小理發(fā)店活動(dòng)方案

時(shí)間：2022-01-28 08:13:21 方案我要投稿

小理發(fā)店活動(dòng)方案

　　為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編精心整理的小理發(fā)店活動(dòng)方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

小理發(fā)店活動(dòng)方案

小理發(fā)店活動(dòng)方案1

　　(一)促銷(xiāo)成功案例：

　　顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次，免費(fèi)為其燙發(fā)一次。

　　透過(guò)這樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，可達(dá)幾個(gè)目的。

　　1.我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元，籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣，提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。

　　2.縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā)，因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期，變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā)。

　　3.老客人帶客人。活動(dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭，而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次，因此，舊客人會(huì)帶朋友、家人來(lái)店洗頭，這些人就成了新的客源。

　　4.增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度。舊客人如果對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)滿意，他帶來(lái)的客人，必定會(huì)指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù)，如此即可增加指名度。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí)，可能要透過(guò)媒介作宣傳(傳單等)，如此，會(huì)造成商圈的震撼，口耳相傳的結(jié)果，無(wú)形中店的知名度也會(huì)跟著提高。

　　5.這樣的活動(dòng)，勢(shì)必會(huì)動(dòng)員到店內(nèi)所有的人力，客人來(lái)店洗頭的次數(shù)增加，店內(nèi)會(huì)更忙，但為了達(dá)到促銷(xiāo)的目的，服務(wù)品質(zhì)反而必須更加細(xì)膩。燙發(fā)雖免費(fèi)，卻反而要比平常更用心，全體動(dòng)員之下，必然可以激勵(lì)士氣，達(dá)到增加團(tuán)隊(duì)精神的效果。

　　6.整個(gè)活動(dòng)做下來(lái)，員工技能必然有所提升。

　　許多人也許會(huì)置疑，免費(fèi)送一次燙發(fā)，可能會(huì)造成店內(nèi)的虧損，得不償失。其實(shí)不然，因?yàn)轭櫩筒粫?huì)因?yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù)，他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外，老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用，金額約在50到80元左右，花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益，因顧客來(lái)洗頭的次數(shù)大幅增加，所得的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)燙發(fā)的.成本。

　　進(jìn)行這樣的活動(dòng)，老板無(wú)須顧慮成本，反而可以提升業(yè)績(jī)，設(shè)計(jì)師的業(yè)績(jī)得以成長(zhǎng)，助理的獎(jiǎng)金可望增加。

　　(二)促銷(xiāo)失敗案例：燙發(fā)打六折。

　　原以為可以提升業(yè)績(jī)的打折活動(dòng)，具有以下幾個(gè)缺失：

　　1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元，因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系，變成120元，店內(nèi)少了80元收入。

　　2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō)，絕不是因?yàn)榇蛘鄄艁?lái)店里燙頭發(fā)，他很可能是原本就想燙頭發(fā)，對(duì)于新客人來(lái)說(shuō)，打折的魅力不大，因?yàn)�，�?lèi)似這樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了。

　　3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā)，現(xiàn)在只需付120元，如此一來(lái)，他的消費(fèi)習(xí)慣可能會(huì)變成燙150元的頭發(fā)，消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。

　　4.周期延長(zhǎng)�？腿嗽久拷�(jīng)過(guò)一段時(shí)間就需要來(lái)店?duì)C頭發(fā)，但因店里每年定期舉辦促銷(xiāo)打折活動(dòng)，客人會(huì)刻意等到打折期再燙頭發(fā)，無(wú)形中燙發(fā)的周期就會(huì)延長(zhǎng)。

　　打折活動(dòng)需掌握的要項(xiàng)

　　促銷(xiāo)活動(dòng)如果設(shè)定失當(dāng)，不僅無(wú)法達(dá)成促進(jìn)銷(xiāo)售的目標(biāo)，且極可能會(huì)導(dǎo)致反效果。但是，如上述[燙發(fā)打六折]的案例，也并非完全行不通，若能掌握幾項(xiàng)要件，依然可以化阻力為助力，化負(fù)面為正面，達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目標(biāo)。

　　1.提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元，這時(shí)可建議他改變500元，他不用多花一毛錢(qián)，卻可以享受更好的服務(wù)，從此種提高的消費(fèi)單價(jià)的方式，來(lái)平衡打折的損失，這樣店內(nèi)的收入才不會(huì)減少。

　　2.必須要老客人生老客人，即是客人帶客人來(lái)店消費(fèi)。在打折期間，必須設(shè)法讓老客人帶新客人來(lái)，如此，這個(gè)活動(dòng)的推行才有意義。

　　3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了，很可能顧客會(huì)等到打折的時(shí)候才來(lái)燙發(fā)，消費(fèi)周期因此延長(zhǎng)。

　　如果客人來(lái)到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間，很可能會(huì)提前燙發(fā)，而縮短了消費(fèi)周期，如此一來(lái)，打折促銷(xiāo)的目的才能達(dá)成。

　　打折活動(dòng)如果無(wú)法掌握上述三個(gè)要點(diǎn)，即注定了失敗的命運(yùn)，還不如不推行，免得得不償失，過(guò)去許多發(fā)廊推行的打折促銷(xiāo)成功，有的卻失敗，原因就在于此。此外，打折促銷(xiāo)可能會(huì)讓當(dāng)月客源的急速增加，前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少，這是推行打折活動(dòng)時(shí)所必須謹(jǐn)慎顧慮的問(wèn)題。

小理發(fā)店活動(dòng)方案2

　　活動(dòng)背景和主題：自VVTV成立以來(lái)，承蒙廣大客戶(hù)的支持和關(guān)愛(ài)，因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展，不斷前進(jìn)，為了表示我們的謝意，特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)。

　　活動(dòng)宗旨：通過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解VVTV，讓更多的人感受VVTV的熱情和專(zhuān)業(yè)，讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客，讓每一名員工有更多的收益。

　　活動(dòng)內(nèi)容：免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張，內(nèi)含RMB肆佰捌拾元整，僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí)，高于480的燙染項(xiàng)目，需現(xiàn)金補(bǔ)足差額，低于480元時(shí)，此卡內(nèi)余額不退，并限一人一卡一次，并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用。

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年x月x日至x月x日

　　活動(dòng)期間推廣事宜：

　　凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人，不推銷(xiāo)產(chǎn)品，不推銷(xiāo)高價(jià)項(xiàng)目，發(fā)型師在即將完工時(shí)，向客人詢(xún)問(wèn)對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意，并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠，如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服，那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售，并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品。(切記要適度，不要讓客人反感)，因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣，擴(kuò)大知名度。

　　活動(dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容：燙染卡(此卡僅限燙染護(hù)，并按價(jià)目表扣除，不享受另外優(yōu)惠)

　　1、燙染卡20xx(存1200消費(fèi)20xx)

　　2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000)

　　3、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000)

　　4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)

　　凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)

　　通用卡：此卡可消費(fèi)VVTV全場(chǎng)所有項(xiàng)目

　　1、500卡享受燙染8折，洗剪吹9折

　　2、1000卡享受燙染7折，洗剪吹8折

　　3、20xx卡享受燙染6折，洗剪吹7折

　　4、5000卡享受燙染5折，洗剪吹6折

　　均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品

　　活動(dòng)期間注意事項(xiàng)：

　　1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng)，為達(dá)到活動(dòng)效果，活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹(shù)立大局觀念，不計(jì)較一時(shí)得失，共同謀求公司發(fā)展壯大。

　　2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好每位顧客的接待工作，如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚，耐心做好解釋?zhuān)瑯?shù)立VVTV服務(wù)好，講誠(chéng)信的形象。

　　3、收銀員做好登記工作，每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人，都要記錄姓名、生日、號(hào)碼三要素，屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。

　　4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張，發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)，一方面可以樹(shù)立良好的客房關(guān)系，另一方面可以發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷(xiāo)，讓顧客帶動(dòng)顧客。

　　5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象，將實(shí)行預(yù)約制。

　　活動(dòng)期間店內(nèi)布置：

　　一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗，營(yíng)造溫馨氣氛，員工時(shí)刻保持笑容，店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)。

　　二、進(jìn)門(mén)處設(shè)置海報(bào)，詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)。

　　三、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生，物品擺放井然有序，衛(wèi)生間要隨時(shí)有專(zhuān)人打掃，保持時(shí)刻清潔衛(wèi)生，并適當(dāng)張貼一些標(biāo)語(yǔ)和頭發(fā)保養(yǎng)護(hù)理知識(shí)。注重管理的細(xì)節(jié)的人對(duì)衛(wèi)生間的要求都是很高的。

　　四、設(shè)置一處積分禮品兌換處，禮品要新穎獨(dú)特，有眼球沖擊力，一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放，讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!

　　五、店內(nèi)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容：

　　經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī)，美麗不能出現(xiàn)危機(jī)。

　　店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都可以打折，唯有對(duì)您的美麗我們從不打折。

　　我一直在這里，等待您的到來(lái)。

　　愿以后的日子里，都有我們VVTV陪伴告訴朋友，如果我不在VVTV，就在去VVTV的路上。

　　走進(jìn)VVTV，感受頭發(fā)與美的全新定義。

　　是的，我很貪婪，永遠(yuǎn)不會(huì)滿足，因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得您還可以更美麗。

　　有誰(shuí)可以告訴我，頭發(fā)是干嗎的?

　　誠(chéng)實(shí)守信、平價(jià)消費(fèi)、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)周到，是VVTV的經(jīng)營(yíng)宗旨。

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