【精品】上半年工作總結(jié)模板集錦8篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的上半年工作總結(jié)8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
上半年工作總結(jié) 篇1
在過去的20xx年上半年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
信息科始終以維護(hù)各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各科室的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，在20xx年上半年，信息科共接到各科室電話7000余次，排除維修電腦故障100余次，打印機(jī)故障1000余次，軟件問題700余次，排除網(wǎng)絡(luò)故障200余次，排除服務(wù)器故障10次，安裝或重裝應(yīng)用終端300余臺(tái)次，有效提高了職工和患者對(duì)信息科服務(wù)的滿意度。
一、通過與醫(yī)保接口對(duì)接順利完成醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)合并與HIS系統(tǒng)的調(diào)整工作，順利完成第三代醫(yī)�？▓�(bào)銷程序和硬件的升級(jí)，使門診、住院患者實(shí)時(shí)通過HIS系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，暢通就診渠道。
二、結(jié)合醫(yī)院先有信息系統(tǒng)（HIS）與建行合作推出醫(yī)院自助服務(wù)設(shè)備，可以滿足病人對(duì)于醫(yī)院的自助掛號(hào)、自助預(yù)約、自助充值、收費(fèi)項(xiàng)目、檢驗(yàn)單查詢打印、信息查詢等需求，減少病患排隊(duì)時(shí)間，幫助醫(yī)院優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升醫(yī)院日常營(yíng)運(yùn)效率和服務(wù)質(zhì)量，有效緩解排隊(duì)問題、改善患者體驗(yàn)。
三、順應(yīng)工會(huì)要求，為職工謀福利，上線食堂刷卡系統(tǒng)，方便本院職工解決吃飯問題，同時(shí)改善了食堂管理，得到了食堂和本院職工的一致好評(píng)。
四、各科室全面啟用二級(jí)材料庫(kù)，很好地滿足了醫(yī)院管理工作的需要，有效地控制了常見的關(guān)于醫(yī)療材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，有效的控制了成本，減少醫(yī)院支出，又控制了衛(wèi)生材料收費(fèi)中“少用多收”現(xiàn)象，降低了病人醫(yī)療費(fèi)用，使衛(wèi)生材料在臨床科室的收、支實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一，確保了每一件材料的來源、去向明確，更加便于醫(yī)院的統(tǒng)一管理，提高了醫(yī)院的管理水平。
五、完成啟陽(yáng)院區(qū)病房樓四樓機(jī)房的改造。隨著數(shù)據(jù)量的增加和技術(shù)發(fā)展，老院區(qū)四樓原機(jī)房已不能滿足病房樓的需求，通過重新規(guī)范布線和機(jī)柜的更換，地面鋪設(shè)實(shí)現(xiàn)機(jī)房的整體改造，滿足病房樓科室的網(wǎng)絡(luò)需求，也使信息科對(duì)機(jī)房的管理方便有序。
下半年工作計(jì)劃：
一、上線績(jī)效考管理系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展，信息化管理的進(jìn) 程加快，結(jié)合審計(jì)科，財(cái)務(wù)科需求用先進(jìn)的績(jī)效管理理設(shè)計(jì)績(jī)效管理信息系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)職工績(jī)效的信息化管理．從而充分發(fā)揮醫(yī)院各科室效能，增強(qiáng)個(gè)人積極性，提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。
二、推出微信預(yù)約掛號(hào)等在線服務(wù)，實(shí)現(xiàn)患者利用微信遠(yuǎn)程預(yù)約掛 號(hào)，檢驗(yàn)、體檢報(bào)告的查詢住院費(fèi)用的查詢，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，有效改善我院就醫(yī)流程，減少病患排隊(duì)時(shí)間，全面提升我院醫(yī)療服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力，后續(xù)將開放職工微信，實(shí)現(xiàn)院內(nèi)通知、工資查詢等功能，推進(jìn)醫(yī)院無紙化辦公的進(jìn)程。
三、實(shí)現(xiàn)啟陽(yáng)院區(qū)病房樓的無線的改造。啟陽(yáng)院區(qū)無線由于設(shè)備陳舊等原因無線信號(hào)差強(qiáng)人意，為徹底解決這一問題，將于下半年進(jìn)行無線信號(hào)設(shè)備的更換，及無線AP的檢修、替換和增加，為臨床科室無線查房提高更好的技術(shù)支持。
在今后的工作中，信息科要繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié) 篇2
時(shí)光飛逝，20xx年已經(jīng)過去了一多半，為了踏踏實(shí)實(shí)做好今后的工作，回頭審視已經(jīng)走過的路，只有勤于總結(jié)、善于總，才能在總結(jié)中升華自己。
�。ㄒ唬┗仡�20xx年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況
1、20xx年4月初我來到四川xx項(xiàng)目部任職測(cè)量員，在工作崗位上我認(rèn)真做好本職工作，審核設(shè)計(jì)圖紙，整理測(cè)量資料。
2、在工程前期，工程科長(zhǎng)帶領(lǐng)我們符合設(shè)計(jì)院給水準(zhǔn)點(diǎn)和高級(jí)導(dǎo)線點(diǎn),同時(shí)在xx科長(zhǎng)和xx科長(zhǎng)引導(dǎo)下，我不斷細(xì)化測(cè)量工作，
最終確保工程質(zhì)量。在此過程中，我不但熟練了測(cè)量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微，測(cè)量工作容不得半點(diǎn)馬虎。
3、（1）在測(cè)量資料歸集和學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，整理出一套實(shí)用自己資料表格，并加以改進(jìn)，使其
具有xx工程項(xiàng)目部的特點(diǎn)。另外，我對(duì)所有圖紙做進(jìn)一步了解，并結(jié)合地形特點(diǎn)做出實(shí)用測(cè)量表格。
（2）在施工方面，我還有許多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過程中，通過計(jì)算與實(shí)體工程對(duì)比更加全面準(zhǔn)確地計(jì)算工程量，準(zhǔn)確地
放樣,作為測(cè)量員的我,結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強(qiáng)化自己的計(jì)算能力和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力。
4、為了不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，在20xx年年初我報(bào)考并通過了全國(guó)質(zhì)檢員考試，為以后發(fā)展積蓄了力量。
�。ǘ┫掳肽旯ぷ饔�(jì)劃
1、以百倍的熱情投入到工作當(dāng)中，對(duì)待工作一絲不茍，實(shí)事求是，認(rèn)真完成本職工作，不斷深化學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，
使自己有質(zhì)的飛躍。做好xx工程的測(cè)量工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。
2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)，在工作中學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
以上為我的20xx年上半年個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有錯(cuò)誤之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，我將及時(shí)改正，盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平，積累經(jīng)驗(yàn)，更好地工作。
上半年工作總結(jié) 篇3
一.思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面，
本人認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，當(dāng)需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)工作，能夠按時(shí)完成;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。工作中任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，積極要求上進(jìn)。
二.工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我在財(cái)務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位責(zé)任是現(xiàn)金的管理和收支，銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算，現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財(cái)務(wù)核對(duì)，手寫支票工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放�；仡欉@一個(gè)月的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的.專業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作。首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程，學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，我更加的熟練了出納工作。同時(shí)，充分的認(rèn)識(shí)到在出納這個(gè)工作崗位上一定要做到堅(jiān)持原則，責(zé)任重于泰山，要有“工作崗位沒有高低之分，只有分工不同”的工作意識(shí)，這樣才能更好的完成本職工作，體現(xiàn)人生價(jià)值。其次作為出納，我在收付、反映、監(jiān)督等幾個(gè)方面盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個(gè)月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時(shí)，順利的完成了如下工作：1.嚴(yán)格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向主管會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符時(shí)，做到及時(shí)反映，及時(shí)處理。
2.及時(shí)回收單位各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)回收現(xiàn)金存入銀行。
3.根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù)，井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作。
4.堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審查，對(duì)不符合手續(xù)的憑證不予付款。
三.存在的不足與下半年年計(jì)劃：
回顧檢查自身存在的問題，我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個(gè)人的理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識(shí)、工作方法尚存在一定的欠缺。針對(duì)以上問題，下半年的努力方向及工作計(jì)劃是： 1. 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。參加會(huì)計(jì)的再教育學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。2嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，認(rèn)真掌握庫(kù)存限額，按現(xiàn)金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清，防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡事按程序辦。做到平時(shí)工作更認(rèn)真仔細(xì)，作為對(duì)發(fā)票最后一關(guān)審查，一定要堅(jiān)持原則 ，即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票，如果存在要素不全，內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票，堅(jiān)決不予報(bào)銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬行賬目相符的工作。
4、及時(shí)核對(duì)銀行存款ψ齙秸絲釹嚳管理好相關(guān)憑證。
5、與部門會(huì)計(jì)人員密切配合。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作. 以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此，祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累，xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績(jī)，再次也真誠(chéng)的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們對(duì)我工作期間的幫助及指導(dǎo)，才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
上半年工作總結(jié) 篇4
我市農(nóng)村公路紀(jì)檢監(jiān)察巡查工作在市紀(jì)委、泰州市交通局紀(jì)檢監(jiān)察巡查辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各鎮(zhèn)紀(jì)委的大力支持和積極配合下，認(rèn)真落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察巡查《六項(xiàng)工作制度》要求，按照“全面監(jiān)管、有所側(cè)重”的工作思路（即對(duì)農(nóng)村公路建設(shè)中招投標(biāo)、質(zhì)量、資金使用、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面全面監(jiān)管，重點(diǎn)抓好招投標(biāo)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作）。認(rèn)真開展農(nóng)村公路紀(jì)檢監(jiān)察巡查工作，為確保我市農(nóng)村公路建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的順利完成提供保障。半年來，我們主要做了以下幾方面工作。 對(duì)各鎮(zhèn)自主進(jìn)行招投標(biāo)的四級(jí)公路，嚴(yán)格按照《**市農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)辦法》的要求執(zhí)行，如不能桉要求實(shí)施招投標(biāo)的建設(shè)項(xiàng)目，巡查辦將協(xié)同農(nóng)路辦共同進(jìn)行處理，取消項(xiàng)目指標(biāo)，上報(bào)市紀(jì)委備案，并在全市范圍內(nèi)通報(bào)。到目前為止，我市農(nóng)村公路開工率已達(dá)80%，各相關(guān)鎮(zhèn)都能夠按照招投標(biāo)辦法要求進(jìn)行招投標(biāo)。
一、以黨風(fēng)廉政建設(shè)工作為抓手，抓住工作關(guān)鍵
我市通過農(nóng)村公路建設(shè)“工程優(yōu)質(zhì)、干部?jī)?yōu)秀” 以上舉措，努力將紀(jì)檢監(jiān)察巡查與外部監(jiān)督結(jié)合起來，堅(jiān)持紀(jì)檢監(jiān)察巡查與政府監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督并舉，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督的作用，切實(shí)增強(qiáng)監(jiān)督效果，嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生，力保為民的實(shí)事辦實(shí)辦好。
二、以巡查簡(jiǎn)報(bào)為平臺(tái)，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)全市農(nóng)村公路全面推進(jìn)
今來，我們繼續(xù)堅(jiān)持將《**市農(nóng)村公路建設(shè)情況巡查簡(jiǎn)報(bào)》作為工作平臺(tái)，推行巡查簡(jiǎn)報(bào)制度，及時(shí)向各鎮(zhèn)及相關(guān)部門反映巡查情況。簡(jiǎn)報(bào)主要將平時(shí)巡查情況以及我市農(nóng)村公路建設(shè)方面一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法及時(shí)推廣，對(duì)有些做的不到位的甚至是不合規(guī)范的地方及時(shí)通報(bào)批評(píng)，做到表?yè)P(yáng)先進(jìn)、促進(jìn)后進(jìn)、鞭策不進(jìn)。市紀(jì)委執(zhí)法室也根據(jù)我們簡(jiǎn)報(bào)中指出的存在問題，及時(shí)與相關(guān)鎮(zhèn)聯(lián)系，要求各鎮(zhèn)圍繞存在問題及時(shí)整改到位。通過巡查簡(jiǎn)報(bào)制度的推行，有效促進(jìn)我市農(nóng)村公路建設(shè)的良性循環(huán)。
三、以日常巡查工作為基礎(chǔ)，全面監(jiān)管，切實(shí)落實(shí)巡查工作制度
根據(jù)上級(jí)要求，我們嚴(yán)格按照農(nóng)村公路紀(jì)檢巡查工作制度對(duì)我市農(nóng)村公路實(shí)行全過程監(jiān)管。每月對(duì)所有在建項(xiàng)目巡查一次，并將定期巡查向不定期巡查延伸，每月組織兩次定期檢查，每次不少于兩天。同時(shí)我們?cè)谵r(nóng)村公路紀(jì)檢監(jiān)察巡查工作中遇到問題時(shí)，及時(shí)與市紀(jì)委執(zhí)法室聯(lián)系，爭(zhēng)取市紀(jì)委的幫助，促進(jìn)工作的順利開展。
四、20xx年下半年工作打算
下半年，我們將嚴(yán)格按照紀(jì)檢監(jiān)察巡查工作要求，按照“全面監(jiān)管、有所側(cè)重”的工作思路（即對(duì)農(nóng)村公路建設(shè)中招投標(biāo)、質(zhì)量、資金使用、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面全面監(jiān)管，重點(diǎn)抓好招投標(biāo)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作），認(rèn)真開展農(nóng)村公路紀(jì)檢監(jiān)察巡查工作，確保我市農(nóng)村公路建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的順利完成提供保障。
1、加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量體系落實(shí)情況的監(jiān)督檢查
嚴(yán)格執(zhí)行《泰州市農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量管理辦法》，對(duì)工程設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收等方面進(jìn)行全過程、全方位監(jiān)督。嚴(yán)把材料準(zhǔn)入關(guān)、檢測(cè)關(guān)，依據(jù)工程質(zhì)量管理體系和保證體系進(jìn)行監(jiān)管，確保工程按質(zhì)按期施工，按規(guī)定程序驗(yàn)收。
2、加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)資金使用和管理情況的監(jiān)督檢查
農(nóng)村公路建設(shè)資金來之不易，必須嚴(yán)格管理，設(shè)立專戶，�？顚Ｓ�。我們將會(huì)同審計(jì)部門對(duì)工程資金使用情況進(jìn)行檢查，努力做到設(shè)計(jì)有概算，施工有預(yù)算，竣工有決算，用款有計(jì)劃，開支有標(biāo)準(zhǔn)，成本有核算。
3、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村公路建設(shè)中黨風(fēng)廉政建設(shè)情況的監(jiān)督檢查
針對(duì)工程中建設(shè)中容易發(fā)生違法違紀(jì)問題，我們將完善相應(yīng)的規(guī)章制度，規(guī)范約束有關(guān)人員的行為。把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和強(qiáng)化外部監(jiān)督結(jié)合起來，堅(jiān)持政府監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督并舉。實(shí)行工程施工、廉政和安全“三合同制”。確保把我市農(nóng)村公路建成領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政路，施工單位的精品路，人民群眾的放心路。
上半年工作總結(jié) 篇5
xx年1—6月歇馬，同時(shí)，對(duì)稅源實(shí)行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅源工作手冊(cè)，小規(guī)模織布企業(yè)清冊(cè)，促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個(gè)良好的開端，歇馬所的征收管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級(jí)和納稅人的好評(píng)。
落實(shí)計(jì)劃、努力完成稅收任務(wù)年初區(qū)局下達(dá)給歇馬所任務(wù)工商各稅2911萬(wàn)，比上年計(jì)劃增長(zhǎng)486萬(wàn)。面對(duì)計(jì)劃任務(wù)的壓力，歇馬所全體同志下企業(yè)摸情況，掌握稅源的變數(shù)，多次開會(huì)分析研究，鼓勵(lì)大家面對(duì)困難，增強(qiáng)信心，將計(jì)劃落實(shí)到管理員，落實(shí)到企業(yè)。從“兩個(gè)突破”上下工夫，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅(jiān)持考核，考核逗硬，以高度的熱情和責(zé)任心，將各項(xiàng)征管措施落實(shí)到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通過扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺申報(bào)準(zhǔn)確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，半年來，歇馬所堅(jiān)持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成稅收任務(wù)，截止6月10日，累計(jì)組織稅收開票金額1736.23萬(wàn)元，為年計(jì)劃的59.64%，提前半個(gè)月實(shí)現(xiàn)了雙過半，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。
下半年工作計(jì)劃“總結(jié)，完善，鞏固，提高”是歇馬所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，歇馬所還存在很多不足，需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，使大家愛崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。特別是要學(xué)好《兩個(gè)條例》和《行政許可法》。
2、繼續(xù)推進(jìn)征管改革，使前臺(tái)的服務(wù)更加優(yōu)良，使后臺(tái)的管理更加到位，圍繞“收入任務(wù)”這個(gè)中心，使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高征管質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅源的監(jiān)控，落實(shí)計(jì)劃工作的要求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保證稅收任務(wù)全面的完成。
4、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭(zhēng)創(chuàng)最佳文明單位，使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度，考核到人，考核到位，保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開展，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
上半年工作總結(jié) 篇6
個(gè)人工作總結(jié)：
在這近半年多的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我是去年11月份到公司工作的，初來公司我是一個(gè)沒有工程機(jī)械行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的菜鳥，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力，也取得了一個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)初級(jí)銷售員的位置上，業(yè)務(wù)能力尚且不足。
下半年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
1. 對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績(jī);
2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3. 發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5. 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
下半年銷售目標(biāo)：
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到部門經(jīng)理下達(dá)的三臺(tái)任務(wù)量。根據(jù)經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上，完成各個(gè)時(shí)間段對(duì)自己下達(dá)的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
相關(guān)建議：
建議公司代理的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹自己產(chǎn)品的各種的優(yōu)勢(shì)等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力。
以上是我對(duì)20xx年下半年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
上半年工作總結(jié) 篇7
20xx年，縣環(huán)保局在縣委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣“雙聯(lián)”辦的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真扎實(shí)開展“雙聯(lián)”工作，圓滿完成上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將上半年的“雙聯(lián)”工作相關(guān)情況報(bào)告如下。
一、上半年主要工作總結(jié)
�。ㄒ唬┲v政策送溫暖，適時(shí)開展走訪慰問幫扶活動(dòng)。一是1月5日環(huán)保局黨員在副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，走進(jìn)幫扶聯(lián)系鎮(zhèn)社區(qū)，到留守學(xué)生、所在學(xué)校了解他們的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)情況，并送上慰問金鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)；到空巢老人、家里看望老人，詢問老人的生活情況，幫助解決生活中的難題，到殘疾人家里幫助其解決家庭困難，給予了他們關(guān)懷和體貼。二是3月10日，環(huán)保局副局長(zhǎng)帶領(lǐng)局職工到鎮(zhèn)村慰問貧困戶和孤寡老人，并送去慰問金。和他們拉家常，關(guān)心他們生活情況，了解他們的困難。三是縣環(huán)保局長(zhǎng)帶領(lǐng)相關(guān)干部職工陪同縣委常委、副縣長(zhǎng)張璋等一行人到鎮(zhèn)村、村，走訪慰問生活困難黨員，給他們送去了黨和政府的關(guān)懷溫暖，并致以節(jié)日的問候。四是2月11日，環(huán)保局副局長(zhǎng)艾明、及總工帶領(lǐng)工作人員到鎮(zhèn)村、看望了十二戶困難群眾，在村主任的帶領(lǐng)下，挨家挨戶了解了他們的生活現(xiàn)狀，了解了他們的疾苦，并送去了慰問金，鼓勵(lì)他們克服困難、振奮精神，過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)，同時(shí)盡可能為他們解決一些生活上實(shí)際困難。五是六月1日兒童節(jié)，環(huán)保局紀(jì)檢書記，總工帶領(lǐng)局職工到鎮(zhèn)看望留守貧困兒童，為他們送去書包及慰問金。
�。ǘ┮騽�(shì)利導(dǎo)助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是3月31日，環(huán)保局局長(zhǎng)帶領(lǐng)局職工到鎮(zhèn)，引導(dǎo)村民一道學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)局農(nóng)技專家的水稻直播優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)種植技術(shù)。二是實(shí)地了解聯(lián)系的鎮(zhèn)村地理及村民情況，擠出資金5000多元，購(gòu)買鵝苗600只，分別送給該村的貧困戶，以此啟發(fā)他們發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富。
�。ㄈ┩晟聘黜�(xiàng)制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制。一是干部聯(lián)系戶登記制度。干部每次入戶必須有入戶記錄，對(duì)聯(lián)系戶的家庭情況須全面掌握，把群眾實(shí)際困難和所需、所想、所盼記錄清楚，并針對(duì)農(nóng)戶實(shí)際情況及致貧原因，提出行之有效的意見建議，找準(zhǔn)發(fā)展路子，拓寬致富渠道。二是干部聯(lián)系戶目標(biāo)管理。根據(jù)各村幫聯(lián)干部的幫聯(lián)計(jì)劃和幫扶措施，環(huán)保局將對(duì)幫聯(lián)干部進(jìn)行半年和年終兩次考核，并將考核結(jié)果納入干部年終綜合考核，對(duì)工作措施得力、工作成效顯著的個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作被動(dòng)應(yīng)付、幫扶效果不明顯的予以通報(bào)批評(píng)。
二、下半年工作計(jì)劃
縣環(huán)保局雖然長(zhǎng)期以來將“雙聯(lián)”、扶貧等惠及民生的工作擺在重要位置，也精心謀劃組織實(shí)施，下半年將繼續(xù)按上級(jí)的要求和群眾改變現(xiàn)狀的期盼方向努力推進(jìn)此項(xiàng)工作。
一是想法設(shè)法推進(jìn)扶貧濟(jì)困；
二是聚心凝力助推基礎(chǔ)設(shè)施提升；
三是創(chuàng)新思維指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
上半年工作總結(jié) 篇8
眾所周知，今朝婁底的4S店如雨后春筍般迅速增添，隨之人們消費(fèi)不美觀念的越來越理性及成熟，對(duì)要求也越來越高。彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間半年曩昔，在曩昔半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性，作為婁底宇森汽車
發(fā)賣有限公司也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)重考驗(yàn)，但我別克售后部頂住壓力在公司率領(lǐng)及全體干部員工配合全力下仍較好的完成上半年各項(xiàng)工作使命。
以下是我對(duì)我部20xx年上半年業(yè)績(jī)的的剖析陳述：
一、別克售后的經(jīng)營(yíng)狀況
20xx年別克售后的年關(guān)使命是xx萬(wàn)，截止20xx年6月底我們現(xiàn)實(shí)完成產(chǎn)值為xx元，，完成全年打算的xx%，與歲首的估量是根基吻合的。
其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為xx臺(tái)，車間總工時(shí)費(fèi)為xx元（機(jī)修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元），我們的配件發(fā)賣額為xx元，其中材料成本（不含稅）為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件使命的xx%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴(yán)酷節(jié)制費(fèi)用的支出，我們別克售后部擬定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修軌制，按時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行搜檢，發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)解決問題，避免問題由小變年夜，造成更年夜的損失蹤。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元，這是因巨匠的配合全力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不單不超標(biāo)，并有節(jié)約。
三、人才資本現(xiàn)狀
此刻良多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較年夜及人力資本配發(fā)等問題，我別克售后此刻全體工作人員為xx人，其中打點(diǎn)人員為xx人，員工為xx人（除打點(diǎn)人員外，前臺(tái)接待為xx人，機(jī)修人員為xx人，鈑噴為x人，倉(cāng)管及保潔各x人）以上人員并不搜羅實(shí)習(xí)生，我別克售后也同樣面臨著關(guān)頭崗位人員缺失蹤等問題。故下半年我們將繼續(xù)增強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及率領(lǐng)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并挖掘新的人才，能更好的為公司處事。
20xx年上半年所存問題及下半年的工作打算：
一、總結(jié)上半年工作，因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)常識(shí)不夠?qū)I(yè)和普遍，處事細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時(shí)，他們有時(shí)無法供給顧客所需要的處事，甚至讓顧客發(fā)生不信賴感。所以我們需繼續(xù)增強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)能力，增強(qiáng)手藝水平；在處事過程中，處事人員應(yīng)做到換位思慮，替客戶著想，為顧客供給其實(shí)的處事，向顧客提出培植性的建議，使我們的處事能夠讓客戶加倍對(duì)勁。
二、以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)尺度流程不是十分到位，且工作人員面臨工作時(shí)并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤，故不才半年我們需增強(qiáng)打點(diǎn)人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心，讓職工知道今朝企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場(chǎng)和未來走勢(shì)，讓他們意識(shí)到自己的不變工作和收入公司的的企業(yè)成長(zhǎng)是直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變自動(dòng)。從此刻的處事行業(yè)來看，公司想持久不變的成長(zhǎng)，處事是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口，前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng)，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部甚至企業(yè)樹立精采形象，在客戶心目中獲得認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)成長(zhǎng)壯年夜下去。
三、從營(yíng)銷策略上，上半年別克售后部在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足，客戶在不竭新增時(shí)也有著必然量的流失蹤，所以下半年我們必需培育和維護(hù)一批持久不變與我們合作的老客戶，成長(zhǎng)新的忠誠(chéng)客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然賜顧幫襯是成立在互惠互利的基本上，只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)辰，我們都能渡過，讓這部食客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價(jià)錢合理化。價(jià)錢的凹凸也是擺布客戶進(jìn)廠的主要身分之一，而為客戶供給更優(yōu)質(zhì)的處事和合理的價(jià)錢，而且不時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)擬定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進(jìn)而超越客戶期望值。
五、在今朝市場(chǎng)情形下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀況下，這就需要我們企業(yè)每一名打點(diǎn)人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工浸染品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、增強(qiáng)5S打點(diǎn)，堅(jiān)持對(duì)機(jī)械設(shè)備的按期維護(hù)，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車間的整體運(yùn)作效率，降低成本。
七、面臨上海通用對(duì)我司的明察暗訪，我們應(yīng)全力打造一支上下團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事巨匠必需心往一處想，勁往一處使，我們配合設(shè)法子、拿法子，解決問題，渡過難關(guān)。
最后請(qǐng)公司列位率領(lǐng)安心，別克售后部必然確保全年的工作使命，爭(zhēng)奪超額完成20xx年公司下達(dá)的工作使命。
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