體育館運營管理方案

時間:2022-10-18 09:01:51 方案 我要投稿

體育館運營管理方案范文(通用5篇)

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是有很強可操作性的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的體育館運營管理方案范文(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

體育館運營管理方案范文(通用5篇)

  體育館運營管理方案1

  一、運動場的使用

  1. 應(yīng)按其適應(yīng)范圍合理使用,一般只供場地所承擔的教學(xué)、訓(xùn)練和比賽使用。

  2. 進入場地者必須穿適宜的鞋:普通的引動跑鞋的鞋釘不得超過9mm,跳鞋鞋釘不得超過12mm(特殊面層材料另有規(guī)定者,一律按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行),訓(xùn)練鞋、橡膠底的帆布鞋或一些軟膠能承受的適宜運動鞋。

  3. 緊靠內(nèi)側(cè)沿的第一、二條跑道使用較多,平時應(yīng)限制使用,尤其是中長跑訓(xùn)練時,應(yīng)將訓(xùn)練人員平均分配在各條跑道上,避免造成場地使用不均衡。必要時可采用跨欄架將內(nèi)側(cè)跑到擋住,以防止集中在跑道內(nèi)側(cè)的兩道中訓(xùn)練。

  4. 只有經(jīng)許可的起跑器可用于在塑膠面層聯(lián)系起跑,為了減少對跑道的損壞,練習(xí)用起跑器最好放置在110米跨欄起跑線之后。

  5. 杠鈴、啞鈴、鉛球、鐵餅、標槍等器材必須在特設(shè)的運動場使用,嚴禁在塑膠場地上進行訓(xùn)練。

  6. 要保持場內(nèi)清潔,避免有害物質(zhì)的污染。嚴禁在場內(nèi)吸煙、吐痰、飲用含糖飲料、嚼口香糖等。

  7. 球員在足球場踢球出界,到跑道上拾球,要注意及時清潔球鞋從足球帶到跑道上的泥及污垢。

  二、面層場地的保養(yǎng)

  1.場地的清洗時維修和保養(yǎng)的一項經(jīng)常性工作。定期(至少每周一次)清掃沙坑中漏出的沙,面層上的樹葉、零碎垃圾等,有污染隨即清洗。每季度大洗刷一次,污穢重的地方可加適量洗衣粉刷洗或擦拭。

  2.不定期用水管沖洗,可用高壓水管沖洗表面污塵使之恢復(fù)新貌。比賽前后要用水沖刷,以保持場地的色彩和情節(jié)衛(wèi)生。夏季炎熱天氣要噴灑涼水,以降低其表面溫度。

  3.場地鉛球區(qū)、沙坑和周圍的草地要經(jīng)常灑水,以防塵土飛揚,影響場地清潔。下水道要經(jīng)常清理,保持場內(nèi)排水暢通。

  三、運動場地的管理

  1.禁止攜帶易爆、易燃和腐蝕性物品入內(nèi)。

  2.場地是由聚氨酯合成的塑膠彈性體,禁止各種機動車輛在上面行駛,以防滴油腐蝕合成材料面層。

  3.養(yǎng)護草坪的設(shè)備通過進入足球場前,需先用聚氨酯類似材料制成的夾層板鋪在跑道上以避免對跑道面層的損壞。若在移動設(shè)備過程中,有機油泄露在跑道上,須立即中和清洗。

  4.不的用鋒利器物穿刺,切割。發(fā)令槍要妥善保管。

  5.較重、較尖、較硬的物品將導(dǎo)致?lián)p壞面層的設(shè)備,機械或機器等,不得放置在跑道上。塑膠面層應(yīng)避免受長時間的重壓,防止劇烈的機械沖擊和摩擦,以免彈性減弱和變形。

  體育館運營管理方案2

  為了更好地滿足廣大師生體育鍛練的需求,最大限度地發(fā)揮塑膠運動場的使用效率,加強對場地的維護與管理,延長運動場使用壽命,制定如下管理方案。

  一、管理規(guī)定

  1.凡進入運動場的人員,應(yīng)自覺遵守運動場的管理規(guī)定,愛護場內(nèi)器材、設(shè)備,服從學(xué)校管理。

  2.嚴禁穿高跟鞋、釘鞋、滑輪鞋、溜冰鞋進入場內(nèi)活動。

  3.在場內(nèi)進行跑步訓(xùn)練時,必須沿逆時針方向前進。

  4.嚴禁在塑膠跑道、籃球場上踢足球或進行其它有損塑膠的活動,凡遇雨雪天氣運動場一律停止使用。

  5.嚴禁翻越圍墻、欄桿進入運動場;嚴禁各類車輛進入運動場;嚴禁攜帶寵物進入運動場。

  6.嚴禁在運動場吸煙、吐痰、亂扔雜物;嚴禁攜帶具有可燃性、腐蝕性、污染性物品進入場內(nèi)。

  7.嚴禁在運動場內(nèi)挖、抓膠粒、石英砂。如故意破壞塑膠場地等體育設(shè)施,一律計價賠償,并依據(jù)有關(guān)規(guī)定對損壞場地人員嚴肅處理。

  8.社會人員進入運動場必須經(jīng)學(xué)校同意,未經(jīng)同意一律不得進入,運動場內(nèi)禁止一切不文明行為。

  9.凡在運動場內(nèi)尋釁滋事、破壞設(shè)備設(shè)施,由學(xué)校政務(wù)處負責(zé)處理;情節(jié)嚴重的,移交公安機關(guān)進行處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

  二、開放時間:每周一到周五早上6:30~8:00,中午13:30~14:30,下午17:00~19:00,節(jié)假日不開放。

  三、管理方案

  成立運動場管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政務(wù)處負責(zé)牽頭、體育組協(xié)助,抽教師共同管理。

  1、成立運動場管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組 長:李永建

  副組長:嚴 波

  成 員:陳治強 黃有明 田 政 肖 武 張羽波 楊再剛 陳。ù螅 陳鴻(。 羅 藝 周宦齊 吳學(xué)強 楊昌華 萬文齊 楊澤翔 楊 潔 杜 娟 冉 麗 任江艷 饒昌艷 張光坤 冉 彬 八(11)班學(xué)生

  2、開放時間:

  每周一到周五早上7:00~8:00,中午13:30~14:30,下午17:00~19:00,周末和節(jié)假日不開放。

  3、開放期間實行分組管理:

  第一組:(星期一)

  組 長:肖 武

  成 員:嚴 波 陳俊(大) 楊 潔 陳 倩 曾祥林 楊 海

  第二組:(星期二)

  組 長:張羽波

  成 員:陳治強 陳鴻(。 杜 娟 安骯呈柳雪嬌 鄧陸林

  第三組:(星期三)

  組 長:楊再剛

  成 員:黃有明 萬文齊 冉 麗 吳 過 張文定 張海龍

  第四組:(星期四)

  組 長:冉 彬

  成 員:田 政 楊澤翔 楊昌華 任江艷 田雄杰陳延邊 楊秀文

  第五組:(星期五)

  組 長:張光坤

  成 員:羅 藝 周宦齊 吳學(xué)強 饒昌艷 柳文峰任 亮 張 林

  4、上課期間由體育教師負責(zé)管理。

  體育館運營管理方案3

  一、體育館內(nèi)照明環(huán)境

  1.體育館內(nèi)照明

  現(xiàn)代體育館的建設(shè)發(fā)展基本上趨向于中型和多功能方向,所以對于體育館的照明設(shè)計需要考慮的往往并不是單一的一個功能,而是多功能應(yīng)用。體育館的照明根據(jù)不同體育賽事的要求,對各種項目和功能的賽事都有具體的照度參照值,如水平照度和垂直照度、觀眾和運動員的眩光指數(shù)等等。體育館的照明方式也多種多樣,無論是基于何種照明方式,場地的照明設(shè)置都是為滿足不同的功能需要。

  室內(nèi)體育場的照明質(zhì)量主要著眼于照度水平、照度均勻度、眩光控制程度和實感效果等。老式的體育館通常都難以達到這幾項標準,主要表現(xiàn)在:燈光昏暗、眩光刺眼、控制方式單一這幾個方面。充分考慮照度標準確定光源、數(shù)量、建筑結(jié)構(gòu)、布燈條件、使用功能等各項因素計算照度。一般實際安裝數(shù)量比計算燈具數(shù)量要多,籃球場照度標準如表1、表2[1]:

  2.選擇燈具

  體育館內(nèi)照明系統(tǒng)的核心要數(shù)照明燈具,選擇的燈具是否合適是一個相當重要的問題。怎樣在玲瑯滿目、品種繁多的市場上選擇出適合的燈具,要考慮的因素比較多,如燈具的光學(xué)性能、電氣性能、使用壽命、可靠性等等。而且在室內(nèi)體育場的照明設(shè)計中如何避免眩光的出現(xiàn)是一個難以把握的問題。

  質(zhì)量等級 I II III

  眩光程度 無眩光感 輕微眩光感 有眩光感

  在改造燈具問題時,要達到I級眩光限制,在選擇燈具和安裝的時候就要采取相應(yīng)措施:首先燈具內(nèi)可以添加眩光擋板或者增加大于30°的遮光角;其次也可以選擇運用燈具投射的方向和投射角度來達到I級眩光限制。

  3.照度計算

  選定燈具以后,計算照度被當作體育館場地照明設(shè)計最基本、最直接、最有利的效果依據(jù)。照度計算主要包括采用燈具型號、數(shù)量、布置方式、投射角度、瞄準點和最終合成結(jié)果。一般情況下,場地照明均分為多級,在照度的計算上要一一給出水平照度、垂直照度、對應(yīng)均勻度、眩光指數(shù)等數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)滿足基本光環(huán)境要求時,則可以認為這個設(shè)計基本符合體育館場地設(shè)計要求。體育場館的照度計算一般情況下采用的都是逐點計算法,也就是將每個燈具計算點產(chǎn)生的照度相加,由于這種計算方法精確而繁瑣,現(xiàn)在已有專門的軟件來進行計算并繪制照度分布圖和曲線。

  4.燈具布置方式

  在燈具布置的時候,不同功能的場館,照明燈具布置也有嚴格規(guī)定,設(shè)計師在設(shè)計的時候要明白這些規(guī)定,對于多功能體育場館為滿足不同使用情況,在布置燈具的.時候也要分別設(shè)置。對于籃球場地的燈具布置,由于比賽中運動員的視線是持續(xù)變化而又伴隨著平視和仰視,所以在場地照明設(shè)計中一定要保持空間照度的良好性和均勻性。

  二、體育館內(nèi)配電系統(tǒng)改造

  在現(xiàn)代體育館場館中的系統(tǒng)和設(shè)施,對供電和配電系統(tǒng)的要求都越來越高,也有很多系統(tǒng)是在運行期間不允許出現(xiàn)供電故障的。對體育館中的用電負荷根據(jù)配電系統(tǒng)的區(qū)別進行分級,其中消防設(shè)備用電屬于一級負荷,甲級以上體育館設(shè)施電力負荷為一級,體育建筑中的電氣消防用電設(shè)備負荷等級為該工程最高負荷等級。

  體育館以往的供電方式基本是都是變電所連接單一路低壓干線到主配電柜,而后采用放射式和鏈式相結(jié)合的配電系統(tǒng),負荷等級為三級,這種功能僅僅使用于教學(xué)。體育館中的變配電系統(tǒng),除少部分地區(qū)之外,基本都是小于等于10KV的系統(tǒng)。就目前的體育館建設(shè)來說,很多都還是采用傳統(tǒng)的變電配電系統(tǒng),用增加繼電器的方式去實現(xiàn)復(fù)雜的控制體系。不僅僅手動操作不便,而且增加的節(jié)點越多,出現(xiàn)故障的幾率也就越大,維護起來也很不方便。

  技術(shù)發(fā)展后,一些智能建筑中的配電系統(tǒng)采用了數(shù)字監(jiān)控,而后在國內(nèi)外一些廠家也生產(chǎn)出了智能型斷路器,不僅減少了開關(guān)柜中安裝CT傳感器的麻煩,也能夠直接從斷路器的接線端子上引出相應(yīng)的參數(shù)。體育館的配電系統(tǒng)也開始趨于自動化方向發(fā)展。但是目前這些配電系統(tǒng)與真正的變配電系統(tǒng)還存在很大的差距。例如DDC控制器系統(tǒng)一般都只是對系統(tǒng)的幾個參數(shù)進行檢測,根本無法實現(xiàn)自動化。這時候所采集的信息并不完整,而且數(shù)量都是相當有限的,只能停留在電壓、電流、斷路器的開關(guān)狀態(tài)等形態(tài)。

  三、體育館中消防系統(tǒng)的改造

  老式的體育館中并沒有對消防系統(tǒng)進行充足的研究和考慮,那么在體育館的改造中也可以對體育館中的子系統(tǒng)做相應(yīng)的改造。

  1.添加應(yīng)急照明燈

  對于體育場館照明的設(shè)計不僅僅要充分保障各項賽事的正常進行,對觀眾席照明燈和應(yīng)急燈也應(yīng)做充足的考慮。體育館內(nèi)人員密集,人員安全不容忽視,不能因為照明設(shè)計的失誤而引起人員騷亂,避免出現(xiàn)人為或者不必要的安全事故。應(yīng)急照明系統(tǒng)充分考慮觀眾安全事故時的情況,一般都會選擇大功率的鹵鎢燈。但是為了提高一部分燈具的使用率,在選擇燈源的時候可以用帶熱出發(fā)裝置的`金鹵燈,不僅可以降低成本,也能夠監(jiān)控這些燈具的運行狀態(tài),降低火災(zāi)發(fā)生時無法應(yīng)急的狀況。

  2.增添火災(zāi)報警系統(tǒng)

  體育館內(nèi)的層高都比較高,簡單的煙霧探測器用在體育館中并不合適,這時候可以選擇運用紅外光束探測器,這種探測器的工作原理主要就是一個是發(fā)射端一個是接收端,當發(fā)射的紅外光束被煙霧阻擋時就會自動報警。

  有些體育館內(nèi)的報警系統(tǒng)是在辦公、設(shè)備用房、走道、休息廳等處設(shè)置煙霧探測器,在一些機房和車庫內(nèi)設(shè)溫度感應(yīng)器等等,再合適地區(qū)配備手動報警按鈕和聲光報警器。

  3.適當添加緊急廣播系統(tǒng)

  在體育館各個部位設(shè)置緊急廣播系統(tǒng),在火災(zāi)發(fā)生時,確保能夠使用緊急廣播系統(tǒng)。

  4.設(shè)置排煙系統(tǒng)

  由于體育館比較老舊,那么在改造的時候也會遇到各種各樣的問題,而且很多老舊的體育館中不僅沒有防火設(shè)備,沒有應(yīng)急系統(tǒng),同樣也沒有預(yù)留排煙系統(tǒng)。在改造的時候,要選擇適當?shù)牡胤胶徒嵌仍O(shè)置排煙系統(tǒng)。

  四、結(jié)束語

  公共設(shè)施的安全與人民切身利益密切相關(guān),對老舊體育館的改造也是一個順應(yīng)時勢的行為。對體育館的改造不僅需要對體育館的照明情況和配電供電系統(tǒng)進行改造,也需要適當增加一些公共應(yīng)急設(shè)施。保證人民在鍛煉身體的同時,人身安全也能夠得到充分的保障。

  體育館運營管理方案4

  今年,中國教育學(xué)會體育專業(yè)委員會全國十城市中小學(xué)體育教學(xué)研究會第二十一屆體育教學(xué)觀摩研討會在我區(qū)進行,為確保我委本次承辦的體育教學(xué)觀摩研討會能安全圓滿的完成任務(wù).按照有備無患方針,特制定本體育館集會活動報批方案如下:

  一、活動基本情況:

  1、活動組織:中國教育學(xué)會體育專業(yè)委員會全國中小學(xué)體育教學(xué)研究會主辦,南岸區(qū)教委協(xié)辦。

  2、活動地點:南岸江南體育中心;

  3、活動時間:2009年11月21、22日

  (上午8:30——12:00;下午14:00-16:30);

  4、活動規(guī)模:有全國各地的教師1500余人、本地教師1000余人,學(xué)生500余人,總計為2000人左右。

  二、活動領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:

  成員:

  三、安全工作方案:

  (一)安全人員配置:

  總指揮:

  安全保衛(wèi)負責(zé)人:

  1、教委安全工作人員:15人,負責(zé)人:李小平,主要負責(zé)、會場巡視與賽場內(nèi)部及門廳通道的疏導(dǎo)和相關(guān)工作協(xié)調(diào)。

  各班主任教師主要以學(xué)生疏導(dǎo)保護為主。

  各地同仁的疏導(dǎo)保護由大會相關(guān)工作人員擔任。

  2、江南體育中心保衛(wèi)人員:20人,負責(zé)人:

  主要負責(zé)建筑樓群,所有通道,路口的巡邏,疏導(dǎo)交通,指揮車輛以及擔任二樓入口樓梯疏導(dǎo)和兩個次大門的出場疏散工作。

  3、6科安排6名保安,分工負責(zé)主場大門入口的人員驗票進場。

  (二)安全職責(zé):

  1、所有工作人員早上8:00準時到場,活動前必須到現(xiàn)場熟悉場地,并按分工履行好職責(zé)。各通道有專人守衛(wèi),特別加強對體育館2樓看臺的巡視。

  2、參加活動的學(xué)校要加強對學(xué)生的安全教育,嚴守紀律,聽從工作人員指揮。

  3、江南體育中心認真檢查各安全通道、照明、音響等情況,確保安全,在開會前要打開各個安全出口。

  4、加強與公安分局及區(qū)衛(wèi)生院的聯(lián)系,確保出現(xiàn)緊急情況時人員安全。

  5、宣傳到位:所有工作部門要設(shè)計有處理會務(wù)的應(yīng)急方案以保證會議不造成秩序混亂,情緒波動和意外事故;要向參會學(xué)生講明疏散路線,提前認識路口方位、和相關(guān)人員。

  (三)迅速疏散人員預(yù)案:

  1、定人定位,各個出口要確定專職定位疏導(dǎo)員、流動巡視員,特別是館場二樓看臺上要加強人員,要時刻警惕事故的發(fā)生,保證合理、科學(xué)、快速疏散。

  2、堅守崗位:一旦發(fā)生事故,各教師要按自己的分工堅守崗位,班主任要組織學(xué)生按指定的路線有序撤離。保證人在學(xué)生在,一個不能少!各工作人員要指揮與會的各地同仁安全撤離。

  3、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和后勤人員要及時趕到現(xiàn)場,幫助維持秩序。(特別是校內(nèi)醫(yī)務(wù)人員)

  4、遇到傷亡情況要及時撥的110、120、119,請求支援。

  5、教師要協(xié)助醫(yī)務(wù)人員搶救受傷人員。

  6、班主任要清點人數(shù),對沒有及時疏散的學(xué)生要向搶救人員指出具體方位,以便及時營救。

  7、組織者要如實向區(qū)市有關(guān)部門及時報告疏散情況和傷亡情況。

  體育館運營管理方案5

  一、基本情況

  1、名稱:

  2、地址:

  3、面積:1359.72平方米

  4、經(jīng)營內(nèi)容:主營羽毛球、乒乓球、籃球、臺球,附帶經(jīng)營飲料、體育用品等

  5、人員配置:員工3人

  6、開業(yè)時間:20xx年4月26日

  7、營業(yè)時間:8:00至結(jié)束(一般在00:30左右)

  8、場地情況:4個羽毛球場地、9個乒乓球場地、1個臺球場地、1個半場籃球場地

  二、價格定位:

  三、市場調(diào)查與分析

  1、價格調(diào)查分析:根據(jù)與烏市同行業(yè)經(jīng)營單位的收費標準,本館收費在同等環(huán)境、經(jīng)營內(nèi)容場館中屬中、低檔收費(僅比紅樓體育館略高),現(xiàn)消費群體基本認可收費標準。

  2、環(huán)境調(diào)查分析:本館環(huán)境與同行業(yè)中、低檔場館相比,消費環(huán)境比較適宜,現(xiàn)消費群體對場館環(huán)境設(shè)施基本滿意。

  3、經(jīng)營內(nèi)容調(diào)查分析:本館場地以羽毛球場地為主、乒乓球場地為輔,兼提供籃球、臺球場地,現(xiàn)有內(nèi)容基本能夠滿足大多數(shù)運動消費者需求。

  4、消費群體調(diào)查分析:主要面向以會員制為主長期消費者和團隊消費及訓(xùn)練基地,同時接待晨練和散客。

  5、場館改造:經(jīng)與同行業(yè)場館比較,本館現(xiàn)有環(huán)境、設(shè)施均屬中低檔,計劃以少投入逐步對場地進行調(diào)整,因消費羽毛球人員居多,故調(diào)整后的場地將增加羽毛球場地,以滿足消費者需求;同時對場館地面、墻面、更衣室、沐浴間、休閑區(qū)進行改造,使消費群體與場館環(huán)境相匹配。

  通過市場調(diào)查分析,物業(yè)公司認為,目前場館的經(jīng)營業(yè)績還是有利可圖的,如果對場館進行調(diào)整并提高檔次后,收費較高的羽毛球場地將增加,單場消費人數(shù)也將有所增加,隨著人們的健身消費取代休閑消費的意識不斷提高,把運動作為休閑的消費者會不斷增加,后期收入是可觀的。

  四、組織與管理

  1、本館作為物業(yè)公司一個部門進行經(jīng)營管理,設(shè)場館經(jīng)理1人,具體負責(zé)場館的經(jīng)營,員工兩人,從事具體接待業(yè)務(wù)。

  2、公司經(jīng)理對場館進行直接管理和監(jiān)督,并制定相應(yīng)的經(jīng)營、考核辦法,由辦公室負責(zé)監(jiān)督實施。

  3、場館經(jīng)理定期對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  五、效益分析

  1、費用:60368.70元/年

 。1)3人年人工工資及工資附加:52508.70元;

  1600.00/月×1.561(工資及附加)×12個月+2人×

  700.00元/月×12個月+175.00元(工裝)×3=52508.70元

  (2)年辦公費用:2800.00元

  電話費:600.00元;手機費:600.00元;各類本冊:200.00元;廣告費(宣傳彩頁等):1200.00元;消費卡:200.00元。

 。3)年物料消耗:5060.00元

  羽毛球:2190.00元;乒乓球:300.00元;一次性襪子:730.00元;球鞋:1000.00元;羽毛球拍:400.00元;乒乓球拍:240.00元;衛(wèi)生洗滌用品(推塵、掃把、簸箕、抹布、洗衣粉等):200.00元。

  2、收入:146000.00元/年

  400.00元×365天=146000.00元。

  3、稅金:4686.60元

  146000.00元×3.21%=4686.60元

  4、年利潤:80944.70元

  146000.00元-60368.70元-4686.60元=80944.70元

  六、計劃改造項目

  1、粉刷場地(地板、墻壁);

  2、調(diào)整場地(將原4個羽毛球場地調(diào)整為6個,其中4個雙打場地);

  3、改造設(shè)施(2個更衣室、1個貴賓更衣室、2個淋浴室、1個辦公間、一個休閑區(qū));

  4、拆除現(xiàn)有更衣、辦公區(qū),落地風(fēng)機盤管移機并重接一趟中央空調(diào)管線;

  5、淋浴室下水道、防水改造;

  6、印制宣傳彩頁、價目表,制作會員卡等。

  以上項目預(yù)計需費用25000.00元。

  七、結(jié)論

  根據(jù)目前經(jīng)營情況來看,平均每日收入在300元以上,改造后的場館單場容客量將會有所提高,日收入應(yīng)在400元左右,年收入近15萬元,年固定費用在6萬元左右,改造項目費用屬于一次性投資,故年利潤還是較為穩(wěn)定的;如果再在營銷、廣告和宣傳上加大力度,利潤還有一定的提升空間。在現(xiàn)有消費群體穩(wěn)定和場館的廣告效應(yīng)開始體現(xiàn)后,消費人群將會有相當幅度增加,根據(jù)大廈現(xiàn)使用情況,可將六樓主、裙、配樓和七樓配樓改造成集體育、健身和運動休閑為一體的綜合體育場館,將形成xxx新的盈利產(chǎn)業(yè)。

  八、體育館管理制度(附后)

  xxx體育館管理細則

  第一條目的:為加強xxx體育館的規(guī)范管理,確保場館工作環(huán)境和工作秩序整齊劃一,持續(xù)良好,特制定本細則。

  第二條適用范圍:所有消費群體

  第三條管理機構(gòu):新疆同信物業(yè)管理有限公司xxx多功能體育館

  第四條管理細則:

  一、工作時間:早9:00至營業(yè)結(jié)束。

  二、區(qū)域管理:

  1、場館大廳、走廊、墻面、立柱屬公共區(qū)域,任何單位不得私自占用。

  2、未經(jīng)物業(yè)公司許可,不得在場館大廳、走廊設(shè)立廣告展板或在墻面、立柱上張貼廣告。

  3、場館大廳、走廊應(yīng)保持干凈整潔,不得在場館大廳或走廊堆放雜物。

  4、場館大廳內(nèi)設(shè)休閑區(qū),供消費者吸煙、休息,接待客戶時應(yīng)將客戶領(lǐng)至辦公區(qū)窗口外商談,非館內(nèi)人員不得私自進入辦公區(qū)。

  5、場館工作人員應(yīng)按管理制度做好場館管理工作,并保持好場館內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。

  三、辦公秩序管理

  (一)儀表要求

  1、工作時間內(nèi),工作人員應(yīng)著本館規(guī)定的統(tǒng)一的工作服,工作服應(yīng)當干凈整潔,并佩戴工牌。

  2、工作人員不得發(fā)型不整、怪異或染色過度;不得濃妝艷抹或佩戴過于繁雜、夸張的飾物;不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身。

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  1、應(yīng)以普通話低音量在辦公區(qū)域或場館大廳內(nèi)進行交流,禁止高聲喧嘩、污言穢語。

  2、工作時間內(nèi)堅持文明服務(wù),語言得當,熱情周到。

  3、工作時間內(nèi)不得進行聚堆聊天、玩游戲、打牌等娛樂活動,不得在公開場合進食(因工作延誤等特殊情況不便外出時,可在封閉的辦公區(qū)域內(nèi)進食)、吃零食、吸煙、飲酒等。

  4、應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),坐、立、行得體,不得在場館大廳區(qū)域內(nèi)睡覺或有有礙觀瞻的舉止。

  5、注意保持場館大廳及辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得亂扔雜物或隨地吐痰。

  6、愛護場館及各單位辦公區(qū)域內(nèi)一切設(shè)施,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為己有。

  7、場館公共設(shè)施內(nèi)的物品,經(jīng)管理辦許可后,應(yīng)本著愛護的原則在使用完畢后及時放回原處,不得隨意丟棄、損壞。

  8、節(jié)約場館內(nèi)一切能源,隨時注意關(guān)閉電源、水源開關(guān)。

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  1、xxx體育館的安全工作由本館工作人員具體負責(zé),保安部有義務(wù)協(xié)助管理工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)及時處理,并告知場館經(jīng)理。

  2、場館工作人員及消費者的貴重財物應(yīng)自行保管,場館不得代管。

  (四)公共設(shè)施設(shè)備的維護與保潔

  xxx體育館公共設(shè)施設(shè)備的維護和公共區(qū)域的保潔工作,按照服務(wù)標準由xxx體育館工作人員具體負責(zé),各單位應(yīng)予以配合。

  第五條各單位若需舉辦活動請于三個工作日內(nèi)向xxx體育館發(fā)工作聯(lián)系單,待協(xié)調(diào)溝通后方可使用,并按規(guī)定交費。

  第六條本細則自頒布之日起施行。

  第七條本細則最終解釋權(quán)歸xxx體育館。

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