學生居家隔離疏導方案范文（精選11篇）
為了確保事情或工作能無誤進行，時常需要預先制定方案，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編整理的學生居家隔離疏導方案范文（精選11篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學生居家隔離疏導方案1
依據(jù)國家衛(wèi)生健康委疾控局印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，為能夠科學、及時的開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)心理危機干預工作，做到及早預防、及時疏導、有效干預學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，結(jié)合我校實際情況，特制定以下方案：
一、組織領(lǐng)導
為切實做好疫情防控期間學生心理危機干預工作，結(jié)合我校實際，特成立xx新冠肺炎疫情防控期間心理危機干預專項工作組，成員如下：
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
二、基本原則
�。ㄒ唬⿲⑿睦砦C干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的學生心理傷害、保障學生健康成長、促進校園環(huán)境和諧為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調(diào)整心理危機干預工作重點。
（二）針對不同人群實施分類分級干預，干預過程中嚴格保護學生的個人隱私，避免實施幫助者和受助者再次創(chuàng)傷。
三、干預方案
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1、積極預防、減緩疫情給學生帶來的不良心理影響。
2、為在疫情中受影響的學生提供心理健康服務。
3、為有需要的學生提供及時的心理危機干預。
4、繼續(xù)做好重點關(guān)注學生在疫情期間的管理工作。
（二）工作內(nèi)容
1、了解受疫情影響的各類學生心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時識別高危學生，避免極端事件發(fā)生。
2、綜合應用各種心理危機干預技術(shù)，并與心理健康宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務。
3、做好心理中心重點關(guān)注學生的管理和干預工作。
4、指導和支持輔導員、班主任開展心理健康服務。
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根據(jù)受疫情影響程度，將干預對象分為四級，干預重點從第一級學生開始逐步擴展，一般性宣傳教育覆蓋到第四級學生。
第一級：新型冠狀病毒感染的肺炎確診學生；
第二級：肺炎疑似癥狀的學生或與患者有密切接觸的學生；第三級：有親人、朋友、身邊的人患病的學生；
第四級：受到疫情防控措施影響的疫區(qū)健康學生、心理易感學生等。
（四）針對不同級別學生的危機干預要點
第一級學生：此類學生容易出現(xiàn)麻木、否認、憤怒、恐懼、焦慮、抑郁、失望、抱怨、失眠、攻擊、孤獨、恐慌、絕望、瀕死感、無助感等心理特點，工作原則為支持、安慰，及早評估自殺、自傷和攻擊風險，注重情感交流，增強治療信心，鼓勵使用心理熱線等干預方式。
第二級學生：此類學生容易出現(xiàn)僥幸心理、躲避治療、怕被歧視，或焦躁、過度求治、頻繁轉(zhuǎn)院等心理行為特點，工作原則為減壓、減少應激為主，鼓勵盡早求治、正確防護。
第三級學生：此類學生容易出現(xiàn)擔心被感染、擔心家人、過度疲勞和緊張，甚至耗竭，焦慮不安、失眠、抑郁、悲傷、委屈、無助、壓抑、面對患者死亡挫敗或自責等心理特點，工作原則為宣教、安慰、減少焦慮為主，鼓勵規(guī)律作息，鼓勵撥打心理熱線進行專業(yè)咨詢。
第四級學生：此類學生容易出現(xiàn)恐慌、不敢出門、盲目消毒、失望、恐懼、易怒、攻擊行為和過于樂觀、放棄等心理狀況，干預以健康宣教為主，正確提供信息及進一步咨詢服務的信息，指導其積極應對，消除恐懼，科學防范。
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1、學生返校前
�。�1）開通抗疫心理網(wǎng)絡(luò)咨詢服務，關(guān)注學生心理健康狀況
中心自2020年1月30開通網(wǎng)絡(luò)心理咨詢熱線，針對受疫情影響而導致出現(xiàn)不良情緒的同學提供服務。
�。�2）加強與輔導員班主任的聯(lián)絡(luò)和對接工作
為輔導員班主任提供抗擊疫情學生心理服務工作指導，組織輔導員班主任對受疫情影響的四級學生進行摸排，對有需要進行心理援助的學生進行電話預約安排，通過采取網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式開展具體工作。
�。�3）加大網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)課教育力度，傳播科學知識
心理中心專職教師利用心理委員微信群、QQ群，每天更新、推送防范疫情的相關(guān)文章；《心理健康教育》課程的授課老師利用網(wǎng)課給學生們提供心身安全防護、心態(tài)調(diào)整和合理規(guī)劃居家生活學習的建議，提供科學有效的防疫知識等，在疫情抗擊期間給同學們帶來溫暖與力量。
�。�4）建立心理委員聯(lián)絡(luò)機制，發(fā)揮朋輩支持作用
幫助心理委員在做好自我身心調(diào)適的同時，組織開展“抗擊疫情”朋輩網(wǎng)絡(luò)心理支持，將戰(zhàn)勝疫情的堅定信念傳遞到每一位班級同學，幫助同學們建立堅定勇敢平穩(wěn)的心態(tài)，收獲心理成長；同時加強心理委員與心理中心的密切聯(lián)系，必要時將需要心理援助的同學及時轉(zhuǎn)介。
�。�5）重視網(wǎng)絡(luò)咨詢師的專業(yè)學習
引導網(wǎng)絡(luò)咨詢師做好危機干預技能培訓和相關(guān)倫理工作的學習，保障抗擊疫情期間咨詢服務的質(zhì)量，避免二次傷害。
（6）向全體學生發(fā)放疫情心理應對手冊（電子版）
2、學生返校后
（1）開展心理問題高危人群排查工作
對全體返校學生的心理健康狀況進行摸排，除了要密切關(guān)注既往罹患精神障礙或出現(xiàn)過心理危機的學生，還要全面了解受疫情影響的學生心理健康狀況（特別是身處疫區(qū)及疾病多發(fā)地區(qū)的學生），根據(jù)受疫情影響的四級學生情況，開展有針對性的心理輔導，及時識別高危人群，及時疏導、有效干預，確保學生能平穩(wěn)過渡，安心上學。
（2）繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)咨詢或面對面咨詢服務
心理中心將視疫情發(fā)展情況，繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)咨詢服務，如果條件允許開展面對面咨詢服務；結(jié)合心理危機的排查結(jié)果優(yōu)先保障最需要幫助的學生得到及時、有效的心理援助。
（3）加強對學生的生命教育
開展“戰(zhàn)‘疫’下的溫暖和感動”優(yōu)秀作品征集等活動，引導學生思考社會和人生，思考生命的意義，進一步體會生命的價值，學會熱愛生活、珍愛生命。
學生居家隔離疏導方案2
在這個特殊的假期，每一位學生不僅要面對嚴峻疫情所帶來的心理沖擊，還要應對在線學習的挑戰(zhàn)。復學以后，如何加強中小學生心理健康教育，實現(xiàn)學生的心理“復位”，是擺在所有學校和每一位心理健康教師面前的首要任務。
一、組織機構(gòu)
成立學校心理健康教育領(lǐng)導小組，由校長任組長，副校長任副組長，學校專兼職心理老師、行政人員和班主任共同參與、制定學校心理健康工作計劃并明確分工和職責。
復學后建立三級預防機制，在心理健康教育、心理輔導和危機干預三個方面協(xié)同開展，系統(tǒng)推進。
二、緊抓契機，開展生命教育輔導
不經(jīng)歷生死，難以真正理解生命的可貴和價值。在這次抗疫戰(zhàn)爭中，無數(shù)醫(yī)護人員、民警、防控人員和志愿者，冒著生命危險，奮戰(zhàn)抗擊在一線，成為最美“逆行者”，生動體現(xiàn)著偉大的民族精神和社會主義核心價值觀，這一切都深深感動著包括所有學生在內(nèi)的全國人民的心。經(jīng)歷過這樣的全民戰(zhàn)疫之后，學生對生與死的體驗深刻，這正是引導學生思考、探尋人生意義的窗口期，是青少年學生人生意義輔導的大課堂。通過開展有關(guān)生命意義的心理健康教育，引導中小學生探索生命的本質(zhì)，理解生命的價值，珍愛生命，將生命中的愛和潛能充分展現(xiàn)出來。
三、營造積極心態(tài)，提升防疫抗疫的正能量
傳染病疫情迅速蔓延和發(fā)展的不確定性，給廣大中小學生帶來了恐慌情緒。當前，中小學生的積極心態(tài)對自身健康和疫情防控都具有十分重要的意義。
一方面，積極平和的心態(tài)可以提高自身的免疫力，增強對病毒的抵抗力。研究表明，情緒狀態(tài)可以直接影響人體的免疫系統(tǒng)，情緒低落、憂郁，會導致免疫功能的下降。相反，積極樂觀的心理狀態(tài)，會提升免疫系統(tǒng)的能力。另一方面，積極心態(tài)可以使人提高警惕，做到自覺防護，阻斷病毒的傳播，攜手打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
積極營造健康向上的校園文化氛圍，并以班級為單位開展重大疫情危機下心理調(diào)節(jié)活動主題班會，利于培養(yǎng)學生積極心態(tài)，提升心理健康素養(yǎng)，增強防疫抗疫的正能量。
四、個別和團體輔導相結(jié)合
抗疫情期間，學生面臨巨大壓力和挑戰(zhàn)，部分學生可能會產(chǎn)生各種各樣的心理問題，如緊張、焦慮、恐懼、憂郁、喪失興趣、敵對、自卑和失眠等。因此，迫切需要精準分析，實施個性化的心理輔導。需要針對不同類型的學生，開展針對性的心理輔導，包括個別輔導和團體輔導。
五、排摸重點，開展危機干預
復學前期，通過班會活動、課堂觀察、談話、問卷等各種渠道全面了解學生的身心狀況。只有早發(fā)現(xiàn)，早干預，才能幫助學生迅速擺脫困擾，克服心理障礙，恢復心理健康。
對個別有嚴重心理障礙的.學生，或發(fā)現(xiàn)其他需要轉(zhuǎn)介的情況，應及時識別并轉(zhuǎn)介到其他專業(yè)心理咨詢機構(gòu)或醫(yī)學心理診治部門，并建立跟蹤反饋制度。開展心理輔導必須遵循職業(yè)倫理規(guī)范，在學生知情自愿的基礎(chǔ)上進行，嚴格遵循保密原則，保護學生隱私。
學生居家隔離疏導方案3
為了確保疫情期間我校停課不停學，停課不降教學質(zhì)量。并以此為契機，提高學校線上輔導水平，根據(jù)上級要求，結(jié)合我校實際，特提出如下方案。
一、組織領(lǐng)導
成立小學“停課不停學”工作領(lǐng)導小組，明確責任，細化分工。
組?長：XXX（負責全校停課不停學工作）
副組長：XXX
職?責：負責全校“停課不停學”業(yè)務指導工作，全面檢查督導，了解各班各學科實施和落實情況，及時修改和調(diào)整工作方案。
成?員：各班主任、各任課教師。
各班主任職責：負責本班“停課不停學”工作的全面工作，了解本班學生和家長的實施落實情況，協(xié)調(diào)安排各科老師線上輔導，上報數(shù)據(jù)材料。任課教師負責線上教學輔導計劃制定和教學落實，收集本學科教學相關(guān)信息。
二、具體措施
1、作息時間
依據(jù)市教育局網(wǎng)上上課時間。
2、各級課程表
依市教育局線上學習課程表。
晨讀由語文或英語老師布置10分鐘左右的晨讀任務，讓學生自修完成。使學生養(yǎng)成早起的習慣，不耽誤上午上課，不遲到，不早退。
3、線上教學方式
各年級各班建立輔導微信群，在群內(nèi)通過文件、語音、鏈接、視頻、文字、圖片，師生互動，在微信群內(nèi)實現(xiàn)輔導、布置作業(yè)、檢查作業(yè)、答疑、等教學功能
4、及時與鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)指導員聯(lián)系，對網(wǎng)絡(luò)的開通提供技術(shù)指導工作。
網(wǎng)絡(luò)指導員：XXX（XX電信局網(wǎng)絡(luò)員）
學生居家隔離疏導方案4
2022年3月由于疫情原因，學校采取了線上教學的教學模式做到讓學生停課不停學。線上教育是科技時代發(fā)展的產(chǎn)物，讓學生足不出戶就可以學習知識。老師們已線上布置預習作業(yè)為主，在線批改作業(yè)，隨時解疑答惑。老師們通過微信小程序等現(xiàn)代化教學手段，指導學生一對一，每日全班一總結(jié)的密切關(guān)注著學生的學習狀況。全校老師們積極行動，互幫互助，讓線上授課直通每一位學生和家長。為切實保障X年級師生身體健康和生命安全，最大限度降低疫情對X年級教學的影響，順利完成各學科學習任務�，F(xiàn)制定基本方案如下：
一、課程設(shè)置
1.嚴格執(zhí)行國家課程方案，以教學周為單位，確定教學內(nèi)容，把握教學進度，建立符合教學進度安排的統(tǒng)一課程表。X年級于3月X日動員，XX日開始上課，正常進行一輪復習，以“線上復習直播+作業(yè)+測試”方式推進X年級教學工作。
2.線上教學采取每5天休息2天的方式，各班每天6+1節(jié)課(最后一節(jié)課，周六為培優(yōu)時間)，每節(jié)課40分鐘，教學內(nèi)容分兩個階段：
第一階段（3月XX日——XX）以X年級復習為主，邊講邊練。
第二階段（3月XX日后）X年級新課程學習。
上午：三節(jié)課，一節(jié)線下自主學習
下午：三節(jié)課，一節(jié)培優(yōu)，晚上線下自主學習。
通過師生互動加強課堂管理。通過開設(shè)班會課、眼操、體育活動及勞動教育。把知識教育與素養(yǎng)教育有機結(jié)合，全面提升學生的核心素養(yǎng)，促進學生德智體美勞全面發(fā)展。
二、師資配備
為切實提升線上教學質(zhì)量，做到有的放矢，按照行政班教師定位進行授課。
三、教學方式
1.為便于教師把控課堂，得到切實有效學情大數(shù)據(jù)，依據(jù)年級實際情況，采用騰訊視頻或釘釘進行課堂直播，利用QQ群進行作業(yè)布置和在線測試。
2.教導處依據(jù)X年級班情、學情、師資安排課表、教學班級。（培優(yōu)課程表）
3.教研室加強集體備課、二次備課指導。
4.教師充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺推送優(yōu)質(zhì)教學資源、在線布置作業(yè)，學生作答提交后，教師手動批改，鞏固強化學習效果，保證教學質(zhì)量不打折。
四、檢查反饋
1.分管校領(lǐng)導進入分管年級部網(wǎng)絡(luò)平臺進行巡視，教研室、教務處、年級組負責線上教學情況的監(jiān)督和檢查。
2.班主任須作好線上教學的宣傳工作，及時將課程表、作息時間表發(fā)班級群，溝通學生上課情況，做好家校聯(lián)系，使學生逐步適應由傳統(tǒng)課堂到線上教學的轉(zhuǎn)變。還須加強班級網(wǎng)絡(luò)學習空間的引導與監(jiān)管，安排指導好學生學習和生活，不得發(fā)送與教育教學無關(guān)的內(nèi)容，確保網(wǎng)絡(luò)學習空間清朗、純凈，傳播正能量。
五、家校合作
堅持“因地制宜、家校合作”的原則，進一步創(chuàng)新家校溝通模式，掌握學生動態(tài)，引導學生家長保持良好心態(tài)、消除焦慮恐慌、克服麻痹大意、積極抗擊疫情。組織學生發(fā)展中心教師對家長進行線上授課心理疏導，同時指導學生安排好學習、鍛煉時間，規(guī)律作息，確保線上學習“不斷線”，思想教育不松懈。
六、考核評價
教導處，教研室、年級組需做好線上教學教師工作量記錄，可利用教師互評、組長評價相結(jié)合進行打分，線上教學考核情況將納入到對教師個人的階段性考核和年終績效考核。
七、線上教學要求
1.預先布置自主學習任務，高度重視自主學習的方法指導，同步與異步緊密結(jié)合，豐富并創(chuàng)新教學激勵辦法。
2.線上教學應注意低起點、小容量、小步慢走、知識點分解、精內(nèi)容、多互動、有展示、勤反饋、有效率、作業(yè)控制總量，注意營造教學情境感和現(xiàn)場感，要創(chuàng)新教學方式，增加師生互動，關(guān)注過程監(jiān)督，務求提高實效。盡可能減少線上看屏時間，多給些線下練習，實踐性體驗性學習。
3.教師要關(guān)注線上教學情況反饋、講練錯題、作業(yè)質(zhì)量和教學對策等四個方面及時調(diào)整線上教學工作。
4.注重教學策略和教學方法，注重教與學有效互動，注重學生練習“基礎(chǔ)+典型”與講課相結(jié)合，加強線上與線下的實踐活動，提高學生專注力，提高學生居家自主學習能力。
5.做好課前準備，掌握學情，提高效果，精講多練，提前做好3周教學計劃，每天一份練習。（教研室做好收集，納入教師管理）。
6.隨時根據(jù)家長學生反饋，調(diào)整教學方式，方法
7.加強板書，注重小結(jié)，強化知識記憶。
八、具體措施
1.通過班級微信群及QQ發(fā)布學習內(nèi)容，包括：預習要求，聽課要求，每課檢測作業(yè)。
2.學生下午按老師規(guī)定時間把作業(yè)上傳，提出困惑點，第二天上課集中解答。
學生居家隔離疏導方案5
一、教學現(xiàn)狀
截至目前，一年級組數(shù)學的新課教學任務已全部完成；語文還有兩課和一個語文園地。我們打算讓學生在家借助拼音先把課文讀熟，生字認會、會寫，等疫情散后返校再上，其他非統(tǒng)考科目已完成當堂學習評價。
二、線上教學任務：
1、以本冊教材為本，根據(jù)家長、學生實際情況和學科特點，靈活確定教學內(nèi)容，確保學生能夠?qū)W會。
2、各班根據(jù)學生實際情況合理設(shè)計作業(yè)，用復習要點引領(lǐng)學生學習，培養(yǎng)學生的自主學習能力。
3、對于不具備線上授課條件的學生，教師要通過電話、短信等方式做好教學和輔導工作，保證“一個都不能少”。
4、做好學生語、數(shù)雙科的線上復課工作，指導好學生扎實有效開展居家學習。按課表以按時推送每日學習內(nèi)容，及時對作業(yè)進行批閱、反饋，及時對學生進行輔導。
三、授課安排：
語文學科：
1、自主借助拼音朗讀13、14課課文，自主認讀二類字，自主練習一類字。
2、背誦古詩《風》，和大人一起讀《春節(jié)童謠》。
3、復習一到八單元。
4、運動小健將：每天堅持體育鍛煉一小時，增強體質(zhì)。
5、家務小能手：每天幫家長做一件力所能及的'事。
6、光盤行動：吃飯不挑食、不剩飯菜。
7、快樂閱讀：每天親子閱讀10分鐘，背誦一個好詞，一個好句。
8、認字達人：每天認字不少于三個，口頭組詞�？梢杂H子共學，制作生字卡。
9、小小書法家：根據(jù)老師的指導，每天練習幾個字，做到精細高效。
數(shù)學學科：自主復習
語文學科：
1.第18周（3月X至X日），復習第5單元，完成“第5單元提升練習”。
2.第19周（4月X日至X日）復習第6和第7單元，完成“單元提升6”和“單元提升7”。
3.第20周（4月XX日至XX日）
周一本冊生字過關(guān)，認讀所有生字，選容易出錯的生字進行聽寫。
周二本冊詞語過關(guān)，復習詞語表中的詞語，有選擇地聽寫。
周三本冊課本背誦內(nèi)容過關(guān)，自己檢查要求背誦的課文、古詩、重點段落，名言警句等所有內(nèi)容。
周四自主抓漏補缺，完成“綜合提升一”。
周五總結(jié)本學期的收獲，完成“綜合提升二”。
數(shù)學學科：1、自主復習；2、每天練習口算10道
截至目前，三年級組各科的新課教學任務已全部完成，語、數(shù)、英三科已進入復課階段將近一周，其他非統(tǒng)考科目已完成當堂學習評價。
二、教學任務
語文學科：
1、指導家長利用疫情居家隔離的`機會培養(yǎng)孩子良好的學習、堅持體育鍛煉習慣、堅持分擔家務的習慣，做好學生身心健康指導。
2、做好學生語、數(shù)、英三科的線上學習指導，根據(jù)各科的復課工作安排，指導好學生扎實有效開展居家學習。
3.學習任務：
�。�1）每天熟讀一篇課文，復習一課生字詞。
（2）每周完成兩份語文練習題。（放假已安排）
�。�3）每天讀半小時課外書，練字10分鐘。
�。�4）每天完成半頁數(shù)學總復習題。
�。�5）每天熟記一課的英語單詞，熟讀課本內(nèi)容。
�。�6）每天關(guān)注新聞，了解國家大事。
�。�7）按時作息，適當運動，每天幫父母干一件家務勞動，居家少外出，不聚集，不串門。
�。�8）每周寫一篇周記。
數(shù)學學科：1、自主復習；2、每天完成速算15題。
英語學科：1、聽寫單詞；2、家人練習口語表達；3、對照電視上學英語
學生居家隔離疏導方案6
新冠肺炎疫情發(fā)生后，為指導各地做好不同人群心理危機干預工作，x月xx日聯(lián)防聯(lián)控工作機制印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》。目前，我國新冠肺炎疫情防控形勢發(fā)生積極向好變化，不同人群心理狀況也隨之變化。為進一步加強重點人群心理疏導和心理干預，制定本方案。
一、工作目標
針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點人群，開展心理疏導、心理干預等心理服務，維護公眾心理健康，促進社會和諧穩(wěn)定。
二、工作措施
（一）加強患者及家屬的心理疏導。
各地醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要關(guān)注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會工作者等提供心理疏導服務。對于心理健康狀況較差的患者，及時進行評估干預，必要時請精神科醫(yī)師會診。在患者出院時，將使用精神科藥物干預患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，確保治療的延續(xù)性。（衛(wèi)生健康部門負責）
xx等受疫情影響嚴重地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會工作者等組成的服務隊，對治愈隔離患者提供心理服務，重點為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應激障礙等患者提供心理疏導，及時識別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫(yī)生會診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)治療。（衛(wèi)生健康、民政部門負責）
城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，幫助患者恢復正常生活。引導社區(qū)居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過組織動員社會工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會融入等服務，及時識別有嚴重心理行為問題的個體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介。（民政部門牽頭，衛(wèi)生健康部門配合）
（二）做好病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛及心理疏導。各地民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要加強對病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛，組織社會工作服務機構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)等為其提供社會支持、心理干預服務，引導其宣泄哀傷情緒，幫助其順利度過哀傷期，恢復正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)等應當建立關(guān)愛幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛幫扶和心理支持。對出現(xiàn)嚴重心理問題的`家屬，協(xié)助其到當?shù)鼐裥l(wèi)生機構(gòu)就診。x省、x市等疫情嚴重地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預案，強化人文關(guān)懷，指導通過網(wǎng)上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負責）
�。ㄈ⿵娀捅ο蟆⑻乩藛T、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要動員和引導慈善組織、社會工作服務機構(gòu)、志愿服務組織等社會力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛幫扶。x省、x市民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務和保障與心理服務相結(jié)合，了解工作對象心理特點，針對性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助。（民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負責）
（四）做好疫情防控醫(yī)務工作者心理服務。各地衛(wèi)生健康部門要充分利用當?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會工作服務資源，為醫(yī)務工作者提供心理服務。對一線醫(yī)務人員加強關(guān)心關(guān)愛，在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開展放松訓練等活動。對出現(xiàn)明顯應激反應的醫(yī)務人員，要進行針對性的個體心理治療或適當?shù)乃幬锔深A。x省、x市要充分發(fā)揮當?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)和援鄂心理救援隊的作用，通過講座、團體輔導、個體咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺、心理熱線等方式，為醫(yī)務人員提供心理服務。（衛(wèi)生健康部門負責）
�。ㄎ澹┘訌姽裁窬纫痪�工作人員心理疏導。公安、司法行政、民政、工會等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統(tǒng)資源或社會資源，對一線工作人員提供心理服務，對有嚴重心理行為問題的個體進行主動干預。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬加強心理疏導。x省、x市要發(fā)揮各類志愿者作用，注意識別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴重心理問題的個體，及時通過社區(qū)干部聯(lián)系心理服務專業(yè)人員和社會工作者進行評估、干預。（政法委、公安、司法行政、民政、工會等部門負責）
（六）加強特殊人群管理服務。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對象、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、強制隔離戒毒解戒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等特殊人群管理服務。信訪部門要暢通訴求表達渠道，引導利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導工作。x省、x市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟損失較大人群的心理服務。對有典型心理行為問題的利益受損群體，引入心理服務工作人員配合進行矛盾處理或糾紛化解，預防極端事件發(fā)生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門負責）
�。ㄆ撸┓e極開展廣大群眾心理疏導。各地宣傳、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時疏導廣大群眾因長期隔離帶來的負面情緒，營造強信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。教育、工會、共青團、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務資源，加強對學生、機關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導。x省、x市要將心理服務融入網(wǎng)格化管理工作，對仍有確診病例的小區(qū)，安排心理服務專業(yè)人員、社會工作者或志愿者，及時疏導居民長期封閉管理產(chǎn)生的負面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會、共青團、婦聯(lián)負責）
三、保障措施
（一）各地要將新冠肺炎疫情心理服務納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領(lǐng)導、部門協(xié)作、社會動員的工作機制。
�。ǘ└鞯亟Y(jié)合實際情況，對心理服務提供資金支持。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社會工作服務機構(gòu)、社會心理服務機構(gòu)等參與心理服務工作。
�。ㄈ└鞯匾獙π睦矸⻊展ぷ髡�、社會工作者、專業(yè)志愿者等開展培訓，提升服務水平，恪守職業(yè)道德，保護服務對象個人隱私。
學生居家隔離疏導方案7
隨著新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢的變化，師生如何做好自我心態(tài)調(diào)控至關(guān)重要。為了幫助全校師生和家長在心理上有效應對此次疫情，積極預防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，保持健康心態(tài)，結(jié)合《防控新冠肺炎疫情開學工作方案》，特制訂《xx中學新冠肺炎疫情防控應急心理干預方案》。
一、指導思想
根據(jù)國家衛(wèi)健委20xx年1月27日發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》（肺炎機制發(fā)[xx20]xx號）的有關(guān)要求，合肥市教育局發(fā)布了全市中小學20xx年春季學期延遲開學通知，要求學校組織心理教師指導師生加強心理防護工作，引導師生和家長養(yǎng)成健康生活方式，合理安排休閑與學習活動，學會自我調(diào)節(jié)與放松，以良好的身心狀態(tài)應對疫情。
二、工作目標
通過心理輔導和咨詢等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的學生進行心理疏導，引導學生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。
三、干預人群
新冠肺炎疫情影響人群分為四級。干預重點應當從第一級人群開始，逐步擴展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。評估目標人群的心理健康狀況，及時識別區(qū)分高危人群、普通人群。對高危人群開展心理危機干預，對普通人群開展心理健康教育。
第一級人群：疫情感染的師生(住院治療的重癥及以上患者)，師生直系親屬為疫情防控一線醫(yī)護人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的師生(密切接觸者、疑似者)，到醫(yī)院就診的發(fā)熱師生。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關(guān)的人，如家屬、同事，參加疫情應對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)師生、易感師生。
四、建立領(lǐng)導小組
為保證疫情防控應急心理干預落到實處，整合學校領(lǐng)導和心理學科隊伍等力量，建立和完善學校應急心理干預領(lǐng)導小組。
組長：xx（校長）
副組長：xx（副校長）
成員：全體中層、心理健康教師（xx）、全體班主任（xx）。
�。ㄒ唬﹨^(qū)域負責：由xx具體負責。
�。ǘ┲饕止ぃ航W校、心理健康教研組、班主任、家長四級防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，班主任負責與學生及家長的聯(lián)系與溝通，由班主任將情況匯報學校疫情防控小組，報鹿建平老師處。
�。ㄈ┚唧w分工：
1、組長全面組織、協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、掌握學生基本情況。
3、心理教師接受電話來訪，進行心理疏導、干預，避免極端心理行為。
4、心理健康教研組成員輔助開展工作。
5、心理干預結(jié)束后，班主任和心理教師觀察和隨訪。
五、強化具體措施
�。ㄒ唬├镁W(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強宣傳教育
為落實上級部門和學校疫情防控的工作要求，學校應急領(lǐng)導小組和心理健康教研組、體育組，利用學校事務群和班主任群發(fā)布防護宣傳視頻、心理健康輔導視頻、居家鍛煉動作及飲食計劃等權(quán)威宣傳資源，鼓勵教師加強體育鍛煉，保證正常作息，增強身體素質(zhì)，提高自身免疫力，以積極心態(tài)應對疫情。
班主任及時將資源轉(zhuǎn)發(fā)至家長群，通知家長了解最新疫情防控的工作要求，告知學生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒，保持和諧友好的親子關(guān)系等科普知識，例如定期推送10節(jié)合肥市中小學家庭心理健康微課，主題涵蓋家長關(guān)注的典型話題，如面對疫情，如何做好心理防護？如何安撫恐慌情緒？如何增進親子關(guān)系……引導、幫助廣大家長理性面對并解決現(xiàn)實的心理困擾及問題，科學、適度安排學習、生活和鍛煉，以確保學生保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
�。ǘ┘訌娂倚贤ǎ龊迷缙陬A防
立足教育，重在預防，做好師生心理干預工作。班主任作為學生信息第一收集人，德育處要求班主任對各班學生進行摸底，實行“一對一”服務制度，通過班級QQ群、電話、視頻等途徑與學生主動溝通，明確班級學生動態(tài)，了解學生的思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學生心理發(fā)展變化，做到對學生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，保持信息暢通，快速反應。加強對留守兒童的關(guān)心和愛護，一旦察覺學生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時聯(lián)合學校心理健康教研組教師，主動進行心理干預，力爭將學生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)，以確保學生心理健康。
開學后，根據(jù)疫情變化趨勢，面向師生開放心理咨詢室，聯(lián)合班主任通過主題班會、心理微課等形式開展學生心理輔導工作，減輕疫情對學生身心產(chǎn)生的影響，促進校園和諧穩(wěn)定和教學有序開展。
（三）提供心理援助，進行危機干預
依托學校心理咨詢室和心理健康教研組教師，適時推送心理健康教育視頻，開放心理熱線電話等方式，為全校師生提供危機干預和心理咨詢等心理援助服務。如果發(fā)現(xiàn)仍然無法調(diào)整對方的情緒，學校及時上報上級主管部門并轉(zhuǎn)介專業(yè)機構(gòu)，以實際行動去改變自己當前的狀態(tài)。
六、強調(diào)應急心理干預的工作要求
�。ㄒ唬┬畔惩�。參與應急干預的工作人員要做到快速反應，確保信息暢通。
�。ǘ┕ぷ鞯轿弧ＮC發(fā)生時，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，迅速果斷地采取有效措施。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機干預過程中，指定專人做好書面文字記錄，填寫合肥市中心學校新冠肺炎疫情心理危機干預上報表（附件2）必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
學生居家隔離疏導方案8
為切實加強我校心理健康教育工作，尤其是對當前新冠肺炎疫情對學生造成的心理壓力，可能出現(xiàn)的問題及早預防、及時疏導、快速干預，有效控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，減少師生因心理危機帶來的生命損失，促進師生健康成長，根據(jù)我校實際情況，特制定本方案。
一、成立疫情心理疏導工作小組
學校成立心理事件預警和危機干預領(lǐng)導小組（以下簡稱“領(lǐng)導小組”）。
組長：
副組長：
組員：各班班主任及學生會干部
領(lǐng)導小組的職責是：
組長：統(tǒng)籌管理學校新冠肺炎疫情防控期間學生的心理健康教育。
副組長：協(xié)調(diào)心理健康負責人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對于防控學生心理健康問題的相關(guān)工作。
組員：
劉倩倩：
1、預防和監(jiān)控學�？赡苷T發(fā)學生心理危機的各種生活事件；
2、對學生心理危機事件及時進行預警和初步干預；
班主任及學生會干部：
1、收集并上報學校有心理和行為異常學生的信息；
2、及時向?qū)W校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學校領(lǐng)導通報情況。
二、心理疏導的對象：
我校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生及家長。
三、心理疏導的方式：
(一)、平臺互助。在開學前，利用微信公眾平臺，引導我校師生及家長正確認識新型冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關(guān)宣傳工作，引導全體師生及家長及時關(guān)注情緒，做好情緒調(diào)控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關(guān)注學生及家長疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開學后，學校心理健康老師（劉倩倩）、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課，引導學生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學習生活。
(二)、技術(shù)支持。嘗試開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生及家長做好服務。我校心理健康教育老師（劉倩倩）、班主任要認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關(guān)注學生身心發(fā)展變化，對有需求的師生及家長開展線上個體輔導戒者進行電話咨詢(電話：4034819。)，引導師生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導及個體心理輔導，時刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
四、心理疏導內(nèi)容：
1、疑似感染師生：
(1)、政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)、為人為己采取必要的保護措施；
(3)、服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)�人情況；
(4)、使用減壓放松行為，減少應激反應；
(5)、尋求應對壓力的社會支持：利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；
(6)、鼓勵使用心理援助熱線戒在線心理干預等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2、無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的師生及家長：
(1)、引導適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)、引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)、對交流、適應性行為進行指導，引導掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應對方式(如沉迷上網(wǎng)等)；
(4)、引導來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)、對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的學生，及時做好轉(zhuǎn)介工作。
五、心理疏導流程：
對于有心理危機的學生，學校根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預。
1、建立支持系統(tǒng)
學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進取的心態(tài)，在學生中形成團結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應該經(jīng)常關(guān)心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理輔導員、學生干部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。心理輔導老師負責與個別學生的談話和跟蹤訪問，動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關(guān)愛與支持。
2、建立治療系統(tǒng)
對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導為主。對癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）對癥狀表現(xiàn)嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3、建立阻控系統(tǒng)
對于學校可調(diào)控的引發(fā)學生心理問題的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于疫情個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應采取保護或回避措施。
4、建立監(jiān)護系統(tǒng)
對有心理問題的學生在校期間要進行監(jiān)護。
5、后期跟蹤
因心理問題而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。
6、危機處理
一旦發(fā)現(xiàn)在校期間，我校師生有新冠肺炎相關(guān)癥狀，立即隔離并送診，同時向上級有關(guān)部門匯報，做好消毒工作。師生住院要有醫(yī)院證明，同時做好跟蹤記錄。
學生居家隔離疏導方案9
為貫徹落實疫情防控工作的部署要求，做到未雨綢繆，先行一步，確保特殊時期“停學不停教、停課不停學”，切實做到特殊情況下教育教學工作線上線下無縫切換，結(jié)合學校實際，制定“線上教學”模擬演練方案如下。
一、演練原則
�。ㄒ唬z視問題原則。通過演練，檢視線上教學設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)是否良好、教學資源準備是否充分、系統(tǒng)平臺操作是否熟練、資源下載或視頻直播是否流暢、教學實效是否達標等各項指標，為隨時實現(xiàn)線上線下教育教學轉(zhuǎn)換做好準備。
�。ǘ┲蹖崙�(zhàn)原則。以提高學校管理人員的線上操作能力為著力點，開展演練工作，實現(xiàn)“以練備學”的預期目的。
�。ㄈ┓诸悓嵤┰瓌t。依據(jù)學段特點和校情學情實際分類實施；“線上教學模擬”演練要突出“五育”并舉，全流程、全方位進行，杜絕敷衍塞責、流于形式。
二、演練內(nèi)容
演練內(nèi)容分學習指導和活動指導兩大類。
學習指導要涵蓋新果學習、作業(yè)布置與檢查、答疑解惑（個別輔導）、學習規(guī)劃與方法指導和畢業(yè)年級復習課等。
活動指導要涵蓋線上德育、藝體活動、心理輔導、衛(wèi)生健康科普知識、線上綜合實踐活動等。
各項演練均要考慮資源下載的流暢性、平臺選擇的適切性、線上教學的實操性和學習管理的成效性，確保演練全覆蓋、無死角，為隨時轉(zhuǎn)換成“線上教學”奠定堅實基礎(chǔ)。
三、有關(guān)要求
�。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導到位。學校將提高站位，高度重“線上教學”演練工作，指派一名校級領(lǐng)導牽頭統(tǒng)籌負責，成立領(lǐng)導小組和工作小組，各職能部門密切配合確保演練任務圓滿完成。
學校“線上教學”模擬演練領(lǐng)導小組
組長：
副組長：
成員：
學校“線上教學”模擬演練工作小組
組長：
副組長：
成員：
�。ǘ┓桨噶鞒痰轿弧W校結(jié)合“線上教學”居家學習特點，“一校一策”制定演練方案，細化流程，周密組織，穩(wěn)妥推進，確保演練卓有成效。
�。ㄈ┬麄饕龑У轿�。學校采取校部署、班會解讀等多種方式告知師生本次演練的目的、流程、步驟和內(nèi)容，引導師生正確對待演練，積極參與演練，防止因宣講不到位或者師生錯誤理解引起的不必要恐慌。
（四）總結(jié)提升到位。學校將認真總結(jié)經(jīng)驗得失，采取切實有效舉措整改問題，提升線上教學質(zhì)量。按要求完成填寫《“線上教學”模擬演練匯總表》的任務。
四、演練程序
（一）數(shù)據(jù)采集。由中、小學部教導處分別采集全校的教師信息、班級信息、學生信息并上報，等待上級教育主管部門利用釘釘平臺構(gòu)建學校和班級體系。
�。ǘ┌才挪渴�。學校召開工作小組會議，教導處召開全體教師會議、班主任召開班會和家長會，按照本方案分別進行安排和部署。要把目的和內(nèi)容講清楚，以免造成誤解。
�。ㄈ┯布䴔z視。學校管理員登陸平臺查看系統(tǒng)是否建好；教師在手機和電腦端下載釘釘軟件并登陸，查看是否能夠正常登陸，是否進入相關(guān)班級；家長在手機或電腦端下載釘釘軟件并登陸，查看是否能夠正常登陸，是否進入相關(guān)班級。
（四）教師演練。全校教師利用工作日上班時間進行一次網(wǎng)上教研活動演練工作，試用釘釘平臺。
（五）學生演練。全學段、全學科、全體教師、全體學生利用晚上時間進行一次演練活動。演練內(nèi)容要分學習指導和活動指導兩大類。
�。﹩栴}處理。演練各個環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時上報，學校能解決的學校解決，學校不能解決的上報教育主管部門解決。
五、演練日程
（一）第一次演練：月日星期晚上19：00——21：15
1、一年級部多個班的多班同步直播，級部主任、班主任主持。教師要提前準備好直播素材，比如電子教材、習題、課件、視頻等，做好學習指導演練。
六年級、七年級、八年級、九年級語文：19：00—19：15
數(shù)學：19：15—19：30
英語：19：30—19：45
物理：20：00—20：15
化學：20：15—20：30
道法：20：00—20：15
歷史：20：15—20：30
地理：20：30—20：45
生物：20：45—21：00
�。ǘ┑诙窝菥殻涸氯招瞧谕砩�19：00——21：00
一是除文化課之外的、包括藝體學科在內(nèi)的其他學科進行活動指導模擬演練；二是針對第一次演練中出現(xiàn)的問題進進行第二次演練。教導處組織各級部主任自行安排。
�。ǘ┑谌窝菥殻涸氯招瞧谕砩�19：00——21：00
針對第二次演練中出現(xiàn)的問題，由教導處組織各級部主任進行第三次演練，日程自行安排。
全體任課教師要提前備好課，深入演練一線，直播和播放視頻都要嘗試一下，學習指導和活動指導都要涉及到；教導處、級部主任、班主任、教研組要深入演練之中進行安排和協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；領(lǐng)導小組、工作小組、領(lǐng)導處和網(wǎng)絡(luò)管理員要密切配合、嚴密組織，切實把演練舉行好，把問題解決好，保證這次演練活動順利成功，為特殊情況下線下教學切換為線上教學奠定基礎(chǔ)。
學生居家隔離疏導方案10
抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情工作正處于關(guān)鍵期，為更好地幫助在疫情防控期間學生有更好的心理承受能力，使有心理問題的學生渡過心理難關(guān)，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學校學生心理危機事件的發(fā)生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，促進學生健康成長，我校根據(jù)實際，特制定本方案。
一、成立領(lǐng)導小組
組長：
副組長：
成員：
為了確保全校學生的心理健康，學校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預業(yè)務小組，有序開展學校的心理健康教育和心理干預、疏導工作。
二、具體工作安排
(一)加大宣傳力度。疫情期間，學校已針對學生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作學校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大學生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進行科學、有效、安全的疫情防護提出針對性建議，為全體學生注入一劑心理預防針，也讓學生感受到學校的關(guān)懷和保護。同時，充分利用學校宣傳欄、“鹽生曉玉”微信公眾號、黑板板、主題班會、學生大會等平臺向廣大學生推廣心理健康、自我防護等知識的宣傳。
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調(diào)整心理健康教育工作重點，以切實減輕疫情所致的心理傷害。針對封閉管理在校學生和居家學生，及時把握學生心理狀態(tài),積極應對特殊情況,適時調(diào)整心理疏導措施，培養(yǎng)積極陽光心理品質(zhì)。
(三)及時進行研判。各系部要及時摸清本系部疫情情況，各班級班主任要積極關(guān)注學生(特別是留守、單親等特殊家庭的學生)的心理狀態(tài),掌握受疫情影響的學生的心理健康動態(tài)變化，及時識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機事件的發(fā)生。針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
(四)開展有序服務。通過微信群等形式不定期向廣大學生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的學生提供心理咨詢服務、心理疏導。啟用學校心理咨詢中心，面向受困擾的學生開設(shè)防疫心理健康教育團體輔導；對因疫情導致心理困惑的學生及時開展個別心理輔導，并做好一定時期內(nèi)的跟蹤；對出現(xiàn)有嚴重心理障礙的學生積極開展轉(zhuǎn)介工作。在個體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。
三、工作對象
學校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒，急需情緒疏導和心理支持的全體學生。
四、落實干預
(一)平臺互助。通過企業(yè)微信、 “鹽生曉玉”微信公眾號、班級微信群等線上平臺發(fā)出倡議，倡導全體師生及家長遵守政治紀律，理性客觀看待疫情，不信謠，不傳謠，不恐慌，調(diào)整心態(tài)，以理性平和的心理狀態(tài)應對新冠疫情，齊心協(xié)力，增強打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心。同時提醒學生注意不健康的應對方式（如熬夜、抽煙等），開展適當?shù)氖覂?nèi)鍛煉活動，積極與父母、親友溝通交流。在線收集學生關(guān)于疫情的提問，通過微信群等方式逐一回答學生關(guān)注的代表性問題，提供正確信息。開學后，做好學生的生活與后勤保障工作。
(二)技術(shù)支持。開通學校心理咨詢中心，同時充分利用電話、微信、QQ等通道，積極為廣大學生做好服務。認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關(guān)注學生身心發(fā)展變化，對有需求的學生開展線上個體輔導或者進行電話咨詢，引導學生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導或個體心理輔導，時刻關(guān)注學生心理狀態(tài)。
(三)分類干預。
1.疑似感染學生干預措施:
(1)政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)為人為己采取必要的保護措施；
(3)服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)�人情況；
(4)使用減壓放松行為，減少應激反應；
(5)尋求應對壓力的社會支持:利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；
(6)鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則:健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2.無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的學生干預措施:
(1)引導適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)對交流、適應性行為進行指導，引導掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等),保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應對方式(如沉迷上網(wǎng)等)；
(4)引導來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的學生，及時做好轉(zhuǎn)介工作。
原則:健康宣教，指導積極應對，消除恐懼，科學防范。
學生居家隔離疏導方案11
為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間師生的心理防護和心理危機干預工作，及時控制師生中可能出現(xiàn)的疫情心理危機事件，根據(jù)國家衛(wèi)健委《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》等文件精神，結(jié)合我校實際情況，現(xiàn)制定工作方案。
一、指導思想
教育為主，重在預防，及時干預，維護廣大師生的心理健康。
二、組織機構(gòu)
成立疫情防控心理防護和危機干預領(lǐng)導小組，領(lǐng)導與規(guī)劃我校師生疫情心理防護與干預工作，督促有關(guān)部門或單位認真履行疫情危機干預工作職責。建立校、院、學生三級疫情心理防護和干預工作網(wǎng)絡(luò)機制，全員參與，形成合力。
三、工作目標
�。ㄒ唬┩ㄟ^疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強學生對疫情危機的了解與認知，提高大學生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
�。ǘ┩ㄟ^心理輔導和咨詢等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的學生進行心理疏導，引導學生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。
四、具體實施
�。ㄒ唬┬睦矸雷o知識宣傳
1、通過‘桂林航天工業(yè)學院學工在線’微信公眾號、QQ群、微信群等平臺定期推送心理科普文章，針對性地推出‘心理處方’，轉(zhuǎn)發(fā)國內(nèi)權(quán)威部門及有關(guān)學校發(fā)布的心理危機預防與干預信息，積極宣傳科學”抗疫知識”。
2、發(fā)放心理防疫手冊。匯編整理《新型冠狀病毒肺炎心理防疫手冊》，傳播心理防疫的科學知識，為師生提供科學合理的心理調(diào)適方法。
3、開展“桂航青年，攜手戰(zhàn)疫”主題文藝作品征集等活動。利用繪畫、視頻、設(shè)計宣傳圖片等形式引導學生們以積極主動的心態(tài)面對疫情。
（二）心理危機干預的培訓
組織參與心理防護和心理危機干預的人員進行網(wǎng)上培訓，提高開展疫情心理防護和危機干預的專業(yè)技能。認真學習國家衛(wèi)健委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，確保為師生提供科學、專業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護。
�。ㄈ╅_通心理援助熱線
1、學院熱線。各二級學院建立院級心理輔導工作QQ熱線，積極發(fā)揮心理委員的作用，開展朋輩心理輔導工作。
2、學校熱線。學校開通心理援助熱線，QQ號：xx，我校師生如需要可在線語音咨詢、文字咨詢。熱線QQ均由經(jīng)過專項培訓的心理咨詢師接聽，熱線電話開放時間為每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
3、桂林高校熱線。有需要的師生也可撥打xx高�？箵粢咔樾睦碓鸁峋�xx。熱線電話開放時間為每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
4、xx市公益心理熱線：有需要的師生也可撥打桂林市公益心理熱線，心理熱線：xx，QQ在線咨詢：xx，服務時間：8：00至22：00。
5、疫區(qū)熱線。身在疫區(qū)師生如有需要亦可撥打xx大學抗疫心理援助熱線尋求免費疫情心理援助：xx。熱線電話開放時間為每天8：00至22：00。
（四）啟動危機干預機制
建立‘心理委員-輔導員-心理健康教育與咨詢中心’三級聯(lián)動關(guān)愛援助、信息溝通機制，實施‘新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理晴雨表制度’，由心理委員負責聯(lián)絡(luò)本班學生，每周匯總并上報學生心理動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)需要幫助的學生，提供精準的心理援助服務。
�。ㄎ澹┳龊眯睦磔o導和咨詢跟蹤服務工作
密切關(guān)注從疫區(qū)返校或因疫情出現(xiàn)心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進校園和諧穩(wěn)定。
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