秘書實務(wù)總結(jié)

時間:2022-10-28 14:01:24 總結(jié) 我要投稿

秘書實務(wù)總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導(dǎo),快快來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的秘書實務(wù)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

秘書實務(wù)總結(jié)

秘書實務(wù)總結(jié)1

  這次到丁老師所在的華東理工網(wǎng)絡(luò)學院實訓(xùn),主要內(nèi)容是抄寫一秘書實務(wù)實訓(xùn)周一周總結(jié)些畢業(yè)生的個人小結(jié),以及資料的錄入。相比較之前的為檔案編號、文件(黨政機關(guān)的紅頭文件)的登記、校對、整理等比較枯燥的工作,此次試訓(xùn)真的是學到不少多東西。

  我一邊仔細的抄寫畢業(yè)生們的個人小結(jié),一邊體會了那些畢業(yè)生們的經(jīng)驗之談,都是自己子在工作中總結(jié)出來的,很生動,很真實,很有用。真的值得我好好學習。這讓我對學習與實踐密不可分的重要關(guān)系有了更進一步的理解。其中最讓我值得一提的是那些工整的字體,好的字體,一目了然,作為秘書寫得一手的好字也是很有必要的。說完了抄寫工作再說說錄入工作吧。中英文錄入是我的老本行,經(jīng)常在學校或者家里使用五筆。但是一拿起藥錄入的資料,我就傻眼了,很多都是專業(yè)術(shù)語。學校里的打字軟件是固定一篇反復(fù)的連打,速度是越大越快的。打資料的時候發(fā)現(xiàn)有很多字都不知道要怎么用五筆去拼。我一定會再多打些其他的文章,擴展我的打字范圍。

  通過一周的實訓(xùn)我明白了,工作中可能會碰到個中各樣的問題和困難,不是所有的領(lǐng)導(dǎo)都會像老師那樣幫助你、耐心的教你。謝謝丁老師給我這次實訓(xùn)機會,讓我在您那里學習。所以在今后的工作中我會加倍仔細,做好自己的本份工作,盡力做一名有責任心、稱心、細心地秘書!

秘書實務(wù)總結(jié)2

  將理論與實際結(jié)合,將課堂與職場結(jié)合,我期待已久的秘書實務(wù)實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,在為期兩周的實訓(xùn)中,在模擬的過程中發(fā)現(xiàn)了我們很多不足之處,發(fā)現(xiàn)自己所儲備的理論知識在實操過程中遠遠不夠,在實踐中發(fā)現(xiàn)并完善自己的不足將是本次實訓(xùn)的重要收獲。

  一、職場人生,職場微笑更具有美麗

  一個微笑,能化干戈為玉帛,一個微笑,能使人職場上更具有魅力。老師以聽音樂形式練習微笑,每位同學以不同的笑臉讓組員發(fā)現(xiàn)哪一個是最好看的笑容,并hold住笑容,加強訓(xùn)練,培養(yǎng)了秘書了內(nèi)在修養(yǎng),樹立秘書更為職業(yè)的形象。

  二、視頻訓(xùn)練,做好有準備的頭腦

  "機會往往只是青睞于又準備的頭腦"實訓(xùn)期間通過對秘書資格考證四級、五級情景分析視頻的反復(fù)訓(xùn)練、討論、測試,從而加強了對秘書考證的認識,此次的實訓(xùn),是為了20xx年秘書考證做一個充分的準備,堅決"不裸考"不措手不及,不打無準備的戰(zhàn)役,更重要的是,從視頻的學習中學習秘書更為規(guī)范的工作行為、態(tài)度、工作環(huán)境等等,為往后的職業(yè)奠定基礎(chǔ)。

  三、分組討論,團隊合作更為重要

  一個優(yōu)質(zhì)高效率的公司,期間也必定少不了一個優(yōu)秀的`團隊。而在一個團隊中,都會有性格迥異的,脾氣也會有暴躁的各種不同的隊員,正所謂"林子大了,什么鳥都會有"意見不合,誰是誰非,但總

  會有些意見會被團隊宣判為"死刑",我們也必須以團隊的利益,好處的最大處著想,有時不得不放棄自己的想法。若是眾人都反對我的想法,而我卻堅定不移,此事是常遇問題亦難做的問題,一是只有不斷的拓寬自己各方面的知識領(lǐng)域,提高自己的各項能力。二是不帶大情緒到工作中來,站在客觀的角度來處理和看待問題。

  四、角色演練,細節(jié)決定成敗

  實訓(xùn)期間,以實操性強的教學模塊,選取秘書日常事務(wù)的工作項目,進行情景模擬,技能訓(xùn)練,實拍秘書工作的情景內(nèi)容。期間,以超級鏈接形式學習DV相機的拍攝,原理,視頻剪切技術(shù)等等,學習秘書日常工作時的職場微笑行為,言語表現(xiàn)出來的態(tài)度等細節(jié)。實拍即是對視頻訓(xùn)練學習的一個加強鞏固和延伸的過程。

  五、實戰(zhàn)情景,分工合作,溝通協(xié)調(diào)是一門深學問

  現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)中心的開業(yè)儀式,是一個鍛煉自我的一個機會。此次活動,不僅把縱向溝通、橫向溝通、會務(wù)策劃等進行思考與運用,更重要的是以理論聯(lián)系實際,靈活應(yīng)變。

  (一)如何分工,合作是活動成功的第一步

  在老師的指導(dǎo)之下,接到活動后就是分小組,若干小組,自己作為負責人,獨擋一面,最大的感受就是緊張還有自己不夠自信。分工首先考慮到班級同學的能力,其中屬于宣傳報、技術(shù)需求等就交給學生會,再者根據(jù)班級同學的特長,分配到各個小組當中。各項工作要求組長最好落實到每人每事,不混亂。雖然每個人獨立開來,但是在秘書組工作的聯(lián)系之下,各個小組工作緊密聯(lián)系,互不排斥。

  (二)會務(wù)策劃,細節(jié)乃重中之重

  會務(wù)策劃的現(xiàn)場布置包括嘉賓的座次安排,盆栽的擺放,礦泉水的擺放是否需要茶水杯、嘉賓牌的制作等等無不涉及到細節(jié)的問題,若做的不好,則會貽笑大方。

  (三)上級溝通,必要膽大心細

  與領(lǐng)導(dǎo)、老師溝通是此次活動得到快速成長的學習過程,因為活動由管理系全體領(lǐng)導(dǎo)老師指導(dǎo),作為負責人,則需要與上級溝通,溝通時出現(xiàn)幾個問題:

  1、不敢與老師溝通,怕丟臉;

  2、不敢向老師催相關(guān)會議的資料,怕冒犯老師;

  3、多次向老師要資料,怕老師生氣,但不得不做,該不該打電話再次催,心理存在矛盾;

  4、老師資料遲遲沒給,小組工作無法完成,如何溝通,能讓老師盡快給相關(guān)的資料;

  (四)橫向溝通,做好語氣語調(diào)把關(guān)

  現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)中心是由我們班級承辦的,但是其中更多的是少不了系學生會的幫助與大力的支持,我們班級是以實訓(xùn)的形式來完成此次活動,很多同學也是第一次參與這種大型的活動,我們當然也抱著"他山之石,可以攻玉"的態(tài)度,虛心的向系學生會學習,這個過程,不僅僅收獲的只有此次活動的圓滿結(jié)束,而且收獲了往后會務(wù)策劃方面更加深印象的學習。

  (五)獨擋一面,不如團結(jié)一致

  此次活動,不僅在挑戰(zhàn)我們每個人的能力,更是在挑戰(zhàn)秘書班全體同學的團結(jié),活動必然涉及到觀點的不同,可能會發(fā)生矛盾,然而我們都是為了活動更加完美的結(jié)束,讓我思考如何才能有著和諧的工作氛圍。一件事一個人完成不了,那就由很多人一起做,那就會有意外的收獲,就猶如我們班幾個同學冥思苦想,最后把簽約臺的紅布、主持臺的花朵弄得很好看,大方得體。真真不愧是"獨擋一面,不如團結(jié)一致。"

  做過的事情不總結(jié),那只能是經(jīng)過,而不是經(jīng)歷。我想通過實訓(xùn)時找出不足,而不是滿足于現(xiàn)狀,而是不斷完善自己,勤于和善于學習,努力提高分析和思考問題的能力,加強自己各方面的能力,例如如何營造團結(jié)和諧的良好工作氛圍,工作時主動付出,凡是出于真心,以大局為重,共事多溝通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,時刻牢記團隊的力量。

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