書店員工總結

時間:2021-11-10 08:40:32 總結 我要投稿

最新書店員工總結

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的最新書店員工總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

最新書店員工總結

  書店員工總結1

  轉瞬間20xx年就要成為歷史了,我們中心門市部的工作又將翻開嶄新的一頁了,在這一年里,經歷了許多的磕磕碰碰和風風雨雨,我們都走過來了,在門市部林經理的帶領下和全體同事的共同努力下,我們中心門市部提前完成了今年一般書的計劃,同時我們的工作也得到上面領導的認可和好評,下面我把一年的工作簡單總結。

  我來xx書店已有3年多的時間了,算算也是老員工了,前前后后也跟隨好幾任領導了,今年在林經理的帶領下,雖然林經理是個女人,但她對工作那份執(zhí)著和熱愛是男人都不能比的,我從內心佩服她和尊敬她,在這一年里在工作上給予我的信任和耐心的教導,在生活上對我的關懷更是無微不至,同事對我的關心和幫助我更是感激,感激這個大家庭給我?guī)淼男腋,讓我從來沒有感到孤獨和寂寞,由于我家是乳山的不能經;丶,生活上很多不便,冬天同事就把我大衣、床單帶回家給我洗,還經常給我?guī)硭麄冇H自做得早餐,我會把這段美好的回憶永遠珍藏在心中。

  由于工作上的需要我晚上在單位值班,吃睡都在書店,以書店為家,清晨早起把鍋爐水燒開,把前后院大門打開打掃干凈為一天工作做好準備,作為一名圖書營業(yè)員看似很簡單,要想做好確實很難,讀者就是上帝,在日常工作中對待每一位進店讀者,我都能笑臉相迎,主動為他們介紹和查找圖書,每當為讀者成功找到他們所需要的圖書我心里也美滋滋的。記得有一次一位上了年紀的老大爺拿著兒子寫好的圖書目錄來買書,他所要的書都是很專業(yè)的,門市沒有他要的書,老大爺很失望,看他表情很著急用,我就上網跟省店聯系,給他訂書,聯系到了省店當天就發(fā)貨了,看到老大爺那激動的表情,急忙拉著我的手說:“小伙子,真是太感謝你了,還是公家書店服務好!”我只是在自己崗位上盡了自己應該做的工作,看到讀者滿意笑容和給予肯定的服務,也是我工作中的成就感。

  按照省店的要求,統(tǒng)一連鎖,更換系統(tǒng),上新電腦,對這套系統(tǒng)大家都不了解,電腦經常出現問題,記得有一天早晨上班,門市pos機連不到服務器,不能收款,門市工作不能正常進行,林經理看在眼里急在心中,我以前沒有學過維修電腦,也不敢輕易接觸,由于領導的信任我開始大膽接觸電腦維修,那一次真被我修好了,心中有說不出的自豪感,從那一次我開始研究和學習電腦維護,也謝謝領導的信任,才能成就今天的我。

  今年的中心門市部在人力短缺的情況下,在林經理的合理指揮下,每一項工作和任務都能圓滿的完成,林經理每天都很早到達門市,每天還需要照顧兒子上學和丈夫上班,可她從來沒有耽誤工作,我從林經理那學到一種工作精神“舍小家,顧大家”我從心底佩服她的這種工作作風。

  每年門市都有兩次大型的盤點工作,每次盤點我和鄒林杰都能沖在最前邊,特別是門市后面的倉庫冬冷夏熱,炎熱的夏天我和鄒林杰就光著膀子干,不怕臟不怕累,手磨破了隨便包一下接著干,沒有絲毫怨言,我們中心門市女同志多,他們也都不甘示弱,跟我們搶著干,跟我們比賽搬書,晚上把自己孩子放在家里,在單位加班加點地工作,盤點完自己門市還要幫下面門市盤點,工作量是及其得大,可每次盤點任務都能提前完成,這與林經理的領導有方和我們團結友愛的集體是密不可分的。

  回顧今年的工作,還存在很多不足之處,在嶄新的一年,我會以嶄新的面目更加百倍的努力,在今后的工作中嚴格要求自己,克服自己的缺點,做好自己本職工作提高自己的業(yè)務水平,為新華事業(yè)的蓬勃發(fā)展和美好前程發(fā)光發(fā)熱。貢獻自己的一份力量。

  書店員工總結2

  做為財務出納,我深知這份責任重大,自己努力學習各項各項財務紀律,嚴格執(zhí)行現金管理和有關財務、銀行結算制度,各項開支必須經領導簽字批準后才去辦理。近年來,由于發(fā)行環(huán)境的改變,我們都是對著學生收款,回收的款項比較零碎,無論什么時候間,從來沒有耽誤過。

  轉眼間又過去了一年,忙碌的工作。今年,我收獲了很多,積累了很多。根據服務到達、協(xié)調到達、關閉到達、參謀到達的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的功能作用,完成了各項工作任務,F將今年的工作總結如下:

  1、準備各種證據審查資料。

  近年來,新興業(yè)務的注入改變了企業(yè)經營范圍,營業(yè)執(zhí)照、出版物許可證、音像許可證、房地產租賃證等證明書必須逐一變更。審查手續(xù)越來越嚴格,越來越復雜,不僅在線審查報告,還在省、市、縣三級層審查報告,通過王社長和我的共同努力,不影響任何工作,只保證各種證據審查及時,審查費用最低。

  2、保證各種文件、材料、表格的報告、外部報告和發(fā)布。

  認真安排各時期值班,嚴格工作制度,切實執(zhí)行安全工作,執(zhí)行誰值班,誰負責,保證職場安全工作落實。

  3、盡職盡責,協(xié)調管理內部,確保新華書店社會形象的建立。

  起草了店內所有管理制度和崗位責任目標,并根據各個時期班級的重要思想、重點工作、重大決策進行文字描述、數據測算、規(guī)劃實施等,積極推進,有力保障了我店許多工作的開展。

  積極履行商店對員工的約定,在員工公積金的支付、養(yǎng)老金的實施計算、員工收入的提高、工資的提高、進入、退休手續(xù)的處理等方面做了很多細致的工作。

  特別是今年在原始點與新社保數據庫的對接上,自己努力學習入庫的相關知識,在王經理的多次協(xié)調幫助下,在最短的時間內完成了這項工作,xx年12月成功入庫,為員工解決了長期困擾的難題。

  作為財務出納,我知道這個責任很大,自己學習各項財務紀律,嚴格執(zhí)行現金管理和相關財務、銀行結算制度,各項開支必須經領導簽字批準。近年來,由于發(fā)行環(huán)境的變化,我們向學生收款,回收的錢比較零碎,隨時都沒有遲到過。

  書店員工總結3

  轉眼間,第三季度的時間就這么結束了。我作為xxx書店的一名店員,在這幾個月的工作里,通過對店長教導和培訓的充分吸收,以及充分的鍛煉反省。讓自己在工作中有了很多的收獲和提升。

  如今,反思自己這一季度的工作情況,和過去的情況比較起來,其實算是的有進步的,但如果和其他的同事一比較,我的成長就不這么明顯了。所以,在此次工作的總結中,我也對自己的問題和不足方面的問題進行了深刻的檢討、以下,生活我對自己工作的總結:

  一、思想方面

  在這個季度初期,我重新反思了自己的工作思想。作為一名書店店員,我不僅僅是負責書籍管理和其他工作的管理人員,更是給顧客帶來適合服務的服務人員!

  為此,我在工作中調整了自己的思想,加強了自己的服務態(tài)度,在思想上更深刻的加強了自己的服務意識,讓自己能在面對顧客的時候更加仔細、細心!也能更好的保持微笑和充分的禮儀。

  二、工作能力方面

  作為一名書店店員,在工作中并不僅僅只是做好服務和整理書架而已。在開店以外的.工作中,我們還要關于整理新到的書籍,并進行相關的分類、清點,并準備好及時地上架。

  而在上架方面,我們又要考慮到擺放為位子,以及怎么空出這樣的位置等等。可以說,如果對店內的書籍不夠了解,在這方面的工作不僅寸步難行,而且也很難做好。

  但在這個季度的工作方面,我經過店長的教導,認識到了書架間的擺放規(guī)律以及學會了不少的技巧。再經過在工作中的充分實踐,我也充分的讓自己的掌握了這份能力。在各方面的工作中都有了不少提升。

  三、個人分析

  從三季度的情況上來看,我最大的問題還是在細節(jié)和服務上,因為我本身也并不是特別的外向,所以在管理上并沒有表現的特別出色。有時候發(fā)現一些顧客的不好的習慣,如抽煙等事情,我也不能及時的勸阻,也曾因此被批評過。對此,我真的很慚愧。

  所以,在今后的工作中,我更加加強自己的鍛煉,讓自己能更好的掌握的工作的能力,并更好的完善自己!此外,因為書籍的搬運確實很重,在體力和作息上我也要加強鍛煉。讓自己能將這份工作完成的更加出色!

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