店招店牌355塊，拆除大型戶外廣告11塊，拆除了122塊廣告式地名牌，出新店招店牌176處，同時(shí)加強(qiáng)對戶外廣告招牌設(shè)置過程的監(jiān)管，使我區(qū)城市容貌進(jìn)一步提擋升級。
(二)工地圍擋建設(shè)。開展規(guī)范全區(qū)工地圍擋設(shè)置，我們組織專人每周對整治范圍內(nèi)的近百家施工工地進(jìn)行跟蹤督察，及時(shí)掌握各個(gè)工地圍擋的整改進(jìn)度，要求各施工單位按照要求設(shè)置硬質(zhì)圍擋，像天印廣場東側(cè)、東山大橋邊、河定橋等處的圍檔，成為我區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。
(三)交通道路環(huán)境衛(wèi)生整治，擴(kuò)大了交通道路禁行范圍，市容面貌和交通秩序得到了進(jìn)一步改觀。
三、以環(huán)衛(wèi)機(jī)械化水平為抓手，環(huán)衛(wèi)現(xiàn)代化水平得到提升。
(一)環(huán)衛(wèi)機(jī)械化。今年僅環(huán)衛(wèi)所投入400多萬元購置了一批環(huán)衛(wèi)機(jī)械，提高城區(qū)主干道機(jī)械化保潔作業(yè)率，各街道園區(qū)配備垃圾清運(yùn)車45輛，灑水車9輛，進(jìn)一步提高了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化。
(二)收運(yùn)機(jī)械密閉化。構(gòu)建了全覆蓋的保潔網(wǎng)絡(luò)和長效作業(yè)機(jī)制，大量購置密閉運(yùn)輸車輛，實(shí)現(xiàn)了垃圾封閉運(yùn)輸，在主城區(qū)將拖拉機(jī)全部淘汰，全區(qū)實(shí)現(xiàn)了村保潔、街道收運(yùn)、區(qū)處理的垃圾無害化處理體系。
(三)環(huán)衛(wèi)設(shè)施現(xiàn)代化。全區(qū)建成并投入使用的壓縮式中轉(zhuǎn)站10座(絕大多數(shù)采用浙江寧波寶成機(jī)械設(shè)備廠垃圾壓縮機(jī))，吊斗式6座，今年新建了新河村垃圾中轉(zhuǎn)站，正在建設(shè)城東垃圾中轉(zhuǎn)站。這些環(huán)衛(wèi)設(shè)施和設(shè)備服務(wù)面積基本覆蓋了全區(qū)各個(gè)街道、村組，使生活垃圾收集有了物質(zhì)保障。
四、以保障為突破口，城市管理認(rèn)可度不斷提升。
(一)狠抓市容攤點(diǎn)整治。堅(jiān)決扼制占道經(jīng)營、依門出攤的違章現(xiàn)象。城區(qū)中隊(duì)僅四月份就取締占道經(jīng)營60多起，清理占道雜物40多處，移動式燈箱30多個(gè)，“三亂”570處，著力提升了城市景觀。
(二)堅(jiān)持集中整治與定人定崗相結(jié)合。堅(jiān)決鞏固整治成果，著力清除流動攤點(diǎn)。各中隊(duì)劃片包干，點(diǎn)面結(jié)合，做到路路有人管，巷巷有人抓，開展了多次環(huán)境衛(wèi)生集中整治。針對西瓜上市攤販管理，合理劃定西瓜售賣疏導(dǎo)攤點(diǎn)20多個(gè)。東山街道、秣陵街道、橫溪街道、湖熟街道也十分注重抓好攤點(diǎn)進(jìn)店入市工作。
(三)堅(jiān)持考評檢查與年底評先掛鉤。有效促進(jìn)了市容市貌水平全面提升。每月由區(qū)城管辦牽頭對各街道園區(qū)進(jìn)行一次考評，并點(diǎn)評通報(bào)，考核成績計(jì)入年終考核，各街道園區(qū)形成了主要負(fù)責(zé)人親自抓城管的好形勢。
上半年的工作，從管理的力度和成果來看是明顯的，但是我們也要看到城市管理的缺位和不到位。在認(rèn)識上，對城市管理的重要性沒有清醒的認(rèn)識，對管不好的后果沒有清醒的認(rèn)識，不審批、亂審批、亂設(shè)置的情況普遍存在，主動防范的意識不夠。在現(xiàn)象上，還存在一些臟、亂、差的死角和盲區(qū)，占道經(jīng)營、違章搭建等問題仍舊十分突出，存在回潮和反復(fù)。在管控上，工作不平衡，執(zhí)行力、落實(shí)力不夠，有的對管理中存在的問題熟視無睹，不能及時(shí)把一些小的問題解決在萌芽狀態(tài)，增加了管理的難度，造成了工作的被動。今后的工作任務(wù)更艱巨，主要表現(xiàn)在：一是城市管理的范圍越來越寬。二是城市管的規(guī)范性越來越強(qiáng)。三是城市管理的要求越來越高。
下半年工作打算
回顧和總結(jié)上半年的工作，今后我們?nèi)砸哉螢樽ナ�，以整治促管理，不斷�?shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化和常態(tài)化。
一、進(jìn)一步鞏固各項(xiàng)整治成果。
一是回頭看。要不斷開展整治工作的回頭看，像洗車點(diǎn)、廣告牌等整治情況，要加強(qiáng)巡查，嚴(yán)防反彈，做到整得徹底，管得到位，一有反彈，堅(jiān)決整治。
二是找不足。要通過整治，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問題的原因和現(xiàn)狀的不足，分析新情況、新問題，做好提前防范、事先預(yù)防。
三是堅(jiān)持整治。整治工作常常不是一次見效、一蹴而就的，要始終保持整治工作的高壓態(tài)勢，通過一次又一次的整治促進(jìn)規(guī)范的管理。
五是形成規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。對設(shè)置審批進(jìn)行年審，實(shí)行聯(lián)審聯(lián)批，各相關(guān)部門聯(lián)合現(xiàn)場勘察，對具備條件的辦理相關(guān)的審批手續(xù)。對相關(guān)行業(yè)的管理，制定相關(guān)的規(guī)劃、管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。下一步，對高立柱的管理我們還要形成長效管理的意見，對每塊廣告進(jìn)行編號，建立檔案。
二、進(jìn)一步推進(jìn)各類專項(xiàng)整治行動。把整治工作的經(jīng)驗(yàn)、方法固定化、制度化，運(yùn)用到新的整治工作中。
一是全面摸排。開展整治前，要進(jìn)行全面的調(diào)查摸底，摸清整治任務(wù)的情況和實(shí)際，建立資料臺帳，為整治工作的順利開展提供基礎(chǔ)資料和基本依據(jù)，在明確任務(wù)的前提下進(jìn)行責(zé)任的分解、落實(shí)，使任務(wù)明、責(zé)任明。
二是宣傳引路。要從宣傳教育入手，廣泛宣傳告知，轉(zhuǎn)變和提高整治對象和群眾的觀念、意識，減少整治工作阻力，為整治工作順利開展贏取良好的.氛圍和輿論環(huán)境。加大與整治對象的聯(lián)系溝通，闡明整治的方式、內(nèi)容，要求、依據(jù)；做好基層基礎(chǔ)工作，統(tǒng)一屬地、基層管理者的思想認(rèn)識，提高重視程度；加大媒體宣傳報(bào)道，通過正面的宣傳引導(dǎo)，提高社會關(guān)注度，贏得理解和支持。
三是聯(lián)合整治。發(fā)揚(yáng)上下聯(lián)力，部門協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)和有效方法，齊抓共管、共同推進(jìn)。在整治過程中，各街道(園區(qū))、各相關(guān)部門從自身職責(zé)出發(fā)，為整治工作提供法律支撐和專業(yè)指導(dǎo)，既分工又合作，環(huán)環(huán)相扣，步步推進(jìn)。
下一步，我們要繼續(xù)推進(jìn)幾項(xiàng)整治：一是6月底前要完成道路沿線披棚的整治，使道路沿線的容貌有所改善，更加清潔、有序。二是堅(jiān)持開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治，繼續(xù)按照“三無兩凈十個(gè)看不見”的要求，進(jìn)行農(nóng)村環(huán)境的整治，今年，我們將要開展湯山片區(qū)的農(nóng)村環(huán)境連片整治。三是深入推進(jìn)揚(yáng)塵整治，促使各項(xiàng)施工規(guī)范進(jìn)行，土場、渣土運(yùn)輸規(guī)范管理。四是主城區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的調(diào)整，對主干道、景觀路、窗口地區(qū)洗車、小五金制做等行業(yè)進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整。
三、進(jìn)一步做好拆違控違工作。繼續(xù)按照《XX區(qū)違法建設(shè)管控實(shí)施意見》要求，一是進(jìn)一步完善全區(qū)違法建設(shè)管控網(wǎng)絡(luò)體系，做到全覆蓋、早發(fā)現(xiàn)、早制止，把問題解決在萌芽狀態(tài)，盡可能降低執(zhí)法成本，減少違法者的損失。二是明確違法建設(shè)管控責(zé)任體系。做到區(qū)職能部門、街道園區(qū)、(村)社區(qū)形成明確的責(zé)任體系，堅(jiān)決按《XX區(qū)違法建設(shè)管控工作責(zé)任追究暫行辦法》，追究黨員干部在違建的違紀(jì)行為。三是堅(jiān)持老違建負(fù)增長，新違建零增長的工作目標(biāo)，全年完成40萬平方米的拆違任務(wù)。同時(shí)決拆除新出現(xiàn)的違建，對違建實(shí)施高壓手段，露頭就打。
四、進(jìn)一步抓好景光亮化工作。對全區(qū)特別是主城區(qū)的建筑物、構(gòu)筑物、水面、綠地、廣場分別進(jìn)行了摸排，結(jié)合幾次考察的先進(jìn)城市亮化經(jīng)驗(yàn)，找專業(yè)的設(shè)計(jì)公司對過境道路沿線和建成區(qū)范圍夜景亮化進(jìn)行設(shè)計(jì)，盡快拿出整體亮化規(guī)劃方案，經(jīng)廣泛征求意見后報(bào)區(qū)委區(qū)政府批準(zhǔn)后實(shí)施，重點(diǎn)是：一是機(jī)場路兩側(cè)綠化、亮化(翠屏山—秦淮河大橋段約3.5公里、繞越高速—翠屏山段約6.1公里，綠化、亮化面積960萬平方米)。二是百家湖周邊景觀亮化(約9公里)。三是秦淮河兩側(cè)景觀亮化(東山大橋—繞越高速約7公里)。四是寧杭高速兩側(cè)景觀亮化(寧杭高速與104國道交叉口至寧杭高速與東山街道邊界線處約5公里，寧杭高速與104國道交叉口至寧杭高速與科學(xué)園行政邊界線處約10公里)。五是東山公園景觀亮化(景區(qū)面積約為14.8萬平方米)。六是方山景區(qū)景觀亮化(亮化面積約為600萬平方米)。七是牛首山景區(qū)景觀亮化(景區(qū)部分亮化)。努力把道路點(diǎn)亮、樹木打亮、建筑扮亮，形成燈火闌珊、五彩繽紛、交相輝映的城市之光。做好城區(qū)夜景亮化中控系統(tǒng)工程，主要是建成區(qū)亮化設(shè)施的維護(hù)、亮化中控升級改造等。
五、進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。要建立完善負(fù)責(zé)的管理隊(duì)伍，真正深入一線，執(zhí)行落實(shí)到位。要加強(qiáng)源頭的管理，建立快速反應(yīng)機(jī)制，把問題解決在“早”“小”“快”。要加大管理力度，對發(fā)現(xiàn)的問題能夠主動管、及時(shí)管。要運(yùn)用科學(xué)的手段和方法，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。大隊(duì)已建立了路段管理責(zé)任體系，要向政府、領(lǐng)導(dǎo)、社會進(jìn)行公示。要做好經(jīng)常性的督查。
六、進(jìn)一步強(qiáng)化長效管理。一是市里的考核排名靠前在郊縣組要保持第一，要建立完善有效的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，真正落實(shí)到人、到事，要建立完善嚴(yán)格的考核機(jī)制，每一次整治都要進(jìn)行嚴(yán)格、綜合的考核考評，形成考核管理的辦法。二是督查、數(shù)字化城管發(fā)現(xiàn)的問題要整改落實(shí)，在主城區(qū)、開發(fā)區(qū)、科學(xué)園建立網(wǎng)格化管理，以片、區(qū)、路、段為單位，利用數(shù)字城管全面監(jiān)管性能，進(jìn)一步明確責(zé)任主體和工作職責(zé)，建立嚴(yán)密的責(zé)任體系，出臺更加科學(xué)、合理、有效的績效考評辦法，實(shí)行菜單式整改管理。
七、進(jìn)一步做好文明城區(qū)復(fù)查工作。要認(rèn)真按照區(qū)創(chuàng)建辦下達(dá)的問題整改單和市區(qū)測評的點(diǎn)評通報(bào)，及時(shí)梳理薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，深入分析原因，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，明確整改目標(biāo)，采取扎實(shí)措施，切實(shí)加以改進(jìn)，確保文明城市創(chuàng)建工作常態(tài)化。
上半年工作總結(jié) 篇2
一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
經(jīng)過一年多的運(yùn)作，某大廈已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌，進(jìn)一步樹立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。上半年，公司以文明規(guī)范活動為突破口，以“培訓(xùn)是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口，先后采取“請進(jìn)來，走出去”的方法，狠抓大廈員工的培訓(xùn)教育，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。
1、采取對員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進(jìn)了員工酒店意識得到較大提高，服務(wù)理念進(jìn)一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個(gè)性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認(rèn)識，整個(gè)大廈形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。半年來，大廈受訓(xùn)員工達(dá)某人次。
3、為促進(jìn)勞動力資源的合理節(jié)流，加強(qiáng)崗位間的協(xié)作與配合，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，做到有備無患。我們要求有關(guān)部門嘗試一專多能的交錯(cuò)培訓(xùn)，并建立相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。這項(xiàng)工作開展至今我們已有收獲。如上半年，pa組人員出現(xiàn)較大流動，但由于培訓(xùn)工作做在前，我們順利地渡過了暫時(shí)的困難，沒有因此而影響服務(wù)工作的正常開展。
4、將“首問責(zé)任制”落到實(shí)處。各部門根據(jù)各自的實(shí)際情況，自行整理了一些“應(yīng)知應(yīng)會”知識的資料，對員工進(jìn)行適時(shí)培訓(xùn)。盡可能解決客人提出的所有問題，做到有問必答，杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。
同時(shí)，還通過各崗位每天的培訓(xùn)晨會，告知當(dāng)天酒店將舉行的會議名稱、重要客房等信息，以便客人進(jìn)店詢問任何一位員工都能得到回答。
5、隨著大廈入住外賓的不斷遞增，迫使要求我們有過硬的業(yè)務(wù)接待水平。為此，我們除了定期進(jìn)行涉外登記培訓(xùn)外，還積極鼓勵(lì)員工自學(xué)進(jìn)修外語。并開展以總臺接待日常用語和收集各酒店簡介為培訓(xùn)內(nèi)容，由口語能力較強(qiáng)的員工負(fù)責(zé)“教、幫、帶”，定期組織有關(guān)部門員工進(jìn)行英語學(xué)習(xí)交流結(jié)對，并將外語培訓(xùn)融入月度考核機(jī)制。通過員工間的互相交流、互相幫助，不僅提高了大家的外語水平，更體現(xiàn)了“巾幗文明示范崗”團(tuán)結(jié)互助精神。
上半年，大廈共接待境外客人某人，與去年同比上升某%。其中外賓某人，同比上升某%；港澳華僑某人，同比上升某%；臺胞某人，同比上升某%，這一數(shù)量在同等規(guī)模酒店中也是排名前列。為此，大廈將在*月份西博會期間，舉辦迎西博英語口語知識競賽活動，以激發(fā)廣大員工勤奮學(xué)習(xí)崗位技能和愛崗敬業(yè)的積極性。
6、為保證培訓(xùn)有的放矢，我們開展了日常不間斷的全面質(zhì)量檢查。并建立落實(shí)部門、主管、領(lǐng)班三級檢查制度，規(guī)范檢查內(nèi)容，促使每項(xiàng)服務(wù)到位。同時(shí)，值班經(jīng)理每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進(jìn)行督查，總經(jīng)理室率領(lǐng)各部門經(jīng)理不定期實(shí)行抽查。通過質(zhì)檢，進(jìn)行適時(shí)適地的教育，使培訓(xùn)工作不僅僅局限于課堂，而更具有其實(shí)用性和針對性。
7、根據(jù)大廈實(shí)際情況，結(jié)合有關(guān)火災(zāi)等案例，落實(shí)大廈、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。參加培訓(xùn)、考試人數(shù)達(dá)81人次，占大廈總?cè)藬?shù)90%以上，使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
8、我們在抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，注重強(qiáng)化員工職業(yè)意識，提高職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細(xì)致、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求，也是我們應(yīng)盡的義務(wù)；明白“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念；明白我們要以熱情和誠信感動每一個(gè)入住客人，才能贏得客人充分的理解和尊重。
截止*日統(tǒng)計(jì)：大廈客房銷售某間，占某%，其中：散客某間，占某*%；團(tuán)隊(duì)某間，占*%；平均房價(jià)*元，共接待境內(nèi)外賓客某人次，其中內(nèi)賓達(dá)某人次，外賓達(dá)某人次。
二、加強(qiáng)市場營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)
為從長遠(yuǎn)出發(fā)，公司認(rèn)真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟(jì)增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章；做好均衡房價(jià)、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章，致力對新客戶的開發(fā)，保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。并做好以下幾方面工作：
1、做好旺季的合理預(yù)定，最大限度地提高銷售額。上半年，我們在春節(jié)、五一長假到來之前，及時(shí)掌握了各酒店旺季房價(jià)調(diào)整范圍，并與大廈歷年長假期間的入住率對比，制定了今年大廈的旺季房價(jià)。在各部門通力配合下，積極與客戶聯(lián)系，采取每天預(yù)報(bào)的方法進(jìn)行控房，這樣既滿足訂房中心，又能使協(xié)議客人和上門散客按合理有效的比例及時(shí)入住。避免旺季客源猛增而自亂陣腳，影響服務(wù)質(zhì)量。使大廈在長假和旺季期間，始終保持了較高的入住率，各大客戶對大廈的訂房工作也表示滿意。
2、整理協(xié)議單位客史檔案，做好調(diào)價(jià)后協(xié)議續(xù)簽工作。今年大廈進(jìn)行了自開張以來第三次調(diào)整協(xié)議單位房價(jià)，這種調(diào)整雖然對旺季銷售業(yè)績不會帶來明顯沖擊，但在淡季中，對入住率占到總比例*以上的協(xié)議單位而言，卻有較大影響。如不調(diào)整協(xié)議單位房價(jià)，又會增加大廈的經(jīng)營負(fù)擔(dān)。
上半年工作總結(jié) 篇3
今年上半年，全市審計(jì)機(jī)關(guān)按照省審計(jì)廳和市政府常務(wù)會議對審計(jì)工作提出的要求，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，圍繞全面建設(shè)小康社會這一目標(biāo)，認(rèn)真開展審計(jì)監(jiān)督，取得較好成績。至6月底，全市共完成審計(jì)項(xiàng)目189個(gè)，查出違規(guī)行為金額10308萬元，審計(jì)處理應(yīng)交財(cái)政594萬元，應(yīng)減少財(cái)政撥款或補(bǔ)貼275萬元，歸還原資金渠道260萬元，調(diào)帳處理2265萬元，應(yīng)自行糾正金額1109l萬元，向紀(jì)檢機(jī)關(guān)移交案件1起，移送處理1人，提交審計(jì)工作或調(diào)查報(bào)告46篇。
一、認(rèn)真貫徹“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的方針，全面落實(shí)年度審計(jì)工作任務(wù)。召開了全市審計(jì)工作暨領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作會議，傳達(dá)貫徹了全國全省審計(jì)工作會議精神，部署并落實(shí)了年度審計(jì)工作任務(wù)，表彰了審計(jì)工作和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作先進(jìn)集體和個(gè)人。今年我市統(tǒng)一組織的審計(jì)項(xiàng)目有226個(gè)，其中省定項(xiàng)目114個(gè)，市定項(xiàng)目112個(gè)；市本級62個(gè)，縣(市、區(qū))審計(jì)局164個(gè)。較重要的審計(jì)事項(xiàng)有：同級財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)12個(gè)、縣級財(cái)政決算審計(jì)6個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政決算審計(jì)63個(gè)、縣級財(cái)政負(fù)債情況審計(jì)調(diào)查12個(gè)、省重點(diǎn)中學(xué)財(cái)務(wù)收支審計(jì)10個(gè)、計(jì)劃生育專項(xiàng)資金審計(jì)和審計(jì)調(diào)查12個(gè)、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金審計(jì)12個(gè)、縣鄉(xiāng)公路建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)12個(gè)、水庫移民資金審計(jì)5個(gè)、水庫移民及糧食補(bǔ)貼審計(jì)調(diào)查7個(gè)、國外援貸款項(xiàng)目審計(jì)18個(gè)、縣長經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)1個(gè)、市直單位領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)18個(gè)、國家建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)10個(gè)。這些審計(jì)項(xiàng)目早已全部落實(shí)任務(wù)，有的已經(jīng)結(jié)束審計(jì)，有的正在審計(jì)或準(zhǔn)備實(shí)施審計(jì)之中。
二、抓好財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和其它財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)。市本級和各縣(市、區(qū))審計(jì)局都認(rèn)真開展了財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和其它財(cái)政收支審計(jì)，審計(jì)單位22個(gè)。財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)對于加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督和稅收征管，深化財(cái)政改革，推行國庫集中支付制度，強(qiáng)化支出管理，調(diào)整支出結(jié)構(gòu)，保證重點(diǎn)支出，加強(qiáng)財(cái)源建設(shè)，加大政府采購監(jiān)管力度，完善政府采購制度等起到了很好的作用。市局受上級審計(jì)機(jī)關(guān)委托，完成了原xx醫(yī)專附屬醫(yī)院的財(cái)務(wù)收支審計(jì)，為其合并組建湘南學(xué)院澄清了財(cái)務(wù)家底。完成了xx汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)收支審計(jì)，正確評價(jià)了該集團(tuán)組建兩年來的資產(chǎn)負(fù)債和所有者權(quán)益情況，向股東代表大會通報(bào)了審計(jì)結(jié)果，為公司的下一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。湘南技工學(xué)校財(cái)務(wù)收支審計(jì)已經(jīng)結(jié)束，市委黨校、xx駕校、市煙草辦、市食品總公司的財(cái)務(wù)收支審計(jì)正在進(jìn)行中。
三、突出審計(jì)重點(diǎn)，加強(qiáng)了對重點(diǎn)項(xiàng)目、重要行業(yè)、重點(diǎn)資金和領(lǐng)導(dǎo)交辦項(xiàng)目的審計(jì)
(一)、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”問題，認(rèn)真開展審計(jì)監(jiān)督。全市共安排農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)專項(xiàng)資金審計(jì)、水庫移民資金專項(xiàng)審計(jì)、非部省屬水庫水淹區(qū)移民口糧補(bǔ)貼專項(xiàng)審計(jì)等涉農(nóng)項(xiàng)目24個(gè)，其中市局安排了本級和北湖區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)審計(jì)、非部省屬水庫水淹區(qū)移民口糧補(bǔ)貼專項(xiàng)審計(jì)3個(gè)項(xiàng)目。目前，這些審計(jì)項(xiàng)目已大部分結(jié)束，根據(jù)審計(jì)情況，我局向市政府和省審計(jì)廳提交了有情況、有問題、有分析、有建議的審計(jì)綜合報(bào)告，得到領(lǐng)導(dǎo)重視和好評。在農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)審計(jì)中，我們組織全市40名審計(jì)人員，分成12個(gè)審計(jì)組，對市本級及11個(gè)縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦、財(cái)政局等單位管理、分配、使用的第五期(XX—XX年)資金進(jìn)行了就地審計(jì)，審計(jì)資金總額1．08億元。在肯定工作成績的同時(shí)，查出項(xiàng)目單位變更項(xiàng)目計(jì)劃、以撥作支、將借款虛列支出、不合規(guī)發(fā)票報(bào)帳、虛列工程支出等違規(guī)行為金額467．5萬元，提出了有針對性的整改建議。
(二)、國外援貸款項(xiàng)目審計(jì)已全部結(jié)束。今年全省統(tǒng)一安排的農(nóng)業(yè)種子商業(yè)化項(xiàng)目國外援貸款、第九個(gè)衛(wèi)生發(fā)展項(xiàng)目國外援貸款、結(jié)核病控制項(xiàng)目國外援貸款等審計(jì)項(xiàng)目已全部完成，審計(jì)資金總額1．2億元，查出各類違規(guī)金額1660元，提交有情況、有分析、有意見和建議的利用外資綜合報(bào)告18篇，引起各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視。如針對衛(wèi)生發(fā)展、結(jié)核病控制等項(xiàng)目存在的沒有完成計(jì)劃指標(biāo)、配套資金到位不足、管理費(fèi)超支、上級項(xiàng)目辦和財(cái)政部門下發(fā)物資分割單不及時(shí)等問題，提出了層層落實(shí)責(zé)任，搞好項(xiàng)目管理，確保配套資金到位，充分發(fā)揮國外援貸款項(xiàng)目作用等整改意見，得到采納。
(三)、切實(shí)抓好教育轉(zhuǎn)移支付資金審計(jì)和省屬重點(diǎn)中學(xué)審計(jì)。按照省審計(jì)廳的統(tǒng)一部署，在教育轉(zhuǎn)移支付資金審計(jì)中，全市審計(jì)機(jī)關(guān)抽調(diào)了52名審計(jì)人員，組成12個(gè)審計(jì)組，以財(cái)政部門為基礎(chǔ)，有選擇、有重點(diǎn)地延伸調(diào)查了教育局、計(jì)委等職能部門24個(gè)，抽查了學(xué)校等用款單位130個(gè)。總的認(rèn)為我市教育專項(xiàng)資金管理比較規(guī)范，但仍查出違規(guī)金額1053萬元，主要問題有：管理不規(guī)范、改變專項(xiàng)資金用途、有的項(xiàng)目未按規(guī)定實(shí)行政府集中采購和公開招投標(biāo)、配套資金未落實(shí)、危房改造資金安排分散重點(diǎn)難以保證等。針對存在的問題，我局向省廳和市政府提交了審計(jì)綜合報(bào)告，提出改進(jìn)工作的意見和建議，市政府辦第20期《每周要情》以“應(yīng)加強(qiáng)對轉(zhuǎn)移支付教育資金的監(jiān)管”為題，摘要刊載了審計(jì)報(bào)告的內(nèi)容。全市10所省屬重點(diǎn)中學(xué)審計(jì)正在進(jìn)行，主要是監(jiān)督教育收費(fèi)的收入、管理和使用情況，重點(diǎn)查處學(xué)校亂收費(fèi)加重群眾負(fù)擔(dān)的問題。(四)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目投資審計(jì)取得好成績。全市共完成重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目投資審計(jì)31個(gè)，審核投資總額7050萬元，核減工程款1159萬元。
其中市審計(jì)局開展的市政府搬遷工程3個(gè)子項(xiàng)目的竣工決算審計(jì)，送審金額2183．6萬元，核減420．4萬元，核減率達(dá)19．3％。市本級和11個(gè)縣(市、區(qū))審計(jì)局安排的25條縣鄉(xiāng)公路建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)正在進(jìn)行，審計(jì)人員不辭辛苦，深入現(xiàn)場，從工程質(zhì)量和建設(shè)資金投入等方面認(rèn)真進(jìn)行審計(jì)，以實(shí)際行動服務(wù)基層，服務(wù)農(nóng)民。5、盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。今年來，市本級在編制少、任務(wù)重的情況下，顧全大局，先后完成了3項(xiàng)市領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要任務(wù)。其中有：市紀(jì)委到我局抽派3人，歷時(shí)1個(gè)多月，協(xié)助查處原市住房公積金管理中心負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)大要案工作；市領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦增加的xx華明電廠財(cái)務(wù)收支及廠長經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作；長期抽派1人，協(xié)助有關(guān)部門從事企業(yè)改制工作等。四、加強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，注重審計(jì)成果運(yùn)用。全市完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目41個(gè)，審計(jì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任人58名，查出領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)有主管責(zé)任的違規(guī)行為金額1192萬元。市本級正在進(jìn)行的領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目有市編辦、市中醫(yī)院、市交通局、xx技術(shù)學(xué)院、原xx醫(yī)專、市農(nóng)機(jī)局、市工業(yè)學(xué)校、市科技局、市醫(yī)藥總公司、市食品總公司、xx華明公司、市環(huán)衛(wèi)處等12個(gè)單位。領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)對于加大干部監(jiān)督力度，拓寬干部監(jiān)督渠道，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識，做到科學(xué)決策，依法行政，自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)廉政紀(jì)律起到了很好的促進(jìn)作用，同時(shí)為各級黨委、政府管好用好干部提供了依據(jù)。
五、加強(qiáng)了審計(jì)隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。年初，市審計(jì)局和各縣(市、區(qū))審計(jì)局普遍進(jìn)行了春季集中整訓(xùn)，開展了多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。5—6月，市局根據(jù)全市統(tǒng)一布置，認(rèn)真開展了整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動。通過學(xué)習(xí)動員、查擺問題、剖析原因，單位和個(gè)人都制定了切合實(shí)際的整改措施。特別是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在整風(fēng)敢于動真格，結(jié)合黨內(nèi)民主生活會，開展了認(rèn)真的批評與自我批評，正確評價(jià)了班子的現(xiàn)狀，找出了8個(gè)方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)的問題，提出了6條改進(jìn)工作的措施，并向全局副科長以上干部通報(bào)黨組民主生活會的情況，受到普遍歡迎。
上半年工作總結(jié) 篇4
一.思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面，
本人認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，當(dāng)需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)工作，能夠按時(shí)完成;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。工作中任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，積極要求上進(jìn)。
二.工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我在財(cái)務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位責(zé)任是現(xiàn)金的管理和收支，銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算，現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財(cái)務(wù)核對，手寫支票工資及獎(jiǎng)金的核對和發(fā)放。回顧這一個(gè)月的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作。首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程，學(xué)到了很多工作中的知識，我更加的熟練了出納工作。同時(shí)，充分的認(rèn)識到在出納這個(gè)工作崗位上一定要做到堅(jiān)持原則，責(zé)任重于泰山，要有“工作崗位沒有高低之分，只有分工不同”的工作意識，這樣才能更好的完成本職工作，體現(xiàn)人生價(jià)值。其次作為出納，我在收付、反映、監(jiān)督等幾個(gè)方面盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個(gè)月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時(shí)，順利的完成了如下工作：1.嚴(yán)格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向主管會計(jì)核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符時(shí)，做到及時(shí)反映，及時(shí)處理。
2.及時(shí)回收單位各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)回收現(xiàn)金存入銀行。
3.根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù)，井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作。
4.堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審查，對不符合手續(xù)的憑證不予付款。
三.存在的不足與下半年年計(jì)劃：
回顧檢查自身存在的問題，我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個(gè)人的理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題，下半年的努力方向及工作計(jì)劃是： 1. 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。參加會計(jì)的再教育學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。2嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，認(rèn)真掌握庫存限額，按現(xiàn)金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清，防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡事按程序辦。做到平時(shí)工作更認(rèn)真仔細(xì)，作為對發(fā)票最后一關(guān)審查，一定要堅(jiān)持原則 ，即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票，如果存在要素不全，內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票，堅(jiān)決不予報(bào)銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬行賬目相符的工作。
4、及時(shí)核對銀行存款ψ齙秸絲釹嚳管理好相關(guān)憑證。
5、與部門會計(jì)人員密切配合。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作. 以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此，祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累，xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績，再次也真誠的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們對我工作期間的幫助及指導(dǎo)，才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長。
上半年工作總結(jié) 篇5
20xx年以來，區(qū)金融辦圍繞省級金融創(chuàng)新特色示范園區(qū)建設(shè)目標(biāo)，立足金融聚集優(yōu)勢，完善產(chǎn)業(yè)政策，延升服務(wù)水平，防范區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)，引進(jìn)創(chuàng)新金融業(yè)態(tài)，發(fā)揮金融服務(wù)實(shí)體職能，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，工作取得長足進(jìn)步，特別是上半年全區(qū)金融運(yùn)行良好，未發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、主要工作成效
(一)防范金融風(fēng)險(xiǎn)
1、1月份，金融辦被評為長沙市打擊非法集資工作一類單位。
2、率先建設(shè)全省首個(gè)區(qū)域性金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測預(yù)警處置平臺，已正式上線測試運(yùn)行。
3、立足XX區(qū)樓宇密集特色，研究探索并建立了全區(qū)樓宇防非打非工作機(jī)制，并實(shí)現(xiàn)全區(qū)防范金融風(fēng)案件移送起訴3起，立案5起，破案1起，化解重大金融風(fēng)險(xiǎn)3起，打擊處置涉眾型金融違法事件1起。
4、5月份，區(qū)打非工作獲得市推薦，向國家申報(bào)樓宇防范金融風(fēng)險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)介紹。
(二)發(fā)揮金融促進(jìn)實(shí)體職能，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
1、牽頭人民銀行全省率先試點(diǎn)應(yīng)收賬款融資，隆平高科技園成為全省首個(gè)試點(diǎn)工業(yè)園區(qū)。上半年配合完成人民銀行、試點(diǎn)主辦的銀行核心制造業(yè)企業(yè)確認(rèn)工作，并通過街道篩選多家應(yīng)收賬款融資企業(yè)，已完成第一批應(yīng)收賬款融資需求企業(yè)的對接服務(wù)工作，預(yù)計(jì)融資可達(dá)3000萬元。
2、全市率先出臺企業(yè)上市扶持辦法《XX區(qū)促進(jìn)企業(yè)上市融資(掛牌)的實(shí)施意見》(芙政辦發(fā)[20xx]2號)。1月份，和省股交所達(dá)成戰(zhàn)略合作，并在產(chǎn)業(yè)園三樓設(shè)立湖南股交所宬曦商學(xué)院XX分院和XX區(qū)多層次資本市場培育中心。6月份，完成區(qū)企業(yè)上市后備資源庫建設(shè)，篩選后備企業(yè)進(jìn)入市企業(yè)上市后備庫27家。通過建立企業(yè)上市中介機(jī)構(gòu)庫和企業(yè)上市戰(zhàn)略投資庫，全力推動企業(yè)上市工作，上半年實(shí)現(xiàn)湖南鹽業(yè)集團(tuán)主板上市。
(三)推動金融創(chuàng)新發(fā)展。
1、先后促成誠泰保險(xiǎn)、泰康人壽、瀟湘支付、支付寶湖南分公司等金融機(jī)構(gòu)落地，目前，正在跟進(jìn)全國性總部互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介企業(yè)北京盛世創(chuàng)富證券投資顧問有限公司招商工作，有望年內(nèi)落戶XX區(qū)。
2、1月份，湖南省金融創(chuàng)新特色產(chǎn)業(yè)園成功申報(bào)為長沙市現(xiàn)代金融示范集聚區(qū)。
3、3-5月份，匯總、核實(shí)、初審產(chǎn)業(yè)扶持辦法關(guān)于金融產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)5個(gè)，申報(bào)產(chǎn)業(yè)扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金約2500余萬。
二、困難、建議及下步工作安排
近年來，陸續(xù)有進(jìn)出口銀行、國開行、華融湘江銀行、中英人壽、陽光財(cái)險(xiǎn)、華安財(cái)險(xiǎn)、長城資產(chǎn)、信達(dá)資產(chǎn)等金融機(jī)構(gòu)搬離我區(qū)，如何打造優(yōu)質(zhì)營商留環(huán)境，既能留住現(xiàn)有金融資源不流失，又能穩(wěn)妥創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)代金融生態(tài)體系，打造省級金融創(chuàng)新示范集聚區(qū)，成了當(dāng)前最重要的金融工作任務(wù)。
(一)招商引金，打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境
建立健全金融服務(wù)體系，完善產(chǎn)業(yè)扶持政策和配套服務(wù)措施，以長沙國金中心、世茂廣場A座、湖南投資大廈等甲級寫字樓為高端載體，積極引進(jìn)和大力發(fā)展銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、風(fēng)投等核心金融業(yè)態(tài)，打造XX區(qū)金融產(chǎn)業(yè)核心支柱，鞏固我區(qū)傳統(tǒng)金融中心地位。為意向機(jī)構(gòu)提供一條龍專業(yè)快捷服務(wù)，爭取18年有1家以上省級金融機(jī)構(gòu)總部落戶XX區(qū)。落實(shí)36家省級金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系協(xié)調(diào)責(zé)任機(jī)制，“一對一”服務(wù)，為金融機(jī)構(gòu)上門提供貼心貼身服務(wù)。
(二)產(chǎn)融結(jié)合，服務(wù)實(shí)體促發(fā)展。
繼續(xù)完善企業(yè)上市掛牌孵化體系，加速培育區(qū)域企業(yè)上市。進(jìn)一步建全企業(yè)上市后備資源庫、上市投資機(jī)構(gòu)庫、上市中介機(jī)構(gòu)庫，發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，支持產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)主板上市，支持優(yōu)秀民營企業(yè)中小板上市，支持新材料、新技術(shù)、新商業(yè)模式企業(yè)創(chuàng)業(yè)板上市，支持有條件的企業(yè)上新三板掛牌。有計(jì)劃、有批次，力爭每年主板上市有成果，力爭年底扶持優(yōu)質(zhì)企業(yè)走向多層次資本市場再增加1家。
設(shè)立XX產(chǎn)業(yè)成長基金，鼓勵(lì)更多社會資本在XX區(qū)發(fā)起設(shè)立股權(quán)投資基金，發(fā)揮政府資金引導(dǎo)作用，積極爭取市級母基金共同對接、引導(dǎo)各級各類產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、私募基金、風(fēng)險(xiǎn)投資基金、機(jī)構(gòu)和個(gè)人投資者投入我區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目與后備企業(yè)。鼓勵(lì)各類小企業(yè)開展股票融資和債券融資以及利用資本市場進(jìn)行并購重組，支持黃金、珠寶等行業(yè)發(fā)展。
(四)防范風(fēng)險(xiǎn)，不斷優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境
進(jìn)一步構(gòu)建區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)防范體系，防范化解區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)。18年將進(jìn)一步推動誠信體系建設(shè)，優(yōu)化社會信用、個(gè)人信用和商業(yè)信用環(huán)境，爭創(chuàng)全省信用示范區(qū)(縣)與信用示范園區(qū)。同時(shí)規(guī)范發(fā)展小額貸款公司、私募投資、風(fēng)險(xiǎn)投資、典當(dāng)行、融資租賃公司、融資性擔(dān)保公司、互聯(lián)網(wǎng)金融公司等新金融業(yè)態(tài)，對無牌經(jīng)營從事非法金融活動的公司督促限期整改或搬離XX區(qū)，確保不發(fā)生重大金融風(fēng)險(xiǎn)。
(五)穩(wěn)妥創(chuàng)新，穩(wěn)步搭建產(chǎn)融服務(wù)平臺。
進(jìn)一步推動產(chǎn)業(yè)園平臺建設(shè)。整合“智慧XX”、金融產(chǎn)品、企業(yè)需求等資迅信息，嘗試市場化運(yùn)營，建設(shè)XX金融服務(wù)平臺，通過開展各種形式的政銀企交流對接活動，鼓勵(lì)銀行、股權(quán)投資基金和風(fēng)險(xiǎn)投資基金支持現(xiàn)代服務(wù)、文化旅游、電子商務(wù)、食品加工、生物育種等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步完善區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)處置平臺。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析手段實(shí)現(xiàn)對地方金融業(yè)態(tài)的全面監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)自動監(jiān)測預(yù)警功能。
上半年工作總結(jié) 篇6
上半年，xxx工會在區(qū)總工會和區(qū)水務(wù)局工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工會委員成員的共同努力下，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會法》，積極履行工會職能，致力于工會組織建設(shè)，積極開展工會創(chuàng)建和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分調(diào)動和發(fā)揮工會成員的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了單位各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)�，F(xiàn)將半年來的工會工作總結(jié)如下：
一、 加強(qiáng)工會組織建設(shè)，提高工會工作職能
工會組織從增強(qiáng)自身活力和凝聚力出發(fā)，對工會的組織體制、工作機(jī)制、工作方法和活動方式進(jìn)行了適時(shí)調(diào)整，為適應(yīng)社會主義民主政治和法制建設(shè)的要求，在實(shí)現(xiàn)工會組織群眾化的同時(shí)，加強(qiáng)工會組織的民主化和法制化建設(shè)，努力提高工會干部的整體素質(zhì)。我處工會及時(shí)申報(bào)新職工，確保工會覆蓋率和入會率一直都保持在100%，最大限度地把廣大職工吸引和組織到工會中來，為工會及時(shí)增添新鮮血液，今年新入會職工1人。
工會工作不僅需要工會干部的努力，更需要廣大職工的理解、支持。所以在加強(qiáng)工會干部素質(zhì)管理的同時(shí)，我們印發(fā)了《中國工會章程》、《工會法》等法律法規(guī)小冊子、宣傳圖片等，并經(jīng)常性的組織職工學(xué)習(xí)，提高廣大職工對工會工作的理解，為工會工作的正常開展奠定了基礎(chǔ)。
二、 積極開展工會創(chuàng)建，促進(jìn)工會全面發(fā)展
為進(jìn)一步規(guī)范工會建設(shè)，提高工會的工作水平，單位積極參加上級工會的各項(xiàng)創(chuàng)建活動，在全體工會成員的共同努力下，通過認(rèn)真對照創(chuàng)建要求，完善硬件和軟件資料，并多次請xxx區(qū)總工會和局系統(tǒng)工會的專家進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，單位在江都區(qū)三星級基層工會的基礎(chǔ)上，順利獲得了xxx五星級基層工會稱號、xxx區(qū)工人先鋒號等榮譽(yù)，工會主席xxx也因此獲得了xxx優(yōu)秀工會工作者稱號，下一步我們將再接再厲，爭創(chuàng)xx區(qū)文明單位和xx市工人先鋒號。
三、 認(rèn)真履行參與職能，積極參與民主管理
在不斷完善組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，我們按照一手抓工會小組組建工作，一手抓工會作用的發(fā)揮，在鞏固提高方面下功夫，在加強(qiáng)固本強(qiáng)基方面下功夫，推動和完善各種維權(quán)機(jī)制和工作制度，包括職代會監(jiān)督制度，平等協(xié)商制度，勞動爭議調(diào)解制度，積極發(fā)揮工會作用，積極推進(jìn)政務(wù)公開，工會設(shè)立經(jīng)審委員會，重點(diǎn)加強(qiáng)工會財(cái)務(wù)管理監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行工會財(cái)務(wù)務(wù)制度，工會建立了單獨(dú)的的銀行帳號，每月定期在單位公示欄對工會財(cái)務(wù)收、支情況及經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃進(jìn)行公開，接受會員監(jiān)督管理。起到了良好的參政議政作用。定期開展工會會議，上半年召開職工大會一次，工會委員會議六次，提出有效議案三條，目前已解決一條。
四、 關(guān)心職工生活，切實(shí)解決職工困難
發(fā)揮工會組織的重要作用，解決職工的困難是單位工會工作的重中之重。在春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)這些傳統(tǒng)節(jié)日，工會都及時(shí)發(fā)放節(jié)日慰問金，“六一”節(jié)日，工會還為有兒童的員工發(fā)放了慰問金�？紤]到一線職工在堤防巡查時(shí)的高溫及容易被蛇咬傷的實(shí)際情況，汛期來臨前，工會購置了風(fēng)油精、人丹、蛇藥等勞動保護(hù)用品發(fā)放到各巡查段，確保職工巡查時(shí)的安全。每當(dāng)有職工生病住院，工會都會派人進(jìn)行慰問，了解職工疾苦。通過真真切切的工作態(tài)度，實(shí)實(shí)在在的工作作風(fēng)，讓職工感覺到工會組織就是他們的家。
五、積極開展文體活動，豐富職工文化生活
為引導(dǎo)職工養(yǎng)成“愛讀書、讀好書、善讀書”的良好習(xí)慣，工會今年新添了一些圖書柜和書籍、雜志等，讓職工工作之余有豐富的精神食糧。在系統(tǒng)工會“三八”婦女節(jié)舉辦的“讀書開啟美麗人生”讀書心得征文比賽中，積極動員女職工投稿，其中有效投稿一篇，在省總工會經(jīng)濟(jì)技術(shù)部和江蘇工人報(bào)社《關(guān)于開展“勞動創(chuàng)造幸福、創(chuàng)新成就未來”征文活動中也將組織職工進(jìn)行投稿;為進(jìn)一步豐富職工文化生活，“五一”節(jié)后，工會組織全體職工進(jìn)行了摜蛋、乒乓球、跳繩比賽，職工積極投身競賽之中，賽出了成績和面貌;在6月20日舉行的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，組織黨員干部去揚(yáng)州泰州機(jī)場參觀，感受揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，通過參觀邵伯鎮(zhèn)淥洋湖村張福龍勤政廉政事跡展示館，學(xué)習(xí)全國勞模張福龍帶領(lǐng)群眾致富、改變貧困面貌的先進(jìn)事跡，激發(fā)全體黨員干部敬業(yè)創(chuàng)業(yè)熱情，增強(qiáng)工作的積極性和主動性，努力打造素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好、群眾公認(rèn)的職工隊(duì)伍。
六、下半年工作打算
工會工作雖然取得了一定成績，但是成績永遠(yuǎn)是過去的，下半年工會工作將把爭創(chuàng)江都區(qū)文明單位和揚(yáng)州市工人先鋒號作為努力的方向，不斷加強(qiáng)工會的自身建設(shè)，為全面完成單位各項(xiàng)工作任務(wù)而努力。重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
1、加強(qiáng)工會創(chuàng)新理念，開拓思維。充分認(rèn)識到“爭創(chuàng)”不是
一項(xiàng)簡單的活動，而是思想認(rèn)識上的一場變革，不是短期“運(yùn)動”而是長期工程。要把“爭創(chuàng)”活動同鼓勵(lì)支持職工參加繼續(xù)教育，不斷提高思想理論水平和業(yè)務(wù)水平結(jié)合起來;同立足崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績結(jié)合起來。
2、突出特色，注重典型。工會將創(chuàng)造條件，為職工打造學(xué)習(xí)與成長的平臺，完善制度，落實(shí)職工的培訓(xùn)時(shí)間、經(jīng)費(fèi)比例，努力培育學(xué)習(xí)型、知識型、文明型典型人才。
3、以深化工會工作創(chuàng)新活動為載體，加強(qiáng)工會能力建設(shè)，以提高工會干部素質(zhì)為著力點(diǎn)，推進(jìn)工會組織體制、運(yùn)行體制和活動方式創(chuàng)新。
4、以公開為手段，增強(qiáng)單位管理的透明度，繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開工作深入開展，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察和工會為主的監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范公開內(nèi)容、拓展公開形式、完善公開程序、健全公開制度、鞏固成果，切實(shí)做到把政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來。
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