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業(yè)務(wù)員業(yè)績考核方案（通用14篇）
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，我們需要提前開始方案制定工作，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)員業(yè)績考核方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務(wù)員業(yè)績考核方案 篇1
一、考核依據(jù)：
在原有績效考核分配方案的基礎(chǔ)上，采納全校教職工的合理建議，經(jīng)學(xué)校工會(huì)委員會(huì)討論通過的《江都區(qū)實(shí)驗(yàn)初中教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核分配方案（試行稿）》。
二、考核分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
成員：
三、核算小組具體分工：
楊建華：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排。
張建、唐寶泉、曹鶴平：負(fù)責(zé)教師工作量、質(zhì)量獎(jiǎng)、教科研獎(jiǎng)的考核分配工作。
金中：負(fù)責(zé)干部津貼、班主任津貼及出勤獎(jiǎng)的考核分配工作。
劉小平：負(fù)責(zé)師德及育人獎(jiǎng)及優(yōu)秀班主任獎(jiǎng)勵(lì)的`考核分配工作。
吳新華：負(fù)責(zé)后勤工作人員的考核分配工作。
嚴(yán)秋明：負(fù)責(zé)解釋說明績效考核方案中的有關(guān)內(nèi)容。
董紅梅：負(fù)責(zé)合成匯總。
四、序時(shí)進(jìn)度安排：
1月10日——12日：各考核小組根據(jù)方案進(jìn)行核算；
1月13日——16日：會(huì)計(jì)室合成匯總；召開校長辦公會(huì)及全體考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議；
1月17日——19日：考核結(jié)果公示；
1月20日：上報(bào)教育局。
業(yè)務(wù)員業(yè)績考核方案 篇2
一、員工績效考核目的
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行績效考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、員工績效考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工績效考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的.和公平的，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面，使之誠心接受，并允許其申訴或解釋。
三、員工績效考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核（按月）。
2、綜合能力考核（由考評(píng)小組每月進(jìn)行一次）。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況（由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核）。
四、考核人與績效考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、績效考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、企業(yè)績效考核結(jié)果的反饋
考績應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。
業(yè)務(wù)員業(yè)績考核方案 篇3
為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到公司的銷售目標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)活力；提高員工的滿意程度及工作成就感，特制訂實(shí)行本制度，以實(shí)現(xiàn)對(duì)商務(wù)人員的工作量化考核。
一、考核對(duì)象：
所有商務(wù)人員。
二、考核人員與流程設(shè)置：
1、員工的直接上級(jí)為該員工的`考評(píng)負(fù)責(zé)人，具體執(zhí)行考評(píng)程序；
2、考評(píng)工作由人事部統(tǒng)一安排與監(jiān)督；考評(píng)實(shí)施細(xì)則由人事部、考評(píng)負(fù)責(zé)人及被考評(píng)人共同討論制定。
3、員工進(jìn)行自評(píng)，自評(píng)不計(jì)入總分；
4、考評(píng)結(jié)束時(shí)，考評(píng)負(fù)責(zé)人須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通；
三、考核原則：
公平、公正、公開，被考核人回避的原則，如考評(píng)商務(wù)部經(jīng)理時(shí)，本人需回避。
四、考核頻率及數(shù)據(jù)來源：
每月、季、年末召開會(huì)議分別對(duì)被考核人進(jìn)行考核，其中考核數(shù)據(jù)來源由部門經(jīng)理在會(huì)前收集整理，并在會(huì)上予以討論通過；
五、保密原則
1、考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、（副）總經(jīng)理公開；
2、考評(píng)結(jié)果每月10日前報(bào)銷售總（副）經(jīng)理審核，由人事部核準(zhǔn)匯總，最后送總經(jīng)理批準(zhǔn)；考評(píng)文件由人事部存檔；任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無關(guān)人員。
六、考核指標(biāo)及權(quán)重：
考核指標(biāo)分為定量指標(biāo)及定性指標(biāo)二類，本制度列出各指標(biāo)項(xiàng)并分別給出權(quán)重，其中部門經(jīng)理與員工在內(nèi)容及方式各有側(cè)重，故在考核的指標(biāo)及權(quán)重上有不同。
業(yè)務(wù)員業(yè)績考核方案 篇4
第一條考核目的
科研績效考核是研究所實(shí)施績效管理的主要內(nèi)容之一，其主要目的在于：通過定期地對(duì)各團(tuán)隊(duì)科技工作進(jìn)行回顧與評(píng)估，為各團(tuán)隊(duì)分析不足、明確方向提供依據(jù)，為研究所確定與調(diào)整發(fā)展目標(biāo)提供支持，從而促進(jìn)科研績效的提高，推動(dòng)研究所科技工作的持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，通過績效考核，為崗位聘任、績效分配、薪酬調(diào)整等人力資源管理工作提供參考和依據(jù)。
第二條考核對(duì)象
考核對(duì)象為進(jìn)入創(chuàng)新基地的科研組織單元。其中科研組織單元應(yīng)為具有相同的科研方向、緊密的學(xué)術(shù)聯(lián)系，共同申請(qǐng)并統(tǒng)一使用大部分科研經(jīng)費(fèi)，協(xié)同完成大部分科研任務(wù)的單元（即通稱的“課題組”，以下簡稱團(tuán)隊(duì)）。由科研人員自主申報(bào)，部門審定，考核委員會(huì)認(rèn)定。
考核期內(nèi)，課題組發(fā)生分立或者整合的，分立或整合后運(yùn)行超過一年的，按新的課題組進(jìn)行考核；不足一年的，可自主選擇按照新的或原有課題組進(jìn)行考核。
課題組成員中，到所工作不滿一年的崗位聘任或所項(xiàng)目聘用人員可以不參加考核，其他崗位聘任和所級(jí)項(xiàng)目聘用人員均須參加考核。
第三條考核周期
考核周期一般為兩年。研究所于考核周期結(jié)束的當(dāng)年年底或次年上半年組織科研團(tuán)隊(duì)績效考核工作。
第四條考核指標(biāo)體系
考核指標(biāo)體系包括定量數(shù)據(jù)測評(píng)和定性指標(biāo)評(píng)估兩部分內(nèi)容。
定量數(shù)據(jù)測評(píng)包括經(jīng)費(fèi)與科研項(xiàng)目、學(xué)術(shù)影響與獲獎(jiǎng)情況、成果轉(zhuǎn)化、隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)科研數(shù)據(jù)折算為相應(yīng)得分。
定性指標(biāo)評(píng)估包括科技工作顯示度、目標(biāo)凝練與可持續(xù)發(fā)展、與研究所戰(zhàn)略的符合度。由定性指標(biāo)評(píng)估委員會(huì)進(jìn)行評(píng)估。
依據(jù)科研工作的性質(zhì)，科研團(tuán)隊(duì)分為三類，A類為高技術(shù)研究開發(fā)團(tuán)隊(duì)，B類為定向基礎(chǔ)研究團(tuán)隊(duì)，C類為國防科研團(tuán)隊(duì)。各團(tuán)隊(duì)可按照自身工作性質(zhì)，自主決定參加不同類型團(tuán)隊(duì)的考核。不同類型團(tuán)隊(duì)考核內(nèi)容所占的權(quán)重如下：
考核指標(biāo)的詳細(xì)說明見附件。
第五條考核分值計(jì)算
�。ㄒ唬┒繑�(shù)據(jù)測評(píng)
把團(tuán)隊(duì)定量數(shù)據(jù)測評(píng)的每一部分內(nèi)容小分相加，同一類團(tuán)隊(duì)中累計(jì)得分最高的定為該項(xiàng)內(nèi)容的權(quán)重值，其他團(tuán)隊(duì)則根據(jù)相應(yīng)比例折算出該部分內(nèi)容的'得分。
例如：某A類團(tuán)隊(duì)成果轉(zhuǎn)化累計(jì)分為120分，且為所有A類團(tuán)隊(duì)中的最高者，則將它定為該項(xiàng)內(nèi)容最高得分25分，另一A類團(tuán)隊(duì)累計(jì)得分是100分，按照比例其該項(xiàng)得分為20.83分，依次類推。
其中，1、2、3考核項(xiàng)按照上述辦法以總分和平均分別計(jì)算得分，并以各50%的權(quán)重計(jì)算為最終得分。第4項(xiàng)按總分計(jì)算得分。
最后將1至4部分的得分相加即得出定量數(shù)據(jù)測評(píng)得分。
凡指標(biāo)中涉及人均的，均按標(biāo)準(zhǔn)人均計(jì)算，標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)計(jì)算方法為：正高、副高、中初級(jí)每人分別記3、2、1，相加即為標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)。實(shí)有人數(shù)按參加考核的人數(shù)計(jì)算�？己似趦�(nèi)人員發(fā)生變動(dòng)的，標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)計(jì)算到變動(dòng)的月份。
考慮到考核的相對(duì)公平合理，當(dāng)申報(bào)某一類型團(tuán)隊(duì)少于或等于2個(gè)時(shí)，申報(bào)該類型的團(tuán)隊(duì)須選擇其它類型團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核。
�。ǘ┒ㄐ灾笜�(biāo)評(píng)估
定性指標(biāo)評(píng)估由專家委員會(huì)對(duì)各評(píng)估項(xiàng)進(jìn)行分檔，對(duì)應(yīng)為相應(yīng)的得分，各項(xiàng)指標(biāo)評(píng)價(jià)得分根據(jù)權(quán)重加總，即為定性指標(biāo)評(píng)估的最后得分。
第六條考核等級(jí)
（一）團(tuán)隊(duì)考核等級(jí)
各科研團(tuán)隊(duì)的考核等級(jí)比例分布如下：
定性評(píng)估委員會(huì)在對(duì)團(tuán)隊(duì)定性評(píng)估各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分檔打分的同時(shí)，推薦一定數(shù)額的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，獲2/3（含）以上。
委員會(huì)成員同意的團(tuán)隊(duì)可直接確定為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)（但總數(shù)不超過優(yōu)秀名額的一半）。
其他團(tuán)隊(duì)根據(jù)得分按團(tuán)隊(duì)類別進(jìn)行排序，按強(qiáng)制分布確定考核等級(jí)。
�。ǘ﹨⒓涌己说娜藛T等級(jí)確定
1、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的考核等級(jí)原則上與團(tuán)隊(duì)等級(jí)相同。
2、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的考核等級(jí)由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人確定。團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)秀、良好的比例按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的得分依次線性遞減，由所務(wù)會(huì)核定。
核定辦法為：定性評(píng)估優(yōu)秀和考核總分第一名團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀比例為80%，良好團(tuán)隊(duì)排名中位團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀比例為20%、良好比例為80%，合格團(tuán)隊(duì)排名中位團(tuán)隊(duì)的良好比例為20%、合格比例為80%，其他團(tuán)隊(duì)根據(jù)得分按線性關(guān)系分別計(jì)算優(yōu)秀、良好、合格的比例。
良好團(tuán)隊(duì)中位以下不設(shè)置優(yōu)秀名額，合格團(tuán)隊(duì)中位以下不設(shè)置良好名額。
3、院士、特聘研究員原則上確定為優(yōu)秀等級(jí)，不占團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀比例名額。
�。ㄈ┪磪⒓涌己说娜藛T等級(jí)確定
新到所人員在第一年執(zhí)行等級(jí)不高于“良好”，不占團(tuán)隊(duì)相應(yīng)等級(jí)的名額比例；滿一年后，可參照參加考核的成員確定考核等級(jí)，占團(tuán)隊(duì)相應(yīng)等級(jí)的名額比例。
第七條考核實(shí)施
�。ㄒ唬┛己素�(zé)任
考核工作由人力資源處牽頭，科技處、科研支持部密切配合，會(huì)同其它管理部門一起執(zhí)行。
科技處、科研支持部依據(jù)管理過程中的積累，提供給各團(tuán)隊(duì)定量數(shù)據(jù)測評(píng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行核查、補(bǔ)充，并由相應(yīng)管理部門審核、確認(rèn)。
定性指標(biāo)評(píng)估由各團(tuán)隊(duì)提供書面材料并進(jìn)行陳述，所領(lǐng)導(dǎo)、全體創(chuàng)新基地研究員和各科研部門負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)各處處長組成定性指標(biāo)評(píng)估委員會(huì)，對(duì)各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)估。所務(wù)會(huì)可以根據(jù)需要，邀請(qǐng)部分所外專家作為定性指標(biāo)評(píng)估專家。
績效考核仲裁小組對(duì)在評(píng)價(jià)中存在爭議的問題進(jìn)行仲裁，由所領(lǐng)導(dǎo)、科技處、人力資源處、工會(huì)等五人組成。組內(nèi)采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。人力資源處負(fù)責(zé)考核爭議與申訴的受理。
所務(wù)會(huì)對(duì)考核成績及其使用、申訴處理有最終決定權(quán)。為提高效率，考核工作主要在網(wǎng)上進(jìn)行�？蒲兄С植控�(fù)責(zé)電子考核系統(tǒng)的技術(shù)支持。
（二）具體程序
1、提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：科技處、科研支持部依據(jù)管理過程中的積累，提供給各團(tuán)隊(duì)定量數(shù)據(jù)測評(píng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
2、復(fù)查補(bǔ)充數(shù)據(jù)：各團(tuán)隊(duì)根據(jù)科技處、科研支持部提供的數(shù)據(jù)，進(jìn)行補(bǔ)充、復(fù)查，通過電子考核系統(tǒng)上報(bào)考核數(shù)據(jù)，并提交定性指標(biāo)評(píng)估材料。
3、定量數(shù)據(jù)審核：科技處、科研支持部等部門對(duì)定量數(shù)據(jù)測評(píng)指標(biāo)得分及其依據(jù)進(jìn)行最終審核。根據(jù)各部分內(nèi)容的權(quán)值比重，計(jì)算出定量數(shù)據(jù)測評(píng)的最后得分。
4、定性指標(biāo)評(píng)估：定性指標(biāo)評(píng)估委員會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的陳述，對(duì)定性指標(biāo)評(píng)估各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，計(jì)算出定性指標(biāo)評(píng)估的最后得分。
5、等級(jí)評(píng)定：人力資源處匯總定量數(shù)據(jù)測評(píng)與定性指標(biāo)評(píng)估得分，即為考核的總得分，按得分高低進(jìn)行排序并評(píng)定考核等級(jí)。
6、公示：人力資源處將考核結(jié)果報(bào)所務(wù)會(huì)審定后，向全體團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人予以公示，接受團(tuán)隊(duì)的申訴和監(jiān)督，最終確定各團(tuán)隊(duì)的得分與排名。
第八條考核結(jié)果運(yùn)用
績效考核結(jié)果與研究所各類資源的分配掛鉤，具體運(yùn)用如下：
（一）確定重點(diǎn)發(fā)展方向。研究所根據(jù)績效考核情況，確定和調(diào)整重點(diǎn)發(fā)展方向。各團(tuán)隊(duì)結(jié)合考核情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，明確下一步工作思路與發(fā)展目標(biāo)。
�。ǘ﹦�(dòng)態(tài)優(yōu)化科研隊(duì)伍�？己伺琶詈�10%的團(tuán)隊(duì)，研究所不再負(fù)擔(dān)其系數(shù)1的績效津貼。連續(xù)兩次排名最后10%的團(tuán)隊(duì)，原則上予以調(diào)整或解散。相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員可在所內(nèi)尋找新的接納團(tuán)隊(duì)，逾期不能找到接納團(tuán)隊(duì)的，研究所將終止或解除與其個(gè)人的聘用合同。
為確保該項(xiàng)工作的穩(wěn)妥性與合理性，所務(wù)會(huì)在做出調(diào)整或解散團(tuán)隊(duì)決定前，應(yīng)征求學(xué)術(shù)委員會(huì)的意見。
�。ㄈ┓峙溲芯可~�？己藘�(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，適度調(diào)增研究生招生名額；考核排名最后10%的團(tuán)隊(duì)，適度削減研究生招生名額。
（四）核定績效津貼數(shù)額。依據(jù)績效考核結(jié)果確定個(gè)人績效津貼數(shù)額�？冃Ы蛸N數(shù)額為績效津貼基數(shù)與各等級(jí)系數(shù)之積。研究所定期調(diào)整績效津貼基數(shù)和各等級(jí)系數(shù)。
第九條考核申訴
如對(duì)績效考核結(jié)果有異議，團(tuán)隊(duì)有權(quán)向考核仲裁的受理部門人力資源處提出申訴，并提交相關(guān)材料。人力資源處應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)申訴作出答復(fù)，情況復(fù)雜的，可予以延長，但一般不超過20個(gè)工作日。
第十條附則
本辦法經(jīng)所務(wù)會(huì)討論通過后實(shí)施，由人力資源處牽頭會(huì)同科技處負(fù)責(zé)解釋。
業(yè)務(wù)員業(yè)績考核方案 篇5
為了獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鼓勵(lì)付出與收獲的正比均衡，特根據(jù)實(shí)際工作狀況，擬定本方案（制度）
一、營銷部的薪酬由底薪與提成兩個(gè)部分組成。
1.1關(guān)于底薪
底薪部分僅僅針對(duì)入職三個(gè)月內(nèi)之營銷部員工予以全額保留，入職三個(gè)月（含）以上之員工則不予保留底薪，未達(dá)業(yè)績者將實(shí)施倒扣。
1.1-1底薪為RMB3000元/人/月（這其中包含全勤、花費(fèi)、交通費(fèi)用）
1.1-2新人入職后從當(dāng)月起計(jì)算，三個(gè)月內(nèi)無任務(wù)考核，每月享有底薪RMB3000.00元。
1.1-3第四個(gè)月起計(jì)算績效浮動(dòng)薪酬，如未達(dá)最低指標(biāo)則將實(shí)施倒扣，倒扣幅度為按業(yè)績的1.5%，扣至RMB1500元止，如連續(xù)兩個(gè)月未達(dá)成任務(wù)業(yè)績者，將予以勸退）。
1.2關(guān)于提成
提成是營銷部對(duì)營銷員的考核硬性指標(biāo)之一
1.2-1客戶經(jīng)理在完成個(gè)人業(yè)績后超出部分將享有提成。
1.2-2提成點(diǎn)數(shù)為超出部分的1.5%，而后每超10萬，則其點(diǎn)數(shù)上升1個(gè)點(diǎn)。以千元為計(jì)算單位，不足部分不予計(jì)算。公式如下
指標(biāo)至10萬部分（1.5%），指標(biāo)+10萬至20萬部分（2.5%）……以此類推。
二、指標(biāo)是企業(yè)根據(jù)生意狀況給每個(gè)客戶經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)，根據(jù)淡旺季節(jié)的不同會(huì)有上下浮動(dòng)。
2.1關(guān)于指標(biāo)計(jì)算公式
客戶經(jīng)理每個(gè)月的指標(biāo)為營業(yè)額的10%，超出部分享有提成。
2.1-1為什么是10%？
根據(jù)多個(gè)純餐飲酒店的實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，酒店的業(yè)績通常是由20%的大客戶完成80%的業(yè)績，當(dāng)然，也可能會(huì)有所出入，但是對(duì)于高端酒店來說，卻是基本能夠吻合這一定律的。另一實(shí)驗(yàn)表明，80%的業(yè)績是由老客戶完成的。而對(duì)于一個(gè)剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的客戶經(jīng)理而言，其三個(gè)月后可以完成的任務(wù)通常為總業(yè)績的8%-12%，第四個(gè)月，第五個(gè)月開始將會(huì)逐步增加，其增加幅度約為1.8%，這種持續(xù)如果在幾個(gè)客戶經(jīng)理能力在伯仲之間的情況下，可以達(dá)到個(gè)人足以完成業(yè)績的20%。
2.1-2 10%是什么意思？
這個(gè)10%指的是總業(yè)績的10%，即總營業(yè)額完成100萬時(shí)，個(gè)人應(yīng)該完成業(yè)績10萬，如總額的降低和增長，則隨著相應(yīng)的減低與增長。
2.1-3 為什么是浮動(dòng)的？
因?yàn)�，業(yè)績是受一個(gè)店的總體營業(yè)額的影響的，也受著季節(jié)的影響，企業(yè)的效益越好，則個(gè)人的業(yè)績會(huì)越高。所以，許多的業(yè)績是自然可形成的，這一部分，我們認(rèn)為不當(dāng)歸功于某一個(gè)個(gè)人，并且，產(chǎn)品的品質(zhì)一旦形品牌影響力后，客戶本身會(huì)趨之若鶩，其業(yè)績也應(yīng)該歸功于團(tuán)隊(duì)；反之，如果團(tuán)隊(duì)不理想，產(chǎn)品質(zhì)量難以保障，導(dǎo)致客戶流失，總體業(yè)績下滑，我們認(rèn)為也不應(yīng)該歸罪于客戶經(jīng)理。
三、新客戶的激勵(lì)方案
這部分將在提成外另外計(jì)算的。
3.1開發(fā)新客戶的獎(jiǎng)勵(lì)
開發(fā)新客戶將會(huì)獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì)，其獎(jiǎng)勵(lì)為新客戶每在公司消費(fèi)達(dá)5萬元時(shí)，除了剛才的業(yè)績計(jì)算外，將額外獲得2%的獎(jiǎng)勵(lì)提成，5-10萬元?jiǎng)t享有1.5%的額外獎(jiǎng)勵(lì)提成，10-20萬元?jiǎng)t享有1%的獎(jiǎng)勵(lì)提成。20萬后將轉(zhuǎn)為老客戶。
3.2為什么開發(fā)新客戶會(huì)獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì)？
因?yàn)槲覀冋J(rèn)為，開發(fā)新客戶是需要您在工作之余以及花費(fèi)更多的心思去培養(yǎng)的，他比一個(gè)老客戶的投入的精力及成本均要大很多，所以，我們會(huì)給您更豐厚的報(bào)酬。
3.3為什么是5萬以后才享有提成，并逐步減少？
因?yàn)槲覀冋J(rèn)為，如果只是來偶然的消費(fèi)，不代表著客戶的穩(wěn)定性及對(duì)酒店的認(rèn)可，也不代表對(duì)您個(gè)人的認(rèn)可。所以，5萬則代表著客戶有一定的穩(wěn)定性了，所以，作為客戶經(jīng)理的您，應(yīng)該更關(guān)注政府高層的調(diào)動(dòng)、大型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)更替等您認(rèn)為有潛質(zhì)的`情報(bào)。減少的目的則是希望您又能開發(fā)新的客戶，并樂衷于去維護(hù)老客戶。并且，一旦穩(wěn)定后，您的付出也會(huì)相應(yīng)的隨著減少的。 四、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的行為
4.1 團(tuán)隊(duì)中的成員會(huì)因?yàn)楦鞣N因素顯得很不整齊，我們鼓勵(lì)協(xié)作，所以設(shè)定了本獎(jiǎng)勵(lì)方案。
4.2團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)須達(dá)成如下的幾項(xiàng)基本項(xiàng)目后方可獲得 &4.2-1 團(tuán)隊(duì)完成的總指標(biāo)達(dá)標(biāo)（團(tuán)隊(duì)人數(shù)×10%)
4.2-2 團(tuán)隊(duì)中最低完成者也可完成整體業(yè)績的6%以上（不含新人）。
4.2-3 團(tuán)隊(duì)中當(dāng)月無糾紛現(xiàn)象
4.3團(tuán)隊(duì)完成指標(biāo)后可獲得1000元的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)，此獎(jiǎng)勵(lì)將劃撥至營銷部中，由部門協(xié)商處理。
4.4團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績占營業(yè)總額比例每超出15%，其獎(jiǎng)勵(lì)將倍增。
五、關(guān)于后盾及協(xié)作
5.1后盾，企業(yè)將為您塑造最佳的品牌并提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，使您的客戶將滿意而歸。為您將來的客戶溝通得以更加順暢奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.2協(xié)作，您的客戶意見的反饋將得到充分的尊重，我們將圍繞您的客戶意見進(jìn)行自我反思及整改，我們更相信在大部分時(shí)候，您是代表客戶的。對(duì)于我們自己，我們也將不允許同樣的錯(cuò)誤在我們身上出現(xiàn)兩次。所以，您的每次意見都將督促我們更進(jìn)一步。鑒于這一前提，您的客戶意見將不得向企業(yè)隱瞞。
業(yè)務(wù)員業(yè)績考核方案 篇6
為了激勵(lì)員工的工作積極性，體現(xiàn)公平、公正的原則，促進(jìn)我行存款穩(wěn)步增長，特制定如下全員考核辦法:
一、前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)筆數(shù)每人每月日均超出50筆，超出部分每月每筆獎(jiǎng)勵(lì)0。2元(只限當(dāng)月)；前臺(tái)柜員、行政工作人員每營銷1個(gè)存款賬戶并能正常發(fā)生業(yè)務(wù)往來，年終每戶獎(jiǎng)勵(lì)3元。
二、日均30萬元以下的員工，執(zhí)行xx標(biāo)準(zhǔn)1300元；達(dá)到每月日均35萬元的xx上調(diào)100元；在此基礎(chǔ)上每上漲日均5萬元xx上調(diào)20元。若連續(xù)六個(gè)月達(dá)不到日均30萬元的員工按試用期員工xx標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
三、每月日均排名全行第一的員工將領(lǐng)取當(dāng)月xx的`100%。連續(xù)二個(gè)月排名在全行第一的員工，在原有xx基礎(chǔ)上上調(diào)200元；連續(xù)四個(gè)月排名第一的員工，在現(xiàn)有xx基礎(chǔ)上上調(diào)200元，若排名下降取消100%的xx并取消上調(diào)xx，并按實(shí)際考核標(biāo)準(zhǔn)考核。日均達(dá)到180萬元，在現(xiàn)有xx基礎(chǔ)上上浮400元，同時(shí)取消xx上調(diào)。
四、日均達(dá)到200萬元后，超額部分其中:定期一年以上存款(含)每超1萬元每月獎(jiǎng)勵(lì)10元(若提前支取扣回獎(jiǎng)勵(lì)部分)；日均達(dá)到300萬元，超額部分定期一年以上存款(含)每超1萬元每月獎(jiǎng)勵(lì)15元(若提前支取扣回獎(jiǎng)勵(lì)部分)；定期三個(gè)月、定期六個(gè)月、活期儲(chǔ)蓄存款日均每超額1萬元每月獎(jiǎng)勵(lì)5元；對(duì)公存款日均每超1萬元每月獎(jiǎng)勵(lì)4元。前款所制定的存款獎(jiǎng)勵(lì)按存入日期的先后順序計(jì)算。
五、人均存款超過董事會(huì)核定的全年指標(biāo)數(shù)年終將給予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
六、本獎(jiǎng)勵(lì)只限于本行在職員工，不得用于與本行無關(guān)人員。
七、本辦法做為年終評(píng)比先進(jìn)的依據(jù)。若弄虛作假，將按相關(guān)制度予以處罰并取消當(dāng)年評(píng)比先進(jìn)的資格。
八、本辦法按董事會(huì)核定的全年存款指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，與本辦法有沖突的相關(guān)文件、制度同時(shí)廢止。此辦法由本行解釋。
業(yè)務(wù)員業(yè)績考核方案 篇7
一、 目的與準(zhǔn)則
1、 目的：為規(guī)范對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理，提高工作效率和企業(yè)效益，特制定本方 案。
2、 準(zhǔn)則：公司制訂薪酬標(biāo)準(zhǔn)充分考慮職工薪酬的穩(wěn)定性、激勵(lì)性、公平性、 效益性四大原則。
二、 對(duì)象
所有業(yè)務(wù)人員
三、 工資結(jié)構(gòu)
試用：總經(jīng)理確定（試用期有績效考核工資）
轉(zhuǎn)正：工資=基本工資+職務(wù)津貼+滿勤獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)勵(lì)+學(xué)歷津貼+績效獎(jiǎng)金
1、 基本工資： 元/月
2、 職務(wù)津貼根椐業(yè)務(wù)員的級(jí)別劃分四檔： 初級(jí)業(yè)務(wù)員100元/月、中級(jí)業(yè)務(wù)員 250元/月、高級(jí)業(yè)務(wù)員400元/月、特級(jí)業(yè)務(wù)員550元/月。紅色記號(hào)是否有需要保留？
3、 崗位級(jí)別確定辦法：
1） 業(yè)務(wù)員試用期為3個(gè)月，試用期滿后可申請(qǐng)為正式業(yè)務(wù)員必須填寫《升 級(jí)申請(qǐng)表》分別報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、分管副總審核，再報(bào)總經(jīng)理審批后交人力 資源部備案。
2） 試用期業(yè)務(wù)員經(jīng)考核合格后可申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式業(yè)務(wù)員。
3） 正式業(yè)務(wù)員須完成銷售定額 萬美元，方可全額發(fā)放其工資；未完 成銷售任務(wù)的'業(yè)務(wù)員，其當(dāng)月工資核算則按照其任務(wù)完成比例等同計(jì)算；
4） 如有連續(xù)三個(gè)月未完成工作任務(wù)者，其獎(jiǎng)金核算比率則調(diào)整為 0.5%，對(duì) 已按原定核算并已發(fā)放獎(jiǎng)金的員工，可在年底獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)扣還差額部分；
5） 其間沒有嚴(yán)重違反公司制度而受到記過以上處分的。申請(qǐng)轉(zhuǎn)正必須填寫 《試用轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》分另報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷售總監(jiān)與分管副總審核，再報(bào)總經(jīng)理審批后交人力資源部備案。
4、滿勤獎(jiǎng)：
1）公司職工當(dāng)月未有病假、事假，探親假，婚、喪假等（不含年休假）及 遲到、早退、曠工，方可享有滿勤獎(jiǎng)。
2）滿勤獎(jiǎng)?lì)~度： 50元/ 月。
5、工齡獎(jiǎng)：按公司規(guī)定執(zhí)行。
6、績效獎(jiǎng)金確定辦法：
1）績效獎(jiǎng)金計(jì)算按美元數(shù)額化為同等的人民幣數(shù)額作為基數(shù)計(jì)算。
2）績效獎(jiǎng)金的核算須參照公司規(guī)定執(zhí)行。
3）訂單金額以銷售收入金額計(jì)算。
4）績效獎(jiǎng)金發(fā)放辦法：
�、�、提成結(jié)算期以季度算，下季度發(fā)放上季度提成，例如發(fā)放 4月份工資時(shí)一起發(fā)放 3 月份提成，每季度由財(cái)務(wù)部和跟單員核對(duì)提成金額；
�、�、每季度只發(fā)放上季度績效獎(jiǎng)金的 50%，另外50%統(tǒng)一于年終發(fā)放；
�、恰⒅型倦x職的，不享有未發(fā)放的績效獎(jiǎng)金。
業(yè)務(wù)員業(yè)績考核方案 篇8
為了激勵(lì)員工的工作積極性，體現(xiàn)公平、公正的原則，促進(jìn)我行存款穩(wěn)步增長，特制定如下全員考核辦法：
一、前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)筆數(shù)每人每月日均超出50筆，超出部分每月每筆獎(jiǎng)勵(lì)0.2元(只限當(dāng)月)；前臺(tái)柜員、行政工作人員每營銷1個(gè)存款賬戶并能正常發(fā)生業(yè)務(wù)往來，年終每戶獎(jiǎng)勵(lì)3元。
二、日均30萬元以下的員工，執(zhí)行工資標(biāo)準(zhǔn)1300元；達(dá)到每xx月xx日均35萬元的工資上調(diào)100元；在此基礎(chǔ)上每上漲日均5萬元工資上調(diào)20元。若連續(xù)六個(gè)月達(dá)不到日均30萬元的員工按試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
三、每月日均排名全行第一的員工將領(lǐng)取當(dāng)月工資的100%。連續(xù)二個(gè)月排名在全行第一的員工，在原有工資基礎(chǔ)上上調(diào)200元；連續(xù)四個(gè)月排名第一的員工，在現(xiàn)有工資基礎(chǔ)上上調(diào)200元，若排名下降取消100%的工資并取消上調(diào)工資，并按實(shí)際考核標(biāo)準(zhǔn)考核。日均達(dá)到180萬元，在現(xiàn)有工資基礎(chǔ)上上浮400元，同時(shí)取消工資上調(diào)。
四、日均達(dá)到200萬元后，超額部分其中：定期一年以上存款(含)每超1萬元每月獎(jiǎng)勵(lì)10元(若提前支取扣回獎(jiǎng)勵(lì)部分)；日均達(dá)到300萬元，超額部分定期一年以上存款(含)每超1萬元每月獎(jiǎng)勵(lì)15元(若提前支取扣回獎(jiǎng)勵(lì)部分)；定期三個(gè)月、定期六個(gè)月、活期儲(chǔ)蓄存款日均每超額1萬元每月獎(jiǎng)勵(lì)5元；對(duì)公存款日均每超1萬元每月獎(jiǎng)勵(lì)4元。前款所制定的存款獎(jiǎng)勵(lì)按存入日期的.先后順序計(jì)算。
五、人均存款超過董事會(huì)核定的全年指標(biāo)數(shù)年終將給予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
六、本獎(jiǎng)勵(lì)只限于本行在職員工，不得用于與本行無關(guān)人員。
七、本辦法做為年終評(píng)比先進(jìn)的依據(jù)。若弄虛作假，將按相關(guān)制度予以處罰并取消當(dāng)年評(píng)比先進(jìn)的資格。
八、本辦法按董事會(huì)核定的全年存款指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，與本辦法有沖突的相關(guān)文件、制度同時(shí)廢止。此辦法由本行解釋。
業(yè)務(wù)員業(yè)績考核方案 篇9
一、目的
促進(jìn)公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、健康、良性發(fā)展，充分體現(xiàn)公平、公正、公開和按貢獻(xiàn)率分配收入的原則，最大限度地調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的主觀能動(dòng)性，保障有能力的業(yè)務(wù)人員收入的穩(wěn)定增長。
二、薪資構(gòu)成
員工的薪資由底薪+提成+工齡工資組成。
三、底薪設(shè)定
底薪分實(shí)習(xí)期底薪和轉(zhuǎn)正底薪，實(shí)習(xí)期底薪為1500元/月（實(shí)習(xí)期沒有提成），轉(zhuǎn)正底薪按任務(wù)額分七檔。
100萬為1700元/月；每超五十萬，工資每月增加五十年底補(bǔ)齊；
260萬為1900元/月；年底每超100萬，工資每月增加100元年底補(bǔ)齊；
350萬為2300元/月；年底每超100萬，工資每月增加100元年底補(bǔ)齊；
450萬為2600元/月；年底每超100萬，工資每月增加100元年底補(bǔ)齊；
650萬為3000元/月；年底每超100萬，工資每月增加100元年底補(bǔ)齊；
800萬為3500元/月；年底每超100萬，工資每月增加200元年底補(bǔ)齊；
1000萬為4500元/月；年底每超100萬，工資每月增加300元年底補(bǔ)齊；
注：半年未達(dá)到任務(wù)額的45%，將自動(dòng)降低轉(zhuǎn)正工資檔，年底完成任務(wù)的一并補(bǔ)齊。
四、提成依據(jù)
提成的取得與保底任務(wù)、銷售價(jià)格和銷售回款率有關(guān)。
1.銷售價(jià)格
公司產(chǎn)品分代理產(chǎn)品和非代理產(chǎn)品兩種，公司會(huì)給每一個(gè)業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一的銷售底價(jià)，低于銷售底價(jià)的產(chǎn)品經(jīng)跟公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示獲批準(zhǔn)銷售的，只能頂銷售任務(wù)，沒銷售提成。
2.提成比例
對(duì)于每種產(chǎn)品有不同的提成比例
代理產(chǎn)品：2 1.5 1.2 1
非代理產(chǎn)品：0.5
注：公司轉(zhuǎn)交的客戶，第一年80%核算銷量，第二年及以后按60%核算。
3.銷售回款率
銷售回款率要求非代理的最低達(dá)到95%，代理產(chǎn)品最低90%。
注：只有年底完成任務(wù)的80%（即保底任務(wù)）以上，回款率高于最低回款率的情況下才能取得銷售提成。
五、提成發(fā)放時(shí)間
提成年中和年底各發(fā)放一次。按完成任務(wù)情況，在年中預(yù)先發(fā)放一部分提成，年底完成任務(wù)的，將剩余的一起發(fā)放；未完成保底任務(wù)的，將年中發(fā)放的'提成收回。
六、業(yè)務(wù)人員用款權(quán)限
業(yè)務(wù)人員的用款量為當(dāng)年任務(wù)總額的10%，超過用款額度的，公司有權(quán)停止發(fā)貨，如有重大項(xiàng)目需要資金支持的，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
七、呆死賬處理辦法
客戶不良欠款超過一年，相關(guān)業(yè)務(wù)人員需要承擔(dān)呆死賬總額的30%作為懲罰。
八、退貨處理辦法
公司原則上不允許非質(zhì)量問題退貨，非代理產(chǎn)品退貨，按貨值的30%扣除提成。代理產(chǎn)品退貨的，舊機(jī)不允許退貨，新機(jī)退貨超過質(zhì)保期限的，按貨值的30%扣除提成。
九、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
差旅費(fèi)按區(qū)域劃分，地級(jí)市區(qū)按每人每天100元，縣級(jí)市按每人每天80。
業(yè)務(wù)員業(yè)績考核方案 篇10
第一章總則
第一條為深入貫徹落實(shí)國資委、上級(jí)單位深化國有企業(yè)改革系列決策部署，健全有效的激勵(lì)約束機(jī)制，充分發(fā)揮業(yè)績考核的導(dǎo)向作用，引導(dǎo)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)《經(jīng)理層成員任期制和契約化管理實(shí)施方案（試行）》和相關(guān)制度辦法，結(jié)合公司實(shí)際，制定本辦法。
第二條遵循的原則
（一）堅(jiān)持黨管干部原則和發(fā)揮市場機(jī)制作用相結(jié)合；
�。ǘ﹫�(jiān)持質(zhì)量第一效益優(yōu)先；
�。ㄈ﹫�(jiān)持年度考核與任期考核相結(jié)合；
�。ㄋ模﹫�(jiān)持考核主體權(quán)責(zé)對(duì)等。
第三條本辦法適用于公司經(jīng)理層成員，包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總工程師。公司非經(jīng)理層的其他領(lǐng)導(dǎo)人員參照本方案規(guī)定執(zhí)行。
第四條經(jīng)理層成員業(yè)績考核分為年度經(jīng)營業(yè)績考核和任期經(jīng)營業(yè)績考核，根據(jù)崗位職責(zé)、分工，采取與經(jīng)理層成員簽訂業(yè)績考核目標(biāo)責(zé)任書的方式進(jìn)行。
第二章考核指標(biāo)
第五條指標(biāo)分類
根據(jù)崗位職責(zé)和工作分工，按照定性和定量相結(jié)合，以定量為主的原則，確定經(jīng)理層成員的年度考核內(nèi)容和指標(biāo)。
經(jīng)理層正職全面承接年度經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)理層副職承擔(dān)的共性指標(biāo)權(quán)重為40%。
根據(jù)崗位職責(zé)、分管范圍設(shè)置個(gè)性化考核指標(biāo)，指標(biāo)權(quán)重為60%，其中個(gè)人主要指標(biāo)不超過3個(gè)。
第六條指標(biāo)內(nèi)容
經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)包括安全環(huán)保、廉政、經(jīng)營、生產(chǎn)、重點(diǎn)工作五個(gè)指標(biāo)。每個(gè)考核指標(biāo)設(shè)置明確的權(quán)重、量化的目標(biāo)值、規(guī)則清晰的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
（一）安全環(huán)保主要考核安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、依法經(jīng)營；
（二）廉政主要考核廉潔從業(yè)、信訪維穩(wěn)保密工作；
�。ㄈ┙�(jīng)營主要考核利潤、收入、重點(diǎn)成本費(fèi)用；
�。ㄋ模┥a(chǎn)主要考核主要產(chǎn)品產(chǎn)量完成情況；
（五）重點(diǎn)工作主要考核公司規(guī)劃、年度安排的重點(diǎn)工作事項(xiàng)。
第七條指標(biāo)分值權(quán)重及考核辦法
根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展需要以及經(jīng)理層各成員的職責(zé)分工情況，制定《經(jīng)理層成員經(jīng)營業(yè)績考核表》。
第三章考核實(shí)施
第八條公司董事會(huì)是公司經(jīng)營業(yè)績考核工作的專門工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和落實(shí)公司經(jīng)營業(yè)績考核相關(guān)工作，審核經(jīng)營業(yè)績考核制度辦法、考核目標(biāo)和考核結(jié)果等。
第九條經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書主要包括以下內(nèi)容
�。ㄒ唬╇p方基本信息；
�。ǘ┛己藘�(nèi)容及指標(biāo)；
�。ㄈ┛己酥笜�(biāo)的目標(biāo)值、確定方法及計(jì)分規(guī)則；
�。ㄋ模┛己藢�(shí)施與獎(jiǎng)懲；
�。ㄎ澹┢渌枰s定的事項(xiàng)。
第十條經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書中考核指標(biāo)目標(biāo)值和計(jì)分規(guī)則按以下辦法確定。
�。ㄒ唬┛偨�(jīng)理經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書的考核內(nèi)容原則上與上級(jí)下達(dá)的企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)保持一致，考核指標(biāo)的目標(biāo)值一般不低于相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)的目標(biāo)值；
�。ǘ┢渌�(jīng)理層成員經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書實(shí)行“一人一崗、一崗一表”；
�。ㄈ┖炗喗�(jīng)營業(yè)績責(zé)任書之前，經(jīng)理層成員承擔(dān)的考核指標(biāo)計(jì)分規(guī)則可根據(jù)最新情況逐年調(diào)整；簽訂經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書之后，未經(jīng)董事會(huì)同意，計(jì)分規(guī)則不得變更。
第十一條經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書簽訂的程序
（一）考核期初，董事會(huì)根據(jù)公司工作任務(wù)部署，提出經(jīng)理層各成員本年的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)的考核目標(biāo)，履行相關(guān)決策程序后，編制業(yè)績考核目標(biāo)責(zé)任書；
�。ǘ┒麻L代表董事會(huì)與總經(jīng)理簽訂其經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書，董事長授權(quán)總經(jīng)理與經(jīng)理層副職分別簽訂經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書；
（三）如遇特殊情況，經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書未盡事宜，可簽訂補(bǔ)充文件。補(bǔ)充文件作為經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書的附件，具有同等法律效力。
第十二條經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書的變更
�。ㄒ唬┙�(jīng)營業(yè)績責(zé)任書簽訂后，除遇國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢重大變化、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整或公司戰(zhàn)略重大調(diào)整、清產(chǎn)核資、資產(chǎn)重組等情況，約定事項(xiàng)及考核指標(biāo)原則上不作調(diào)整；
（二）公司因轉(zhuǎn)型升級(jí)、發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、承擔(dān)重大改革任務(wù)、實(shí)施重大戰(zhàn)略價(jià)值的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)投資、受重大市場或政策等因素影響，預(yù)計(jì)當(dāng)期考核出現(xiàn)重大變化的，由公司視影響程度給予統(tǒng)籌考慮后，對(duì)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整；
�。ㄈ┙⒖己巳蒎e(cuò)機(jī)制，鼓勵(lì)探索創(chuàng)新。公司實(shí)施重大科技創(chuàng)新、新業(yè)態(tài)新模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，以及發(fā)展前瞻性戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)等，對(duì)經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生重大影響的，按照“三個(gè)區(qū)分開來”，可在考核上不做負(fù)向評(píng)價(jià)。
第十三條考核期內(nèi)，經(jīng)理層成員崗位職責(zé)和分工一般保持相對(duì)穩(wěn)定。經(jīng)理層成員發(fā)生人員變動(dòng)的`，新聘任的經(jīng)理層成員需重新簽訂崗位聘任協(xié)議和經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書，原則上考核內(nèi)容、指標(biāo)和目標(biāo)值等不作調(diào)整。崗位職責(zé)發(fā)生重大調(diào)整的，相關(guān)經(jīng)理層成員重新簽訂聘任協(xié)議和經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書。
第十四條考核期末，董事會(huì)依據(jù)經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)決算數(shù)據(jù)等，組織開展經(jīng)理層成員的經(jīng)營業(yè)績考核工作，形成初步考核意見，經(jīng)黨委會(huì)前置研究、報(bào)集團(tuán)公司審批后履行決策程序，反饋給經(jīng)理層成員。經(jīng)理層成員對(duì)考核意見有異議的，可及時(shí)向董事會(huì)薪酬與業(yè)績考核委員會(huì)反映。
第四章考核獎(jiǎng)懲
第十五條年度財(cái)務(wù)決算后，公司董事會(huì)以經(jīng)理層成員簽訂的《經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書》為依據(jù)，根據(jù)經(jīng)理層成員所承擔(dān)的考核指標(biāo)的目標(biāo)值和實(shí)際完成值，嚴(yán)格按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
第十六條經(jīng)理層成員的考核分?jǐn)?shù)和考核等級(jí)向個(gè)人反饋，考核等級(jí)在公司黨委會(huì)上公開。
第十七條公司董事會(huì)根據(jù)年度和任期考核結(jié)果對(duì)經(jīng)理層成員實(shí)施薪酬兌現(xiàn)。
�。ㄒ唬┛己私Y(jié)果作為經(jīng)理層成員薪酬兌現(xiàn)的主要依據(jù)；
�。ǘ┛己私Y(jié)果作為經(jīng)理層成員聘任（解聘）的重要依據(jù)。
第五章附則
第十八條本辦法由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第十九條考核期內(nèi)，若公司《經(jīng)理層成員經(jīng)營業(yè)績考核辦法》發(fā)生變化，則按新的辦法執(zhí)行。
業(yè)務(wù)員業(yè)績考核方案 篇11
第一章總則
第一條為建立健全經(jīng)營目標(biāo)管理制度與獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)公司的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)國家相關(guān)政策法規(guī)和公司章程，制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理等。
第三條本辦法堅(jiān)持以經(jīng)營目標(biāo)管理和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為著眼點(diǎn)，努力促進(jìn)公司的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展；堅(jiān)持以經(jīng)營業(yè)績?yōu)橐罁?jù)，體現(xiàn)公平、公正，做到獎(jiǎng)罰分明。
第二章考核辦法與指標(biāo)
第一條業(yè)績考核以年為經(jīng)營年度進(jìn)行，以年度經(jīng)營業(yè)績目標(biāo)責(zé)任書為考核依據(jù)。
第二條在經(jīng)營年度開始之前，集團(tuán)董事長與總經(jīng)理簽訂年度經(jīng)營業(yè)績目標(biāo)責(zé)任書。
第三條年度經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)包括年度銷售收入、利潤總額及資產(chǎn)收益率。
第三章考核計(jì)分辦法
第一條考核計(jì)分辦法：年度經(jīng)營業(yè)績考核綜合得分=年度銷售收入指標(biāo)得分+年度利潤總額指標(biāo)得分+年度資產(chǎn)收益率得分。
第二條各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：
1、年度銷售收入指標(biāo)的基本分為20分，完成目標(biāo)值，得基本分20分。超過目標(biāo)值時(shí)，每超過1%，加0.3分；低于目標(biāo)值時(shí)，每低1%，減0.3分。
2、年度利潤總額指標(biāo)的基本分為50分，完成目標(biāo)值，得基本分50分。超過目標(biāo)值時(shí)，每超過1%，加0.4分；低于目標(biāo)值時(shí)，每低1%，減0.4分。
3、年度資產(chǎn)收益率指標(biāo)的'基本分為30分，完成目標(biāo)值，得基本分30分。超過目標(biāo)值時(shí)，每超過1%，加0.3分；低于目標(biāo)值時(shí)，每低1%，減0.3分。
第三條績效考核結(jié)果分為A、B、C、D四級(jí)，A級(jí)：95分以上；B級(jí)：85—95分；C級(jí)：60—84分；D級(jí)，60分以下。
第四章考核組織和程序
第一條年度經(jīng)營業(yè)績考核由集團(tuán)負(fù)責(zé)，集團(tuán)組建績效考核小組。
第二條績效考核的程序：
1、公司總經(jīng)理代表公司高層管理人員向考核小組作書面述職；
2、公司財(cái)務(wù)部向考核小組提供數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；
3、考核小組根據(jù)考核指標(biāo)計(jì)算出公司管理人員的考核得分。
第三條集團(tuán)績效考核小組應(yīng)在一個(gè)經(jīng)營年度結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)完成經(jīng)營業(yè)績考核，并將考核結(jié)果以書面形式通知公司高層管理人員。
第五章考核結(jié)果的運(yùn)用
第一條根據(jù)績效考核結(jié)果確定高層管理人員的績效年薪：A級(jí)：以95分為基本分，在全額兌現(xiàn)績效年薪基數(shù)的基礎(chǔ)上，每增加一分，相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)績效年薪基數(shù)的2%，以30%為上限；B級(jí)：全額兌現(xiàn)績效年薪基數(shù)；C級(jí)：以85分為基本分，每減少一分，相應(yīng)扣減績效年薪基數(shù)的2%，以30%為上限；D級(jí)：全額扣發(fā)當(dāng)年績效年薪。
第二條根據(jù)績效考核結(jié)果確定高層管理人員的年終獎(jiǎng)金。
第三條連續(xù)兩年考核為D級(jí)，董事會(huì)可解聘該高層管理人員。
第六章附則
第一條公司高層管理人員接到考核結(jié)果通知后若有異議，可在收到通知的一周內(nèi)，以書面形式向董事長提出申訴，并申請(qǐng)裁決。
第二條本辦法由中宙能源公司負(fù)責(zé)解釋。
業(yè)務(wù)員業(yè)績考核方案 篇12
第一章總則
第一條為進(jìn)一步規(guī)范大唐華銀電力股份有限公司（以下簡稱“公司”）經(jīng)理層成員任期制和契約化管理，以任期管理強(qiáng)激勵(lì)，以契約考核明職責(zé)，引導(dǎo)經(jīng)理層成員不斷提升工作業(yè)績，促進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)國務(wù)院國資委《關(guān)于加大力度推進(jìn)經(jīng)理層成員任期制和契約化管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》（國企改辦發(fā)〔2021〕7號(hào)）《雙百企業(yè)推行經(jīng)理層成員任期制和契約化管理操作指引》的有關(guān)要求，結(jié)合公司實(shí)際，制定本辦法。
第二條經(jīng)理層成員業(yè)績考核評(píng)價(jià)遵循下列原則：
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持目標(biāo)引領(lǐng)。全面貫徹落實(shí)董事會(huì)各項(xiàng)決策部署，以高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)為指引，開展經(jīng)理層考核工作。
�。ǘ﹫�(jiān)持市場導(dǎo)向。遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和企業(yè)發(fā)展規(guī)律，健全市場化經(jīng)營機(jī)制，強(qiáng)化業(yè)績與薪酬雙對(duì)標(biāo)，充分激發(fā)經(jīng)理層成員活力。
�。ㄈ﹫�(jiān)持精準(zhǔn)考核。按職責(zé)分工差異化制訂考核指標(biāo)，開展綜合評(píng)價(jià)。堅(jiān)持年度考核和任期考核相結(jié)合，不斷增強(qiáng)考核的針對(duì)性、科學(xué)性和公平性。
�。ㄋ模﹫�(jiān)持權(quán)責(zé)對(duì)等。強(qiáng)化考核結(jié)果應(yīng)用，與薪酬兌現(xiàn)和崗位聘任剛性掛鉤，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)激勵(lì)、硬約束，促進(jìn)考核取得實(shí)效。
第三條本辦法適用于公司本部經(jīng)理層成員�；鶎悠髽I(yè)參照本辦法制定本企業(yè)經(jīng)理層成員業(yè)績考核方案。
第四條本辦法所稱經(jīng)理層成員是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師等。
第五條公司董事會(huì)負(fù)責(zé)經(jīng)理層成員業(yè)績考核工作，“一人一表”制訂經(jīng)理層成員經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)和目標(biāo)值，組織簽訂《年度經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書》《任期經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書》，開展業(yè)績考核評(píng)價(jià)，審定經(jīng)理層成員經(jīng)營業(yè)績考核評(píng)價(jià)結(jié)果，并對(duì)經(jīng)理層成員經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書執(zhí)行情況實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤管理。
第二章年度考核內(nèi)容
第六條經(jīng)理層成員年度考核內(nèi)容以目標(biāo)責(zé)任書的形式下達(dá)，包括經(jīng)營指標(biāo)、管理指標(biāo)、專項(xiàng)工作及約束性事項(xiàng)。
第七條經(jīng)營指標(biāo)、管理指標(biāo)包括利潤總額等能反映當(dāng)期經(jīng)營業(yè)績的指標(biāo)，核準(zhǔn)容量、投產(chǎn)容量、勞動(dòng)生產(chǎn)率等契合公司高質(zhì)量規(guī)劃的指標(biāo)，以及煤價(jià)、煤耗、電價(jià)、電量等影響效益的關(guān)鍵績效指標(biāo)。
第八條專項(xiàng)工作選取對(duì)公司年度、任期全局工作，發(fā)展規(guī)劃有重大影響、重大意義的工作和任務(wù)。
第九條約束性事項(xiàng)包括“雙碳”目標(biāo)（含綜合能耗、二氧化碳排放）任務(wù)完成情況、任期基本指標(biāo)完成真實(shí)性、安全環(huán)保責(zé)任事故、重大黨風(fēng)廉政事件、重大事件、重大輿情事件、重大內(nèi)控缺陷和重大風(fēng)險(xiǎn)事件、重大法律糾紛、內(nèi)部審計(jì)工作、保密工作評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)安全事件、民企清欠等約束事項(xiàng)。
第三章任期考核內(nèi)容
第十條公司在年度經(jīng)營業(yè)績考核的基礎(chǔ)上，對(duì)經(jīng)理層成員實(shí)施以三年任期為周期的任期經(jīng)營業(yè)績考核。
第十一條經(jīng)理層成員任期考核內(nèi)容以目標(biāo)責(zé)任書的形式下達(dá)，包括經(jīng)營指標(biāo)、管理指標(biāo)、專項(xiàng)工作及約束性指標(biāo)。
第十二條經(jīng)營指標(biāo)、管理指標(biāo)包括能反映當(dāng)期經(jīng)營業(yè)績的、高質(zhì)量規(guī)劃的指標(biāo)，以及影響效益的關(guān)鍵績效指標(biāo)。
第十三條專項(xiàng)工作包括重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、重大改革任務(wù)、重要資源儲(chǔ)備以及新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式營收占比等可持續(xù)發(fā)展能力落實(shí)情況綜合評(píng)價(jià)。
第十四條約束性事項(xiàng)包括“雙碳”目標(biāo)（含綜合能耗、二氧化碳排放）任務(wù)完成情況、任期基本指標(biāo)完成真實(shí)性、安全環(huán)保責(zé)任事故、重大黨風(fēng)廉政事件、重大事件、重大輿情事件、重大內(nèi)控缺陷和重大風(fēng)險(xiǎn)事件、重大法律糾紛、內(nèi)部審計(jì)工作、保密工作評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)安全事件、民企清欠等約束事項(xiàng)。
第十五條預(yù)算目標(biāo)指標(biāo)以指標(biāo)考核部門核定的數(shù)值為目標(biāo)值；行業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)以行業(yè)平均值或以其為基礎(chǔ)確定的特定值為目標(biāo)值；內(nèi)部對(duì)標(biāo)指標(biāo)以整體平均值或以其為基礎(chǔ)確定的特定值為目標(biāo)值；同期對(duì)比指標(biāo)以歷史同期數(shù)據(jù)或以其為基礎(chǔ)確定的特定值為目標(biāo)值。
第四章考核評(píng)價(jià)
第十六條經(jīng)理層成員年度經(jīng)營業(yè)績考核得分按下列公式計(jì)算：
經(jīng)理層成員年度經(jīng)營業(yè)績考核得分=企業(yè)年度業(yè)績考核得分×50%+經(jīng)理層個(gè)人年度業(yè)績考核得分×50%
個(gè)人年度考核得分=∑（單項(xiàng)指標(biāo)得分×指標(biāo)權(quán)重）±專項(xiàng)工作考核得分-約束性事項(xiàng)扣分。
第十七條經(jīng)理層成員任期經(jīng)營業(yè)績考核得分按下列公式計(jì)算：
經(jīng)理層成員任期業(yè)績考核得分=企業(yè)任期業(yè)績考核得分×50%+經(jīng)理層個(gè)人任期業(yè)績考核得分×50%
個(gè)人任期考核得分＝［（∑管理指標(biāo)得分×指標(biāo)權(quán)重）±專項(xiàng)工作得分－約束性指標(biāo)扣分］×0.7+任期內(nèi)三年年度業(yè)績考核得分×0.3
其中：
任期內(nèi)三年年度業(yè)績考核得分=∏（任期內(nèi)每個(gè)年度考核得分/100）×100
第十八條權(quán)重類指標(biāo)計(jì)分規(guī)則：
（一）權(quán)重類指標(biāo)每項(xiàng)指標(biāo)的基準(zhǔn)分為100分，完成目標(biāo)得100分，超額完成給予加分，上限120分；未完成目標(biāo)給予扣分。
�。ǘ┠繕�(biāo)為絕對(duì)值的，完成目標(biāo)值得100分，超額完成目標(biāo)的，每優(yōu)于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加1分，最高加20分；未完成目標(biāo)值的，每差于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)扣1分。目標(biāo)為相對(duì)值的，完成目標(biāo)值得100分，超額完成目標(biāo)的，每優(yōu)于目標(biāo)值0.1個(gè)百分點(diǎn)加1分，最高加20分；未完成目標(biāo)值的，每差于目標(biāo)值0.1個(gè)百分點(diǎn)扣1分。以排名計(jì)分的，達(dá)到預(yù)算目標(biāo)名次得100分，每優(yōu)于1個(gè)名次加1分，最高加20分；每差于1個(gè)名次扣1分。特殊指標(biāo)的評(píng)價(jià)不適用本條的，相應(yīng)評(píng)價(jià)規(guī)則應(yīng)作為考核對(duì)象經(jīng)營業(yè)績考核責(zé)任書的附件。
�。ㄈ⿲�(duì)采取分檔方法確定目標(biāo)值的，可按照實(shí)際完成值、目標(biāo)值以及基準(zhǔn)值的比對(duì)情況，并按檔位分級(jí)進(jìn)行考核打分。
第十九條重點(diǎn)專項(xiàng)工作、約束性事項(xiàng)按照完成情況綜合評(píng)價(jià)計(jì)分，給予加分、減分、降級(jí)或否決。
第二十條各項(xiàng)指標(biāo)的計(jì)算原則上應(yīng)剔除非經(jīng)常性因素并保持口徑一致。個(gè)別指標(biāo)需明確邊界條件的.，當(dāng)邊界條件發(fā)生變化時(shí)，將對(duì)相關(guān)指標(biāo)完成值進(jìn)行修正。按預(yù)設(shè)煤價(jià)確定利潤目標(biāo)值，因煤價(jià)原因?qū)е吕麧櫩傤~（凈利潤）大幅變化的，應(yīng)予剔除。
第五章考核結(jié)果及應(yīng)用
第二十一條經(jīng)理層成員經(jīng)營業(yè)績考核結(jié)果作為董事會(huì)對(duì)其績效年薪兌現(xiàn)、任期激勵(lì)兌現(xiàn)、崗位聘任、職務(wù)調(diào)整、退出管理等的重要依據(jù)。經(jīng)營業(yè)績考核結(jié)果在薪酬兌現(xiàn)上的應(yīng)用按《大唐華銀電力股份有限公司本部經(jīng)理層成員薪酬管理實(shí)施辦法》等制度執(zhí)行。
第二十二條經(jīng)理層成員經(jīng)營業(yè)績考核有以下情況之一的，應(yīng)當(dāng)終止任期，按有關(guān)規(guī)定及時(shí)解聘，轉(zhuǎn)任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)等：
�。ㄒ唬┠甓冉�(jīng)營業(yè)績考核結(jié)果未達(dá)到完成底線的（百分制低于70分），或年度經(jīng)營業(yè)績考核主要指標(biāo)未達(dá)到完成底線的（完成率低于70%）。
�。ǘ┻B續(xù)兩年年度經(jīng)營業(yè)績考核結(jié)果為不合格的（低于75分）或任期經(jīng)營業(yè)績考核結(jié)果為不合格的（低于75分）。
第二十三條經(jīng)理層成員專項(xiàng)激勵(lì)按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十四條經(jīng)理層成員違反法律法規(guī)、規(guī)章制度等造成不良影響和后果的，根據(jù)具體情節(jié)，給予扣發(fā)績效薪金、通報(bào)批評(píng)、組織處理或處分、移送司法機(jī)關(guān)等處理。
第六章考核實(shí)施
第二十五條經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書主要內(nèi)容：
（一）考核雙方的名稱及授權(quán)代表職務(wù)及姓名；
�。ǘ┛己说膬�(nèi)容及指標(biāo)；
�。ㄈ╇p方的權(quán)利與責(zé)任；
�。ㄋ模┴�(zé)任書的變更、解除、終止及生效；
�。ㄎ澹┢渌枰尤氲膬�(nèi)容。
第二十六條經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書簽訂程序：
�。ㄒ唬┟總�(gè)考核期末，人力資源部組織各部門研究提出下一考核期的考核目標(biāo)。
�。ǘ┕径聲�(huì)審核確定考核指標(biāo)及目標(biāo)值。
�。ㄈ┙M織簽訂業(yè)績考核責(zé)任書。
第二十七條業(yè)績考核的程序：
（一）每個(gè)考核期結(jié)束，人力資源部研究提出業(yè)績考核評(píng)價(jià)方案。
�。ǘ┕径聲�(huì)審核業(yè)績考核評(píng)價(jià)方案，確定業(yè)績考核兌現(xiàn)結(jié)果。
�。ㄈ┠甓冉�(jīng)營業(yè)績考核在次年年初進(jìn)行年度考核評(píng)價(jià)，任期經(jīng)營業(yè)績考核以3年為周期，第4年初進(jìn)行任期考核評(píng)價(jià)。由公司董事會(huì)依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)決算數(shù)據(jù)等資料，對(duì)經(jīng)理層成員考核內(nèi)容及指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核，形成年度、任期業(yè)績考核與獎(jiǎng)懲結(jié)果并反饋給經(jīng)理層成員，經(jīng)理層成員對(duì)考核與獎(jiǎng)懲意見有異議的，須在15個(gè)工作日內(nèi)向公司董事會(huì)反饋并提供考核指標(biāo)修正依據(jù)。
�。ㄋ模┕救肆Y源部將業(yè)績考核評(píng)價(jià)和兌現(xiàn)方案，報(bào)董事會(huì)審批同意后實(shí)施。
第二十八條考核期內(nèi)，由于重大經(jīng)營環(huán)境變化等原因?qū)е聦?duì)經(jīng)理層成員的考核指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生變化的，可與公司董事會(huì)協(xié)商變更經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書的相關(guān)內(nèi)容。
第七章附則
第二十九條本辦法由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第三十條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
業(yè)務(wù)員業(yè)績考核方案 篇13
一、目的：
調(diào)動(dòng)員工積極參與經(jīng)營理念，開源節(jié)流，使其目標(biāo)利潤最大化。
二、考核部門：
客房部（含前廳、樓層）。
三、考核期限：
20xx年xx月-----20xx年xx月。
四、考核指標(biāo)：
1.客房營業(yè)指標(biāo)：為82萬元/月（含酒水）。
2.經(jīng)營凈利潤達(dá)30%。
五、獎(jiǎng)罰辦法：
1、客房營業(yè)額達(dá)到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)為；客房部經(jīng)理200元、主管、領(lǐng)班100元。
2、客房營業(yè)額超出責(zé)任營業(yè)指標(biāo)部分，按實(shí)際金額5%獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班按3：2：1的比例分配。
3、客房營業(yè)額未達(dá)到責(zé)任指標(biāo)，按實(shí)際差額的.2%扣罰當(dāng)月工資。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班扣罰比例為3：2：1。
4、經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超出1%獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各100元、50元，經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每欠1%扣罰經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各50元、30元。
5、酒店與客房部依據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化可作適當(dāng)調(diào)整。
6、普通員工獎(jiǎng)罰與清潔房間質(zhì)量和數(shù)量掛勾：保底為12間/天，超出按3元/間計(jì)算（質(zhì)量過關(guān)），質(zhì)量不過關(guān)一間重做并扣兩間獎(jiǎng)金。
7、客房營業(yè)額達(dá)到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)前廳員工獎(jiǎng)勵(lì)為每人100元，豪華套房推銷獎(jiǎng)勵(lì)：按888元/天推銷出去獎(jiǎng)勵(lì)推銷員工為15元/次、按688元/天推銷出去獎(jiǎng)勵(lì)推銷員工為10元/次、按588元/天推銷出去獎(jiǎng)勵(lì)推銷員工為5元/次（熟客預(yù)定除外）
業(yè)務(wù)員業(yè)績考核方案 篇14
目的'：調(diào)動(dòng)員工積極參與經(jīng)營管理，開源節(jié)流，使其目標(biāo)利潤最大化。
一、考核部門：
中餐
二、考核時(shí)間：
20xx年5月——20xx年12月
三、考核內(nèi)容：
1、水療館營業(yè)指標(biāo)：為52萬/月以上（包括52萬/月）（包括酒水）。
2、營業(yè)成本應(yīng)控制在50％以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達(dá)15％以上。
四、獎(jiǎng)罰辦法：
1、營業(yè)指標(biāo)達(dá)到52萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)100元，達(dá)到55萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)200元，達(dá)到58萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2、責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過（52萬/月）的部份經(jīng)理按5％提成作為獎(jiǎng)勵(lì)，主管、領(lǐng)班按2％提成作為獎(jiǎng)勵(lì)，未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實(shí)際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
3、經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎(jiǎng)勵(lì)100元，經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元
4、點(diǎn)菜員制度另外。
5、獎(jiǎng)勵(lì)與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn)，酒店與中餐經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
中餐經(jīng)理： 總經(jīng)理：
20xx年xx月xx日 20xx年xx月xx日