單位員工個人上半年工作總結(jié)

時間:2021-04-15 13:07:51 半年工作總結(jié) 我要投稿

單位員工個人上半年工作總結(jié)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的單位員工個人上半年工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

單位員工個人上半年工作總結(jié)

單位員工個人上半年工作總結(jié)1

  從踏入xx的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入xx財務(wù)部做一名前臺收銀開始,近半年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行xx規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將上半年來的工作情況作以簡要總結(jié):

  一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)

  做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,從進(jìn)前臺的那一刻,深知前臺是xx的窗口,代表著xx的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。

  二、尊重自己的工作,尊重每一個人

  堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在xx這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),為xx創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。

  三、注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一

  記得xx經(jīng)理培訓(xùn)的“100—1=0”這個質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的.服務(wù)質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的進(jìn)步,不僅證實了自己的能力,也為xx工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。

  四、明確目標(biāo),正確把握

  用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好xx業(yè)務(wù)知識,熟練操作xx工具和流程,還要更多地了解xx企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

  在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標(biāo)畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵自己前進(jìn),前進(jìn)。

單位員工個人上半年工作總結(jié)2

  上半年工作到此結(jié)束,我認(rèn)為我是進(jìn)步很快的,在這半年來的工作當(dāng)中,一點點的積累工作經(jīng)驗,我總是能夠保持一個好的狀態(tài),因為在這個過程當(dāng)中,自己的方向把握的很好,在做這份工作當(dāng)中,我能夠意識到自己這其中的差距,我現(xiàn)在也會一點的積累,對于這上半年來我還是愿意去思考一些,當(dāng)然有些事情還是需要不斷的打磨,需要時間積累,對于上半年來工作,我也總結(jié)一下。

  自己不會的,總會去問,我清楚的意識到,在能力上面我還是不夠高,因為周圍同學(xué)都比較優(yōu)秀,有些事情還是需要去請教他們,作為一名學(xué)生,這是最基本的一些素養(yǎng),我會把握住這一點,也會在今后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中努力,當(dāng)然,工作是自己的事情,也是需要時刻保持好的狀態(tài),上半年來我跟周圍同學(xué)都相處的非常不錯,在工作當(dāng)中也做得非常細(xì)心,把自己的工作做好了,才是最重要的,我認(rèn)為還有很多東西是值得我去研究的。

  工作和生活不能混為一談,上半年來我也清楚地意識到這一點,我把自己身上一些不好的地方都發(fā)覺的出來,再工作當(dāng)中能夠看到不足是非常寶貴的,也是一個非常不錯的事情,我知道有些東西還是要自己努力才行,只有努力過,才知道能不能做好生活當(dāng)中我也比較樂觀,從來不會把一些負(fù)面情緒帶入到工作當(dāng)中,持續(xù)維持一個好的方向,一個好的狀態(tài),在這個環(huán)境下面,我也得到了很多積累,生活當(dāng)中是一個開朗的人,結(jié)合工作,這樣才能夠事半功倍,然后自己的工作變得更加輕松,我也感受了這一點,未來一定會更加努力提高自己這方面的意識。

  半年來我也遇到了很多困難,也看到了自己身上的一些缺點,我一定會糾正這些,也會努力去做好自己的本職工作,相信在下一階段的時間當(dāng)中,還能夠體會到更多的東西,維持一個好的狀態(tài),去落實相關(guān)的事情,我會更加努力的,也會把這些細(xì)節(jié)歸納到位,在未來的工作當(dāng)中,努力去實現(xiàn)這些,提高自己的經(jīng)驗,繼續(xù)做好相關(guān)的工作,讓自己變得更加優(yōu)秀。這半年來真的學(xué)習(xí)了很多,也是持續(xù)進(jìn)步的半年,回顧這上半年總是能夠吸取更多的工作經(jīng)驗,能夠看到周圍同事那么努力,那么用心上學(xué),領(lǐng)導(dǎo)的照顧,還有工作作為同事的熱心幫助,讓我越來越感受到了這其中的重要,我會更加努力的,也會吸取更多經(jīng)驗糾正不足,面對工作一往無前。

單位員工個人上半年工作總結(jié)3

  這半年來的工作結(jié)束,我感覺自己的升華了很多,有些事情還是應(yīng)該要有一個客觀的判斷,不管是在什么方面都應(yīng)該認(rèn)真一點,這些都是一定的,我身為xx的一員需要對自己有一個客觀的認(rèn)識,這半年來是充實的,也是非常精彩的,有了非常多進(jìn)步,也讓自己有了一個非常不錯的狀態(tài),對于這半年來的經(jīng)歷我也是充滿了非常多感慨,也需要讓自己有一個較深的印象,現(xiàn)也總結(jié)一下。

  對于這半年來的工作經(jīng)歷我也是覺得非常充實,在工作當(dāng)中我也愿意好好去體會這些,不管是做什么事情都應(yīng)該自覺一點,作為xx的一員我能夠感受到這些,現(xiàn)在包括未來我都應(yīng)該努力的去做好本職工作,我能夠虛心的學(xué)習(xí),半年來自己也是積累了不少,在這么一個環(huán)境下面是非常不錯的提高,我一直都認(rèn)為有些事情需要端正好態(tài)度,這一點是毋庸置疑的,我需要提起精氣神,未來不管是做什么事情都應(yīng)該主動一點,工作的時候勤快總是沒錯的,我現(xiàn)在還是需要保持好的狀態(tài),在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中努力的完善好自身的不足,我需要持續(xù)發(fā)揮好這些,對自己各個方面要端正好,半年的時間雖然不是很長,但是還是應(yīng)該要自覺一點,我也是認(rèn)為在這樣的環(huán)境下面,自己應(yīng)該主動去做好。

  總是在不知不覺當(dāng)中完成了一些事情,在平時的工作當(dāng)中我也是跟同學(xué)們相處的很好,我也從來都不會覺得自己做的有多么的優(yōu)秀,有些事情還是要對自己有客觀的認(rèn)識,我也一直都在思考著怎么去持續(xù)這樣的狀態(tài),有些事情還是應(yīng)該認(rèn)真一點,我一定不會再出現(xiàn)這樣的情況了,我努力完善好上級交待的工作,從來都不會抱有什么僥幸心理,現(xiàn)在我也需要慢慢的去積累這方面的知識,只有在工作當(dāng)中持續(xù)做好相關(guān)的準(zhǔn)備,保持一個好的方向才能夠一點點的積累,獲得工作經(jīng)驗,這上半年的工作當(dāng)中我就是這么過來的,雖然時間是比較緊迫,但是我還是能夠堅持下去,這些都是非常明確的事情,在這樣的環(huán)境下面積累工作經(jīng)驗,半年以來雖然所學(xué)習(xí)到的東西是有限的,但是還是在不斷的填充著自己。

  我感激這半年的經(jīng)歷,在這樣的狀態(tài)下面也進(jìn)步了不少,我一定會加強自己這方面的能力,在以后的工作做的更好,成為xx一名優(yōu)秀員工,當(dāng)然也不辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望,做好本職工作。

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