質(zhì)量管理考核方案

時(shí)間:2022-04-07 08:59:02 方案 我要投稿

質(zhì)量管理考核方案

  為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案要怎么制定呢?下面是小編整理的質(zhì)量管理考核方案,歡迎閱讀與收藏。

質(zhì)量管理考核方案

  質(zhì)量管理考核方案1

  一、考核目的:

  為實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)基固本,鑄南苑品牌”的目標(biāo),為進(jìn)一步提升學(xué)校辦學(xué)品位,厚實(shí)學(xué)校辦學(xué)底蘊(yùn)。學(xué)校擬進(jìn)一步建立健全教師考核評估體系,優(yōu)化競爭和激勵機(jī)制,充分調(diào)動教學(xué)人員的積極性和創(chuàng)造性,特制定如下考核方案。

  二、考核對象:

  在職一線教師

  三、考核原則:

  公平、公正、公開

  四、各類學(xué)科考評:

  學(xué)科分為文化考試學(xué)科、會考學(xué)科、考查學(xué)科

  (一)文化考試學(xué)科:

  1、以班級各學(xué)科在年級中的名次波動情況為依據(jù)進(jìn)行動態(tài)考核,即以分班時(shí)該學(xué)科均分率、及格率、優(yōu)秀率的綜合得分為N1,期中或期末該班學(xué)生的該學(xué)科均分率、及格率、優(yōu)秀率的綜合得分為N2,按N2-N1的大小排序。各年級的各學(xué)科綜合得分算式為:

  初一:均分率×40%+及格率×30%+優(yōu)秀率×30%

  初二:均分率×40%+及格率×30%+優(yōu)秀率×30%

  初三:均分率×30%+及格率×30%+優(yōu)秀率×40%

  2、起始學(xué)科:文科以語文進(jìn)班考核成績?yōu)橐罁?jù),理科以數(shù)學(xué)進(jìn)班考核成績?yōu)橐罁?jù)。

  3、優(yōu)分標(biāo)準(zhǔn):以卷面分的90%(語文學(xué)科為80%)為標(biāo)準(zhǔn),及格分以卷面分的60%為標(biāo)準(zhǔn)。

  (二)考查學(xué)科:

  1、上全、上足應(yīng)上課時(shí)占20分,一次缺課扣5分,3次以上缺課取消該年度考核獎。

  2、備課按課時(shí)備課20分,期中、期末各檢查一次,若缺一課時(shí)扣5分,扣完為止,無備課則取消該年度考核獎。

  3、課堂教學(xué)水平及能力,以學(xué)校或年級組檢查報(bào)告為依據(jù)(以聽課為主)占30分,學(xué)生評教占15分。

  4、獎項(xiàng)設(shè)置:一等獎全年獎金為300元/人,二等獎為200元/人,三等獎為100元/人。

  (三)會考學(xué)科:

  初二地理、生物、初三體育按中考會考成績(設(shè)合格率為m),若m=100%,則按250元/班發(fā)放,若m≥98%(或全市同類學(xué)校第一),則按200元/班發(fā)放,若98%>m≥96%(或全市同類學(xué)校第二),則按150元/班發(fā)放,若96%>m>90%,則按100元/班發(fā)放,若90%>m>85%,則按50元/班發(fā)放,若合格率低于85%則不享受獎金。公辦參照民辦降一等次發(fā)獎,若公辦m值低于80%不享受獎金。初二班主任享受該班學(xué)科考核獎。

  初三體育滿分率設(shè)為m,若m=100%,則按250元/班發(fā)放,若m≥98%(或全市同類學(xué)校第一),則按200元/班發(fā)放,若98%>m≥96%(或全市同類學(xué)校第二),則按150元/班發(fā)放,若96%>m>90%,則按100元/班發(fā)放,若滿分率低于90%則不享受獎金。

  (四)初三中考的獎勵政策另行制定。

  說明:

  (1)參加考核的學(xué)生以期初各年級組核定為準(zhǔn),中途轉(zhuǎn)進(jìn)的學(xué)生按進(jìn)班后第一次考試的成績計(jì)入,重新計(jì)算綜合得分后按相應(yīng)學(xué)科的方案考核,轉(zhuǎn)出(因故未能參加考試)的學(xué)生,仍按期初分班的時(shí)該學(xué)生的位次所對應(yīng)的分?jǐn)?shù)計(jì)入考核;擅自流失的學(xué)生,班主任所教學(xué)科的成績以0分計(jì)入,其他學(xué)科按缺考學(xué)生處理。

  (2)一等獎?wù)荚撃昙壈嗉墧?shù)的30%,二等獎?wù)荚撃昙壈嗉墧?shù)的40%,三等獎?wù)荚撃昙壈嗉墧?shù)的30%。

  (3)語文、數(shù)學(xué)、英語的期中、期末獎勵金額各為200元/班;物理、化學(xué)各為100元/班;初三政治、歷史各為50元/班。

  (4)一等獎的獎金為該科平均獎的1.2倍,二等獎的獎金為該科平均獎的1.0倍,三等獎的獎金為該科平均獎的0.8倍。

  (5)若某年級某學(xué)科在市組織的調(diào)研測試中其優(yōu)秀率、及格率、平均分均名列全市第二(除勵才),則另行獎勵該年級該學(xué)科任課教師每人100元;若名列全市第一(除勵才),則另行獎勵該年級該學(xué)科任課教師每人200元。

  (6)若教師有教學(xué)事故(如所教學(xué)科(理科)的均分低于年級均分10分以上或所教學(xué)科(文科)的均分低于年級均分6分以上)等,則不享受考核獎。

  五、本方案自20xx年9月1日起實(shí)施。

  質(zhì)量管理考核方案2

  根據(jù)《湖南省質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx—20xx年)》和《岳陽市質(zhì)量強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)岳陽市質(zhì)量工作考核辦法的通知》、《岳陽市質(zhì)量強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展20xx年度政府質(zhì)量工作考核的通知》要求,經(jīng)市人民政府同意,決定在我市開展質(zhì)量工作考核,考核結(jié)果納入市政府績效考核體系,并向社會公告,F(xiàn)制訂如下方案:

  一、考核內(nèi)容

  20xx年度政府質(zhì)量工作考核按照《岳陽市政府質(zhì)量工作考核評分細(xì)則》實(shí)施,(以下簡稱評分細(xì)則)。考核內(nèi)容主要包括:質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量措施兩大部分,其中質(zhì)量目標(biāo)為產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量,質(zhì)量措施為質(zhì)量安全監(jiān)管。根據(jù)評分細(xì)則我們制定了《臨湘市政府質(zhì)量工作考核指標(biāo)責(zé)任分解表》(附表一)。

  二、責(zé)任分解

  根據(jù)《岳陽市質(zhì)量強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展20xx年度政府質(zhì)量工作考核的通知》要求,質(zhì)量強(qiáng)市各成員單位依照考核內(nèi)容,按要求開展以下質(zhì)量工作并收集相關(guān)資料(包括紙質(zhì)資料和電子檔案)報(bào)質(zhì)量強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

  市發(fā)改局:將質(zhì)量發(fā)展納入本市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十三五”規(guī)劃,明確提出質(zhì)量安全和質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)、任務(wù)和保障措施,制定本市具體質(zhì)量工作計(jì)劃或方案。(“十三五”規(guī)劃文件材料、本市質(zhì)量工作計(jì)劃、方案等文件材料,新聞宣傳資料、場地活動照片、研究報(bào)告等)。

  市食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局:

  1、建立健全質(zhì)量工作協(xié)調(diào)機(jī)制,組織開展質(zhì)量強(qiáng)市工作(成立領(lǐng)導(dǎo)小組、制定聯(lián)席會議制度和聯(lián)席會議安排);

  2、制定質(zhì)量工作年度工作計(jì)劃;

  3、制定工業(yè)產(chǎn)品、食品、藥品質(zhì)量監(jiān)督年度抽查計(jì)劃、檢測情況及結(jié)果通報(bào)(含省、市級抽查);

  4、在產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)開展質(zhì)量提升示范活動;組織開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理;

  5、實(shí)施品牌發(fā)展的規(guī)劃和措施,開展品牌培育創(chuàng)建工作;

  6、開展區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問題集中整治 (有專項(xiàng)整治方案、案件處理結(jié)果及通報(bào))、大案要案聯(lián)合辦理及移送制度(大案要案聯(lián)合辦理及移送情況);

  7、制定打擊假冒偽劣食品藥品專項(xiàng)整治方案及整治情況,處理結(jié)果及通報(bào);建立公安、食品藥品監(jiān)管部門等多部門聯(lián)合打擊食品藥品安全違法行為工作機(jī)制;

  8、以食品、藥品、醫(yī)療器械、日用消費(fèi)品、農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)投入品為重點(diǎn),建立市場主體信用記錄;

  9、健全產(chǎn)品投訴申訴處理機(jī)制,完善12315、12365、12331等投訴服務(wù)熱線;投訴辦結(jié)率逐年上升,開展重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作;

  10、上述各種活動開展的新聞宣傳資料、有關(guān)文件、活動總結(jié)、場地活動照片、研究報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等。

  市農(nóng)業(yè)局:

  1、制定主要農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)投入品年度質(zhì)量工作計(jì)劃;

  2、制定主要農(nóng)產(chǎn)品包括蔬菜、水果、茶葉等的年度抽查計(jì)劃,檢測情況及結(jié)果通報(bào);

  3、制定實(shí)施培育農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資產(chǎn)品品牌發(fā)展的規(guī)劃和措施,開展品牌培育創(chuàng)建工作;

  4、開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治和農(nóng)資打假專項(xiàng)治理(有整治方案、案情簡介、處理結(jié)果及情況通報(bào))

  5、建立農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)投入品的市場主體信用記錄,包括工作方案、情況通報(bào)及清單。

  6、上述各種活動開展的新聞宣傳資料、有關(guān)文件、活動總結(jié)、場地活動照片、研究報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等。

  市畜牧水產(chǎn)局:

  1、制定畜禽產(chǎn)品、水產(chǎn)品等與其相關(guān)產(chǎn)品年度質(zhì)量工作計(jì)劃;

  2、制定畜禽產(chǎn)品、水產(chǎn)品等相關(guān)產(chǎn)品的年度質(zhì)量抽查監(jiān)測計(jì)劃,監(jiān)測情況及處理結(jié)果通報(bào);

  3、制定實(shí)施培育相應(yīng)產(chǎn)品品牌發(fā)展的規(guī)劃和措施,開展品牌培育和創(chuàng)建工作;

  4、上述各種活動開展的新聞宣傳資料、有關(guān)文件、活動總結(jié)、場地活動照片、研究報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等。

  市工科局:

  1、制定年度質(zhì)量工作計(jì)劃、方案等;

  2、制定實(shí)施培育品牌發(fā)展的規(guī)劃和措施,開展品牌培育和創(chuàng)建工作;

  3、在產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)開展質(zhì)量提升示范活動;

  4、上述各種活動開展的新聞宣傳資料、有關(guān)文件、活動總結(jié)、場地活動照片、研究報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等。

  市公安局:

  1、制定打擊制假售假違法大案要案年度工作方案;

  2、制定與質(zhì)量監(jiān)管相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法制度及辦理大案要案的案情通報(bào);

  3、上述各種活動開展的新聞宣傳資料、有關(guān)文件、活動總結(jié)、場地活動照片、研究報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等。

  市住建局:

  1、制定房屋建筑質(zhì)量與市政工程質(zhì)量年度工作計(jì)劃;

  2、質(zhì)量一次驗(yàn)收情況的通報(bào)、統(tǒng)計(jì)表、清單、部分驗(yàn)收單;

  3、質(zhì)量投訴處理情況通報(bào)及清單;

  4、健全工程質(zhì)量管理相關(guān)制度、出臺工程質(zhì)量治理相關(guān)措施,并組織開展監(jiān)管執(zhí)法檢查的文件和總結(jié)材料;

  5、有滿足本地區(qū)工程建設(shè)規(guī)模要求的工程質(zhì)量監(jiān)督人員,本地區(qū)新開工建筑工程質(zhì)量監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%(有臺賬);

  6、制定實(shí)施培育建筑品牌發(fā)展的規(guī)劃和措施,開展品牌培育和創(chuàng)建工作;

  7、上述各種活動開展的新聞宣傳資料、有關(guān)文件、活動總結(jié)、場地活動照片、研究報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等。

  市水利局:

  1、制定水利工程質(zhì)量年度工作計(jì)劃;

  2、水利工程質(zhì)量驗(yàn)收情況的通報(bào)、統(tǒng)計(jì)表、清單、部分驗(yàn)收單。

  3、健全工程質(zhì)量管理相關(guān)制度、出臺工程質(zhì)量治理相關(guān)措施,并組織開展監(jiān)管執(zhí)法檢查的文件和總結(jié)材料;

  4、有滿足本地區(qū)工程建設(shè)規(guī)模要求的工程質(zhì)量監(jiān)督人員,本地區(qū)新開工建筑工程質(zhì)量監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%(有臺賬);

  5、上述各種活動開展的新聞宣傳資料、有關(guān)文件、活動總結(jié)、場地活動照片、研究報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等。

  市安監(jiān)局:

  1、制定年度質(zhì)量安全生產(chǎn)保障計(jì)劃,確保重大工程施工安全、高效;

  2、有滿足本地區(qū)工程安全施工的工程質(zhì)量安全監(jiān)督人員;監(jiān)管臺賬,事故處理通報(bào);

  3、組織開展“安全生產(chǎn)月”活動;

  4、上述各種活動開展的新聞宣傳資料、有關(guān)文件、活動總結(jié)、場地活動照片、研究報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等。

  市財(cái)政局:

  1、制定政府質(zhì)量獎勵制度,扶持企業(yè)爭名牌,創(chuàng)品牌(有相應(yīng)文件及獎勵措施),以及落實(shí)情況總結(jié)材料;

  2、保障質(zhì)量強(qiáng)市工作經(jīng)費(fèi),納入財(cái)政預(yù)算;

  3、上述各種活動開展的新聞宣傳資料、有關(guān)文件、活動總結(jié)、場地活動照片、研究報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等。

  三、保障措施

  為加強(qiáng)對質(zhì)量強(qiáng)市工作的領(lǐng)導(dǎo),保證本年度政府質(zhì)量工作考核順利實(shí)施,各成員單位成立相應(yīng)的質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由單位一把手任組長,分管質(zhì)量工作的副職任副組長,下設(shè)一名質(zhì)量工作聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)質(zhì)量工作相關(guān)材料的收集、報(bào)送,保證與質(zhì)量強(qiáng)市辦公室的緊密聯(lián)系。

  四、時(shí)間安排

  考核分為目標(biāo)備案、自我評價(jià)、文審初評、監(jiān)督檢查和結(jié)果通報(bào)等5個環(huán)節(jié)。

  (一)目標(biāo)備案。20xx年7月25日前,各單位對照《岳陽市政府質(zhì)量工作考核評分細(xì)則》質(zhì)量目標(biāo)和本文件責(zé)任分解任務(wù),結(jié)合本市實(shí)際,填寫《質(zhì)量工作考核量化質(zhì)量目標(biāo)備案表》并將本單位的本年度質(zhì)量工作計(jì)劃、質(zhì)量強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)小組成立文件報(bào)送市質(zhì)量強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

 。ǘ┳晕以u價(jià)。20xx年10月10日前,各地按照《評分細(xì)則》質(zhì)量措施要求,將本單位本年度開展的有關(guān)質(zhì)量工作考核內(nèi)容,自評報(bào)告、印證資料等考核材料報(bào)送至市質(zhì)量強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

  (三)文審初評。20xx年11月30日前,市質(zhì)量強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組織相關(guān)成員單位,依據(jù)各單位報(bào)送的考核材料和工作實(shí)際,就考核材料的真實(shí)性、完整性、客觀性以及質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量措施的落實(shí)情況進(jìn)行初步評審,反饋需要補(bǔ)充完善資料的審查意見。

 。ㄋ模┍O(jiān)督檢查。20xx年8月至11月,市質(zhì)量強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位及有關(guān)專家組成考核組,對各單位質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行情況和質(zhì)量安全監(jiān)管措施開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  (五)結(jié)果通報(bào)?己私M完成對各單位質(zhì)量工作考核,形成考核報(bào)告,經(jīng)市質(zhì)量強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審議通過,并報(bào)市政府同意后,向考核對象反饋考核結(jié)果,同時(shí)向社會公告。

  五、報(bào)送考核材料

  各單位的報(bào)送的考核材料包括目標(biāo)備案、自評報(bào)告、印證資料和考核工作聯(lián)系人員名單。

 。ㄒ唬┠繕(biāo)備案。按照《評分細(xì)則》,對質(zhì)量目標(biāo)中的每項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行具體量化,填寫《質(zhì)量工作考核量化質(zhì)量目標(biāo)備案表》,一旦備案,數(shù)據(jù)將不再進(jìn)行修改。

 。ǘ┳栽u報(bào)告。按照《評分細(xì)則》內(nèi)容,逐條逐項(xiàng)開展自查工作,撰寫自評報(bào)告。自評報(bào)告內(nèi)容包括考核年度總體質(zhì)量工作情況,定量目標(biāo)完成情況,定性質(zhì)量措施落實(shí)情況,質(zhì)量工作成效,質(zhì)量工作存在的問題(體現(xiàn)地方特色和經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)),下一步工作措施(涉及多領(lǐng)域、有針對性)及圍繞提質(zhì)增效升級向縣政府提出相關(guān)工作建議等七方面內(nèi)容。

 。ㄈ┯∽C資料。對照《評分細(xì)則》,逐條對應(yīng)提供相關(guān)證明資料,證明資料可以是文件、新聞宣傳資料、現(xiàn)場活動照片、研究報(bào)告等,同時(shí)編制證明資料目錄。

 。ㄋ模┞(lián)系人員。為便于考核期間的溝通協(xié)調(diào),各單位要指定1名分管質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)和1名具體工作人員作為聯(lián)系人,并按要求填寫(附件3)。

  自評報(bào)告、證明資料及目錄和考核工作聯(lián)系人員名單匯編成冊,封面蓋本單位公章,一式兩份,并提供一份電子版全套資料,務(wù)必于20xx年10月10日前報(bào)送市質(zhì)量強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,逾期將不予受理相關(guān)材料。

  聯(lián)系人:xx

  電 話:xx

  郵 箱:xx@qq.com

  質(zhì)量管理考核方案3

  為確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施,通過利用績效考核手段達(dá)到激發(fā)員工工作激情,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本方案。

  一、績效考核原則

  1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執(zhí)行公正,過程公開,評價(jià)公平,實(shí)施公道,考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作;

  2、客觀性原則:用事實(shí)說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實(shí)依據(jù);

  3、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時(shí)聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時(shí)修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現(xiàn)。

  4、時(shí)效性原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價(jià),不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績;

  6、結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績,強(qiáng)調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同時(shí)兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人表率作用對員工和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值貢獻(xiàn)。

  二、績效考核人員范圍

  1、集團(tuán)公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;

  2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;

  3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員;

  4、參控股企業(yè)外派人員。

  三、績效考核周期

  1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況,根據(jù)年初確定的目標(biāo)責(zé)任及月度的工作計(jì)劃,每月督察,半年考核。上半年考核時(shí)間為7月1日—15日,下半年考核時(shí)間為次年1月1日—15日。

  2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權(quán)將考核時(shí)間順延。

  四、績效考核機(jī)構(gòu)

  成立億利資源集團(tuán)公司考評委員會。

  主任:執(zhí)行總裁

  副主任:運(yùn)營總監(jiān)

  秘書長:人力資源部經(jīng)理

  成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理

  各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會

  五、績效考核內(nèi)容及辦法

  采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團(tuán)隊(duì)考核)的應(yīng)用行事歷及目標(biāo)管理的考評方式進(jìn)行考評

  中層以上人員:

  (1)企業(yè)經(jīng)理

  為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:經(jīng)營指標(biāo)、員工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略、綜合素質(zhì)(管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項(xiàng)得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、經(jīng)營指標(biāo)

  以年初責(zé)任書簽訂指標(biāo)為考核內(nèi)容(硬指標(biāo)):(主要生產(chǎn)加工企業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項(xiàng)、員工社會保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);非獨(dú)立運(yùn)作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項(xiàng)、員工社會保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。

  權(quán)重占總考核的80%

  考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標(biāo)

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略

  企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規(guī)劃及具體實(shí)施方略;權(quán)重占總考核的10%

  考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、員工隊(duì)伍建設(shè)

  員工隊(duì)伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)的提升程度;權(quán)重占總考核的5%

  考核主體:采取自評、直接上級評定與集團(tuán)公司職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人評

  定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權(quán)重占總考核的5%

  考核主體:采取自評、直接上級與本企業(yè)員工評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、50%、40%

  考核周期:年度考核

  5、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

  上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核的5%,有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  (2)部門經(jīng)理

  為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、客戶滿意度)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。六項(xiàng)得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況

  主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。

  考核主體:綜合管理部提供指標(biāo)、考評委員會評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績

  以每月未部門工作會確定的工作計(jì)劃為考核內(nèi)容。經(jīng)理考核權(quán)重占30%,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。

  考核主體:自評與考評委員會相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略

  職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司

  戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實(shí)施方略;權(quán)重占總考核的10%

  考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權(quán)重分別為10%、60%、30%

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè)

  直接管轄范圍的`隊(duì)伍建設(shè)是指本部門或本職能系統(tǒng)所直接管轄業(yè)務(wù)人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權(quán)重占10%,副經(jīng)理考核權(quán)重占15%

  考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結(jié)合的'辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、70%、20%

  考核周期:半年考核

  5、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、客戶滿意度;權(quán)重占總考核的10%

  考核主體:專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、40%、50%

  客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的人員評定。

  考核周期:年度考核

  6、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

  上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計(jì)劃內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總

  考核分?jǐn)?shù)的5%,有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時(shí)交辦的任務(wù)內(nèi)容不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。

  考核主體:由自評結(jié)合直接上級評定的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  六、績效考核評分原則

  1、考核評分原則:從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改進(jìn)90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:

  優(yōu)秀:該項(xiàng)工作績效大大超越常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到來自客戶的高度評價(jià),給公司帶來預(yù)期外的較大收益。

  良好:該項(xiàng)工作績效超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù),在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),獲得客戶的滿意,超過公司預(yù)期目標(biāo)。

  合格:該項(xiàng)工作績效達(dá)到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),沒有客戶不滿意,達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo)。

  需改進(jìn):該項(xiàng)工作績效基本達(dá)到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。

  差:該項(xiàng)工作績效顯著低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求。通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn),經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。

  2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視為無效。

  3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:

  A級(優(yōu)秀): 130—120分; B級(良好): 120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改進(jìn)): 90—70分;E級(差): 70分以下

  4、考核委員會對部門經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結(jié)果在部門內(nèi)部實(shí)施強(qiáng)制分布法,五個等級所占被考核者總數(shù)比例如下:

  A級(優(yōu)秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數(shù)比例不得高于20%; C級(合格)占被考核者總數(shù)比例70%以上;D級(需改進(jìn))、E級(差)占被考核者總數(shù)比例不得低于10%

  七、績效考核流程

  1、考核數(shù)據(jù)的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負(fù)責(zé)考核指標(biāo)信息的匯總收集并向考核委員會提供。辦公室應(yīng)在月末最后1個工作日,將集團(tuán)公司各部門人員、外派人員本月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃及本月工作任務(wù)督查結(jié)果提交人力資源部。

  2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計(jì)分卡及相關(guān)信息資料后,依據(jù)評分原則進(jìn)行評估。

  3、集團(tuán)公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據(jù)崗位員工績效計(jì)分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進(jìn)行考核評估,并將考核結(jié)果提交人力資源部。

  4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結(jié)果及相關(guān)資料。

  5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,提交執(zhí)行總裁審批。

  6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門以此發(fā)放員工崗位績效工資。

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