員工管理制度

時間:2023-03-17 08:21:23 制度 我要投稿

員工管理制度通用15篇

  在當(dāng)今社會生活中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家收集的員工管理制度,希望能夠幫助到大家。

員工管理制度通用15篇

員工管理制度1

  一、服務(wù)員的崗位職責(zé)與獎罰制度

  1、上班必須嚴(yán)格遵守工作時間,不遲到、不早退、不曠工,不準(zhǔn)擅自離崗;服從工作安排,按時按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),不無故拖延、拒絕或終止工作。

  2、女員工:上班不準(zhǔn)濃妝艷抹,長發(fā)要盤起,短發(fā)不過肩,留海不超過眼睛,不準(zhǔn)梳過于夸張的發(fā)型;不準(zhǔn)留長指甲,不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強的香水;上班時間不準(zhǔn)戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。

  3、男員工:頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā),不留胡須,不留長指甲,勤修面。

  4、衣服要整潔,無油漬、無皺痕。

  5、大堂服務(wù)員在為客人服務(wù)過程中要掌握輕重緩急:先幫客人就座,客人入座后先送上例湯;然后到客人面前點餐,有良好的酒水推銷意識。

  6、大堂服務(wù)員要面向就餐客人;不要背對客人、倚窗往外望或聊天等,要時刻注意客人就餐狀態(tài),隨時隨地為客人提供服務(wù);如有客人抽煙,及時為客人送上煙灰缸。如有客人要茶水的,及時為客人送上茶壺、茶杯等。

  7、不要忽視每一位潛在客人。不要放過來本店的每一位客人,哪怕他只要了一盤青菜或是與熟人就座,也可及時送上一個例湯,并可向他(她)推介本店特色。

  8、當(dāng)上菜速度較慢、客人等了較長時間才上菜時,服務(wù)員在報完菜名后要對客人說“先生(小姐)或靚仔(靚女),對不起,讓您久等了,您的飯菜,請慢用!

  9、對突發(fā)事件和客人投訴能靈活應(yīng)變,巧妙使用語言與溝通技巧,處理不了時,及時匯報。避免人員的轉(zhuǎn)換,時間的拖延,而使投訴的性質(zhì)和發(fā)展惡劣化。

  10、所有員工要做到分工不分家:該幫忙時要幫忙,該出手時要出手,協(xié)同作戰(zhàn),互相幫助。

  11、不能當(dāng)著客人的面做不雅觀的動作,如抓癢、摳鼻子、挖耳朵、梳頭發(fā)、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等,打噴涕應(yīng)適當(dāng)遮掩。

  12、檢查儀容,儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。

  13、凡違反以上規(guī)定一次視情節(jié)輕重扣款5元,一月內(nèi)無出現(xiàn)差錯者獎勵50元。

  二、衛(wèi)生工作制度

  A、 個人衛(wèi)生

  1、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭、不能有頭屑、身體不能有異味。

  2、衣服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。

  3、大、小便后手要洗凈、擦干。

  B、 區(qū)域衛(wèi)生

  1、 地面無雜物、桌凳按要求擺放整齊美觀。

  2、 桌面無油漬、無塵灰,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具必須清潔。

  3、 工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤要干凈、無污漬。

  4、 不準(zhǔn)亂扔果皮紙屑,不隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛(wèi)生。

  5、 門窗、玻璃、墻壁要保持光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。

  6、 衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味,衛(wèi)生工具擺放整齊。

  7、 每天員工輪流值班,保持衛(wèi)生清潔。每天晚餐后搞一次掃除。

  8、 違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰5——10元/次。

  三、動紀(jì)律

  1、提前十分鐘到崗,換好衣服,檢查好儀容、儀表。

  2、上班時間站立規(guī)范,不得倚墻、靠椅,不準(zhǔn)聚一起閑談,上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域站立規(guī)范,面帶微笑迎接客人的到來。

  3、遇到客人,要主動問好點頭致意,不能視而不見。

  4、客人來了要說歡迎光臨。在服務(wù)過程中請使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時要送客,“請慢走,歡迎再次光臨”。

  5、不準(zhǔn)與客人爭吵,要記住客人永遠(yuǎn)是對的,不準(zhǔn)向客人索取物品與小費。若因態(tài)度問題導(dǎo)致客人不買單,給餐廳造成的損失由本人承擔(dān)。

  6、拾到客人物品必須上交,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準(zhǔn)私自留藏,占為已有。

  7、如遇客人較多時,不得擅自離崗。否則所造成的后果由本人承擔(dān)。

  8、不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)奔跑,不準(zhǔn)在餐廳大吼大叫、大聲說話。

  9、不得罷工,或聚集鬧事,嚴(yán)禁向外界人員透露餐廳的商業(yè)機密或抵毀餐廳形象。

  10、在工作中隨時服從,工作完后再提出見解,不得當(dāng)眾爭辯。

  11、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰10——20元/次。

  四、物品管理制度

  1、餐廳所有設(shè)備設(shè)施,不能私拿、私用,若有拿了餐廳物品應(yīng)及時歸還。

  2、不能隨意亂開電燈、電扇、電視機,客人走后應(yīng)立即關(guān)閉多余的電燈、風(fēng)扇。

  3、每天必須檢查電視機、電燈、衛(wèi)生間下水道、廚房設(shè)備等工作是否正常,如有異常立即上報。

  4、如已知某物品不能使用,不可強行使用,否則造成的后果由本人承擔(dān)。

  5、刀手在切肉或菜時,必須認(rèn)真執(zhí)行老板的吩咐,切好切細(xì),不能浪費。

  6、下班前必須檢查一切電器設(shè)備的開關(guān)是否關(guān)掉、門窗是否關(guān)好,煤氣是否關(guān)掉。廚房人員必須檢查當(dāng)天物品用量,并準(zhǔn)備明天的'購物清單。

  7、餐廳的所有物品不能故意損壞,特別是廚房設(shè)備、設(shè)施者,如有損壞照價賠償。

  8、堅決把好食品衛(wèi)生關(guān),做到變味、變質(zhì)食品不上餐桌。

  9、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰10——20元/次。

  餐廳禮儀:

  服務(wù)是為了給顧客提供一種滿意的活動領(lǐng)域,良好的服務(wù)是自我形象的樹立,顧客不滿意等于我們的失敗,所以我們一定要盡心盡力。

  一、餐廳常用服務(wù)禮貌用語:

  1、接送語

  “您好,歡迎光臨!” “請問坐那里?”

  2、向客人提問時

  您好!請問您一共幾位?

  3、點餐時

  請問可以點餐了嗎?

  4、復(fù)單時

  對不起,打擾一下,請問您點的是xx-xx,對嗎?

  5、詢問時

  對不起,我沒聽清,請您再說一遍好嗎?

  對不起,能否請你說慢一點兒?

  6、點單結(jié)束時

  多謝,請稍等。

  7、當(dāng)客人招呼時

  打擾一下,請問有什么需要?

  打擾一下,我能為您做點什么嗎?

  8、服務(wù)過程中,需打擾客人時(非常重要)

  對不起,打擾一下。

  9、上餐時

  打擾一下,這是您點的xx-xx

  10、當(dāng)受到客人贊美時或受到客人致謝時

  非常高興為您服務(wù).別客氣!

  11、向客人致歉時

  對不起,讓您久等了!請原諒!

  12、當(dāng)客人的要求你無法滿足時

  對不起,這個問題我去問一下再答復(fù)您,請稍等片刻!

  13、當(dāng)客人想發(fā)問卻猶豫不決時,應(yīng)主動上前:

  您有什么需要嗎?

  14、買單

 。1)“請問先生/小姐(或靚仔/靚女),哪位買單?”后報上金額,“先生/小姐(或靚仔/靚女),您共消費了XX元!

  (2)應(yīng)雙手接錢,確認(rèn)(真/偽)無誤后,“先生/小姐(或靚仔/靚女),收您xx元。”若需找零,“請稍候,為您找零。”

 。3)找零時,雙手遞送,并致詞:“先生/小姐(或靚仔/靚女),找您xx元,請拿好,謝謝您的惠顧。

 。4)送客 請慢走,歡迎再次光臨!

員工管理制度2

  為進(jìn)一步提升公司良好的品牌及整體形象,展示員工精神面貌,規(guī)范員工服裝的領(lǐng)用、保管、繳回手續(xù),特制訂本規(guī)定。

  一、各部門員工通過考察期(一星期)后,合格者向所在部門主管提出工作服領(lǐng)用申請。

  二、管理中心將根據(jù)季節(jié)的不同為員工配發(fā)工作服。由行政部通知各部門申請領(lǐng)用夏裝或冬裝。

  三、員工在工作時間必須按規(guī)定穿戴制服或工裝,各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)落實、檢查、監(jiān)督本部門員工的`制服著裝。

  四、著裝要求

  1、著工作裝時應(yīng)搭配與工作裝顏色、款式得當(dāng)?shù)囊r衣、襪子和鞋類鞋應(yīng)保持清潔光亮無破損并符合工作要求在工作場所不得赤腳、不得穿拖鞋、拖鞋式?jīng)鲂取?/p>

  2、著西裝時須著襯衣系領(lǐng)帶,襯衣束腰,不得挽袖或不系袖扣。

  3、工作裝應(yīng)經(jīng)常換洗不得出現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線現(xiàn)象。

  4、工作時間應(yīng)保持口腔清潔、雙手整潔勤剪指甲,指甲不得留的過長不得涂指甲油。

  5、工作時間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌并佩戴在左胸前適當(dāng)位置。

  6、制服不準(zhǔn)與便服混穿不同季節(jié)的制服不準(zhǔn)混穿。

  7、男員工著裝要求

  ①頭發(fā)梳理整齊、大方;頭發(fā)前不過眉、旁不過耳、后不蓋衣領(lǐng);不得剔光頭;不得留胡須。

 、诠ぷ鲿r間不得光膀子或穿挎攔背心及大短褲。

  8、女員工著裝要求

 、俟ぷ鲿r間著裝以保守為宜。

 、陬^發(fā)梳理整齊不得披發(fā)發(fā)型包括發(fā)式、顏色不得太夸張?zhí)岢瓓y金銀首飾或其他飾物應(yīng)佩戴得當(dāng)。

  ③工作時間不得穿超短裙、低胸衫、過于休閑或其他有礙觀瞻的奇裝異服;著裙裝時外露襪子須穿肉色絲襪。

 、鼙M量避免用過濃的香水。

  9、職員上班必須佩戴工牌,工牌應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。

  10、主管以上的員工,辦公室一定要備有西服,以便有外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時穿用。

  五、一線員工服裝的使用期限為1年,辦公室人員服裝使用期限為2年。員工要愛護(hù)、妥善保管好工作服并保持整潔。凡因員工個人保管或使用不善,導(dǎo)致工作服污染嚴(yán)重或破損需更換的要及時到行政人事部辦理補領(lǐng)手續(xù),但要支付相應(yīng)的服裝成本費同時將受污染或破損的工作服交回公司。

  六、員工異動時工裝的處理:

  員工離職時,根據(jù)在職時間長短,服裝費用的扣除作如下規(guī)定:

  1、自入司之日起,工作未滿3個月者,離職時,收取工作服的全部成本費用;

  2、自入司之日起,工作滿3個月以上未滿半年者,離職時,收取工作服成本費用的50%;

  3、自入司之日起,工作滿半年以上未滿一年者,離職時,收取工作服成本費用的20%;

  4、自入司之日起,工作滿一年以上者,離職時,不收取工作服費用(注:辦公室人員及客服部員工期限為兩年,即工作滿兩年者離職時不收取工作服費用)。

  七、本規(guī)定由各部門負(fù)責(zé)具體實施;由行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行。

  八、本規(guī)定開始執(zhí)行日期為:20xx年8月24日

  本規(guī)定最終解釋權(quán)歸公司所有

  公司有權(quán)根據(jù)本公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整

員工管理制度3

  為加強員工宿舍管理,保證員工宿舍的安全、整潔,使員工有一個良好的生活環(huán)境,特制定此制度。

  1、凡在企業(yè)員工宿舍居住的員工必須是本企業(yè)內(nèi)部員工,入住前須辦理入住登記手續(xù),由企業(yè)統(tǒng)一安排床位。

  2、入住員工宿舍的員工必須辦理好暫住證,并妥善保管,以便治安檢查需要。

  3、住宿員工不得擅自留非企業(yè)員工住宿,員工家屬來訪,需過夜者,提前向宿舍管理部門申請并出示相關(guān)證件,由企業(yè)統(tǒng)一安排,但不超過1一個月的期限。

  4、企業(yè)為員工提供被褥、枕頭、毛毯,員工需繳納100元押金并保留好收據(jù),員工退還宿舍時,企業(yè)憑收據(jù)退還押金。

  5、為方便員工,企業(yè)把每一宿舍樓101房間設(shè)為管理區(qū),并安排兩名管理員。管理員負(fù)責(zé)檢查各個宿舍的安全狀況和衛(wèi)生狀況。

  6、宿舍鑰匙由室長管理,任何人不得私自配置鑰匙。如有遺失情況,應(yīng)報告管理員重新配置,配置費用個人承擔(dān)。

  7、宿舍內(nèi)個人貴重物品,應(yīng)各自妥善保管。任何人未經(jīng)別人同意,不得擅自動用別人的物品。

  8、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私拉電線,改裝電路,嚴(yán)禁使用功率大的電器。

  9、企業(yè)每月免費配給各宿舍一定量的電,超過規(guī)定度數(shù)的電費由宿舍內(nèi)成員負(fù)擔(dān)。

  10、室長根據(jù)宿舍的具體情況安排好值日,員工應(yīng)積極的保持好宿舍衛(wèi)生,不亂扔亂放。

  11、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博、酗酒行為,嚴(yán)禁非法不軌行為的發(fā)生;嚴(yán)禁往窗外拋物、倒水、吐痰、扔煙蒂。

  12、宿舍內(nèi)要保持安靜,不得大聲的`喧嘩、打鬧或亂竄寢室,影響他人休息。

  13、員工離職、退休、免職、開除、解雇的,應(yīng)與離職之日起,3天內(nèi),搬遷宿舍,不得借故拖延。

  14、凡員工存在以下行為者,取消其住宿資格:不服從管理員管理的,在宿舍酗酒、賭博、斗毆的,蓄意破壞公共設(shè)施的,擅自在宿舍留宿他人的,經(jīng)常在宿舍喧鬧,影響他人休息的,無正當(dāng)理由經(jīng)常夜不歸宿的及其他嚴(yán)重違反宿舍管理規(guī)定的行為。

  15、對違反宿舍管理規(guī)定的行為,發(fā)現(xiàn)一次,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,罰款20~200元,對屢教不改者,可另行給予紀(jì)律處分或移交公安機關(guān)。

員工管理制度4

  第一條

  為了提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能,選拔優(yōu)秀人才,激發(fā)員工的工作熱情,特制定本晉升管理辦法。

  第二條

  晉升較高職位依據(jù)以下因素:

  1.具備較高職位的技能;

  2.相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;

  3.在職工作表現(xiàn)與操行;

  4.完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程;

  5.具備較好的適應(yīng)性和潛力。

  第三條

  職位空缺時,首先考慮從內(nèi)部人員中選拔;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。

  第四條

  員工晉升分定期和不定期兩種形式。

  1.定期:每年的'12月25—28日根據(jù)考核評分辦法和公司運營狀況,統(tǒng)一實施晉升計劃;

  2.不定期:員工在年度進(jìn)行中,對組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的員工,可以即時提升;

  3.試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉(zhuǎn)正晉升。

  第五條

  晉升操作程序

  1.人力資源部門依據(jù)公司規(guī)定于每年規(guī)定的期間內(nèi),依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出的晉升建議名單,呈請核定;不定期者,另行規(guī)定;

  2.凡經(jīng)核定的晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報形式發(fā)布,晉升員工則以書面形式個別通知。

  第六條

  晉升核定權(quán)限

  1.副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、特別助理與由總經(jīng)理核定;

  2.各部門主管,由部門經(jīng)理以上人員提議并呈總經(jīng)理核定;

  3.各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,呈部門經(jīng)理以上人員核定;

  第七條

  各級職員接到調(diào)職通知后,應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職,并人力資源部通知財務(wù)部門。

  第八條

  凡因晉升變動職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。

  第九條

  員工年度內(nèi)受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。

員工管理制度5

  快餐廳規(guī)章制度

  1、一切行動按照中心指示執(zhí)行,服從餐廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。

  2、餐廳員工在上班時間內(nèi)工作衣服必須整潔,佩戴胸牌、健康證。

  3、任何員工不得以任何理由收取現(xiàn)金,上班帶包不準(zhǔn)進(jìn)入餐廳,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準(zhǔn)帶出餐廳,若發(fā)現(xiàn),按偷盜論處。

  5、組與組之間搞好團(tuán)結(jié),但不經(jīng)他人允許,不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。

  6、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐,發(fā)現(xiàn)一次提出警告,下次清除出餐廳。

  7、除本餐廳員工外,非餐廳員工不得進(jìn)入餐廳。

  8、嚴(yán)防污染,冰箱、冰柜生熟分開擺放,菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經(jīng)常保持清潔、干凈,無雜物。

  9、注意自身安全,不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲。經(jīng)常檢修所用的電器設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,安全操作,嚴(yán)防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷,以及電器擊傷。

  10、各組下班后,關(guān)掉一切水、電源,碳火蓋好,以防漏火、漏電、漏水。

  11、下班時間落鎖,值班人員不經(jīng)餐廳主任同意,任何人不準(zhǔn)進(jìn)入餐廳。

  12、值班人員認(rèn)真負(fù)責(zé),不準(zhǔn)擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。

  宿舍管理制度

  為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個清潔舒適、安全有秩序的住宿環(huán)境,現(xiàn)規(guī)定如下宿舍管理條例,希望全體員工共同遵守:

  1、自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習(xí)慣,保持宿舍的良好秩序與衛(wèi)生環(huán)境。

  2、保持室內(nèi)物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。

  3、每周必須安排一位員工打掃衛(wèi)生,以保持宿舍的清潔。

  4、愛護(hù)公物,損壞者須照價賠償,并按情節(jié)給予行政處罰。

  5、養(yǎng)成良好的.消防意識,做到安全用電、用火,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)亂拉電線與插座,不準(zhǔn)使用高壓電器等,同時節(jié)約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患須及時向宿舍管理處或保安部報告。

  6、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)會客,不準(zhǔn)帶外來人員在宿舍住宿,外來人員必須到宿舍管理員處做好登記,否則宿舍管理員有權(quán)拒絕外來人員進(jìn)入本酒店員工宿舍,同時外來人員必須要晚上23點之前離開宿舍。

  7、出入宿舍須及時關(guān)門,注意提防盜賊,做好財產(chǎn)安全防范工作。

  8、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。在房內(nèi)吸煙而燒壞物品或引起火災(zāi),將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,觸犯刑律的,追究其刑事責(zé)任。

  9、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博及從事其他非法活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將立即交公安機關(guān)處理。

  10、不服從宿舍管理員及本宿舍舍長的管理,不得私自換房、換床,不準(zhǔn)與管理人員發(fā)生頂撞和爭執(zhí)。

  11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間注意團(tuán)結(jié),不得以任何借口爭吵和打鬧。

  12、員工遇到問題和困難,可向人力資源部投訴,人力資源部盡量給予幫助。

  13、有如下行為者將受到處罰:

  口頭警告:

  1)隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或?qū)⑹趾、鞋跡印到墻上。

  2)用力關(guān)門,產(chǎn)生較大的聲音,影到到其它同事的休息。

  3)在房內(nèi)堆積大量的臟衣物,不及時清洗,發(fā)出異味。

  4)在宿舍內(nèi)存放有刺激性氣味的物品。

  5)在宿舍內(nèi)大聲聊天,放較大音量的收錄音機,影響到其它同事的作息。

  6)私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。

  書面警告:

  1)服從宿舍管理員工或本宿舍舍長的安排,不做好值班衛(wèi)生工作。

  2)拒絕管理,與宿舍管理員或本宿舍舍長發(fā)生爭執(zhí)。

  3)未經(jīng)許可,私自調(diào)換房或床位。

  4)不經(jīng)宿舍管理員同意,帶外來人員在宿舍住宿。

  最后警告:

  1)偷竊公私財物。

  2)在宿舍內(nèi)聚眾賭博、打架等。

  3)不按設(shè)備程序操作,嚴(yán)重?fù)p壞公共設(shè)施的。

  4)受到嚴(yán)重書面警告和最后警告的員工將被取消住宿資格。

員工管理制度6

  為了搞好員工宿舍,加強治安,保障員工有一個清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境,特規(guī)定如下:

  ⑴入職員工由人事部統(tǒng)一安排房間、床位,憑人事部簽發(fā)的住宿單到員工宿舍入住。

 、齐x職人員必須在離職3天之內(nèi)搬離宿舍,由舍監(jiān)收回鑰匙并開退宿證明后,再到人事部辦理手續(xù)。

 、且讶胱T工退宿須提前3天到人事部注銷,否則按在住員工一樣交納各種雜費(水電)。

  ⑷未經(jīng)人事部同意住宿員工不準(zhǔn)私自調(diào)房、調(diào)床。

  ⑸公司員工若提供鑰匙及私配給非公司人員者,除取消其住宿資格外,另罰款處理,若喲失竊,并追究其責(zé)任。

  ⑹員工宿舍范圍內(nèi)若遇到非公司員工有義務(wù)詢問其情況,以防盜賊混入宿舍內(nèi)。

 、烁鲉T工應(yīng)自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習(xí)慣,自覺維護(hù)宿舍安全,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,按值日表輪流打掃衛(wèi)生,以保持宿舍衛(wèi)生

 、虈(yán)禁將垃圾等雜物投入下水道、廁所內(nèi)和拋出窗外。

  ⑼自覺愛護(hù)宿舍的一切設(shè)施及房屋結(jié)構(gòu)布局,不準(zhǔn)擅自改動或拆卸,若有損壞照價賠償,并追究責(zé)任。

 、螁T工物品擺放整齊,不亂擺亂放,不占用人行道,不許將物品擺放在空床位上,以防損壞床板。員工嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)吸煙,違者罰款處理。

 、蠍圩o(hù)公物、節(jié)約能源,不在墻壁上亂寫亂畫、不浪費水電,注意白色污染和環(huán)境保護(hù)。

  ⑿嚴(yán)禁將公司物品帶回宿舍使用,公司將隨時抽查員工床鋪、衣箱等物件,若出現(xiàn)公司物品,罰款處理。重者將無薪解雇。

 、褋碓L人員要事先登記、并抵押有效證件,經(jīng)管理人員同意后方可進(jìn)入員工宿舍。被訪員工上班后,來訪人員不得在宿舍逗留,違者視其情節(jié)罰款處理。

  ⒁員工宿舍嚴(yán)禁留宿外來人員,嚴(yán)禁男女混居,晚0:00后外來人員必須離開宿舍。男女員工禁止竄房,違者罰款處理。

 、訛楸WC員工的正常休息,晚0:00后,白天14:00以前,宿舍謝絕會客。特殊情況,經(jīng)宿舍管理員同意后,在宿舍外接待。

 、詾楸WC員工正常休息,夜0:00以后到白天14:00以前,嚴(yán)禁在宿舍進(jìn)行任何形式的`娛樂活動;杜絕色情活動及吸毒品的違法行為,違者扭送公安機關(guān)處理。

 、账奚釃(yán)禁以任何形式聚眾賭博,違者沒手賭*、賭資并罰款500元,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機關(guān)處理。

 、治唇(jīng)同意不得私用別人物品、以免造成誤會,引起不必要的糾紛。偷盜他人財務(wù)之行為,將受到開除并交公安機關(guān)。

 、讓⑸鐣,宿舍里不準(zhǔn)大放收錄機,出門關(guān)門應(yīng)輕聲,上下樓梯不準(zhǔn)大聲喧嘩。若有同樓的人員投訴,將取消其住宿資格,嚴(yán)重者將無薪解雇。

  ⒇保持高度防火意識不準(zhǔn)私拉亂接電線和使用高功率電器,宿舍內(nèi)禁止煮飯,不準(zhǔn)用電爐、電熱器,并做到人走燈滅、風(fēng)扇停,注意節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時通知管理人員。

  火警:119匪警電話:110急救電話:120

員工管理制度7

  一、總則

  1、目的:為規(guī)范人員管理及公司考勤管理制度,嚴(yán)格請假紀(jì)律,保障公司的正常運作,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和公司制定的考勤管理制度,結(jié)合公司的實際情況,特制定本辦法。

  2、適用范圍:公司全體員工

  二、出勤

  公司的工作時間:每周六個工作日,

  上班時間為早7:30,下班時間為18:00(正常班),中午12:00-13:30為休息時間。

  現(xiàn)場倒班時間為7:30-18:00(白班),23:00-7:30(夜班),上午10:00-10:10,下午15:00-15:30夜班3:00-3:10為中間休息時間。

  員工有以下情況之一為曠工:

  未經(jīng)批準(zhǔn),不上班的;

  遲到和早退時間超過2小時以上,未請假的。

  曠工的最小時間單位為半天。曠工連續(xù)十天者或一年內(nèi)累計超過15天者除名。

  4、元旦、春節(jié)、清明節(jié)、國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)及由國家和當(dāng)?shù)卣?guī)定的'其它公眾假期為帶薪假日。

  三、請假程序

  1)、員工請假程序自下而上的次序,采取逐級審批制度,員工請假1天(含)首先經(jīng)班組長審批,員工請假三天以上者,首先經(jīng)過班組長審批,部門主管批準(zhǔn)后方可休假。

  2)、員工填寫請假單,經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審批后交辦公室備案歸檔。

  3)、3天以上(含)的假期,必須交接好工作,確保工作的連續(xù)性。

  4)、超假期應(yīng)提前通告請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  5)、公司所有員工無論因公、私事請假經(jīng)批準(zhǔn)后,均需交請假單至辦公室備案歸檔。

  四、請假、休假申請規(guī)定:

  1、請假

  1)、病假(病假期間扣除當(dāng)天工資)

  ①.員工因病假請假一天以上,需出具正規(guī)醫(yī)院開具的病假條,請假一天(含)內(nèi)下,可憑請假單銷假。

 、.員工病假休假,需填寫《請假單》,員工若因急病未能在當(dāng)天親自遞交《請假單》,必須及時電話告知或委托他人向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,待回公司后半天內(nèi)補齊請假手續(xù),交由辦公室備案。否則一律按事假處理,未辦任何手續(xù)而缺勤者,作曠工處理。

 、鄄〖倨陂g工資按當(dāng)日基本工資的50%扣除。

  2)、事假(事假期間扣除當(dāng)天工資)

 、賳T工因事需要休假時,可申請無薪事假,并填寫《請假單》。

 、谖崔k任何手續(xù)或請假未經(jīng)同意而缺勤者,一律作曠工處理。

 、蹎T工因事請假原則上一次最長不得超過10天,全年累計不得超過30天。

 、芴厥馇闆r需報公司經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)的超過假期者按曠工處理。

  ⑤事假期間扣除當(dāng)日基本工資。

  3)、工傷假

 、俜补ぷ髦蟹莻人過失造成負(fù)傷,二十四小時內(nèi)憑正規(guī)醫(yī)院簽發(fā)的《診斷證明》依法享受工傷假。

 、诠陂g的工資按照負(fù)傷前12個月的平均工資按月支付。

  2、休假

  1)婚嫁:工齡滿一年以上可享受婚假。

  凡請婚假者,應(yīng)提前一周填寫《婚假請假單》直接交總經(jīng)理,由總經(jīng)理安排人員接替其工作,并持《婚嫁請假單》至辦公室備案。

  ①按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3天婚嫁。

 、诜贤砘槟挲g(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假10天(含3天法定婚嫁)。

 、刍榧侔ü菁俸头ǘ伲菄乙(guī)定保障員工權(quán)益并依法享受的假期,憑結(jié)婚登記證一年內(nèi)一次性休完,不可分開休假。

 、茉倩榈目上硎芊ǘɑ榧蓿荒芟硎芡砘榧。

  ⑤婚嫁期間的工資照常發(fā)放。

  2)產(chǎn)假:女職工生育符合《人口與計劃生育條例》,辦妥生育假期手續(xù)的,公司準(zhǔn)予休假。

 、僬埉a(chǎn)假應(yīng)提前一周填寫《產(chǎn)假請假單》,報公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理安排人員接替其工作,并持《產(chǎn)假申請單》至辦公室備案。

  ②凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自簽訂勞動合同之日起)的正式員工,持醫(yī)院證明書均可申請帶薪產(chǎn)假或產(chǎn)后護(hù)理假

 、蹎翁ロ槷a(chǎn)者,產(chǎn)假90天,其中包括產(chǎn)前假15天;難產(chǎn)者,再增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。

  ④符合晚育年齡員工(女24周歲,男26周歲),單胎順產(chǎn)者,產(chǎn)假為120天,難產(chǎn)者,再增加15天,生育多胞胎,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。

  ⑤女員工妊娠三個月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者,根據(jù)醫(yī)院的證明,視情況給予15-30天的產(chǎn)假;妊娠三個月以上,七個月以下自然流產(chǎn)者,給予45天的產(chǎn)假。

 、弈袉T工的產(chǎn)后護(hù)理假為7天,晚育者為15天,包括公休假和法定假。

  ⑦產(chǎn)假期間薪水按照《女職工勞動保護(hù)辦法》標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

  3)喪假:以下情形視為喪事假(需提出書面申請)

  ①員工直系親屬(父母、配偶、子女、配偶的父母),近親屬(兄弟,姐妹、祖父母、外祖父母或配偶的祖父母、外祖父母等)死亡,準(zhǔn)假3天。

 、趩始偈菄乙(guī)定保障員工權(quán)益并依法享受的假期,必須一次性休完,不休不補,超期按事假處理。③喪假期間工資照常發(fā)放。

  4)年假

 、僭诠具B續(xù)工作滿一年以上者(自簽訂勞動合同之日起算),可享受5天帶薪年休假,年休時間按照在本公司的工齡計算,每滿一年增加一天,最高不超過15天。

 、谒心晷菁僖园胩鞛橐粋單位,由辦公室根據(jù)工齡發(fā)放相應(yīng)的《年假單》,每次請年假需出示《年假單》,并交辦公室備案。

 、蹘叫菁倨陂g,不記錄考勤,發(fā)放全額工資。

  五、公出

  1)、在工作時間需要外出辦理業(yè)務(wù)時,需在《辦公室員工出入登記表》中作登記,需注明時間,內(nèi)容,地點,并且簽名。

  2)、外出時間不到半天的,可自行登記,外出時間超過半天的,需讓主管領(lǐng)導(dǎo)同意簽字,如因私自外出而未登記或告知主管領(lǐng)導(dǎo)的,一律按曠工處理。

  3)、如有緊急事情,早上不能直接前來公司的,可電話告知主管領(lǐng)導(dǎo),待返回公司后補辦手續(xù),否則一律按照曠工處理。

  六、加班

  因工作需要加班或延長工作時間的視為加班,加班時間在夜間零時之前者可補休半天假。加班時間至零時之后者,可補修一天假。如因工作需要不能補休假者,可發(fā)給加班費,加班費發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按中華人民共和國勞動法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  七、本規(guī)定自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。

員工管理制度8

  一、根據(jù)有關(guān)文件和制度,結(jié)合我校的實際,采用限額內(nèi)的實報實銷制度。即出差費用(住宿費、往返交通費和固定出差補貼之和)超過限額標(biāo)準(zhǔn)時,在相應(yīng)限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)報銷。而出差費用低于此限額標(biāo)準(zhǔn)時,按實際金額報銷。

  二、本校員工因業(yè)務(wù)需要出差,出差前應(yīng)填寫《出差申請單》(格式須明確記錄出差日程、出差目的地及出差要務(wù)等),出差期限由部門主管或校長視情況需要限定日期,事前予以核實核定,并送校辦備案,登記出差相關(guān)內(nèi)容。

  三、出差人憑核準(zhǔn)的《出差申請單》,可向財務(wù)部借支相當(dāng)數(shù)額的差旅費。并填寫借款單。其預(yù)借款額,須經(jīng)由部門主管初審,呈校長核準(zhǔn)后暫借支付。出差完畢應(yīng)于三日內(nèi)填具《差旅費報銷單》,結(jié)清暫借款項,未于一周內(nèi)報銷者,財務(wù)部應(yīng)將該員工預(yù)借差旅費在當(dāng)月工資中扣回,待其報銷時再行核付。

  四、員工在郊區(qū)及短程或其他同日可往返出差,出差時應(yīng)經(jīng)部門主管核準(zhǔn)。當(dāng)日出差,除按正常工作日支付當(dāng)日工資外,原則上不支給交通費以外的任何費用,交通費憑乘車憑票據(jù)實報實銷。當(dāng)日出差人員必須于當(dāng)日趕回,不得在外住宿。市內(nèi)不在出差范圍內(nèi)。

  五、出差人員住宿、城區(qū)交通費,雜費(包括:手機費,伙食費),最高定額按以下標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)(住宿及公交、出租費須憑票據(jù)報銷),超支部分不予報銷。即包干、定額使用,不再額外報銷市內(nèi)交通及個人伙食費。

  1、住宿:北京、上海、廣州、深圳四城市住宿費用最高報銷300元/天。除京、滬、粵外的省會城市住宿費用最高報銷260元/天。二、三級城市住宿費用最高報銷160元/天。

  2、交通費80元/天

  3、雜費80元/天

  六、往返交通費和業(yè)務(wù)招待費不在以上限額內(nèi)。

  1、出差交通工具的.選擇:原則上應(yīng)優(yōu)先選擇乘坐火車或汽車作為交通工具(輪船不能超過二等艙),坐車時間在8小時以內(nèi)的,必須選擇火車(不包括軟臥)或汽車。特殊或緊急情況下需乘坐飛機的,必須經(jīng)部門主管及校長批準(zhǔn)方可。往返交通費憑票實報實銷。如果個人意愿選擇乘飛機的交通方式,只能按照火車硬座車票費的票價報銷。

  2、出差期間若需要有業(yè)務(wù)招待費等開支的,須事先向主管負(fù)責(zé)人申請,并有額度限制的批示,業(yè)務(wù)招待費在批準(zhǔn)額度內(nèi)實報實銷。

  七、住宿標(biāo)準(zhǔn):原則上不得入住星級酒店,關(guān)系學(xué)校形象的出差(如商業(yè)談判、簽署合同等)需要入住三星級酒店及以上的,事前需要部門主管及校長的特批。單次長時間出差或多人次出差,而客戶方不提供住宿的,可考慮在當(dāng)?shù)刈夥?以節(jié)約酒店住宿成本。

  八、如果出差期間未住酒店,而自己解決住宿的(如住在親戚、朋友家里),按給予同等住宿費標(biāo)準(zhǔn)50%的補貼。若客戶方提供住宿的,不再報銷住宿費。

  九、員工報銷出差旅費時,應(yīng)據(jù)實提繳收據(jù),經(jīng)核實如發(fā)現(xiàn)有瞞報、虛報,除將所領(lǐng)款追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。

  十、出差人員在出差期間或出差后,應(yīng)及時將出差相關(guān)狀況向部門主管匯報,并及時到校辦報到。逾期未報到,視曠工處理;或出差相關(guān)狀況報告不實者不報銷出差費用。

員工管理制度9

  第一章總則

  第一條為確保生產(chǎn)秩序,保證各項生產(chǎn)正常運作,持續(xù)營造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本公司的發(fā)展,結(jié)合本公司的實際情況特制訂本制度。

  第二條本規(guī)定適用于本公司紅沖車間、儀表車間、數(shù)控車間、拋光車間和組裝車間全體員工。

  第二章員工管理

  第三條工作時間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話,在工作及管理活動中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分。

  第四條全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。

  第五條每天正常上班時間為xx小時,晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時通知。若晚上需加班,在下午xx前填寫加班人員申請表,報經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。

  第六條按時上、下班(員工參加早會須提前xx分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時間按照車間安排執(zhí)行),有事要請假,上、下班須排隊依次打卡。嚴(yán)禁代打卡及無上班、加班打卡。違者依《考勤管理制度》處理。

  第七條工作時間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。

  第八條上班后xx小時內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向車間主任申請,經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗,離崗時間不得超過xx分鐘。

  第九條員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時,組長以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問候或有必要的陪同,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。集體進(jìn)入車間要相互禮讓,特別是遇上客人時,不能爭道搶行。

  第十條禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。

  第十一條作業(yè)時間謝絕探訪及接聽私人電話.禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩耍或濫動車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。

  第十二條未經(jīng)廠辦允許或與公事無關(guān),員工一律不得進(jìn)入辦公室。

  第十三條任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁物品,危險品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺或流水線上,違者《行政管理制度》處理。

  第十四條車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)車間須完成車間日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。

  第十五條生產(chǎn)時如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定,有權(quán)報告上級處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車間各級負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

  第十六條員工領(lǐng)取物料必須通過車間主任開具領(lǐng)物單到倉庫處開具出庫單,不得私自拿取物料。包裝車間完工后要將所有多余物料(如:零配件、紙箱等)退回倉庫,不得遺留在車間工作區(qū)內(nèi)。生產(chǎn)過程中各車間負(fù)責(zé)人將車間區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標(biāo)識,不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。否則,對責(zé)任人依據(jù)《行政管理制度》處理。

  第十七條員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問題,由操作人員自行承擔(dān)。

  第十八條在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書,員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。

  第十九條生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。

  第二十條在工作時間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用公司發(fā)放的儀器、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的機械設(shè)備、檢測等工具。對閑置生產(chǎn)用具(如:夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等),應(yīng)送到指定的區(qū)域或交回倉庫保管員放置,否則以違規(guī)論處。

  第二十一條車間員工必須做到文明生產(chǎn),積極完成上級交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時抽調(diào),服從車間主任以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門的管理,對不服從安排將上報人事管理部門按《行政管理制度》處理。

  第二十二條車間員工和外來人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全。

  第二十三條在生產(chǎn)過程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標(biāo)志,不能混料。車間主任、檢驗員、設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運行和產(chǎn)品質(zhì)量。

  第二十四條員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的元件必須撿起.否則,按《行政管理制度》予以處罰.

  第二十五條操作人員每日上崗前必須將機器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,工作臺面不得雜亂無章,不能堆放產(chǎn)品和廢品.生產(chǎn)配件或樣品須以明確的標(biāo)識區(qū)分放置。

  第二十六條下班時(或做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺面,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的門窗、電源關(guān)閉。否則,若發(fā)生失竊等意外事故,將追究本人和車間主管的責(zé)任。

  第二十七條加強現(xiàn)場管理,隨時保證場地整潔、設(shè)備完好。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由清潔衛(wèi)生人員共同運出車間;廢紙箱要及時拆除,不得遺留到第二天才清理。

  第二十八條不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實者,將予以辭退并扣發(fā)一個月工資。

  第二十九條對惡意破壞公司財產(chǎn)或盜竊行為(不論公物或他人財產(chǎn))者,不論價值多少一律交公司總經(jīng)辦處理。視情節(jié)輕重,無薪開除并依照盜竊之物價款兩倍賠償或送公安機關(guān)處理。

  第三章員工考核

  第三十條考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中:

  1.德、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范。

  2.勤、主要是指工作態(tài)度,是主動型還是被動型等等。

  3.能、主要是指技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的`質(zhì)量、出差錯率的高低等。

  4.績、主要是指工作成果,在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等等。

  以上考核由各車間主任考核,對不服從人員,將視情節(jié)做出相應(yīng)處理;第三十一條考核的目的對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價,作為合理使用、獎懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個樣,能力高低一個樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動工作積極性和創(chuàng)造性,提高公司的整體效益。

  第四章附則

  第三十二條本制度由辦公室協(xié)同生產(chǎn)部制訂、解釋并檢查、考核。生產(chǎn)部全面負(fù)責(zé)本管理制度的執(zhí)行

  第三十三條本制度自xx年xx月xx日起實施。

員工管理制度10

  一、目的:

  根據(jù)工作需要,公司為員工配備集體宿舍。為了明確員工集體宿舍管理制度,保障入住員工生活環(huán)境秩序,使員工擁有一個安全、詳和、舒適、寧靜的生活、休息環(huán)境,根據(jù)我公司的實際情況,制定本管理制度,請各入住員工必須遵守。

  二、范圍:

  適用于公司所有宿舍管理工作。

  三、職責(zé):

  3.1 辦公室:負(fù)責(zé)按本制度的具體實施監(jiān)督及評定工作。

  3.2 宿舍管理員:負(fù)責(zé)公司所有員工入住安排、登記表更新及紀(jì)律、衛(wèi)生、用電安全、設(shè)施維護(hù)等日常管理。

  四、宿舍安排及規(guī)范:

  4.1 宿舍人員安排:

  4.1.1 公司所有員工住宿均免費(管理人員除外),水電、電視費用自理公司根據(jù)情況適當(dāng)補助。

  4.1.2 新員工如需要入住宿舍應(yīng)先填寫《宿舍入住申請表》,待公司審批后交宿舍管理員后通知新員工入住。

  4.1.3 宿舍管理員應(yīng)對宿舍所有入住人員的房號及床鋪進(jìn)行統(tǒng)一編號。

  4.2 水電費用扣除標(biāo)準(zhǔn):

  由所住的宿舍全體人員按登記所住天數(shù)及總耗用量平均分?jǐn),水電費用按政府部門規(guī)定的水電價格收費。

  4.3 宿舍日常管理規(guī)范及獎懲:

  4.3.1 凡入住宿舍內(nèi)的所有員工必須服從宿舍管理員的管理和安排。

  4.3.2 宿舍未經(jīng)允許不得留宿非本公司員工,如有發(fā)現(xiàn),第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,并取消入住資格。

  4.3.3 晚上10:30以后嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、開電視、放音響,影響他人的正常作息。

  4.3.4 個人床褥、衣服、鞋、桶及個人日常清潔用品須整理好,保持宿舍整齊衛(wèi)生。宿舍衛(wèi)生要定期檢查,對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的員工予以警告或處罰。

  4.3.5 入住員工應(yīng)愛護(hù)宿舍內(nèi)的一切公共設(shè)施,損壞照價賠償,不得從陽臺、窗戶往外亂扔雜物、倒水、垃圾應(yīng)集中倒在宿舍指定的垃圾桶內(nèi)。

  4.3.6 嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用明火(如:點蠟燭、燒煤氣罐、燒酒精爐等)。嚴(yán)禁使用電爐,電熱杯、熱得快、電熨斗、偽劣電源插板等電器及非安全器具。

  4.3.7 所有員工宿舍均不允許私自拉電線、裝接電器、不能超負(fù)荷用電、不能使用煤氣爐。要保持高度防火意識預(yù)防火災(zāi)事故。不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。

  4.3.8 員工貴重物品應(yīng)妥善保管,遺失由本人負(fù)責(zé)。

  4.3.9 節(jié)約水電,上班前需檢查水、電是否關(guān)好,門窗是否鎖好。

  4.3.10 凡在宿舍酗酒或鬧事,第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,并取消入住資格。

  4.3.11 凡在宿舍內(nèi)使用或存放管制兇器、酒精、煤油易燃易爆、有毒有害物品等危害公司財產(chǎn)及跟人安全的`一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,并取消入住資格。

  4.3.12 宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點,嚴(yán)禁盜竊、打架斗毆、賭博、吸毒、色情等不良活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后給予開除并罰款500元,嚴(yán)重者將送公安機關(guān)處理。

  4.4 宿舍衛(wèi)生檢查及評比方案:

  4.4.1 定期檢查安全隱患,防患于未然,并定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,做好宿舍除“四害”(蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂)工作,保障宿舍的清潔衛(wèi)生、杜絕安全隱患。

  4.4.2 宿舍管理員每周檢查宿舍一次,將檢查結(jié)果記錄在《宿舍檢查評分表》上。根據(jù)《宿舍檢查評分表》上的記錄,發(fā)現(xiàn)不良事項開出《整改通知書》,責(zé)令宿舍內(nèi)員工在規(guī)定時期內(nèi)整改完畢。如未在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢的,將給予罰款50元。

  4.4.3 公司每月派人進(jìn)行突擊檢查,如有發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的員工,將給予一定的處罰。如臟亂的雜物,亂擺亂放,影響宿舍環(huán)境的,如有發(fā)現(xiàn),沒收處理。

  4.5 員工離職與鑰匙管理:

  4.5.1 員工離職或退宿時應(yīng)將使用過的床位,物品,抽屜等清理干凈。

  4.5.2 員工離職時應(yīng)將鑰匙交回宿舍管理員。凡鑰匙遺失或不交的扣罰50元。

  4.5.3 有鑰匙丟失者必須上報宿舍管理員,由其重新安裝門鎖,所配費用由丟失者全額承擔(dān)。

  4.5.4 離職員工應(yīng)在離職當(dāng)天辦好相關(guān)手續(xù)后搬離宿舍。

  五、消防安全和事故應(yīng)急處理方法

  5.1 管理員要經(jīng)常進(jìn)行消防安全檢查,所有員工都應(yīng)熟悉滅火器的使用方法。所有消防設(shè)施、器材為消防應(yīng)急時用,任何人不得在非緊急情況下使用。一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)積極采取安全措施,并通過消防安全通道緊急疏散。

  5.2 火險發(fā)生時,應(yīng)保持頭腦冷靜、沉著、根據(jù)消防安全出口和應(yīng)急疏散標(biāo)志指示,迅速撤離著火區(qū)域,確保自身安全。宿舍員工應(yīng)立即組織逃生自救,F(xiàn)場人員第一時間通知公司保安部同時上報公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。如情況嚴(yán)重應(yīng)撥打火警119請求救援。

  5.3 逃生注意事項:

  出房間時用手試門柄溫度,如發(fā)熱,切不可打開房門。撤離房間時,應(yīng)往離房間最近的緊急出口撤離。走廊煙霧大要盡量低伏。緊急通道一般通往樓梯出口,進(jìn)入梯間后及時把防煙(火)門關(guān)閉。

員工管理制度11

  為了樹立公司良好的整體形象,展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌,宣揚企業(yè)文化,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,增強管理力度,現(xiàn)特對公司工作服的領(lǐng)用、著裝和日常管理做出以下規(guī)定:

  第一條工裝配制說明

  1、員工試工期滿后,可到綜合辦公室領(lǐng)取工作牌、工作裝,并做好登記記錄。

  2、綜合辦公室建立工作服管理臺帳,應(yīng)可明確追溯各部門人員領(lǐng)用時間、領(lǐng)用型號、領(lǐng)用數(shù)量等相關(guān)信息。

  3、工作服預(yù)計使用期限為三年,在使用期限內(nèi)如因人為損壞、丟失、污染再領(lǐng),將承擔(dān)工作服的采購費用。

  4、費用:所有員工的工作服均由公司統(tǒng)一采購,服裝費用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購買服裝的服裝費用公司將按規(guī)定比例返還。

  5、離職(辭退)收取服裝費用時,按服裝的實際費用計算。

  (1)自工裝發(fā)放之日起,工作滿兩年以上者,辭職(辭退)時,不收取服裝費用。

 。2)自工裝發(fā)放之日起,工作滿一年以上兩年以下者,辭職時,收取服裝70%費用;被辭退時,收取服裝50%費用。

 。3)自工裝發(fā)放之日起,工作不滿一年者,辭職時,收取服裝100%費用;被辭退時,收取服裝70%費用。

  第二條著裝工作服的要求

  1、所有工作人員必須按照公司要求,根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。

  2、辦公室工作人員上班時間著裝不嚴(yán)格要求,但著裝要大方得體。

  3、在參加公司統(tǒng)一組織的活動時,如表彰大會、員工大會、培訓(xùn)、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。

  4、公司的工作服代表著公司的.企業(yè)形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無異味。

  5、男員工在穿夏秋裝工作服時,原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。

  6、工作時間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌,并佩戴在左胸前適當(dāng)位置。

  第三條日常檢查及管理

  1、各部門經(jīng)理及組長日常對員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查,行政綜合部負(fù)責(zé)對員工工作服的穿著進(jìn)行監(jiān)督和管理。

  2、若發(fā)現(xiàn)員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡,每發(fā)現(xiàn)一次扣款50元,并責(zé)令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。

  3、部門經(jīng)理及組長應(yīng)對所屬員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查、記錄,凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關(guān)部門經(jīng)理及組長將負(fù)連帶責(zé)任,處以50元以上罰款。

  4、工作服在該員工離職時必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。

  以上規(guī)定從簽發(fā)之日起原規(guī)定不再執(zhí)行。

員工管理制度12

  行業(yè)所面臨的一個比較困難的問題就是招工難,留人更難,要想真正留住員工,除了工資待遇方面之外,還需要企業(yè)內(nèi)部提供較好的晉升空間,這樣對員工才有吸引力。為了更加合理地管理餐飲部的`員工,讓合適的人做合適的事,下面跟大家分享一下有關(guān)的晉升和管理制度。

  1、企業(yè)根據(jù)工作需要或個人表現(xiàn),可對員工進(jìn)行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患壜毼换蚪狄患壜毼还ぷ鳌?/p>

  2、所有員工均有被提升的均等機會。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,則正式委任該職位。

  3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,部門可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。

  4、因工作需要,由餐飲部總監(jiān)/行政總廚、決定員工轉(zhuǎn)調(diào)工作崗位或部門,員工必須服從;如由人事部決定員工轉(zhuǎn)調(diào)工作崗位或部門,則應(yīng)事先征求員工本人及大廚的意見。

  注意:以上調(diào)動都必須提交餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人審批,同意后方可完成調(diào)動。

員工管理制度13

  第一章總則

  1.1目的

  為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。

  1.2適用范圍

  公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。

  第二章培訓(xùn)需求與實施管理

  2.1培訓(xùn)需求的確定2.1.1公司整體培訓(xùn)需求的確定

  人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認(rèn)。

  2.1.2部門培訓(xùn)需求的確定

  各職能部門在制定年度工作計劃中,應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1~2年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓(xùn)需求。另對于階段性或臨時性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時向人力資源部反饋或上報主管部門負(fù)責(zé)人。

  2.2擬定培訓(xùn)方案或計劃

  2.2.1年度培訓(xùn)計劃的擬定

  每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓(xùn)計劃,計劃中應(yīng)包括全年擬計劃實施的培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式、預(yù)計開展時間、培訓(xùn)經(jīng)費等相關(guān)細(xì)則。

  2.2.2季度培訓(xùn)計劃實施方案的擬定

  人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,結(jié)合當(dāng)期各部門工作實際情況,擬定季度培訓(xùn)計劃實施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項目、參訓(xùn)對象、項目責(zé)任人、開展時間、費用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。

  2.2.3月度培訓(xùn)計劃的實施

  人力資源部不單獨擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計劃中,應(yīng)對本月開展和實施的培訓(xùn)項目進(jìn)行闡述,并在工作中對相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實。

  2.3培訓(xùn)方案或計劃的審批

  2.3.1年度培訓(xùn)計劃的審批

  人力資源部擬定的年度培訓(xùn)計劃,須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計劃實施方案中予以體現(xiàn)。

  2.3.2季度培訓(xùn)計劃實施方案的審批

  人力資源部擬定的季度培訓(xùn)計劃實施方案,須報上級主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實施,如實施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項目進(jìn)行調(diào)整,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費用超過5000元的`調(diào)整,須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

  2.4培訓(xùn)方案的實施

  2.4.1人力資源部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實施

  對于按季度培訓(xùn)計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓(xùn),由人力資源部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項目審批表》(附件1),人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn),其中培訓(xùn)費用在5000元以上,或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級人員,須報總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實施。

  2.4.2其他部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實施

  對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審核備案;

  對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

  2.5培訓(xùn)時間的安排及管理

  由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合,以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓(xùn),對于參訓(xùn)人員,則不計為加班。

  第三章培訓(xùn)方式及內(nèi)容管理

  3.1關(guān)于培訓(xùn)方式

  3.1.1企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

  由公司人力資源部負(fù)責(zé)組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn),由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,培訓(xùn)對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求時,此類培訓(xùn)為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓(xùn)。

  3.1.2外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

  對于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢機構(gòu)到公司開展實施培訓(xùn)項目或活動,一般情況由公司人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓(xùn),則相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人力資源部推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)。人力資源部根據(jù)公司培訓(xùn)需求及與對方聯(lián)系情況,填寫《培訓(xùn)項目審批表》,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

  3.1.3外派人員參加相關(guān)培訓(xùn)

  對于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),則派出人員到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》,按要求填寫,注明培訓(xùn)時間、內(nèi)容、費用等,由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,報總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關(guān)要求,與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后參加相關(guān)培訓(xùn)。

  3.2關(guān)于培訓(xùn)的分類

  3.2.1新員工入職培訓(xùn)

  公司新入職的員工須接受入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,以幫助新入職員工增進(jìn)對公司及工作環(huán)境的了解,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。新員工培訓(xùn)一般采用內(nèi)訓(xùn)方式,人力資源部根據(jù)當(dāng)期新員工的數(shù)量,不定期開展。

  3.2.2員工在職培訓(xùn)

  公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于40學(xué)時,部門主管接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于50學(xué)時,部門經(jīng)理接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于60學(xué)時。

  員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能(含市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式開展進(jìn)行。

  3.2.3關(guān)于員工外訓(xùn)

  對于因工作需要,公司派出員工參加相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn),屬于員工外訓(xùn)(時間不超過30天)。外訓(xùn)費用超過20xx元/人,脫產(chǎn)時間超過5天以上的,須報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認(rèn)后執(zhí)行。

  參加外訓(xùn)的人員受訓(xùn)完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案,方可到財務(wù)部門核銷相關(guān)費用(培訓(xùn)費、差率費等)。

  公司人力資源部根據(jù)培訓(xùn)所涉及的費用及培訓(xùn)內(nèi)容,在員工派出參訓(xùn)前確定是否與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2),明確相關(guān)責(zé)任。

  3.2.4關(guān)于委托培養(yǎng)

  因公司發(fā)展需要,對于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術(shù)性人才,可以采用委托相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)或院校培樣的方式進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)時間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認(rèn)可同意,并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確委培人員須在公司服務(wù)的年限、委培費用的承擔(dān)等相關(guān)事宜,具體情況參見公司《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2)相關(guān)條款。

  第四章內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理

  4.1內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng)

  4.1.1內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程(部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認(rèn))

  內(nèi)訓(xùn)講師的工作性質(zhì)為兼職,即在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。

  人力資源部根據(jù)當(dāng)年培訓(xùn)工作開展計劃,確定當(dāng)年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓(xùn)計劃中予以體現(xiàn),報請公司核準(zhǔn)后,向公司相關(guān)部門發(fā)布內(nèi)訓(xùn)講師推薦信息。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認(rèn),發(fā)放內(nèi)訓(xùn)講師聘書。

  4.1.2內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標(biāo)準(zhǔn)

  內(nèi)訓(xùn)講師須具有大專以上文化程度,同時在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗,工作技能位于中等以上,無重大違規(guī)違紀(jì)歷史,具有較強的語言及文字表達(dá)能力,善于溝通。

  4.2內(nèi)訓(xùn)講師的級別評定

  公司對內(nèi)訓(xùn)講師施行等級管理的辦法,每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作能力以及當(dāng)年培訓(xùn)工作開展情況,進(jìn)行級別評定,分為初級、中級、高級。

  內(nèi)訓(xùn)講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時總量。如全年經(jīng)人力資源部認(rèn)可的授課時間不得低于30課時,或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級資格。

  4.3內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理

  公司將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當(dāng)月經(jīng)人力資源部認(rèn)可并備案的授課時間,計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。

  另對于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動(如自營督導(dǎo)到辦事處開展進(jìn)行工作輔導(dǎo)或培訓(xùn))不計發(fā)課酬。

  第五章培訓(xùn)檔案及記錄管理

  5.1關(guān)于培訓(xùn)檔案

  5.1.1培訓(xùn)檔案的建立

  公司開展的新員工入職培訓(xùn)、各類員工在職培訓(xùn)、員工外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動結(jié)束后,人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案備查。

  5.1.2培訓(xùn)檔案的內(nèi)容

  培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括《培訓(xùn)項目審批表》、《培訓(xùn)項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓(xùn)人員名單及出勤記錄、培訓(xùn)教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容,另對于部分培訓(xùn)項目,應(yīng)附有《培訓(xùn)效果評估調(diào)查表》。

  5.1.3培訓(xùn)檔案的用途

  建立培訓(xùn)檔案,是規(guī)范公司培訓(xùn)管理的重要措施,讓各類培訓(xùn)均有相對完整詳細(xì)的記錄,避免重復(fù)培訓(xùn),造成不必要的資源浪費。同時,培訓(xùn)檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓(xùn)活動進(jìn)行評價和考核的重要依據(jù),保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量的重要手段。

  5.2關(guān)于個人培訓(xùn)記錄

  5.2.1個人培訓(xùn)記錄的建立

  對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術(shù)人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓(xùn)的情況,建立個人培訓(xùn)記錄。

  5.2.2個人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容個人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括《個人年度培訓(xùn)情況登記表》(附件4)、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績單、結(jié)業(yè)證書(復(fù)印件)等相關(guān)個人培訓(xùn)資料。個人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。

  5.2.3個人培訓(xùn)記錄的用途

  公司員工培訓(xùn)管理制度2

  1.目的

  通過加強培訓(xùn)考核管理工作,增強員工的學(xué)習(xí)意識,提高培訓(xùn)效果。

  2.適用范圍

  均豪公司全體員工。

  3.職責(zé)

  3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。

  3.2各項目部負(fù)責(zé)對項目部內(nèi)部助理級別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作

  4.術(shù)語

  5.程序

  5.1培訓(xùn)要求分類

  5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)計劃時,根據(jù)培訓(xùn)課程的要求,須在培訓(xùn)計劃"要求"一欄中予以注明。

  5.1.2按培訓(xùn)層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。

  5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。

  5.1.2.2熟悉:應(yīng)做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。

  5.1.2.3掌握:應(yīng)能充分支配或運用的理論、原則和技術(shù)的課程。

  5.1.2.4 "了解"的培訓(xùn)內(nèi)容不需要進(jìn)行考核;"熟悉"、"掌握"內(nèi)容必須進(jìn)行考核。

  5.2考核方式

  5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。

  5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則,由授課教師確定試題。

  5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據(jù)需要進(jìn)行選擇。

  5.3考試實施

  5.3.1筆試

  5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成,逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達(dá)標(biāo)。

  5.3.1.2考試由培訓(xùn)組織部門實施,筆試試卷應(yīng)由授課教師出具,并指定監(jiān)考人。

  5.3.1.3考試前,由監(jiān)考人清點考試人數(shù),并講明注意事項、考試紀(jì)律、考試時間。

  5.3.1.4考試結(jié)束后,監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。

  5.3.1.5閱卷由授課老師擔(dān)任。閱卷人須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、實事求是的原則嚴(yán)格進(jìn)行閱卷工作。

  5.3.1.6試卷用紅色標(biāo)注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分?jǐn)?shù)欄內(nèi)。

  5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓(xùn)主管人員。

  5.3.2口試及實操

  5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進(jìn)行考試。

  5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。

  5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓(xùn)主管人員。

  5.4成績登記

  5.4.1各級培訓(xùn)主管人員負(fù)責(zé)根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進(jìn)行登記注冊。

  5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理制度》執(zhí)行。

  5.5資料存檔

  5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。

  5.6注意事項

  5.6.1口試及實操的考核成績只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核,在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》的日常培訓(xùn)登記欄注冊。

  5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi),登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓(xùn)。

  5.6.員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。

  6.監(jiān)督執(zhí)行

  公司行政總監(jiān)

  7.相關(guān)/支持性文件

  《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》

  《檔案管理規(guī)定》

  8.質(zhì)量記錄及表格

  《考試成績單》

  《職業(yè)資格培訓(xùn)證書》

員工管理制度14

  為加強酒店培訓(xùn)期間員工的管理,確保培訓(xùn)工作由始至終的開展,從而提高新員工的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果,特制定以下管理規(guī)定:

  1、本規(guī)定適用于接受培訓(xùn)的全體員工。

  2、員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。

  3、員工參加培訓(xùn),必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)禁其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。

  4、培訓(xùn)期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫員工請假單,并呈請相關(guān)主管核準(zhǔn)交至人力資源部備查,否則以曠工對待。培訓(xùn)部門不接受口頭請假,因特殊情況不能及時請假者,需提前向人力資源部申明,并補辦請假手續(xù)。

  5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)。按酒店考勤管理制度論處。

  6、培訓(xùn)期間,員工要服從授課老師安排調(diào)度,不允許頂撞、辱罵上級。

  7、上課時應(yīng)保持課堂安靜,把手機調(diào)成靜間或關(guān)閉;嚴(yán)禁在上課時吃零食,講小話;課間休息時,嚴(yán)禁在課堂內(nèi)外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。

  8、上課時不允許看與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的'書籍,對每堂課的內(nèi)容都要作筆記并認(rèn)真領(lǐng)會、復(fù)習(xí)。

  9、員工應(yīng)隨時注意自己的形象,講究個人衛(wèi)生,并檢查自己的著裝與儀容儀表,不允許穿奇裝異服,留長指甲,男生不允許留長發(fā)、胡須;女生不允許化濃裝,披頭散發(fā)。

  10、培訓(xùn)期間一般情況下不許會私客,更不得帶入培訓(xùn)場所。

  11、愛惜公共財物,如有偷竊行為,打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。

  12、培訓(xùn)期滿,經(jīng)過理論與實踐考核,結(jié)合培訓(xùn)期間個人綜合表現(xiàn),考核通過者方可進(jìn)入工作崗位,成績不及格、表現(xiàn)差者不予錄用。

  13、新員工入職考核有兩次機會,補考仍不及格者,人力資源部門不能錄用。

  14、全體學(xué)員均應(yīng)遵守酒店各項規(guī)章制度,如有違反,按相關(guān)制度處罰,受書面警告(含)以上者計入個人檔案,同時取消優(yōu)秀員工評選資格。

員工管理制度15

  1、嚴(yán)格遵守工作制度,堅守工作崗位,負(fù)責(zé)院內(nèi)文件、資料的打印,復(fù)印、掃描工作。

  2、熟練掌握計算機的基本技能,保證迅速、準(zhǔn)確、及時地完成任務(wù);努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),不斷提高操作技能,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

  3、認(rèn)真做好保密工作,對打印的機密文件不得泄露、外傳,經(jīng)同意應(yīng)及時將底稿銷毀。

  4、對各種文件、資料、表格,必須經(jīng)科室主任和主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任同意,簽字后方可打印、復(fù)印、掃描;單獨核算的科室打印2元/頁、復(fù)印0.2元/頁、掃描2元/頁,非單獨核算的科室納入辦公用品消耗,個人算入科室行為,任務(wù)完成后必須做好記帳登記,備案核對;所扣費用用來維護(hù)機器和維持器材消耗,每季度與科室結(jié)清一次。

  5、保證文字質(zhì)量和速度,清楚整齊美觀,一般要求每小時打20xx—2500字,錯字率在0.3%以下。

  6、認(rèn)真做好室內(nèi)各種機器的保養(yǎng)工作,愛護(hù)機器設(shè)備,對復(fù)印機、打印機、掃描儀做到定期保養(yǎng)、檢修,保證機器正常使用,做到日小掃、周大掃,經(jīng)常保持機器的衛(wèi)生,保持良好的'工作環(huán)境。

  7、積極完成主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室臨時交辦的工作任務(wù)。

  8、本制度自20xx年1月22日起實行。