物業(yè)年終獎方案

時間：2024-01-25 08:51:12 偲穎方案我要投稿

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物業(yè)年終獎方案（精選11篇）

　　為了確保事情或工作有效開展，時常需要預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編整理的物業(yè)年終獎方案，希望對大家有所幫助。

物業(yè)年終獎方案（精選11篇）

　　物業(yè)年終獎方案 1

　　一、目的

　　為表彰先進，樹立楷模，激勵員工奮發(fā)上進，不斷增強企業(yè)凝聚力和向心力，特制訂本方案。

　　二、適用范圍

　　本辦法適用于公司全體中基層員工，高層領(lǐng)導(dǎo)不參與評選。

　　三、管理職責(zé)

　　行政人事部負責(zé)組織優(yōu)秀員工和先進員工的`評選、獎勵等工作，并負責(zé)制訂、完善和維護評選條件和評選辦法，根據(jù)評選條件組織評選本單位內(nèi)部優(yōu)秀員工和先進員工，并將名單上報集團。

　　四、評選條件

　　1、公司轉(zhuǎn)正員工，截至評選日，在公司工作滿半年以上人員;

　　2、本年度出勤率良好，病事假在十五天以內(nèi)，遲到八次以下，無早退、曠工現(xiàn)象;

　　3、品德端正，遵紀守法，無違反國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度;

　　4、工作認真負責(zé)、積極主動，服從整體安排，能配合完成各項工作任務(wù)，無較大的工作失誤;

　　5、熱愛集體、愛崗敬業(yè)、樂于助人、與公司同事相處融洽;

　　6、完全勝任本職工作，能夠立足崗位不斷提高工作效率，改進工作方法，較好完成工作任務(wù)。

　　五、評選方法

　　采取不記名方式投票，根據(jù)投票情況，依據(jù)得票數(shù)量多少的順序，分別產(chǎn)生優(yōu)秀員工1人，先進員工2人。

　　六、表彰和獎勵

　　對獲獎人員通報表彰，同時頒發(fā)證書和獎金。

　　物業(yè)年終獎方案 2

　　一、獎項設(shè)置：

　　1.最佳榜樣獎1名;

　　2.最佳出勤獎1名;

　　3.最佳學(xué)習(xí)進步獎1名;

　　4.最佳協(xié)作獎1名;

　　5.最佳團隊獎1個。

　　二、評選標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.最佳榜樣獎公司年終評優(yōu)方案

　　a、勇于擔(dān)當(dāng)，遇到工作和問題不推諉;

　　b、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;

　　c、出色的完成本職工作，能夠達到(或超出)領(lǐng)導(dǎo)要求和大家的認可;

　　d、工作中能夠承擔(dān)起本崗位甚至本部門工作，工作中以身作則。

　　2.最佳出勤獎

　　a、在公司工作滿1年;

　　b、20xx年度期間無請假、曠工等情況;

　　c、嚴格遵守工作制度，有效利用工作時間;

　　d、工作認真負責(zé)，無利用上班時間干私事等情況。

　　根據(jù)考勤記錄，符合"最佳出勤獎"a、b項的`有以下人員：(以下順序不代表排名先后)

　　請在以上人員中選擇符合c、d項的"最佳出勤獎"候選人。

　　3.最佳學(xué)習(xí)進步獎

　　a、通過積極主動的學(xué)習(xí)和自我的高要求，由一開始對業(yè)務(wù)的不熟悉到現(xiàn)在工作的不斷深入，取得了顯著的成績;

　　b、通過不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，個人綜合能力提升明顯，并且在工作崗位上起著相當(dāng)重要(關(guān)鍵)的作用。

　　4.最佳協(xié)作獎

　　a、在日常工作中積極主動，有效提升工作效率并避免誤解;

　　b、工作中言必行、行必果;

　　c、能夠積極主動的協(xié)調(diào)、配合本部門及其他部門工作，創(chuàng)造和諧、愉悅的工作氛圍，圓滿完成各項工作。

　　5.最佳團隊獎

　　a、部門成員團結(jié)，溝通順暢，工作氛圍輕松、愉快;

　　b、部門成員之間互幫互助，整體優(yōu)勢明顯，成績顯著;

　　c、部門各個成員有很強的配合、協(xié)調(diào)、服務(wù)意識。

　　三、評選辦法：

　　第一階段：各部門經(jīng)理組織部門員工根據(jù)以上評選標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合擬推薦人員(部門)日常表現(xiàn)，進行選評，形成以上獎項推薦名單及推薦理由(含事例)。要求：每個獎項僅限推薦一人(部門)，同時要求推薦人員(部門)為本部門以外的其他人員(部門)。(推薦名單附后)

　　第二階段：由人力行政部進行統(tǒng)計，最終獲獎?wù)咴谀陼F(xiàn)場由全體

　　員工從候選名單中不記名投票選舉產(chǎn)生。

　　以上獎項都將獲得公司頒發(fā)的證書及獎品(獎品年會現(xiàn)場宣布)。

　　物業(yè)年終獎方案 3

　　一、目的與意義：

　　明確銷售人員年終獎金的計算標(biāo)準(zhǔn)，同時為銷售人員的薪資調(diào)整、職務(wù)晉升及年終獎的發(fā)放提供依據(jù)。

　　二、發(fā)放時間：

　　春節(jié)前指定日期發(fā)放。

　　三、獎金構(gòu)成：

　　年終獎金由“第13個月工資”與“獎勵基金”構(gòu)成。

　　四、第13個月工資：

　　數(shù)額構(gòu)成：年度月平均工資×（在職月數(shù)÷12個月）

　　五、獎勵基金：

　　1、獎勵基金：年度實際銷售總額×5‰。

　　2、獎勵基金劃分：省區(qū)經(jīng)理設(shè)名次兩名占“獎勵基金”的.40%；業(yè)務(wù)代表設(shè)名次三名占“獎勵基金”的60%。

　　3、獎勵基金發(fā)放：以“年終績效分值”排名，省區(qū)經(jīng)理：第1名60%、第2名40%，共計2名；業(yè)務(wù)代表：第1名40%、第2名35%、第3名25%，共計3名。

　　六、年終績效分值計算方法：

　　1、年終業(yè)績績效分值=年度實際銷售額÷年度目標(biāo)銷售額×權(quán)重（60%）；

　　2、年終工作績效分值=年度工作績效總分÷在職月數(shù)×權(quán)重（40%）；

　　3、年終績效分值=年終業(yè)績績效分值+年終工作績效分值。

　　例：小林20xx年目標(biāo)銷售額為20萬，實際完成銷售額為15萬，且12個月的平均工作績效達成率為80%，小林的年終績效分值為：

　　1、年終業(yè)績績效分值=150000÷200000×60%=75%×60%=45%

　　2、年終工作績效分值=80%×40%=32%

　　3、年終績效分值=45%+32%=77%

　　既：小林年終績效分值為：77分（注：在績效考核中達成率1%即為1分）

　　七、相關(guān)規(guī)定：

　　1、在公司工作時間＜6個月或年終績效分值低于60分的人員不參與獎勵基金發(fā)放方案。

　　2、公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管提出有嚴重違紀行為的人員不計發(fā)第13個月工資及獎勵基金。

　　3、年底發(fā)薪當(dāng)日必須仍在公司工作崗位，如發(fā)薪前離職，包括發(fā)薪日前提出辭職或者過失、非過失解除勞動合同的將不計發(fā)第13個月工資及獎勵基金。

　　物業(yè)年終獎方案 4

　　20xx年度是公司事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年，公司所取得的每一點進步和成功，離不開全體員工的的辛勤勞動和無私奉獻!為增強企業(yè)凝聚力，表彰先進樹立楷模，引導(dǎo)員工敬業(yè)愛崗，激勵員工奮發(fā)上進，形成人人爭當(dāng)先進、人人爭為公司發(fā)展做貢獻的良好氛圍;真正達到鼓勵先進，鞭策后進的目的，展現(xiàn)我優(yōu)秀員工的風(fēng)采;公司決定開展評選年度“優(yōu)秀員工”活動。為皮，特制定20xx年度優(yōu)秀員工評選辦法：

　　一、獎項設(shè)置和指標(biāo)：

　　(一)優(yōu)秀經(jīng)理：一名。

　　(二)優(yōu)秀主管：三名。

　　(三)優(yōu)秀班長：五名。

　　(四)優(yōu)秀員工：二十名。

　　二、參選人員條件：

　　(一)總體概況：加盟公司一年以上，本年度無業(yè)主投訴，無事故發(fā)生。

　　(二)工作態(tài)度：遵守公司各項規(guī)章制度，且成為其他員工的模范;正直、善良有正義感;做事敏捷、不倦怠、效率高;能較好的完成工作任務(wù);熱愛本職工作。

　　(三)工作能力：具備適應(yīng)其崗位工作要求的工作嫻熟技能，對本部門職能的實現(xiàn)和工作目標(biāo)的實現(xiàn)有較好的貢獻;正確掌握上級的指示并能正確報告及傳達;精通崗位內(nèi)容，掌握崗位要點，具備處理事務(wù)能力;能隨機應(yīng)變，善于和客戶溝通，具說服力且保障公司利益;做事冷靜，具客觀分析問題能力。

　　(四)團隊協(xié)作：具備團隊的利益高于個人利益的精神和相互支持與幫助的團隊合作精神;有為了完成目標(biāo)向團隊其他成員及時提供其所需要的信息的能力和實際工作成效;關(guān)心員工、團結(jié)同志、互幫互助，受員工尊敬或信賴;具溝通能力，在工作中樂于幫助同事;盡心盡力服從與自己意見相左的決定。

　　(五)學(xué)習(xí)創(chuàng)新：有為實現(xiàn)公司目標(biāo)對新技術(shù)、新事物、新工具、新方法的學(xué)習(xí)及應(yīng)用的能力;為公司的健康發(fā)展，無論是自己份內(nèi)還是份外的事情，都能積極的`提出自己的合理化建議;熱衷吸收新的知識和對公司有利的信息;有進取心、決斷力，積極尋找問題的解決辦法的意愿和能力。

　　三、評選辦法：

　　(一)優(yōu)秀經(jīng)理、優(yōu)秀主管由管理部依據(jù)評優(yōu)指標(biāo)評審確定。

　　(二)優(yōu)秀班長、優(yōu)秀員工由各物管處依據(jù)評優(yōu)指標(biāo)評審上報管理部審核確定。

　　1、物管處根據(jù)評優(yōu)條件于20xx年xx月xx日確定初評人選。

　　2、初評人選確定后，于20xx年1月x日至1月x日在物管處張榜公布。

　　3、廣泛聽取員工意見后，確定上報人選，于明年1月x日上報管理部。

　　四、注意事項：

　　(一)各物管處要將本辦法傳達到每位員工，造成表彰先進樹立楷模、激勵員工奮發(fā)上進的氛圍。

　　(二)各物管處要以認真負責(zé)的態(tài)度，實事求是評價員工的`工作表現(xiàn)和工作成果。

　　(三)各物管處要做好張榜公布工作，廣泛和虛心聽取所有員工意見。認真和如實做好員工在評優(yōu)過程中的各種意見。

　　(四)評優(yōu)過程中，應(yīng)注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗證，優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認同。

　　(五)參選人員要認真務(wù)實的全面總結(jié)自己的`工作，寫好工作總結(jié);物管處推薦意見要參照評優(yōu)條件逐條收集和驗證，嚴格填寫《2005年度優(yōu)秀員工推薦表》;確保評優(yōu)目的達成。

　　(六)評選過程中要保持各層級間進行充分溝通，各物管處要按照本辦法規(guī)定的時間進度，落實評優(yōu)工作，按時上報管理部。

　　五、表彰和獎勵：

　　公司將于20xx年1月x日召開20xx年度總結(jié)表彰大會，被評選為20xx年度優(yōu)秀員工的同志將給以通報表彰，同時頒發(fā)證書和獎金。

　　優(yōu)秀經(jīng)理獎金：2000元

　　優(yōu)秀主管獎金：1500元

　　優(yōu)秀班長獎金：1000元

　　優(yōu)秀員工獎金：500元

　　物業(yè)年終獎方案 5

　　一、定編定崗及培訓(xùn)計劃

　　今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年，實行二塊牌子，一套人馬，在保留原曼哈頓中心的功能基礎(chǔ)上，通過xxx物業(yè)的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。

　　二、代租、代收計劃

　　按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對曼哈頓大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃，計劃完成曼哈頓大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于149萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作。

　　三、收入計劃（物業(yè)管理費、代租、代辦費）

　　今年完成物業(yè)管理費77.26萬元，代租、代辦費29.80萬元（149×20%），一共為107.06萬元。其中曼哈頓大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為98.40萬元，其它收入8.66萬元。

　　四、費用支出控制計劃

　　今年其費用支出控制在112萬元之內(nèi)（不包括3000元以上的修理費用），其中：

　　1.人員工資包括三金總額為：82.56萬元（按現(xiàn)48人計算）

　　2.自擔(dān)水電費：15.60萬元。

　　3.稅金：8.80萬元。

　　4.其它5.04萬元。

　　五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計劃

　　1.計劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于2萬元。

　　2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負責(zé)，爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實現(xiàn)盈利。

　　六、綜合治理、消防安全工作計劃

　　1.保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛(wèi)生單位稱號。

　　2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進行全面的“四防”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到最大限度地消滅各種事故的`發(fā)生。

　　3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。

　　4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。

　　5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。

　　七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計劃

　　1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。

　　2.大樓內(nèi)部的維修、粉刷。

　　3.樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。

　　4.消防報警系統(tǒng)的維護、清洗、調(diào)試。

　　5.管路系統(tǒng)的更換。

　　物業(yè)年終獎方案 6

　　一、20xx年度公司培訓(xùn)計劃制訂依據(jù)

　�。ㄒ唬﹩T工素質(zhì)分析

　　1、學(xué)歷普遍偏低。

　　截至12月份，項目服務(wù)中心管理團隊經(jīng)理級7人，本科學(xué)歷0人，大專學(xué)歷僅2人；主管級17人，本科僅1人，大專僅1人；領(lǐng)班級28人，本科僅1人，大專僅3人，其它均是大專以下學(xué)歷。

　　2、物業(yè)管理知識嚴重缺乏

　　項目服務(wù)中心管理團隊主管級以上人員24人，僅2人具備物業(yè)管理上崗證，且所學(xué)專業(yè)無一人是物業(yè)管理。

　　（二）培訓(xùn)調(diào)查問卷總結(jié)分析

　　今年9月份，人力資源部開展了培訓(xùn)需求調(diào)查，統(tǒng)計結(jié)果顯示：

　　1、公司職能部門、服務(wù)中心的培訓(xùn)力度不夠，有的部門全年度甚至未組織過一次正式的培訓(xùn)。

　　2、基層員工希望多開展崗位技能方面的培訓(xùn)。

　　3、對戶外拓展培訓(xùn)的反響較好。

　　4、多數(shù)管理人員反映，希望公司加強對ISO質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)。

　�。ㄈ┯^察

　　通過觀察發(fā)現(xiàn)，各個服務(wù)中心的管理人員存在以下問題：

　　1、部分管理人員對職能部門存在偏見，部分項目管理團隊不和

　　睦，說明團隊合作精神、團隊建設(shè)方面的意識需要加強。

　　2、部分管理人員缺乏管理的知識、藝術(shù)及相關(guān)技能。

　　3、部分管理人員公文寫作、電腦操作方面的技能比較缺乏。

　　4、主要管理人員對物業(yè)專業(yè)知識掌握程度不夠。

　　5、主要管理人員對公司重大決策、指示的貫徹執(zhí)行力不強。

　　二、20xx年培訓(xùn)工作規(guī)劃

　�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)工作指導(dǎo)思想

　　1、杜絕培訓(xùn)流于形式，加強監(jiān)督及指導(dǎo)，將培訓(xùn)工作做實、做出成效，切實提高人員素質(zhì)及技能水平。

　　2、制訂各階段的培訓(xùn)計劃并切實監(jiān)督落實培訓(xùn)計劃。

　　（二）培訓(xùn)工作重點

　　1、20xx年，重點是建設(shè)培訓(xùn)體系（基本按照廣州保利物業(yè)培訓(xùn)體系的建立方式建立公司的培訓(xùn)體系），重中之重是建立切合公司培訓(xùn)需求、符合公司實情的課程體系。

　　課程來源于幾個方面：

　　一是充分整合資源。兄弟公司的資源、上級公司的資源都可以利用，錄音、錄像、培訓(xùn)資料等，只要是切合培訓(xùn)需求的較好的課程并且是可以借用的，人力資源部積極聯(lián)系并收集，及時納入課程體系，有效整合資源可以節(jié)省大筆培訓(xùn)費用。

　　二是內(nèi)部講師開發(fā)的，及時收集。

　　三是外部講師的課程，包括公司出資請外部講師授課的課程，還包括市面上的光盤錄制的課程，以及網(wǎng)絡(luò)上實用的課程、資料等，人力資源部日常注意跟蹤收集，納入課程體系，不斷補充完善。

　　2、構(gòu)建基本滿足培訓(xùn)要求的講師團隊。

　　在講師團隊的組建上，采取強制規(guī)定與自愿報名相結(jié)合的原則，部門經(jīng)理、主管級必須能實施培訓(xùn)，這是強制性的，同時鼓勵基層管理人員甚至員工開發(fā)培訓(xùn)課程，積極實施培訓(xùn)，對培訓(xùn)授課講師給予相應(yīng)的津貼。根據(jù)公司目前的情況，除公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門經(jīng)理能實施授課外，項目經(jīng)理能實施培訓(xùn)的較少，如果嚴格評估講師資格，可能不現(xiàn)實，會打擊授課積極性。建議先寬后嚴，相應(yīng)級別的管理人員都按規(guī)定實施授課，授課完畢由學(xué)員打分評估，幾個季度后，綜合統(tǒng)計分析評分情況，再根據(jù)結(jié)果評定講師是否合格及確定相應(yīng)的等級。

　　提議公司領(lǐng)導(dǎo)及公司職能部門負責(zé)人積極開發(fā)課件，實施專業(yè)知識培訓(xùn)，做強二級培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)可以開發(fā)企業(yè)管理類、品牌建設(shè)、企業(yè)文化類培訓(xùn)課程。職能部門經(jīng)理可以開發(fā)管理專業(yè)方面的課程，比如財務(wù)管理部經(jīng)理，可以開發(fā)并實施預(yù)算管理、如何閱讀分析財務(wù)報表、如何控制成本等課程；人力資源部經(jīng)理可以開發(fā)員工職業(yè)生涯規(guī)劃、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、績效管理等培訓(xùn)課程。職能部門負責(zé)人開發(fā)課程并講授，不僅可以提高服務(wù)中心管理人員對職能部門的認可度，還可以拉近彼此的心理距離，增強感情。

　　3、對三級培訓(xùn)加強監(jiān)察督導(dǎo)。

　　三級培訓(xùn)即由公司各服務(wù)中心主管以上人員組織對基層員工進行崗位實操培訓(xùn)。對三級培訓(xùn)的監(jiān)督，是人力資源部20xx年監(jiān)督工作的重點，因為只有三級培訓(xùn)做到位，一線基層員工的行為、意識才能得到改善，品牌建設(shè)才有一個實施的基礎(chǔ)。三級培訓(xùn)的課程主要是

　　具體的作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（包括程序文件里的作業(yè)程序）、禮儀規(guī)范、親情和院品牌建設(shè)光盤內(nèi)容、公司基本制度以及實際操作/練（包括師帶徒）等。具體做法是人力資源部確定指導(dǎo)性的各專業(yè)模塊的課程（課程表見附件），幫助服務(wù)中心二級部門制訂培訓(xùn)計劃，嚴格督導(dǎo)各級主管實施計劃。

　　4、加強物業(yè)專業(yè)知識及相關(guān)知識培訓(xùn)。

　　設(shè)置系列物業(yè)專業(yè)知識培訓(xùn)課程，拓寬知識面。通過培訓(xùn)，服務(wù)中心副經(jīng)理、經(jīng)理掌握工程、客服、安防、保潔、綠化等方面的專業(yè)基礎(chǔ)知識，掌握相關(guān)法律法規(guī)知識。公司鼓勵基層及中層管理人員報考物業(yè)管理師（對報考通過者給予一定的物質(zhì)獎勵），參與考試培訓(xùn)，學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識。

　　5、加強入職培訓(xùn)。

　　入職培訓(xùn)在20xx年基本沒有嚴格按規(guī)程做起來，導(dǎo)致新入職員工不了解公司文化、管理制度、公司情況，從而很難適應(yīng)新的工作環(huán)境。這樣不僅不利于公司管理，還難以讓團隊形成凝聚力。20xx年將嚴格入職培訓(xùn)，每個月底必須組織一次，確保每一名新入職的員工都得到培訓(xùn)，并在考核通過后，方可辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

　　三、《20xx年公司培訓(xùn)計劃》相關(guān)說明

　　根據(jù)培訓(xùn)需求分析的'結(jié)果，參照廣州保利物業(yè)公司20xx年公司培訓(xùn)計劃，制訂《20xx年公司培訓(xùn)計劃》，見附件。（二）《20xx年公司培訓(xùn)計劃》相關(guān)說明：

　　1、根據(jù)級別設(shè)立適宜的培訓(xùn)課程，突出各層級重點，保證培訓(xùn)的充分性。設(shè)立高管層、中層管理、基層管理、一般員工等四個級別的年度培訓(xùn)計劃，確定各項課程所要達到的目標(biāo)。

　　2、培訓(xùn)課程緊密咬合20xx年公司年度業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。20xx年，公司確立了幾項重大工作計劃，一是在6月下旬，完成質(zhì)量、環(huán)境管理體系的認證工作，實現(xiàn)品質(zhì)提升；

　　二是在上半年完成公司資質(zhì)提升工作（二級升一級）；

　　三是企業(yè)綜合實力進入長沙物業(yè)前三甲；

　　四是完成兩個物業(yè)項目的創(chuàng)優(yōu)（省優(yōu)、市優(yōu)）工作；

　　五是人才培養(yǎng)計劃（培養(yǎng)10名物業(yè)經(jīng)理人）。

　　緊緊圍繞以上幾項重大的工作計劃，設(shè)置配套的培訓(xùn)課程，通過培訓(xùn)，使員工素質(zhì)尤其是管理團隊的素質(zhì)達到公司實現(xiàn)管理上臺階的目標(biāo)要求。

　　3、內(nèi)培、外培、學(xué)習(xí)考察等多種培訓(xùn)形式相結(jié)合。

　　4、知識與技能培訓(xùn)相結(jié)合。技能培訓(xùn)方面，包含電腦操作、物業(yè)收費、投訴處理、公文寫作、管理技能等。知識培訓(xùn)方面，既有專業(yè)的物業(yè)管理知識、還包括相關(guān)的財務(wù)、法律、人力資源等方面的相關(guān)知識。

　　5、體現(xiàn)層次性、系統(tǒng)性原則。

　　6、引進先進的在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式。與專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)合作，為中高層管理人員開設(shè)賬號，在線學(xué)習(xí)各種課程。對學(xué)習(xí)情況，人力資源部進行監(jiān)管。

　　7、公司培訓(xùn)計劃僅作為綱要。公司年度培訓(xùn)計劃主要規(guī)劃公司各級管理人員的培訓(xùn)。為了便于人力資源部對培訓(xùn)實施的監(jiān)管，職能、業(yè)務(wù)部門和項目服務(wù)中心須制訂月度培訓(xùn)計劃，并須交人力資源部備份。

　　8、人力資源部充當(dāng)電源，不斷補充輸送專業(yè)知識。

　　20xx年，人力資源部將集中精力開展培訓(xùn)，跟蹤行業(yè)動向，收集專業(yè)信息資料，不斷輸送至項目服務(wù)中心。另外，建議在各項目服務(wù)中心設(shè)立“圖書館”，日常供員工學(xué)習(xí)使用。

　　四、20xx年公司培訓(xùn)計劃推進步驟

　　1、公司范圍內(nèi)進行問卷調(diào)查分析，確定部分課程的講師，組建公司內(nèi)部講師團隊。

　　2、下發(fā)《培訓(xùn)管理制度》、《年度公司培訓(xùn)計劃》，要求各部門、服務(wù)中心制訂《月度培訓(xùn)計劃》報人力資源部審核、備案，人力資源部對計劃實施進行跟蹤監(jiān)督。

　　3、人力資源部緊密關(guān)注培訓(xùn)市場，積極搜尋培訓(xùn)資源，確保年度培訓(xùn)計劃外訓(xùn)項目順利推進。

　　物業(yè)年終獎方案 7

　　一、目的

　　1、客觀、真實、系統(tǒng)地反映全體員工20xx年度的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)和工作成效；

　　2、不斷提高員工績效水平，增強公司在市場中的競爭力，促進在公司內(nèi)形成積極向上，不斷改進的良好氛圍；

　　3、使做出實際貢獻的員工獲得相應(yīng)回報。

　　二、適用范圍

　　本辦法適用于員工績效評估及年終獎勵發(fā)放的`管理工作。

　　三、管理職責(zé)

　　1、行政中心是年終考核及獎勵的歸口管理部門，人力資源部負責(zé)全體員工年終績效評估的具體組織與實施工作；

　　2、各部門為年終考核的實施部門，負責(zé)組建部門評估小組和組織對所屬員工的績效評估工作；

　　3、總經(jīng)理負責(zé)審批年終考核結(jié)果、年終獎勵發(fā)放方案，董事長負責(zé)對考核及年終獎勵發(fā)放異議進行終裁。

　　四、年終考核管理

　�。ㄒ唬┠杲K考核適用范圍

　　凡入職滿一個月及以上（20xx年11月30日以前入職）的員工都要參與年終考核工作，其中入職未滿六個月的員工，考核結(jié)果僅作為人員任用的參考，不在年終獎勵發(fā)放范圍。

　�。ǘ┠杲K考核形式及內(nèi)容

　　1、主管級以上管理人員實行360度績效評估，分別從被評估人上級、下級、同級三個維度進行考核，基層非管理人員實行層級考核，即采取直接上級、間接上級、部門負責(zé)人分別評估形式進行考核；

　　2、年終考核項目及考核指標(biāo)

　�。�1）附件一：《20xx年員工績效評估表》(A表)，針對科長級以上管理人員上級考評；

　�。�2）附件二：《20xx年員工績效評估表》(B表)，針對基層主管人員上級考評；

　�。�3）附件三：《20xx年員工績效評估表》(C表)，針對主管級以上管理人員下級考評；

　　（4）附件四：《20xx年員工績效評估表》(D表)，針對主管級以上管理人員同級考評；

　　（5）附件五：《20xx年員工績效評估表》(E表)，針對科長級以上管理人員上級考評（工作成效考核）。

　�。�6）附件六：《20xx年員工績效評估表》(F表)，針對基層非管理人員層級考評；

　�。ㄈ┠杲K考核的實施

　　1、主管級以上管理人員的考核實施，由人力資源部確定上級、下級、同級三個維度的評估人人選，原則上上級為被評估人的直接上級，下級、同級人數(shù)一般為3人，不足三人的以實際人數(shù)為準(zhǔn)；

　　2、年終考核根據(jù)被評估人的具體表現(xiàn)、符合各項指標(biāo)的程度，分五檔評估；考核時如有加分項的，由評估人詳細列舉事實或理由，并評估；

　　3、人力資源部將績效評估表發(fā)給各相關(guān)人員，并參與各部門評估小組的評估；

　　4、各級評估者根據(jù)客觀事實、數(shù)據(jù)等對被評估人員進行考核，并將完成的績效評估表返回人力資源部；

　　5、人力資源部對完成評估的績效評估表進行分類、計分和匯總，形成評估結(jié)果匯總表，交總經(jīng)理審批；

　　6、人力資源部對全體員工的評估有權(quán)提出建議，總經(jīng)理對所屬單位科級及以下員工的評估結(jié)果具有最終審批權(quán)，董事長對所屬單位科級以上員工的評估結(jié)果具有最終審批權(quán)。

　　物業(yè)年終獎方案 8

　　根據(jù)臺人字19號文件精神，為做好我局20xx年全體工作人員年度考核工作，制定具體實施方案如下：

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立局干部年度考核小組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　二、考核范圍、對象

　　局機關(guān)事業(yè)編制工作人員參加考核，副科級及其以上人員的考核由區(qū)委組織部另作安排。

　　三、考核的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　按德、能、勤、績、廉五個方面，重點考察工作實績。要加大量化考核工作力度，按照《年度考核量化測評標(biāo)準(zhǔn)》中提供的考核要素進行量化測評。同時把年度考核與平時績效考評工作有機結(jié)合起來，年度考核與績效考評工作各有重點，互為補充。績效考評是年度考核的基礎(chǔ)，年度考核要以績效考評為主要依據(jù)。

　　四、考核工作的基本做法及時間安排

　　1、制定20xx年度區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局工作人員年度考核實施方案。

　　2、12月10日召開機關(guān)大會進行考核動員，組織學(xué)習(xí)有關(guān)考核文件。

　　3、12月10日，被考核人作全年個人總結(jié)，填寫考核登記表。

　　4、12月11日，按科室述職并進行民主測評。

　　5、12月11日，直接主管領(lǐng)導(dǎo)在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)績效考評和個人總結(jié)寫出評語，提出考核等次意見。(科長簽工作人員，科長由分管領(lǐng)導(dǎo)簽)

　　6、12月13日，局考核領(lǐng)導(dǎo)小組對主管領(lǐng)導(dǎo)提出的考核意見進行審核，將審核意見送交分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　7、12月13日，局黨委集體研究確定每個工作人員考核等次。

　　8、12月13-15日，對擬定為優(yōu)秀等次的人員在本局公示，接受群眾監(jiān)督，確定后再一次公布。并將考核等次意見及優(yōu)秀人員考核登記表報區(qū)人事局。

　　9、12月16日前，把考核結(jié)果以書面形式通知被考核人。

　　10、局考核小組進行考核工作總結(jié)，匯總上報考核結(jié)果，把《考核登記表》存入本人檔案。

　　五、有關(guān)問題說明

　　1、根據(jù)區(qū)人事局批準(zhǔn)，我局優(yōu)秀等次名額3名。

　　2、當(dāng)年退休的人員不參加當(dāng)年度的年度考核。

　　3、借調(diào)人員回原單位考核并評定等次，由借用單位領(lǐng)導(dǎo)簽署考核意見。

　　4、根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于全面推行依法行政實施綱要》，把工作人員法制觀念的強弱、依法決策和依法行政水平的.高低、行政執(zhí)法績效的優(yōu)劣作為年度考核的一項重要內(nèi)容。要把參加培訓(xùn)情況作為年度考核的`重要參考內(nèi)容之一，對培訓(xùn)成績不合格或應(yīng)參加培訓(xùn)考試而未參加的人員，年度考核不得確定這優(yōu)秀等次。

　　5、在“合格”與“不合格”等次之間繼續(xù)保留“基本合格”等�！盎竞细瘛睒�(biāo)準(zhǔn)是：思想政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)一般，能基本完成本職工作，但工作作風(fēng)方面存在明顯不足，工作積極性、主動性不夠，完成工作的質(zhì)量和效率不高，或在工作中有某些失誤。

　　對確定為“基本合格”等次的人員，可視同“合格”等次晉升級別和工資，但一年內(nèi)不得晉升職務(wù)，通過誡勉談話、離崗培訓(xùn)等，促其改正提高。被確定為“基本合格”和“不合格”的工作人員對考核結(jié)果如有異議，可在接到考核結(jié)果之日起十日內(nèi)向考核小組申請復(fù)核，考核小組需在十日內(nèi)提出復(fù)核意見，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后以書面形式通知本人，如對復(fù)核意見仍不服，可向區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組申訴。

　　物業(yè)年終獎方案 9

　　一、考核宗旨

　　本辦法以督促及改進工作為宗旨，目的是為了考核員工的工作成績，作為獎懲、調(diào)遷、升職、退職等的依據(jù)，及了解并評估員工的工作精神與潛在能力以作為培訓(xùn)發(fā)展的參考。

　　二、考核程序

　　1、員工考績每年定為一次，作為年終考績；

　　2、農(nóng)歷春節(jié)休假前15日，由人力資源部分發(fā)考核表至各單位，各單位主管須于春節(jié)前10日初考核完畢，遞交表冊至總經(jīng)理室匯整，再呈報總經(jīng)理復(fù)核廈批示；

　　3、各單位主管考績由總經(jīng)理初復(fù)核；

　　4、春節(jié)前6日，總經(jīng)理全部復(fù)核完畢，由人力資源部轉(zhuǎn)發(fā)各單位、各人知悉；

　　5、年度考績事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo)，人力資源部執(zhí)行，各部門配合。

　　三、績效分等

　　年度考績分為四等：90分以上為特等；80至89分為甲等；76至79分為乙等；70至75分為丙等。

　　注：考績分數(shù)一律為整數(shù)。

　　四、考核限制

　　l、員工及經(jīng)理在年度內(nèi)有下列情況之一者，其考績不得列為特等。

　　(1)在考績年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者；

　　(2)遲到早退壘年累計達13次以上(含)者；

　　(3)曠工奎年選1日以上(不合)者。

　　2、于年度內(nèi)有下列情況之一者，其考績不得列為甲等。

　　(1)曾受記過以上處分未予撤銷者；

　　(2)遲到早退壘年累計達20次以上(含)者；

　　(3)曠工奎年選2日以上(不合)者。

　　(4)人數(shù)限制：

　　①特等：

　　人數(shù)為5人以下的`單位，特等考績?nèi)藬?shù)最高限為1人。

　　人數(shù)5人以上的單位(不舍)，特等考績?nèi)藬?shù)最高限為2人。初核為

　　特等考績者，該部門經(jīng)理須另呈“特等考績報告書”呈予總經(jīng)理。

　　②各部門考繢平均總分數(shù)不得逾越8

　　0分(示例：某單位8人，則總分

　　數(shù)不得超過8×80=640分。)但如果該部門經(jīng)理認為該部門表現(xiàn)極佳，得

　　簦呈總經(jīng)理棱示，核準(zhǔn)者為例外處理，但總分數(shù)仍不得超越85分(含)。

　　注：特等考績分數(shù)不并入該單位考績總分數(shù)的核計。

　　五、分數(shù)增減

　　1、員工于年度內(nèi)，曾受獎懲者，其年度考績應(yīng)執(zhí)行加減分數(shù)，按下列

　　規(guī)定執(zhí)行：

　　(1)記大功或大過一次者：加減5分；

　　(2)記小功或小過一次者：加減3分；

　　(3)嘉獎或申誡一次者：加減1分；

　　(4)曠工1日者：扣2分；

　　(5)遲到次數(shù)超過13次者(含)，每逾一次扣05分。

　　2、本項增減分數(shù)，獨立于第四條考績平均總分數(shù)(80～85分)限制之外。

　　物業(yè)年終獎方案 10

　　一、制定目的：

　　促進年終獎金分配科學(xué)化，更好的體現(xiàn)公司利益和員工利益緊密結(jié)合的關(guān)系，達成業(yè)績高者收入高的目標(biāo)，促進公司的長遠發(fā)展。

　　二、分配原則：

　　內(nèi)部公平與外部競爭力相結(jié)合原則

　　公司利益與個人利益相結(jié)合的原則

　　獎金分配與績效掛鉤的原則

　　三、適應(yīng)人員：

　　公司全體部門

　　四、獎金總額提取說明

　　1、年度整體總獎金提�。娩N售提成人員不再享受年終獎金分配，只發(fā)放過節(jié)費）。

　　2、按公司年度利潤提取年終獎金總額，即提取公司利潤的多少百分點，建議

　　公司根據(jù)達到多少利潤值可以提取2%-5%個利潤點。計算公式：設(shè)年度利潤為M，年終獎金提取總額為：Mx2%。或者按：全年實現(xiàn)的利潤總額完成的比例按不同檔次比例計提。說明：由財務(wù)核算全年稅后凈利潤，由公司決定提留股東權(quán)益、分紅、公司提留資金比例后，按剩余比例乘以目標(biāo)利潤完成比例確定年終獎金總額。例如：

　　1、未完成目標(biāo)，假設(shè)該年凈利潤是1000萬，提留比例為98%，該年目標(biāo)利潤是2000萬，則：獎金總額=1000萬x（1-98%）x（1000萬/2000萬x100%），相當(dāng)于總利潤的1%。

　　3.發(fā)放渠道：已納入養(yǎng)老保險統(tǒng)籌的'離退休(職)人員，由社會保險經(jīng)辦機構(gòu)負責(zé)發(fā)放;其他離退休(職)人員由所在單位負責(zé)發(fā)放。

　　四、其他事項：

　　1、考績獎：另行通知。

　　2、事業(yè)單位績效工資：事業(yè)單位獎勵性績效工資中的人均12000元獎金以及其他績效獎，按原先各單位自行制定的分配方案進行發(fā)放。

　　3、退休辦理：在職人員到達退休年齡時，各單位應(yīng)及時予以辦理退休手續(xù)。一般情況下退休年齡為：男性60周歲、女干部55周歲、女職工50周歲。

　　特殊情況，如事業(yè)單位女職工由工勤崗位受聘到專業(yè)技術(shù)或管理崗位的，其50周歲時仍聘用在上述崗位且聘用已滿5年的，按本人選擇50周歲或55周歲辦理退休手續(xù)，并享受相應(yīng)的退休待遇。處級女干部以及具有副高級以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員，凡能堅持正常工作，本人自愿的，其退休年齡可到60周歲。在職人員到達退休年齡時，各單位務(wù)及時予以辦理退休手續(xù)，逾期辦理的，將追究相關(guān)人員的責(zé)任。

　　物業(yè)年終獎方案 11

　　為表彰成績突出、表現(xiàn)優(yōu)異的員工和集體，樹立榜樣，爭做先進，進一步激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性，公司特制訂本方案。

　　評選原則及方式

　　評選原則："評優(yōu)評先"的評選工作，應(yīng)本著實事求是、樹立典型、激勵員工，營造積極進取、銳意爭先工作氛圍的.原則進行。

　　評選方式：采用績效數(shù)據(jù)排名及推薦兩種方式進行。

　　績效數(shù)據(jù)排名：三地同崗位人員進行大排名，擇優(yōu)獎勵。轉(zhuǎn)崗?fù)�，會根�?jù)轉(zhuǎn)崗前后數(shù)據(jù)，進行兩次排名，取成績更佳的名次參與評優(yōu)。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)截取區(qū)間為20xx.3月-20xx年11月。

　　推薦：采取部門推薦為主、個人自薦為輔相結(jié)合的辦法，符合推薦條件的，候選名額不限。

　　評選日程安排

　　由經(jīng)理級管理人員組成評選委員會，進行評優(yōu)評先工作的執(zhí)行，評選方案透明公開，所有同事均可以進行監(jiān)督。

　　評選范圍及獎項設(shè)置

　　該方案適用于20xx年12月1日前登記在冊的員工，但已提交辭職申請員工不在參選的行列，最終評選獎勵人數(shù)如下：

　　評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

　　(一)基本條件

　　1、工作態(tài)度：嚴格遵守工作制度，有效利用工作時間;工作態(tài)度積極，主動學(xué)習(xí)，能承擔(dān)額外工作任務(wù);無任何違紀現(xiàn)象，并能主動要求或指導(dǎo)員工遵守紀律;以協(xié)作的精神工作，主動協(xié)助上級，積極配合同事。

　　2、工作能力：正確理解工作內(nèi)容，制定行之有效的工作計劃;無需上級詳細的指示和指導(dǎo);及時與同事及協(xié)作者取得聯(lián)系，使工作順利進行;迅速、適當(dāng)?shù)靥幚砉ぷ鞯氖〖芭R時追加的任務(wù)。

　　3、工作效率：工作速度快，不耽誤工作進度;工作處置得當(dāng)，長期保持良好的成績;工作方法合理，時間的'利用非常有效。

　　4、工作成果：工作成果達到預(yù)期目的或計劃要求;工作完成質(zhì)量高，差錯率低;工作總結(jié)及匯報真實、及時、準(zhǔn)確;工作熟練程度和技能提升較快。

　　(二)其他條件