人員培訓(xùn)方案

時(shí)間:2021-11-10 08:41:38 方案 我要投稿

2021最新人員培訓(xùn)方案范文

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2021最新人員培訓(xùn)方案范文

  人員培訓(xùn)方案1

  為進(jìn)一步規(guī)范我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的公文處理工作,逐步提升公文處理的制度化、科學(xué)化水平,經(jīng)縣委領(lǐng)導(dǎo)同意,將于近期邀請(qǐng)市委辦公廳等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者前來我縣對(duì)全縣文秘工作人員進(jìn)行專題輔導(dǎo)培訓(xùn),F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:

  一、培訓(xùn)時(shí)間:

  20xx年4月18日,共1天。

  二、培訓(xùn)地點(diǎn):

  縣委黨校多媒體教室。

  三、參加培訓(xùn)人員:

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室主任,部分單位秘書股股長(zhǎng)或具體負(fù)責(zé)公文處理的文秘工作人員。

  四、培訓(xùn)主要內(nèi)容:

  黨政機(jī)關(guān)公文處理知識(shí)、辦公室人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)事項(xiàng)、公文寫作知識(shí)等。

  五、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi):

  縣委黨校負(fù)責(zé)

  六、其他

  1、縣委黨校負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)方案,邀請(qǐng)授課教師,落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。

  2、縣委辦、縣政府辦負(fù)責(zé)人員調(diào)訓(xùn)、培訓(xùn)通知的發(fā)放、動(dòng)員講話稿的撰寫。

  3、縣委宣傳部負(fù)責(zé)新聞報(bào)道相關(guān)工作。

  七、幾點(diǎn)要求:

  1、請(qǐng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負(fù)責(zé)人高度重視,精心組織,及時(shí)安排相關(guān)人員按時(shí)參加;

  2、各單位、各部門參加培訓(xùn)人員要提前安排好工作,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),無特殊情況不得請(qǐng)假?h委督查室將對(duì)各單位人員參加培訓(xùn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。

  人員培訓(xùn)方案2

  一、培訓(xùn)目的

  傳達(dá)新的營(yíng)銷理念與營(yíng)銷技能,為銷售人員提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高銷售人員整體素質(zhì),促進(jìn)公司業(yè)務(wù)開展。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  xx酒廠從事銷售工作的全體工作人員。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1.理論知識(shí)培訓(xùn)

 。1)酒業(yè)銷售的基本銷售概念

  ①酒業(yè)銷售人員的角色定位與職責(zé)明細(xì)。

 、诰茦I(yè)銷售的核心概念、理論與策略在工作中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。

 、劬茦I(yè)銷售人員的人際溝通技巧與銷售技巧。

 、芫茦I(yè)銷售人員的時(shí)間管理與業(yè)績(jī)管理。

 。2)xx酒的基本知識(shí)

 、賦x酒的基本知識(shí)、文化背景與品評(píng)技巧。

 、趚x酒的工藝流程與勾兌技術(shù)

  (3)如何搜集市場(chǎng)信息

  ①如何開展有效的市場(chǎng)調(diào)研。

 、谌绾畏治雠c利用調(diào)研資料。

  (4)酒類產(chǎn)品的推廣策略與實(shí)施

 、倬祁惍a(chǎn)品的推廣策略

  A.行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)狀分析

  B.市場(chǎng)推廣基本要素分解與應(yīng)用

  C.如何制定切實(shí)可行的市場(chǎng)推廣策略

  D.目標(biāo)客戶定位與分析

 、诰祁惍a(chǎn)品推廣實(shí)施

  A.銷售隊(duì)伍組建與管理

  B.區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃

  C.區(qū)域市場(chǎng)界定

  D.區(qū)域市場(chǎng)人財(cái)物規(guī)范制度準(zhǔn)備

  E.怎樣鋪設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)

  F.從動(dòng)銷到暢銷,再到長(zhǎng)銷的解決辦法

 。5)銷售流程培訓(xùn)

 。6)客戶購買行為分析

 。7)成功銷售拜訪步驟

  (8)如何達(dá)成銷售協(xié)議

 。9)客戶關(guān)系

  ①客戶需求信息的挖掘

 、诳蛻絷P(guān)系的建立與維護(hù)

 、壑攸c(diǎn)客戶的開發(fā)與維護(hù)

  ④處理客戶異議的方法與技巧

  2.營(yíng)銷實(shí)操培訓(xùn)

  (1)白酒的品評(píng)和勾兌實(shí)踐培訓(xùn),在廠內(nèi)進(jìn)行

 。2)營(yíng)銷實(shí)踐培訓(xùn)。是放到市場(chǎng)一線進(jìn)行實(shí)地操作,組織進(jìn)行信息收集、布點(diǎn)鋪貨工作、終端銷售工作、客戶服務(wù)工作、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。

  白酒的品評(píng)和勾兌實(shí)踐培訓(xùn),由酒廠最富經(jīng)驗(yàn)的品評(píng)師、勾兌師主持,使?fàn)I銷人員易于接受,并在短期內(nèi)取得感性認(rèn)識(shí)

  四、培訓(xùn)方式

  培訓(xùn)方式有集中講授、情景模擬、小組討論、案例研討等。培訓(xùn)講師可以根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容選擇合適的培訓(xùn)方式或綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)方式來進(jìn)行培訓(xùn)。

  五、培訓(xùn)考核與獎(jiǎng)懲

  1.培訓(xùn)考核

 。1)對(duì)培訓(xùn)講師及課程的評(píng)價(jià)

  即對(duì)講師的培訓(xùn)技巧、教材的質(zhì)量、培訓(xùn)課程設(shè)置得是否合理、課程內(nèi)容是否實(shí)用等項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。

 。2)對(duì)培訓(xùn)組織工作的評(píng)價(jià)

  主要是對(duì)培訓(xùn)組織工作者的工作情況,包括對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查、培訓(xùn)場(chǎng)所的選擇、培訓(xùn)時(shí)間的安排、培訓(xùn)食宿情況等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  (3)對(duì)受訓(xùn)人員培訓(xùn)效果的評(píng)估

  對(duì)銷售人員接受培訓(xùn)的效果的評(píng)估主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容。

 、偈苡(xùn)銷售人員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握程度

  ②受訓(xùn)銷售人員的服務(wù)意識(shí),受訓(xùn)銷售人員的服務(wù)意識(shí),即評(píng)估對(duì)客戶及其相關(guān)人員的服務(wù)水平是否有所提高。其中很重要的指標(biāo)之一是顧客投訴率。

 、凼苡(xùn)銷售人員的業(yè)績(jī)

  即考核銷售人員的月、季及年銷售任務(wù)是否按時(shí)完成,與未培訓(xùn)前相比,其工作業(yè)績(jī)有何變化。

  2.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲

  (1)培訓(xùn)后接受培訓(xùn)的人員必須配合和接受培訓(xùn)主管人員或主辦單位對(duì)其進(jìn)行考核、測(cè)試及評(píng)估等。

 。2)凡培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀者,公司給予不同形式的一次性獎(jiǎng)勵(lì),以資鼓勵(lì)。

 。3)凡培訓(xùn)考核未能合格者,公司將給予一次性處罰,嚴(yán)重者做降職處理。外派培訓(xùn)者將返還公司的培訓(xùn)費(fèi)用。

 。4)遇培訓(xùn)工作與其他各部門工作沖突時(shí),人力資源部與各部門協(xié)商解決,特殊情況由總經(jīng)理決定。

  人員培訓(xùn)方案3

  一、培訓(xùn)對(duì)象

  20XX年4月至20XX年4月我院新招聘的應(yīng)屆大專生及護(hù)校畢業(yè)的從事護(hù)理工作的護(hù)理人員68名。

  二、培訓(xùn)方法

  1.建立規(guī)范的培訓(xùn)制度:(1)組織新護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。(2)上崗前新畢業(yè)護(hù)士的基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作水平必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。(3)實(shí)行一年內(nèi)輪崗制,培養(yǎng)全科護(hù)理人才。(4)護(hù)理部專人負(fù)責(zé),不定期下科室進(jìn)行抽查及考核業(yè)務(wù)能力。(5)每輪轉(zhuǎn)一個(gè)科室,由帶教老師填寫一份鑒定,抽查、考核成績(jī)及鑒定記錄與個(gè)人考核檔案。(6)定崗前由護(hù)理部組織理論考試和技術(shù)操作考試各1次(理論成績(jī)85分、操作成績(jī)90分以上),根據(jù)考試成績(jī)并根據(jù)臨床實(shí)踐撰寫一篇論文,達(dá)標(biāo)者才能正式定崗。

  2.學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)士禮儀:組織觀看“護(hù)士行為規(guī)范”錄像,使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術(shù)、周到的服務(wù),對(duì)病人的治療康復(fù)所產(chǎn)生的效果。請(qǐng)本院各科護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士講解護(hù)理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對(duì)護(hù)士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時(shí)的文明用語,規(guī)范服務(wù),以激發(fā)她們的學(xué)習(xí)和工作熱情。

  3.學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī):組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實(shí)施細(xì)則》等,熟知病人住院享有的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、受尊重權(quán)、有復(fù)印病歷權(quán)利等法律知識(shí)。熟悉業(yè)務(wù)與法德關(guān)系,做到防范于未然,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際及歷年積累的有關(guān)資料實(shí)例進(jìn)行講解。使她們認(rèn)識(shí)到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線,工作上的任何疏漏和失誤,不僅會(huì)加重病情,甚至?xí)<安∪说纳脖貙⒔o醫(yī)院、科室及當(dāng)事人帶來不可估量的影響,甚至承擔(dān)法律責(zé)任。通過學(xué)習(xí)使之提高法制觀念,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

  4.嚴(yán)守規(guī)則制度:組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以及崗位責(zé)任制、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》為主要內(nèi)容,充分認(rèn)識(shí)護(hù)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,要求護(hù)士隨著醫(yī)療改革的不斷深入,從法律的角度審視日常的護(hù)理工作,尤其對(duì)工作中潛在的法律問題加倍重視,應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作中正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行深入淺出地講解,使新護(hù)士嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度是保證護(hù)理質(zhì)量的有效措施,必須嚴(yán)格遵循。

  5.規(guī)范操作技能:(1)組織觀看《“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作》錄像;(2)請(qǐng)本院技術(shù)操作能手進(jìn)行操作示范;(3)對(duì)臨床常用的基本操作進(jìn)行訓(xùn)練,護(hù)理部安排XX項(xiàng)護(hù)理操作項(xiàng)目,重點(diǎn)掌握無菌技術(shù)操作原則、心肺復(fù)蘇技術(shù)等操作,從嚴(yán)要求無菌操作,佩戴口罩和手套,保持衣帽整潔,不戴首飾,不穿高跟鞋,不涂指甲油是最起碼的`要求。逐項(xiàng)反復(fù)練習(xí),人人過關(guān)達(dá)標(biāo)。通過強(qiáng)化訓(xùn)練,使她們掌握了護(hù)理操作技術(shù)的要求和標(biāo)準(zhǔn),也使我們對(duì)新護(hù)士的操作水平有了一定的了解,為臨床工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  6.規(guī)范文案書寫標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真全面學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫的規(guī)則與考核標(biāo)準(zhǔn)、交接班制度、查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理病歷書寫規(guī)則,使她們上崗后能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境,做好本職工作。

  7.進(jìn)行輪轉(zhuǎn)科室、考核:(1)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況輪轉(zhuǎn)科室。一般為臨床科室,每科室為3個(gè)月,由護(hù)理部專人負(fù)責(zé)行政管理,病房護(hù)士長(zhǎng)、帶教老是管理考評(píng)監(jiān)控,以保證該項(xiàng)工作順利完成。(2)科室輪轉(zhuǎn)完畢,由護(hù)理部組織培訓(xùn)考核小組進(jìn)行總結(jié)考核。根據(jù)考評(píng)成績(jī)、科室考核結(jié)果分別評(píng)出優(yōu)秀、合格、不合格人員。對(duì)優(yōu)秀、合格者錄用,不合格者進(jìn)行再培訓(xùn)再考核,仍不合格者醫(yī)院勸其退回。

  三、效 果

  我院通過2年對(duì)新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),共有68名護(hù)士參加。通過對(duì)培訓(xùn)對(duì)象2年有計(jì)劃、有目標(biāo)、有步驟的培養(yǎng),使培訓(xùn)對(duì)象的綜合素質(zhì)得到了全面的提高。其中共有32名護(hù)士獲得全院舉行的護(hù)理理論、技術(shù)操作考試、考核優(yōu)秀獎(jiǎng)。

  1.增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。通過職業(yè)道德培訓(xùn)和相關(guān)的護(hù)理理念的培訓(xùn),促進(jìn)了護(hù)士整體素質(zhì)的提高。在培訓(xùn)過程中,我們將人性化服務(wù)的理念貫穿始終,突出強(qiáng)調(diào)各科的特點(diǎn)和特色,“以人為本、關(guān)愛生命、呵護(hù)健康、奉獻(xiàn)病人”,增強(qiáng)了培訓(xùn)對(duì)象的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

  2.提高了專業(yè)知識(shí)和動(dòng)手操作能力。在規(guī)范培訓(xùn)過程中,我們注重培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)理專業(yè)知識(shí)和操作技能的提高。培訓(xùn)內(nèi)容由基礎(chǔ)到復(fù)雜,分解細(xì)化、循序漸進(jìn)(多講、多問、多練),使她們?cè)鷮?shí)掌握了護(hù)理的基本功,激發(fā)了新護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情,提高了專業(yè)技術(shù)和操作技能,增強(qiáng)了分析問題和解決問題的綜合能力。

  3.提高了工作能力和學(xué)習(xí)能力。通過臨床帶教老是的傳、幫、帶,使她們?cè)趯?shí)際工作中會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),善于思考,勇于探索,把基礎(chǔ)護(hù)理與病人需求結(jié)合起來,從而為病人提供更好的服務(wù)。

  4.滿足了臨床護(hù)理需求。在臨床護(hù)理工作中,接受規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士嘴勤、手勤、腿勤,以飽滿的工作熱情博得了護(hù)士長(zhǎng)、帶教老師和病人的好評(píng),滿足了臨床護(hù)理工作需求。

  5.提高了護(hù)士防護(hù)的意識(shí)。防護(hù)的重要性要求防護(hù)教育培訓(xùn)應(yīng)該貫穿于護(hù)士成長(zhǎng)的各個(gè)階段,從在校實(shí)習(xí),從崗前到職業(yè)中。通過學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》等法律法規(guī),提高了護(hù)士的自我保護(hù)意識(shí)。

  在當(dāng)前醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展、醫(yī)療衛(wèi)生改革所帶的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、糾紛日趨增加的情況下,崗前培訓(xùn)規(guī)范化是必不可少的一項(xiàng)工作,而醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作常規(guī)是經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)而逐步完善總結(jié)形成的。通過規(guī)范崗前培訓(xùn),有利于提高護(hù)士素質(zhì),保證病人住院期間的醫(yī)療護(hù)理安全,確保護(hù)理質(zhì)量,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。使新護(hù)士充分認(rèn)識(shí)到只有掌握豐富的理論知識(shí),熟練的操作技巧,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,才能干好本職工作,為將來成為一名出色的護(hù)理工作者打下扎實(shí)的基礎(chǔ),從而提高了全員護(hù)理整體隊(duì)伍的素質(zhì)。

  人員培訓(xùn)方案4

  為增強(qiáng)我公司安全管理人員對(duì)安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督能力,提高安全意識(shí)和安全防護(hù)能力,減少事故發(fā)生,建立和完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育制度,按照湖南住建廳的相關(guān)規(guī)定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓(xùn)計(jì)劃。

  一、組織管理

  公司安全管理部門負(fù)責(zé)安全管理人員培訓(xùn)工作。

  公司安全管理部門負(fù)責(zé)在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃組織實(shí)施,同時(shí)應(yīng)將教育培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況報(bào)公司安全管理部門。

  公司每年要提取專門經(jīng)費(fèi),確保足額安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并將列支記錄登記清楚。

  從事公司安全管理人員安全培訓(xùn)工作人員的資格,應(yīng)當(dāng)具備以下條件并將人員名單上級(jí)管理部門:

  1、具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱;

  2、有5年以上施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。

  安全培訓(xùn)教育實(shí)行登記制度,公司建立安全管理人員的安全培訓(xùn)教育檔案,沒有接受安全培訓(xùn)教育的管理人員,不得在施工現(xiàn)場(chǎng)從事管理活動(dòng)。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時(shí)

  安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:

  1、安全生產(chǎn)法律法規(guī);

  2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程;

  3、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)及崗位操作技能;

  4、安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動(dòng)防護(hù)用品的使用、維護(hù)和保管知識(shí);

  5、生產(chǎn)安全事故的防范和應(yīng)急措施、自救互救知識(shí);

  6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示;

  7、其他應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能。

  三、培訓(xùn)要求

  1、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和管理人員具備相應(yīng)安全知識(shí)和管理能力,培訓(xùn)合格后,持國家有關(guān)規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于32學(xué)時(shí),每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。

  2、公司安全管理部門每年組織對(duì)企業(yè)法定代表人,項(xiàng)目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行一次專門的安全培訓(xùn)。企業(yè)法定代表人、項(xiàng)目經(jīng)理專門培訓(xùn)時(shí)間為4學(xué)時(shí),專職安全管理人員安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間為8學(xué)時(shí),特殊工種作業(yè)人員有針對(duì)性的安全培訓(xùn)時(shí)間為10學(xué)時(shí)。

  3、建立安全培訓(xùn)檔案;規(guī)范記錄培訓(xùn)內(nèi)容和結(jié)果。

  4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計(jì)劃;積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng);開展職工參與的寓教于樂宣傳活動(dòng)。

  6、企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作情況將納入企業(yè)管理考核,考核結(jié)果將作為公司各項(xiàng)評(píng)選等的依據(jù)。

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