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會所崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會生活中，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編為大家整理的會所崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
會所崗位職責(zé)1
1、統(tǒng)籌安排會所的日常經(jīng)營管理工作。
2、結(jié)合日常工作狀況，分析在服務(wù)中體現(xiàn)出來的管理制度弊端及不完善處，并及時向商業(yè)管理部反映，以不斷提高管理水平。
3、處理顧客日常投訴及合理性建議，在能力范圍內(nèi)及時解決問題(不超過兩天)。若存在實質(zhì)性困難而難以解決某投訴或建議，則必須給予顧客滿意的解釋，并及時向商業(yè)管理部或管理處反映。
4、做好員工的內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)，對會所員工有指揮安排、監(jiān)督檢查、批評指正的責(zé)任。
5、作好員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流工作，大型會所每天召開班前會，小型會所每周召開總結(jié)會。
6、每日營業(yè)時間前對會所員工責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，做好日檢查記錄，對于不合要求的地方給予及時糾正解決。
7、每日營業(yè)前和結(jié)帳后，對會所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行逐個檢查，逐個調(diào)整，若發(fā)現(xiàn)有維修需要或質(zhì)量問題，及時跟保修單位聯(lián)系維修。
8、協(xié)助前臺搞好日常的顧客接待工作，在會所的門口迎接顧客的到來，并領(lǐng)到前臺開單， 在顧客離去時，送到門口并說“歡迎再來”。
9、每天晚上22：30與前臺服務(wù)員一起結(jié)帳，保證每天帳目清楚。
10、妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的問題，委婉回答顧客提出的疑問和要求，協(xié)助各服務(wù)點(diǎn)員工處理好與顧客間的'關(guān)系。
11、檢查下屬員工上下班情況，安排會所的輪值班表，對服務(wù)員的儀容儀表、言談舉止、工作紀(jì)律進(jìn)行檢查、指正和批評。
12、做好每日的工作日記，以便于發(fā)現(xiàn)問題糾正問題。
13、每季度負(fù)責(zé)完成會所經(jīng)營管理狀況分析，對會所存在的問題提出可行性解決方案或建議，并將分析報告報商業(yè)管理部。
4、負(fù)責(zé)會所的安全消防工作，保證會所正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
15、保護(hù)會所設(shè)施，按規(guī)定對設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)，對人為損壞者查明原因，追究責(zé)任。
會所崗位職責(zé)2
職責(zé)描述：
1、協(xié)助完成企業(yè)內(nèi)部信息的上傳下達(dá)和溝通協(xié)調(diào)工作;
2、 管理公司旗下會所餐飲的日常運(yùn)營
3、 調(diào)配各種資源并處理經(jīng)營管理過程中的各種問題。
4、 全面負(fù)責(zé)公司行政后勤保障管理工作,包括安防消防、物業(yè)管理(包含水電、冷暖供應(yīng)系統(tǒng)維護(hù))、車輛管理、食堂管理、通訊設(shè)備、辦公設(shè)備管理等各方面的工作。
5、 負(fù)責(zé)公司日常對外協(xié)調(diào)工作,與政府各職能部門和各業(yè)務(wù)單位建立良好工作關(guān)系,負(fù)責(zé)公司證照的相關(guān)事宜。
6、 嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)的支出,加強(qiáng)采購及辦公財產(chǎn)的`管理;
7、 公司總經(jīng)理交辦的其他事項。
任職要求：
1、熟悉和掌握高檔會所管理規(guī)范和操作標(biāo)準(zhǔn)及地方相關(guān)政策法規(guī)
2、精通會所日常運(yùn)營與管理,對會所各項運(yùn)營管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度流程的建立和推行等具有豐富的實施經(jīng)驗
3、熟悉國家各類勞動法律、法規(guī),敏感度較高,頭腦靈活,思維敏捷,執(zhí)行力強(qiáng);
4、善于交際,較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力,有一定的談判能力,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具有良好的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)形象和公共關(guān)系協(xié)調(diào)、外事接待能力
優(yōu)秀的團(tuán)隊建設(shè)及管理能力,善于發(fā)揮團(tuán)隊合作精神
掌握經(jīng)營管理知識、市場營銷知識、財務(wù)管理知識、人事管理知識等
會所崗位職責(zé)3
1對所管轄區(qū)域進(jìn)行巡視，維護(hù)公共秩序，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。
2負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的日常保潔工作。
3負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的定時衛(wèi)生巡查。
4負(fù)責(zé)保管和使用保潔用具。
5負(fù)責(zé)做好各項工作記錄。
6負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的`各種垃圾定時清理，保持責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生。
7維護(hù)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
8接受部門相關(guān)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
會所崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、落實準(zhǔn)備在接待前期客人所需要提供的服務(wù)、場地以及物品需求;
2、在服務(wù)接待工作中,對接待前各項準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo);
3、在接待過程中,與其他員工一起進(jìn)行各項的服務(wù)工作,為客人解決問題;
4、監(jiān)督會所、宴會廳、會議室的清潔工作,務(wù)求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
5、維護(hù)會議室、宴會廳、會所的設(shè)備管理(音響設(shè)備、投影機(jī)器等),確�？烧Ｊ褂�;
6、積極配合會所主任做好培訓(xùn)工作。
任職要求:
學(xué)歷:中專專及以上;市場營銷、行政管理、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè);
經(jīng)驗:1年以上服務(wù)、行政行業(yè)經(jīng)驗;
技能:具備營運(yùn)管理、風(fēng)險管理、成本核算、電腦操作、會計操作等的.知識技能;
能力:具備較好的判斷、執(zhí)行、溝通協(xié)調(diào)能力;
語言:普通話、粵語流利;英語口語和書寫良好;
其他:25-35歲,具有財務(wù)相關(guān)資格證優(yōu)先。
會所崗位職責(zé)5
1、參加例會，儀容儀表符合公司標(biāo)準(zhǔn)，遵守公司各項規(guī)章制度，并如實執(zhí)行公司各項政策。
2、接待客人語氣親切，如客人詢問耐心聽取，合理解決，禮儀動作標(biāo)準(zhǔn)，禮貌用語規(guī)范。
3、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域沒的衛(wèi)生，物品干凈、整潔，嚴(yán)格遵守照單發(fā)貨。
4、各類物品、機(jī)具的'保養(yǎng)，各類物品的標(biāo)準(zhǔn)擺放、盤存、領(lǐng)用要規(guī)范。
5、各類登記本的規(guī)范記錄，總和真理存檔。
6、電話的規(guī)范接聽，預(yù)約客人的合理安排，資料的如實填寫。
會所崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)健全會所的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行
2、負(fù)責(zé)董事長及客戶宴請和解答工作,全面落實服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量
3、負(fù)責(zé)為董事長及賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(含餐前、餐中、茶水等)
4、負(fù)責(zé)會所員工的工作調(diào)配和日常管理
5、檢查規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;定期及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報會所的工作情況和問題;提供關(guān)于會所的合理化建議
6、完成上級交代的其它工作任務(wù)
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡25-35歲之間,身高165cm以上,形象氣質(zhì)佳
2、酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,餐飲行業(yè)管理崗位經(jīng)驗3年以上
3、熟悉酒店管理學(xué),掌握心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)方面的`知識,熟悉星級酒店工作禮儀、禮節(jié)
4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力
5、有星級酒店與高級會所管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
6、服務(wù)意識強(qiáng),積極熱情,具備服務(wù)技能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)經(jīng)歷
會所崗位職責(zé)7
職位目的：為業(yè)主提供多元化的文體娛樂活動，拓展多種經(jīng)營的渠道。
主要職責(zé)：
1、根據(jù)會所的經(jīng)營計劃和領(lǐng)導(dǎo)指示，組織擬定會所全年經(jīng)營規(guī)劃和本部門工作計劃，科學(xué)設(shè)置經(jīng)營項目，合理控制經(jīng)營成本，保證計劃的有效性和可操作性。
2、組織制定、修訂、完善和貫徹落實會所設(shè)施管理制度，定期修繕，報告員工思想動態(tài)，及時解決工作中遇到的問題。
3、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督會所配套設(shè)施的完好性和管理制度的執(zhí)行情況。
4、積極拓展經(jīng)營項目，為小區(qū)創(chuàng)造新的服務(wù)設(shè)施，為經(jīng)營效益的增加提供增長點(diǎn)。
5、對本部門各崗位工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核、制定本部門員工培訓(xùn)教材，定期組織培訓(xùn)，提高員工服務(wù)意識與業(yè)務(wù)水平。
6、定期進(jìn)行市場調(diào)查和業(yè)主回訪工作，以改進(jìn)服務(wù)，提高本部門服務(wù)質(zhì)量。
7、做好公司接待與參觀安排工作。
8、做好會所的公共消防安全工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2休閑會所足浴經(jīng)理崗位職責(zé)
1．全面負(fù)責(zé)處理足浴部的總體事務(wù)，和部門內(nèi)員工共同努力，及時各項目標(biāo)。
2．制定足浴部的.管理目標(biāo)和經(jīng)營方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
3。檢查營業(yè)進(jìn)度與計劃的完成情況，并采取對策，保證會所業(yè)務(wù)順利進(jìn)展。
4．協(xié)助建立、健全公司的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。
5．培養(yǎng)人才，提高整個會所的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
6．加強(qiáng)足浴部維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。
7．同行業(yè)同職位工作年限3年以上。
3休閑會所銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1。 依據(jù)公司的經(jīng)營計劃，并配合公司總目標(biāo)，擬定本部門的目標(biāo)與工作計劃，主持并隨時予以追蹤、控制，以便有效的執(zhí)行。
2。 主持部門的日常工作計劃，組織和控制工作，并傳達(dá)公司辦公例會、決議及上級下達(dá)的經(jīng)營管理指令。
3。 制定水療營銷計劃及銷售策略，對本公司的策略提出合理化的建議。
4。 對銷售部人員進(jìn)行合理分配，布置工作并管理部門工作正常運(yùn)行。
5。 組織人員進(jìn)行市場調(diào)查，收集外部信息，認(rèn)真的做好市場分析報告，為銷售工作提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的基本數(shù)量。
6。 負(fù)責(zé)制定及完善銷售部的各項規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)方法和工作流程。
7。 協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有力求工作有序高效運(yùn)行。
8。 主持部門例會，對銷售工作進(jìn)行分析總結(jié)，處理問題。
9。 做好銷售業(yè)績?nèi)�、周、月報告工作�?/p>
10。 指導(dǎo)部門建立健全客戶檔案及部門其他工作文擋資料。
11。 督導(dǎo)部門員工工作，確保工作質(zhì)量，工作流程等，各項工作的落實并對下屬進(jìn)行考核、評估實行獎、罰制度。
12。 定期對部門員工進(jìn)行培訓(xùn)，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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1、考勤管理
1） 考勤卡管理：監(jiān)督并執(zhí)行員工上下班考勤，行為規(guī)范。
2） 假期管理：合理安排員工輪休與請假，保證店內(nèi)正常運(yùn)營。
3） 當(dāng)班崗位管理：根據(jù)公司規(guī)定對當(dāng)班時間員工離崗?fù)獬�，�?/p>
差等離崗行為進(jìn)行監(jiān)督與安排。
2、衛(wèi)生管理
1） 按公司衛(wèi)生要求，每日巡查各責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況。
2） 對衛(wèi)生不合格的責(zé)任區(qū)要及時進(jìn)行整改。
3） 合理安排與分配衛(wèi)生工作。
3、禮儀形象管理
1） 按公司要求，每日檢查員工的著裝情況。
2） 按公司要求每日檢查與監(jiān)督員工的姿態(tài)、禮儀表現(xiàn)。
4、行為規(guī)范管理
1） 完善店的規(guī)章制度及落實制度的執(zhí)行。
2） 隨時糾正員工的不良行為規(guī)范。
3） 隨時糾正員工的負(fù)面言論。
4） 對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工應(yīng)及時表揚(yáng)及倡導(dǎo)，做好記錄并上報公司。
5） 對有負(fù)面影響員工應(yīng)及時糾正及批評，做好記錄并上報公司。
5、排班
1） 每月25日前，制定出下月的人員排班表，簽字并上報總經(jīng)理審批。
2） 嚴(yán)格執(zhí)行排班表的人員工作。
6、員工活動安排：定期安排員工活動
7、成本控制
1）按公司要求監(jiān)督店內(nèi)物品的使用與保管。
2）嚴(yán)格控制費(fèi)用支出
3）監(jiān)督電話、空調(diào)、電、水龍頭的使用。
8、會議記錄
1） 對每次會議做好詳細(xì)記錄。
傳達(dá)會議精神，并讓每位員工熟知會議內(nèi)容并簽字
備注：
1、 對違反考勤規(guī)定的員工有處罰的權(quán)力。
2、 對請假（1天以內(nèi)）、輪牌、補(bǔ)鐘、加班、有審批的權(quán)力。
3、 對全店的衛(wèi)生有分配，檢查及警告處罰的權(quán)力。
4、 根據(jù)店內(nèi)員工的禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對員工的禮儀規(guī)范（著裝、化妝、禮儀行為、禮貌用語、精神面貌）有檢查、監(jiān)督處罰的權(quán)力。
5、 根據(jù)店內(nèi)員工的服務(wù)行為規(guī)范管理，對員工工作過程中的服務(wù)行為，有監(jiān)督、糾正、警告處罰的權(quán)力。
6、 根據(jù)公司財務(wù)要求，對店內(nèi)配料成本，水電使用，消耗成本，電話使用，物品的管理有控制、監(jiān)督、處罰的權(quán)力。
會所崗位職責(zé)8
1. 依據(jù)公司的經(jīng)營計劃，并配合公司總目標(biāo)，擬定本部門的目標(biāo)與工作計劃，主持并隨時予以追蹤、控制，以便有效的執(zhí)行。
2. 主持部門的日常工作計劃，組織和控制工作，并傳達(dá)公司辦公例會、決議及上級下達(dá)的經(jīng)營管理指令。
3. 制定水療營銷計劃及銷售策略，對本公司的策略提出合理化的建議。
4. 對銷售部人員進(jìn)行合理分配，布置工作并管理部門工作正常運(yùn)行。
5. 組織人員進(jìn)行市場調(diào)查，收集外部信息，認(rèn)真的做好市場分析報告，為銷售工作提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的基本數(shù)量。
6. 負(fù)責(zé)制定及完善銷售部的'各項規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)方法和工作流程。
7. 協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有力求工作有序高效運(yùn)行。
8. 主持部門例會，對銷售工作進(jìn)行分析總結(jié)，處理問題。
9. 做好銷售業(yè)績?nèi)铡⒅�、月報告工作�?/p>
10. 指導(dǎo)部門建立健全客戶檔案及部門其他工作文擋資料。
11. 督導(dǎo)部門員工工作，確保工作質(zhì)量，工作流程等，各項工作的落實并對下屬進(jìn)行考核、評估實行獎、罰制度。
12. 定期對部門員工進(jìn)行培訓(xùn)，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
會所崗位職責(zé)9
工作職責(zé):
1、獨(dú)立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;
2、負(fù)責(zé)游艇、豪車等產(chǎn)品的客戶開拓,維護(hù)建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,
3、制定工作計劃和工作總結(jié);
4、分析客戶的'消費(fèi)心理,制定行之有效的銷售策略;
5、制定完成銷售目標(biāo);
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,3年以上銷售工作經(jīng)驗,年齡50歲以下,有房地產(chǎn)豪宅、金融投資、移民留學(xué)行業(yè)銷售工作從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2.溝通能力強(qiáng)、能從容應(yīng)對接洽談判;
3.注重效率,能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境,有激情,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊協(xié)作意識;
4.具備較強(qiáng)的市場開拓、客戶溝通能力,較強(qiáng)的溝通技巧
5.想從事金融行業(yè)(有基金從資格優(yōu)先)。
會所崗位職責(zé)10
1、當(dāng)天款項必須當(dāng)天結(jié)算，交接清楚。
2、注意轉(zhuǎn)房、換房的差價核準(zhǔn)，每天定時發(fā)送生日、婚禮祝福詞，夜鶯場優(yōu)惠套餐等信息。
3、辨別錢幣真假，若有緊急事件發(fā)生，第一時間上報主任。
4、收銀員有急事離開崗位，必須與當(dāng)班同事交代清楚，并且速去速回。
5、公司活動的'推廣和執(zhí)行。
6、前臺預(yù)約客人的接聽、記錄認(rèn)真填寫。
會所崗位職責(zé)11
1、嚴(yán)格按照地方法規(guī)、文件及公司要求收取各項費(fèi)用。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的'規(guī)定，當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額投入保安監(jiān)控中心指定保險柜。
3、嚴(yán)格按收費(fèi)及開票系統(tǒng)的操作手冊進(jìn)行操作。
4、負(fù)責(zé)每天編制或登記收款日報表、交接班登記表等報表。
5、負(fù)責(zé)按票據(jù)管理的要求，領(lǐng)用、使用、核銷、保管票據(jù)。
6、負(fù)責(zé)為顧客辦理會員卡的各項業(yè)務(wù)（�？ā⒀a(bǔ)辦、轉(zhuǎn)卡等）。
會所崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助集團(tuán)健康養(yǎng)生業(yè)務(wù)規(guī)劃和預(yù)算管理，全面負(fù)責(zé)撰寫項目策劃、運(yùn)營、銷售方案；
2、協(xié)助集團(tuán)健康養(yǎng)生項目的日常運(yùn)營管理，建立、完善健康養(yǎng)生運(yùn)營管理體系；
4、配合財務(wù)進(jìn)行項目測算、經(jīng)營假設(shè)，制定運(yùn)營方案及定價方案；
5、協(xié)助創(chuàng)建健康養(yǎng)生項目的`發(fā)展布局、資源整合模式、啟動模式、管理模式，并整合產(chǎn)業(yè)資源成功落地；
6、健康養(yǎng)生項目盈利模式探索，并提出有效的健康養(yǎng)生產(chǎn)品營銷策略，實時監(jiān)控市場動向，提出有效方案。
任職要求：
1、大學(xué)本科學(xué)歷，5年以上健康養(yǎng)生行業(yè)策劃及營銷工作經(jīng)驗，有養(yǎng)生會所會員會籍銷售經(jīng)驗尤佳；
2、熟悉健康管理理論，知識結(jié)構(gòu)較全面，方案撰寫能力強(qiáng)；
2、對健康養(yǎng)生管理商業(yè)模式打造、產(chǎn)品服務(wù)建設(shè)等方面具備獨(dú)到見解和具有創(chuàng)新思維；
3、熟悉國家醫(yī)療政策，對健康行業(yè)發(fā)展動態(tài)有良好的收集、判斷分析能力并熟悉國家行業(yè)發(fā)展政策，有國際化的視野。
會所崗位職責(zé)13
一、在會所總經(jīng)理和保健部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)參與制訂會所保健部技師管理制度，并負(fù)責(zé)保健部所有技術(shù)人員的培訓(xùn)、考核、監(jiān)督執(zhí)行等管理工作。
二、負(fù)責(zé)制訂本部門所有技術(shù)工種和項目的專業(yè)保健養(yǎng)生理論知識的具體內(nèi)容和具體、詳實有效的培訓(xùn)計劃和考核計劃，按計劃組織執(zhí)行實施到位。
三、負(fù)責(zé)制訂本部門所有技術(shù)工種和項目的專業(yè)技術(shù)流程及詳細(xì)操作細(xì)節(jié)要領(lǐng)和具體、詳實有效的培訓(xùn)計劃和考核計劃，按計劃組織執(zhí)行實施到位。根據(jù)專業(yè)技術(shù)流程及詳細(xì)操作細(xì)節(jié)要領(lǐng)在實際工作中的檢驗及各方反饋信息分析，再通過反復(fù)模擬演練，進(jìn)一步優(yōu)化、豐富和完善專業(yè)技術(shù)流程及詳細(xì)操作細(xì)節(jié)要領(lǐng)，使之更加科學(xué)完美有效，增加客戶的滿意度。
四、負(fù)責(zé)制訂本部門所有技術(shù)工種和項目的標(biāo)準(zhǔn)講解推廣話術(shù)和具體、詳實有效的培訓(xùn)計劃和考核計劃，按計劃組織執(zhí)行實施到位。
五、負(fù)責(zé)參與制訂本部門所有技師儀容儀表和禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)原則和標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及具體、詳實有效的培訓(xùn)計劃和考核計劃，按計劃組織執(zhí)行實施到位。
六、負(fù)責(zé)參與制訂技師的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程，根據(jù)技師的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程在實際工作中的檢驗及各方反饋信息分析及反復(fù)模擬演練，進(jìn)一步優(yōu)化完善技師的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程，使之更加科學(xué)完美，甚至于“完美無缺，強(qiáng)化服務(wù)的品質(zhì)和價值飽滿度。
七、負(fù)責(zé)主持或參與主持技術(shù)部和保健部的每日工作例會、月底、季度、年度分析總結(jié)會和計劃會議。并向會所保健部經(jīng)理書寫上交這些分析報告。
八、負(fù)責(zé)做好每日的技師考勤統(tǒng)計，對于無遲到、無早退、無曠工的技師給予表揚(yáng)和鼓勵，對于經(jīng)常有遲到、早退、曠工的技師，要及時與該技師溝通談心，查明真正的原因，協(xié)助其克服解決。
九、負(fù)責(zé)做好每日技師儀容儀表的檢查督導(dǎo)工作，促使每日每個技師都能以標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表、優(yōu)雅的禮貌禮儀、飽滿的精神狀態(tài)用心服務(wù)好每一位客戶，向客戶傳遞健康的正能量。
十、積極主動了解技師的思想動態(tài)，關(guān)心技師工作和生活狀態(tài)，經(jīng)常組織技師參加有意義的集體活動，既調(diào)節(jié)身心平衡，又增強(qiáng)了凝聚力，建立良好的.同事關(guān)系；當(dāng)技師之間出現(xiàn)矛盾時，應(yīng)主動調(diào)查調(diào)解，耐心講解溝通，公平客觀的對待每位員工，保證員工之間和平共處，打造一支團(tuán)結(jié)的和諧的積極健康向上的技師團(tuán)隊。
十一、負(fù)責(zé)經(jīng)常組織本部門技師的專業(yè)知識大比拼和技術(shù)手法大PK，有計劃、有組織、有方法、有目的、有激勵的帶領(lǐng)每個技師不知不覺中成為健康養(yǎng)生的理論專家和手法高手。
會所崗位職責(zé)14
工作內(nèi)容:
1、全面負(fù)責(zé)酒店月子會所日常經(jīng)營管理
2、負(fù)責(zé)會所經(jīng)營收入指標(biāo)的完成和成本控制
3、負(fù)責(zé)會所市場渠道開拓及異業(yè)項目的合作
4、負(fù)責(zé)健全完善會所日常的運(yùn)營管理規(guī)章制度及流程,保障會所經(jīng)營安全
5、負(fù)責(zé)會所服務(wù)品質(zhì)的提升和各項增值服務(wù)的推廣和落地
6、持續(xù)維護(hù)和提升會所的品牌影響力,妥善處理各類社會關(guān)系和突發(fā)事件
7、負(fù)責(zé)會所團(tuán)隊建設(shè)和業(yè)務(wù)技能提升,打造有素質(zhì)、執(zhí)行力強(qiáng)的`團(tuán)隊
職位要求:
1、形象氣質(zhì)佳,有母嬰行業(yè)、月子會所或其他服務(wù)行業(yè)相關(guān)管理工作經(jīng)驗兩年以上的,具備一定的市場營銷、策劃能力
2、具有良好的團(tuán)隊管理,流程管理,客戶、營銷管理能力,較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力
3、具有較強(qiáng)敬業(yè)精神和培訓(xùn)工作經(jīng)驗
4、充滿愛心,熱愛母嬰行業(yè)
會所崗位職責(zé)15
1、收銀臺物品擺放整齊，不同物品分類擺放。
2、實行標(biāo)準(zhǔn)買單流程，消費(fèi)確認(rèn)單不可隨意涂改。
3、優(yōu)惠券需有貴賓、收銀、和客人的簽字，（客人電話），主任以上級再次簽字確認(rèn)，不可隨意涂改作廢。
4、消費(fèi)確認(rèn)單必須有客人簽字認(rèn)可。
5、如果營業(yè)中有免單情況，既要如實開單又要有主任以上級簽字認(rèn)可，同時注明原因。
6、超市內(nèi)必須對酒水、食品進(jìn)行盤存、交接。